為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等,。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位,、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神,。
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性,、有效性,、針對(duì)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2,、培訓(xùn)方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),,建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升,,確保培訓(xùn)對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力,。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
建立,、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;
傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);
重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,。
略
新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目,。入職培訓(xùn)分為兩部分:
一是在新員工來公司報(bào)到之日,,進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),,詳細(xì)講述公司的文化,、理念、歷史,、產(chǎn)品,、規(guī)章制度等。
培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表)?需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計(jì))?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次
1,、項(xiàng)目管理
培訓(xùn)目標(biāo):
解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理,、計(jì)劃管理、授權(quán)管理,、預(yù)算管理等具體問題,,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;
培訓(xùn)對(duì)象:
副部長及相關(guān)部門人員。
培訓(xùn)預(yù)算:
1萬培訓(xùn)時(shí)間:
5月份
培訓(xùn)意義:
為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),,重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切,。
2,、公共關(guān)系
培訓(xùn)目標(biāo):
公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),,理解及支持,,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要,。
培訓(xùn)預(yù)算:
1萬培訓(xùn)時(shí)間:
9月
培訓(xùn)意義:
當(dāng)公司或個(gè)人有意識(shí)地,、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),,是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,。
3、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),,熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,,以及國家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù),。
培訓(xùn)預(yù)算:
無
公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:
全年
兩周一次培訓(xùn)意義:
提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。
1.公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),,總課時(shí)為76小時(shí),合計(jì)授課費(fèi)元,。
2.外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,,合計(jì)52000元,。
3.讀書活動(dòng),購書經(jīng)費(fèi)約10000元
4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,,總計(jì)10000元
合計(jì):
一般情況下,,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:
反應(yīng)、學(xué)習(xí),、行為,、成果,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》,。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,公司相關(guān)部門會(huì)同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》,。
每年底部門主管對(duì)員工進(jìn)行年度績效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng)。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一,。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
根據(jù)公司近期人才發(fā)展和培養(yǎng)戰(zhàn)略及20xx年公司“優(yōu)化管理,提升效能,,鍛練內(nèi)功,,聚能蓄勢(shì)”,的工作方針,,制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年員工培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司本年度的戰(zhàn)略目標(biāo),,實(shí)施積極有效的員工發(fā)展,、培訓(xùn)計(jì)劃,以公司的發(fā)展促進(jìn)員工的發(fā)展,,以員工的發(fā)展提升和加快公司的發(fā)展,,公司與員工共同、同步發(fā)展,。在具體操作上,,以內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔;自愿為主,,指派為輔;分散自學(xué)為主,,集中培訓(xùn)為輔;在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上注重實(shí)用性和有效性;在培訓(xùn)方式上突出生動(dòng)性和趣味性;在培訓(xùn)時(shí)間安排上注意固定性和靈活性。
20xx年公司實(shí)施員工培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)為:
組長:
副組長:
成員:
20xx年員工培訓(xùn)的范圍根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容而定,,鷹計(jì)劃培訓(xùn)和內(nèi)部管理制度培訓(xùn)為全員性培訓(xùn);公司組織實(shí)施的精英培訓(xùn)為選擇性重點(diǎn)培訓(xùn);公司指派和個(gè)人自主參加的各類專題(專業(yè)),、技能性及崗位繼續(xù)教育培訓(xùn)為個(gè)別培訓(xùn),。
公司20xx年員工培訓(xùn)的內(nèi)容有:西點(diǎn)總裁培訓(xùn);鷹計(jì)劃培訓(xùn);績效管理考核培訓(xùn);精英計(jì)劃培訓(xùn);企業(yè)感恩文化培訓(xùn);崗位繼續(xù)教育培訓(xùn);中層管理干部管理理論與實(shí)踐培訓(xùn);各級(jí)各類專題(專業(yè))、技能培訓(xùn)等,。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容,、時(shí)間、地點(diǎn)和參加培訓(xùn)的人數(shù)的不同,,培訓(xùn)的形式為:授課式培訓(xùn);講座式培訓(xùn);以會(huì)代訓(xùn)式培訓(xùn);現(xiàn)場演示培訓(xùn);觀看影像培訓(xùn),。
本年度各類培訓(xùn)的時(shí)間大致安排如下:
1、20xx年2月,,實(shí)施鷹計(jì)劃培訓(xùn),、企業(yè)感恩文化培訓(xùn)、中層干部執(zhí)行力培訓(xùn),。
2,、20xx年4月至12月,啟動(dòng)實(shí)施“精英計(jì)劃”培訓(xùn)和績效管理考核培訓(xùn)(以會(huì)代訓(xùn))以及中層干部管理理論與實(shí)踐培訓(xùn),。
3,、西點(diǎn)總裁培訓(xùn)、崗位繼續(xù)教育培訓(xùn),、各級(jí)各類專題(專業(yè)),、技能培訓(xùn)根據(jù)有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的具體時(shí)間實(shí)施。
公司根據(jù)各級(jí)各類培訓(xùn)所需的經(jīng)費(fèi),,納入財(cái)務(wù)支出預(yù)算,,設(shè)立專項(xiàng)支出賬務(wù),保證培訓(xùn)所需費(fèi)用,。
1,、公司各項(xiàng)目部和各部門高度重視員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,把員工個(gè)人的發(fā)展作為公司發(fā)展的前提和基礎(chǔ)來看待,,以積極的態(tài)度,,務(wù)實(shí)的作風(fēng),對(duì)公司負(fù)責(zé)的精神和有效的工作來抓好員工的培訓(xùn),。要鼓勵(lì),、支持員工參加各級(jí)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),正確處理好培訓(xùn)學(xué)習(xí)與崗位工作的關(guān)系,,保證員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,,讓參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工能安心學(xué)習(xí),學(xué)有所獲,。
