人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇一
學(xué)習(xí)理論有了深度,認(rèn)識(shí)水平就有高度,,查擺問題和解剖問題才有力度,。
科學(xué)文化管理知識(shí)是社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明的基礎(chǔ),,是人類進(jìn)步的階梯,,當(dāng)今世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟(jì)全球化,科技信息化的步伐越來(lái)越快,。自已深感時(shí)不待我的緊迫,,因此,能夠不斷學(xué)習(xí)賓館飯店的管理知識(shí),,并不時(shí)充實(shí)到工作中去,。積極在部門推進(jìn)“樣板會(huì)議室”,評(píng)尋服務(wù)名星”,,“每月推薦二本好書”,,進(jìn)行書法比賽等健康有益的活動(dòng)。
作為一名部門經(jīng)理,,時(shí)刻不忘組織的信任,,對(duì)待工作勤勤懇懇,每天能早到,、晚走,,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實(shí)的做好,。敢于闡明自已的觀點(diǎn),,為人正直,作風(fēng)正派,,能把自已置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下,,不以手中的權(quán)力為個(gè)人謀私利,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,。
1,、學(xué)習(xí)上,缺少對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),。
2,、工作上對(duì)員工開展價(jià)值激勵(lì)和情感激勵(lì),推進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作方面還有很多工作要做,。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇二
今年對(duì)我具有特別的意義,,因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年,,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,我對(duì)此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了公司這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份),、軟件(行政部份),。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠,、評(píng)估12次之多,由于各方面資料不足,,為了趕工,,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》,、《崗位說(shuō)明書》,、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》,、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,,而且也完善了行政人事本身的工作,。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書》,、《返工記錄》,、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,,以便隨時(shí)查看。與此同時(shí),,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項(xiàng)記錄資料,。如查貨報(bào)告,、倉(cāng)庫(kù)出入帳,、總查記錄。通過(guò)大家的配合與努力,,今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn),!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,,只要大家按照規(guī)定的制度去走,,相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
二,、盡心盡職,,做好公司的電腦、考勤管理
我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血,,由于公司剛剛成立,,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項(xiàng)制度資料的不健全,,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了,。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來(lái),,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問題,,直到10月份才真正廢除手工考勤,。另外,在這段時(shí)間內(nèi),,行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了,,這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,,通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,,全廠已全面實(shí)施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤,。但行政部還有很工作有待完善,,如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃,、績(jī)效考核等等,,希望新來(lái)的行政部何主管能在明年的行政工作做得更出色、更徹底,!
三,、本著以質(zhì)量為主,,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從2月底開始,,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,,對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,,數(shù)據(jù)量大,,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課,,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇三
本人具備十年以上的管理經(jīng)驗(yàn),,具有一個(gè)管理者應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能,、管理才能,較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心,,豐富的工作經(jīng)歷和深厚的理論功底,。
在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,對(duì)我們管理者的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高,。未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,,也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要?jiǎng)偃闻f有成效的管理工作,,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí),,時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
做一個(gè)合格的管理者至少應(yīng)具備“四能”,、“三素”,、“雙贏”、“一心”,。
一,、四能
決策能力管理者一定是權(quán)限內(nèi)的出色決策者,另外還能準(zhǔn)確詮釋董事會(huì)各項(xiàng)決策的內(nèi)涵,,并具備對(duì)高層決策可行性與科學(xué)性的判斷能力,。一個(gè)沒有決策遠(yuǎn)見的經(jīng)理人,很可能只追求企業(yè)的短期效益而忽略了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,諸如并購(gòu),、長(zhǎng)期投資、技術(shù)開發(fā)等重大戰(zhàn)略問題,。
執(zhí)行能力管理者必定是實(shí)干家或?qū)嵙ε?,?zhí)行是經(jīng)理人的“重頭戲”,決策出臺(tái)后,,經(jīng)理人要集中精力進(jìn)行實(shí)施,,對(duì)所需人,、財(cái),、物,、技術(shù)等資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合,根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)和策略,,還要在管理執(zhí)行中具備相當(dāng)強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,。
組織能力組織能力是指為完成某項(xiàng)任務(wù)而編制、管理,、指揮,、調(diào)整、教育有關(guān)人員的能力,,是職業(yè)經(jīng)理人必備的重要能力之一,。在豐富多樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,工作量最大的就是組織工作,。不僅各項(xiàng)工作和各項(xiàng)活動(dòng)需要組織,,而且為組織創(chuàng)造良好的人事環(huán)境,培養(yǎng)組織成員的“凝聚力”和“向心力”,,提高組織成員的素質(zhì),,也離不開組織工作。作為職業(yè)經(jīng)理人,,需要統(tǒng)籌全局,,安排得當(dāng),人盡其用,,各顯其能,。
協(xié)調(diào)能力管理中的最高境界是實(shí)現(xiàn)和諧,協(xié)調(diào)就是實(shí)現(xiàn)這種和諧美,。職業(yè)經(jīng)理人要與董事會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào),,要與其他領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào),要與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)好,,還要與企業(yè)外部的有關(guān)單位,、人員搞好關(guān)系,如果沒有這諸多協(xié)調(diào),,經(jīng)理人就無(wú)法取得方方面面的支持,,而致使工作難以開展下去。
二,、三素
道德素質(zhì)這是作為一個(gè)管理者最基礎(chǔ),、最必要的素質(zhì)。經(jīng)理人因?yàn)榫邆涓呱械钠焚|(zhì),,會(huì)衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措或影響力,。
文化素質(zhì)這是管理者通過(guò)長(zhǎng)期艱辛的學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐的結(jié)晶,。是管理人能順利執(zhí)行決策,具備開拓進(jìn)取精神的根本,。有相當(dāng)?shù)奈幕B(yǎng)是具備合格職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件,。
