時(shí)間一晃而過,一段時(shí)間的工作活動告一段落了,回顧過去的工作,,倍感充實(shí),收獲良多,,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于后勤管理工作總結(jié)及不足通用15篇的內(nèi)容,,希望能對大家有所幫助,。
后勤管理工作總結(jié) 篇1
過去的一年,我校后勤工作,,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、立足本職,服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。
1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備,。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)xx臺,,共xx千瓦
2,、維修及時(shí)、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,,今年維修、更換燈管8余次,,更換閥門水嘴共18只,。零星維修服務(wù)115次
3、配合政教,、教務(wù)開展工作,,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,,力爭做到解決問題快,、不留尾巴。
4,、加強(qiáng)文印工作的管理,,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位,。
5,、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范,。
二、整章建制,規(guī)范管理,。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。
為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,,杜絕了安全隱患,。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,,管理日趨完善。
三,、加強(qiáng)管理,,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈,。按照校長要求,,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,,用心開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù),。
1,、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請,、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、后勤統(tǒng)一采購,,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支,。
3,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),,并負(fù)責(zé)紙張的管理,,使紙張消耗大幅降低。
4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。
綜上工作,,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,,使后勤工作基本上做到了使人信賴,,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意,。
后勤管理工作總結(jié) 篇2
一,、健全制度,規(guī)范管理,,確保各項(xiàng)工作順利開展,。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用,。因此,,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,,牢固樹立服務(wù)育人的思想,,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,,開源節(jié)流,,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力,、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè),、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,,充分調(diào)動后勤職工的工作用心性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé),。各項(xiàng)制度的健全,,使我校全體員工得以認(rèn)真對照,履行自己的職責(zé),,扎扎實(shí)實(shí)地工作,。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,,管好固定資產(chǎn),,做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章,、財(cái)經(jīng)制度,,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯(cuò),;建立預(yù)算支出財(cái)會專業(yè)人員把好第一關(guān),,校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃,、有審批,、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),。協(xié)助校長堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批,、收交,、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,為學(xué)校管好,、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,,對重要開支,,及時(shí)向校長匯報(bào),用心出主意,、想辦法,、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,禁止亂收費(fèi),,做到收支兩條線,所有收費(fèi)務(wù)必進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”,。
根據(jù)教育,、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買教育,、教學(xué)用品,,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則,,修舊利廢,,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符,。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記,,入帳,并建立損失賠償制度,。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào),、審批,。科學(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),,利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三,、按部就班,、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件,。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃,、喝、拉,、撒,、睡、生,、老,、病、死,、退等,,無所不包,。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,,滿足他們的合理要求,,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí),。
本年度,,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,,科學(xué)布局,,分步實(shí)施"的原則,我??朔Y金的困難,,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化,、美化校園,,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹木的剪修,、草地綠化,,栽花種花,優(yōu)化師生工作,、生活環(huán)境,,美化校園。
2,、學(xué)校投入了超多的財(cái)力,、物力對我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查,、更換,。
3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)的工程建設(shè)完成后,,做到教室內(nèi)電教設(shè)備,、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,,清潔工具,、課桌椅統(tǒng)一購置、編號,、登記管理,。
4,、用心做好勤工儉學(xué)工作,強(qiáng)化臨時(shí)工管理,,對水,、電、綠化,、清潔等具體工作勤檢查,。開源節(jié)流、勤儉持家,,確保實(shí)現(xiàn)少花錢,、多辦事、辦好事,。
5,、做好教師工資、職稱評定考核工作,,做好老干部和計(jì)劃生育工作,。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,,把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系,。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患,。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),,不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,,活動區(qū)域有老師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),,建立交接班制度,。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,用心與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”,、“物防”,、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,,在學(xué)生中成立了紀(jì)律,、環(huán)境,、衛(wèi)生、安全檢查組,,利用課余休息時(shí)間對全校的紀(jì)律狀況,、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學(xué)校食堂的衛(wèi)生,、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,,提出改善方案,極大地促進(jìn)了食堂工作,、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作,。
五、新發(fā)展,、新思路
