在生活中,越來越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一,。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇一
合同登記編號(hào):_________
甲方(建設(shè)單位):_________
組織名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:_________,。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二,。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體,、梁柱,、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,,屋蓋、屋面,、大堂,、公共門廳、走廊,、過道,、樓梯間、電梯井,、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道,、污水管,、雨水管,、樓道燈、避雷裝置,。
2,、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠,、水池、井,、停車場(chǎng),、路燈、_________,。
4、公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。
5,、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所,、_________。
6,、公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集,、清運(yùn),,排水管道、污水管道的疏通,。
7、交通與車輛停放秩序的管理,。
8,、公共秩序、安全,、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,。雙方另行簽訂人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,,按合同約定執(zhí)行,。
9、物業(yè)檔案資料管理,。
10,、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用,。
11、裝修管理,。
12、接受業(yè)主委托,,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定),。
13,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14,、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1,、_________
2、_________
3,、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三),。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。
2,、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取,。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
a、管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
c,、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f,、辦公費(fèi)用;
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
i,、_________,。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,,由業(yè)主承擔(dān),。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收,。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方,。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān),。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1,、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),,該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2,、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),,乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月,、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購置車位的,,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,,委托乙方經(jīng)營管理,,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1,、_________
2,、_________
3,、_________
第十三條 乙方經(jīng)營管理會(huì)所,,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。
第十六條 其他約定_________,。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計(jì)劃,、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3,、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4,、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5,、依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示,、說明,,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2,、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),,甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,,雨污水通暢,路燈通亮,,園林綠化,,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng),、自行車庫,、垃圾桶,、垃圾間,、公告欄等可投入使用;
(4)供水,、供電,、供熱,、供冷、供氣,、電梯,、通訊,、有線電視,、消防,、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4,、在查驗(yàn)過程中,,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________,。
甲方確定以上問題解決辦法,、解決時(shí)間如下:
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________,。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù),。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求,。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,,綠化圖,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,,配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6,、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū),、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8,、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9,、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10,、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用,、挖掘道路,、場(chǎng)地的,,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);
12,、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán),。
13、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1,、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,,提供專業(yè)化的服務(wù);
2,、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),,但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5,、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6,、依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1,、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2,、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),,及時(shí)處理投訴,,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3,、在承接物業(yè)時(shí),,應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,,維修保養(yǎng)計(jì)劃,,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6,、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
7,、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,,發(fā)生安全事故時(shí),,在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8,、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,,報(bào)甲方審批,,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
10,、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分,、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13,、新建物業(yè)交付使用時(shí),,除政府規(guī)定,、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14,、本合同終止時(shí),,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),,業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,,移交給甲方代管。
15,、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1,、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2,、采取批評(píng),、規(guī)勸,、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù),。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理_________,。
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用_________,。
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________,。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),,按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,,建筑面積_________平方米,,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,,住宿用房_________平方米,、位于_________,其他用房平方米_________,,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途,。本合同終止時(shí),,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,,移交給甲方代管,。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止,。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn),。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),,致使業(yè)主不履行本合同約定,,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第三十條 乙方違反合同的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方,、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主,、物業(yè)使用人賠償,。
第三十一條 甲方違反本合同約定,,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上物業(yè)管理事項(xiàng)的,,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失,。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,,未能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的物業(yè)管理事項(xiàng)的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失,。
第三十三條 甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),,但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2,、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修,、養(yǎng)護(hù)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水,、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4,、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電,、供熱、供冷,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失,。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移,。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施,。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),,辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。
第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;
2,、_________人民法院訴訟,。
第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力,。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇二
合同當(dāng)事人
甲方(建設(shè)單位):
組織名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的.事宜,,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
_______________________________________________,。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________
座落位置:________________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:_______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二,。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱,、樓蓋等),,非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋,、屋面、大堂,、公共門廳、走廊,、過道、樓梯間,、電梯井、樓內(nèi)化糞池,、垃圾通道、污水管,、雨水管、樓道燈,、避雷裝置、________________,。
2,、物業(yè)共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,。具體包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管,、垃圾道、共用照明,、天線、中央空調(diào),、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、________________________,。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、水池、井,、停車場(chǎng)、路燈_______,。
4,、公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5,、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____________,。
6、公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集,、清運(yùn),,排水管道、污水管道的疏通,。
7、交通與車輛停放秩序的管理,。
8、公共秩序,、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),,包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主,、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,。雙方另行簽訂人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,,按合同約定執(zhí)行,。
9、物業(yè)檔案資料管理,。
10,、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用,。
11、裝修管理,。
12,、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定),。
13,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取,。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng),。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1,、__________________________________。
2,、__________________________________。
3,、__________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
___________________________________________________,。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三),。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
____________________________________________________,。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1,、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。
2,、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取,。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1,、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2,、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5,、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、________________________________,。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,,由業(yè)主承擔(dān),。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收,。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納,。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,,從其約定,,物業(yè)使用人不按照約定交納的,,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方,。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān),。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1,、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),,該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),,車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月,、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3,、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,,委托乙方經(jīng)營管理,,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1,、____________________________________。
2,、____________________________________。
3,、____________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所,,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),,會(huì)所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________,。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4,、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,,并向物業(yè)買受人明示、說明,,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》,。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3,、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),,甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,,雨污水通暢,,路燈通亮,,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng),、自行車庫,、垃圾桶、垃圾間,、公告欄等可投入使用;
(4)供水,、供電、供熱,、供冷,、供氣、電梯,、通訊,、有線電視、消防,、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4,、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________,。
甲方確定以上問題解決辦法,、解決時(shí)間如下:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)____________________
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇三
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營
建筑面積:約 平方米
坐落位置:
受開發(fā)公司的委托,,為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理,。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲,、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
第一條 物業(yè)管理期限及付款方式
(一)物業(yè)管理服務(wù)期限
乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年
(二)合同金額
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),,甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月 元(人民幣大寫: ),。
(三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用,,以后 號(hào)支付,。
第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議,。
2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用,。
3,、接受乙方的管理和服務(wù)。
4,、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的,,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5,、簽收乙方的書面通知,。
(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,,結(jié)合實(shí)際情況,制定各崗位制度,。
2,、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費(fèi),,并開具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票,。
3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作,。
4,、接受甲方的監(jiān)督,、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度,。
5,、配合售樓處的相關(guān)工作安排。
第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生,、保潔工作及各類耗材,。
(二)售樓前車場(chǎng)的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。
(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作,。
(四)售樓處夜間物品看管工作,。
(五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作,。
(七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù),。
第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、秩序維護(hù)崗:
(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,,穿著指定的制服,。
(2) 不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;
(3) 注重禮儀,,使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;
(5) 對(duì)于看房,、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;
(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,,感謝客戶的光臨;
(7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的,。
2、保潔崗
(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生,,穿著指定的制服;
(2) 注重禮儀,,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);
(3) 工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?
