在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇一

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,，

1,、 護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、 認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。 4,、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作，

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

x年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從x年進入xx醫(yī)院工作以來，有了同事的幫助,，加上自已的努力,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進入角色,，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中,，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實施,，

由于我的努力工作,，加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任，委以重任,，把護士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì)、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)大家不同的特點,，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久,，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,，我意識到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子,，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己，以身作則,，帶動全體護理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),，

通過一段時間的工作實踐,，使我更深層次地認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的情況,，以便更出色地完成護理任務(wù),，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步,，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力,，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,，行動才有方向，在新年度的工作中,，我將進一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí),，實實在在地做工作,，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;

按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾;

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明，做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護理細(xì)心,、家屬放心,、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項護理任務(wù);

不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃,、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進行考核，并作記錄留存,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇二

今年七月,，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前,，從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識到了一個護士長的職責(zé)。 “當(dāng)好一名護士容易,，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,。”可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚,。

而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,，也難得多。比如說,，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當(dāng)了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,?！碑?dāng)時，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。

當(dāng)護士，當(dāng)護士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。

當(dāng)護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這半年,，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則，履行護士長工作職責(zé),，起表率作用,。

今天，我能夠站在這里,，做一次述職報告,，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單!

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇三

一、以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為切入點,，創(chuàng)新服務(wù),，全面提升服務(wù)品質(zhì)。

1,、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院,，護理部按照醫(yī)院總體部署，制定了以“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”為主題,、以“患者滿意、政府滿意,、社會滿意,、醫(yī)院滿意、醫(yī)護滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施計劃,，召開護士長動員會及全院護士誓師大會,，廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并裝訂成冊,，人手一冊;確立了12個試點病房，公示分級護理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,，引入社會評價機制,，接受患者及社會監(jiān)督。

2,、“以病人為中心”,，創(chuàng)新臨床護理服務(wù)舉措。

一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);

二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前,、做在病人開口之前,、想在病人需要之前);

三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視,、有效巡視)主動巡視患者,，讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流，在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務(wù)創(chuàng)新——我有金點子”合理化建議征集,，共收集123條,，并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理，創(chuàng)新服務(wù),，爭做病人滿意護士”系列活動,。首先護理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后，護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查,，評選病人最滿意護士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,，全年共評選出病人最滿意護士97人次。

3,、基礎(chǔ)護理落實到位,。

一是加強護理人員培訓(xùn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化思想認(rèn)識,。

二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細(xì)則,，將護士完成臨床護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤，并作為晉升,、評優(yōu)的重要條件,，極大地調(diào)動了護理人員做好基礎(chǔ)護理的積極性和自覺性。

三是流程優(yōu)化,，分工明確,，責(zé)任到人，從而確保了基礎(chǔ)護理落實到位,，使患者得到實惠,。四是固定親情護理日，每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇四

各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：

大家下午好!

首先,，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對我的幫助,，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”的科室,。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,，基本圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議,。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦,，及時為病友排憂解難,，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒,，以身作則,。老老實實做事，恭恭敬敬做人,。

二,、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全,。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查，每周有反饋,，每月有總結(jié),，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。加強護理安全管理,，加強重點時段、重點員工,、重點患者的管理,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全,、有序的護理服務(wù),。實行彈性排班制，合理搭配值班人員,，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點,，主次分層安排，強調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護理文件記錄,，恪守“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整、規(guī)范”十二字原則,。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮,。加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

三、針對科內(nèi)的難點,，也就是保姆的管理進行了有效的改進,，促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力,、團隊建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施,，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,，完成了xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。4,、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

鍛煉,，希望自己越來越好,，公司越來越好!

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇六

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,，完成了xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、 認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。 4,、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、 加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。

7,、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。 3 ,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。

七、存在問題：

1,、 個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、 整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、 由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4,、 病房管理尚不盡人意。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇七

隨著三中全會的勝利閉幕,，xx年的鐘聲即將敲響,，在這辭舊迎新的時刻本人將一年的工作總結(jié)如下：

一 、政治思想方面 在本年度的工作中,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八精神,，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅信黨會帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)解放思想,、堅持改革開放,、推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧,，團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會,、加快推進社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,。

工作中積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟，堅決反對民族分裂,，反對非法宗教活動,，自覺站在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂斗爭的第一線,，在大是大非面前做到旗幟鮮明,、立場堅定。當(dāng)聽說今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生,，我感到非常憤慨,，對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，并用自己的言行對事件的制造者進行聲討,。作為科室的管理者在工作中我能以醫(yī)務(wù)人員道德行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己的言行,，將反腐倡廉落實是在工作中。在工作中遵紀(jì)守法,、廉潔自律,，堅決同一切腐敗現(xiàn)象及不正之風(fēng)做斗爭。對待各族病人能夠做到一視同仁,、平等對待,。積極為醫(yī)院患病的職工捐款。今年是我院“創(chuàng)三”工作重要的一年,，作為一名醫(yī)院的職工本人在認(rèn)真做好本職工作的基礎(chǔ)上,，能積極主動地按醫(yī)院的發(fā)展計劃完成醫(yī)院安排的各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量,。