2,、把員工是否參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,納入員工的考核與獎(jiǎng)懲,。人力資源部將對(duì)員工參加的各級(jí)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間,、內(nèi)容及成果做好記載;并抽查員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)筆記,,了解其學(xué)習(xí)的態(tài)度和收獲;對(duì)于公司出資指派員工參加的學(xué)習(xí)培訓(xùn),參訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后,,要把學(xué)習(xí)筆記上交公司人力資源部查驗(yàn),,并寫出書面的學(xué)習(xí)收獲或心得體會(huì)交公司人力資源部;對(duì)于公司組織的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤,,必要時(shí)根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容組織進(jìn)行考試,。
3、引導(dǎo)和組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,。全面了解公司內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)則,,管理的制度和流程;了解員工的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù),。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《董事長致辭》和《特別提示》理解,、接受并融入公司所倡導(dǎo)的文化。
4,、印制并認(rèn)真組織和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)《崗位職責(zé)》,,必要時(shí)組織進(jìn)行《崗位職責(zé)》的學(xué)習(xí)檢查,讓員工對(duì)自己的崗位職責(zé)要求有全面準(zhǔn)確的了解,,進(jìn)而為自覺履行崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ),。
5、認(rèn)真組織實(shí)施好公司的“精英訓(xùn)練計(jì)劃”,?!熬⒂?xùn)練計(jì)劃”是今年公司員工培訓(xùn)的“重頭戲”,也是公司探索員工內(nèi)部培訓(xùn)提高路子的有益嘗試,。因而,,必須落實(shí)好以下工作,確保收到預(yù)期的效果:
(1),、選拔好參訓(xùn)人員,。“精英訓(xùn)練計(jì)劃”參訓(xùn)人員的確定以自愿報(bào)名和公司指定相結(jié)合的方式產(chǎn)生,,體現(xiàn)“精英”的特點(diǎn)。
(2),、落實(shí)好培訓(xùn)教師,。“精英訓(xùn)練計(jì)劃”能否達(dá)到預(yù)期效果,,師資是關(guān)鍵,,因而,落實(shí)好培訓(xùn)教師至關(guān)重要,。教師的選擇除公司內(nèi)部有關(guān)能勝任人員外,,還應(yīng)考慮對(duì)外聘請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的師資,。
(3)、確定好培訓(xùn)內(nèi)容,。實(shí)施“精英訓(xùn)練計(jì)劃”應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和參訓(xùn)人員確定好相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,內(nèi)容的選擇上要有針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,。
(4),、準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)教材。培訓(xùn)用的教材和資料原則上由公司提供,。
(5),、安排好課程計(jì)劃。課程計(jì)劃及時(shí)間安排由工程部和人力資源部根據(jù)本年度各項(xiàng)目的工作特點(diǎn),,結(jié)合公司有關(guān)工作安排來制定,。
(6)、制定好考核辦法,。沒有檢查考核就沒有學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力,,就難以達(dá)到預(yù)期的效果。因而,,工程部和人力資源部要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容制定出有效的考核獎(jiǎng)懲辦法,,并嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行考核,確保參訓(xùn)人員以一種積極,、主動(dòng),、自覺的狀態(tài)投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,學(xué)有所獲,。
6,、繼續(xù)開展公司專職駕駛員的職業(yè)修養(yǎng)和禮儀學(xué)習(xí)活動(dòng),選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),,組織公司專職駕駛員進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)禮儀方面的考試,,促使駕駛員不斷提升自身的素養(yǎng)。
7,、在全公司員工中積極倡導(dǎo)學(xué)無止境,,崇尚學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,逐步把員工的部分業(yè)余時(shí)間引導(dǎo)到讀書學(xué)習(xí)上來,,形成濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,,通過不斷的學(xué)習(xí)讓員工的素質(zhì)得以提高,從而實(shí)現(xiàn)公司綜合實(shí)力的提高,。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
【目的】
1,、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,通過知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、能力的積累、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新,,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
【培訓(xùn)原則】
2,、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性,。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃,、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工,。
【類別與組織】
4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
4.1新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn),。
4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況,、業(yè)務(wù),、發(fā)展規(guī)劃等
公司的經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀,、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1.2由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任,、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
4.2任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面,、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備,、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì))。
主要包括:
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任,、副主任,、部長):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升,、決策思維能力等;
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變,、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實(shí)施,,報(bào)培訓(xùn)部備案,。
4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),。
4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。
4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化,、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理方法,、行為規(guī)范,。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系,、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
【計(jì)劃與實(shí)施】
5.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng),。
5.2培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn),。
5.3培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包括:
參加培訓(xùn)的登記/簽到表
獲得的各類證書復(fù)印件
獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷,。
5.4培訓(xùn)結(jié)束,,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,,并供相關(guān)員工查閱,。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
(一)滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人力資源需要。
(二)進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),,促進(jìn)內(nèi)部和諧,,創(chuàng)造融洽的工作氛圍,加強(qiáng)部門,、員工的溝通,。
(三)積極宣傳公司文化,增強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)的認(rèn)同,,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,。
(四)通過能力的培訓(xùn)可以提高基礎(chǔ)員工的工作效率和顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益,。
(一)glb在全國的迅速擴(kuò)張,,人員需求急速增長。
(二)基層員工對(duì)培訓(xùn)有初步的認(rèn)識(shí),,51%以上的基礎(chǔ)員工需要管理知識(shí)的培訓(xùn),,50%的人認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)公司發(fā)展有很大的作用,但是在某些方面仍然有較大的改善空間,。