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,,隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,學(xué)生宿舍,、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,。應(yīng)對存在的問題,我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流,、物流,、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,,樹立學(xué)校大后勤觀念,,將學(xué)生宿舍、食堂,、門衛(wèi)管理,、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤思考,,不斷完善各種制度,,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),,熟悉業(yè)務(wù),,能動手實(shí)干,個(gè)性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責(zé)感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。改變“等”,、“靠”、“要”的思想,,大膽創(chuàng)新,,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢”為“掙錢”,,使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化的新路子,。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,,我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地,。
后勤管理工作總結(jié) 篇3
一年度的工作即將結(jié)束?;仡櫼荒陙?,能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),熱愛本職工作,。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。
一、結(jié)合實(shí)際,,扎實(shí)工作,。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),,是我后勤工作的重頭戲,。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,,樹立全面。協(xié)調(diào),。高效??沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,,杜絕浪費(fèi),,教學(xué)所需,禮貌高效”的服務(wù)原則下,,以“后勤不后,,服務(wù)為本,,并與人,開拓創(chuàng)新,,勤儉節(jié)約”為宗旨,,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,,避免浪費(fèi),。在資源問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干,。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,,但工作不怕臟不怕累,,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
二,、優(yōu)化管理,,事事處置以嚴(yán)格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,,物資采購,,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請,權(quán)限審批,,規(guī)范操作行為,。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,,工作不推不拖,,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行,。貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。三是深入教學(xué)一線聽課,評課,,雖然自己是一名后勤工作者,,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)潛力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,,提高教學(xué)質(zhì)量,。
總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,,雖然取得了點(diǎn)滴成績,,但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清,。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,,但落實(shí)不力,。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),,全體同事的用心協(xié)助,,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。
后勤管理工作總結(jié) 篇4
今年以來,,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢,,把握契機(jī),,深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一年來透過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律,、服務(wù)素質(zhì),、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位,、南京市節(jié)水先進(jìn)單位,、校運(yùn)會團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,工作有條不紊,,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),,成為學(xué)習(xí),、工作、廉政建設(shè)的帶頭人,。大家勤政廉政意識加強(qiáng),,并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會民主群眾決策,;
(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,,如學(xué)生超市招標(biāo);
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,,如學(xué)生床上用品的采購,;
(四)財(cái)務(wù)管理、獎金分配公開,;
(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),,加大管理和監(jiān)督的力度,,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度,。
二,、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),,對干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈,。數(shù)次召開會議,,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,改善工作作風(fēng),并著重對現(xiàn)任11名科級干部進(jìn)行了考核,??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,,制定詳細(xì)方案,,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改,、全處大會述職理解民主測評,、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,,發(fā)揚(yáng)民主,,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,,找出差距,,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,,考核工作到達(dá)預(yù)期目的,。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室,、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作,,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗,。競聘工作堅(jiān)持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,,面試答辯和民主測評,,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出,。此次競聘,,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識,、崗位職責(zé)意識,、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個(gè)重要資料,,是后勤人事制度改革的開篇,,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),,逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,,具有承上啟下的作用,。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮用心作用,,開展了形式多樣,、健康向上的文體活動,組織職工開展排球,、唱歌,、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運(yùn)會,,有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè),。
三、抓住重點(diǎn),,全方位搞好服務(wù)保障
堅(jiān)持為師生,、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,,盡可能把好事辦好,,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),,將水平做高,。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高,。
1、工作早計(jì)劃,,早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作,。
2,、暑假高溫期間,,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理,、粉刷教學(xué)樓和食堂,,拆洗換裝日光燈、吊扇,、門鎖,、晾衣架等等。
3,、家屬區(qū)1#,、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),,妥善解決各住戶的要求,。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,,加班加點(diǎn),,僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力,。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn),。
1、今年6月25日,,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里,。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,,問題得到妥善解決,,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,,立刻與原承包人進(jìn)行交接,,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會相關(guān)職能部門的公關(guān),、協(xié)作,,節(jié)約經(jīng)費(fèi),,產(chǎn)生效益。