二,、業(yè)務(wù)工作方面 在工作中,，本人能服從科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的相關(guān)政策,、文件,，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的管理理念,，以提高科室整體護理水平,，提高患者滿意度為目標(biāo)，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線,，工作中注重細(xì)節(jié)管理,。本人能在加強自身理論技術(shù)水平的同時，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，將護士培訓(xùn)作為工作重點來抓,，按照“三基”、“三嚴(yán)”的要求組織科室護理人員分階段,、分層次進行培訓(xùn),，并按照護理部的要求對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行?？谱o理操作培訓(xùn)，進一步提高了科室護理人員?？茦I(yè)務(wù)水平,。

對科室工作中遇到的實際問題能積極想辦法解決并積極組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，力求做到形式多樣化,、實用化,，在提高理論水平的同時不斷培養(yǎng)護士的實際工作能力。對個人不能解決的護理問題能夠與科室相關(guān)人員共同商討解決辦法,，及時解決問題,，能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高管理水平,。堅持每周對患者進行滿意度調(diào)查,，對患者提出的合理化建議能夠及時地落實整改，本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,，以及難度較大的護理操作,，帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐,，對科室出現(xiàn)的護理差錯,、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論，并能有針對性地制定防范措施,。

本人在工作中能合理調(diào)配護士,，并安排責(zé)任心強,、技術(shù)水平相對較高的護理人員承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)師的工作，鼓勵護士參與病房的管理工作,，最大程度實現(xiàn)護士的價值,。對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時,，本人能做到主動積極配合醫(yī)生的搶救與治療,，挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平本人能

自覺學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),，參加主任查房、死亡病例,、疑難病例的討論,，對存在的護理問題能及時反饋，做到及時整改,，確保護理安全,。注重新護士的培養(yǎng)，對新工作的護士嚴(yán)格要求,，著重培養(yǎng)她們的應(yīng)急能力,。

在工作中，本人能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，從無遲到早退現(xiàn)象,，在工作忙時能主動加班加點，為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,，了解夜間護理工作,、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況，進而合理安排當(dāng)天的護理工作,。排班時做到了彈性排班,，統(tǒng)籌兼顧。本人能與科室的成員團結(jié)協(xié)作,，和諧共處,，為把科室建設(shè)成為緊密團結(jié)、互相配合,、互相諒解,、溫馨和諧的大家庭努力奉獻(xiàn)著自己的力量。對每一個科室成員的工作,、家庭狀況進行了解,、掌握，經(jīng)常與她們交心、談心,，在工作中做到關(guān)心她們,、生活上全力照顧她們，減輕她們的工作和生活上的壓力,，使她們感受到心血管內(nèi)科這個大家庭的溫暖與春意,，幫助大家開開心心,、快快樂樂地度過每一個工作日,。

積極參加醫(yī)院組織的其他活動：志愿者下社區(qū)活動1次,，參加義診1次,，多次接待兄弟醫(yī)院護理組的參觀交流,。本人通過一年的辛勤工作，在管理水平,、業(yè)務(wù)能力方面有了長足的進步，得到了領(lǐng)導(dǎo),、同事及患者的一致好評與肯定。在取得以上成績的同時,，本人深深認(rèn)識到在工作中仍存在著許多不足與缺陷，因科室護理人員均較年輕,，護理經(jīng)驗不足,，同時也是剛剛開始接手科室管理工作,，管理經(jīng)驗有待于進一步提高;本人的知識

有限，需進一步加強學(xué)習(xí),，不斷掌握新技術(shù)、新知識;科室護理隊伍參差不齊,，對業(yè)務(wù)能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓(xùn),，使她們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，熟練掌握護理技能,，提高科室整體素質(zhì),。在新的一年中本人將不斷努力,，本人與科室全體護士將繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù),，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，并做好護理延伸服務(wù),。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇八

20xx年,，我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn),，以綜合績效考評為契機,，始終堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃,，較好的完成了今年的各項護理工作,，有成績也有不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、20xx年—20xx年工作量統(tǒng)計：

今年科室累計收住危重病人143人,，比去年同期增加了42人,，增加了29%;床位使用率為69,。02%,，比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14,。49,，比去年同期增加了10%,。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,，輸液7218人次,，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,，肌肉(皮內(nèi),、皮下)注射1029人次,，灌腸153人次,，口腔護理3536人次,，導(dǎo)尿115人次,，鼻飼5606人次,，皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,，心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,，血糖測定4412人次,，床旁血液透析31人次。

二,、工作完成情況

(一)完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作

icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點科室,。根據(jù)醫(yī)院年初計劃,，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求,。今年以來,，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設(shè)與管理指南,，以及三級甲等醫(yī)院對icu技術(shù)管理要求,，逐條逐項進行自查整改,，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,，例如：進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,，科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機,、溫毯機,、鼻飼泵,、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依,、有章可循,，規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作,。

(二)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)開展方面

一年來,，我科護理人員積極進取,、開拓創(chuàng)新,，在危重患者護理中,，取得了較大的進步，總結(jié)了一定的經(jīng)驗,，開展了多項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護理水平,。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：20xx心肺復(fù)蘇指南在臨床cpcr中的應(yīng)用,，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合，有效提高了cpr患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險,，準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,，減少了并發(fā)癥,，提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南,，利用教學(xué)查房為契機，進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程,，提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性,，避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,，并向全院推廣應(yīng)用,。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中,，我科取得了三等獎一項,，特別獎一項的好成績。

