隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

門診護(hù)士的述職報告 門診護(hù)士長個人述職報告篇一

常說護(hù)理工作又苦又累,，這話的確不假,，但是也會帶來很多快樂,，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,，每個患兒都牽動著我們的心,，碰到大一些的孩子，心里護(hù)理是很重要的,，剛?cè)朐旱暮⒆?，只要我們進(jìn)入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,，得到他們的信任,，才能讓他們配合治療。

面對的是小兒的時候,，無論從穿刺,、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,，他們才能安心!

在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要,，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上,，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。我們下苦工夫,，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,，輕松多了。

工作過程中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長，團結(jié)同事,，踏實工作,，熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想。同時理解家屬,，正確處理好護(hù)患關(guān)系,，能做好解釋與安慰工作。

一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想,，不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),，不會因工作繁瑣而厭倦,，全心全意為患兒服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診護(hù)士述職報告4

門診護(hù)士的述職報告 門診護(hù)士長個人述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!

我被任命為感染科副護(hù)士長至今已有7個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴意見和建議,。承蒙領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,，為了把工作做細(xì),、做實、做扎實,，我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊伍中的每一個成員,，摸索她們工作中的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，分別制定了有針對性的工作計劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，要想把工作做好,，就必須在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕絆絆,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動全科護(hù)理人員。

在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到由一名普通護(hù)士到感染科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中,，深知自己肩上的重任,，認(rèn)真履職履責(zé)，努力把科室的護(hù)理管理工作干好,，當(dāng)好科室的“管家婆”,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室中尤其是護(hù)理工作中,，身先士卒,，大膽管理，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生,、護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌,。

今年我努力做好了以下幾個方面的工作：

1,、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，制訂各班護(hù)士工作流程及科室獎懲工作制度要求人人知曉并按之執(zhí)行,，做到獎罰分明,，公平對待。另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件下做出一些合理的調(diào)整和完善,。

2,、對搶救藥品和器材及無菌物品做了補充，進(jìn)行規(guī)范化管理,。

3,、由于感染科的特殊性，必須繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，加強院感管理,，提高院感水平，嚴(yán)格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》以及《關(guān)于一,、次性醫(yī)療用品的管理》《院感管理制度》執(zhí)行,。督促護(hù)理人員、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范,。嚴(yán)防院內(nèi)感染發(fā)生,。

4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到,，態(tài)度和藹，語言文明,，做到“四心”“兩滿意”“三一樣”,，(治療精心，護(hù)理細(xì)心,，家屬放心，病人安心,，病人滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意，白天晚上一個樣,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,，查與不查一個樣)使病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

5,、加強護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，強化他們的學(xué)習(xí)意識,，特別是專科方面的知識,，堅持晨間提問,，平時督查健康教育到位情況。加強?？萍寄芘嘤?xùn),，科室每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度組織三基理論考試,，1-2項護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練并進(jìn)行考核，結(jié)果與績效掛鉤,。

6,、不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，科室每周組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理安全知識，進(jìn)行護(hù)理安全教育,，做到警鐘長鳴,，要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和人文關(guān)懷,，密切巡視病房嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度,，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理,。并不斷查找安全隱患,，杜絕護(hù)理差錯事故和護(hù)理糾紛的發(fā)生。

7,、加強科室管理,，物品存放整齊有序，每天交接班,，做到無霉?fàn)€,、變質(zhì)、腐蝕,、遺失現(xiàn)象,。每月清點一次固定物資。

8,、加強人力資源的管理,，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促,，勤落實,，加強節(jié)假日雙休日的查房，以便及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點,，并及時予以糾正,。

9、加強病房管理,，規(guī)范病房內(nèi)用物放置,，隨時做好病房保潔工作，使病房保持清潔,、整齊,，達(dá)到“四化”“八字”要求，為病人提供一個安靜,、整潔,、美觀、舒適,、安全的修養(yǎng)環(huán)境,。

