在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

監(jiān)理個人心得體會 監(jiān)理員工作體會心得篇一

20xx年的工作：

一,、工程施工質(zhì)量控制

①先進(jìn)行熟悉圖紙,，了解設(shè)計意圖,，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,，對所有進(jìn)場材料,、半成品等，做好報驗資料核查,、原材料質(zhì)量檢查,，對不符合質(zhì)量要求材料杜絕用入工程中。

對關(guān)鍵部位的施工做到提前到達(dá)旁站位置,，檢查施工準(zhǔn)備工作,，并旁站施工全過程，及時,、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),，做好日常的巡視,、巡檢、檢查工作,。

對各施工過程中的巡視,、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,，并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,，盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,。

二、工程施工安全文明控制

工作過程中以安全預(yù)防為主,，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時要求整改,，在施工現(xiàn)場做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理，定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,，針對存在的問題及時下達(dá)整改通知,，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改,，及時進(jìn)行再檢查,。

三、工作中的不足

工作中有時過于側(cè)重某一方面,，對個別問題發(fā)現(xiàn)不及時,、要求整改不及時等不足。

對一年的工作進(jìn)行簡短總結(jié)后,，我的體會是對工程施工建設(shè)過程中的質(zhì)量控制,、安全生產(chǎn)控制做到“四勤”：

1、眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);

2,、腿勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),、巡、查);

3,、嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要及時講);

4,、手勤(及時做好相關(guān)記錄下達(dá)書面整改通知書);

20xx年的工作將會更繁忙而又充實，履行監(jiān)理職責(zé),，積極工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，爭取在新的一年里加強(qiáng)檢查,、巡視工作,，加強(qiáng)過程中的控制，更好地、認(rèn)真地做好本職工作,，全心為工程著想,。

監(jiān)理個人心得體會 監(jiān)理員工作體會心得篇二

對于新入職監(jiān)理員，不僅要用扎實的專業(yè)理論知識來彌補(bǔ)自己經(jīng)驗的欠缺,，還要學(xué)會適當(dāng)向總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師尋求幫助來確保個人工作的順利進(jìn)行;想要積累實踐經(jīng)驗,，就要肯吃苦耐勞，多去工地檢查巡視;在日常工作中逐步掌握處理與建設(shè)方,、施工方關(guān)系的方法;學(xué)會將監(jiān)理資料作為維護(hù)自身合法權(quán)利,、合理規(guī)避相關(guān)責(zé)任的工具。

關(guān)鍵詞：專業(yè)基礎(chǔ),，虛心求教,，吃苦耐勞，人際關(guān)系處理,，自我保護(hù) 一,、工作經(jīng)驗總結(jié)

自進(jìn)入山東智誠建設(shè)項目管理有限公司以來，已經(jīng)過了九個多月,，在各位老師的悉心教導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,，我對工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識有了進(jìn)一步的加深，以下就是這段時間我在監(jiān)理工作方面的心得體會及相關(guān)建議,。

(1)以己之長補(bǔ)己之短

從事工程建設(shè)行業(yè)，最基礎(chǔ)的就是扎實的基本功,。對本專業(yè)理論知識的牢固掌握,，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶，專業(yè)技能的熟練運用,，這些都是必不可少的,。

作為剛畢業(yè)不久的新入職監(jiān)理員，當(dāng)你對現(xiàn)場的違規(guī)操作或質(zhì)量問題進(jìn)行指正,，要求整改時,，現(xiàn)場施工人員常常認(rèn)為你經(jīng)驗不足，對現(xiàn)場不了解,，從而尋找借口搪塞掩飾,。此時，你手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及圖紙,，利用這些強(qiáng)制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們用什么理由來逃避責(zé)任問題的整改,，都必須按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,，按圖紙設(shè)計施工。

因此,，要學(xué)會利用自己的專業(yè)知識,、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改,。只有將基礎(chǔ)打牢 ，處理問題才有力度,，說話才有威信,，從而以此彌補(bǔ)自己實踐經(jīng)驗的欠缺。

(2)以人之長補(bǔ)己之短

鑒于個人經(jīng)驗確實不足,，現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，甚至有施工管理人員故意刁難，問你某某問題該如何解決,。此時,，不要急于給他回復(fù)，先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集,，如仍不確定,，就向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)虛心請教，他們的現(xiàn)場經(jīng)驗畢竟比自己豐富得多,。

當(dāng)?shù)玫酵禄蚩偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后,，再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法，對于不符合規(guī)范要求或圖紙設(shè)計的,，及時當(dāng)面提出,，責(zé)令限期整改。