(三)人才隊伍建設(shè)方面：

1,、專科護士培訓(xùn)情況

依據(jù)護理部年度培訓(xùn)計劃,，結(jié)合科室實際,，科室制定了詳實的?？婆嘤?xùn)計劃,，分三個部分(理論知識,、?？萍寄?、儀器操作)及兩個層次(1年以下及1以上護士)進行培訓(xùn),，一年來,，共進行多媒體授課64余次;?？萍寄芘嘤?xùn)及考核均52人次;儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次;理論考核4次,。通過扎實的培訓(xùn)有效提高了護士的?？评碚摷凹寄芩剑铱婆囵B(yǎng)的一名骨干護師已擔(dān)任了護士長;有2名護士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員,，激發(fā)了護理人員的工作熱情,，有效的提高了護理人員的士氣,。一年來,，科室鼓勵護士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試,，今年有2名護士取得本科學(xué)歷,、2名護士取得護師資格,、1名護士取得主管護師資格,，大大提高了護士的專業(yè)素質(zhì),。今年對3名新護士通過?？颇繕?biāo)帶教,，進行準(zhǔn)入考核后均已單獨上崗,。今年3月份科室選派1名護士參加了全區(qū)icu?？谱o士培訓(xùn),，2名護士參加了全區(qū)專科護士免培訓(xùn)資格考核,，均考核過關(guān),，現(xiàn)全科已有5人取得icu專科護士執(zhí)業(yè)證書,。

2、教學(xué)查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點,，依據(jù)年初制定的教學(xué)查房計劃,，每月對一名護士進行主查房(匯報病例,、護理查體),，方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習(xí)版進行公示,，其她護士針對此病人進行查閱資料,，護士長主持,，現(xiàn)場提問、指導(dǎo),，通過此種查房模式,，提高護士?？萍寄?，使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理,。對死亡病人,，科室及時織全科人員進行病例討論,，針對護理的各個環(huán)節(jié)進行總結(jié)分析,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，快速的提高了護理人員整體水平,。

3,、院內(nèi)護士培訓(xùn)及實習(xí)生帶教情況根據(jù)護理部工作安排,，我科分別承擔(dān)了35名實習(xí)生帶教,、17名院內(nèi)護士進修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù),。護士長擔(dān)任了護理部組織的管道組培訓(xùn),，對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓(xùn),，提高了全院各種管道的護理質(zhì)量,。

(四)深化優(yōu)質(zhì)護理,，提高服務(wù)水平

1,、護士禮儀培訓(xùn)：根據(jù)護理部工作計劃,，年初組織了護士禮儀培訓(xùn),，對護士的儀表,、語言等行為進行了規(guī)范化培訓(xùn),，并每日以晨間操形式進行訓(xùn)練,，使護士每日精神飽滿,、行為規(guī)范進入工作狀態(tài),，增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,，提高患者滿意度,，依次提高了護理服務(wù)水平,。

2,、護士績效考核：進一步規(guī)范了護士績效考核,，分別從崗位,、工作年限,、學(xué)歷,、工作質(zhì)量,、工作數(shù)量,、?？萍夹g(shù),、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核,，做到公開、透明,，提高了護士工作的積極性,，切實達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標(biāo),。

3,、環(huán)境方面：icu為封閉式管理,，患者病情均危重,，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒,，又能在患者病情變化時及時與患者溝通,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我科增添了家屬候診區(qū),，體現(xiàn)了人性化服務(wù),，增加了一定的社會效益,。

(五)突出軍事特色，加強保障能力

一年來,，全科護理人員關(guān)心國家大事,，在國際國內(nèi)形勢嚴(yán)峻的情況下,，始終牢記職責(zé)使命,，開拓創(chuàng)新,，不斷進取,。以護理應(yīng)急分隊訓(xùn)練為契機,，組織全科護理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護技術(shù),。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中,，科室人員能服從命令,、聽指揮,，積極準(zhǔn)備了急救病房,、設(shè)施設(shè)備,、反復(fù)演練，圓滿的完成了保障任務(wù),。在為兵服務(wù)方面，我科全體人員能夠以“姓軍為兵,、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員,。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥,、急性腎功能不全”的特種兵患者時,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，及時成立了急救小組,，我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦,、不怕累的精神,，連續(xù)為患者進行了10天的床旁血液凈化治療后,，患者終于轉(zhuǎn)危為安,，痊愈出院,，部隊領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信,。在“5。12”護士節(jié)時,，根據(jù)護理部安排，護士長下部隊為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓(xùn),，受到了官兵的一致好評,。

(六)學(xué)術(shù)交流及科研方面

今年在醫(yī)院護理科研立項1項已按期完成;在全國及全軍學(xué)術(shù)活動中,，共投稿5篇,，交流3篇;在《人民軍醫(yī)》雜志?？陡?篇;護士長在今年全區(qū)成立的危重癥護理專業(yè)委員會中擔(dān)任副主任委員并進行了專題授課

三,、存在主要問題

(一)科研方面：善于動腦,。而懶于動手,。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗,，但未及時整理發(fā)表,。