1,、加強(qiáng)與水,、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價(jià),,節(jié)約支出約70萬元,;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),,每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元,;爭取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。
2,、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元,。
3,、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元,。
實(shí)踐證明,,后勤隊(duì)伍識大體、顧大局,,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),,是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴,、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,。
四、大膽創(chuàng)新,,體制機(jī)制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,,求實(shí)的精神,,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,,目的在于淡化行政管理,,強(qiáng)化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ),。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性,。透過穩(wěn)步推進(jìn),,確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定,,群眾滿意,后勤職工樂意,,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的,。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,思想認(rèn)識的統(tǒng)一,,目標(biāo)明確,敢于決策,,措施得力,;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,,得益于廣大后勤職工用心參與的實(shí)踐勇氣,。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,,調(diào)動一切能夠調(diào)動的用心因素,,持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),,克服工作中存在的問題和不足,,用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題,因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵,。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,,成熟一個(gè)出臺一個(gè),。注重制度建設(shè),靠制度管人,,抓好隊(duì)伍建設(shè),,調(diào)動員工用心性,轉(zhuǎn)變觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,,吸納各方意見,,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,,力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,,師生員工更加滿意,。
后勤管理工作總結(jié) 篇5
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多,、卓有成效的工作,,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1,、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,,且我院是全縣用電大戶,在人員少,、事情多的狀況下,。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,對于無法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理,。今年4月份成立十病區(qū),,后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造,。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作,。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難,、加班對水,、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好建立資料的補(bǔ)充工作,。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2,、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,,共同監(jiān)管,,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水,、電費(fèi)用,。
3、修舊利廢,,節(jié)約成本,,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出,。
4,、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,。
二、物資計(jì)劃,、采購管理
1,、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃,、采購分開管理,。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,,并作分別統(tǒng)計(jì),。
2、了解市場價(jià)格,,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃,、采購兩條線的實(shí)施,,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高,。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出,、入庫管理,,杜絕人情單。
三,、加強(qiáng)氧氣,、消防、污水處理管理,。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足,、事情多的局面,。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班,。
1,、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力,、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。保證了臨床正常的用氧安全。
2,、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室,。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,,做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放,。
3,、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),,使我院職工人人了解,、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力,。深得消防管理部門的好評,。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù),、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,,后勤科對水,、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度,。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題,。一般問題當(dāng)時(shí)處理,,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制,。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),,本科組織討論,拿來源理方案,。本院人力,、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,及時(shí)外請人員予以處理,。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生,。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班,。門,、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。
五,、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象,。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查,、驗(yàn)收,、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),,配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作,。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評,。
六,、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的`作用,。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo),。早,、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間,。組織各式各樣的早點(diǎn),,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七,、20xx年工作計(jì)劃,、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求,。
1,、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,,認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度,。
2、上半年完成全院被服,、工作服調(diào)配工作,。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作,。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水,、電安全管理,。
