總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇一
一,、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶,。
二,、幫客戶準備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三,、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅,。
四、協(xié)助張經(jīng)理進行銷售部人員的招聘工作,。
五,、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核,。
六,、負責短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導,、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,,讓領(lǐng)導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控,。
七,、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管,、出售及未出售車庫電費的繳納,、銷售中心電話費的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認購協(xié)議,、合同的保管及各類文件的收集,、歸檔,做到了分類存放,。
八,、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,,剛到公司的時候,,對業(yè)務不熟練容易出錯,經(jīng)過一個多月的學習,,讓我學到了很多,,領(lǐng)導的栽培,同事的幫助,,讓我對自己的工作越來越熟練,,即使這種,在工作中也難免會出錯,,在以后的工作中,,我要強化自己的業(yè)務技能,。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇二
一、入職,、離職工作
二,、在職人員編制
生產(chǎn)車間人員76人辦公室人員43人總?cè)藬?shù)119人
三、關(guān)于人員招聘
1,、每日刷新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,,查看簡歷有合適者致電通知其面議。
2,、本周先后通過各個不同渠道前來面試的為12人,,其中儲備有2人,實際錄用的4人,,至今為止在職的為2人,。
3、__月20號,,在文理學院招聘會上共收到簡歷八份,。
四、同步更新及日常工作
1.花名冊,、考勤表,、通訊錄,。
2.每日為辦公室人員,、車間辦公室人員及管理人員進行考勤;每日生產(chǎn)趨勢圖的跟進;每日加班餐劵發(fā)放。
3.公司人員的入職登記及離職辦理等相關(guān)手續(xù),。
4.及時做好檔案資料的收集,、整理、歸檔,。
5..接待應聘人員,。
6.__月工資的復核。
7.人數(shù)及產(chǎn)量報表的統(tǒng)計,。
五,、關(guān)于勞動合同的簽訂
周五對新入職員工簽訂了勞動合同,現(xiàn)今還有__月20號焊接的一名新入職員工還未簽訂勞動合同的簽訂,,將在11.25(周五)簽訂,。
六、九陽文件
本周__月17號,、__月20號九陽共發(fā)放文件12份:其中標準6份,,圖紙6份回收圖紙1份,標準2份,。
七,、總結(jié)
駕馭命運的舵是奮斗,。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,,不停止一日努力,。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇三
我結(jié)束了一周的工作,回顧這過去的一周里,,我是在工作上也認認真真的去把自己該做的事情都是完成了,,同時下一周也是要來臨了,我也是要把這周的工作總結(jié)下,,同時對下周的一個工作做好計劃,。
一、本周總結(jié)
這一周的工作,,我主要負責的事項都做完了,,現(xiàn)在回顧,的確不容易,,這一周要做的事情又多又急,,原計劃里要做的事情還加上領(lǐng)導臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當當?shù)模热皇虑閬砹?,那么就是要做的,,雖然說每天都是加班加點的去做一些,但是我也不抱怨,,畢竟我參加工作時間也是不長,,而且也是需要更多的工作來鍛煉自己,讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗,,一周的時間,,事情做得效果也是不錯了,我也是沒有犯什么錯誤,,在忙碌的工作當中,,我感覺到自己的成長,以前不會做,,或者做得慢的一些事情,,現(xiàn)在也是做得更快了,而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動力,,讓我能更高效的去把事情做好,。
而且我也是不覺得事情多就不好,雖然說事情少誰也高興,,但是一周那么長的時間,,做得事情少了,也是會讓人頹廢,養(yǎng)成懶惰的習慣,,只有勤奮起來,,才能在能力上有更多的收獲。
二,、下周計劃
新的一周,,也有新的工作要做,同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓,,所以雖然工作的時間少了,,其實要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊,我也是要把工作給安排好,,爭取在培訓前把工作給圓滿的完成,,并且不能出現(xiàn)錯誤。
對于培訓,,我也是要認真的去對待,,工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學習,雖然工作能鍛煉人,,但是靜下來看看別人做的事情,,別人的想法,也是有收獲的,。特別是這次的培訓是請了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來給我們講課,,我也是要對培訓講課的知識先進行預習,了解更多一些,,這樣在聽課的時候也是能聽得更深入,,了解清楚老師講的究竟是哪些,而不是茫然的去培訓,,那樣的話,,自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對于我來說,,并不是特別的難做,但是要想要做好的話,,我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事,,才能做得更加的好,在今后的日子里,,我也是要不斷的去總結(jié),,計劃,才能對自己的工作有更多的了解,,熟悉,,讓自己的工作能力變得更強。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇四
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛,、克服困難,,全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理、出庫操作等,。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等,。能準確,、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基,、三運倉庫基本情況,,包括庫房庫區(qū)、貨架,、貨品擺放等;
2,、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3,、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4,、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成,。
二,、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可,??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,,對于客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,,都能及時解答和解決,。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步,。假如我們甘于落后,,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己,。專業(yè)的學習,,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地進步,,才真正是我們的工作價值。點的精通,,線的發(fā)展,,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,,才能在各方面不斷地提升自己,。