(三)員工招聘越來越難,,特別是有行業(yè)特性的職位,所以急需培養(yǎng)公司內(nèi)部人才。
總部,、主管,、分店、分公司的基層員工,。
五,、培訓(xùn)的方式
(一)主要方式
1、采用集中授課,、視頻播放,、討論、模擬,、實(shí)地實(shí)踐,、參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。(二)輔助方式1,、高管層見面2,、中層干部見面
第1頁共4頁glb百貨公司
3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大,;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī),?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))4,、新員工暢談感想
5,、培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層,、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì),。
6、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,,主要有穿越峽谷,、攀巖、漂流,、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,,時(shí)間為12天。
會(huì)議室或者培訓(xùn)教室,。
(一)企業(yè)文化,。打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,使員工盡快了解,、融入,、認(rèn)可企業(yè)文化。(二)員工手冊(cè),。盡快了解,、掌握公司的規(guī)章制度以及盡快勝任崗位,。(三)《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》,、《顧客服務(wù)技巧》,、《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運(yùn)知識(shí)》
(一)積極的心態(tài)
(二)認(rèn)識(shí)企業(yè):企業(yè)文化,、企業(yè)的組織、工作場所是什么,、您作為新進(jìn)人員的自覺,、企業(yè)規(guī)章制度。(三)技能篇:
1,、人際關(guān)系的技巧,、與同事相處之道、與上司相處之道
2,、溝通技巧,、理解溝通的過程、避免溝通的障礙,、在溝通中運(yùn)用聆聽,、反饋等技巧、理解并合理運(yùn)用溝通的模式,、掌握對(duì)話溝通技巧
3,、時(shí)間管理的技巧、認(rèn)識(shí)時(shí)間,、時(shí)間管理中的陷井,、如何跨躍時(shí)間陷井、時(shí)間管理中的效能原則,、時(shí)間管理的工具(四)職業(yè)篇:
1,、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)、進(jìn)行工作的程序(六步驟),、強(qiáng)烈的問題意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、了解您的職務(wù):責(zé)任,、權(quán)限,、義務(wù)
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2、如何完成您的工作,、接受命令的三個(gè)步驟,、解決問題的九個(gè)步驟、企業(yè)新人工作的基本守則
3,、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀,、職業(yè)著裝技巧,、專業(yè)儀態(tài)(站、坐,、蹲,、上下車)、商務(wù)禮儀(介紹,、握手,、交換名片、會(huì)客室入座,、乘車的坐次,、商務(wù)交往禁忌、與同事相處,、電話溝通,、拜訪客戶、用餐)
(一)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備,。光學(xué)投影儀,、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī),、便攜式cd機(jī),、dvd刻錄機(jī)。
(二)資料準(zhǔn)備,。員工資料,、培訓(xùn)人員簽到表、企業(yè)文化宣傳手冊(cè),、員工手冊(cè),、各類培訓(xùn)書籍或資料。
(三)安排座次,。
(四)如果涉及商場實(shí)戰(zhàn),,還應(yīng)提前與商場溝通好。
(五)培訓(xùn)后的小問卷,、評(píng)估調(diào)查資料,。
(一)培訓(xùn)者和參與培訓(xùn)的人員簽到。
(二)致歡迎詞,。
(三)培訓(xùn)講師和受培訓(xùn)人員的自我介紹,。
(四)宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。
(五)按培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開始講課,、實(shí)施培訓(xùn),。
(六)培訓(xùn)評(píng)估與考核問卷與訪談。
(一)培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃考核,。
1.培訓(xùn)課程開發(fā)的數(shù)量,。在既有的《gbl培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,,豐富和完善課程體系,重點(diǎn)開發(fā),、引進(jìn)基層員工的業(yè)務(wù)技能,、和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程。2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量和技能,。培訓(xùn)過程中培訓(xùn)師數(shù)量和技能是否有提高,。3.培訓(xùn)制度及人員體系的完善情況。對(duì)是否進(jìn)一步的健全了企業(yè)人員體系,,是否對(duì)原有培訓(xùn)制度完善,、補(bǔ)充情況分析考察。(二)培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估,。
1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量,即員工實(shí)際運(yùn)用的頻率,。
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2.員工素質(zhì)及技能的提高程度,。3.員工的滿意度與士氣。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況,。
(一)培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估對(duì)培訓(xùn)方案改進(jìn),。
(二)培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的成績進(jìn)行匯總、總結(jié),、存檔,。
項(xiàng)目場地費(fèi)(內(nèi)部會(huì)議室)培訓(xùn)器材(內(nèi)部器材)教材費(fèi)食宿費(fèi)1001005×50=250食:10元/人/天住:0/員工宿舍交通差旅費(fèi)培訓(xùn)相關(guān)人員工資外聘講師講課費(fèi)其他合計(jì)
3001500021000/人24000100410/人10077700280072500700100070參與人員100平均每人費(fèi)用0培訓(xùn)天數(shù)7總費(fèi)用0
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
20xx年xx月xx日,。
xx大樓三樓,。
1、參加集團(tuán)公司舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,,以擴(kuò)充新知識(shí),、新理論、新技術(shù),、新信息,。
2、參加網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程教育,,使會(huì)計(jì)人員隨時(shí)隨地就可以用最快捷的方式接受到最新最快的有關(guān)信息和知識(shí),。
3、參加各類資格考試,、訂閱雜志等方法,,掌握最新會(huì)計(jì)知識(shí)、會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)方法,。
(一)近期培訓(xùn)計(jì)劃(1年之內(nèi))
1,、每年組織財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的審核,,并根據(jù)財(cái)政部的要求,組織參加國家規(guī)定的會(huì)計(jì)后續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容,,使會(huì)計(jì)從業(yè)人員及時(shí)掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)要求,。
2、為鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員自我增值,,考取更高職稱,,每年財(cái)務(wù)科統(tǒng)一組織有意者參加各種職稱的報(bào)名和考前培訓(xùn)課程,對(duì)財(cái)務(wù)人員的自我進(jìn)步給與最大的幫助和支持,。
3,、 積極組織有關(guān)人員參加各級(jí)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)或衛(wèi)生部門舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì)或?qū)n}交流會(huì),為每一位員工提供走出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
4、 定期訂閱有關(guān)醫(yī)院財(cái)務(wù)知識(shí)和管理的雜志報(bào)紙,,為員工提供多媒體學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)最新知識(shí)的環(huán)境,。
5、 不定期向醫(yī)院申請(qǐng)外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,借鑒其他先進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)科室的組織機(jī)制,,業(yè)務(wù)分工,業(yè)務(wù)處理等可取之處,,交流經(jīng)驗(yàn),,取長補(bǔ)短。
6,、 根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,,及時(shí)調(diào)整崗位分工,對(duì)新崗位的新職責(zé),、新內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),,保證工作的順利開展。
(二)遠(yuǎn)期培訓(xùn)計(jì)劃(1—3年之內(nèi))
1,、參加上一級(jí)別的會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試,,通過邊工作、邊學(xué)習(xí),,提高會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,,通過考試獲得專業(yè)技術(shù)資格,激發(fā)會(huì)計(jì)人員奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,;