通過他們言傳身教,，我們可以很快將各位前輩多年積累的實踐經(jīng)驗短時間融會貫通,，學(xué)為己所用。

(3)多去現(xiàn)場,、吃苦耐勞是積累實踐經(jīng)驗的必備素質(zhì)

在南宿舍監(jiān)理部,，對于剛搭設(shè)完模板準(zhǔn)備澆筑混凝土的部位，及時去現(xiàn)場檢測模板垂直度,，保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,。對于已拆模的混凝土實體，及時測量截面幾何尺寸,、墻體垂直度,、平整度、軸線偏移,，以確保內(nèi)部裝修時找回混凝土實體產(chǎn)生的尺寸偏差,。

在原紗倉庫地面混凝土澆筑前，先到現(xiàn)場實測鋼筋標(biāo)高,，保證偏差在控制范圍內(nèi),。澆筑時穿雨靴進(jìn)入場地，實測混凝土上平，做好事中控制,。地面壓光處理后,，再次放線，實測地面上平,，復(fù)核場地實際的整體平整度,，從而保證將混凝土實體偏差控制在最小范圍。

對于所有需要實測實量的施工部位,，全部測量數(shù)據(jù)我均對應(yīng)設(shè)計好相關(guān)表格并做好文字記錄,。這不僅提升了我對各類測量儀器的熟練掌握程度，還積累了大量事前,、事中及事后控制的實踐經(jīng)驗,。

在南宿舍監(jiān)理部，夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑,，為保證澆筑質(zhì)量,，劉建中總監(jiān)經(jīng)常夜間旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工,。進(jìn)入冬期施工,，很多混凝土實體拆模后已是零下十幾度，監(jiān)理部成員仍然定期攜帶相關(guān)儀器,，堅持組織去現(xiàn)場實測實量,，保證來年內(nèi)部裝修施工順利進(jìn)行。

在老撾監(jiān)理部,，幾乎每天40多度高溫,，在何新華總監(jiān)帶領(lǐng)下，監(jiān)理部成員每天堅持認(rèn)真巡視工地,，重點檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,，以確保施工安全和工程質(zhì)量,。四個多月從未因個人原因缺勤，再苦再累,，大家一直都是迎難而上,，堅持做好自己的本職工作。

從事工程建設(shè)行業(yè),，施工現(xiàn)場就是最基本,、最直觀的教材，我們前輩的工程經(jīng)驗都是從現(xiàn)場的一點一滴中積累而來的,，吃苦受累在所難免,。但是，吃得苦中苦，方為人上人,，如果你趁著年輕,、精力旺盛，都吃不了苦,，學(xué)不到實際的經(jīng)驗知識,，那么日后的獨當(dāng)一面又從何談起呢?

(4)妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系

監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)為建設(shè)方服務(wù),，代表建設(shè)方對現(xiàn)場實施監(jiān)理,。但由于市場環(huán)境制約，監(jiān)理單位往往無法完全行使建設(shè)方賦予的權(quán)力,。盡管如此,，監(jiān)理方獨立自主、公平公正的工作原則是不應(yīng)因此而受到很大影響的,。

在日常監(jiān)理工作中,，對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,，而是堅持自己的工作作風(fēng),，不卑不亢。對于建設(shè)方下達(dá)的合理要求,，認(rèn)真應(yīng)對處理;對于他們不符合規(guī)范要求的指令,，不能輕易附和聽從，而要堅持自己的立場,，用自己的實際行動贏得建設(shè)方的信任和尊重,。

與此同時，雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位,，這也并不代表我們就高施工單位一等,。對待施工單位，不能趾高氣揚(yáng),，目中無人,，而要以禮相待，平和處事,。

當(dāng)然,，對于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題，及時明確指出;對于較嚴(yán)重的問題,，保持監(jiān)理的威嚴(yán),，向施工單位說明問題的嚴(yán)重性，并提出整改建議,，以易于施工單位接受的方式令他們限期整改,。

只有堅持自己的立場,，妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系,，才能給建設(shè)方和施工方樹立一個良好的監(jiān)理形象,，從而為展開監(jiān)理工作做好堅實的鋪墊。

(5)及時形成文件資料,，做好自我保護(hù)

很多時候,，我們在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量隱患，并且已經(jīng)及時提出,，但沒有詳細(xì)和環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)理文件證據(jù),，一旦施工單位未能妥善整改，甲方代表控制力度又不夠,，導(dǎo)致了安全質(zhì)量事故的發(fā)生,。此時建設(shè)方、施工方,、甚至政府將矛頭指向監(jiān)理單位,，認(rèn)為是監(jiān)理工作不到位，把監(jiān)理也劃歸為導(dǎo)致事故發(fā)生的責(zé)任一方,，這成了建設(shè)行業(yè)存在的一個不良規(guī)則,。那么，作為監(jiān)理,，我們該如何做好責(zé)任規(guī)避,、自我保護(hù)呢?