(三)因勢而變,順勢而為,,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,,積極和同事討論改進方法,。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,,根本點還是做好自己的本職工作,。“天下難事,,必始于易;天下大事,,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手,。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié),。只有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,,沖動被理智所折服,,成功才可能和我們不期而遇,。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,,在服務別人的時候,,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升與名譽的提高,。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,,我們要明白到每月手上所拿到的工資,,其實不是公司給的,也不是客戶給的,,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富,。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑,、抱怨、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三,、存在問題及個人工作計劃
在這周工作中,,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。
為了適應新形勢,、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,,發(fā)揚成績,、克服不足、加強學習,、努力工作,,為新的一年做好營銷工作,。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃,,做到與時俱進,,每天晨會認真學習、總結(jié),。當然不僅要學習書上的東西,,而且要學習做人的道理,處世的方法,,不斷增強服務客戶的能力,,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強思想認識,做到學以致用,。
(二)加強物流管理,、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,,做到理論實際相結(jié)合,,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步,。
(三)確立目標,,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,,力求做得更好;
在今后我會努力改進,,做好個人工作計劃,爭取做出更好成績,。為了進一步做好工作,,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓,,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果,。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情,。而把培訓的技能應用到工作中去時,,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,,規(guī)范,,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,,需掌握的知識需更廣,,為此,,我將更加勤奮學習,,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求,。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇五
一,、本周工作總結(jié)
截止到今天業(yè)務部全體開始正式進行了電話營銷已經(jīng)一個星期了,通過每天撥打電話中尋找各種問題,,研究問題,,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,,及深刻的明白了作為商務文員的職責與內(nèi)容了,。
1、這周工作成果:
1.由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,,這是我們業(yè)務部職員的一大進步,。
2.熟練掌握了公司的的業(yè)務,并能夠準確的向客戶介紹公司的業(yè)務,。
3.熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客,,并成功是顧客主動留下聯(lián)系方式,如qq號碼或者電子郵箱等,。
4.熟悉運用公司提供的專業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客,,彬個成功使多個客戶在我們公司網(wǎng)站注冊,并了解我們公司,。
5.每天的普通話練習使大家的普通話都有所進步,,也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對,或者把公司產(chǎn)品念錯,,這些現(xiàn)象都大大減少了,。
6.許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個很大的進步,。
7.許多顧客開始有意向與我們公司合作了,。
2、這周工作的不足:
1.目前公司400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動,。
2.目前依然沒有一份明確的訂單,。
3.電話營銷中依然有許多問題打不上來。
4.客服電話大部分很快被掛掉了,。
二,、下周計劃
1、業(yè)務部們個職員由原先每天20個電話提高到每天30個,。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,,電話打多了,,說話就會更自然,與客戶交流也會更順暢,。這也是電話營銷前期所必須的。
2.每天早上依然保持普通話練習,,這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話,。
3.打電話之前一定要有準備,通電話之前拿10分鐘的時間查看客戶的資料,,收集出現(xiàn)負面信息的內(nèi)容,,負面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負面信息的對象,。
4.要有目的打電話,,可以按照:
a.通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報告。
b.我們公司可以免費提供專業(yè)的幫助客戶處理信息,。
c.叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊,。
d.告知我們公司有專業(yè)的預警服務。這樣的順序進行引導客戶,。
5.電話跟進的時候要有所準備,,要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的內(nèi)容與他交流才打,。
6.新員工及__從下周開始正式開始投入工作中,,安排他們做電話營銷,促進新客戶的發(fā)展量,。
7.客戶買我們的東西,,我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西,有作用的,。
三,、下周的目標
1.要有客戶主動撥打我們的客服熱線電話。
2.要開始有訂單,。
3.讓客戶明白我們公司是做預警服務,。
四、電話中公司存在的不足
1.資料錯誤現(xiàn)象,。
2.形象體檢報告發(fā)送現(xiàn)象,。
五、建議
能不能做一個發(fā)了體檢報告后自動備份,,讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了,。這樣可以在第一時間內(nèi)回訪客戶。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇六
一、上周工作小結(jié)
1,、參加科級干部培訓,。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓,聆聽了有關(guān)專題報告,。
2,、向縣政府領(lǐng)導匯報公車購置事宜。