2,、參加普通院校或成人院校的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)歷教育,,通過學(xué)習(xí),,掌握會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),,現(xiàn)代管理知識(shí),市場經(jīng)濟(jì)知識(shí),,實(shí)用技能知識(shí),,政策法規(guī)知識(shí)。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
一,、培訓(xùn)的目的
1,、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,,鼓勵(lì)新員工的士氣
2,、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司
4,、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
5,、讓新員工明白自己工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)的程序
就職前培訓(xùn)→部門崗位培訓(xùn)→ 公司整體培訓(xùn)
↓ ↓
反饋與考核 反饋與考核
(1)就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1,、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會(huì)時(shí))。
2,、準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品。
3,、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。(或是本人)
4、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。
(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到公司第一天:
1,、九點(diǎn)到公司報(bào)道,九點(diǎn)半組織早會(huì)歡迎新成員加入
2,、介紹部門成員,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3、新員工的工作描述,、職責(zé)要求
4,、安排員工第一項(xiàng)工作任務(wù)
5、中午陪新員工一起吃中飯
到公司第二天(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
熟悉公司制度,、產(chǎn)品
(3)公司整體培訓(xùn)
到公司第三天(總經(jīng)理負(fù)責(zé))
1,、總經(jīng)理從部門經(jīng)理了解新成員情況
2、總經(jīng)理給新成員介紹公司的發(fā)展情況
3,、總經(jīng)理與新成員面談(了解其想法)
三,、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1,、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中,。而在這開始的期間內(nèi),,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2,、新進(jìn)人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他,;
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,;
4)不熟悉的人,、事、物,,使他分心,;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度,;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型,;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3,、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,,告訴他你的確是歡迎他的,,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,,要微笑著去歡迎
他,。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽,。
4,、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),,這種陌生感很快就會(huì)消失,。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了,。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài),。
5,、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說,, 故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,,然后推已及人,,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們,。
6,、與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么,。
8,、以下政策需仔細(xì)說明
1)給薪方法;
2)升遷政策,;
3)安全法規(guī),;
4)員工福利;
5)人事制度,;
6)員工的行為準(zhǔn)則,。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋,。
9,、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生,。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
工作中可能發(fā)生的意外事件,;
各種事件的處理原則與步驟;
仔細(xì)介紹安全常識(shí),;
經(jīng)過測(cè)試,,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
新進(jìn)人員感到他的福利方面,,已有肯定的保證,;
建立善意與合作的基礎(chǔ);
可防止在工作上的浪費(fèi),,以免造成意外事件,;
人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力,;
對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助,。
xx公司新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
部門經(jīng)理: 年 月 日
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,所有新員工在正式上崗前,。培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn))然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1—3天,;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),,總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部,。
1讓新員工了解集團(tuán)。規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2讓新員工熟悉新崗位職責(zé)。與工作相關(guān)的安全,,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
1大學(xué)生或合同工人數(shù)多。年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),,共同考核。不定期)
2人數(shù)較少,。由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查,。
1中心(公司)崗前培訓(xùn)中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎,;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)。工作性質(zhì),,中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解,;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題,。
2部門崗位培訓(xùn)新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。
部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,。工作流程,,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工,;一周內(nèi),,部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的提問;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,,給新員工下一步工作提出一些具體要求,。
3集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
描述東南大學(xué)在南京市地理位置,分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,。交通情況,;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念,;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),,集團(tuán)各部門職能介紹主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題,。
1各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,。所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,,部門→中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格。所有培訓(xùn)資料注意保存,,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,,完善。
3培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,。
1召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,。征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案,。
2各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,。配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