在重要的分部分項工程施工前，針對質(zhì)量和安全控制,，提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底,，做到事前控制;監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時，以監(jiān)理工作聯(lián)系單及時告知,、督促施工單位及時整改,。如發(fā)現(xiàn)未整改，現(xiàn)場拍照取證,，并將詳情記錄在監(jiān)理日志上,。并及時下發(fā)監(jiān)理通知督促其盡快整改。

對于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題,，在形成既定事實或?qū)⒁浑[蔽時，要及時下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計要求限期整改,，向其說明問題的嚴(yán)重性,、可能導(dǎo)致的后果，并提出整改措施建議(而非整改要求,，不要給施工單位指定施工方法),。工作聯(lián)系單和監(jiān)理通知不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔,，還應(yīng)同時抄送建設(shè)單位，并附相關(guān)問題照片,，要注意上述文件的時效性,。如限期內(nèi)施工單位仍未整改，再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實,，并通過甲方代表施壓,，或在工地例會中提出此問題，并記入會議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報;情節(jié)嚴(yán)重的,，立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時下發(fā)工程局部暫停令,，并以監(jiān)理報告形式上報監(jiān)督站。

如此一來,，發(fā)生安全質(zhì)量事故后,，我們有監(jiān)理交底、工作聯(lián)系單,、監(jiān)理通知,，以及會議紀(jì)要和監(jiān)理月報等書面資料來體現(xiàn)我們在這類問題上所盡的職責(zé)，并有照片,、影像資料,、監(jiān)理日志來輔助印證，從而確保相關(guān)的責(zé)任規(guī)避,，已達(dá)到維護(hù)公司和自身權(quán)利的目的,。

二、個人工作建議

(1)加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流

監(jiān)理部的各位專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗都很豐富,，但是對于新生事物可能接觸較少,，如各類辦公軟件及auto cad、廣聯(lián)達(dá)算量軟件等等,。而新入職員工正好相反,，他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗。

所以,，在監(jiān)理部由總監(jiān)組織,，在公司由公司領(lǐng)導(dǎo)組織，經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗知識交流會,，互相學(xué)習(xí),，互相彌補(bǔ)，共同努力,，共同進(jìn)步,。新員工學(xué)到現(xiàn)場控制經(jīng)驗和人際關(guān)系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作，或者經(jīng)緯儀,、回彈儀等儀器的使用,。不僅開拓了大家的視野,，還增進(jìn)了員工的感情。

(2)適當(dāng)獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的新進(jìn)員工

公司對老員工每年有評選,，這確實能引起我們對這些優(yōu)秀員工的敬佩與憧憬,，不過公司沒有對新入職不足三年的員工進(jìn)行明確的評選與獎勵。

我覺得適當(dāng)?shù)莫剟羁梢约ぐl(fā)新員工的工作積極性和進(jìn)取心,，而且受表彰的新員工也能為我們樹立一個學(xué)習(xí)的好榜樣,，這本身也是對于優(yōu)秀員工個人辛勤付出，扎實工作的回報與肯定,。

三,、總結(jié)

漫長而短暫的九個月過去了，我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實踐經(jīng)驗和人際交往技巧,，作為新手,，在現(xiàn)場管理時不要畏畏縮縮，低聲下氣,，大膽放手去管理,，要有自信能做好監(jiān)理工作，要學(xué)會利用自己的強(qiáng)項,、借助別人的幫助來彌補(bǔ)自己經(jīng)驗的不足,。肯吃苦耐勞,，虛心求教,，逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時,，注意做好自我保護(hù),，等等等等。

還有三個月入職就滿一年,，我相信自己距離一年前的目標(biāo)——成為一名獨當(dāng)一面的專業(yè)監(jiān)理工程師——已經(jīng)不再遙遠(yuǎn),。也許這九個月跟最初預(yù)期的有些不同，不過,，我想說,，選擇山東智誠，我不后悔,。因為這九個月中我所受到的歷練,、我所積累的經(jīng)驗都是本科乃至研究生階段無法匹敵的，這段經(jīng)歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富!

