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技術(shù)支持主管崗位職責(zé)(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-27 09:29:11
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)(12篇)
時(shí)間:2023-02-27 09:29:11     小編:zdfb

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技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇一

1,、制定本部門規(guī)章制度、人員安排,、工作計(jì)劃,、工作總結(jié);

2、設(shè)計(jì),、編寫(xiě)新項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)方案和施工方案;

3,、工程施工類相關(guān)工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編撰和制定;

4、負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn),、測(cè)試部門員工的施工培訓(xùn),,對(duì)本部門員工工作技能培訓(xùn)及考核;

5,、維護(hù),、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設(shè)備,、工具和場(chǎng)所,,保持工作場(chǎng)所的整潔;

6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作,,為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持,。

職位要求:

1、理工科、大專以上學(xué)歷,、5年以上(本科以上學(xué)歷放寬)工程實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn);

2,、工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué),,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及進(jìn)取心;

3,、熟練掌握windows操作系統(tǒng)、熟練應(yīng)用各種辦公軟件,、熟練使用autocad;

4,、端莊大方,具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力;

5,、富有團(tuán)隊(duì)精神,,能與他人保持良好的合作氛圍。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇二

職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃,、組織和協(xié)調(diào),完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項(xiàng)任務(wù);

2,、參與技術(shù)方案,,協(xié)助銷售完成重要項(xiàng)目的技術(shù)方案;

3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù),,售后支持;

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,包括現(xiàn)場(chǎng)布線,、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;

5,、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn),、樣品管理,、資料庫(kù)建設(shè)等;

6、熟悉弱電工程,,對(duì)項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);

任職資格

1,、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

3,、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),善于組織,、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;

4,、人際溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇三

職責(zé):

1,、 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;

2,、 辦公室事物的處理

4、 公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研,、資料收集,、方案擬定以及實(shí)施;

5、 負(fù)責(zé)編制,、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專利,、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);

任職要求:

1,、 生物,、醫(yī)學(xué)、藥學(xué),、檢驗(yàn),、生物工程、生物化學(xué),、食品,、動(dòng)物、植物專業(yè)背景,,有環(huán)境微生物開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2,、 熱愛(ài)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;

3、 計(jì)算機(jī)二級(jí),,英語(yǔ)cet-4級(jí);

4,、 具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇四

職責(zé)

1. 及時(shí)了解招投標(biāo)要求,,配合市場(chǎng)人員編制投標(biāo)標(biāo)書(shū)及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;

2. 支持市場(chǎng)人員開(kāi)展市場(chǎng),,為客戶制定抽樣檢測(cè)方案,提供技術(shù)咨詢及報(bào)價(jià)服務(wù),,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;

3. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員,、客服人員、檢測(cè)人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);

4. 協(xié)助客戶參觀,、拜訪的接待工作,,協(xié)助解答客戶的咨詢、疑問(wèn)和投訴等;

5. 解答客戶技術(shù)咨詢,,提供技術(shù)解決方案,,協(xié)助市場(chǎng)人員編制市場(chǎng)宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃。

6. 技術(shù)支援,,為實(shí)驗(yàn)室新測(cè)試案例提供測(cè)試方案或測(cè)試資源,,技術(shù)文件及檢測(cè)方案編寫(xiě)、整理等;

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

任職資格

1,、 本科及以上學(xué)歷, 食品,、生物,、化學(xué)及相關(guān)專業(yè)

2、 有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持,、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作、商務(wù)投標(biāo),、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3,、 有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫(xiě)能力優(yōu)先

4,、 要求認(rèn)真仔細(xì),、責(zé)任心強(qiáng)。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇五

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目的上線運(yùn)營(yíng);

2,、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求文檔整理、歸檔;

3,、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品線上進(jìn)行生命周期管理,,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),優(yōu)化;

4,、負(fù)責(zé)配合銷售對(duì)公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo);

5,、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理工作,合理分配團(tuán)隊(duì)資源,,完成項(xiàng)目的日常維護(hù)工作;

6,、技術(shù)層面上協(xié)助市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)其他任務(wù);

崗位要求:

1,、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,,工科類相關(guān)專業(yè),年齡25~35,,3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),,1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

2、了解軟硬件產(chǎn)品原理,,根據(jù)公司項(xiàng)目的需求,,能夠?qū)τ布a(chǎn)品做一定的選型;

3、具備一定的資料輸出及宣講能力,,并能夠獨(dú)立的開(kāi)展工作;

4,、對(duì)新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和鉆研能力;

5、具有一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和溝通匯報(bào)能力,,能以市場(chǎng)的角度給客戶做出技術(shù)匯報(bào)和交流;

6,、工作有激情,,態(tài)度積極,善于與人順暢溝通,,具有一定的抗壓能力,,能適應(yīng)短期出差;

7、會(huì)開(kāi)車的優(yōu)先考慮,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇六

職責(zé):

1,、 領(lǐng)導(dǎo)和管理培訓(xùn)&技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目的培訓(xùn)&技術(shù)支持工作;

2,、負(fù)責(zé)根據(jù)甲方客戶的要求&市場(chǎng)需要,,分析、導(dǎo)入&制定驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn),,制作和更新開(kāi)安二手手機(jī)的驗(yàn)機(jī)指導(dǎo)手冊(cè),,用以指導(dǎo)和規(guī)范驗(yàn)機(jī)點(diǎn)的驗(yàn)機(jī)操作;

3、對(duì)各個(gè)驗(yàn)機(jī)點(diǎn)日常驗(yàn)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證,、總結(jié),、整理,制作案例文件,,更新驗(yàn)機(jī)知識(shí)庫(kù);

