總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
個(gè)人銷售總結(jié)不足之處以及后續(xù)的改進(jìn)篇1
回顧過(guò)去一年的工作,其工作的成績(jī)是在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,,與部門人員的共同努力中是分不開(kāi)的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,,在圍繞俱樂(lè)部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂(lè)部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
一,、完善制度管理
因俱樂(lè)部在短期內(nèi),,內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,,員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,,具體有:
1,、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制。
2,、完善接包處,、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,。
3、健全管理人員崗位職責(zé),。
4,、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),。
二,、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,,一級(jí)管一級(jí)的方式,,安排事情到個(gè)人,,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查,。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),,每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),,認(rèn)真總結(jié)找出問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題,。
三、抓培訓(xùn)落實(shí),,提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),,重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范,。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),,廣泛收集客人反饋寶貴意見(jiàn),將反饋意見(jiàn)不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng),,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四,、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效地管理好部門資產(chǎn),,建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每月定期盤點(diǎn)并備案,,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五,、儲(chǔ)備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問(wèn)題,,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,,以開(kāi)展部門崗位人員__人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),,以球童為主部分人已參與車庫(kù)、接包員,、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作,。
六、工作中的不足
雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,,也改變了些現(xiàn)狀的提升,,但任然存在著很多問(wèn)題和不足。
工作中的問(wèn)題:
1、加強(qiáng)員工的自覺(jué)性還不夠,。
2,、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高,。
3,、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
自身的不足:
1,、創(chuàng)新思路匱乏,。
2、執(zhí)行力度偏差,。
七,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)制度修訂、流程整改,、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過(guò)整體的改變,。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步,。
八,、下步工作計(jì)劃
針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
1,、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),。
2)制定每月工作問(wèn)題總結(jié),,如何解決問(wèn)題,落實(shí)的情況,。
3)制定每周工作會(huì)議,,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問(wèn)題的情況。
4)制定每天工作檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,糾正問(wèn)題的情況。
2,、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項(xiàng),,月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
2)安排周工作量,,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。
3,、樹(shù)立員工主人翁的思想
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,,不要流于形式,。
2)多傾聽(tīng)員工建議和意見(jiàn),發(fā)揮員工的想象力,,有效建議及時(shí)采納,。
4、加強(qiáng)自身提高:
1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),,提升管理能力,。
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,。
總結(jié)過(guò)去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),,為此在20__年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,嚴(yán)格要求自己,,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,。
個(gè)人銷售總結(jié)不足之處以及后續(xù)的改進(jìn)篇2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為_(kāi)_的一名員工,,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,以及__每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,這一年是有價(jià)值的、有收獲的,。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去,,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,,如果不懂得總結(jié),,那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),,可以讓大家一起分享各自的收獲,,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷售總監(jiān),,主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過(guò)一年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理,。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事,。
目標(biāo)管理,,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,,銷量上不去的原因是什么,,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),,這也是銷量上不去的原因之一,,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路,、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),,也就是我們必需要完成的,。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓(xùn);
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵(lì)員工,,達(dá)成目標(biāo),。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),,與大家共同交流和探討,。
一,、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題,、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
二,、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),,在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),。每個(gè)人都會(huì)有壓力,,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo)。
三,、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。”在工作中也是一樣,,我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,,相得益彰,。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),,只有群策群力才能取得成功,,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破,。
個(gè)人銷售總結(jié)不足之處以及后續(xù)的改進(jìn)篇3
20__年__月以來(lái),,在__公司__分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售總監(jiān),,我立足自身崗位實(shí)際,,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,,積極服務(wù)客戶,,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),,獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意,。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要。為此,,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、資本市場(chǎng)知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),,給客戶提供建議和處理方法,,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。