監(jiān)理個人心得體會 監(jiān)理員工作體會心得篇三

通過監(jiān)理部組織我們學(xué)監(jiān)理規(guī)范,，使我們學(xué)到了工作中最重要的就是“四控兩管一協(xié)調(diào)”,，這七個字也概括了監(jiān)理工作的所有。

四控是指質(zhì)量控制,、進(jìn)度控制,、安全控制、資金控制;兩管是指合同管理,、信息管理;一協(xié)調(diào)就是指我們作為監(jiān)理要為了保證工程質(zhì)量和工作按時完成來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,。

作為一名監(jiān)理員，我覺得一項工程中質(zhì)量控制是最重要的,，因此通過學(xué)習(xí)和一些資料我想總結(jié)一下我覺得在水利工程的施工質(zhì)量監(jiān)控,，主要應(yīng)從以下幾方面著手：

(一)對我們監(jiān)理人員來說在進(jìn)行施工現(xiàn)場前的準(zhǔn)備工作

1、首先對工程的概況要了解,，熟悉施工現(xiàn)場并掌握施工現(xiàn)場的具體情況

2,、對設(shè)計圖和設(shè)計說明等資料要熟悉，并進(jìn)行施工現(xiàn)場復(fù)查,，同時按照施工規(guī)范等搞好施工之前的組織設(shè)計審查

(二)嚴(yán)格控制工程施工材料的質(zhì)量

(三)做好水利工程施工現(xiàn)場監(jiān)理

(四)完善水利工程竣工驗收資料的整理

在工程結(jié)束后的工程資料整理也是一項很重要的工作,。 竣工驗收是施工階段的最后環(huán)節(jié)，通過竣工驗收,，全面綜合考察工程質(zhì)量,，保證竣工項目符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,，因此,，竣工驗收必須有混凝土試驗報告、工程中間驗收記錄,、設(shè)計變更文件,、竣工圖和工程決算、附屬設(shè)施用材合格證或試驗報告,、施工總結(jié)報告等完整的工程技術(shù)資料,。

三、學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范的收獲和體會

通過學(xué)習(xí),，我有很深刻的體會,。在學(xué)習(xí)中尤其是幾位老同志的經(jīng)驗之談，最主要的告訴我們的不是監(jiān)理工作應(yīng)該如何去做,，而是要想做好一名合格的監(jiān)理人員首先就是要能吃苦,，其次要有一個高尚的道德情操，再次才是如何開展監(jiān)理工作,。在監(jiān)理工作中我們要合理的使用我們手中的權(quán)利,，在保護(hù)我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達(dá)到設(shè)計要求。

1,、作為一個合格的監(jiān)理人員,，首先應(yīng)該要熟悉各種國家規(guī)范，施工規(guī)范,，設(shè)計圖紙等;

2,、在施工過程中我們進(jìn)行監(jiān)督和管理,，我們要合理的使用權(quán)利，我們可以利用工作現(xiàn)場指令,、監(jiān)理通知單等手段對工程進(jìn)行監(jiān)督和管理;

3,、 在施工過程中需要我們監(jiān)理人員簽字，我們要把握好簽字關(guān),，不能隨便簽字,，也不能故意不給施工隊簽字。在園林工程監(jiān)理中要牢記：凡涉及法律的文件,、涉及經(jīng)濟(jì)的文件,、開工報告、停工報告還有監(jiān)理通知單只有總監(jiān)有權(quán)簽字,，否則將由本人擔(dān)當(dāng)所產(chǎn)生的一切法律效果,。

通過這次學(xué)習(xí)，使我知道了很多知識,。使我認(rèn)識到自己對水電等知識知之甚少,，這就要求我們在工作的不斷的學(xué)習(xí)，在掌握自己的專業(yè) 同時還要多學(xué)習(xí)與其相關(guān)的知識,，才能在我們以后的監(jiān)理工作中做到如魚得水,。

我會在以后的工作過程中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗,，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅實的基礎(chǔ),。同時希望公司能給我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們努力盡快成為一名合格的監(jiān)理人員,。

監(jiān)理個人心得體會 監(jiān)理員工作體會心得篇四

本人于xx年參與了中心醫(yī)院建筑智能化項目,、統(tǒng)計局機(jī)房工程項目、數(shù)字城管項目,、數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作,。

統(tǒng)計局機(jī)房工程項目、數(shù)字城管項目主體工程已全部完成,，項目分別于xx年初完成最終驗收,、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中,，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級,、運維、異常情況處理,。