近期,,縣政府辦公室轉(zhuǎn)來倪家營鄉(xiāng)政府,、梨園河水管處、板橋水管所,、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設(shè)管理處,、縣公路管理站,、縣_隊等7個單位申請購置公務用車的報告,根據(jù)縣政府領(lǐng)導批示精神,,就上述單位公務用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調(diào)查材料,,并向縣政府領(lǐng)導作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況,,并對今后公務用車審批提出了合理化建議,。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請,。
上周有關(guān)單位共報來采購申請41份,,采購金額356.24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,,采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份,,采購金額294.97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式,,加注審批意見后,,反饋采購單位。
4,、參加集中采購會議,。
參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設(shè)備采購項目,、縣廣播視臺數(shù)字播出設(shè)備及自辦節(jié)目前端設(shè)備采購項目均以詢價的方式進行,,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督,程序合法,,符合集中采購要求,,確定了中標供應商。
5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況,。
根據(jù)局領(lǐng)導指示,,對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理,經(jīng)預算科匯總上報,。
20__年上報省采購辦審批公務用車7輛,,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20__年上報省采購辦審批公務用車5輛,,其中:小轎車4輛,,越野車1輛。
二,、本周工作計劃
1,、下達對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2,、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作,。
3、審批有關(guān)單位報來的采購申請,。
4,、參加集中采購會議。
4,、參加省廳20__年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓,。
5、完成其它臨時性工作,。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇七
1,、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務員的調(diào)動入編、工資核定等相關(guān)手續(xù),。
2,、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級職稱繼續(xù)教育學時的審核、匯總工作,,上報省局確認,。
3、辦理市質(zhì)檢所黃國春,、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù),,認真審核2位同志的檔案材料。
4,、根據(jù)省局要求,,收集20__年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局,。
5,、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察了解。
6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書,,上報省局蓋章,。
7、擬定促進干部素質(zhì)潛力提升的工作方案,,提交領(lǐng)導審定,。
8、準備好全市系統(tǒng)單位整合,、變更的工資基金建冊材料,,上報省工改辦審核、建冊,。
9,、廣泛征求、收集各單位意見,,擬定,、出臺全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20__年教育培訓計劃。
10,、及時組織有關(guān)人員準時參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”,做好教育培訓的組織,、簽到,、座位安排等工作。
下周主要工作計劃
1,、按省局的通知精神,,開始辦理全市系統(tǒng)行政機關(guān)在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2,、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編,、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
3,、將市質(zhì)檢所黃國春,、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進行匯報,開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù),。
4,、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動上報審批等相關(guān)手續(xù)。
5,、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓工作狀況和推薦博士,、碩士研究生中(含在讀)先進典型,及時上報省局,。
6,、做好第一季度工作總結(jié)及時上報辦公室。
7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后,,著手開始準備競爭上崗的各項籌備工作,。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇八
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作,。在新的工作環(huán)境中,,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,,融入新的工作環(huán)境,,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,,本著實事求是原則,,做到上情下達,下情上報,。本酒店的會議接待任務比較重,,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務人員因種.種原因經(jīng)常短缺,,這就要求自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,,準確避免疏漏和差錯。
二,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,,自己的學識,,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,,向書本,,向領(lǐng)導,向同事學習,,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,,有了進一步的提高,,保證了樓層各項工作的正常運行。
三,、存在的問題
半年來,本人能認真地開展工作,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,。第二.有些工作還不夠過細,,如在查房上,,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位,。第三。自己的理論水平還不太高。
四,、下半年的工作計劃
1,、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2,、加強學習,拓展知識面,,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,,靈活運用自己的實際工作中,,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3,、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感,。
4,、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平,。