(二)?？茦I(yè)務(wù)方面

1,、理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，?？评碚撝R還不夠扎實，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強,，不能有的放矢的進行護理工作,。

2,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),，在開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快,。

(三)護理管理方面：管理較傳統(tǒng),、單一,，創(chuàng)新意識還需加強,。

四,、201x年工作計劃

(一)規(guī)范護理文書書寫

根據(jù)蘭州軍區(qū)護理文書書寫規(guī)范要求,，組織全科護士深入學(xué)習(xí)規(guī)范要求,，制定適合我科的護理記錄模版,，提高護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量,。

(二)重點做好“三甲復(fù)審”的各項工作

(三)創(chuàng)新管理模式開展“護士長工作檢查反饋記錄本”,，護士長每日檢查工作后及時將問題記錄在護士長工作檢查反饋記錄本中,，并制定整改措施，使每位護士及時了解自己工作缺陷及錯誤,，及時改正，其她護士也有借鑒作用,。

(四)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)開展明年準(zhǔn)備與醫(yī)療共同開展2項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：分別為：

1,、開展2-4種疾病的臨床路徑;

2,、亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,。

(五)科研方面科室成立護理科研小組,，制定職責(zé)任務(wù),，指導(dǎo),、監(jiān)督,、負(fù)責(zé)科室人員的科研工作,。力爭明年完成科研1-2項,，發(fā)表論文5-6篇,。

(六)在全體護士中倡導(dǎo)“五個一”活動：

1,、通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》,。

2,、講好一堂臨床授課(按照講課計劃,，每人都要講),。

3、撰寫一篇護理論文(護士每人至少一篇個案,、護師及以上每人至少一篇論文),。

4,、讀透一部文學(xué)名著,。

5,、完成一個個人心愿,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇九

一,、加強政治思想學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

全科人員以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,，組織全科人員學(xué)習(xí)黨的報告，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),，認(rèn)真整理筆記,，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,，創(chuàng)新思維,，轉(zhuǎn)變觀念,?？剖医M織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)20xx年效能風(fēng)暴行動實施方案》,，在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),、“三好一滿意”活動,，進一步改進工作作風(fēng),，樹立正確的人生觀,、價值觀,，樹立“以病人為中心”的觀念,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，以人為本,，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念,，一是把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。

加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效。二是通過了解回訪意見,、和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。三是把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。四是深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,， 培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。通過的學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變了護理觀念,，提高了服務(wù)質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務(wù)意識，優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,，充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情,，強化工作責(zé)任心,，培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,。工作中互相支持,，互相理解,，明確分工,，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團結(jié)務(wù)實,，保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。

二,、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、?？浦R講座,，除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課，科室針對疾病特點和臨床需求,，圍繞中心工作，組織人員輪流講課,，利用晨交班,、工作閑暇時間進行提問,、復(fù)習(xí),，長期堅持,，相互學(xué)習(xí),，提高了臨床基礎(chǔ)知識。在護理部的指導(dǎo)下,，組織人員進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像,、示范,、現(xiàn)場指導(dǎo)，參加技能比武,，互相交流經(jīng)驗,，使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,，促進了護理技術(shù)操作水平的提高,。為了加強急救知識,，提高急救技能,，在科主任的支持下,，組織急診醫(yī)師,、全體護士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,，重點培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,、心電除顫,、人工呼吸器,、洗胃機操作規(guī)程,，使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,，及時總結(jié)，肯定成績,，查找不足,，分析原因,，制定有效可行的措施,，每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護士進行考核并上報護理部,。通過多方面,、多渠道的學(xué)習(xí),，有效提高了護士的綜合 業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三,、加強基礎(chǔ)護理工作，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

堅持每月一次的護理安全會議,，分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,，認(rèn)真總結(jié),，查找不足,，分析討論,，制定有效措施,。組織學(xué)習(xí)護理核心制度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，進一步完善護理操作規(guī)程，保證各項治療措施落實到位,。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量，及時給予指導(dǎo)和改進,。堅持護士長節(jié)假日,、周末查房,，排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,，及時掌握重點病人動態(tài)信息,，做好各項工作安排,。在護理排班時新老搭配,，使其在工作配合上優(yōu)勢互補,，相互借鑒經(jīng)驗,，保證護理安全,，提高護理質(zhì)量,。進一步規(guī)范病房管理，指定病房管理責(zé)任護士,，督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作，為病人創(chuàng)造整潔,、和諧的住院環(huán)境,。對急救藥品,、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達(dá)到100%,，保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,，禮貌待患，熱情服務(wù),。對重點護理人員加強指導(dǎo)和監(jiān)督,，做好傳,、幫,、帶工作,，使年輕護士更好地成長起來,。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能培訓(xùn)計劃，中醫(yī)護理病歷合格率,、各種護理表格書寫合格率≥95%，掌握中 醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種,。

四、 抓好護理人員的監(jiān)控,，提升安全防范意識

科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分，優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),，護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),，加強護理人員的監(jiān)控,，提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要,。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點,。 1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易 疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人

命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十

回顧xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認(rèn)真履行護士長工作職責(zé),，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護理管理各項制度和流程,，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進,，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理,，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務(wù),，現(xiàn)述職如下：

