工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇一

從部門成立開始,，公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,，我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目，而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,，這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項(xiàng)目,、面對(duì)更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,，我們建立了天池公司項(xiàng)目實(shí)施流程,、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范，最后通過(guò)與各部門配合,，逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集,。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù)，同時(shí)也減少了施工時(shí)間,，甚至從各方面降低了成本,。通過(guò)公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究，今后對(duì)于其他品牌,，我們也要按照同樣的方法和步驟來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn),。

但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，由于公司沒(méi)有自己的標(biāo)準(zhǔn),，所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過(guò)模仿現(xiàn)有項(xiàng)目,、或是參照客戶提供的照片來(lái)下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì),，導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改,。這樣就造成了成本的增加，責(zé)任的不明確,，有的甚至成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn),。因此，在今后的設(shè)計(jì)中,、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必須是客戶正式確認(rèn)的。

對(duì)于一個(gè)公司,、一個(gè)部門,，制度的`建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,，員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來(lái)加以管理,。

部門成立伊始,，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的，由于一開始對(duì)家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠,，培訓(xùn)沒(méi)有到位,，這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施,。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,，從現(xiàn)在開始，要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,、安全等管理制度,，在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用，以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題,。

對(duì)于我們部門的工作人員,，也需要通過(guò)一些制度來(lái)進(jìn)行管理，特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,，都需要有一個(gè)規(guī)定,，減少盲目的，無(wú)目的的花費(fèi),。

由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,，不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫(kù),，聯(lián)系材料供應(yīng)商，以獲取最新的材料信息和價(jià)格,。又比如工程監(jiān)理,，我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí)，還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,，去接觸一些新的客戶,。

最主要的是目前缺少預(yù)算員，因此,，對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問(wèn)題,，這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前，不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,，當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),，又無(wú)法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本,。如果有一位裝修預(yù)算員，那么憑著他的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,，以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況,。

有的工作,，我們還是需要共同承擔(dān)，以彌補(bǔ)人員上的不足,。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,，要有專人來(lái)進(jìn)行管理，以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確，最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),，導(dǎo)致一些不必要的工作失誤,。

由于去年時(shí)間緊,、人員配置不足,，對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善,。今年,，對(duì)于部門員工的工作要給予考核,，要有一定的績(jī)效制度,，對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,，給予處罰,。這些制度的制訂還需要和公司其他部門給予支持和決策。

（一）20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想

針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善、規(guī)范,、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開展,。

1、調(diào)整：主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,，做到權(quán)責(zé)到人的工作制度,，工程部經(jīng)理責(zé)任制，材料員責(zé)任制,，分管項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善,，調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,，修改完善相關(guān)管理制度。

2,、完善：細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,，將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程,。

3,、規(guī)范：結(jié)合實(shí)際要求，對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,、有制度、有實(shí)施,、有檢查,、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄,。

4,、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,，加強(qiáng)執(zhí)行力,，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。

（二）人才隊(duì)伍建設(shè)

20xx年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長(zhǎng)最快的一年,，在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,，針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求：

1、加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,，努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),，在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,，參加有關(guān)工程管理培訓(xùn),。

2、加大引進(jìn)人才力度,，積極引進(jìn)高層次人才,。20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更多，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,，部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,，關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展，公司將面對(duì)招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員,。

3,、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面：工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定,、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。

現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,，在安全,、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),、決不含糊,，現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進(jìn)行,，最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化,。

隨著20xx年的到來(lái),，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本,，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),。面對(duì)公司發(fā)展,，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度,、“精細(xì)”是過(guò)程,、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái),，工程部人員正以飽滿的精神,、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn),！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇二

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展,，講執(zhí)行，抓落實(shí),，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。

1,、銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8％,，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元，比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為8.2％,。

2、利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,，比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。

3,、利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,，原材料價(jià)格有所上漲，xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,，全年用量為6504立方,，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

（一）內(nèi)埠市場(chǎng)

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù),，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

（1）以高質(zhì)量、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。

（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠,。

（3）積極開拓市場(chǎng),，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,，擴(kuò)大了銷售范圍。

（二）外埠市場(chǎng)

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,，市場(chǎng)需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，車間內(nèi)部從各個(gè)角度,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

（1）規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,，強(qiáng)化了定額管理,，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：

一是對(duì)車間各班組,、各工序進(jìn)行了摸底,，測(cè)算。

二是帶領(lǐng)職工“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（2）質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的`穩(wěn)步提高,，取得了較好成效,。xx年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審,。通過(guò)認(rèn)證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。

（3）環(huán)境建設(shè)

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過(guò)板報(bào),、會(huì)議,、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。

（4）安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,，使《安全生產(chǎn)法》、《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前,、班后會(huì)教育，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故,。

（5）設(shè)備改造和引進(jìn)

在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。

xx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作,，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如職工大會(huì)、慶“三八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),，通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。

（1）由于歷史原因,，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感,。

（2）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

xx年是成功的一年,，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，在這一年里,，市場(chǎng)有壓力、有阻力,，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,，依然取得了較好的成績(jī)。xx年我們會(huì)一如既往的努力,，為公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇三

20xx是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,。在業(yè)務(wù)職能增加,，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，勤奮工作，在后勤保障,、績(jī)效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。20xx度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20xx度,，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí),。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽,、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位,，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,，贈(zèng)錦旗等方式,，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼,。

在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象,，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè),。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料,、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局,、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合,，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí),。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx度,，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆,、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證,、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃,、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變,、天地寬,，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率,。同時(shí),，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,，及時(shí)修訂了管理程序,，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn),、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,，嚴(yán)以律己,，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開管理例會(huì),，做到了部門月月有計(jì)劃,，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié),。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,，開闊了員工思路，受到了大家的好評(píng),。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

在公司加快技改增容工程建設(shè),，積極開展降耗增效的形勢(shì)下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi),、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路,，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動(dòng),，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開展。20xx度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20xx度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),，還通過(guò)電視臺(tái)開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,，播發(fā)了居民敬告書,，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況,，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料,。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng),。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn),，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤,，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時(shí),，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度,，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動(dòng)化水平。

在技改增容工程建設(shè)中,，由于設(shè)備種類繁多,，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,，資料珍貴,，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20xx度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,，為了提高檔案管理水平,，公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件,，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要,。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高,。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng),，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí),，修訂了車輛油耗管理辦法,，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車290xxxx的費(fèi)用辦理了車輛集中入保,，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),，做好了6。2xxxx元的車輛賠付工作,。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,，明確了派車權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán),。在煤炭供應(yīng)緊張,，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,，保證安全行車,，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,，為了保證工業(yè)園工程用車,，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,，加班加點(diǎn),，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯,。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下，20xx度實(shí)現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo),。

20xx,，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科,，擴(kuò)大了行管職能范圍,。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持,?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工,，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作,。配合工程審計(jì)決算,，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作,。同時(shí),，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化,。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xxxx,，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地,，集中回收了廢舊鋼材和工程余料,。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車，改良土壤3100平米,。栽植銀杏,、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,，對(duì)西廠門前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄,，做好了衛(wèi)生區(qū),、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,。行管科在精簡(jiǎn)xxxx的情況下,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換,、辦公樓防水處理工作,。整修了門廳，改造了澡堂水源,。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的`熱水澡,。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地,，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。