近期為一個(gè)公司四月明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,,擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,,互相學(xué)習(xí)交流,,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司四月的管理水平,,保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一,、建立集團(tuán)公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司四月負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司四月文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能、新技術(shù),、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司四月中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,,每月至少進(jìn)行一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司四月負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司四月企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí),。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二,、各分公司四月專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,,每次不少于一小時(shí)。
三,、各部門(如銷售,、財(cái)務(wù)、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),,結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,,每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓(xùn),,不得少于三天,,主要內(nèi)容是公司四月簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司四月文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),,使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
五,、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司四月的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司四月的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司四月和個(gè)人的價(jià)值,。
六,、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),,提高公司四月的管理水平;達(dá)到公司四月和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ),。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作,。為此,,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃:
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人,、理解人,、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái),。
3、分層次,,抓重點(diǎn),。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工,、技術(shù)特長等特點(diǎn),,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,,形成能力全面的,、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4,、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績效考評(píng)制度,,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新,、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障,。
在公司“有勢(shì)者強(qiáng),,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),,采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,,帶動(dòng)工作能力的提高,,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí),、職業(yè)態(tài)度的全面提升,。
(一),、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求,。
方法:
1,、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析,、整理,,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議,。
2,、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。
3,、進(jìn)一步推行績效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),,提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力,。
(二),、專業(yè)技術(shù)人員
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。
方法:
1,、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,,普及內(nèi)部管理策略,,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng),。
2,、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面,。
方法:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力,。
3,、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,,建立定期和不定期輪崗制度,,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),,便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4,、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度,。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí),、溝通的機(jī)會(huì),,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ),。
1,、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面,。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,細(xì)化到每一個(gè)崗位,,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3,、完善各個(gè)崗位績效考評(píng)制度,,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作的目標(biāo),制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);以及將物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開,以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化,。
1,、制定程序
企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門,,再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃。
2,、計(jì)劃內(nèi)容
為保證物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作按時(shí),、按質(zhì)地實(shí)施,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo),、課程設(shè)置,、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制,、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容,。
(1)培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個(gè)人的,、部門的,、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí),,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù),。所以,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確,、細(xì)致并具有可測(cè)量性,。
(2)課程設(shè)置
物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時(shí)間,、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)教員簡介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容,。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重,,有利于提高培訓(xùn)效果。
(3)培訓(xùn)方式
根據(jù)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同,,可采用不同的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法,、學(xué)徒制,、小島討論法,、角色扮演法、管理游戲法,、觀摩范例法,。
①講授法。講授法是最常用的一種教學(xué)方法,,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí),。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多,,可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員,,一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。