(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈,、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),,主要包括如下工作:
① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;
② 每日擦拭辦公家具,,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;
③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
④ 每周沙盤灰塵的處理;
⑤ 每日售樓處地毯的清潔;
⑥ 每日售樓處家具的擦拭;
⑦ 每日售樓墻面彈塵;
⑧ 售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;
⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作;
⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;
(5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)
① 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;
② 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),,乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部,,盡快處理并采取臨時(shí)救急措施,,以免發(fā)生危險(xiǎn);
④ 清潔時(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性,,并放工作牌提醒他人 ;
⑤ 清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座,,小心觸電;
⑥ 當(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套,以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。
第五條 各崗位工作紀(jì)律
(1) 秩序維護(hù)崗
① 隨時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度,,保持立正姿勢(shì),,不能裝手、抄手,,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,,不得抓頭,摳鼻子,、敲桌子,,玩弄其他物品;
② 上崗不準(zhǔn)帶手機(jī),、小靈通,、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣€匙等物品掛在腰間;
③ 行走時(shí)要自然挺立,從容端莊,,切記走路時(shí)旁若無人,,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料,,打噴嚏,、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;
④ 與人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜),,表情自然大方,,保持正面平視,態(tài)度親切,,誠懇,,語言清晰易懂,音量適中,,使用普通話,。談吐要文雅,多使用敬語,,如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等,,最忌粗俗口頭語;
⑤ 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生,、小姐,、女士等稱呼用語,不知道姓氏時(shí),,可用“這位先生”“這位小姐”等,,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;
⑥ 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡(jiǎn)單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求,,如“對(duì)不起,,我們不能這樣做”;
⑦ 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí),不可去旁聽,,不插嘴,,如與其有事相商,可暫待一旁,,目視其談話,,待其談話間歇是在插入,“對(duì)不起,,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo),、客人致歉;
⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪;
⑨ 當(dāng)班是不允許干私活,不許讀書看報(bào),,不許閱讀雜志,,不許吸煙或吃東西、睡崗,。
(2) 保潔崗
① 上下班要準(zhǔn)時(shí),,不遲到、不早退;簽到,、簽退;
② 注意儀容,、儀表及個(gè)人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服,、鞋襪,,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,,男員工不留長發(fā),、胡須;所有員工不留長指甲;
③ 簽到后馬上去所所屬崗位報(bào)到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩,、搭肩,、追逐、吵鬧及吹口哨;
④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),,遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語,,如:“你好”“再見”等。遇到客人時(shí),,應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行,,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物,、可疑事件,,應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員或向公司報(bào)告;
⑥ 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng),,聽從指示,,按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作,,接受上司的檢查和批評(píng),,立即改正錯(cuò)誤,不得頂撞或借口推脫;
⑧ 上班時(shí)間謝絕親友探訪,,當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活,,不許讀書看報(bào),不許閱讀雜志,,不許吸煙或吃東西;
⑨ 上班時(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置,。
第六條 工作禮儀(通用)
(1) 和藹可親,,溫文爾雅,,保持微笑,,精神振奮,,情緒飽滿,,不卑不亢;
(2) 樹立正確的人生觀,,價(jià)值觀,,工作中充滿愛心,、對(duì)客人的愛心、對(duì)本職工作的愛心;
(3) 為客人服務(wù)時(shí),,不準(zhǔn)流露出厭煩,、冷淡、憤怒,、恐懼等表現(xiàn),,亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,,吐舌,、眨眼;
(4) 遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人,,應(yīng)先敬禮微笑,,打招呼問好;
(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前,應(yīng)保持基本站勢(shì),通過觀察,,迅速準(zhǔn)確理解其目的,,盡快出迎,人到,,微笑到,,禮貌用語到,并切實(shí)提供服務(wù);
(6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求,、愿望,、詢問、投訴時(shí),,都必須代表公司接待,、安排、指引,,采取一些必要措施當(dāng)場(chǎng)解決,,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;
(7) 服務(wù)要一致對(duì)外,,任何一個(gè)內(nèi)部問題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決,,不暴露在顧客面前;
(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,,應(yīng)答,,操作都要求“準(zhǔn)”“快”,對(duì)客戶的詢問,,如有不清楚,,應(yīng)向同事,上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答,,不可憑空想象,,平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,,如遞送文稿,,應(yīng)保持對(duì)方使用的狀態(tài),遞尖銳物,,尖端不指向?qū)Ψ?