個(gè)性化因素管理者還要具備個(gè)性化的素質(zhì)。因?yàn)槠髽I(yè)文化,、團(tuán)隊(duì)精神的形成都與經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān),。管理者的有個(gè)性并不是固執(zhí),而是區(qū)別于他人的辦事作風(fēng),,比如要強(qiáng),、特質(zhì)、魄力,、獨(dú)具匠心,、逆向思維等等。所謂“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,,管理者的個(gè)性化因素,,會(huì)影響到團(tuán)隊(duì),從而為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)無(wú)窮的動(dòng)力,。
三,、雙贏
雙贏強(qiáng)調(diào)的是在處理商務(wù)、公務(wù),、事務(wù)中,,應(yīng)結(jié)盟取勝。如追求己方的利益最大化,,不考慮給對(duì)方造成的損害,,就只能走向僵局,不可能實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果,。即職業(yè)經(jīng)理人在處理各種事務(wù)時(shí),,不能只考慮自身的利益,還要充分衡量企業(yè),、團(tuán)體,、組織、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方利益,,運(yùn)用智慧,,通過(guò)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,,達(dá)到雙贏,。
四、一心
強(qiáng)調(diào)管理者要一門心思放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上。只有一心撲在工作上,,對(duì)事業(yè)精益求精,,才能使企業(yè)優(yōu)者更優(yōu),強(qiáng)者更強(qiáng),。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇四
作為__集團(tuán)子公司的某某公司,,財(cái)務(wù)部是某某公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。
財(cái)務(wù)部的綜合工作本事相比20__年又邁進(jìn)了一步,。回顧即將過(guò)去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的職責(zé),。為了評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和評(píng)價(jià)。
今年的工作能夠分以下三個(gè)方面:
一,、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原先不論是否需要、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2.在原先的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理供給參考依據(jù),。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),,規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,,突然理解檢查,,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),,評(píng)給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,進(jìn)取配合相關(guān)人員工作,。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,,日常工作中,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,,及時(shí)、足額地繳納稅款,,進(jìn)取配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,堅(jiān)持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,,更上一層樓,。20__年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì),。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,,對(duì)每一崗位,、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,,經(jīng)過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇五
我叫__,,現(xiàn)任__項(xiàng)目經(jīng)理,。__年7月畢業(yè)于__大學(xué),工民建專業(yè),,同年參加工作,。__年被評(píng)為高級(jí)工程師,__年1月被評(píng)為“十五”立功先進(jìn)個(gè)人,。在日常工作中,,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以重要思想指導(dǎo)自已,遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、勇于創(chuàng)新。參加工作__年來(lái),,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近__平方米,優(yōu)良工程率100,,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng),,其中__住宅樓被__市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為20__年度“__杯”工程,局優(yōu)四項(xiàng),,其余全部到達(dá)優(yōu)良,。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,使自我在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),,其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一,、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平
20__年以來(lái),,自已在施工管理中,,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求,。
在每次施工方案的制定中,,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn),、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。
1.如:__住宅樓工程,,建筑面積_㎡,總高度_m,,地下一層,,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程,,為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),,將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,_m一根共_根,,支出費(fèi)用___元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用,??s短工期36天,節(jié)省投資近___余元,。深得甲方滿意。
在粗鋼筋連接上,,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,,制成大小頭能拔出的塑料管,,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用__元,。
2.原模板采用小鋼模支護(hù)體系,,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),,減少模板之間的縫隙,,施工縫無(wú)明顯痕跡,,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,,到達(dá)高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,,減少模板費(fèi)用的投入,,避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,,原方案采用雙排落地式外架子,,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),,并且租費(fèi)成本高,,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,,又輕便,,又節(jié)省超多資金。
二,、嚴(yán)格質(zhì)量管理,,爭(zhēng)創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標(biāo),。我在多年施工中,,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),,來(lái)滿足業(yè)主需求,,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品,。
20__以來(lái),,我所堅(jiān)持的措施有:
1.落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位,。
我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),,使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2.重點(diǎn)部位,,重點(diǎn)監(jiān)控,。
對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),,并做好監(jiān)控管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3.嚴(yán)格規(guī)范,,提高作業(yè)水平,。
在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品一次成優(yōu),,杜絕二次維修。
4.層層管理,,人人把關(guān),。
我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),,分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),,從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。
透過(guò)自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自我駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自我在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),,我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè),、復(fù)試開始,,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),,落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,,由我們來(lái)施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了必須的貢獻(xiàn),。
三,、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,,自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,。個(gè)性是在多年的施工管理中,,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期,。在工期管理上,,我一向堅(jiān)持:
1.加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,。
自我在日常的生產(chǎn)管理中,,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,,完成到什么部位,,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,,按照計(jì)劃去落實(shí),。
2.加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位,。
為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力,、材料等生產(chǎn)要素,,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,,工作予見性要強(qiáng),,進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,,保證了施工不間斷,。
3.加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效,。
針對(duì)工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),,不管是逆施,,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),,統(tǒng)一指揮,、合理安排、見縫插針,。
4.加強(qiáng)職責(zé)到人,,落實(shí)分片包打。
按照施工布置,,自我習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,,職責(zé)落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月,、月保季,、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打,。
透過(guò)多年來(lái),自我堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,,使自我在工程進(jìn)度管理上,,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四,、嚴(yán)細(xì)成本管理,,提高工程效益
20__年,針對(duì)項(xiàng)目成本,,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,,項(xiàng)目就意味著乏值,。多年來(lái),,我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口,。自我?guī)ь^組織項(xiàng)目成本員、定額員,、預(yù)算員,、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào),,做到計(jì)劃部位,、預(yù)算收入、器材耗料,、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈,、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),,在成本分析上,,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位,、現(xiàn)象,,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施,。把成本管理問題消滅在萌芽,。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支,。節(jié)儉挖潛項(xiàng)目是大戶,。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自我的核算意識(shí),不斷校正自我的節(jié)儉措施,,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)儉,。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工,。材料碼放,,盡量一次到位,減少二倒,。禮貌施工,,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn),。異常是在材料使用上,,大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面,。
透過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中,,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力,。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇六
“一份耕耘,,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,,20__年的工作即將結(jié)束,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了,。下頭我將20__年一年來(lái)的工作情景做以下匯報(bào):
一,、20__年度工作評(píng)價(jià)
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平,。
在施工管理中,,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中,,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),,進(jìn)行多次論證,,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,,更是自我追求的目標(biāo),。我在多年施工中,,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),,來(lái)滿足業(yè)主需求,,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1,、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),,使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。
2,、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),,并做好監(jiān)控管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3,、嚴(yán)格規(guī)范,,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,,把住每一道工序,,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修,。
4,、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),,分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),,從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
經(jīng)過(guò)自我在質(zhì)量管理方面的摸索,,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自我管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,。異常是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期,。在工期管理上,我一向堅(jiān)持:
1,、加強(qiáng)部位控制,,落實(shí)計(jì)劃安排,自我在日常的生產(chǎn)管理中,,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,,到什么周期,完成到什么部位,,我心中有數(shù),。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí),。
2,、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位,。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具,、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,,做好調(diào)配,,并根據(jù)工程進(jìn)展情景,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,,工作予見性要強(qiáng),,進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,,保證了施工不間斷,。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,,沒有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn),。工作中,,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,職責(zé)心強(qiáng),,具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),,按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,,經(jīng)過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為,。
施工中,每一單項(xiàng)施工前,,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費(fèi),,嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,,既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤,,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,,制定有針對(duì)性的安全交底,,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,施工過(guò)程中進(jìn)行巡視,,確保按交底資料施工,,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,,并隨時(shí)召開各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,,對(duì)違規(guī),、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī),、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示,。項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;
特殊情景進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。
安全及現(xiàn)場(chǎng)禮貌經(jīng)濟(jì)投入方面,,在日常施工操作過(guò)程中,,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情景下,,按規(guī)范設(shè)置、全新配制,。在公司的指導(dǎo)和幫忙下,,項(xiàng)目經(jīng)過(guò)了市級(jí)安全禮貌工地的驗(yàn)收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