②學(xué)徒制,。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法,,但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,,負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工,,通過傳授、示范,、練習(xí),、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安,、綠化,、保潔,、維修等技術(shù)性工種,。
③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱“小島”),,對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行討論,。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,,但是不允許反駁別人的意見,。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見都寫在黑板上,同時(shí)鼓勵(lì)員工說出更新或更古怪的想法,。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,員工對(duì)每一種意見進(jìn)行評(píng)價(jià),,最后選出大家都滿意的答案,。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法,。角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色,,并以此角色的身份來解決問題,。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問題和解決問題,對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助,。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),,以提高員工的服務(wù)意識(shí);讓工作習(xí)慣不好的.員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。
⑤管理游戲法,。這種方法寓教于游戲中,,通過完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲,讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想,。例如:組織員工對(duì)有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,,在辯論中提高認(rèn)識(shí)。
⑥觀摩范例法,。通過組織實(shí)地參觀考察,,運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī),、幻燈機(jī),、投影機(jī)、收錄機(jī),、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料,、信息,讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、發(fā)現(xiàn)問題,、改進(jìn)工作。
3,、培訓(xùn)控制
培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差,。可采用培訓(xùn)簽到制,、教員評(píng)語制等方法,。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,并將考核成績納入績效考評(píng),,與員工的待遇掛鉤,。
4、培訓(xùn)評(píng)估
每次物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報(bào)告,、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。
六,、培訓(xùn)組織實(shí)施
培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心,,它包括了培訓(xùn)工作做什么,培訓(xùn)工作如何做,,培訓(xùn)工作由誰來做的問題,。
(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)
物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃是物業(yè)人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一,,其主要職能包括計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括:
1,、確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求,,聽取各部門的培訓(xùn)需求,依據(jù)培訓(xùn)需求制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃;
2,、組織執(zhí)行物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3,、定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況;
4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng);
5,、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;
6,、做好收集培訓(xùn)資料,編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材;
7,、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場地,,充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。
(二)培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)
分類是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式,,以便有針對(duì)性地組織實(shí)施物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作,,培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象、階段,、內(nèi)容,、類型不同來劃分。
1,、以培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類
(1)高層管理者
①培訓(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),,掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),,了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí),。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a,、企業(yè)管理類管理基本職能,、組織文化建設(shè)、決策,、戰(zhàn)略管理,、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、人力資源管理,、變革與創(chuàng)新管理,、組織行為學(xué)、員工激勵(lì),、溝通與人際交往,、控制系統(tǒng),、品牌策劃、公共關(guān)系,。
b,、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),、建筑知識(shí),、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí),、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。
c,、法律知識(shí)類公司法及相關(guān)法規(guī),、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī),、會(huì)計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。
d,、財(cái)務(wù)知識(shí)類學(xué)會(huì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表,、了解基本會(huì)計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo),。
③培訓(xùn)方式專題講授,、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí),、在職學(xué)歷教育,。
④組織實(shí)施由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施。
⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施,。
(2)中層管理者
①培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),,了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí),。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作,、決策學(xué)、組織行為學(xué),、員工激勵(lì)技巧,、溝通與人際交往技巧、控制方法,、公共關(guān)系學(xué),。
b、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識(shí),、物業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí),。
c,、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī),、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī),。
③培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法,、小島討論法,、角色扮演法,、管理游戲法,。
④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施,。
⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。
(3)基層管理者
①培訓(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),,熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)。
②培訓(xùn)內(nèi)容
a,、企業(yè)管理類管理基本職能,、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵(lì),、溝通與人際交往,、公共關(guān)系。
b,、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí),、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí),。
c,、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī)。