(9) 不可將不愉快的個(gè)人情緒,,帶到工作中來,善于做自我情緒調(diào)節(jié),,控制消除不良情緒,,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應(yīng)向上級(jí)說明情況,,請(qǐng)假休息,,待康復(fù)后才上崗;
(10)簡(jiǎn)單投訴,,凡自己能處理的,就應(yīng)負(fù)責(zé)到底,,解決不了的問題,,報(bào)告上級(jí),事關(guān)重大的投訴,,切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來,,因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò),一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉,,對(duì)其他同事的差錯(cuò),,也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí),,不可擅自草率處理,,掩蓋事實(shí),這只有使事態(tài)惡化,,而應(yīng)及時(shí)上報(bào),,等待處理;
(12)牢記對(duì)顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),,不可信口開河,失信于人;
(13)尊重他人的宗教信仰,,風(fēng)俗習(xí)慣,,不可亂發(fā)議。
第七條 日常管理
(1)售樓處的日常工作質(zhì)量,、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督,、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,,按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。
第八條 違約責(zé)任
(1) 甲方違反本協(xié)議,,使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
(2) 乙方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的,,甲方要求乙方限期改正,,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,,雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任
第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,,導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的,,雙方另行協(xié)商。
第十一條 本協(xié)議一式叁份,,甲方貳份,,乙方壹份,均具有同等的法律效力,。自簽訂之日起生效,。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇四
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):____________
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊(cè)地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、門廳、庭院________,。
第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,,包括:共用的上下水管道、落水管,、污水管,、共用照明、_____空調(diào),、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、________,、________,、________。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、泵房,、自持車棚,、停車場(chǎng)、________,、________,、________、________,。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理,。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育場(chǎng)所________、________,、________,。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、________,、________、________,。
第十條 交通與_____停放秩序的管理,。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、________,、________、______,。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時(shí),,乙方須接受委托并合理_____。
第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評(píng)、規(guī)勸,、警告,、制止、________等措施,。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年,。自______年____月____日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,,其租金收入用于________,。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),,即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% ,。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯,、水泵,、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金,。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫車位:____________
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.____________
___
第二十六條房屋共用部位,、共用設(shè)備,、設(shè)施、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。
第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力,。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁,,___式___份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力,。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),,提請(qǐng)________市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
乙方簽章:_____________
代表人:_______________
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇五
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)
名稱:____________
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):____________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù),,訂立本合同,。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:____________
物業(yè)用途:____________
座落:____________
四至:____________
占地面積:____________
總建筑面積:____________
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,共用部位包括:樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明,、
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,、化糞池,、泵房、自行車棚,、
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,,
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、
第九條 維護(hù)公共秩序,,包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、 第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,,
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,
第十二條 電梯,、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),,
第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)____________ ;
(2)____________ ;
(3)____________ ;
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房,、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,,具體為:
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按______元/平方米,。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算,,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中,,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整;
3.共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)傄曳绞召M(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示;
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米,。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季,、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)
其中,,電梯,、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用; ;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:______;
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,,由雙方協(xié)商確定4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取作為乙方的酬金;
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額,、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),,專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定,、乙方選定)
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:
車庫車位(已出售)
3. ____________;
4.____________ ;
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖,、單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,,管理用房位臵: 管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)____________ ;
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),,督促其交納
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1) ____________;
(2)____________ ;
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
10.其他:______,。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),,具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》,、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:____________
第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方,、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,,采取勸阻、制止,、等措施;
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù);
8.本合同終止時(shí),,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料,、專項(xiàng)維修資金及帳目等;
9.其他:______;
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為______年;自______年______月______日至______年______月______日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿,,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方;
第二十六條 本合同期滿,,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,,視為此合同自動(dòng)延續(xù);
第二十七條 本合同終止后,,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),,甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
第二十八條 其他條款
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,,乙方有權(quán)解除合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償;
第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償;
第三十一條 乙方違反本合同約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償;
第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之加收違約金;
第三十三條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償;
第三十四條 乙方在合同終止后,,不移交物業(yè)管理權(quán),,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償;
第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理;
第三十六條 其他條款
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù),。
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決,。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴,。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令,。
第四十條 本合同自起生效,。
甲方簽章:_____
代表人:_______
___年___月___日
乙方簽章:_____
代表人:_______
___年___月___日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇六
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
法定代表人: 法定代表人:
注冊(cè)地址: 地址;
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和《物業(yè)管理?xiàng)l例》,,在自愿,、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,,訂立本合同,。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:物業(yè)管理合同座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào):____________ 建筑面積:____平方米
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:樓層,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳等,。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管,、共用照明,、中央空調(diào),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、____、____,、____。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、停車場(chǎng)、____,、____,、____、____,。
第七條 公共部位環(huán)境衛(wèi)生的管理,。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____,、____,。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、____,、____、____,。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,,包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤、____,、____,。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。
第十三條 委托管理費(fèi)用及保證金:
1. 管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
2. 保潔費(fèi):________
3. 保安費(fèi):________
4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________
5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________
第十四條 商戶和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi),。
第十五條 對(duì)商戶物業(yè)使用人違反《賣場(chǎng)管理規(guī)定》的行為,,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng),、規(guī)勸、警告,、制止,、____等措施,。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自___
第四章 甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
第十八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方享有對(duì)對(duì)該場(chǎng)地實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營管理,、物業(yè)管理的權(quán)利,對(duì)管理范圍的場(chǎng)地,、設(shè)備,、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生,、治安消防,、經(jīng)營秩序及各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施日常管理,維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)行,。