二,、20__年的工作計(jì)劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。
不知不覺的跨進(jìn)了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),,強(qiáng)化意識(shí),,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),,為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),,用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自我,,讓自我能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,,從而能夠?yàn)楣镜男б孀龀龈玫呢暙I(xiàn)。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇七
★5年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),,3年以上人力資源總監(jiān)和副總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理及人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),,其中3年以上大中型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn),。
★能全盤主導(dǎo)制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,能獨(dú)立編制公司年度銷售生產(chǎn)計(jì)劃及利潤(rùn)預(yù)測(cè),。
★精通人力資源管理戰(zhàn)略,,理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,,能大幅度降低公司管理成本并且還能有效地控制公司的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)成本。
★本人具有優(yōu)秀的演講能力和說(shuō)服力,,能靈活運(yùn)用培訓(xùn)與多種交流方式建設(shè),、培養(yǎng)與管理精英團(tuán)隊(duì);同時(shí)具有良好的決策能力、很強(qiáng)的計(jì)劃性和執(zhí)行力,。
★具有戰(zhàn)略,、策略化思維,有能力建立,、整合不同的工作團(tuán)隊(duì),,很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通,、協(xié)調(diào),、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
★本人忠誠(chéng)守信,、細(xì)心,、具有親和力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,,敏銳的觀察力和洞察力。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇八
資深人力資源/行政管理型人才:
精通現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論,。
7年的人事行政經(jīng)理經(jīng)歷,,善長(zhǎng)以企業(yè)管理理念把公司員工的凝聚力,創(chuàng)造力,,自律能力挖掘和培養(yǎng),。(點(diǎn)評(píng):突出個(gè)人資歷)
熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理,能制定出良好的適應(yīng)本單位的政策吸引優(yōu)秀人才加盟,,能策劃良好的培訓(xùn)機(jī)制為企業(yè)不斷培育出人才,,可制定客觀合理有效的激勵(lì)政策為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。(深信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng))(點(diǎn)評(píng):總結(jié)專業(yè)特長(zhǎng))
屬學(xué)習(xí),。實(shí)干型的職員,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。善于創(chuàng)新,。敢于迎接挑戰(zhàn),。敢于承擔(dān)責(zé)任。有較強(qiáng)的精力投入工作,。富有工作激情,。樂業(yè)敬業(yè)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,。
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(ipma)會(huì)員,、美國(guó)管理協(xié)會(huì)(ama)會(huì)員及中國(guó)項(xiàng)目管理研究會(huì)會(huì)員,,并取得了國(guó)家人事部頒發(fā)的工商管理專業(yè)和人力資源管理學(xué)專業(yè)的資格證書。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇九
集豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)的科研技能于一身的綜合型人才,。
我是一個(gè)性格柔和,,耿直的人,有較好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的承受力,,善于與人交往,,團(tuán)隊(duì)工作能力強(qiáng),精力充沛,,有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,。而且長(zhǎng)期從事家電銷售管理工作,由最初的一名業(yè)務(wù)員,,成長(zhǎng)為一個(gè)公司的營(yíng)銷運(yùn)作操盤手,,到大區(qū)的銷售管理工作,有豐富的家電渠道管理經(jīng)驗(yàn),,熟悉家電下鄉(xiāng)和以舊換新流程,。
1、具有6年多在世界一流高科技公司中從事部門管理,、項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn);
2,、擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充、產(chǎn)品(尤其是通信系統(tǒng)產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品)研發(fā)管理體系的建立與完善; (點(diǎn)評(píng):總結(jié)自己的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理能力.)
3,、擅長(zhǎng)與各類客戶交流,、協(xié)調(diào)合作關(guān)系;(點(diǎn)評(píng):總結(jié)自己的協(xié)調(diào)、交際能力.)
4,、具有10多年從事通信,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以及計(jì)算機(jī)軟件研究和開發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,大到系統(tǒng)級(jí)的設(shè)計(jì),,小至局部功能的具體實(shí)現(xiàn)。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十
*公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年6月,,現(xiàn)由3人組成,,即:總經(jīng)理1名、黨委書記1名,、副總經(jīng)理3名,。20xx年 公司領(lǐng)導(dǎo)班子在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神,立足企業(yè)實(shí)際,,帶領(lǐng)干部職工狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),,保證了企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn),,健康發(fā)展和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。
一、 思想政治水平
本屆領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想建設(shè)放在首位,,堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,,時(shí)刻與市局保持一致,工作中著眼全局,,關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,首先考慮是否維護(hù)企業(yè)和職工利益,,想方設(shè)法保障職工權(quán)益,,在企業(yè)十分困難的情況下,積極調(diào)動(dòng)職工積極性,著力培育職工對(duì)企業(yè)的歸屬感,,不搞形象工程,,力求干一件事,成一件事,,在職工中具有較高的威信,。
工作中,領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)持民主集中制,,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相互支持,、配合默契,注重聽取班子成員的意見,,不搞一言堂,不搞特權(quán),,不謀私利,。班子成員間坦誠(chéng)相待,工作中相互配合,,不局限各自分工,,能夠做到相互“補(bǔ)位”。
領(lǐng)導(dǎo)班子能夠把學(xué)習(xí)做為加強(qiáng)自身建設(shè)的重要方法,,
不但積極參加市局黨委舉辦的政治理論培訓(xùn),、而且以非常認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一次中心組學(xué)習(xí),能夠按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的要求,,積極開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),,虛心聽取職工意見和建議,不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作,。
二,、 領(lǐng)導(dǎo)能力
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷提升總攬全局的能力,,能夠站在發(fā)展行業(yè)的高度科學(xué)謀劃企業(yè)的發(fā)展思路。
與**集團(tuán)的合作經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)近一年的探索已初步形成規(guī)模,,并開始投入試生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。對(duì)社會(huì)流動(dòng)人員的收編管理是*公司占領(lǐng)行業(yè)陣地的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作任務(wù),總公司設(shè)專門機(jī)構(gòu)開展工作,,今年繼續(xù)完善管理方式,,為企業(yè)轉(zhuǎn)制后全面鋪開再生資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。 公司領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注國(guó)有企業(yè)改制相關(guān)政策的出臺(tái)與實(shí)施,,與市政府相關(guān)部門溝通及時(shí),,充分利用優(yōu)惠政策為企業(yè)和職工爭(zhēng)取資金。依法實(shí)施基層企業(yè)破產(chǎn),,減少資產(chǎn)損失300萬(wàn)元,,千方百計(jì)捍衛(wèi)企業(yè)和職工利益。就兩家基層企業(yè)動(dòng)遷與*區(qū)政府多次協(xié)商,,最終達(dá)成了比較合理的補(bǔ)償方案,。并且由于前期準(zhǔn)備工作充分,在約定時(shí)間內(nèi),,總公司組織完成了企業(yè)院內(nèi)2家鋼材市場(chǎng)65戶鋼材經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的搬遷工作,,共搬走鋼材5000余噸,設(shè)備百余臺(tái),,順利完成與*區(qū)動(dòng)遷辦的交接,。