一,、政治思想方面,。認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶領(lǐng)全體護理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,，并落實到平時的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實,，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，廉潔奉公,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。愛崗敬業(yè),，勤勉工作，踏實認(rèn)真,，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護理同仁,，認(rèn)真履行各項制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上,，工作做得更加細(xì)化,、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意,。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,，認(rèn)真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好,、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意,。平時，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,，善于統(tǒng)籌兼顧,、合理部署,，分清輕重緩急,，既突出重點,，又顧全大局,，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效,。

二、工作實績方面,。

1,、落實要求,，抓好護理質(zhì)量管理,。重視病房管理,，科內(nèi)實行護士長、責(zé)任組長,、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組,，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時在護士會上進行討論分析,，提出整改措施,，使病房工作實行規(guī)范化管理,。注重質(zhì)量改進,，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進,，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，建立健全質(zhì)量監(jiān)控,，加強質(zhì)量監(jiān)督,，實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查,、量化,、反饋、整改,，建立質(zhì)量管理的長效機制,。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)制度,，抓落實,，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會,，抓考核，使每位護士的理論,、操作人人過關(guān),，并不斷提高護理技能與服務(wù)水平,。

2,、強化措施,，確保安全護理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，不斷規(guī)范各項操作流程,，及時查找護理安全隱患,。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度,、護理事件呈報與預(yù)防制度,。增強法律意識,，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床),、壓瘡的評估,、報告及認(rèn)定，有效防止了護理事件發(fā)生,。針對精神科專科特色,，加強精神藥物知識學(xué)習(xí)與普及,，精神病人護理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,，并且運用于護理實踐中,，大大提高了新護士的?？谱o理技術(shù)和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程,，避免了交叉感染的發(fā)生。

3,、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管,。以護理14項核心制度為指導(dǎo),，每日檢查和督促護理事務(wù)的執(zhí)行,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進;認(rèn)真做好護理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),，依法依規(guī)履行護理崗位職責(zé),。

4,、真心關(guān)愛,，改進護理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),，提高護理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施,，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護理,，用藥治療,、溝通和健康指導(dǎo)等各項護理工作,，使責(zé)任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務(wù),。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的意見與建議,。真正做到想病人所想,、急病人所急，每日2次查視病友,，了解病人的需求,，解決病人的困難,，征求病人對護理人員的意見,，不斷改進方法與技術(shù),，護理服務(wù)滿意度不斷提高。同時,，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度,、認(rèn)可度,、美譽度不斷提高,。

5,、堅持不懈,，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容,，定期召開健康教育講座，宣教率達(dá)100%,、反饋率達(dá)95%,。每月開講健康教育課堂1次,，對不同精神疾病的病人進行宣教,，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,，并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片,，對每個病人及家屬進行宣教,，受到歡迎和好評,。

6,、開源節(jié)流,，提高經(jīng)濟效益,。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙做起,，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費現(xiàn)象,。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護,、維修與保養(yǎng)，確保正常運行,，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。了解熟知各項收費標(biāo)準(zhǔn),，用活,、用足收費政策,，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏,。

7、凝聚人心,，促進各項工作順利完成,。把工作做細(xì),、做實,，努力營造風(fēng)正氣順,、團結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅持以人為本,，關(guān)心,、愛護,、尊重,、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長,，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處,，充分激發(fā)大家的工作熱情，團結(jié)和睦,，積極向上,，融洽醫(yī)護,、護患關(guān)系，使五病室形成了一個團結(jié),、和諧、奮發(fā),、進取的團隊,。

8,、開展培訓(xùn),，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計劃,，定期組織護理人員進行培訓(xùn)，強化三基訓(xùn)練,，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)科室新技術(shù),、新項目的開展，適應(yīng)時代發(fā)展的需要,。每周進行一次科級護理查房,，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核,。按帶教培訓(xùn)計劃,，認(rèn)真做好實習(xí)生和新護士及進修生的帶教及培訓(xùn)工作，為護理隊伍輸送合格的人才,。

三,、學(xué)習(xí)科研方面。利用業(yè)余時間,，積極參加省,、市護理學(xué)習(xí)班,，訂閱《中華護理雜志》,、《護理與康復(fù)》,，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實,、提升自我,，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,。查找相關(guān)的資料，今年申報市級科研項目一個,，為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自己的力量,。

四、廉潔自律方面,。通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學(xué)習(xí),，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想,，廉潔服務(wù)，維護病人,、集體和同志利益,，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅持做到自重,、自省,、自警、自勵,。

以上是我本年度工作回顧,。“行百里者半九十”,。我清醒地認(rèn)識到在取得成績的同時,，也存在工作經(jīng)驗,、創(chuàng)新、科研等方面的不足,。

在新的一年里,，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒,，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎,、求真務(wù)實的作風(fēng)，力爭在以后的工作中,，加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作,，與時俱進,，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：大家好!今年是紀(jì)念改革開放30年，至今我在醫(yī)院擔(dān)任護士長職務(wù)已有一年的時間,，下面我將任職期間的工作向大家匯報,，請大家提出寶貴的意見和建議。

說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核，做到獎罰分明,，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理;第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,，落實到工友個人;第五,，不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作,，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,，常可出現(xiàn)沖動,、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命,。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。第六,，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七，加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

謝謝!