2. 依據(jù)有關(guān)的法律,、法規(guī),制定和修改商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3. 乙方享有依法向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金,,經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利,。甲方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)向甲方收取每逾期一天3‰的滯納金,,逾期20天不繳納的,乙方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù),,對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳措施,,直至訴送法律。
4. 尊重甲方自主經(jīng)營的權(quán)利,,不干涉甲方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動(dòng),。
5. 有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律,、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。
6. 在不影響整體經(jīng)營布局的情況下,,可利用部分空地報(bào)請(qǐng)乙方同意從事場(chǎng)外促銷活動(dòng),。
7. 依法行使政府職能部門委托的權(quán)利,,接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),接受物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,,聽取合理化建議和意見,不斷改進(jìn)工作,。
8. 乙方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作,。
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 依法享有經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán),服從乙方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一布局,,自覺配合乙方組織的促銷活動(dòng),維護(hù)商場(chǎng)的整體形象,。
2. 自覺遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,、辦法和規(guī)定,按時(shí)足額向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用,。
3. 嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的利益,,執(zhí)證經(jīng)營,依法納稅,、交繳工商行政管理費(fèi)。
4. 積極參加乙方組織的消防演練和培訓(xùn),,確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全,并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任,。
5. 對(duì)經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系,,確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。
6. 對(duì)店鋪承租人,、使用人及訪客等違反商場(chǎng)管理制度所造成的損失,、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。
7. 自覺配合乙方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育,、文化工作。
第二十條各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
1,、裝修保證金
甲方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,,必須按商場(chǎng)《裝修管理規(guī)定》執(zhí)行,繳納裝修保證金,,裝修需經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。
2,、物管費(fèi)
按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每月度支付一次,提前 日收取,。
3、自用水,、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?shí)行月計(jì)交繳,。
4,、市場(chǎng)推廣費(fèi)
根據(jù)實(shí)際需要,,由乙方制定推廣,、促銷方案,,乙方代收的推廣費(fèi)全部用于商場(chǎng)整體的營銷推廣,。計(jì) 元/平方米/月(按建筑面積收取)。
5,、空調(diào)使用費(fèi)
除甲方獨(dú)立安裝使用的情況外,由乙方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合甲方場(chǎng)地面積大小,,按比例收取,。
6,、其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理,。
第二十一條違約責(zé)任
凡有違反有關(guān)規(guī)定,甲方須向乙方支付100元-1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任,。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),,超過三天未交清款項(xiàng)的,,乙方可以終止對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
第二十二條本協(xié)議一式兩份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。甲,、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場(chǎng)當(dāng)日為止,。
第二十三條本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。
第二十四條附則
《裝修管理規(guī)定》,、《賣場(chǎng)管理規(guī)定》,、《治安消防安全責(zé)任書》、《裝修協(xié)議書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力,。
甲 方: 乙 方:
代表人簦章: 代表人簽章:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
簽訂日期: 簽訂日期:
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇七
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號(hào)碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))物業(yè)管理達(dá)成如下協(xié)議:
一,、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場(chǎng)) 區(qū) 號(hào)的攤床出租給乙方經(jīng)營,,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止,。
二,、甲方以每平方米每月0.8元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi),每年物業(yè)費(fèi)收取為上打租一次性交齊,,具體收費(fèi)時(shí)間另行通知,。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,,超出兩個(gè)月后,,甲方有權(quán)收回床位,另行招商,。
三,、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施,,并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)衛(wèi)生,、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,,保證乙方的正常經(jīng)營。
四,、甲方必須實(shí)行嚴(yán)格管理,,樹立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正,、廉潔自律,、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿,、卡,、要,乙方有權(quán)對(duì)甲方工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,。
五,、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:
1、認(rèn)真遵守《消防法》,、《稅法》,、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律,、法規(guī),、守法經(jīng)營。
2,、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件,如乙方有違規(guī),、違法行為,,責(zé)任自負(fù)。
3,、乙方在經(jīng)營期間,,必須按月繳納自用水、電費(fèi),,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),按表計(jì)算,。
4,、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場(chǎng)物業(yè)管理,,嚴(yán)格按市場(chǎng)區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場(chǎng)安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,否則,,甲方有權(quán)對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
5、乙方在經(jīng)營期間,,如將攤位轉(zhuǎn)租,、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,、出兌,,必須向甲方管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)同意后,,乙方方可按規(guī)定處理,。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,,自愿放棄攤位使用權(quán),,甲方有權(quán)收回另行招商,,并不退還任何費(fèi)用,,乙方對(duì)此無異議。
6,、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,,不準(zhǔn)攤點(diǎn)越外、攤外設(shè)攤,,否則甲方將按規(guī)定進(jìn)行處罰,。
7、乙方不能隨意改動(dòng)或破壞檔口及市場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施,,如有改動(dòng)應(yīng)征得甲方同意,,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰,,嚴(yán)重者清除市場(chǎng),。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用,、出租、轉(zhuǎn)讓,。
8,、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營易燃易爆及市場(chǎng)內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng)(如打撲克,、麻將,、下棋,、玩球等)及打架、斗毆,、妨礙市場(chǎng)經(jīng)營行為,。
9、乙方要加強(qiáng)消防意識(shí),,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當(dāng),,造成人身財(cái)產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,,甲方要求乙方自行辦理人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,否則后果自負(fù)。
10,、為了保持市場(chǎng)的整體形象協(xié)調(diào)一致,,乙方不許私自在市場(chǎng)內(nèi)掛彩燈、彩旗,、條幅,、宣傳畫、張貼不干膠各種字體,。按時(shí)繳納工商,、地稅等部門的相關(guān)費(fèi)用,公平交易,、貨真價(jià)實(shí),、童叟無欺。
11,、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,,墊高距離地面20厘米以上,。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),,嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~,、肉渣、貝殼,、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi),。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設(shè)施,,對(duì)未達(dá)到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶,,甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行停業(yè)整改,直至達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)為止,。
12,、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,,嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐,、煤氣罐等,。
13、禁止一切車輛(自行車,、電動(dòng)車,、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電,。
14,、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線,超負(fù)荷用電,。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩,、燈具,保險(xiǎn)絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配,。每日下班前熄燈,,切掉各種電源。
15,、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品,。
16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,,必須事先與甲方溝通,,協(xié)商處理辦法,。如乙方私自不經(jīng)營滿一個(gè)月以上,,甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回?cái)偽皇褂脵?quán),,不退還乙方任何費(fèi)用,。根據(jù)市場(chǎng)的經(jīng)營情況,甲方有權(quán)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種,,乙方無權(quán)干涉,。
17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時(shí),,甲方對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng),,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個(gè)月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時(shí),,甲方責(zé)成乙方寫書面檢查,,乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,,保證金退還,。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時(shí),,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān),。
七、當(dāng)市場(chǎng)遇到不可抗力因素而中斷合同,,雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失,,如遇國家政策需要,甲,、乙雙方均應(yīng)無條件服從政府安排,。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理,。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,,誰造成的,誰承擔(dān)全部責(zé)任,。
八,、本協(xié)議未盡事宜,甲,、乙雙方協(xié)商解決,。
九、本協(xié)議自甲乙,、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇八
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿,、平等,、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同,。
第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________,。
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________,。
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________,。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一,、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,,就交接時(shí)間,、交接內(nèi)容,、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定,。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),,時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān),。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六),、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,,由甲方,、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn),。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法,。
第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙,、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度,。
2.物業(yè)共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三,。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四,。
4.公共綠地,、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),,包括物業(yè)共用部位,、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等,。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理,。
7.協(xié)助做好安全防范工作,。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,,采取相應(yīng)措施,,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),,包括公共區(qū)域消防設(shè)
施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等,。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案,。
10.按照法律,、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī),、規(guī)章的行為,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議,、勸阻,,并向有關(guān)部門報(bào)告。
12.制定預(yù)防火災(zāi),、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容,。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________,。