③培訓(xùn)方式專題講授,、觀摩教學(xué)法,、小島討論法、角色扮演法,、管理游戲法,。
④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施,。
⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施,。
(4)基層操作人員培訓(xùn),,該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程,可由各部門具體組織實(shí)施,。
2,、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分
(1)崗前培訓(xùn)
①培訓(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn),通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格,。
②培訓(xùn)內(nèi)容
公司的歷史,、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限,、對(duì)待顧客和員工的管理理念,、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)員工的期望,、公司的人力資源政策,。
③組織實(shí)施由公司人力資源部門組織實(shí)施。
④培訓(xùn)評(píng)估考核合格后上崗,。
(2)在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn),。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn),目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,。
3,、以培訓(xùn)的不同類型分
(1)學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式,公司應(yīng)在工作時(shí)間上積極給予支持,,如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持,。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式,。
(2)職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國家勞動(dòng)社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定,,物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗,,凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證,。此類培訓(xùn)一般是委托勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。
(3)專項(xiàng)培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn),。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進(jìn)行,。例如:為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等,。
七,、培訓(xùn)工作誤區(qū)
(一)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃不重要的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要,這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的,。物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃十分重要,。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實(shí);只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地,。
(二)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃有風(fēng)險(xiǎn)的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽,因此不太重視培訓(xùn),。其實(shí)這是一種非常短視的行為,,其結(jié)果只會(huì)使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì)因?yàn)榈貌坏脚嘤?xùn)而離開企業(yè),,最終企業(yè)只留下一些平庸的員工,。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
(一)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),使中醫(yī)藥人員掌握中醫(yī)中藥相關(guān)知識(shí),,能夠熟練運(yùn)用中醫(yī)藥理論與方法,,開展中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健,、康復(fù),、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、健康教育和常
見病,、多發(fā)病的診療服務(wù),;
(二)培訓(xùn)方式:
1.理論與實(shí)踐相結(jié)合、長期與短期相結(jié)合的中醫(yī)藥人員培養(yǎng)機(jī)制,,如外出參觀學(xué)習(xí),、上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、中醫(yī)類別醫(yī)師崗位培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn),、三基繼續(xù)教育,、專家專題講座、疑難會(huì)診討論,、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等,;
2.搭建發(fā)揮社區(qū)中醫(yī)藥人員作用平臺(tái),如建立中醫(yī)團(tuán)隊(duì),,參與全科團(tuán)隊(duì)工作,,在社區(qū)、家庭開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)和中醫(yī)藥"六位一體"特色服務(wù),;
(三)人員培訓(xùn)既要保證人員素質(zhì)不斷提高,、醫(yī)學(xué)知識(shí)不斷更新,也要保證正常的醫(yī)療秩序,;
(四)各類人員培訓(xùn)具體要求:
1.中醫(yī)類別醫(yī)師
(1)已在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事中醫(yī)藥服務(wù)工作,。
(2)新進(jìn)入衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
(3)按"分層,、分類,、分崗"的原則,采取多種形式開展"缺什么,,補(bǔ)什么"的繼續(xù)教育,。
(4)按照國家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。
(五)培訓(xùn)內(nèi)容
1,、脅痛的中醫(yī)治療 張立德
2,、丹毒 蘇愛平
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療 陳仕玉
4,、鼻衄的中醫(yī)治療 萬葉強(qiáng)
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,,有效培養(yǎng)、運(yùn)用,、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力,。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案,。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉,、明確崗位工作流程,,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù),;
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,,找到企業(yè)歸屬感,;
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,,給予員工工作信心,,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo),。
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,,并決定其費(fèi)用,;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,審定內(nèi)部講師,,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,并具備較好表達(dá)能力的員工,。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,,對(duì)公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法,;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,,明確自身的權(quán)利和義務(wù),;(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解,、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2,、崗位培訓(xùn)
針對(duì)新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),,做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開,;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1,、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。
2,、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷,、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況,。
(二)反饋
1,、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,,作為員工考察的重要資料留存,,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù);
2,、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn),、勸退;
3,、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退,;
4、考核完成后,,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用,。