中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在重點項目,。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低,，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段,、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務(wù)?？偙O(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求,、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊協(xié)作,、和諧互補(bǔ)、任務(wù)到人,。

中心醫(yī)院是民心工程,、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績工程,，時間少,、工期緊、任務(wù)多,。我方嚴(yán)格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理,，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質(zhì)量,。凡事預(yù)則立,，先有計劃方案，再啟動實施,?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng),，分樓層與裝修單位,、土建單位、院方建設(shè)指揮部,、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時對方案進(jìn)行審核,。

中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約xx余萬，共約18個子系統(tǒng)建設(shè),，分散于老干樓,、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作,。

項目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個方面：

1,、圖紙評審、需求確認(rèn);

涉及到土建單位,、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個子系統(tǒng),，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量，我方提供合理化建議,，為院方節(jié)約開支80余萬元,。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,，統(tǒng)一信息點位定點標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng),、光纖到桌面、通信電話一用一備),，在后期的圖紙評審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗，為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng),。

2,、中心機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;

跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作,，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè),。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫,。預(yù)埋工程中,，橋架、線管,、過線盒,，規(guī)格、厚度,、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場核實和管控,。強(qiáng)電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷,、總開關(guān)匹配,，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng),，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地,、設(shè)備外殼保護(hù)接地、配電線纜總線接地,、聯(lián)合接地不大于2歐姆,，單獨接地不大于1歐姆。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng),，此系統(tǒng)是機(jī)房實時管理的關(guān)鍵,，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量,。本次環(huán)控主要對精密空調(diào)漏水報警,、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控,。

3,、重點旁站樓宇信息化管線敷設(shè)，實時對預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評估,。

前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主,，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活,，也是見工夫活,。因為涉及到綜合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng),、消防管網(wǎng),、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng),，在執(zhí)行設(shè)計圖紙的同時，也應(yīng)實時對局部路徑合理調(diào)整?，F(xiàn)場人員把握幾個原則,，先圖紙，后現(xiàn)場;現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊,，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r,，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的，避水管,，近空調(diào)管等,。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理,、實時調(diào)度實施,，工程質(zhì)量每日檢、工程進(jìn)度三日核,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。

本人于xx年7月份調(diào)離中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項目部,，繼續(xù)參與數(shù)字化城管項目建設(shè)的監(jiān)理工作,。

數(shù)字城管監(jiān)理項目是公司xx年的重點項目，也是合同額最大的項目,。對于初次獨立擔(dān)當(dāng)總代,，并承擔(dān)如此大項目的我來說，壓力非常大,。

剛進(jìn)項目組,，按照基本監(jiān)理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件,。因合同到10月初才簽,，前期無合同。通過學(xué)習(xí)招標(biāo)文件,、投標(biāo)文件,，總結(jié)項目存在如下幾大風(fēng)險。

1,、個人技能風(fēng)險;

按照監(jiān)理合同,，“三區(qū)一園”區(qū)級指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理,，個人經(jīng)驗不足,、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風(fēng)險,。

2,、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實施性不強(qiáng);

根據(jù)硬件集成平臺標(biāo)段投標(biāo)時提供的技術(shù)方案,，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突,。虛擬化軟件無處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲規(guī)劃明顯不合理,、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大,、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng),、視頻網(wǎng),、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題),、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等,。

3、提籃子工程,，項目推進(jìn)困難;

硬件平臺標(biāo)段,、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個人行為和企業(yè)的運營方式,，資金墊資薄弱,、技術(shù)力量都有風(fēng)險。后期的實施過程,，風(fēng)險充分暴露,。硬件平臺供貨嚴(yán)重滯后，進(jìn)場3個月未供貨,。因為資金問題,，裝飾裝修工程停滯不前,，局部節(jié)點工序延遲導(dǎo)致項目重要節(jié)點滯后。

3,、施工單位多,、分項工程多、協(xié)調(diào)難度大;

四個標(biāo)段涉及4個單位,、實際分包為8個施工作業(yè)隊伍,。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖,、室外探頭的定點和取電,、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等,，涉及到項目建設(shè)團(tuán)隊內(nèi)部,、外部的溝通銜接工作，項目推進(jìn)難度大,。

4,、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉,、責(zé)任和工作推委可能性大;

軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個項目的總集成,，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺集成方案深化,、配置管理,、培訓(xùn)工作,，誰來做,、做什么、怎么做不清晰,。我前期在多次項目例會(詳見會議紀(jì)要和監(jiān)理周報)提出,，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。