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,，及同事們的關(guān)心與幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和實作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應(yīng),，但我沒有退縮,，以前干過時間不長,，但是為了做好工作,，我還是虛心向前輩請教.學(xué)習(xí),、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù),，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識,。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的方向，提高了工作能力,，在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練,、圓滿地完成本職工作。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,，如工作中技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠,，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，更加細(xì)心,，提高微笑服務(wù),，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職,。

在這幾個月的護理工作中,，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。護理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,，是健康的基本保證,。我的體會是“三分治療，七分護理”,，我感覺我要有一顆真誠的心,，發(fā)揚醫(yī)德的精神,，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可,。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力,，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十三

20xx漸漸淡去,，懷著的淡淡的依戀,，我輕輕翻開20xx年的日歷，回首每天的點點滴滴,，一個個病人在這里康復(fù),，家屬臉上露出欣喜，還有護士長,、科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前,。

——已經(jīng)過去20xx，在收獲中令人難以忘懷醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理,。

——已經(jīng)過去20xx，又印下個人的成長的年輪,。

——已經(jīng)過去20xx,，又讓我更加懂得對20xx的珍惜。

20xx年,，我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,，歷練的更加穩(wěn)健成熟了,。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,，還必須具備嫻熟的專科護理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力,?；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農(nóng)村,，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作,。所以這一年來,，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,，進行飲食指導(dǎo),，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當(dāng)作朋友,，用心與患者溝通,，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想,，贏得了患者的一致好評!

腦外科手術(shù)病人相對較多,，我院也不例外，我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快,、工作比較忙,、瑣碎。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向護士長請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。

回首我的20xx，在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我的護師資格考試也一次性通過,，進一步提高了自己的技能,，心理上也更加自信。

當(dāng)然我身上還存在一些不足有待改進,。比如在傳幫教上,，對新同事要求過急、過嚴(yán),，等等,。這是我今后需要改進和提高的地方。

回首已經(jīng)過去的20xx年,，我要再次感謝科領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，盡到一名救死扶傷的好護士應(yīng)盡的職責(zé)。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十四

1,、自身建設(shè)方面

a,、 敬業(yè)精神： 作為管理者如何立足本職，履行職責(zé),，獻(xiàn)身護理管理工作的,。

b、表帥作用： 在護理隊伍中,，如何以身作則,，率先示范，樹立良好的管理者形象,。

c,、業(yè)務(wù)水平： 為提高自身業(yè)務(wù)水平進行哪些方面的學(xué)習(xí)，取得了那些成績,。

d,、科研能力： 年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)及科研項目,，撰寫論方情況,。

2、科室工作方面

a,、護理工作量： 對本科護理工作質(zhì)量進行客觀評估,，對護理工作各項質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施，突出解決了哪些疑難問題,?？剖屹|(zhì)控小組，護理評價小組是如何發(fā)揮作用的,，成效如何,。

b、專業(yè)訓(xùn)練工作：組織科室護理人員接受繼續(xù)教育情況,，包括自學(xué)考試等,。組織進行了哪些護理技術(shù)訓(xùn)練，對促進?？萍夹g(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用,。

c、護理安全管理 ： 在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施,，效果如何,。

d、如何組織帶領(lǐng)全體護理人員開展新業(yè)務(wù)和新技術(shù),，年內(nèi)開展的科研項目有哪些,，撰寫發(fā)表論文情況。

e,、實習(xí)帶教工作： 為實習(xí)生創(chuàng)造良好的實心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,，如何加強實習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作，以達(dá)到教學(xué)相長,，提高護士及學(xué)員實際工作能力,，取得了哪些突出成績,。

f、在工作中有哪些困難,。

g,、 科室護理工作現(xiàn)在的主要問題。

h,、 改進措施,，今后打算。

1,、護士長管理藝術(shù)： 如何增強科室凝聚力,，以促進各項工作順利圓滿完成。

2,、從全院整體利益出發(fā),，服從大局，加強科間協(xié)作方面進行了哪些有意義的工作,。

3,、在"以病人為中心"的服務(wù)理念倡導(dǎo)下，如何改進服務(wù)藝術(shù),，提高服務(wù)水平,。

4、如何扮演好護士長這一角色,，在科室管理中,，積極發(fā)揮其能動作用，配合科主任做好各項管理工作,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：大家好！

我叫,，現(xiàn)年38歲,，大專文化，主管護師,。1984年7月衛(wèi)校畢業(yè),，分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護班畢業(yè),，同年晉升為主管護師,，先后在內(nèi)科、外科,、兒科,、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位,，分別在兒科,、傳染科,、外二科擔(dān)任護士長。

我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

1,、熱愛護理工作,，愛崗敬業(yè),，具有為護理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì),。

2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗,，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,，具有較高的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。

3,、有健康的身體和充沛的精力,。

4、有較強的組織,、協(xié)調(diào),、指揮潛力，善于處理醫(yī)護,、護護,、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標(biāo)：

1,、以病人為中心,，提高病人的滿意度。

2,、加強護理管理,，提高護理質(zhì)量。

3,、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,，并透過他們的口碑傳播，能夠提升醫(yī)院形象,，擴大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的滿意度,？關(guān)鍵在于能否帶給高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。