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù),。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求,。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年,,自________年________月________日至________年________月________日,。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
第七條包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月,。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用,、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目,。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]: __________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月,。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,,由乙方代管,,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:____________________,。
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______,,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取,。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),,另行交納,。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),,雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),,聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。
第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),,每次交費(fèi)的具體時(shí)間為____________,。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),,乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi),、施工人員管理費(fèi),、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi),、管線圖
費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用,。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位______元/個(gè)/月,、地下停車庫,、停車樓車位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。
第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用,。
業(yè)主,、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),,乙方接受供水,、供電、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用,。
第六部分共用部位,、共用設(shè)施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告,、房屋租賃,、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主,、業(yè)主大會(huì)的同意后,,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),,并每半年向甲方公布收益情況,,接受甲方監(jiān)督,。
第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,,可按下列第______種方式使用:
1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,,分?jǐn)偟綉?
2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),,分?jǐn)偟綉?
3.業(yè)主大會(huì)表決,。
第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,,并監(jiān)督實(shí)施。
2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán),。
3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議,、督促的權(quán)利。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位,、共用設(shè)施的收益使用情況,。
5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,,建筑面積約______平方米,,位置為____________。
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、處理,、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作,。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作,。
9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金,。
10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納,。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù),。
第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi),。
2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任,。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),,接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,,采取告知,、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路,、場(chǎng)地,。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),,制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,,施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方,。
第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方,。
雙方同意續(xù)簽,,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年,。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),,一般不超過3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算,、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互
配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,。
第九部分違約責(zé)任
第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水,、停電的,,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條除本合同另有約定外,,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定,。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,。
第二十八條為維護(hù)公共利益,,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露,、漏電,、火災(zāi)、暖氣管,、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理,。
第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的,。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水,、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的,。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電,、供氣,、供熱,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的,。
第十部分爭(zhēng)議解決
第三十條合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商,、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請(qǐng)仲裁,。
第十一部分附 則
第三十一條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),,各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓,。
第三十二條 對(duì)本合同的任何修改,、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),,與本合同具有同等的法律效力,。修改,、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸,。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份,,甲方,、乙方、____________各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主,。
第三十五條其他約定:_____________________________,。
甲方:______________乙方:________________
授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一,、規(guī)劃平面圖
二,、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
三、物業(yè)共用部位明細(xì)
四,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
六,、移交資料清單
七,、違約責(zé)任約定
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇九
業(yè)主,、使用人(甲方): 物 業(yè) 公 司(乙方) :
合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對(duì)物業(yè)實(shí)行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同,。
第一章 物業(yè)基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號(hào)
占地面積: 3000 平方米
物業(yè)類型:
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機(jī)房等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、共用照明、供暖管線,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠,、池、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場(chǎng))的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
4. 公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地,、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔,、垃圾的收集,、清運(yùn)。
5. 交通,、車輛行駛及停泊,。
6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任),。
7. 社區(qū)文化娛樂活動(dòng),。
8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng);
第三章 物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同管理期限為 年,,自 年 月 日起,,至 年 月 日止。
第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督,、檢查;
3. 按照法規(guī),、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住,都要足額繳納物業(yè)費(fèi);
5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。
第五章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;
3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,,采取勸阻等措施,。
第六章 違約責(zé)任
1. 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,,乙方有權(quán)解除合同,。造成經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
3. 乙方違反本合同約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收違約金,。逾期不交物業(yè)費(fèi)的,,視為甲方放棄物業(yè)公司對(duì)其服務(wù)。
5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,,影響對(duì)方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
6. 為維護(hù)公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預(yù)見的情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)規(guī)定處理,。
第七章 附 則
1. .雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2. 合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。
4. 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),,提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,提交吉林市仲裁委員會(huì)依法裁決,。
5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
6. 本合同正本連同附件共頁,,一式兩份,,甲、乙雙方及各執(zhí)一份,。
7. 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇十
委托物業(yè)服務(wù)合同
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊(cè)地址:_________
聯(lián)系電話:_________
第一條 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號(hào)
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一,。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度,。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:樓蓋、屋頂,、外墻面、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,、_________.
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,,包括:共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房、高壓泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施,、_________.
第六條 附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、自行車棚、停車場(chǎng),、_________.
第七條 共用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,、_________.
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________.
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),、_________.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理,、_________.
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同,。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、_________.
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主,、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主,、使用人另行簽訂合同的除外,。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________.
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng),。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時(shí),,乙方原則上應(yīng)接受委托,,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止,、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
1,、_________;
2、_________;
3,、_________.
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止,。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1,、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2,、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;
3,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
6,、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新,、改造的書面報(bào)告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,,由乙方按每月每平方米_________元租用,,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,,其租金收入用于_________;
9,、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),,應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,,單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,,附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料,。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),,對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
14、_________.