20xx年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,，在挖掘潛力,，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng),。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng),，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn),，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。20xx年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13,。xxxx元,，月均1。xxxx元,，比04年度增長(zhǎng)了12,。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要,。

自6月份水廠中止租賃以來(lái),，食堂共制水7964桶，制小平水109箱,。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具,，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),，補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào),，發(fā)放了托盤,，做好了供餐準(zhǔn)備工作，并于12月1日正式供餐,?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀,，用辛勤的付出,，贏得了員工的理解和支持。

20xx年度,，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,，召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng),。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作,。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資,，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,，完成了20xx年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作,。

過(guò)去的一年緊張忙碌,，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲,。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī),，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的,。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分,。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面,，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序,，被公司通報(bào)批評(píng),。在技改工程吹管中，汽機(jī)車間損傷綠籬,，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來(lái)的工作,，自己感到慚愧。

作為部門負(fù)責(zé)人,，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中,，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題,，自己不能全力以赴,，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正,。

365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題,，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,，可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題,，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn),。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇四

回顧一年來(lái)公司的發(fā)展歷程，我們倍感競(jìng)爭(zhēng)激烈,，步履艱辛,，但更多的是充實(shí)與喜悅。20xx年我們開局早布置,，重點(diǎn)早落實(shí),，職責(zé)早明確，凝聚多方力量,，緊緊圍繞多項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，做到精心謀劃，統(tǒng)籌安排,，狠抓落實(shí),，有序有度的穩(wěn)步發(fā)展?？偨Y(jié)今年的工作,，我們主要抓住了以下幾個(gè)方面：

當(dāng)前建工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，價(jià)格信息高度透明,，行業(yè)管理日趨規(guī)范,，施工技術(shù)不斷發(fā)展。要想在這種形勢(shì)之下?lián)屨冀ㄖ袌?chǎng)一席之地,，就務(wù)必要求我們腳踏實(shí)際抓管理,，千方百計(jì)謀發(fā)展。20xx年,，在打造一支“特別能奉獻(xiàn),、特別能公關(guān)、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的“四特別”建筑隊(duì)伍上下功夫,。首先是從提高我公司行政管理人員,、施工隊(duì)伍技術(shù)人員的思想素質(zhì)、管理素質(zhì),、技術(shù)素質(zhì)入手,。

今年以來(lái)我公司有10名人員參加了電工、焊工,、安全,、測(cè)量等各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并全員通過(guò)考試取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)證書,，定時(shí)組織施工人員進(jìn)行相關(guān)技能,、思想、安全,、衛(wèi)生常識(shí)及法律法規(guī)教育,，今年我公司各項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)工人的“三級(jí)教育”、安全培訓(xùn),、法律法規(guī)培訓(xùn)率到達(dá)了100%,，參考率到達(dá)100%，全體施工人員的思想素質(zhì),、精神面貌都煥然一新,，真正到達(dá)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心、一個(gè)目標(biāo)一個(gè)夢(mèng),。

特別是項(xiàng)目,，我公司緊扣甲方施工要求、施工目標(biāo),，認(rèn)真細(xì)致的圍繞甲方既定的安全禮貌施工及質(zhì)量目標(biāo),，職工生活區(qū)做到統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一被褥,、統(tǒng)一管理,，施工現(xiàn)場(chǎng)做到材料堆放整齊、道路清潔,、防護(hù)規(guī)范,，施工質(zhì)量嚴(yán)格按甲方的施工方案及相關(guān)規(guī)范要求執(zhí)行，堅(jiān)持不懈地執(zhí)行“三檢”制度,，處處高標(biāo)準(zhǔn),，事事嚴(yán)要求，一年來(lái)項(xiàng)目理解了多個(gè)單位及上級(jí)主管部門的十多次現(xiàn)場(chǎng)檢查參觀,，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同行們的一致好評(píng),，并順利通過(guò)了北京市安全禮貌樣板工地的驗(yàn)收,，我們的建立工作取得了可喜的成績(jī)。

公司的發(fā)展壯大,，一靠科技人才,，二靠經(jīng)濟(jì)效益。在科技人才引進(jìn)方面,，我們今年先后聘進(jìn)名工程建筑技術(shù)人員,，其中大學(xué)生名。在聘請(qǐng)人才的基礎(chǔ)上,，我公司還主動(dòng)與相關(guān)主管及技能教育部門密切掛鉤,，通力合作。為爭(zhēng)取公司不斷發(fā)展壯大,，努力立足穩(wěn)中求進(jìn),，以便解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源與業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展及項(xiàng)目的全面管理,，公司今年圍繞“外塑形象拓市場(chǎng),，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機(jī)制激活力,，降本增效求發(fā)展”,，并做到審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整建筑市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展方向,，用心尋找開拓新的建筑工程項(xiàng)目,。

公司主要領(lǐng)導(dǎo)都集中精力搞調(diào)研，跑市場(chǎng),，談業(yè)務(wù),，今年的建筑工程項(xiàng)目開拓工作取得了可喜成績(jī)。到12月底,，我公司完成已完成施工任務(wù)萬(wàn)平米,，新開工程項(xiàng)目個(gè)，萬(wàn)平米,，已有項(xiàng)工程竣工,，竣工面積到達(dá)了萬(wàn)平米，工程一次性驗(yàn)收合格率到達(dá)100%,。今年施工人數(shù)人,，職工平均收入到達(dá)萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年公司效益可達(dá)萬(wàn)元,。由于公司全員以質(zhì)量提升為契機(jī),，以安全施工為目標(biāo),，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位,，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)之下,，在各職能部門的通力配合之下，逐步擺脫了往年高資源消耗,、低生產(chǎn)效率的粗放型發(fā)展模式,，初步探索出一條地資源消耗、高生產(chǎn)效率的精細(xì)型發(fā)展的新路子,，在認(rèn)識(shí)市場(chǎng)中心定位,，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不僅僅提高了公司內(nèi)部的管理水平,，也控制了成本,，改善了服務(wù)，提高了效益,，使得公司的規(guī)模結(jié)構(gòu),、效益和品位等都協(xié)調(diào)發(fā)展。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷競(jìng)爭(zhēng)和公司資質(zhì)的不斷升級(jí),，務(wù)必要求我們?cè)诠芾砩献呦蛏顚哟?，向精?xì)化發(fā)展，向標(biāo)準(zhǔn)化看起,。年初我們?cè)谥贫斯究傆?jì)劃的.同時(shí),，進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及公司當(dāng)前發(fā)展之要?jiǎng)?wù)。為此,，今年我們首先認(rèn)真簽訂了公司全員的勞動(dòng)合同,，共與名職工簽訂勞動(dòng)合同，并提高了行管人員和職工的工資,，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,，獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性和創(chuàng)造性,，提升了員工的滿意度,，讓全體同志都能以飽滿的熱情投入到施工，讓所有同志都有危機(jī)感,、職責(zé)感,，在管理工作中，我們具體做好一下幾方面：

