人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇一

二、加強各級人員的素質培養(yǎng),，不斷提高各級人員的綜合素質,，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質,、業(yè)務綜合素質的培訓,、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會,、護士長,、科室質控員三級管理體制，將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,，落實到崗,，努力提高基礎質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,。

三、科室制定出切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案及考核標準,。強調人文護理服務,，實行責任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務,?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調查、工休座談會,，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調查,。

四、執(zhí)行各項護理質量檢查標準,，尤其是護理服務流程及崗位標準,。

五、加強護理安全管理,，樹立質量“三級預防”的觀點,，認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理,，嚴格執(zhí)行“三查八對”,，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的.發(fā)生,。

六,、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,，認真做好實習帶教工作,，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作,。

七,、加大節(jié)假日、雙休日護理質量考核力度,。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量,。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合,，杜絕作假現象,。

八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術規(guī)范》等,，做好防護工作,，預防醫(yī)院感染。

九,、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相合,。定期考核：護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質量,，對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,，并提出整改措施，達到持續(xù)質量改進的目的,。

十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔,、考核,、總、反饋與提高,。

十一,、質量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質護理服務,、護理文書的書寫,、?？谱o理質量、一級護理及整體護理,、臨床教學、病員滿意度調查,、消毒滅菌合格率,、急救物品完好率等進行考核。

十二,、應達到的護理質量統(tǒng)計指標：

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)

5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)

6.特級,、一級護理合格率≥90%(合格標準為85分)

7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為85分)

8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)

9.整體護理及健康教育覆蓋面100%

10.年壓瘡發(fā)生次數為0(特殊情況例外)

11.病人對護理工作滿意度≥90%

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇二

為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨，實現“為病人提供優(yōu)質安全的護理”這一服務目標,，根據護理部有關精神,，結合我院實際情況，制定本工作計劃,。

1,、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作。

2、重點加強對新入院護士的考核,，強化基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合?；竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風,、治療操作技能等,。

3、轉變服務觀念,，改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”,，由一位護士負責一位病人的全程治療,。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,，通過院內聽課,、參加自學、網絡檢索等多種途徑,，使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，提高護理能力和技術水平,。

5、護士長組織學習?？浦R,，各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。

1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現問題,，解決問題的能力,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

2,、建立檢查、考評,、反饋制度,?？荚u方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施,。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，強調不合格的護理文書不歸檔。

4,、做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

5,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

6、強化護理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好,。

7,、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件,，通過信息交流，獲得更多的幫助,，積極采取有效措施,，防微杜漸，減少護理缺陷,、差錯,、事故的發(fā)生,。

8、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達__%,。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果,，及時供應術中物品,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內感染,，確保無菌切口感染率__%。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的`需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。

3、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育,、愛崗敬業(yè)教育活動,，提高護士隊伍職業(yè)道德素質。

4,、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,，做到：服務周到、態(tài)度和藹,、語言文明,，做到四心：治療精心、護理細心,、病人安心,、家屬放心；兩滿意：病人滿意,、領導滿意,；努力實現護理服務零投訴,。

5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、其他科室,。護士長每周下相關科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合治療,。

1,、堅持“以人為本”，關心,、愛護,、尊重、理解護士,。以誠相待,，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友,，讓護士心身愉快地投入工作,，增強護理團隊凝聚力。

2,、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差,；讓護士參與病房管理,，增強護理人員的主體意識和責任感。

3,、建立合理的獎懲機制,，護士長要善于運用激勵原理來管理，重視賞識教育,，做到獎罰分明,，調動大家的積極性。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇三

一年過得很快,，一年就過去了,，手術工作基本上走上了正軌?？偨Y如下：

1,、大家認真開展“百日無缺陷活動”，落實科室預防護理缺陷計劃,，增強護理人員參與意識,、醫(yī)學教學意識，共同提升護理質量,；

2,、組織護理人員一起學習《細節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》兩本書，落實科室護理細節(jié)質量控制措施,；

3,、建立了詳細的外科手術皮膚準備質量控制管理體系，每個護士都可以實施,，從而達到有效提高皮膚準備質量和控制感染的目的,；

4、規(guī)范科室入院指導,、住院指導,、圍手術期指導，裝訂成小冊子,，方便住院患者咨詢和護士指導,，有效提高護理質量；

5,、全體員工參加護理部組織的禮儀培訓,，積極參與展現風采的禮儀情景劇評比，為部門爭光,；

6,、根據護理部要求，規(guī)范執(zhí)行“床邊交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7,、檢驗單的細節(jié)基本全年管理，確保每位患者住院期間能及時保留所需檢驗,，真正做到以人為本,；

