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最新物業(yè)保潔主管月工作計劃表(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-01 14:04:42
最新物業(yè)保潔主管月工作計劃表(5篇)
時間:2023-06-01 14:04:42     小編:admin

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)保潔主管月工作計劃表篇1

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周、每月,、每季直至每年的計劃安排,。例如:

每日清潔工作

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,,如草地,、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,,四周護(hù)板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運至指定地點,。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房,、車棚)、天井和溝渠清掃一次,。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和_網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日,、每周,、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查,。

物業(yè)保潔主管月工作計劃表篇2

20__年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,為__年的工作打好基礎(chǔ),。

1,、人員管理

保潔實行夜班后,員工情緒波動,,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實際運作特點和要求,,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運行要求,。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū),,8人離職,。

2、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。

3,、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次,。

4,、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗,。

(7)完成外圍地面沖刷工作,。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

物業(yè)保潔主管月工作計劃表篇3

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,根據(jù)20__年的工作情況,,依據(jù)公司的要求,,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20__年的工作計劃,、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)。

一,、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化,。

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強,、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教;老員工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),,利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個20__年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,,理論考核95%及格,。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,,定崗,、定人、定樓層,,責(zé)任到人,、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角,,無遺漏。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,,主管、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,,自查、互查,、班長檢查,、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,。堅持每天巡查,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

二、管理要素實施正規(guī)化

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,故障不過夜,。

2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,,為公司節(jié)約成本,,提高效益。3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的'工作技巧。并讓保潔員工熟記于心,。

4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,,針對危險源制定措施,,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺,、高窗,、室外、電氣設(shè)備使用,、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。

5、月報,、周評,、周計,、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化,、程序化。

三,、人力資源管理規(guī)范化

1,、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì),。

2、再度加強對保潔員的管理,。針對于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,,20__年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運作起來,。

1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精,。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理,。

2)重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力,。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強。

5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量。

3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,,不驚慌失措,。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),,調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。只有善于計劃,,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán)。

5,、20__年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,做到業(yè)主滿意,甲方滿意,。

四,、業(yè)主、甲方檢查滿意化,。

針對上級的檢查,,高度重視,及時組織人力物力,,搞好各項工作,,讓甲方滿意,讓公司放心,。

五,、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,,使各種關(guān)系正常化,、和諧化,,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘,,一份收獲,,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)

過去的經(jīng)驗教訓(xùn),,發(fā)揚成績,,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,秣兵勵馬,,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力,。

物業(yè)保潔主管月工作計劃表篇4

我是保潔主管,,管理手下__名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,,為此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我本年度的工作計劃:

一,、加大員工培訓(xùn)力度

保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,,所以一定培訓(xùn)是要的,,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好,、更專業(yè)的技能,,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡,。從工具使用,、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個方面進(jìn)行培訓(xùn),,要讓客人看到的保潔員是個認(rèn)可的職業(yè),,而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃,。

二,、穩(wěn)定保潔員隊伍

從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費,因此本年度,,我作為主管,,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù),。一旦有人辭職,,就要及時吸進(jìn)新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉(zhuǎn),,避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作,。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài),。

三、加強自己的管理能力

我在管理方面的工作還不夠成熟,,所以對于手下的員工的管理不是嚴(yán),,這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,,讓員工對我有著敬畏,,才能更好的去工作,不會產(chǎn)生偷懶的思想,。管理嚴(yán)格一些,,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作,。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時也把握公司給的培訓(xùn)機會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,,為公司的保潔事業(yè)做貢獻(xiàn),,做一名好的管理人員。

我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn),,本年度我會吸收以前的經(jīng)驗,,把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,,把保潔的隊伍壯大起來,,為公司收集助力。作為一個主管,,我有義務(wù)管理好員工的工作,,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,,我一定爭取向上游,,發(fā)揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,,請大家相信我,,我有自信自己能夠取得好的成績的。

物業(yè)保潔主管月工作計劃表篇5

為了物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)的功能,,使得物業(yè)通過對_大樓及基地,、家屬院實行的物業(yè)管理,,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,,積極努力地參與市場競爭,,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,,制定今年的工作計劃。

一,、定編定崗及培訓(xùn)計劃

今年是物業(yè)公司運行的第一年,,實行二塊牌子(1、物業(yè)管理公司2,、管理中心)一套人馬,,在保留原中心的功能基礎(chǔ)上,通過物業(yè)的運作,,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,,計劃全公司定編37人,,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn),。

二,、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,,對_大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,,計劃完成_大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于_萬元,,按要求完成水電暖與費用的代收,、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作,。

三,、收入計劃(物業(yè)管理費、代租,、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費_萬元,,代租、代辦費_萬元(__2 0%),,一共為_萬元,。其中_大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為_萬元,其它收入_萬元,。

四,、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在_萬元之內(nèi)(不包括_元以上的修理費用),,其中:

1、人員工資包括三金總額為:_萬元(按現(xiàn)48人計算)

2,、自擔(dān)水電費:_萬元,。

3、稅金:_萬元,。

4,、其它_萬元。

五,、拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計劃

1、計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,,年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2、組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,,派專人負(fù)責(zé),,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利,。

六,、綜合治理、消防安全工作計劃

1,、保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。

2,、每月24日為例檢日,。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的"四防"大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生,。

3、完成消防部門及綜合辦要求,,完成的各項工作,。

4、五月份,、八月份組織二次保安,、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,,并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,,消防宣傳等,,每年不少于三次,。

5、保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生,。

七,、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)

1,、大樓沿街外墻的清洗,、粉刷、改造,。

2,、大樓內(nèi)部的維修、粉刷,。

3,、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修,、保養(yǎng),。

4、消防報警系統(tǒng)的維護(hù),、清洗、調(diào)試,。

5,、管路系統(tǒng)的更換。

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