1,、通過(guò)月報(bào)欄,，促進(jìn)施工工作井井有條，填寫好施工日記,，做好考勤考核,，強(qiáng)化各項(xiàng)職能部門的工作職責(zé),，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心,。

2,、通過(guò)落實(shí)承包經(jīng)營(yíng)考核辦法，抓綜合治理等各項(xiàng)工作的分工協(xié)調(diào),，齊頭并進(jìn),，不斷增強(qiáng)公司生存潛力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理潛力,，對(duì)項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合評(píng)估,、評(píng)價(jià)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目控制及管理,，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

4、通過(guò)更新管理觀念,，切實(shí)抓好安全管理工作,，把安全工作落實(shí)到實(shí)處，做到處處有人問(wèn),，事事有人管,，安全無(wú)小事,。

在安全教育工作中,，我們既有安全員，又有宿舍管理員,，既有安全施工的規(guī)章制度,，又有安全管理檢查落實(shí)制度，在安全教育工作,，我們還通過(guò)崗前,、崗中培訓(xùn)，與民工溝通,，實(shí)地了解民工們的思想動(dòng)態(tài),，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

其次,，我公司今年順利通過(guò)了住建委的考核檢查并取得了96分的高分,，今年的工作取得了長(zhǎng)足性的進(jìn)步，這些成績(jī)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開的,，與公司一班人的努力是密切相關(guān)的,，是各項(xiàng)目的管理人員精心管理，是全體民工辛勤勞動(dòng)取得的,，今年的施工成績(jī)對(duì)我新建公司的發(fā)展壯大打下了良好的基礎(chǔ),。

“這天不努力工作,，明天努力找工作”，建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，,，我們?nèi)绻慌Φ匕堰@天的工作做好，明天就可能會(huì)被淘汰,，就會(huì)敗下陣來(lái),，因此，我們要警鐘長(zhǎng)鳴,。目前,，我們深感公司的發(fā)展步伐艱辛，如不進(jìn)行深層次的改革,，如用工、人事,、分配等問(wèn)題,，就難以在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及施工管理中施展手腳，特別是在管理方面,，由于某些失誤,，而導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,，這樣就導(dǎo)致公司整體素質(zhì)下降,，嚴(yán)重消弱了我公司建筑隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。在施工現(xiàn)場(chǎng)中時(shí)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患,，在行政管理人員中有人浮于事的現(xiàn)象存在也影響了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的內(nèi)部管理和外部印象,。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，過(guò)去的成績(jī)或是失誤已成為我公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我們要把握的是此刻,，我們20xx年以現(xiàn)有建筑項(xiàng)目為基礎(chǔ)，抓好在建的工程項(xiàng)目,，以落實(shí)施工任務(wù)為龍頭,，不斷開拓進(jìn)取，爭(zhēng)取更多更好的新施工項(xiàng)目,，抓好規(guī)范化管理,，制定貼合實(shí)際的、具有可操作性的規(guī)章制度以及合理的產(chǎn)值計(jì)劃,，科學(xué)管理,。

為了公司發(fā)展更上臺(tái)階，讓我們攜手共進(jìn),，展望未來(lái),，只要我們上下一心,，統(tǒng)一思想，一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心,，一個(gè)目標(biāo)一個(gè)夢(mèng),，讓我們公司在20xx年更輝煌。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇五

20xx年x月x日,，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高,。回顧這一年的工作,，主要有以下幾方面：

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān),、財(cái)務(wù)總監(jiān),。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)完成,。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心,、省心、放心,、開心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力,；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

在短短的一年里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>

首先,，盈眾傳媒與盈眾有限公司,、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán),。

其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的.合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),。

最后,，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立一年，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇六

20xx年x月x日,，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高,。回,，20xx年來(lái)工作,，主要有以下幾方面：

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)xx,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)xx,、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx來(lái)完成,。

注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力,；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xxxx有限公司,、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的'非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后,，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí),，截至報(bào)告時(shí),，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立一年了,，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇七

20xx年過(guò)去,，在集團(tuán)總公司的正確指導(dǎo)和大力支持幫助下，我公司緊緊抓住長(zhǎng)白山地緣優(yōu)勢(shì)的的契機(jī)，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心,，堅(jiān)持抓安全促效益的發(fā)展理念,，通過(guò)完善工作制度、拓展發(fā)展思路,、強(qiáng)化企業(yè)管理,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施，各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī),。具體可以總結(jié)為"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn),、安全指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)、環(huán)境治理成效明顯,、服務(wù)質(zhì)量顯著提升,、企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將有關(guān)做法和存在不足總結(jié)如下：

（一）狠抓思想建設(shè),，提高職工素質(zhì)

深入開展了"文明微笑服務(wù)"活動(dòng),，充分利用led顯示屏、簡(jiǎn)報(bào),、等載體,，宣傳學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,；以雷鋒精神為榜樣,，深入開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升職工文化素養(yǎng),。通過(guò)這些學(xué)習(xí),，提高了職工的’思想覺(jué)悟，增強(qiáng)了工作動(dòng)力,。企業(yè)及員工無(wú)違法違紀(jì)行為,，人心穩(wěn)定,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利,，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。

（二）狠抓安全生產(chǎn),，提高企業(yè)效益

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任

公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),，安全科,、辦公室,、客運(yùn)站負(fù)責(zé)人為成員的安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在安全科,。建立經(jīng)理為安全管理第一責(zé)任人,，副經(jīng)理為第二責(zé)任人,，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人的安全管理責(zé)任制,，與各二級(jí)生產(chǎn)單位、部門,、經(jīng)營(yíng)車輛簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,，共簽訂責(zé)任書40余份。形成經(jīng)理負(fù)全責(zé),，副經(jīng)理和安全科長(zhǎng)負(fù)主責(zé),，現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)執(zhí)行責(zé)任，層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,。

2,、建立健全制度，完善考核機(jī)制

建立健全了安全例會(huì)制度,、"三不進(jìn)站""六不出站"制度,、駕駛員安全承諾制、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全檢查制度,、消防安全制度、安全工作定期匯報(bào)制,、安全工作獎(jiǎng)懲制,、惡劣天氣叮囑提醒制度，同時(shí)為預(yù)防突發(fā)事件客站還針對(duì)性的制定了客流高峰期安全應(yīng)急預(yù)案,、汛期安全應(yīng)急預(yù)案,、消防安全應(yīng)急預(yù)案等安全工作方案。建立和完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)全面完成企業(yè)服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量考評(píng)和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核工作,；嚴(yán)格駕駛員聘用考核制度,，嚴(yán)格審查駕駛員準(zhǔn)入資格，不符合資質(zhì)要求的不聘用,；

3,、加強(qiáng)安全教育，樹立安全意識(shí)