5,、安全檢查,,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6,、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,,迎接上級部門檢查,。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治,、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作,。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
后勤管理工作總結(jié) 篇6
在新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊沃土上,,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員的我,,分外高興,,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷,,芬芳四溢。這天借此機(jī)會,,主要是簡單的總結(jié)一下本學(xué)期的工作,,更重要的是表達(dá)一下對大家的感激之情,沒有大家的幫忙,、理解,、支持我,工作不會十分順利的完成,。后勤工作不是停留在花好錢,、管好物、及時(shí)維修上,,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),,個(gè)性是學(xué)生管理方面。生活區(qū)里的我們能夠用十二個(gè)字形容,,“少說多干,,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻(xiàn)”,。
我參加工作的時(shí)間不長,,僅僅兩個(gè)月時(shí)間。在這短短的兩個(gè)月中,,我學(xué)會了很多,,不再像過去一樣小孩子氣,變得越來越成熟,。從一個(gè)被管理者轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者,,一開始有些盲目,經(jīng)常會出現(xiàn)一些幼稚的舉動,,再老指導(dǎo)員的幫忙中,,科長的引導(dǎo)下,,漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛(wèi)生,,晚自習(xí)后的清點(diǎn)人數(shù),,從最簡單的工作一點(diǎn)點(diǎn)深入。第一次做表,,第一次抓到違紀(jì)學(xué)生,,第一次維修公物,種種的第一次讓我覺得工作不簡單也不難,。曾今是學(xué)生的我,,了解學(xué)生的心里想法,也能融入到學(xué)生中去,。這天走到工作崗位上的我要學(xué)會運(yùn)用心理,,此刻的我要站在工作人員的角度看問題,每看一個(gè)問題,,要做到全面分析,,要思考周全,既不損害輔導(dǎo)員利益,,也不損壞學(xué)生利益,。認(rèn)真履行職責(zé),干好本職工作,。
按照學(xué)校確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,,立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一,、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),,更是一種境界,。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,,強(qiáng)化思維潛力,,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),,發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,,擠時(shí)間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。注重理論聯(lián)系實(shí)際,以理論的指導(dǎo),,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。
二、立足本職,,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是用心、努力的去做,,全身心的投入到工作中去,。為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老輔導(dǎo)員虛心請教,,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,,自己能解決的就用心,、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,,用心向?qū)W校如實(shí)反映,,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
三,、排查安全隱患,,建立平安校園
在校園安全工作方面,用心配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患,、訂措施,,
無重大事故發(fā)生。每周進(jìn)行安全檢查,,不定期對宿舍用電設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行檢查,,并及時(shí)作好登記與修理。
以上是自己對本學(xué)期工作的總結(jié),,但自己深知還存在一些不足之處,,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,,實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有急躁情緒,,有時(shí)急于求成,。在下步工作中,要加以克服和改善,。
后勤管理工作總結(jié) 篇7
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤用心努力,,不斷提高辦事效益,。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的電路,,保證了開學(xué)每班的照明,;
2、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室,,保證開學(xué)能正常上課;
3,、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課,;
4,、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,,保證了開學(xué)能正常行課,;
5、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,,
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好,、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量,;
2,、管理好,、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,職責(zé)落實(shí)到人頭,,建立各種借還制度,、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,,個(gè)性是課桌、凳,、門窗,、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。
三、認(rèn)真做好了資金管理
1,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理,、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,,量入為出,,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用,;
2,、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、審核人兩人簽定后方有效,,購物不符實(shí)者,,一律不予報(bào)銷;
3,、做到每月辦公費(fèi),、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報(bào),;期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),,做好了清退工作。
四,、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度
學(xué)校工作日均有值班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師值班,。值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),,維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),,布置好了名言警句以及宣傳畫,。營造了活潑、和諧具有教育好處的良好的育人氛圍,。
六,、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。
后勤工作務(wù)必服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化推薦,,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,,校產(chǎn)管理,、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面,,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),,千方百計(jì)增收節(jié)資,,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,,非花不可的錢盡量少花,,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè),。
總之,,后勤工作頭緒多,,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,,應(yīng)及時(shí)處理,,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),,為全體師生服好務(wù),。
后勤管理工作總結(jié) 篇8
這段時(shí)間的工作過得非常的快,我們后勤部門的工作也是做的非常到位的,,在這個(gè)過程當(dāng)中還是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),,后勤工作是非常關(guān)鍵的,對于一個(gè)公司來講這是應(yīng)該重視的工作,,一定要做好充分的準(zhǔn)備,,讓自己進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,,對于過去的這一段時(shí)間我們部門也是做好了很多方面的工作,,積極配合公司其它部門的工作,,用心的去落實(shí)好的后勤工作,,部門成員也是非常的團(tuán)結(jié),一直都在用心去做好自己的工作,,我相信有些事情是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的,,也正是我們后勤部門成員們非常的團(tuán)結(jié),在工作的時(shí)候也是能夠做的恰到好處,,也就這段時(shí)間以來的工作我總結(jié)一下,。