針對上述幾個風(fēng)險,，我努力提高自己能力,，向總監(jiān)、公司匯報,，要求解決人力配備,。我同時在多次項目例會明確要清晰責(zé)任，做到事有人做,、責(zé)任有人擔(dān),。我同時積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場溝通，外部溝通不暢及時反饋建設(shè)方,。內(nèi)部溝通不到位,、事情落實不到底的,，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時報呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項目進(jìn)度及時總結(jié),，進(jìn)度偏差風(fēng)險及時匯報建設(shè)方,，將項目推進(jìn)不利的風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

項目于xx年12月31日,，基本完成了主體工程的建設(shè),。市委市政府比較滿意項目的建設(shè)情況。項目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù),，主要集中在如下幾個方面,。

1、園林綠化類數(shù)據(jù),，樹種的確認(rèn)工作,。

2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理,、標(biāo)識打制,、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作,。

3,、市級監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修,、地毯的敷設(shè),、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作,。

4,、各個分項硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。

5,、數(shù)字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作,。

6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗,、定編,，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。

7,、執(zhí)法車,、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作,。

8,、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場的歸原工作,。

9,、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作,。

10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作,。

11,、硬件分項子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。

12,、設(shè)備連接線纜,、端接線纜的打標(biāo)工作。

13,、各個標(biāo)段的配置文檔,、圖紙或竣工文檔的整理工作。

又經(jīng)過一年的錘煉和學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)自己很多不足,，需在如下幾個方面去提高和突破。

1,、提高服務(wù)意識,、責(zé)任感;

監(jiān)理工作就是提供軟服務(wù)，必須提高服務(wù)意識,。按監(jiān)理合同明確責(zé)任,、范圍、工作,，但同時積極配合建設(shè)方,。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的傳話器,。我個人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)將問題要害及時反饋給建設(shè)方。我同時認(rèn)為方案和計劃多和細(xì)致并不絕對重要,，把科學(xué)合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效,。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松,、錢好拿,、風(fēng)險小，要樹立風(fēng)險意識,，居安思危,、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設(shè)方的防火墻,，要時刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險,。我們必須要樹立，“項目出問題,，推進(jìn)不利,，我是第一責(zé)任人”的意識,。

2、解決問題計劃性,、目的性增強(qiáng);

努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗,，事先預(yù)判風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)問題,。積極旁站現(xiàn)場建設(shè)工作,，關(guān)鍵節(jié)點實時旁站，勤能補(bǔ)拙,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。監(jiān)理工作驅(qū)動必須要有自己的一本經(jīng)，日志,、周報,、月報要及時編寫，既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過程,。每天的工作要有重點,，抓大放小的推進(jìn)項目實施。每天的工作重點,、每周的工作重點,、每月的工作重點，都要一一跟蹤并督促承建方落實到位,。

3,、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度,，提高監(jiān)理質(zhì)量;

監(jiān)理項目需要個人有必要的技術(shù)底蘊(yùn),。作為我個人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度，也有同時鉆研學(xué)習(xí)的深度,。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余,，已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且并不矛盾,，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點,。這需要下功夫、沉住氣,，毛躁,、淺浮、驕傲是不行的,。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范,、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀,，通過書本積累,、實踐推敲,，不斷提高自己。

監(jiān)理個人心得體會 監(jiān)理員工作體會心得篇五

通過這段時間的實習(xí),，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,，事無巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的,，都要認(rèn)真去對待,，并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室,，并且條件還可以,，但是除了午休和整理文檔，其余大部分時間還是都在工地第一線,，也是非常辛苦的,，比如要澆筑混凝土的時候，旁站是一個非常重要的工作,，這個時候,，我和師傅都堅持旁站工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教,，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動,。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛,，很多問題,，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),，并且不厭其煩的要求施工方整改,，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。由于施工方的水平有限,，也難免會出現(xiàn)各種大小問題,，師傅就會找項目經(jīng)理或施工員談話，要求認(rèn)真對待,，我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識,。

這真是一個學(xué)習(xí)型組織。甲方代表,，項目經(jīng)理,，監(jiān)理師傅們經(jīng)常在工作的閑暇來我們辦公室玩,，和我們交流經(jīng)驗,，無論是專業(yè)方面的還是思想方面的都涉獵到。平時大家一有空就在辦公室討論圖紙上,，施工技術(shù)方面的問題,，避免個人識圖產(chǎn)生歧義,，使得管理更高效，尺度更加統(tǒng)一,。我有時間也多看看施工圖,，熟悉圖紙的內(nèi)容。