10、加強臨床帶教工作,，指定具有護(hù)師以上職稱的老師帶教,，并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度,，工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃完成情況,，做好出科理論及操作考試。

11,、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作,，規(guī)范收費，合理收費,。認(rèn)真做好宣傳解釋工作,，進(jìn)一步提高病人滿意度。

12,、加強護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者和家屬的意見和建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急,。最后,，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,，我要求全體醫(yī)務(wù)人員，清潔工及護(hù)工,，從節(jié)約每一度電,，每一滴水，每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護(hù)理效益,，都是護(hù)士長必須做到的。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮。雖然工作是平凡而辛勞的,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出加強新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，強化他們的學(xué)習(xí)意識,，特別是?？品矫娴闹R，堅持晨間提問,，平時督查健康教育到位情況,。加強專科技能培訓(xùn),，科室每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度組織三基理論考試,，1-2項護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練并進(jìn)行考核,，結(jié)果與績效掛鉤。

13,、不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護(hù)理工作,，科室每周組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理安全知識,，進(jìn)行護(hù)理安全教育，做到警鐘長鳴,，要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和人文關(guān)懷,，密切巡視病房嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度,，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理,。并不斷查找安全隱患,，杜絕護(hù)理差錯事故和護(hù)理糾紛的發(fā)生。

14,、加強科室管理,，物品存放整齊有序,，每天交接班，做到無霉?fàn)€,、變質(zhì),、腐蝕、遺失現(xiàn)象,。每月清點一次固定物資,。

15、加強人力資源的管理,，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促，勤落實,，加強節(jié)假日雙休日的查房,，以便及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點，并及時予以糾正,。

16,、加強病房管理，規(guī)范病房內(nèi)用物放置,，隨時做好病房保潔工作，使病房保持清潔,、整齊,，達(dá)到“四化”“八字”要求，為病人提供一個安靜,、整潔,、美觀、舒適,、安全的修養(yǎng)環(huán)境,。

17、加強臨床帶教工作,，指定具有護(hù)師以上職稱的老師帶教,，并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度，工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃完成情況，做好出科理論及操作考試,。

18,、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作，規(guī)范收費,，合理收費,。認(rèn)真做好宣傳解釋工作,，進(jìn)一步提高病人滿意度。

19,、加強護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者和家屬的意見和建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急。

最后,，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,，我要求全體醫(yī)務(wù)人員,，清潔工及護(hù)工，從節(jié)約每一度電,，每一滴水,，每一張紙開始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護(hù)理效益,，都是護(hù)士長必須做到的,。此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,。

雖然工作是平凡而辛勞的，一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就能把病房的工作開展的更好。我知道,，醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開一個團結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個人對這份事業(yè)的的不懈追求,，心中有夢想，行動才有方向,，在新的一年工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，努力讓全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一位護(hù)理人員都能在工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,，為我們醫(yī)院創(chuàng)“三乙”打下堅實的基礎(chǔ),。謝謝!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診護(hù)士述職報告2

門診護(hù)士的述職報告 門診護(hù)士長個人述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

我叫,，20__年從畢業(yè)后,，加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作__余年,。20__年開始,，擔(dān)任急診科護(hù)士長,，在這期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,，我急診科室工作取得了良好的成績,，全年無安全事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一,、努力帶好隊伍,，提高急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升

為了扎實帶好隊伍,，把工作做細(xì),、做實，促進(jìn)工作水平提高,，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點，合理安排工作,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點,，及時給予表揚，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時予以指出,，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

同時,，我注重私下交流,，在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，帶動全急診科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍,。

二、積極主動創(chuàng)新工作,，不斷提升服務(wù)水平

(一)加強對護(hù)理質(zhì)量管理

加強護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因為個人疏忽,，導(dǎo)致的對病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。

嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績,、急救物品完好率,、病人對護(hù)理工作滿意率等成績，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作,，杜絕個人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個護(hù)士的自覺行為;召開會議,，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗,，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法,，并對措施落實情況做好追蹤評價,，急診科室嚴(yán)格將評價與績效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會上進(jìn)行通報和反饋……