其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個性化的護理措施,，及時評估護理效果，讓病人參與到治療,、護理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。

再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，帶給優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制,。

1,、落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé),。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促、勤落實,。

2、建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn),，用數(shù)據(jù)說話,。透過考評能夠了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況,，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),，做到人盡其才，才盡其用,，限度地發(fā)揮護理人員的作用,，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。

3“以人為本”關(guān)心,、愛護,、尊重、理解護士,，以誠相待,，激發(fā)護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作,，只有這樣,，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益,。

增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，個性注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。

過去,，我的工作態(tài)度和潛力大家有目共睹,，擔(dān)任護士長期間，科室經(jīng)濟效益明顯增長,，病人滿意率大于90%,，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,，假如大家給我機會,，我必須會做一個優(yōu)秀的護士長。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十六

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,，完成了--年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一,、訃真落實各項觃章制度嚴(yán)格執(zhí)行觃章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的丌良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)護理操作時要求三查七對;

(2)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,，預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生,。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為觃范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加--賓館、--賓館的禮儀培訐,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期戒丌定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，幵對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎(chǔ)知識,、與科知識,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

三,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄不考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，幵根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，幵監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，幵提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，幵學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，幵及時反饋,，丌斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

四,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，幵定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

五,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訐,，幵組織理論考試,。

2、不醫(yī)務(wù)科合作,，聘請與家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高與業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：

靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進行了探認(rèn),，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐,，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理不與科護理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大與自學(xué)考試，有3名護士參加護理大與函授,。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房不病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題：

1,、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作。

2,、病房管理尚不盡人意,。

3、個別護士素質(zhì)丌高,，無菌觀念不強,。

4、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：

大家下午好!

首先,，感謝大家對我的信任,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開,、心想事成!伴隨著20xx新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自己滿意”的科室,。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,，基本*地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己

關(guān)心病人疾苦,，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心,，身先士卒,，以身作則。老老實實做事,，恭恭敬敬做人,。

二、針對科內(nèi)工作的重點

也就是護理質(zhì)量與護理安全,。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查，每周有反饋,，每月有總結(jié),，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理,，加強重點時段,、重點員工、重點患者的管理,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全、有序的護理服務(wù),。實行彈性排班制,，合理搭配值班人員，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點,，主次分層安排,，強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,，恪守“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整,、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

三,、針對科內(nèi)的難點

也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質(zhì)的提高,。主要從工資的提高和職業(yè)能力,、團隊建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度,，根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得,，質(zhì)量第一的原則,。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比,，病人人數(shù)增長了近一半,，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件,。

四,、努力學(xué)習(xí)，積極進取

20xx年我個人發(fā)表論文兩篇,，均在國家核心期刊刊出,。帶領(lǐng)科室護理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在,，我科護士已經(jīng)全部進入護理學(xué)專業(yè)大專的教育,，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。

五,、存在的問題和對策

1,、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個,，值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性,，保證重點時段的護理安全,。

2、老年科保姆來源少,，勞動關(guān)系不穩(wěn)定,，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,，穩(wěn)定保姆隊伍,，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務(wù)中心,，讓更多的老人能在這里安享晚年,。

3、本人學(xué)識淺薄,，能力有限,，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,，我一定虛心聽取并努力改進,，爭取把工作做得更好。

總之,，一年來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績,，但也存在很多缺點，有待進一步改善,。今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，謝謝!

老年科護士長：

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十八

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全科護理人員在院長重視及護理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，是確保醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對2次,，并有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液瓶簽，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及手外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備八種操作處置盤

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周參加護士長例會,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平……

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。

2、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

4,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3,、科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識

4、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理

5,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,。

3、一次性用品使用均能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

4,、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：20xx4消毒液)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：20xx4消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范

3、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇十九

首先,，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對我的幫助,，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20--新年的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,，基本圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己,。

關(guān)心病人疾苦，及時為病友排憂解難,，時時將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實實做事,，恭恭敬敬做人,。

二、針對科內(nèi)工作的重點,，也就是護理質(zhì)量與護理安全,。

定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查,，每周有反饋,，每月有總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。加強護理安全管理,，加強重點時段、重點員工,、重點患者的管理,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全,、有序的護理服務(wù),。實行彈性排班制，合理搭配值班人員,，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點,，主次分層安排，強調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護理文件記錄,，恪守“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整,、規(guī)范”十二字原則,。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，尊重患者及家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

三,、針對科內(nèi)的難點,，也就是保姆的管理進行了有效的改進,，促進了保姆素質(zhì)的提高。

主要從工資的提高和職業(yè)能力,、團隊建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施,，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇二十

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,，如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤

4,、堅持床頭交制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，資料為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。)

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎勵5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交制度和晨間護理

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課潛力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊,，以及透過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人帶給了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了職責(zé)護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流七、存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范

3、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫忙,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績，但也存在必須缺點,，有待進一步改善,。

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇二十一

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

你們好!