二,、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__省__市開(kāi)發(fā)區(qū)“__,、__,、__和__車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,,努力服務(wù)好客戶,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”,、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,創(chuàng)新服務(wù)方式,,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,,提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系,。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,,要贏得客戶由衷的贊許,,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
三,、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難,,辛勤工作,,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的20__年中,,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績(jī),但不能以此為滿足,。今后,,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展,。
個(gè)人銷售總結(jié)不足之處以及后續(xù)的改進(jìn)篇4
春華秋實(shí),,夏去冬來(lái)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,我按照年初制定的總體部署和工作要求,,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,在直接面對(duì)客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),,用真誠(chéng)對(duì)待客戶群眾,,熱情周到,文明禮貌,,規(guī)范操作,,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過(guò)去,、展望未來(lái),。不管從事前臺(tái)、行政,,還是銷售工作,,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
作為一名銷售人員,,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,,用積極陽(yáng)光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),,為我們__汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,。
在工作之余,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無(wú)小事,,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),,把握行業(yè)信息,。
隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,我知道,,信息就是效益,。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,。
(三)調(diào)整策略,,適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場(chǎng),,而市場(chǎng)的命脈是變化,。在工作中,把握市場(chǎng)命脈,,就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施,。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略,,個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待,,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,,盡全力使它能化為有效的訂單,。
二、愛(ài)崗敬業(yè),,以大局為重
作為一名汽車銷售人員,,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō),,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),,用細(xì)心、耐心,、用心,,做到了“腿勤、手勤,、口勤”,。
三、狠抓服務(wù),,提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗,。因此,我注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語(yǔ),、服務(wù)態(tài)度,,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買欲,有一句話說(shuō):“服務(wù)源自真誠(chéng)”,。做到這一點(diǎn),,才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)心,贏得客戶情”,。我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī),,通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象,。
四,、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求,。在工作中,,我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境,。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),,我們才能凝心聚力,,整合力量,做好事情,。
天行健,,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物,。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦,。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),,再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),,形式代表不了實(shí)質(zhì),說(shuō)到不如做到,,今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識(shí)與技能,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為_(kāi)_汽車的發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售總結(jié)不足之處以及后續(xù)的改進(jìn)篇5
20__年的銷售季節(jié)已經(jīng)結(jié)束了,,回顧過(guò)去一年所走過(guò)的時(shí)間里收獲了很多的感觸,。首先感謝公司給予我這樣的一個(gè)平臺(tái)和對(duì)我的用心培養(yǎng),感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)督促,,讓我學(xué)到了很多知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,其次是感謝我的合作團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心就是我們能干好工作的力量,,感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合,。
20__年的銷售工作結(jié)束以后,我們就全力以赴的為下一個(gè)銷售季節(jié)做準(zhǔn)備工作,,我們總體上分為三個(gè)環(huán)節(jié),。
(一)下鄉(xiāng)回訪:深入村屯調(diào)查走訪,記錄了農(nóng)戶使用我們產(chǎn)品反饋出來(lái)的信息。這些信息都是非常有價(jià)值的,。從而能看出農(nóng)戶對(duì)產(chǎn)品的信任度和明年的購(gòu)買意向,。
(二)宣傳工作:繼續(xù)加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍,,讓農(nóng)戶對(duì)我們這種經(jīng)營(yíng)模式有更新的認(rèn)識(shí),,以及給他們帶來(lái)的利益,以至達(dá)到對(duì)這種經(jīng)營(yíng)方式的認(rèn)可,。
(三)發(fā)展業(yè)務(wù)員,。我們?cè)诿總€(gè)村屯都發(fā)展了業(yè)務(wù)員,他們多數(shù)都是種植大戶,,或者是在村里有一定影響的人,,能起到帶頭作用,充分發(fā)揮他們的宣傳組織,,帶動(dòng)作用,,帶領(lǐng)農(nóng)戶來(lái)買肥。
我們遵循著這三大環(huán)節(jié)開(kāi)展工作,,在店長(zhǎng)的精心運(yùn)作協(xié)調(diào)下,,我們門店20__年的銷售量 比上一年增加了一倍,在撒可富近幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為不利的情況下取得了可喜的成績(jī),,同時(shí)也看到了市場(chǎng)的前景與希望,。成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果,我們把它化作為工作動(dòng)力,,需要開(kāi)拓的市場(chǎng)很大,,也有更大的銷售目標(biāo)等著我們?nèi)ヅΑN覀円^續(xù)做好宣傳工作,,和農(nóng)戶及時(shí)溝通,,了解,反饋,,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,。力爭(zhēng)20__年的銷售量有更大的突破,。
回顧過(guò)去的工作過(guò)程中,也存在了很多不足,,也給工作帶來(lái)了很多的麻煩,。我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),彌補(bǔ)不足之處,。隨著銷售系統(tǒng)的不斷更新,,改進(jìn),,銷售量逐漸的加大,收款工作的側(cè)重點(diǎn)也逐漸在改變,,收款工作不能停留在簡(jiǎn)單的收款,,核算,報(bào)賬上,,應(yīng)不斷的更新自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高工作質(zhì)量,結(jié)合本行業(yè)的工作特點(diǎn),,認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),,,吸取經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,為公司及時(shí),準(zhǔn)確,,完整的提供財(cái)務(wù)信息,,確保門店的工作的全開(kāi)展。做好自己的本職工作 ,。
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