5,、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,。
6,、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,,努力做到二次進房檢查,。
在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點,,發(fā)揚優(yōu)點,,爭取取得更大的工作成績,,為部門創(chuàng)造更大的價值。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇九
在上周的財務工作里,,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用,。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,,真實準確的反應各項成本費用,,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數(shù)據(jù),。財務工作必須以“認真,、嚴謹、細致”的精神,,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重,。
在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業(yè)務:
1,、在借款,、費用報銷、報銷審核,、收付款等環(huán)節(jié)中,,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷,。
2,、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,,確保準確無誤。
3,、工程款的支付,,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付,。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意,。
4,、平時積極完成上級領(lǐng)導布置的臨時任務,。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,,共同完成工作,。
作為為財務人員,在公司加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省,,不斷地鞭策自己,,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,,與公司共同進步,,共同成長!
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇十
下面我把車間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:無
二,、活動開展情況
1,、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通,、壓延時”百日安全競賽活動,。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,,深入一線,,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2,、繼續(xù)開展施工,、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,,對各施工作業(yè)地點,、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題,。
上周檢查中,,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,,盯控關(guān)鍵崗點26個,,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,,有效解決了制度落實,、設(shè)質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題,。
三,、重點施工處所防護情況
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,,車間結(jié)合施工,、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足,、外露、槽道蓋板破損,、標石標牌缺失等問題,,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全,。
四,、應急演練開展情況
上周,車間按時進行應急傳圖試驗,,傳送靜圖9幅,,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,,傳圖效果良好,。
五、工程配合
目前,,車間在建施工項目22項,。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,,重點處所加強配合,,確保通信大通道的安全暢通。
六,、報話工作
上周,,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理,、投遞以及電話所窗口服務工作,,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
七,、無線,、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,,不斷強化無線作業(yè)水平,。
上周,,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,,確保列車廣播需要,。
八、京滬高鐵
上周,,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,,及時處理,,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用,。
九,、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通,、壓延時”百日安全競賽活動,、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,,查漏補缺,,大力整改,全力以赴,,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用,。
十一、重點工作完成情況
1,、開展好“加強光電纜整治,、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動,。
2,、做好施工、防洪安全大檢查工作,。
4,、做好重要通道安全保障。
5,、做好會議設(shè)備保障,。
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇十一
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年,。酒店就像一個大家庭,,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的,,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結(jié)和計劃,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路,。下面是全年工作總結(jié)和計劃:
1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作,。當前我部門有新員工的注入,,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,,所以要加強對新員工的培訓,。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗,。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導致客人投訴,,影響服務質(zhì)量和公司效益。
2,、對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,,并做好檢查工作??瓷先ミ@是一項很簡單很容易完成的工作,,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領(lǐng)班做一樣事100%,,領(lǐng)班傳達給服務員90%,,服務員聽了90%,但只做了80%,。如果負責的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進行檢查,,可能會做一些彌補。反之則……..