這段時(shí)間以來我們部門的工作做的也是很好的,一直沒有出現(xiàn)什么紕漏,,保證工作能夠一直做好,,這一點(diǎn)讓我感覺非常的有意義,現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每一天,,有些事情是應(yīng)該主動去落實(shí)好的,,后勤部門的工作就是配合各個(gè)部門,保證公司的日常運(yùn)作正常,,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中大家都是非常用心的,,我也是看到了這一點(diǎn),這讓我感覺非常的激動,,有些時(shí)候我能夠清楚的感受到部門的一下變化,,我部門一直都把工作做的非常用心,一直以來都能夠擺好心態(tài),,這讓我感覺非常的好,,只有把日常的工作做好了才可以進(jìn)一步的去完成好下一階段的工作,這讓我感覺非常的有意義,。
近期的工作是比較繁忙的,,各個(gè)部門平時(shí)的事情也是多了起來,在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面我部門一直都是身先士卒,,一方面做好分內(nèi)的工作,一方面積極配合其它部門的一些工作,在這樣的環(huán)境下面是有很大的進(jìn)步的,,我感覺這一點(diǎn)是非常有必要做好的事情,在工作當(dāng)中就應(yīng)該要有工作的樣子保持一個(gè)最佳的狀態(tài)無比的關(guān)鍵,,現(xiàn)在我們部門正在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這些,,不管是在什么階段都有一個(gè)清晰的工作方向,也是要用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接,,回顧這段時(shí)間所遇到的一些問題,,當(dāng)然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些,,當(dāng)然我部門還有有些有待進(jìn)步的地方,,在工作當(dāng)中還是缺少一些方面的細(xì)節(jié)工作,對于內(nèi)部的管理還是有待提高,,當(dāng)然這些一定會隨著時(shí)間的慢慢的完善好,,我部門一點(diǎn)會努力做好后勤工作。
后勤管理工作總結(jié) 篇9
一,、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用,后勤管理員工作總結(jié),。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),,企業(yè)就無法正常生產(chǎn),。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ),;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資,、員工宿舍等,得以充分有效的利用,,從而逐步提高企業(yè)效益,;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件,,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作,;也只有做好公司的后勤工作,,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序,、整潔,、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,,休息時(shí)愉快安逸,。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。
公司后勤工作政策性強(qiáng),,涉及面廣,任務(wù)繁重,,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時(shí),,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,,九十九件做好了,,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),,如供水,、供電等,特別逢年過節(jié),,大家放假休息,,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,,而后勤戰(zhàn)線上的同志,,越是繁忙辛苦。然而,,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,,默默無聞,,任勞任怨地工作著,,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),,辛勤的汗水,,美化著員工的生活,感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二,、公司后勤管理工作的主要情況
目前,,公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié),;第二層次為組織與實(shí)施,,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段,。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,,最短的時(shí)間占用,,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出,。從公司實(shí)際情況出發(fā),,建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍,、職責(zé),、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,,做到分工不分家,,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,,一級對一級負(fù)責(zé),,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,,明確其基本要素,可以提高工作效能,,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn),、設(shè)備,、設(shè)施、上,、下水,、煤氣、采暖,、浴室,、晾曬衣服架、洗衣房,、閱覽室,、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作,;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動投幣洗衣機(jī),,建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,,提高員工講究衛(wèi)生,,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,,其服務(wù)面大,,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,,諸如人事、財(cái)物,、物資、設(shè)備,、基建,、房屋、伙食,、交通,、醫(yī)療、衛(wèi)生,、綠化,、環(huán)保,、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道,,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,,還有橫向聯(lián)系,,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái),、物,、時(shí)間和空間。要處理好人與人,、人與物,、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,,左右依靠,,相互支持,相互配合,,對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,,公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,,主要是豐富員工的業(yè)余生活,,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),,感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,,讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,,密不可分,,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,,在公司食堂你只要留心,,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎,?”“對食堂有什么建議嗎,?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度,。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價(jià),。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯?zhí)浟?rdquo;,,“米飯?zhí)擦?rdquo;等等不管你做出的評價(jià)如何,,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價(jià)匯總并傳達(dá),,并對改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),,因?yàn)樗麄冎溃寙T工吃好,、吃飽,,讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,,公司從事的是天大的事情,,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,,大多數(shù)員工反映,,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,,都與員工們息息相關(guān),,不可分離,,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,,讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,,并對食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場所,,另食堂還建立了飯菜價(jià)格,、飯菜質(zhì)量、飯菜品種,、飯菜衛(wèi)生,、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對食品安全工作充分重視,,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,,并對個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作,。員工對食堂的監(jiān)控組織,,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,,形成一定的例會等機(jī)制,,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,,應(yīng)保持客觀、公正的立場,,對員工立場多加考慮,,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,,注意營養(yǎng)搭配,,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,,以及引進(jìn)競爭機(jī)制,,對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng),。