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銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-26 16:00:11
銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)(7篇)
時間:2023-02-26 16:00:11     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。

銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)篇一

一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,,書籍,,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,使自己不斷的充電,,這是銷售珠寶信心的源泉。

二,工作質(zhì)量成績,,效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。

三,,工作中的經(jīng)驗銷售是一門藝術(shù),,作為珠寶銷售員,,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;

1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,,1米詢問,,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境,。

2充分展示珠寶飾品,,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。

3促進(jìn)成交,,由于珠寶首飾價值相對較高,,因此,顧客在最后成交前壓力重重,,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),,使用,,產(chǎn)地,質(zhì)量,。

5售后服務(wù),,當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生,。

6抓住每一次銷售的機會,,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,,每天堅持化妝,。

四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,,盡管有不小的進(jìn)步,,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,,對珠寶首飾的了解還不夠,,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,,這是要不得地,,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,,每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,,沖在第一線影響,,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,,模范帶頭作用,,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步,??傊谶@一年里我工作并快樂著,。

銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)篇二

在這一年的工作中,,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),,嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,,在20xx年的7月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定,?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):

一,,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉,。

二,工作質(zhì)量成績,,效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。

三,,工作中的經(jīng)驗銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,,要講求語言的技巧,,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;

1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2充分展示珠寶飾品,,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告,。

3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,,顧客在最后成交前壓力重重,,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4熟悉珠寶的佩戴,,保養(yǎng),,使用,產(chǎn)地,,質(zhì)量,。

5售后服務(wù),,當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情,,期待二次消費的發(fā)生。

6抓住每一次銷售的機會,,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,,注重自己的外表,衣著要干凈得體,,每天堅持化妝,。

四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,,盡管有不小的進(jìn)步,,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,,對珠寶首飾的了解還不夠,,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,,這是要不得地,,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,,每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。作為一個柜長,,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,,感染成員很重要,,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,,一個柜臺就是一個集體,,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),,互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著。

銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)篇三

忙忙碌碌的過了一個季度,,但在xx店我學(xué)到了很多,,也懂得了很多,下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié),。

20xx年x月我進(jìn)入xx店,在綜合部任職,,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想,、工作取得較大進(jìn)步?;仡櫼娏?xí)來的工作情況,,主要有以下幾方面的收獲和體會:

我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,,有很多東西是我從前沒有想到的,,因此,我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作,。我感到,,一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,,就是六個字,即:嚴(yán)格,、緊張,、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。

從模糊到清晰,我充分認(rèn)識到自己工作的重要性,。工作中,,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,,充分認(rèn)識到,,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,,托這個集體“后腿”,,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,,在這一想法的實現(xiàn)中,,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),,時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時刻要維護(hù)好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證,。

應(yīng)該說,,過去的半個月,是勤奮學(xué)習(xí)的半個月,。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,,要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力,。通過學(xué)習(xí),,使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,都有了一個飛躍式的進(jìn)展,。這也更加驗證了“只要付出,,就一定有回報”的深刻道理。

回顧過去一季度忙碌的工作,,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作,,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,,也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認(rèn)真,、細(xì)致,、精心完成。

總之,,汽車行業(yè)還是一個不斷成長的行業(yè),,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,,它讓我一個涉世未深的人深刻的認(rèn)識到自己,,認(rèn)識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,,一個人可以才華橫溢,,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,,但也體驗到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅實的基礎(chǔ),。我也深知,,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,,在接待上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等,。我要在今后的學(xué)習(xí)中、工作中努力克服不足,,改正缺點,,加強鍛煉,爭取以后到xx公司工作,,為公司做出貢獻(xiàn),。

銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)篇四

20__年第三季度即將悄然離去,,回顧這個季度工作歷程,整體來說有酸甜苦辣,。以下是本人第三季度總結(jié)工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備,。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn),。

第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來,,雖然大的客戶少之又少,,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,,其實這種想法是非常的不成熟,,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題,。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,,只要很好的維護(hù)好了的話,,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,,也是對自己一個工作上的認(rèn)可,。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三:客戶報表沒有做很好的整理,。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好,。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水,。