這只是三個層
面之間的傳達,,如果是再多幾個層面的話后果可想而知,。所以作為一個領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵,。
3,、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實物,,都會出現(xiàn)各種不同程度,、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具,、工具定期排查和有效的養(yǎng)護,。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修,、會議室桌椅維護等,。對不是我部門養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作,。
4,、留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。
(1)加大對客人的拜訪力度,,對客人的意見進行匯總總結(jié),。
(2)提高服務質(zhì)量,美化客房內(nèi)飾,,提供一些個性化服務和超值服務,,使客人有一種賓至如歸的感覺。
(3)與前臺的緊密聯(lián)系和配合,,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能準確快速地反應,。
5,、團隊內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進行透明化,、公平地打分,考核,。已達到相互監(jiān)督共同進步的目的,。在經(jīng)費充足的前提下,可以安排員工互動,、集訓,,以增進團隊內(nèi)部的扭力。
6,、資源節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥?,作為清洗用品,定時關(guān)燈開燈,,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
7,、業(yè)務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課,,從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì),。基層的工作能力無話可說,,新老員工的業(yè)務素質(zhì)的提升,,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想,。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實的東西,,以供互相借鑒參考,,為彼此的工作提出意見和建議。最后,,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,,更加團結(jié)互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!
個人周工作總結(jié) 個人工作周報總結(jié)篇十二
20__年_月_日至8月_日一周里,,受我院委派,,到茫崖行委人民醫(yī)院外科進行醫(yī)療支援,。在對口支援期間,積極開展業(yè)務學習交流工作,,不斷提高對基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認識,并充分發(fā)揮我院外科的優(yōu)勢,,對外科常見病,、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持,起到了學,、傳,、幫、扶作用?,F(xiàn)將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認識體會總結(jié)如下:
一,、醫(yī)療任務完成情況:在茫崖行委人民醫(yī)院期間,積極參加科室醫(yī)療救治工作,。對疑難病人進行查房,,及時了解掌握病情,并協(xié)助完成會診工作,,討論救治方案及意見,,促進病人早日合理救治和康復。在支援期間,,對多例復雜性心律失常以及心衰患者的診治,,給予相關(guān)指導。
二,、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流,,言傳身教并嚴格要求,,通過典型病例的分析將一些國內(nèi)、外領(lǐng)域的學科新進展帶到基層醫(yī)院,,提高基層醫(yī)生的業(yè)務水平,,同時我也親身感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀,收獲,、體會頗多,。
三、發(fā)揮城市??漆t(yī)生業(yè)務專長和技術(shù)優(yōu)勢,,主要從農(nóng)村農(nóng)民的常見病、多發(fā)病方面開展工作,,在下鄉(xiāng)工作中不斷強化健康宣教意識,,參加健康教育講座,向廣大農(nóng)民群眾進行宣教,,傳授健康教育新理念,,推廣一級預防,努力提高農(nóng)民群眾的健康水平,,提高他們的防病治病和自我保健的知識和能力。
四,、通過此次農(nóng)村服務工作,,我與對口支援醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務。
人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼,,相互得益,,互助互長。根據(jù)縣醫(yī)院外科的實際情況和要求,,幫助年輕醫(yī)生建立科研思維,,在臨床工作中尋找科研點,把我院的科研成果及技術(shù)與業(yè)內(nèi)人員交換意見,,為進一步加強新時期的基層衛(wèi)生工作盡力,。五、最后,,我從基層醫(yī)院身上學到了如何與患者更好的溝通,,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使患者的依從性更好,,有利于疾病的治療,。同時,我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡,,特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善,,醫(yī)療技術(shù)亟待提高,。