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,,總之,,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是,,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,,生活質(zhì)量不斷提高,,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,,從而公司的效益同時(shí)提高了,,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,,公司后勤建立了娛樂健身場所,,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,,乒乓球場地,,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,羽毛球場地,,同時(shí)建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,,首先建立這些場所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請,,后勤管理部門必須按既定方針,、政策、法令,、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,,后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人、財(cái),、物,,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),,因此,,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,,對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作,、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,,有利于員工的身體鍛煉方法,,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),,有利于身體健康,,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,健身房內(nèi)不許吸煙,、不帶零食、不亂扔垃圾,、勿隨地吐痰,;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,,勿高聲喧嘩,,互愛互讓,相互關(guān)照,,爭做文明運(yùn)動者,,營造健身房和諧、友好的氛圍,,愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施,,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,,健身結(jié)束后,,請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,,關(guān)好門窗,,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,,為了我們的身體健康,,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,,減少員工的疾病,,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,,保持身體活動能力等,,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,,另一方面豐富員工的工作及生活,,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂,。
后勤管理工作總結(jié) 篇10
本學(xué)期在不知不覺中即將過去,,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,,中心校的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”,。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,,為各個(gè)班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,。
二,、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,,確保了伙房和學(xué)校的正常用水,。
三、由于學(xué)校用電緊張,,因此,,學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,,我們做得到位且保質(zhì)保量,,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,,保證了學(xué)校的正常用電,。
四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥,、澆水,、除草,使花草樹木生長茂盛,,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境,。
五、由于中心小學(xué)比較破舊,,及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況,、桌椅板凳的破舊情況,、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修,。為了配電室的安全,,還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績,,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,,就沒有現(xiàn)在的成績,。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo),、老師們滿意,。
后勤管理工作總結(jié) 篇11
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本部門干部,、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,,我們在工作上取得了一定的成績,,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效,,措施得力,成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,每月堅(jiān)持召開一次職工會議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
2、加強(qiáng)安全教育,,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù),。這些成績的取得,,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),,勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,做到車輛不帶病上路,,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車,。
3,、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,,做了大量細(xì)致的工作,,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,,20xx年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金80萬。
4,、狠抓內(nèi)部管理,,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神,作為公司的后勤管理部門,,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,,做到細(xì)打細(xì)算,,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,,但為了增收節(jié)支,,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,,我們在采購物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品,。例如,,20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,,在保證質(zhì)量的前提下,,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),1768元/每臺,,比同檔次的低500—1000元,,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支4800元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約57600元。職工飯?zhí)玫拈_張,,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠,。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,,很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支12000元,話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),,致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),,建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入2萬多元,,也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,,真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支1000多元,,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支12000元,,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。
4,、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)行房改后,,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對個(gè)別違章用電用水的職工,,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,,提倡講衛(wèi)生、愛健康,,樹立良好的社會風(fēng)氣,。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,,對在實(shí)際工作中遇到的問題,,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化,。
2,、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全,。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,,使管理工作上一個(gè)新臺階,。
后勤管理工作總結(jié) 篇12
20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,,對外提升服務(wù)質(zhì)量,,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。