下半年,總公司利用動(dòng)遷補(bǔ)償款開始陸續(xù)償還部分職工
債務(wù),。*公司近20xx年特困,,近2千名職工基本人人都有企業(yè)應(yīng)償還的欠款,為使有限的資金分配最大限度地趨于合理,,總公司多次召開專門會(huì)議研究?jī)斶€方案,,認(rèn)真審核、規(guī)范操作,,截止12月末共償還職工債務(wù)1600多萬(wàn)元,,同時(shí)為退休職工辦理了多年未解決的醫(yī)療保險(xiǎn),從根本上解決了退休職工的后顧之憂,,使全公司退休職工醫(yī)保覆蓋面達(dá)到100%,。
償債工作雖然得到職工們的高度認(rèn)可,但是職工要求還款的心情過(guò)于迫切,,使得總公司接訪壓力猛增,。今年以來(lái),初步統(tǒng)計(jì),總公司接待上訪人數(shù)達(dá)1,000多人次,,其中集體上訪10批次300多人,。為更好地做好解釋工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員人人懂政策,,人人接上訪,,沒有拖諉扯皮現(xiàn)象,保證了職工的穩(wěn)定企業(yè)的和諧,。
三,、廉政建設(shè)
總公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定》,自覺接受群眾監(jiān)督,。領(lǐng)導(dǎo)班子重大問題集體決策,,各項(xiàng)制度民主透明,選人用人程序規(guī)范,,職工信息反饋渠道暢通,,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,正確對(duì)待權(quán)力,,認(rèn)真履行好職責(zé),,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,。
四,、 存在不足
理論學(xué)習(xí)不夠深入,政治理論水平有待提高,。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十一
____年______月中旬,,我十分有幸的加入到“某某某某”這個(gè)大家庭中來(lái),成為我校財(cái)務(wù)室的一員,。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來(lái)到了學(xué)期末,,回顧這期間的工作,有成績(jī)也有不足,,我會(huì)在以后的工作中,,進(jìn)取進(jìn)取,彌補(bǔ)不足,,為我校的財(cái)務(wù)室的會(huì)計(jì)工作增光添彩,,努力提升自我,,力創(chuàng)優(yōu)績(jī),。值此時(shí),對(duì)幾個(gè)月來(lái)的工作情景予以評(píng)價(jià),。
一,、加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想道德素養(yǎng)
我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,,經(jīng)過(guò)從書籍雜志,、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑,,豐富知識(shí),,提高思想道德素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)體觀念,,努力做到“真正把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度,、一種工作職責(zé)、一種精神追求,,自覺做到愛讀書讀好書善讀書……”
工作期間,,我以會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為行為指南,遵守校規(guī)校紀(jì),,團(tuán)結(jié)同志,,熱愛團(tuán)體,服從分配,,以進(jìn)取熱情的心態(tài)完成各項(xiàng)工作,。在工作中不斷地充實(shí)自我,完善自我,,努力增強(qiáng)思想和道德修養(yǎng),,從而使自我真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。
二,、篤實(shí)認(rèn)真,,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),提高工作本事
1,、在會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)方面,,我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)并及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī);經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),使自我的會(huì)計(jì)知識(shí)得到更新和提高,。
2,、在工作上,經(jīng)過(guò)這些天的工作和同事之間相處,,使我獲益良多,。我了解了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),對(duì)自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),,對(duì)人與人之間的溝通,、團(tuán)隊(duì)合作,、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙密不可分,。
財(cái)務(wù)部門整天與數(shù)字打交道,,是一個(gè)要求細(xì)膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情景,,財(cái)務(wù)室都是女同事,,男的只我一個(gè),初來(lái)乍到,,我心里多少有些緊張,。
但辦公室的同事對(duì)我很和氣,也很是照顧,,她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及具體核算資料,并且對(duì)于如費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),,具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié),,caiwu總監(jiān)及同事們不厭其煩,真誠(chéng)耐心的指正,,指導(dǎo),,使我及時(shí)高效的提升了自我的工作本事,并迅速的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,。十分感激,。
三、勤奮工作,,敬業(yè)愛崗,,進(jìn)取進(jìn)取
我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,盡職盡責(zé),。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作技能,,沒有遲到,、早退的現(xiàn)象。認(rèn)真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理,,接打電話,,送交文件等日常事務(wù)性工作,做到腿勤,、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,我認(rèn)為,勤勉敬業(yè)應(yīng)是對(duì)自我的基本要求,。
四,、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我對(duì)本職工作和臨時(shí)性工作能夠及時(shí)完成,為學(xué)校的教育教學(xué)供給保障和支持,。
對(duì)內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),,認(rèn)真審核原始憑證(報(bào)銷單,借款單等應(yīng)做到字跡清晰,、票面整潔,,用途清楚,費(fèi)用歸口,、金額不能涂改,,簽字齊全,原始票據(jù)真實(shí)合法,,合同,、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備)。
根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計(jì)算教職工工資,,耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對(duì)工資的各項(xiàng)質(zhì)疑,,保障教職工正當(dāng)利益不受損。及時(shí)整理,,裝訂會(huì)計(jì)資料及上級(jí)下發(fā)的各類文件,。
經(jīng)過(guò)對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析(如本學(xué)期對(duì)小學(xué)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),賬實(shí)核對(duì),,審核報(bào)廢),,為學(xué)校各部門及決策層供給數(shù)據(jù)參考。
對(duì)外審慎完成財(cái)務(wù)報(bào)表,,綜合納稅申報(bào)表,,個(gè)稅代扣代繳申報(bào)表等各類報(bào)表,及時(shí)向資產(chǎn)公司,,稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報(bào),,并認(rèn)真進(jìn)取應(yīng)對(duì)各部門的審查(如市教育局,七部委,,資產(chǎn)公司在今年4至5月分別進(jìn)行的各類檢查),。及時(shí)準(zhǔn)確完成上級(jí)各部門的統(tǒng)計(jì)(如:5月上旬教育局下發(fā)采集的《民辦學(xué)校有關(guān)情景一覽表》)
幾個(gè)月來(lái),我圍繞自我的工作職責(zé)做了必須的努力,,取得了一些成績(jī),,但還存在一些問題和差距,主要是:自我來(lái)到我校時(shí)間短,,一些情景還不熟悉,,對(duì)部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒有吃透,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,,為做好各項(xiàng)工作任務(wù)而努力,,使自我能夠更好的為學(xué)校服務(wù),為教職工服務(wù),。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十二
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),,僅有最適宜的,,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,,耽誤了工作進(jìn)度,,也迷茫了自我。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),,寫出來(lái)供大家指點(diǎn),,在討論過(guò)程中共同提高水平。項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段,。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情景,如:
1,、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,,目的是解決什么問題,。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情景下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo),。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情景的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小,。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,,如投資方,、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方,、技術(shù)監(jiān)督方等等,,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司,、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等,。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,,能夠讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所期望的方向發(fā)展,。沒有永遠(yuǎn)的朋友,,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,僅有一致的利益,,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是必須要記住的;
3,、基本了解了客戶的情景后,下頭的事情就是了解自我公司各方應(yīng)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法,。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求供給最有力的支持,。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理thldl的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,,還要大致計(jì)算一下你手上的資源,。首先是時(shí)間,此刻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成,。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分研究,。其次是人員,,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種主角,,每個(gè)主角目前公司是否有人,,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最終就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情景,,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5,、此刻是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,,而不是說(shuō)怎樣做),,并且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅僅說(shuō)明白了要做哪些事情,,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))明白項(xiàng)目做成什么樣就算完成了,。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果,。
6,、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎不,你此刻已經(jīng)明白了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,,那么做計(jì)劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,,你需要寫一份報(bào)告,,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情景。如果一些問題不能得到解決的話,,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,就要高層改變策略,,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入,。甚至在條件許可的情景下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目,??傊瑳]有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),,如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7,、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,,此刻是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒有自我選擇組員的權(quán)利,,那么,,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不一樣,相差較大,,很難有什么具體要求,,可是,必須要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,,很多小項(xiàng)目里,,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,,雙方才能夠相互理解。我經(jīng)??吹降那榫笆俏覀兊募夹g(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù),。其實(shí),,明白自我想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,,不明白自我要做什么,更不懂怎樣做還要指手畫腳的客戶到處存在,,可是要明白,,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,,有了客戶你才有工資拿,,心平氣和一點(diǎn)吧。
8,、此刻你要應(yīng)對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo),、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,,讓他們明白你打算怎樣做,,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情,。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,可是,你此刻?yīng)對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,,你以后就會(huì)吃虧。下頭的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),,是推還是拉,。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管經(jīng)過(guò)電話,、郵件還是書面方式,,保證將信息傳到達(dá)每個(gè)人。這種情景適合小項(xiàng)目,,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,,你自我需要什么信息就去問他。當(dāng)然,,沒有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自我搞得那么累,,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),,潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說(shuō)我沒告訴你。
說(shuō)這些看似很無(wú)聊,,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的職責(zé)問題,。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,,并且不要絕對(duì)化,,一般情景下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的,,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),,項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問題就是文檔問題,,很多人怕寫文檔,,可是項(xiàng)目經(jīng)理工作必須要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢就是因?yàn)闆]有證據(jù),。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開始就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的,,比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,,都要寫成文檔,,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,,就能做到有據(jù)可查,。記住:說(shuō)了的就和沒說(shuō)一樣,僅有寫下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的,。還有一些問題,,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度,。這時(shí)候,,你能夠等,可是注意要留記錄,,標(biāo)明是誰(shuí)的職責(zé);另外,,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多,。再比如不一樣事件的審批流程問題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里,、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等,。事先想得越周到,,以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。
9,、好了,,做了很多前期項(xiàng)目經(jīng)理工作,,定義了一些游戲規(guī)則,,此刻是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),,任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說(shuō)得比我好,,所以我就少寫一點(diǎn),說(shuō)一些自我的體會(huì)就是了,。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作,。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,,模塊之間的信息如何交換等等,。需求定義的是做什么的問題,而那里說(shuō)的是怎樣做的問題,。那里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn),。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),,堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)當(dāng)告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,,就應(yīng)當(dāng)容許我采用自我最喜歡的方式做事情,,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,,我不期望你成為第一批受害者,。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,,你填寫完表格以后,,就能夠明白這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,,他們之間的前后關(guān)系如何,,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等,。