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼,。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付,。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:,??元,。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案,。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、管理技能,、新技術(shù),、新知識(shí),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。
培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,。
2,、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能。
本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程,;負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任。
3,、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、消防知識(shí)和操作規(guī)程。
崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。
利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。
4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),。
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),。
三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。
四是消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn),。
5,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)。
公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,,不能做什么,;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。
新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。
對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
6,、各部門(如銷售、財(cái)務(wù),、采購,、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),,根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。
考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核,;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),,以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部,;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師,,以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。
公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。
外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,,如市職培中心,、xx教育集團(tuán)等。
表格略
針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
1,、利用多媒體課件開展6s管理專業(yè)培訓(xùn),開展包括推行要點(diǎn),、現(xiàn)場安全等知識(shí)在內(nèi)的系統(tǒng)6s管理專業(yè)培訓(xùn)教育,,培養(yǎng)一批既熟悉6s管理知識(shí)和推行技巧,又具有一定質(zhì)量,、安全等專業(yè)管理知識(shí)的6s管理骨干,。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)工作,,利用《物業(yè)之聲》開展6s亮點(diǎn)創(chuàng)意,、我身邊的6s管理等征文活動(dòng),加強(qiáng)單位內(nèi)部和單位之間的交流學(xué)習(xí),,做好班組長骨干培訓(xùn),,發(fā)揮好班組長傳、幫,、帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,組織6s管理骨干走出去學(xué)習(xí)考察兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為公司地長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、各單位每月要將本單位運(yùn)行過程中突出的難點(diǎn)問題以《6s項(xiàng)目申報(bào)表》的形式上報(bào)推行管理辦公室,通過現(xiàn)場辦公的形式,,群策群力對(duì)難點(diǎn)問題進(jìn)行解決和改善,。
4、以定期檢修和設(shè)備點(diǎn)檢為手段,,對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行科學(xué)全面的管控,,各單位要制定科學(xué)的設(shè)備定期檢修計(jì)劃,對(duì)于隱蔽的設(shè)備(如電纜溝或管溝內(nèi)的設(shè)備)要制定定期保養(yǎng)和更換計(jì)劃,并做好相應(yīng)的記錄,,確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,。
5、突出6s管理的全員性,、全面性和全過程,,將工作重點(diǎn)放在薄弱環(huán)節(jié),對(duì)所管轄范圍內(nèi)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行層層管控,,做到有組織,、有安排、有檢查,、有落實(shí),、有反饋、有記錄,,環(huán)環(huán)相扣,,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
6,、持續(xù)進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、清潔工作,,物品的整理、整頓
要嚴(yán)格按使用頻率進(jìn)行,,設(shè)備的清掃,、清潔工作納入到檢查考核中。
7,、充分發(fā)揮各單位的工作主動(dòng)性,,各單位每月要向監(jiān)督執(zhí)行組上報(bào)本單位6s管理工作自查表,監(jiān)督執(zhí)行組要將檢查重點(diǎn)放到突出的難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié),,要做到有的放矢,,每次檢查要組織、有方法,、有重點(diǎn)、有要求,、有分工,、各負(fù)其職。
8,、制定《示范崗位管理辦法》,,樹立示范崗位,以點(diǎn)帶面,將公司6s管理全面推向新的高度,。
9,、在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場推行目視管理,在公司轄區(qū)內(nèi)定期開展尋寶活動(dòng)和洗澡活動(dòng),。
10,、深入推行生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場“6s”管理,延伸“6s”管理范疇,,將“6s”管理推向公司各項(xiàng)工作和各級(jí)人員,,促使員工良好行為養(yǎng)成。
公司培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五
一,、訓(xùn)練需要
學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),,效率才會(huì)高,因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要,。
訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要,。
員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二,、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果,。
訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,,而且需要他們大力推動(dòng),,否則一切屬于空談。
三,、經(jīng)費(fèi)來源
教育訓(xùn)練是一種長期投資,。
公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練,。
四,、訓(xùn)練目標(biāo)
確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,,還是為配合新工作而開展的,。
長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解,。
五,、訓(xùn)練時(shí)期
定期訓(xùn)練。
不定期訓(xùn)練,。
營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期,。
六、訓(xùn)練方式
傳統(tǒng)授課方式,。
討論方式,。
角色扮演方式,。
以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì),。
七,、課程設(shè)計(jì)
依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
需事先與講師充分溝通,。
課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),,避免紙上談兵,不切實(shí)際,。
八,、外聘講師
需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
教材請(qǐng)講師事前寫妥,。
事先讓講師熟悉授課場所,。
九、訓(xùn)練場所
自備或外租,。
寬敞,、安靜、明亮等注意事項(xiàng),。
講臺(tái),、麥克風(fēng)、黑板是重要教具,。
十,、評(píng)估訓(xùn)練成果
原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果。
結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn),,以了解受訓(xùn)者吸收多寡,。
觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評(píng)估訓(xùn)練的成果,。
十一,、獎(jiǎng)勵(lì)制度
測(cè)驗(yàn)成績優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì),。
測(cè)驗(yàn)成績并入個(gè)人考績,。
受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù),。