道路旅客運(yùn)輸直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，我公司從以下兩個(gè)方面提高大家的`安全意識(shí),，一是加強(qiáng)宣傳。采取了在站內(nèi)和站前停車場(chǎng)懸掛永久性的安全警示牌,，在醒目位置張貼溫馨安全標(biāo)語(yǔ),，設(shè)黑板報(bào)、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識(shí),。為進(jìn)一步加大宣傳力度,，在候車廳安裝了led大屏幕顯示屏,，滾動(dòng)宣傳安全警示語(yǔ)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)教育,。每月25日定期召開駕乘人員安全學(xué)習(xí)會(huì),，由安全管理人員對(duì)駕乘人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),、操作技能和應(yīng)急處置能力,。

4、強(qiáng)化安全管理,，抓好工作落實(shí)

各種安全管理制度能否落到實(shí)處,，關(guān)鍵是管理要到位。我公司采取多種措施強(qiáng)化安全管理,。一是嚴(yán)把人員到崗履職關(guān),。將安全生產(chǎn)同年終評(píng)優(yōu)掛鉤，對(duì)到崗不盡責(zé)的安全管理人員采取停崗休息,、調(diào)換工作崗位等手段予以督促,。二是嚴(yán)把旅客進(jìn)站關(guān)。車站利用封閉式管理的優(yōu)勢(shì),，在旅客的出入通道,，進(jìn)站口設(shè)置安檢儀由專職人員嚴(yán)查"三品"，把"三品"堵截在站外車下,，確保"三品"不上車,。三是嚴(yán)把車輛營(yíng)運(yùn)關(guān)。凡是每日營(yíng)運(yùn)車輛都嚴(yán)格執(zhí)行趟次安檢,，簽單驗(yàn)單,。從車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng),、底盤,、燈光的安檢到駕駛員行車的各類營(yíng)運(yùn)證件是否齊全有效，從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進(jìn)行檢查,。檢查不合格,，不予以報(bào)班售票，不準(zhǔn)車輛運(yùn)營(yíng),。對(duì)查出的問(wèn)題,，按規(guī)定進(jìn)行整改，并通報(bào)車屬單位,。四是嚴(yán)把出站復(fù)查關(guān),。每輛即將出站運(yùn)營(yíng)的車輛一定要在出站口進(jìn)行最后的安全檢查。站務(wù)員認(rèn)真核對(duì)車輛安檢合格單,，三品檢查記錄,，核定載客人數(shù)和實(shí)際乘車人員,，進(jìn)行檢查記錄和登記，并經(jīng)當(dāng)事人雙方簽字,，明確責(zé)任后方可出站運(yùn)營(yíng),。通過(guò)這些措施杜絕了車輛帶病出站，超員出站,，切實(shí)做到了"三不進(jìn)站,，五不出站",，從汽車客運(yùn)站安全源頭消除了安全隱患,。

1、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于攻堅(jiān)階段,，還有個(gè)別職工工作主動(dòng)性不強(qiáng),。

2、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)渠道有待拓展,，客運(yùn)線路有待增加,。

3、安全工作還未完全深入職工人心,，有"檢查組來(lái)時(shí)緊一緊,，檢查組走了松一松"的思想。

4,、各類安全預(yù)案還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)演練,，做到人人熟練。

1,、繼續(xù)深入開展"客運(yùn)安全年"活動(dòng),，全面加強(qiáng)公司各項(xiàng)建設(shè)。

2,、與上級(jí)主管部門溝通,，增加旅游線路的開發(fā)。

3,、進(jìn)一步創(chuàng)造辦公條件和改善職工工作環(huán)境,。

4、進(jìn)一步完善安全管理措施,，力爭(zhēng)安全管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階

6,、探索企業(yè)發(fā)展新路子，以增加營(yíng)運(yùn)線路,、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍為突破口,，適度發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，力爭(zhēng)全年利潤(rùn)比今年在增長(zhǎng)10%

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇八

20xx就要過(guò)去,，我們即將迎來(lái)新的一年,。值此辭舊迎新之際,，很高興能有機(jī)會(huì)和大家分享過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，共同展望未來(lái),。

在過(guò)去的一年,，我們?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步，公司各方面工作均取得了顯著的成績(jī),，工程,、開發(fā)、銷售招商,、物業(yè)管理等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均有顯著提高,。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任,，盡心盡力,，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上,、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,，為z地產(chǎn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。所以,，我們的納日z美食街的招商以及工商銀行,、中國(guó)銀行進(jìn)入品牌服飾城才達(dá)到了預(yù)期的效果，上院全盤竣工進(jìn)入銷售期,，其他項(xiàng)目也都在順利進(jìn)行當(dāng)中,。在這里，感謝的話一定要說(shuō),。因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),，并且我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪!

20xx年我們前進(jìn)的步伐是穩(wěn)健的，但20xx年我們的目標(biāo)又在哪里?

看我們還在進(jìn)行中的項(xiàng)目,，納日z大酒店主體建造完成,，馬上進(jìn)行內(nèi)部裝修，高層公寓也開始精裝階段……我們已經(jīng)為之付出不少心血和努力,，只有這些項(xiàng)目成功銷售告罄,，我們的戰(zhàn)役才算取得階段性勝利。當(dāng)初的z項(xiàng)目讓我們有了個(gè)完美的開場(chǎng),，使我們?cè)阱a林浩特這座城市站穩(wěn)了腳跟,。但成績(jī)畢竟屬于過(guò)去，眼光要向前看才能有所發(fā)展,。我希望我們?cè)诮ǖ钠渌?xiàng)目,，能為這座城市留下z的印記，交一份漂亮的答卷!所以說(shuō),，接下來(lái)的一年是關(guān)鍵的一年,，任重而道遠(yuǎn),。

大家都知道，20xx年國(guó)家針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)了一系列的政策,，房地產(chǎn)行業(yè)均受到不同程度的沖擊,。這預(yù)示著房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，我們這個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題也更加嚴(yán)峻,。即使是在這樣的情況下,，我們的各個(gè)項(xiàng)目仍然能取得喜人的成績(jī)，我們的腳步也并沒(méi)有因此而放慢節(jié)奏,。這說(shuō)明,，z地產(chǎn)仍然處于快速成長(zhǎng)期。當(dāng)然,，在成績(jī)面前我們?nèi)孕枰３智逍训念^腦,，能夠看到我們的不足之處，進(jìn)一步改革企業(yè)的管理機(jī)制,，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置,，進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，使公司日常工作更加合理有序，同時(shí),，強(qiáng)化對(duì)全體員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍,。

除了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，還應(yīng)該加強(qiáng)品牌建設(shè)。一個(gè)只有知名度而缺乏美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久的,。在中國(guó)已融入世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)后,，品牌的優(yōu)勢(shì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大尤顯重要。我們堅(jiān)持做文化地產(chǎn),，賦予建筑更多的和諧,。強(qiáng)調(diào)人和建筑和自然的.融合，從融合本身感悟到文化地產(chǎn)的內(nèi)涵,。創(chuàng)造和諧社區(qū),，提供住房的同時(shí)，也提供了新的健康的生活方式,。提供細(xì)微的物業(yè)服務(wù),，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴處豐富z品牌的內(nèi)涵，促進(jìn)地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展,。我相信通過(guò)我們嚴(yán)謹(jǐn),、求真的工作作風(fēng),，永不言敗的工作態(tài)度，海納百川的博大胸懷,，一定會(huì)使我們企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵不斷充實(shí),，外延不斷擴(kuò)大，使得z這一新銳企業(yè)領(lǐng)舞文化地產(chǎn)的品牌逐漸深入人心,。新的一年里,，怎樣因時(shí)而動(dòng)，借機(jī)而發(fā),，是我們要肩負(fù)的責(zé)任,。挑戰(zhàn)是必然的，但我相信,，機(jī)會(huì)也會(huì)更大!所以未來(lái)的一年,，我們首先要對(duì)我們所處的這個(gè)年代、這個(gè)行業(yè),，和這個(gè)公司充滿信心,，保持干勁!