在實習(xí)期間,，我深深地體會到團(tuán)隊的作用,。我和師傅們通力合作，使得原本一兩個人很難完成的檢查任務(wù)提前完成,。大家也絲毫不因為我是實習(xí)生而冷眼相待,，反而非常熱情的提供幫助，介紹監(jiān)理常識,，讓我很快進(jìn)入了角色,。我剛到工地的時候，師傅就讓我熟悉圖紙和03101及04101圖集,，等到驗收鋼筋時,，師傅又在現(xiàn)場給我講解，經(jīng)過幾天的陪同,，我已經(jīng)能夠獨立的檢驗梁,，板的鋼筋了，并且把每個地方的作用都了解了,。在以后的檢驗鋼筋工作中,，師傅把任務(wù)都交給我了，我非常感謝師傅給我這樣的機(jī)會,，我也非常珍惜這樣的機(jī)會,。

通過這次實習(xí)，我還學(xué)會了如何去尊重工人,。我的師傅是個年輕但經(jīng)驗比較豐富的土建監(jiān)理員,，他一直告誡我，當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,，我們并不是直接去指責(zé),，而是反映問題，善意提醒,，這樣有利于緩和矛盾,，不挫傷工人勞動積極性，對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助,。但是對于承包商惡意偷工減料,，不顧質(zhì)量的行為，就不能包庇，應(yīng)及時要求整改,，并向業(yè)主反映,。監(jiān)理工作因?qū)ο蟛煌椒ú煌?，就為一點,，更好的促進(jìn)工程質(zhì)量的控制。其實很多質(zhì)量問題,，都應(yīng)該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前,，由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的，但是正如我前面所說的,，施工方素質(zhì)比較差,，部分分部分項工程都是外包的，施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè),，這就加重了我們監(jiān)理部門的負(fù)擔(dān),。還有部分項目部的領(lǐng)導(dǎo)缺乏專業(yè)素養(yǎng)，能力有限,，或者責(zé)任心不強(qiáng),，溝通有障礙，這些困難對于監(jiān)理而言都要努力去克服,，一切都要有耐心,，應(yīng)為我們是屬于服務(wù)業(yè)。

這次生產(chǎn)實習(xí)雖然時間很短,，但是我不但學(xué)到了很多施工技術(shù),，管理方面的基本知識，還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,，并且經(jīng)常深入工地,，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實踐相結(jié)合,，在短短幾天內(nèi),，個人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可,，總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價,。我在工作中，學(xué)會了融入團(tuán)隊中來,，依靠團(tuán)隊的力量,，解決困難的問題。熱情對待工作,，對待周圍的人,。

在實習(xí)的過程中,，我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,，無論是一線工人還是項目經(jīng)理,，都要謙遜對待,，其次是自己要主動交流自己的想法,，這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解，第一時間接觸最新的情況,，更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ),。同時我在監(jiān)理工作實踐中，對監(jiān)理的作用,，監(jiān)理的地位,，監(jiān)理的現(xiàn)實問題進(jìn)行了思考，每天堅持寫實習(xí)日記,，記錄了很多資料,，表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想，這些日記也作為了本實習(xí)報告的一個部分,，側(cè)面表達(dá)我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的思考,。

總監(jiān)總是對我說，我們項目部人少,，希望大家不要固守自己的專業(yè),，毫不涉獵其他方面，俗話說,，技多不壓人,。趁現(xiàn)在年輕，多學(xué)點,，多做點,，成為一個全面一點的人才，更適合小企業(yè)的發(fā)展,。專業(yè)水電監(jiān)理員也要學(xué)點土建監(jiān)理知識,，而土建的也要學(xué)點水電的知識。我覺得總監(jiān)的話是正確的,，現(xiàn)在還年輕,，誰知道自己以后真的從事什么呢，在精通自己專業(yè)的同時,，要有寬廣的視野,，這是個人職業(yè)生涯提升的一個關(guān)鍵。因此我在實習(xí)期間也向師傅學(xué)習(xí)了許多有關(guān)水電的知識,。

在工地上的這段時間里,，我的性格也發(fā)生了微妙的變化，我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認(rèn)識的朋好打招呼，大家也都非常熱情,，經(jīng)常在休息的時候隨便和大家聊聊天,，感覺他們在工地上有著說不完的趣事，而且工地上無論監(jiān)理還是民工,，其實都挺好相處的,，而且感覺大家雖然苦，但是心態(tài)都很好,。從他們身上,，我學(xué)到了很多知識。