所有的結(jié)果最終用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái),。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的),。當(dāng)然,,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,,可是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束,。如果你沒碰到這個(gè)問題,在我恭喜你挑了一個(gè)簡(jiǎn)便活之前,,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間,。這時(shí)候,你就要研究犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了,。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略,。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,,想想多么失敗啊,。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,,最終的結(jié)果是十件事情,,你有三件做成了精品,三件完成,,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,,成績(jī)單是否靚麗了很多呢戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),,而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作本事的主要體現(xiàn)。
在開發(fā)過(guò)程中,,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果必須要是能夠被檢查的,比如,,【界面要求:美觀大方,、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不明白如何檢查,。所以,,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要研究如何檢查結(jié)果,比如我見過(guò)一個(gè)計(jì)劃,,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,,否則,,結(jié)果很難被檢查。所以,,時(shí)刻研究如何檢查結(jié)果,、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理工作一向要注意的事情,我聽說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理工作拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,然后決定項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,,還不明白如何驗(yàn)收,,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,,我們的主角不是研究機(jī)構(gòu),,我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果,。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的,。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的),。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理工作和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),,軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工作,,他們了解自我的產(chǎn)品,,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通本事,,俗稱“皮厚”,。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后能夠有很多方向能夠轉(zhuǎn),,比開發(fā)人員的路要寬得多,。
之后,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題,。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),,即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),可是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,,大到流程的實(shí)現(xiàn),,小到界面的布局,都是屬于這類,。碰到這種情景是難以避免的,,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,,改變了以前的思路,。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情景的,,那么注意下頭幾點(diǎn):
1,、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,,客戶是否簽過(guò)字,,如果沒有,趕緊把你的工作停下來(lái),,趕快再和客戶自我確認(rèn)一下你的方案,,然后讓他簽字,避免以后說(shuō)話沒有憑據(jù);
2,、和客戶坐下來(lái),,自我探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能到達(dá)相同目的,,可是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇
3,、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,,你就廢了),,以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,,你做評(píng)估分析,,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,,出相應(yīng)意見書,,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,,至少不是你的錯(cuò)),。然后再讓客戶在上頭簽字。見過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎對(duì),,就學(xué)習(xí)那個(gè),,讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十三
今年對(duì)我具有特別的意義,,因?yàn)榻衲晔俏业谋久?,也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,我對(duì)此特別珍惜,,盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,,我已經(jīng)完全融入了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份),、軟件(行政部份),。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠,、評(píng)估12次之多,由于各方面資料不足,,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作,。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》,、《崗位說(shuō)明書》,、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》,、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,,而且也完善了行政人事本身的工作,。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書》,、《qc品質(zhì)記錄》,、《返工記錄》、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,,并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時(shí)查看,。與此同時(shí),,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項(xiàng)記錄資料,。如查貨報(bào)告,、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄,、;在xx年里,,通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知,,讓全體員工了解了查廠的觀念,,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè),按照日常工作去做,。通過(guò)大家的配合與努力,,今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,,只要大家按照規(guī)定的制度去走,,相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
二,、盡心盡職,,做好公司的電腦、考勤管理
xx年,,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血,,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),,各項(xiàng)制度資料的不健全,,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了,。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來(lái),,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問題,,直到10月份才真正廢除手工考勤,。另外,在這段時(shí)間內(nèi),,行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了,,這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,,通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,,全廠已全面實(shí)施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤,。但行政部還有很工作有待完善,,如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃,、績(jī)效考核等等,,希望新來(lái)的行政部何主管能在xx年將的行政工作做得更出色、更徹底!