所以，在這里,，我也給大家提幾點(diǎn)要求：

第一,、各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命，必須為自己制定明確的目標(biāo),，并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,，面對(duì)任何困難，都決不動(dòng)搖,。

第二,、要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,，保持員工隊(duì)伍旺盛勢(shì)氣與活力,。

第三、圍繞“定目標(biāo),、做計(jì)劃,、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,，不斷強(qiáng)化組織觀念,，計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。

作為地產(chǎn)開發(fā)商,，第一種開發(fā)商蓋房子;第二種開發(fā)商做物業(yè),、做景觀。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的國(guó)家、在一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的城市,，一個(gè)有專業(yè)能力,、有資金實(shí)力、有責(zé)任感的房產(chǎn)開發(fā)商,，應(yīng)該是有理想,、有抱負(fù)、有追求的,。所以,，我不滿足做建筑、做物業(yè)和景觀,，還要做文化,，要賦予居家生活新的內(nèi)涵，要用自己的努力,，影響和改變這里人民的生活,，將更先進(jìn)的生活理念，引入每一座城市,。我們既是房地產(chǎn)開發(fā)商,，也同樣是城市開發(fā)商，要具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,，和扎實(shí)的專業(yè)能力,，成為深受信賴和尊敬的地產(chǎn)開發(fā)商。而今,，z地產(chǎn)由剛成立的幾個(gè)人，發(fā)展到今天的規(guī)模,，每一步的成功,，都凝聚著各位的智慧和汗水。我相信,，在大家心目中,，描繪著企業(yè)的一幅藍(lán)圖，并用自己的努力,，實(shí)現(xiàn)著心中的夢(mèng)想,。可以說(shuō)我們現(xiàn)在所做的一切,，不只是為了自己做事,，也不只是為了企業(yè)做事，我們更是在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,。我很欣慰看到工程設(shè)計(jì),、銷售、管理等不同的領(lǐng)域，涌現(xiàn)出一些人才,，也培養(yǎng)出一些人才,，同時(shí)，我可以告訴大家,，z地產(chǎn)的腳步并沒(méi)有僅僅徘徊在錫林浩特,，這里只是我們的一個(gè)起點(diǎn)，我們?cè)谄渌鞘幸灿袃?chǔ)備土地,，而且分公司的創(chuàng)立正在醞釀當(dāng)中,。我們的腳步不久的明天就會(huì)邁出這座成就了z地產(chǎn)的城市，將來(lái)還會(huì)邁出內(nèi)蒙,，走向全國(guó)!所以我相信,，未來(lái)還會(huì)有更多的人才加入到這個(gè)大家庭，和我們共同完成夢(mèng)想,，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)!

相信每一分付出都會(huì)有回報(bào),，讓我們以飽滿的熱情來(lái)對(duì)待新一年的工作，把自己的才能充分發(fā)揮出來(lái),，讓一切創(chuàng)造財(cái)富的智慧充分展現(xiàn)!

新年新氣象,、新思想、新對(duì)策,、新舉措,，也必定創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，讓我們一起向著更大,、更高,、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!預(yù)祝大家新年快樂(lè)，工作順利!

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇九

尊敬的各位同仁,、朋友們：

xx年,，我們緊緊圍繞“誠(chéng)信，感恩,，責(zé)任,，創(chuàng)新”的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念，渡過(guò)了不平凡的一年,。這一年,，是公司員工團(tuán)結(jié)奮斗的一年，也是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一年,。我代表公司總結(jié)去年的工作,，提出今年的工作思路，目的是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想,，鞏固成果,，創(chuàng)造輝煌。

為順應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史潮流,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，xx公司再次進(jìn)行了股份制改造，建立“自主經(jīng)營(yíng),、自負(fù)盈虧,、自我發(fā)展、自我完善”的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，明晰了“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),，利益均沾”的經(jīng)營(yíng)原則，健全了法人治理結(jié)構(gòu),。建立了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制和決策機(jī)制,，公司按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確,、政企分開,、管理科學(xué)”有效運(yùn)行。落實(shí)現(xiàn)代企業(yè)制度,，組建合理內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),，明確部門職責(zé)，設(shè)立員工崗位,，現(xiàn)代企業(yè)管理制度在公司得到進(jìn)一步落實(shí),。

為證明公司的實(shí)力和規(guī)模，公司的注冊(cè)資本金已由原來(lái)的2200萬(wàn)元增至1億元,。注冊(cè)資本的增加,，既標(biāo)志著公司的經(jīng)營(yíng)范圍在不斷擴(kuò)大，也標(biāo)志著公司的業(yè)務(wù)承攬能力和償債能力進(jìn)一步增強(qiáng),，從而使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng),，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

公司處于發(fā)展壯大階段,，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，擴(kuò)大公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,，必須得到金融部門的全力支持,。我們與浦發(fā)銀行、重慶銀行等金融單位聯(lián)姻,，經(jīng)過(guò)銀行對(duì)我們嚴(yán)格考核與考察,，確認(rèn)本公司為他們的銀企合作單位。一年來(lái)的實(shí)踐證明：銀行為我們提供了資金支持,，我們?yōu)殂y行提供了投資保障,。雙方合作愉快。

為滿足公司的材料、設(shè)備,，嚴(yán)格成本控制,，全方位掌握材料市場(chǎng)信息，降低能耗,，減少設(shè)備閑置,，我們組建了“重慶沁鷹商貿(mào)有限公司”，大宗材料和設(shè)備租賃由商貿(mào)公司向建筑公司提供,，同時(shí)面向市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng),，不僅滿足了各項(xiàng)目進(jìn)度所需材料和設(shè)備，又增加了商貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),，改變了過(guò)去用啥買啥,，材料、設(shè)備跟不上工程進(jìn)度的窘態(tài),。

在公司原有的總承包資質(zhì)基礎(chǔ)上,，又進(jìn)行了其他資質(zhì)的擴(kuò)充。目前我們除具有房屋建筑工程施工總承包二級(jí),，還有市政公用,、建筑裝修裝飾、土石方工程,、鋼結(jié)構(gòu)工程,、管道工程、建筑幕墻工程,、環(huán)保工程和環(huán)境污染治理等總承包資質(zhì),。總承包資質(zhì)的擴(kuò)大,，體現(xiàn)了公司的經(jīng)營(yíng)管理能力,，技術(shù)實(shí)力，使我們能在廣闊的建筑業(yè)市場(chǎng)大展身手,。今年內(nèi),，可望實(shí)現(xiàn)房屋建筑工程總承包“二升一”的目標(biāo)。