1、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境,。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
xx年,,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),,填寫《意外事件處理報(bào)告單》,,對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,,包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),,均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),,其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境,。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。
3,、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識,。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,,主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
后勤管理工作總結(jié) 篇13
這段時(shí)間的工作過得非常的快,我們后勤部門的工作也是做的非常到位的,,在這個(gè)過程當(dāng)中還是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),,后勤工作是非常關(guān)鍵的,對于一個(gè)公司來講這是應(yīng)該重視的工作,,一定要做好充分的準(zhǔn)備,,讓自己進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,,對于過去的這一段時(shí)間我們部門也是做好了很多方面的工作,,積極配合公司其它部門的工作,,用心的去落實(shí)好的后勤工作,部門成員也是非常的團(tuán)結(jié),,一直都在用心去做好自己的工作,,我相信有些事情是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的,也正是我們后勤部門成員們非常的團(tuán)結(jié),,在工作的時(shí)候也是能夠做的恰到好處,,也就這段時(shí)間以來的工作我總結(jié)一下。
這段時(shí)間以來我們部門的工作做的也是很好的,,一直沒有出現(xiàn)什么紕漏,,保證工作能夠一直做好,這一點(diǎn)讓我感覺非常的有意義,,現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每一天,,有些事情是應(yīng)該主動去落實(shí)好的,后勤部門的工作就是配合各個(gè)部門,,保證公司的日常運(yùn)作正常,,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中大家都是非常用心的,我也是看到了這一點(diǎn),,這讓我感覺非常的激動,,有些時(shí)候我能夠清楚的感受到部門的一下變化,我部門一直都把工作做的非常用心,,一直以來都能夠擺好心態(tài),,這讓我感覺非常的好,只有把日常的工作做好了才可以進(jìn)一步的去完成好下一階段的工作,,這讓我感覺非常的有意義,。
近期的工作是比較繁忙的,各個(gè)部門平時(shí)的事情也是多了起來,,在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面我部門一直都是身先士卒,,一方面做好分內(nèi)的工作,一方面積極配合其它部門的一些工作,,在這樣的環(huán)境下面是有很大的進(jìn)步的,,我感覺這一點(diǎn)是非常有必要做好的事情,在工作當(dāng)中就應(yīng)該要有工作的樣子保持一個(gè)最佳的狀態(tài)無比的關(guān)鍵,,現(xiàn)在我們部門正在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這些,,不管是在什么階段都有一個(gè)清晰的工作方向,也是要用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接,,回顧這段時(shí)間所遇到的一些問題,,當(dāng)然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些,,當(dāng)然我部門還有有些有待進(jìn)步的地方,,在工作當(dāng)中還是缺少一些方面的細(xì)節(jié)工作,對于內(nèi)部的管理還是有待提高,,當(dāng)然這些一定會隨著時(shí)間的慢慢的完善好,,我部門一點(diǎn)會努力做好后勤工作。
后勤管理工作總結(jié) 篇14
一,、新領(lǐng)域的嘗試推動了個(gè)人較全面的成長與歷練,。
這個(gè)學(xué)期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會,,讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉,、成長。后勤管理,,較于教育教學(xué)來說,,零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,,這頭手邊事情還未完,,那邊又有事情突現(xiàn),最初接管時(shí)自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,,卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果,,疲于應(yīng)對各種出現(xiàn)的工作狀況,除了心急與焦慮,,只有不斷的調(diào)整自己心態(tài),、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,,以求改變被動的工作局面,,把工作質(zhì)量完成得更好,不過,,在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
1,、共同參與一線員工的工作,體驗(yàn)他們的工作之辛勞,,認(rèn)同,、尊重他們的勞動付出,這種參與方式更走進(jìn)她們的內(nèi)心,。通過開學(xué)初一日蹲點(diǎn),、偶爾不定期的走入一線的工作參與,邊一起勞動的同時(shí)邊隨意的交談中,,員工也更容易接受意見一些,,并也能獲知很多有價(jià)值的信息,解決了所存在的一些問題,。再有,,無任何包袱的與之誠懇的進(jìn)行情感交流,,更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作、存在的問題,,然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析,,在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo)、引領(lǐng),,以達(dá)到個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值追求的一致性,,緩解了員工與管理處于對立的局面,由此,,團(tuán)隊(duì)意識,、凝聚力就慢慢的有所增強(qiáng)了。
2,、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān),,采購物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對,了解掌握價(jià)格的動態(tài),,最大空間的做好成本節(jié)約,。
采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價(jià)格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn),,所采購回的物品價(jià)格,、質(zhì)量時(shí)偏差,數(shù)次受挫以后弄得人沒半點(diǎn)信心,,很怕外出采購,,甚至曾想過撂下采購的這個(gè)擔(dān)子,但在董事會鼓勵(lì)與信任下才重拾信心,,也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗(yàn),,每次采購時(shí),即便是在固定的定點(diǎn)采購點(diǎn)也會問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),,然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià);另有,,除了定點(diǎn)的采購點(diǎn),也會多問問,、看看,、了解其他店面的價(jià)格情況,進(jìn)行物品,、價(jià)格比對后,,盡可能的購買性價(jià)比高的物品。
3,、加大了員工寢室,、功能室規(guī)范管理力度,較好的改變了以往臟,、亂的局面,。
員工寢室一直是個(gè)大問題:物品雜亂,、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識欠缺,,雖然平時(shí)也要求過,、考核過,可是考核一下好一時(shí),,只要一不檢查就回復(fù)原樣,只是治標(biāo)根本治不了本,,雜亂也仍然是那么亂著,。甚至,老師們這種不良習(xí)慣會也影響到孩子,,鐳射到了功能室的管理,,班級使用完功能室后老師也沒習(xí)慣收整好,導(dǎo)致功能室里也是慘不忍睹:桌椅,、教玩具,、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,,專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會議,,從兩方面著手:一是責(zé)任到人,以考核督管自我約束力,。重新選出寢室長,,寢室長負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求,、寢室管理細(xì)則,、值日生安排具體到人,排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),,每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,,以便于管理人員檢查核對,一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,,從重考核,。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核,。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,,要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔,但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核,。通過一段時(shí)間的試行,,自此,寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,,一改以往臟亂局面,,變得干凈清爽多了,。
功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,但凡進(jìn)入功能室使用的班級做好表格記錄,,記錄好室內(nèi)衛(wèi)生,、教學(xué)具整理情況,出來后必須整理好功能室教學(xué)具,,并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格,,物品整理情況如何。雖然,,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn),,但總體來說還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是,,后期表格的填寫有些班級就沒能堅(jiān)持下來,,使用完后沒及時(shí)做好使用記錄,在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作,。