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng);
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4,、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5,、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),,告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,,訂立書面約定,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,對(duì)房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
7,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告,。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況,,將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9,、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10,、本合同終止時(shí),,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立,、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;
12,、接受業(yè)主、使用人,、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,,不斷完善管理服務(wù),,定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;
13、_________.
第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2,、設(shè)備運(yùn)行;
3、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;
4,、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5,、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7,、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修,、小修;
9,、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________.
上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二,。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1,、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,,具體是_________;
3,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________.
4,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會(huì)討論決定后,,乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn),,甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].
5、空置,、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,,業(yè)主與承租人另有約定的',,從其約定,,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
7,、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8,、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行,、能耗費(fèi)用,,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?
9,、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;
(3)_________.
第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1,、露天車位:每日:_________元,,每月:_________元,,每年:_________元;
2,、車庫:每日:_________元,,每月:_________元,每年:_________元;
3,、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,,每月:_________元,,每年:_________元;
5,、_________.
第二十三條 乙方受業(yè)主,、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1,、_________;
2,、_________;
3,、_________;
第二十五條 房屋的共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備,、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
本物業(yè)的房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,,其大修,、中修,、更新,、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支,。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗,,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,,據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用,。
第二十六條 經(jīng)甲方同意,,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督,。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí),,代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù),。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案,。
第二十八條 房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理,,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主,、使用人自行辦理;
_________.
第七章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,,逾期未解決的,,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,,或整改不符合合同約定的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十二條 甲方違反協(xié)議,,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償,。
第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),,或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,。如有異議,可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力,。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。
第三十八條 為維護(hù)公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,,一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第四十二條 本合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人法院起訴,。
第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),,應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況,。
第四十六條 本合同期滿自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條 本合同自_________起生效,。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇十一
甲方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
乙方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
資質(zhì)等級(jí):____________________________
證書編號(hào):_____________________________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律,、法規(guī),、政策,甲乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,,訂立本合同,。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________________________________;
物業(yè)類型________________________________;
座落位置________________________________;
建筑面積________________________________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至________________________________;
南至________________________________;
西至________________________________;
北至________________________________,。
(規(guī)劃平面圖見附件一,,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集、清運(yùn)及雨,、污水管道的疏通;
4.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5.車輛停放管理;
6.公共秩序維護(hù),、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理,。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五),。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第____________種方式:
1.包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;
____________________物業(yè):____________元/月.平方米,。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)________________________________,。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承
擔(dān)。
2.酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;
物業(yè):________________________________元/月.平方米,。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,,由乙方代管,,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)________________________________,。
乙方采取以下第________種方式提取酬金:
(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取,。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金___%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),。
第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金),。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納,。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方,。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在__________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1.________________________________;
2.________________________________,。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位_______ 元/個(gè)月,、車庫車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位___________________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi),。
2.停車場(chǎng)屬于甲方所有,、委托乙方管理的,,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月,、車庫車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_____元/個(gè)月、車庫車位______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi),。
3.停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,,車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有,。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1.________________________________;
2.________________________________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有
的停車場(chǎng),、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位,、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1.________________________________;
2.________________________________,。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),,甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________,。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,,解決辦法如下:
1._______________________________;
2.________________________________;
3.________________________________,。
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.________________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合,。
第十九條乙方可采取規(guī)勸,、_____________、____________等必要措施,,制止業(yè)主,、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置,、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于____________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,。
物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,,位于____________;___________用房__________平方米,,位于____________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,,但不得改變其用途,。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________________________________。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________________________________,。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________________________________,。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________________________________。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條,、第十四條,、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失,。
第三
十條除前條規(guī)定情況外,,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金,。
第三十一條甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條,、第七條的約定,,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,,業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,,暫時(shí)停水,、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5.________________________________。
第九章其他事項(xiàng)
第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),,業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),,本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前________月,,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè),。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,,移交給甲方或_____________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等法律效力,。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1.向___________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院提起訴訟,。
第四十三條本合同一式__________份,,甲、乙雙方各執(zhí)___________份,。
甲方:(簽章)___________ 乙方:(簽章)________
法定代表人:_____________ 法定代表人:__________
________年______月_____日
附件一
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類型
幢數(shù)
套(單元)數(shù)
建筑面積(平方米)
高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車庫
會(huì)所
學(xué)校
幼兒園用房
合計(jì)
備注
附件二:
物業(yè)共用部位明細(xì)
1.房屋承重結(jié)構(gòu);
2.房屋主體結(jié)構(gòu);
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內(nèi)天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.傳達(dá)室;
10.________________________;
11.________________________,。
附件三
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1.綠地________________________平方米;
2.道路________________________平方米;
3.化糞池________________________個(gè);
4.污水井________________________個(gè);
5.雨水井________________________個(gè);
6.垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個(gè);
7.水泵________________________個(gè);
8.水箱________________________個(gè);
9.電梯________________________部;
10.信報(bào)箱________________________個(gè);
11.消防設(shè)施______________
__________;
12.公共照明設(shè)施________________________;