二一三年,，xx公司榮獲了渝北區(qū)“20xx年度守合同重信用單位”,、“重慶市aaa誠(chéng)信建筑企業(yè)”、“重慶市建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù),，取得了“環(huán)境管理體系認(rèn)證證書”,、“職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書”和“質(zhì)量管理體系證書”，我也被渝北區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀經(jīng)理”,。我們深深感到：這些榮譽(yù)的獲得,，認(rèn)證體系的取得,，來(lái)之不易，是我和我們的團(tuán)隊(duì)努力拼搏的結(jié)果,。她是鞭策我們做好今后工作的動(dòng)力,。必須倍加珍惜，確保其實(shí)至名歸,。

20xx年,，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逾加激烈。但公司實(shí)際完成產(chǎn)值約2,。5億元,。目前在建的項(xiàng)目有：金海大道工程，涉外b區(qū)土石方及邊坡支護(hù)工程,，重慶銀行總部大廈工業(yè)設(shè)備安裝及裝飾裝修,、環(huán)境工程，十方界花市工程,，交巡警勤務(wù)樓裝修工程,。已竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目4個(gè)：古木峰立交旁i20—1地塊工程，百步機(jī)械廠項(xiàng)目,，軟件園b棟大廳裝修工程,，人防裝修工程。其中,，重慶銀行總部大廈工程去年12月獲得了“三峽杯優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)”,，是公司的標(biāo)桿工程，該工程“市級(jí)安全文明工地”正在評(píng)定之中,。

成績(jī)的取得,，是xx人的榮耀，是xx公司“誠(chéng)信,、感恩,、責(zé)任、創(chuàng)新”精神的傳承,，是廣大社會(huì)單位和團(tuán)體支持的結(jié)果,，也是與各項(xiàng)目分包商、材料供應(yīng)商,、設(shè)施設(shè)備提供商的支持,、理解分不開的，更是與北部新區(qū)管委會(huì),、渝北區(qū)政府及其有關(guān)部門的關(guān)心、支持分不開的,。在此,，我代表重慶xx建設(shè)有限公司向所有為公司發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)的同仁,、朋友們表示最衷心的'感謝。我們要感恩,！我們還要學(xué)會(huì)感恩,！我們以最簡(jiǎn)單的方式（公司全體領(lǐng)導(dǎo)起立）向你們道一聲：“您們辛苦了！謝謝您們,！”,。

面對(duì)成績(jī)，我們言謝,，面對(duì)不足,，我們承認(rèn)。

一是隊(duì)伍問(wèn)題,。公司新招聘人員多,，但專業(yè)技術(shù)水平和行政管理能力也參差不齊，工作的計(jì)劃性,、主動(dòng)性較差,。

二是項(xiàng)目管理力度不大。有的管理人員未盡職盡責(zé),，出現(xiàn)工程質(zhì)量返工,，存在安全隱患。個(gè)別材料人員以權(quán)謀私,，導(dǎo)致公司利益蒙受損失,。

三是執(zhí)行力不強(qiáng)。在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上指出的問(wèn)題,，有的項(xiàng)目部沒(méi)有按照公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng)實(shí)施,。致使有些問(wèn)題議而不決，決而不辦,，辦而不力,，難以達(dá)到公司期望的效果。

出現(xiàn)以上問(wèn)題,，我有不可推卸的責(zé)任,。心情急躁，方法不妥,，語(yǔ)言不當(dāng),，不注意場(chǎng)合是我要認(rèn)真克服的毛病，盡管用心良苦,，但還是無(wú)意中傷害了這些同志的積極性,，在此也請(qǐng)大家原諒。同時(shí),，我更希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人能直面問(wèn)題所在,，今后注意克服與糾正,，多深入現(xiàn)場(chǎng)，深入實(shí)際,，發(fā)現(xiàn)和找準(zhǔn)問(wèn)題的根源,，提出解決問(wèn)題的辦法。一起去迎接新的挑戰(zhàn),。

同志們：新年新風(fēng)貌,，馬年自?shī)^蹄。今年的發(fā)展思路是：

1,、經(jīng)營(yíng)管理,。以效益為中心，以管理為主線,，鞏固和擴(kuò)大公司房建,、市政建設(shè)份額，拓展公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,。今年,，我們要竣工重慶銀行工業(yè)設(shè)備安裝、消防安裝等工程,；開工建設(shè)二郎商業(yè)步行街,；開發(fā)萬(wàn)年匯項(xiàng)目等。諸多工程的開工,，需要我們精細(xì)化的管理,，精細(xì)化管理的本質(zhì)是落實(shí)制度，執(zhí)行規(guī)范,，責(zé)任到位,。這是我們的長(zhǎng)期堅(jiān)持和追求，必須一以貫之,。

2,、人事管理。選好人,，用好人,，充分挖掘和發(fā)揮每個(gè)人的潛能，讓他們有為,，有位,，是人事管理部門的基本職責(zé)。人事部門要完善人事管理制度,；完善福利待遇體系,。形成人才評(píng)價(jià)、人才培訓(xùn)機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)合理的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和職級(jí)提升體制,，分別扮好自己的角色,，貢獻(xiàn)自己的力量。在用人中培養(yǎng),，在培養(yǎng)中用人，使員工在公司有干頭,，有奔頭,，有盼頭，增強(qiáng)信心,，利用好展示才華的平臺(tái),。

3、工程管理,。公司的發(fā)展藍(lán)圖已繪就,。各項(xiàng)規(guī)章制度已定。關(guān)鍵在落實(shí),。作為建筑業(yè),，今年要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5億元。為此,，我們必須把握以下關(guān)鍵：

一是開拓市場(chǎng),，承攬更多更好的與我們資質(zhì)相匹配的建筑業(yè)務(wù)；

二是依據(jù)合同約定,，抓工期,、進(jìn)度、質(zhì)量與安全,，不放過(guò)任何質(zhì)量隱患和安全隱患,，堅(jiān)持把隱患消滅在萌芽狀態(tài)；

三是對(duì)工程所需資金事前作出科學(xué)評(píng)估,，及時(shí)催收工程款項(xiàng),，保證應(yīng)收應(yīng)付及時(shí)到位；

四是與大型國(guó)企建筑業(yè)密切合作,。目前,，一些大型建筑業(yè)務(wù)必須依靠大型國(guó)企開展經(jīng)營(yíng)。大型國(guó)企具有悠久的歷史傳統(tǒng),；有先進(jìn)的管理理念,；有完善的管理制度；有前沿科研平臺(tái),；有較高水平的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,。很受信任，值得學(xué)習(xí),。我們之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，形成“借力打?！敝畡?shì)，實(shí)現(xiàn)共贏,。