二,、后勤團(tuán)隊(duì)建設(shè)初見成效。
后勤人員相對班級來說也較為復(fù)雜一些,,文化層次,、個(gè)人素養(yǎng)亦存在有差異,管理起來就頗為費(fèi)勁些,,要求與制度的執(zhí)行總是到了實(shí)際操作時(shí)大打折扣,,并且習(xí)慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解,想要扭轉(zhuǎn)固化的這種工作思維與方式,,確需要精力和時(shí)間一而再,、再而三的不斷去強(qiáng)化、去督促,。我從以下方面展開了后勤團(tuán)隊(duì)的打造:
1,、學(xué)習(xí)、強(qiáng)化規(guī)章制度,,明確崗位職責(zé)與要求,,嚴(yán)格規(guī)范程序化工作。
在學(xué)期初,,就召開后勤會議,,組織全體后勤人員進(jìn)行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上,、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標(biāo)準(zhǔn),、更高要求的對待自己的工作,嚴(yán)格以規(guī)章制度、崗位職責(zé)來對照日常工作;并在園訓(xùn)的基礎(chǔ)上修改,、擬出了一份后勤部門工作宣言,,以此指導(dǎo)自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細(xì)則,對后勤人員進(jìn)行細(xì)致程序化工作的要求與監(jiān)管,,以此為依據(jù)進(jìn)行日??己恕Aη蠖嗲赖膸雍笄诠ぷ髦鸩竭M(jìn)入規(guī)范化管理,。
2,、下放管理權(quán)利,發(fā)揮中層管理領(lǐng)導(dǎo)力量,。
食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽,,個(gè)人主觀意識多,相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些,,埋頭悶聲做事多,主動交流溝通少,,就有因交流不暢導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題的情況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管,、調(diào)改了菜譜不匯報(bào)等等),這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個(gè)因素之一,。為此,,我就如何提升食堂工作質(zhì)量,帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流,。分析原因有:食堂自主管理不夠,,平常多半是被動式的接受安排的工作,沒有太多的動腦筋想問題,、想事情,,形成了一種等待安排、被動接受的工作習(xí)慣,,沒有一個(gè)主要負(fù)責(zé)的人員來起到一個(gè)協(xié)調(diào),、帶動的作用,班組長帶動性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,根本發(fā)揮不了作用,。并且只要一有出現(xiàn)問題,大家還相互推諉責(zé)任,?;诖耍ㄟ^與班長交談,、商討,,決定把管理權(quán)利下放,充分發(fā)揮中層管理人員的力量,以班長負(fù)責(zé)制進(jìn)行食堂班組內(nèi)部自主管理,,班長有責(zé)管理,、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員,、所有工作,,有問題我們只找班長問責(zé),班組內(nèi)一定要高要求,、高質(zhì)量,、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行,,這種方式的確可取,,班長積極主動性被調(diào)動了起來,班組內(nèi)工作氛圍,、協(xié)助精神也明顯有所改觀,。但有些細(xì)節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強(qiáng)化,。
后勤管理工作總結(jié) 篇15
時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,,在生活上的關(guān)心和厚愛,。20XX年即將記入史冊,新的一年馬上開始,,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距,。20XX年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器,、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精,、做細(xì),、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年,。人生中的第一份工作對我是一個(gè)挑戰(zhàn),,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中,、盡心盡力履行自己的職責(zé),,力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面,,就過去一年的工作情況總結(jié)如下,。
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè),、文書打印復(fù)印,、檔案管理、客戶接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,,完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,,在這半年里,,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,,這是辦公室工作的失職,。
2、積極響應(yīng)公司號召,,積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印,、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,,我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,,我們都做到了隨叫隨到,,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,,印度essar磚的過程中,,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫,。
3,、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,,首先確保衛(wèi)生清潔,,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,,受到了客戶的好評。
4,、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵(lì),,差的進(jìn)行罰款,,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去,。2008年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,,全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,,顯示出了工人很高的道德覺悟,。
二、個(gè)人工作表現(xiàn)
1,、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對公司的運(yùn)行情況都不了解,,對各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任,、車間工人都親密接觸,,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解,。對每種磚的材質(zhì),、成型、燒成顏色都有了一定的了解,,也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,,要想了解這個(gè)流程,,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),,像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20XX年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會,、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20XX年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,,使我真正理解了天外有天,,人外有人的含義,,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向,。幾次業(yè)務(wù)上的出差,,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,,找出差距,。
三,、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,沒有制定出完善的制度,,第四,,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,,可能是由于環(huán)境的特殊型,,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時(shí)去拖地,,造成了地面比較臟,;第五,沒有為職工搞娛樂活動,,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性,。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求,。
在下一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對公司的基本情況做到心中有數(shù),;第二,,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,,注重抓細(xì)節(jié),;第三,,加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度,;第四,,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,,多組織一些娛樂活動,,豐富職工的業(yè)余生活。
四,、公司所存在的問題
通過幾個(gè)月的工作,,我個(gè)人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確,。造成部門與部門配合不默契,,一些工作大家都向外推,不想去做,,也不想去承擔(dān)責(zé)任,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,,也是值得慶賀的一年,,因?yàn)槲覀冇谐煽兊歉胁蛔恪V灰页霾蛔愫蛦栴},,才能明確前進(jìn)的方向,,找到前進(jìn)的動力。我深信,,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡,!
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