13.監(jiān)控設(shè)施________________________;
14.避雷設(shè)施________________________;
15.共用天線________________________;
16.機(jī)動(dòng)車庫________________________個(gè)________________________平方米;
17.露天停車場(chǎng)________________________個(gè)________________________平方米;
18.非機(jī)動(dòng)車庫________________________個(gè)________________________平方米;
19.共用設(shè)施設(shè)備用房________________________平方米;
20.物業(yè)管理用房________________________平方米;
21.________________________;
22.________________________。
附件四
前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
一,、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________ ,。
二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、維修,、養(yǎng)護(hù)和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
三,、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集、清運(yùn)及雨,、污水管道的疏通
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________,。
四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________,。
五,、車輛停放管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
六,、公共秩序維護(hù),、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
七,、裝飾裝修管理服務(wù)
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________,。
八、物業(yè)檔案資料管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________,。
九,、其他服務(wù)
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》使用說明
1.本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用,。
2.經(jīng)協(xié)商確定,,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改,、增補(bǔ)或刪減,。
3.本示范文本第六條、第七條,、第八條,、第九條第二款和第三款、第二十條,、第二十一條,、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人
甲方:日期:
乙方:日期:
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇十二
甲方: 乙方:
經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,就乙方到甲方工作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
1,、乙方須服從甲方的工作安排,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守甲方制定的管理制度和規(guī)定,,自覺維護(hù)公司利益,,不做損害甲方形象及利益的事,。
2,、乙方須按時(shí)上下班,不得擅自離崗,,無特殊情況不得請(qǐng)事假,,如遲到早退將按甲方相關(guān)制度處理。
3,、乙方在其工作崗位上應(yīng)認(rèn)真,、細(xì)心、謹(jǐn)慎,,凡因違反操作規(guī)程或工作馬虎所引發(fā)的(本人或他人)事故,,其后果自負(fù)。
4,、團(tuán)結(jié)同事,,互幫互助,不得打架惹事,,如有發(fā)生,,甲方有權(quán)單方終止協(xié)議,乙方的違法亂紀(jì)行為,,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。
5、乙方有下列情況之一的,,甲方可以解除協(xié)議:
⑴在試用期內(nèi)(入職第一個(gè)月為試用期)被證明不符合錄用條件的;
⑵嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方依法制定的規(guī)章制度的;
⑶嚴(yán)重失職,、營私舞弊、對(duì)用人單位利益造成重大損害的;
⑷被依法追究刑事責(zé)任的,。
6,、協(xié)約期間,如乙方欲終止協(xié)議,,必須提前1個(gè)月提出書面申請(qǐng),,在取得甲方同意后,方可結(jié)清工資,、解除協(xié)議;如乙方隨意終止協(xié)議,,則視為違約,甲方則以未結(jié)清的工資做為其違約的補(bǔ)償。
7,、乙方通過中介部門或推薦方式進(jìn)入保潔崗位,,如工作未滿半年離職(含辭退),甲方有權(quán)扣除培訓(xùn)費(fèi) -元,,在本公司工作滿半年,,甲方將不再扣除乙方培訓(xùn)費(fèi)。
8,、乙方在與甲方簽訂此協(xié)議的同時(shí),,不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協(xié)議,否則視為違約,,甲方有權(quán)追究其相應(yīng)的責(zé)任,。
9、聘用期限為:年年月續(xù)簽,。
10,、工資待遇:甲方每月 日前支付乙方工資 元。
11,、本協(xié)議未盡事宜,,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,,通過甲乙雙方協(xié)商解決,。
12、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效,,共同遵守,,不得違約,單方違約引發(fā)的矛盾糾紛,,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。
甲方: (蓋章)乙方:(簽字)
年月 日 年月 日
附:乙方基本情況:
姓名:
性別:
身份證號(hào)碼:
家庭詳細(xì)地址:
聯(lián)系電話:
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇十三
甲方:____________
乙方:____________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對(duì)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本,,物業(yè)服務(wù)合同范本,。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:____________區(qū)____________路____________號(hào);占地面積:____________平方米;建筑面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型:____________。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生,。
5.交通、車輛行駛及停泊,。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,。
7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為____________年,。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止,。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,、對(duì)無故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,,合同范本《物業(yè)服務(wù)合同范本》。乙方承諾,,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按____________執(zhí)行:
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按____________執(zhí)行:
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),,采取成本核算方式,,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____________元,,由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____________元,,按____________執(zhí)行:
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按____________執(zhí)行:
第七條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同,。
2.如因乙方原因,,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),,或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
本合同正本連同附件共一頁,,一式三份,,甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章:____________乙方簽章:____________
法人代表:____________法人代表:____________
____________年____________月____________日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇十四
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:___________________業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),,訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一,。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;______________________________________________,。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋,、屋頂,、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、_______________________________,。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道,、共用照明、________________________________________________________,。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,、化糞池,、泵房、自行車棚,、______________________________________________________,。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_________________________________,。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、________________________________________________________________,。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,、_______________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,,___________。 第十一條 消防管理服務(wù),,包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,
________________________________________________________________。
第十二條 電梯,、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,,_________________________。 第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),,____________________________________,。 第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)_______________________________________________________________;
(2)_______________________________________________________________;
(3)_______________________________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___________項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);______,。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房,、直管和自管公房,、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
__________________________________________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,,具體為:________________________,。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季,、月)收取,。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e,。)
其中,,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:___________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,,上述價(jià)格隨之調(diào)整,。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時(shí),,應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按________________________________________元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季,、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e,。)
其中,電梯,、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:_______;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資,、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:
_______________________________________________________________; _______________________________________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,,由雙方協(xié)商確定,。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額,、原因和建議的補(bǔ)足方案,,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),,專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定,、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大,、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。 第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:_______________________________
2.車庫車位(租用):___________;其中,,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:____________ 車庫車位(已出售):__________________________
3.__________________________________________
4.___________________________________________
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖,、單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,,管理用房位置:__________________________________________________________,。 管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)__________________________________________________________。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),,督促其交納,。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)________________________________________________;
(2)________________________________________________,。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。
10.其他:_________________________________________。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),,具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》,、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:_____________________________________________________。 第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì),、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻,、制止,、__________________等措施;
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),,應(yīng)及時(shí)答復(fù),。
8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),,撤出本物業(yè),,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料,、專項(xiàng)維修資金及帳目,、__________________________________________________________________。
9.其他:_______________________________________________________,。
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為__________年;自______________年
___________月______日起至_____________年________月____日止,。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方,。
第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),,乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù),。
第二十七條 本合同終止后,,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),,甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。
第二十八條 其他條款
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同,。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十一條 乙方違反本合同約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之 加收違約金。
第三十三條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
第三十四條 乙方在合同終止后,,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災(zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第三十六條 其他條款___________________________________________。