監(jiān)理個人心得體會 監(jiān)理員工作體會心得篇六

本人,，26歲,，建筑工程管理專業(yè)，助理工程師職稱,，二級建造師職執(zhí)業(yè)資格,。自xx年5月20日進(jìn)入本公司，受公司委派北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r1地塊住宅項目9號樓等7項工程土建監(jiān)理工程師,。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南部新區(qū)x17r19#樓等7項工程由由3棟24層和3棟27層的高層住宅環(huán)繞一座大型地下車庫組成的建筑群體組成,，總建筑面積122240㎡，工程已進(jìn)入竣工驗收階段,?；仡欉@一年來的工作，展望我們監(jiān)理部明年面臨新的任務(wù)與挑戰(zhàn),，感觸頗多,。回首過去,，首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,，還有各位同事們的大力幫助和支持。

進(jìn)入工地以來,，我始終堅持以一個高素質(zhì)管理人才的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自己,，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交付的各項工作,。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定自己，在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi),，身正形嚴(yán),，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，既不和施工單位打成一片,，也和代建單位保持一定距離,。站在公正的立場上,，獨立地解決工地發(fā)生的一些問題。

在監(jiān)理過程中,，我抓住“質(zhì)量,、進(jìn)度、投資”和安全方面來控制,，主要強(qiáng)調(diào)事前控制,，預(yù)防為主，防患于未然,。結(jié)合事中控制的巡視和旁站,、事后控制的檢查和驗收,。

質(zhì)量控制：開工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,，對不符合工程情況的及時要求施工單位整改，并監(jiān)督檢查施工單位的落實情況,，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量,、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇20xx年監(jiān)理工作總結(jié)范文5篇。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙,、圖集,、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性,，檢查所使用計量器具和測量器具的準(zhǔn)確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進(jìn)場材料,、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行審查,。目前工程已進(jìn)入到竣工驗收階段,，我制定了每周項目部組織施工單位對現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查制度,，檢查主要包括以下問題：上次檢查的結(jié)果,，整改了什么問題?還有什么問題未整改到位?本次檢查新發(fā)現(xiàn)了什么問題?并體現(xiàn)在監(jiān)理周、月報和周檢,、月檢記錄里,。日常的巡視中，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量,、安全隱患及時口頭通知或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單令施工單位及時整改,。每天對已驗收通過的分項、分部工程予以簽認(rèn),，對施工單位上報資料及時匯總歸檔,，為順利驗收做準(zhǔn)備。

工期控制：嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)按照已批準(zhǔn)的進(jìn)度計劃規(guī)定的工期組織施工,，督促施工單位項目部按年,、月,、周等時間段編制進(jìn)度計劃并對其提交進(jìn)度計劃實施的保證措施予以審查。及時核對工程形象進(jìn)度,，向建設(shè)單位匯報工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故,。

投資控制：認(rèn)真審核本專業(yè)月、季,、年度工程量報表,，做到不超驗，不漏驗,，保證工程量簽證的各項工程數(shù)量準(zhǔn)確,。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合規(guī)定的不予簽認(rèn)。

在工作中,，我珍惜自己的名聲,，堅持廉潔自律，恪盡職守,，拒受賄,，擺正自己的位置，工作中不要認(rèn)老鄉(xiāng),，稱兄道弟,。公正及時解決工作中的問題，平時不計時間和報酬,，休息日,、節(jié)假日堅持堅守崗位。

xx年即將過去,，回顧這一年來的監(jiān)理工作,，體會最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真,，有較強(qiáng)的責(zé)任心,，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),，就能全面的掌握整個工程動態(tài),，控制整個工程質(zhì)量，同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，就能對每一工序,，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示,，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范?？傊?，一年工作給我的體會是作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,，業(yè)務(wù)精練，能夠很好運用自己的經(jīng)驗和職權(quán)檢查工作,，目的明確,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重他人,，只有這樣才會被別人尊重和社會認(rèn)可,。作為工程技術(shù)人員，只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,，才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè)，促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良,，才能使自己得以更好的發(fā)展,。在負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,，盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,，但回首過去,，也使我懂得了很多,、認(rèn)識了很多、也學(xué)到了很多,，同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),，為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

過去的都已經(jīng)過去,，成績的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過去的一種經(jīng)歷,。未來的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。

對于本人來講,，在以后的工作和生活當(dāng)中我將不斷地完善自身的不足,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，不斷的充實自己,。