經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo),，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,，患者對院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升,。

(二)注重加強護(hù)患溝通,、減少護(hù)理安全事故

護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此項基礎(chǔ)之上,，主要做了一下幾個方面的改良工作：

一是加強護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強護(hù)士再教育,、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，促進(jìn)工作的開展和提升，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急,。

二是加大安全事故防范措施。加強護(hù)理的風(fēng)險管理,，在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育,、規(guī)范護(hù)士操作流程，提高急診科室成員的風(fēng)險意識,，從根源上解決問題,。

落實各項檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時間了解患者的情況,。對于藥物的使用情況,，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種,，延長藥品更換周期。

建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒,、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段,，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對護(hù)理的重點人群，如因年紀(jì)過大的老年人,，我們要加強護(hù)理力度,，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……

三,、配合醫(yī)院,，為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備

醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道,。20__年_月,，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,，評定團檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時,，為院申請二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長,，主要從急救安排,、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室,。急診科室人員也在此時從各方面努力,，為配合醫(yī)院加班加點進(jìn)行，堅持以質(zhì)量優(yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的,、和，做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績,，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)如今,，評定已經(jīng)通過,，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位,。

四、下一步工作思路

(一)急診科室護(hù)理隊伍建設(shè)團隊精神

在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn),，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展,。在這任職期間，我時刻注意加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時，我了注意加強隊伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊伍素質(zhì),。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,，加大對護(hù)理人才的培養(yǎng),。另一方面注意加強護(hù)理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識,，同時還設(shè)立操作，人文知識的'培訓(xùn),，每季開展一次,，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo),，結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力,。搭建各式平臺促進(jìn)護(hù)理人才的成長,，成熟,。

(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼,、針灸、神燈,、電針、溫針灸,、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。

一是制定并實施中醫(yī)護(hù)理計劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚,。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預(yù)防為,、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素;加強系統(tǒng)管理,。

(三)新階段,，機遇與挑戰(zhàn)并存

目前，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,，既需要我們嚴(yán)肅對待工作,，也需要在做好工作的同時尋求突破。

回顧工作,，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益,，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分，急診科室工作也要逐漸走向完美,。

我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,，在各位專家的大力支持,、幫助下，護(hù)理工作在20__年一定會取得圓滿的成功,，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全、和諧,、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診護(hù)士述職報告3

門診護(hù)士的述職報告 門診護(hù)士長個人述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃,。

一,、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)__例。護(hù)理留觀病人人次,。出車__車次,。處理突發(fā)事件__次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。

二、加強護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

三,、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況

1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量。

五,、護(hù)理實習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)

六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強隊伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

護(hù)士工作報告相關(guān)文章：

門診護(hù)士的述職報告 門診護(hù)士長個人述職報告篇五

春花秋實,，寒暑往來,，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,，其中手術(shù)約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù))，迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益,。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累,，依然堅守崗位?，F(xiàn)將20__的護(hù)理工作總結(jié)如下,，其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

一,、堅持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作,。

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,，跟班工作,，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障,，保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。

二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，提升管理工作,。

各種會議都如期按時進(jìn)行了召開，確實通過規(guī)范的管理,，使自己明白了該干什么,，如何干，例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,，每月護(hù)理組織查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,，本科室每季度一次，操作考試每季度進(jìn)行一次,，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改,，使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,，

三,、堅持以人為本,，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作,。

全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評身份證補助100元,，使病人滿意度始終保持在90以上,，護(hù)理糾紛為零。

四,、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,，職責(zé)明確，分工明確,，每周,、每月堅持自查，抽查考核,，及時反饋,，及時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查,，不規(guī)范者及時反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生,。一年中存在問題主要有以下幾個方面：

1,、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。

2,、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做,。

3,、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。

4,、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診護(hù)士述職報告5