我來到衛(wèi)生院工作已有4年了,，在過去的一年里,，我能夠踏實工作，銳意進取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，同時也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。

在科室的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑容,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力,，讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高,、整體護理的水平還不高,、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

雖然護理工作是平凡而辛勞的,，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，把滿腔的*奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好,。

老年科護士長：

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇二十二

尊敬的x院長、各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我叫cglxw,，大專學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員,，主管護師,，現(xiàn)任骨科護士長，95年畢業(yè)于許昌衛(wèi)校,、99年畢業(yè)河南省職工醫(yī)學(xué)院,。工作以來，曾多次參加許昌市,、長葛市衛(wèi)生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎,。20xx年獲許昌市中醫(yī)護理知識競賽一等獎，20xx年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護理論文一篇,。

20xx年,，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo),、英明決策,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們,、鼓舞了我們,，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團結(jié)一致,、通力合作,，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負(fù)責(zé)組織病員,、手術(shù)治療,，我負(fù)責(zé)組織收入、管理病人,、精心護理,。一年來，在全科人員的共同努力下,，共收治病人500人次,，總收入達(dá)210萬元,，純收入達(dá)95萬元。

20xx年,，我本人的具體工作開展如：

一,、積極迎檢。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項創(chuàng)二甲資料，力求做到精益求精,。

支持并配合科職能科室,，又快又好地完成下達(dá)的各項任務(wù)，落實了十六項護理核心制度,，明確各級崗位職責(zé),，規(guī)范了中西醫(yī)專科護理常規(guī),。

二,、積極創(chuàng)收。我科在做好西醫(yī)護理技術(shù)操作的同時,，與科主任協(xié)商,，探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦,、中藥貼敷,、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術(shù)操作,，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,，又促進了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音,。

三、加強護理質(zhì)量管理,。按照年初工作計劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度進行中醫(yī)知識培訓(xùn),，不定時進行相關(guān)護理知識提問并記錄,，這個舉措有提高了科內(nèi)護士主動學(xué)習(xí)的積極性。成立科內(nèi)護理質(zhì)控組,，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,，認(rèn)真總結(jié)、討論,、整改,，

每月組織召開護理人員會議,，搜集整理工作中的一些心得體會：比如留置針的護理、氣壓治療儀的應(yīng)用,、壓瘡的預(yù)防措施,、老年病人的心理護理等，互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗,，并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。

四,、加強了患者的安全管理。

1,、完善了各項規(guī)章制度,，強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,，規(guī)范了各項護理文書書寫,，嚴(yán)格遵循護理技術(shù)操作規(guī)程，有效遏制了護理不良事件的發(fā)生,。一年來,，無重大護理差錯發(fā)生。

2,、落實了患者的身份識別制度,，配戴腕帶，懸掛床頭卡,，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示

3,、堅持護士長夜查房制度。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),，工作人員少,，突事件多，有急診時與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,，所以堅持夜查房,，及時解決護理難題，保證急診的綠色通道,，提供充足的后勤保障,。

4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識,、手衛(wèi)生知識,，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

在充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx年，如果領(lǐng)導(dǎo)信任,，同志們認(rèn)可,，我將在去年的基礎(chǔ)上，做好以下幾項工作：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會議精神,。學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是全黨當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事,。作為一名黨員，我要服從組織安排,，要學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會好、貫徹好xx大精神,，進一步提高認(rèn)識,，把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。

二是積極組織病源,，提高科室經(jīng)濟收入,。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農(nóng)合獨特的政策優(yōu)勢,，加強與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,，加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,，力求診一位患者,，交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上,，通過學(xué)習(xí),、交流等形式，不斷開展新技術(shù),、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,，擴大科室的知名度，增加入住病人數(shù),，從而提高科室的經(jīng)濟收入,。20xx年，我科力求達(dá)到業(yè)務(wù)收入三是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。牢固樹立科室護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新理念,，根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要，提供有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急,。患者從入院到出院，建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實可行的護理計劃,。深入病房,，從細(xì)節(jié)著手，發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，從基礎(chǔ)護理到?？谱o理，從常規(guī)護理到優(yōu)質(zhì)護理,，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,，為患者提供周到滿意的服務(wù)。

四是加強科室管理,，確保醫(yī)療安全,。落實各項核心制度，規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,，并及時督促醫(yī)生,、護士時書寫病歷。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。時刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量,，加強工作責(zé)任心,。增強醫(yī)患、護患溝通,，重視患者的每一個主訴,。加強重點病人的管理，危重病人,、急診病人,、老年病人、輸血病人,、特殊用藥病人等,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，在20xx年,，如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任，我將以黨的xx大精神為導(dǎo)向,，以創(chuàng)二甲工作要求為準(zhǔn)繩,，以院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為導(dǎo)向，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神,，腳踏實地的做好本職工作,，為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)星星之火，為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠

護士長的述職報告 發(fā)熱門診護士長的述職報告篇二十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好,！

我被任命為門診病房護士長至今已有**個月,，此刻我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦,。

說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位職責(zé)制和每周,、每月工作重點，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待；

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,；

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理,；

第四,，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責(zé)制,，落實到工友個人,；

第五，不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié),。因此，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

第六,，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；

第七,，加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的推薦，以便護理工作的開展和改善,，真正做到想病人所想急病人所急,；

最后，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我明白,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長務(wù)必做到的。

此外,，我明白在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄??；另外還用心參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要透過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就必須會把綜合病房的工作開展的更好,。

謝謝,！