三,、本著以質(zhì)量為主,,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從xx年2月底開始,,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,,對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,,數(shù)據(jù)量大,,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課,,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十四
一,,熟練操作qc七大手法,,能應(yīng)用qc七大手法分析問題和解決問題,這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率,節(jié)約成本,。
二,,熟悉豐田生產(chǎn)管理模式,,成本意識(shí)高,,降低成本,尋求企業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn),。 三,,規(guī)范作業(yè),工作態(tài)度端正,,管理規(guī)范化,,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
四,,曾在體系擔(dān)任兩個(gè)月工作,,熟悉日常事務(wù)的管理,并主持過(guò)內(nèi)部審核及兩個(gè)體系的外審,。
職位: 質(zhì)量管理
個(gè)人優(yōu)勢(shì):一,,熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法,并有兩年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),,持有初級(jí)長(zhǎng)度量具檢定證,。
二,能熟練操作qc七大手法,,能通過(guò)電腦熟練繪制柏拉圖,、直方圖,應(yīng)用魚骨圖分析問題原因,,采用控制圖對(duì)品質(zhì)進(jìn)行分析以及對(duì)制程進(jìn)行控制,,并能對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn);在xx年年度11月份品質(zhì)強(qiáng)化月間擔(dān)任qcc圈圈長(zhǎng),首先對(duì)圈員七大手法,、頭腦風(fēng)暴法,、愚巧法及雷達(dá)圖的培訓(xùn),然后按照qc story進(jìn)行qcc活動(dòng),,并發(fā)表成果,,并得到品管部長(zhǎng)的好評(píng)。 三,,對(duì)ts16949有一定的了解,,熟悉spc制程統(tǒng)計(jì),msa測(cè)量系統(tǒng)分析等,。
四,,有很好的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多次對(duì)來(lái)品管實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行培訓(xùn),最喜歡的一句話是:現(xiàn)在開始,,你們是品管人員,。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十五
20__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下,透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,,較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),,現(xiàn)就20__年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
一,、組織與管理
我是于20__年2月初調(diào)來(lái)___項(xiàng)目部工作的,,當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營(yíng)虧損,,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,,帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整,、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng),對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。3月初召開了職工動(dòng)員大會(huì),,勉勵(lì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神,,并對(duì)20__年度的工作做了安排,。
二、施工與生產(chǎn)
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。
三,、經(jīng)營(yíng)與管理
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元,抑制了虧損,。續(xù)接了下年度工程,。工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金)。
由于站位的不一樣,,施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,,20__年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),,在此表示歉意,。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,,增進(jìn)理解以大局為重,,為我公司的發(fā)展和20__年的各項(xiàng)工作而努力奮斗,。
客戶經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十六
1、從事10年以上企業(yè)文化管理工作,,精通企業(yè)文化塑造,,對(duì)企業(yè)文化體系的構(gòu)建有著深刻見解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2,、熟悉企業(yè)內(nèi)刊的策劃,、編輯、排版等工作,;
3,、熟悉企業(yè)文化理念宣貫以及企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)的搭建,;
4,、具有大型會(huì)議、重大接待活動(dòng)的組織和接待經(jīng)驗(yàn),;
5,、熟悉企業(yè)網(wǎng)站、平臺(tái),、微博,、論壇的維護(hù)。
1,、精于品牌形象塑造,、市場(chǎng)推廣策劃,擅長(zhǎng)撰寫軟文,、推廣方案,、市場(chǎng)分析報(bào)告等文案;
2,、深諳網(wǎng)絡(luò)推廣各種方法,、技巧,有媒體廣告,、論壇推廣,、軟文推廣等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3,、熟悉新媒體推廣及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),,擅長(zhǎng)策劃營(yíng)銷活動(dòng);
4,、展會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,,熟悉專業(yè)展會(huì)運(yùn)作流程
5、有豐富的媒體資源,,能充分利用媒體來(lái)提升品牌影響力和品牌美譽(yù)度,。
1、具有大型企業(yè)文化活動(dòng)的策劃、組織經(jīng)驗(yàn),,組織過(guò)企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì),、聯(lián)歡晚會(huì)等各種企業(yè)活動(dòng);
2,、熟悉籃球,、羽毛球等各種球類的比賽規(guī)則,具有籃球裁判工作經(jīng)驗(yàn),。
熟練駕馭各種文體,,擅長(zhǎng)撰寫企業(yè)文化及品牌推廣方案、公文,、企業(yè)制度,、軟文、市場(chǎng)分析報(bào)告等,。