4,、對(duì)與技術(shù)相關(guān)的kpi指標(biāo)負(fù)責(zé),并需進(jìn)行監(jiān)控,、分析和改善,,如驗(yàn)機(jī)失誤率、賠付率,,為提升驗(yàn)機(jī)績(jī)效和降低理賠成本提供建議和方案;

5,、根據(jù)驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略,建立培訓(xùn)體系, 包括制度建立,、資源整合及運(yùn)作管理;

6,、對(duì)驗(yàn)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)&流程培訓(xùn)、考核和認(rèn)證和抽查

任職資格:

1. 需要有兩年以上豐富的蘋(píng)果和安卓手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn),,熟悉市場(chǎng)主流機(jī)型和手機(jī)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),,

2. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題確認(rèn)、分析,、解決和歸納的能力;

3. 具有良好的溝通,、表達(dá)能力,邏輯思維清晰;

4. 有責(zé)任心,、適應(yīng)快節(jié)奏和多線程的工作,,具備自我管理的能力。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇七

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前,、售后技術(shù)支持工作;

2,、解決客戶的咨詢及投訴,客戶的技術(shù)培訓(xùn);

3,、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案,、技術(shù)支持;

4,、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);

5,、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪,建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案,,并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

6,、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);

任職要求:

1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、生物學(xué),、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

2、良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問(wèn)題;

3,、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力,有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇八

職責(zé):

1,、熟練桌面端維護(hù)知識(shí),,負(fù)責(zé)客戶it服務(wù)熱線的接聽(tīng),遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單故障處理

2,、對(duì)外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā),、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

3、完成報(bào)修記數(shù)據(jù)錄的錄入,、整理及存檔工作

4,、公司產(chǎn)品進(jìn)、出,、存貨的日常管理

5,、完成公司部門主管分配的其他工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作

任職資格:

1,、計(jì)算機(jī)專業(yè),,大專以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

2、基本it知識(shí),,熟悉windows等系統(tǒng),,熟悉電子產(chǎn)品,具備常見(jiàn)系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

3,、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)

4,、善于溝通交流,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),,具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇九

職責(zé)

1,、售前技術(shù)方案驗(yàn)證支持,,根據(jù)客戶提出的技術(shù)指標(biāo)要求,對(duì)工藝進(jìn)行疑難攻關(guān);

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類,,提煉共性問(wèn)題,并制定解決措施,,編寫(xiě)解決問(wèn)題操作sop;給設(shè)計(jì)人員提出優(yōu)化改善建議;

3,、制定客戶服務(wù)方案,主導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)維方案,,包含人力和費(fèi)用溝通;

4,、主導(dǎo)、項(xiàng)目設(shè)備改造,,改造方案和實(shí)施管理,,制定解決方案,,并與客戶達(dá)成一致;

5,、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng);

6,、搭建技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)框架,,并能定期維護(hù)、更新;

7,、對(duì)項(xiàng)目每個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新, 推動(dòng)共享,、查詢和繼承。

任職資格

1,、大專及以上學(xué)歷;機(jī)械,、機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

2,、五年以上自動(dòng)化設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn),,有大項(xiàng)目技術(shù)支持負(fù)責(zé)人或者opm經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及溝通能力;

4,、較好的學(xué)習(xí)能力,,堅(jiān)韌性,高效執(zhí)行力,。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十

職責(zé):

1.協(xié)同銷售部與客戶交流,,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案;

2.配合銷售部完成與用戶的技術(shù)交流,、技術(shù)方案宣講、路演及宣傳等工作;

3.當(dāng)客戶需要技術(shù)服務(wù)時(shí),及時(shí)同客服部聯(lián)絡(luò),,共同為客戶提供技術(shù)服務(wù);

4.對(duì)客戶及公司銷售人員反饋的問(wèn)題及時(shí)處理并做好相應(yīng)的記錄;

任職要求:

1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,,有在儀器儀表行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,。

2.具備3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)能力強(qiáng),積極主動(dòng),,能夠承受工作壓力,,責(zé)任心強(qiáng);

3.熟悉機(jī)電一體化工業(yè)產(chǎn)品的制造過(guò)程。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十一

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝,、調(diào)試,、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

2,、客服的技術(shù)支持,緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,,故障診斷,、分析、解決;

3,、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù),、指導(dǎo)工作,并登記相關(guān)記錄文件;

4,、收集服務(wù)過(guò)程中的產(chǎn)品問(wèn)題,、資料問(wèn)題,收集整理用戶建議和信息,,向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,,促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

5、通過(guò)組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識(shí),、售后知識(shí)技能;

6,、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及faq知識(shí)庫(kù)體系。

任職要求:

1,、大專及以上學(xué)歷,,電子、通信工程,、機(jī)電一體化,、工業(yè)自動(dòng)化等專業(yè)優(yōu)先;

2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);

3,、責(zé)任心強(qiáng),,認(rèn)真踏實(shí),能夠適應(yīng)短期出差;

4、思路清晰,,表達(dá)流利,,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫(xiě)能力;

5、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉售后支持工作流程,,具備技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)交流能力等;

6,、擁有團(tuán)隊(duì)精神,,具有團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)篇十二

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解,、推廣與技術(shù)支持;

2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;

3,、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開(kāi)拓,、維護(hù)與管理;

4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場(chǎng)需求,。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,,電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、有電網(wǎng)公司、售電公司,、發(fā)電企業(yè),、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備較強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào),、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,具備學(xué)習(xí),、分析、解決問(wèn)題的能力,,工作嚴(yán)謹(jǐn),、能承受較大的工作壓力

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