五是主動(dòng)及時(shí)與項(xiàng)目業(yè)主,、設(shè)計(jì)單位、勞務(wù)分包和材料供應(yīng)等單位的溝通,，找準(zhǔn)位置,，主動(dòng)爭(zhēng)取支持與理解，化解矛盾,，達(dá)到合作愉快之目的,。

4、資質(zhì)升級(jí),。公司目標(biāo)是：力爭(zhēng)在二一四年升為房建總承包一級(jí),，市政二級(jí)，裝飾二級(jí),，新增公路建設(shè)總承包,、水利工程建設(shè)總承包等資質(zhì)。大量的基礎(chǔ)工作已就緒,，尚有一些實(shí)質(zhì)性工作還在開展,。我們必須以“只爭(zhēng)朝夕”精神，全面準(zhǔn)備,，迎接檢查,，屆時(shí)順利升級(jí)。為公司創(chuàng)造更好效益,。為社會(huì)作出更多貢獻(xiàn),。

5、多種經(jīng)營(yíng),。一業(yè)為主,，多種經(jīng)營(yíng)，是公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,，也是我們的既定目標(biāo),。公司除土建工程、商貿(mào)流通業(yè)之外,，還要繼續(xù)抓好酒店服務(wù)業(yè),、餐飲業(yè)和金融業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)前期試行,，我們逐步探索了其中之秘,，摸索了經(jīng)營(yíng)之道。

從今年起，公司沒(méi)有主業(yè)與輔業(yè)之分,。我們要挑選一批精明能干人才到他們適合的崗位上去,，發(fā)揮聰明才智，各管一方,，多方配合,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

同志們,，朋友們：為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，把握機(jī)遇,，積極部署，籌足資金,，敢于迎戰(zhàn),。運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理模式，吸納專業(yè)技術(shù)人才,，立足質(zhì)量,，恪守誠(chéng)信，增收節(jié)支,，擴(kuò)大效益,。因此，我希望全體同仁從大局出發(fā),，維護(hù)公司利益,，提升公司形象，采取有效措施,，控制成本,，為公司增創(chuàng)效益。同時(shí),，我會(huì)盡可能為員工謀福利,。今年是馬年，讓我們以龍馬精神闊步向前,，讓我們的事業(yè)馬到成功,！

新春佳節(jié)將至，我給大家拜年了,！祝愿大家新年快樂(lè),，身體健康，闔家歡樂(lè),！

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十

20xx年,，是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難，大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年，也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),，不斷探索發(fā)展新路,，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ),、練內(nèi)功,、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,，為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年,。

一年來(lái)，我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,，按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議的精神,，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使我公司的人事改革,、經(jīng)營(yíng)管理,、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開端,。

今年,，公司共完成國(guó)內(nèi)：企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元，其中：完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元,；完成國(guó)外產(chǎn)值：13000萬(wàn)元,；

全年減員42人：其中：解除勞動(dòng)合同22人；辦理退休15人,；調(diào)出公司：5人,；分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。

全年工亡率為0,；工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4（重傷事故為0）,；工傷傷亡率≤2（輕傷一起，與20xx年相比下降50%）,；全年無(wú)新增職業(yè)病人,；機(jī)械事故率為0；交通事故為0,；特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo),；環(huán)境污染事故為0；各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),。

公司年初召開的`職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議,，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排，提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo),、抓好兩個(gè)建設(shè),、解決三個(gè)問(wèn)題,、推動(dòng)四個(gè)提升”的20xx年工作思路。一年來(lái),，我們圍繞“建立高效,、精干的員工隊(duì)伍，重塑土建王牌軍形象,，全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),，不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實(shí)利用人事改革的契機(jī),，抓好人才隊(duì)伍的建設(shè),，一是基本上解決了對(duì)公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題，廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,，不氣餒,、不泄氣，充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,，尋求主動(dòng),、苦練內(nèi)功，加快改革步伐,，積極做好準(zhǔn)備；二是在彭州項(xiàng)目工程中,，不斷克服這樣或者那樣的困難,，基本解決了我們?cè)陧?xiàng)目管理中管理粗放的問(wèn)題，為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平,，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索,；為了經(jīng)營(yíng)部生存空間，公司今年還成立了機(jī)電工程處,；三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問(wèn)題,，針對(duì)過(guò)去合同管理上存在的不足，不斷加強(qiáng)對(duì)合同的監(jiān)督和落實(shí),，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂,、履行的全過(guò)程，保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，防范合同的風(fēng)險(xiǎn),。并且，公司還整合了資料室,，提要求,、明目標(biāo)，文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理,。

1,、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目：該項(xiàng)目是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，汶川地震后，彭州被國(guó)家劃為十個(gè)極重災(zāi)區(qū)之一,，災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重,。彭州市xxx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天，建筑面積30000平米,，建設(shè)地點(diǎn)分布在彭州市xx鎮(zhèn)xx村,、xxx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xxxx村,、xx鎮(zhèn)xx路等地方,，四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里，公司項(xiàng)目部針對(duì)此工程分布廣,、條件差,、現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調(diào)難等狀況下,，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作,。針對(duì)該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目，具有其特殊性,，沒(méi)有施工用電,、用水，沒(méi)有施工道路等困難,，項(xiàng)目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作,。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場(chǎng)，但是由于業(yè)主方的原因,，工程實(shí)際開工時(shí)間滯后,，工期緊、任務(wù)重,、職責(zé)大,，在工程開工以后，項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，強(qiáng)化安全措施,，在施工過(guò)程中，管理做到細(xì)化,，職責(zé)做到落實(shí),，進(jìn)度天天檢查，跟不上就采取措施,。所以雖然該工程有諸多困難,，但是通過(guò)全體干部職工的共同努力，到此刻為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn),。xxx,、xx兩鎮(zhèn)9月10開工,，建筑面積xx平米，現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,，受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評(píng),。后期xxx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工,，正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工,。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付,，項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,，追求卓越”的鐵軍精神，在項(xiàng)目建設(shè)中,，講誠(chéng)信,、講質(zhì)量、講安全,、講禮貌施工,，決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),，為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷,。

2、瑞麗工程處：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈遠(yuǎn)離公司的狀況下,，工程處不等不靠,、積極主動(dòng)四處找活，憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,，完成工作量xxx余萬(wàn)元，建筑面積約4000平米,；騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,，完成工作量約xx萬(wàn)元；海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,，完成工作量xx萬(wàn)元,；姐告xxx倉(cāng)庫(kù)土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量37.5萬(wàn)元,；姐告xx市場(chǎng)三層改建工程,，完成工作量25萬(wàn)，建筑面積約1100平米等項(xiàng)目工程,。

20xx年,，瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約xx萬(wàn)元,，上繳國(guó)家各項(xiàng)稅收15萬(wàn)余元,，支付職工工資：x元,，人均x元。支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用：61992.21元,，其中建筑公司分?jǐn)偵绫ＹM(fèi)用：x元,，支付上繳公司住房公積金：x元。