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),,辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,,一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),,甲,、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴,。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條 本合同自______________________________起生效,。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì)) 代表人
年 月 日 年 月 日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇十五
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): __________________
名稱:__________________業(yè)主委員會(huì)
代表人:業(yè)主委員會(huì)主任__________________
聯(lián)系電話: __________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方): __________________
企業(yè)名稱:__________________物業(yè)管理有限公司
法定代表人:__________________
聯(lián)系電話:__________________
第1條根據(jù)《民法典》,、《__________________省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同,。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:別墅,、連體住宅
座落位置:__________________,。
占地面積:__________________平方米,。
建筑面積:約__________________平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人,。本物業(yè)的全體業(yè)主,、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
委托管理事項(xiàng)
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。
第6條公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理,。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、文化體育娛樂場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等,。
第8條公共綠地,、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理,。庭院內(nèi)的綠地,、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。包括:公共場(chǎng)所,、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序,。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理,。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為,。
委托管理期限
第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,。
雙方權(quán)利和義務(wù)
第16條甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護(hù)業(yè)主,、使用人的合法權(quán)益;
2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況,。
(二)甲方義務(wù)
1.聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主,、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主,、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件,,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
第17條乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;
3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修,、更新,、改造方案;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當(dāng)業(yè)主,、使用人裝修房屋時(shí),,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;
9.依法向業(yè)主,、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督,、指導(dǎo);
4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主,、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;
8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備,。
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第18條依據(jù)國家,、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設(shè)備管理
1.小區(qū)園區(qū),、房屋幢號(hào),、戶號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖,、指路牌和引導(dǎo)牌,。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,。
3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢,、戶立檔,,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,,便于查閱。
(二)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,,并按原設(shè)計(jì)用途使用,。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常,。
3.保持道路暢通,。
4.污水排放暢通,溝道無積水,。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,。
(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)綠地,、花木等定期澆水,、施肥、除蟲,、修剪,、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,,設(shè)有果皮箱,、垃圾箱等保潔設(shè)施。
2.道路,、公共綠地,、公用場(chǎng)地,保持清潔,。
3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水,。
4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆,、亂放、亂貼,、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理,。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護(hù)
1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗,。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,,責(zé)任到人,,相片公示,有值班巡邏記錄,,各項(xiàng)管理措施落實(shí),。
3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效,。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,,需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行,。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,,可隨時(shí)啟用,。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放,。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
(一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù),,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第20條房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
違約責(zé)任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退,。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,,甲方有權(quán)制止,。
附則
第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份,。甲乙雙方各執(zhí)一份,,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力,。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解,,調(diào)解不成功時(shí)雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。
(二)向人民法院起訴,。
第29條其他約定:
1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作,。
2.為維護(hù)公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電,、火?zāi)、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害,、不可抗力等因素造成業(yè)主,、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任,。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:_____________代表人:_____________
___________年___________月_________日___________年___________月_________日
公共性物業(yè)服務(wù)合同管理辦法篇十六
重慶市物業(yè)服務(wù)合同
(示范文本)
甲 方(業(yè)主大會(huì)):
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
物業(yè)名稱:
重慶市國土資源和房屋管理局制定
重慶市工商行政管理局監(jiān)制
重慶市物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主大會(huì))
組織名稱:
業(yè)主委員會(huì)代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,,甲方通過招標(biāo),、議標(biāo)等方式選聘乙方,,在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,,訂立本合同,。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:__________
座落位置:
占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米
四至: 東至: 南至:
西至: 北至:
其他: ,。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二,。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),,非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋,、屋面、大堂,、公共門廳、走廊,、過道,、樓梯間、電梯井,、垃圾通道,、污水管、雨水管,、樓道燈,、避雷裝
置、,。
2,、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明、天線,、中央空調(diào)、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電
梯,、 ,。
3,、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、水池,、井、停車場(chǎng),、路燈_______,。
4、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5,、附屬配套建筑和設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場(chǎng)所、公廁,、_____________,。
6、公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集、清運(yùn),,排水管道,、污水管道的疏通。
7,、交通秩序與車輛停放的管理,。
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,。
9,、物業(yè)檔案資料管理。
10,、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃,。
11、裝修管理,。
12,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
13,、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng),。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1,、接受業(yè)主委托,,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定); 2、
3,、
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三),。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季,、年收取,,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住 宅:________元/月·平方米
(2)寫 字 樓:________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。
2,、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住 宅:________元/月·平方米
(2)寫 字 樓:________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1,、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3,、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6,、辦公費(fèi)用;
7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9,、________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,,由業(yè)主承擔(dān),。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,,采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收,。
第八條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水,、電,、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,,從其約定,,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按 (年/季/月)交納,,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務(wù),。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服
務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),,審計(jì)費(fèi)用由 承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1,、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),,車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月,、車庫車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3,、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月,、車庫車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標(biāo)準(zhǔn),,向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、______
2,、______
3,、______
第十三條 乙方經(jīng)營管理會(huì)所,可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),,會(huì)所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,,提供專項(xiàng)服務(wù)的,,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。 第十六條 其他約定 ________,。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利:
1,、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計(jì)劃,、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
3,、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4,、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,,負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新,、改造的竣工驗(yàn)收;
5,、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;
6,、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7,、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8,、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì); 2
10,、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1,、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2,、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3,、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用,、挖掘道路,、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4,、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5,、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;
6,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7,、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8,、協(xié)調(diào),、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4,、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),,但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,,直至其履行交費(fèi)義務(wù),。
7、根據(jù)甲方授權(quán),,制定必要的規(guī)章制度,,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8、根據(jù)甲方授權(quán),,采取批評(píng),、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9,、根據(jù)甲方授權(quán),,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10、依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利,。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);
2,、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,,接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),,應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,,維修保養(yǎng)計(jì)劃,,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6,、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,,