第四:開拓新客戶量少,。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。而自己今年開拓的新客戶量不多,,這點在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,,讓自己的時間分配的合理,。達(dá)到兩不誤的效果。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),,并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在本季度的工作中不足之處表現(xiàn),,我會在第三季度的工作當(dāng)中加以改進(jìn),,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,,所以同樣的錯誤我不會再犯,,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。一個人有錯誤不怕,,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點,。

銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)篇五

忙忙碌碌的過了一個季度,但在xx店我學(xué)到了很多,,也懂得了很多,,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié),。

20xx年x月我進(jìn)入xx店,,在綜合部任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下,,思想、工作取得較大進(jìn)步,。回顧見習(xí)來的工作情況,,主要有以下幾方面的收獲和體會:

我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),,我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,,我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作,。我感到,一個人思想認(rèn)識如何,、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,,就是六個字,,即:嚴(yán)格、緊張,、忙碌,。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。

從模糊到清晰,,我充分認(rèn)識到自己工作的重要性。工作中,,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,,面對緊張高效的工作節(jié)奏,,使我深受感染,充分認(rèn)識到,,作為這個集體中的一員,,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,,在此基礎(chǔ)上,,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護(hù)好這個整體的利益來做好每一項工作,。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證,。

應(yīng)該說,過去的半個月,,是勤奮學(xué)習(xí)的半個月,。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,,必須付出更多的努力,。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待,、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,都有了一個飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出,,就一定有回報”的深刻道理,。

回顧過去一季度忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,,從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,,也是一種考驗,。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致,、精心完成,。

總之,汽車行業(yè)還是一個不斷成長的行業(yè),,是一個鍛煉人的好地方,,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認(rèn)識到自己,,認(rèn)識到工作的本質(zhì),,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,,但是沒有其它人的協(xié)助,,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,,也學(xué)到了很多做人的道理,。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅實的基礎(chǔ),。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,,在接待上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習(xí)中,、工作中努力克服不足,,改正缺點,加強鍛煉,,爭取以后到xx公司工作,,為公司做出貢獻(xiàn)。

銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)篇六

一,、總體目標(biāo)完成情況

1:銷售目標(biāo)110萬元,,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元,。銷售庫存合計約47萬元,,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右,。

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,,組織我部門工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù),。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,,加以改善,。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素:

1. 質(zhì)量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。

2. 競爭比較激烈,,其他企業(yè)價格對比差異。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),,把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下,,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3.內(nèi)部資金運作緊張,,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。

(三)根據(jù)市場的變化,,及需求,,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場,。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。

我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,,以市場為導(dǎo)向,,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,,團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。

(一),、總體銷售目標(biāo) 60萬

未來一季,,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,,這是__年度最困難的一個季度

(二),、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善,。

在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2,、價格方面。

由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老板”心態(tài),,公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外,,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。

5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。

過去一季,,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天,,新的一季,我們站在一個新的起點,,面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營銷理念,,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的員工隊伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個腳印,,一定能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!

銷售員工季度個人工作總結(jié)1000字 銷售員季度總結(jié)篇七

又到了季度總結(jié),、思考,、改進(jìn)的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,,告知自己每日成長一點點,、每月改變一點點,,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍,。

1,、“基智團(tuán)”的工作在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展,。

每月基金短語評價,、基金對帳單、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開,。

-月份,在“銀華90基金”銷售過程中,,做到及早安排,、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,,最終在本次基金銷售中,,取得--萬的成績,排名公司第五名,。

2,、思考工作中存在的問題,妥善解決,。

每天下班回到家,,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,,對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,,次日進(jìn)行及時解決,。

1、增強基金客戶的服務(wù)工作

目前,,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了-個年頭,,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加,。會議中,我們將以基金投資的實例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,,適時采取必要的贖回措施,。

每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后,,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的,。內(nèi)在需求,,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前,,--部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,,將自身能夠做好的事情做到,。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。

2,、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式

對于個人而言,,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有--基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作,。

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