3,、成都工程處：20xx年,，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成xxxx萬(wàn)元的產(chǎn)值,。其中：廣東xx噴煤系統(tǒng)約1500萬(wàn)元（該項(xiàng)目己全面完工,，正在辦理結(jié)算。）,；江西xx鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元（該項(xiàng)目己進(jìn)入終審階段,，初審約1630萬(wàn)元）；德陽(yáng)xx電爐工程約600萬(wàn)元（該項(xiàng)目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段）,。

總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十一

在過(guò)去的一年及將結(jié)束的時(shí)候,，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對(duì)過(guò)去的一年的工作總結(jié)如下：

本人于x月加盟到公司以來(lái),，一直分管客服中心的經(jīng)理工作,，主要做了如下幾個(gè)方面的工作。

由于我們支公司成立時(shí)間不久,，加之人力,、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,，因此,，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

1,、建立健全各項(xiàng)制度,。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定,、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),，做到有法可依,，有章可循。

2,、規(guī)范流程,。采取科學(xué)、合理,、實(shí)用的流程,，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,。

3,、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn),。我們通過(guò)各種渠道,，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),，采取現(xiàn)招現(xiàn)用,、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備,，保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源,。一年來(lái)，參加公開招聘3次,，組織達(dá)的培訓(xùn)2次,，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果,。

4,、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通,。包括公安,、交通隊(duì)、公估公司,、律師,、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ),。

1,、共立案：件

2、已決案件：件,，已決進(jìn)額：萬(wàn)元。

3,、未決案件：件,，未決金額：萬(wàn)元。

4,、賠付率：%,。

5、結(jié)案率：%,。

6,、人傷調(diào)查率：（5000元以上的98%）,。

7、告破騙賠案件：件,，挽回賠償金額：萬(wàn)元,。

8、拒賠案件：件,，拒賠金額：萬(wàn)元,。

9、核價(jià)剔除金額：萬(wàn)元,。

10,、人傷剔除金額：45.81萬(wàn)元（其中車險(xiǎn)22.61萬(wàn)）。

上述合計(jì)為公司減少賠付：萬(wàn)元,。

1,、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理,、業(yè)務(wù)的管理,、和服務(wù)的管理。在對(duì)人的管理上,，一是抓制度建設(shè),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循,、有法可依,；二是做好人的`思想工作，提高理賠人員的積極性,、責(zé)任心和責(zé)任感,；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,，使理賠流程科學(xué),、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，從而提高整個(gè)理賠水平,。

2、抓服務(wù),。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù),、為客戶服務(wù),。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，我們力爭(zhēng)做到方便,、快捷和周到；在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng),、迅速,、合理、簡(jiǎn)捷,、周到,，急客戶之所急、想客戶之所想,，做到該賠的一定賠到位,，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意,，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，使員工滿意,、公司滿意，客戶也滿意,。

3,、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn),。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款,、公司規(guī)定,、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí),。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合,。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),。

4,、抓理賠質(zhì)量,。一年來(lái),，我們很抓理賠質(zhì)量,，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn),；其次,，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確,、合理,；最后，把住責(zé)任關(guān),，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件,，嚴(yán)格剔除不合理賠付,。一年來(lái)，據(jù)上述統(tǒng)計(jì),，告破騙賠案件,、拒賠案件、剔除不合理賠付,，共為公司減少賠付萬(wàn)元,，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。

1,、思想意識(shí)保守,，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職,，但沒(méi)到位,，工作力度不大，工作不夠細(xì),，思想工作也不到位,，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠,。

2,、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè),、人員配備,、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠,。

3對(duì)各種制度,、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì),、不徹底,，如：獎(jiǎng)懲辦法等。

4,、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,，服務(wù)的辦法不多,，也沒(méi)什么特色。

1,、加強(qiáng)思想政治工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,，樹立服務(wù)的觀念,、管理的觀念。

2,、加強(qiáng)管理工作,，一是加強(qiáng)對(duì)人的管理，制度管理和思想工作,，提高部門員工的思想覺(jué)悟,、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的管理,，管好業(yè)務(wù)流程,，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行,。

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總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)篇十二

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部,、辦的大力支持下,，轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ),，奮力拼搏,，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”,、“四個(gè)整改”的工作方針,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng)，消除隱患確保安全,，先進(jìn)性教育成效顯著,。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,，以抓改制促管理，以抓安全促效益,，以抓教育促工作,，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距,，完善有效的工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,，為確保公司的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

xx公司到目前止，共參加投標(biāo)29個(gè),，其中中標(biāo)12個(gè),，中標(biāo)產(chǎn)值10340.73萬(wàn)元，建筑面積126077平方米,，提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司的年度計(jì)劃,，完成施工產(chǎn)值12萬(wàn)元，完成了年度計(jì)劃的,，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元,。

根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合公司的具體情況：

（一）為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,，全方位開拓經(jīng)營(yíng),，公司積極按照職代會(huì)要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,，xx公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下,，仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。

（二）不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度：

一是按照公司“全員入市”的精神,，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營(yíng)資源,，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),。

二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,。

三是固守本土,，擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州,、安徽,、廣西、廣州,、新疆開拓省外市場(chǎng),。

（三）做好工程技術(shù)人員的全面清理工作,。

對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向,，對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),，接受公司的工作安排,，解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。

（四）做好清產(chǎn)核資,，主輔分離,、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專門班子,。在時(shí)間緊,，牽涉面廣的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,，日夜加班,，雙休日不休息，準(zhǔn)確,、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作,，為改制打好基礎(chǔ),。

（五）做好自查、自糾工作,，堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng),、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),，找出問(wèn)題,，不斷完善各項(xiàng)管理措施。

20xx年,，公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,，特別是公司各工程局的成立，對(duì)公司壓力大,。今年一季度承接施工任務(wù)不足20xx萬(wàn)元,，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),，提升經(jīng)營(yíng)成果,，公司采取了以下措施：

一是在固守好本土的前提下，加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,，按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管，一切好商量,?！?/p>

二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,，改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,，看準(zhǔn)對(duì)象，今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,，為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元,。

三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)，完善聯(lián)營(yíng),。

四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),，參加公司組織的`經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次,。

五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇，補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),，提高工資承包補(bǔ)貼,。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí)，盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能,。截止到十一月中旬,，xx公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),，簽訂施工合同,，提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

20xx年,，公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè),、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí),、隱患排查整改,、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,，是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。

經(jīng)理,、書記親自抓,，不分休息日，經(jīng)常下工地,，親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況,。

（二）各項(xiàng)體系完善。

按照公司的有關(guān)精神,，公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。

1,、是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,，層層簽訂了責(zé)任狀。

2,、是各部門,、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大，在建各項(xiàng)目專職安全員到位,。

3,、是建立了“預(yù)警體系”，公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,，可有效處置各類事故,。

（三）各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

1,、是全年未發(fā)生任何大小安全事故,、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2,、是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標(biāo)工作,，使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行,。

3、是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余x萬(wàn)元,，優(yōu)良品率為x%。

（四）一批重大隱患得到消除,。

全年來(lái),，我們狠抓基層項(xiàng)目，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、安全第一”,，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),。

工程科按照公司要求，每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次,。全年來(lái),，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,，并督促整改落實(shí)，確保質(zhì)量,，降低成本,，提升效益。