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最新保險公司業(yè)務(wù)員個人工作述職報告(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-25 20:17:25
最新保險公司業(yè)務(wù)員個人工作述職報告(三篇)
時間:2023-02-25 20:17:25     小編:zdfb

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

保險公司業(yè)務(wù)員個人工作述職報告篇一

__年7月至__年7月由總公司任命我擔(dān)任___副院長,于是有幸在這個工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo),、您們的關(guān)照,、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計管理需要,摸索新的工作方法,,考驗任職能力的兩年?,F(xiàn)在把兩年來我所想的,、所做的,分幾個方面報告如下:

一,、適應(yīng)設(shè)計市場管理要求,,積極配合參與做好與市政“聯(lián)合”的工作

20__年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時,,___院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題,。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度,。這包括兩個方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項目劃分協(xié)議》的起草工作,。

雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨立的設(shè)計資質(zhì)”問題,,這個問題給總公司的機構(gòu)改革和我們院的經(jīng)營運作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質(zhì)”條件的問題,。

二,、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計階段生產(chǎn)管理的方法

這兩年工程項目特別是公司內(nèi)部項目實施過程中與設(shè)計有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計變更”問題。我認(rèn)為,,“設(shè)計變更”本是工程實施過程中的正常程序,。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,,設(shè)計要則不確定,。一方面是業(yè)主或項目主管部門有時并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,另一方面有時我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主或項目主管部門究竟想要什么質(zhì)量的東西,。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計變更”一是影響投資效益,,二是挫傷設(shè)計人員的積極性,干擾設(shè)計生產(chǎn)的正常進行,。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程,、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設(shè)計變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行,。第二件是注意在接受設(shè)計任務(wù)時從業(yè)主主管部門那里把設(shè)計要求問清楚,,在下達生產(chǎn)計劃時,將設(shè)計深度和方案要點向設(shè)計人員講清楚,。

這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),,強化項目設(shè)計的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實現(xiàn)既便于責(zé)任部門對工程項目密切控制,,又便于設(shè)計人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,,把握設(shè)計要素實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

三、適應(yīng)工程多種管理形式,,摸索做好設(shè)計配合的方法

這兩年,,一些重要的工程項目,特別是公司內(nèi)部項目采取了多種管理形式,。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,,投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,,在設(shè)計配合過程中,,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點,要求設(shè)計人員在處理現(xiàn)場問題時,,針對不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,,按規(guī)則依程序辦事。同時,,要注意根據(jù)具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術(shù)上的支持,。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。

四,、摸索符合實際情況的設(shè)計方法

怎樣根據(jù)工程項目的實際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計方法,,實際上是優(yōu)化設(shè)計的問題,本是設(shè)計單位為之不斷努力的目標(biāo),。以往有許多情形,,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”,。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程,。

這兩年里,作為院設(shè)計生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,,說實話沒有解決好這個問題,。

每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,,每當(dāng)我看到設(shè)計人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈,。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計到可能發(fā)生的后果,,要求設(shè)計人員盡量優(yōu)選方案,,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,,在條件允許的情況下,,適當(dāng)?shù)亍⑸髦氐摹办`活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》,。

五,、還應(yīng)適應(yīng)什么,,摸索什么?

今后在副院長這個職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題:

1,、適應(yīng)設(shè)計市場要求,,摸索爭取設(shè)計市嘲制高點”的條件和方法。

2,、適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實,,摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。

3,、適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,,配合院長工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測算設(shè)計測量產(chǎn)值,,合理的編制勞動定額,。

總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,,適應(yīng)工藝創(chuàng)作的需要。

我的述職報告到此結(jié)束,,謝謝大家,。

保險公司業(yè)務(wù)員個人工作述職報告篇二

一、工作方面

1,、作為公司出納,,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付,、反映,、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),,維護了公司的形象,。

2、堅持財務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報賬),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后,,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。

4,、整理歷史未解決的款項明細,,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理,。

5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,,并及時送交相關(guān)主管部門。

二,、學(xué)習(xí)方面

1,、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。作為一名中共預(yù)備黨員,,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。

2、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù),。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

20____年又是一個充滿激情的一年,,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,創(chuàng)造輝煌,。

保險公司業(yè)務(wù)員個人工作述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光如水,,光陰似箭,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的________年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,有了公司同仁的關(guān)心幫助,,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步,??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),,也是我們兢兢業(yè)業(yè),,齊心協(xié)力,迎難而上,,扎實工作的結(jié)果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,,不妥之處請批評指證。

一,、深化思想認(rèn)識,,明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為,,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,,我給自己的定位是:顧全大局,,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,,在工作中我就完

全可以做到有的放矢,張弛有度,,全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,,有效提升工作效率。

二,、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

進入保險公司多年,,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,,其實有很多問題都不是很難解決,,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,,我必須知恥而后勇,,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,,營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,,我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,,我需要加倍的努力,。在這個過程中,我清楚的意識到,,干一份工作很容易,,但想要干好就絕不是那么簡單了。

三,、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒有規(guī)矩,不成方圓,,己所不欲,,勿施于人。規(guī)范的制度,,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的,。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,,任職以來,,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,,要求下屬做到的,,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,,我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

四、不斷改進工作方法,,在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機關(guān)時,,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),,這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,,所以有時候會覺得無從下手,,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,,我發(fā)現(xiàn),,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標(biāo),,則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),,

懂得去平衡,從這個角度來說,,管理絕對是一門學(xué)問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性,。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,,我覺得,,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,,才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當(dāng)中去,,不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,,不但了解到了員工的想法和需求,,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,,隊伍變的更加團結(jié),,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

五,、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初,,在分公司確定的“一個目標(biāo),,兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,,從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,,這些工作安排基本上都得到了落實,,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,,在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標(biāo),,但客觀的說,這個保費量并不高,,甚至可以說與投入的成本不成正比,,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,,說實話,,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,,今年完共成保費萬,,有效增員 人,,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,,遠遠沒有達到應(yīng)有的水平,。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,,客觀上,,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,,我們的營銷員新手居多,,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,,在業(yè)績低迷的時期,,我常常寢食難安。

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