1、醫(yī)學教學,，緊跟醫(yī)院和護理部門的改革,；研究和推廣his系統(tǒng)的使用。組織全員學習,，教會每位同志查賬,，對使用過程中發(fā)現的問題找出原因，及時與大家溝通,。

2,、護理質量管理逐步完善,。配合護理部取消季度檢查改為隨機日檢。每個護士都履行自己的.職責,，管理自己的病人,，做好自己的工作。

3,、根據工作崗位的變化,，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確,。

4,、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5,、設立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

1,、為了提高護理人員的自身素質,，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學教，但是沒有堅持到底,。

3,、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇四

為進一步抓好醫(yī)療護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平,。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務、質量,、安全”,，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質量工作計劃如下：

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等,。

5,、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的`和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的'指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作,，如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1,、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

護士長及質控小組，經常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現護理工作中的問題,，提高整改措施。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇五

1）做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作,。

2）狠抓制度落實,，規(guī)范管理把好安全關。

3）狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓,，夯實基礎,。

4）作好質量控制。保證質量的持續(xù)改進,。

5）積極創(chuàng)新改善服務措施,。

6）提高護理文書的書寫內涵質量。

7）作好實習帶教工作,。

具體措施如下：

思想是行動的源頭,，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉,。

護理作為專業(yè)技術行業(yè),，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是胸外科護理工作的.重中之重,。 科內重點培養(yǎng)已成立的兩個專業(yè)護理組的8名護士外,，還準備于今年繼續(xù)成立“健康教育護理組“等專業(yè)小組。對病人進行規(guī)范的功能鍛煉指導工作,，進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,，務求達到效果。

1.認真落實護理10項核心制度,，制定科室今年的安全管理措施,，并嚴格落實。

2.加強科室的日常檢查工作,，做到早預防早處理。

3.加強每班床頭交接班,，做好護理規(guī)范交班的管理,，包括各班掌握病人動態(tài)、交班本的書寫及交班流程,，按護理部要求落實中夜班巡回記錄,。

4.加強節(jié)假日管理，護士長和質控護士輪班隨機抽查護理質量,，檢查結果與當月績效掛鉤,。

5.對重點護士加強監(jiān)督管理。

6.落實患者安全告知書和入院須知,，嚴格標識管理,。

7. 對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時匯報,，并有處理措施。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇六

（1）護士熟悉醫(yī)囑查對制度,，及時執(zhí)行醫(yī)囑,，服藥、注射,、輸液等嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”,，記錄及時、完整,。

（2）護士每天總查對醫(yī)囑1次,，護士長每周組織總查對醫(yī)囑1次，有記錄,。

（3）主班護士接醫(yī)囑后及時通知治療護士執(zhí)行并勾簽醫(yī)囑,、簽名，治療護士配藥后要在治療單上打勾,，治療護士醫(yī)囑執(zhí)行后記錄執(zhí)行時間,、滴數、打勾及簽名,。

（4）輸血病人嚴格執(zhí)行查對及輸血監(jiān)護制度,。

（5）根據醫(yī)囑做好護理標示。

（1）護士熟悉分級護理制度,，按照護理級別定時巡視病人，發(fā)現病情變化做到“三及時”（及時報告醫(yī)生,、及時配合處理,、及時準確記錄）。

（2）交班內容完整,。危重病人床旁交接班,，做到交接治療、用藥,、病情,、皮膚、輸液,、引流等,。

（3）主班護士掌握病區(qū)動態(tài)掌握特、一級護理病人的“八知道（姓名,、診斷,、病情觀察重點、診療護理措施,、自理能力,、睡眠,、飲食營養(yǎng)狀況、健康指導）,。

（1）住院病人每周更換床單,、被套一次，手術當天應更換床單元如有血跡等污染應及時更換,。

（2）晨間護理：整理床單元,，必要時更換床單及被套，腹部手術的病人給半臥位（護士應將床頭適當搖高）,。必要時協(xié)助患者洗漱等,。檢查各管道固定情況，治療完成情況,。詢問夜間睡眠,，疼痛，通氣等情況,，了解腸功能恢復情況及活動情況,。

（3）晚間護理：整理，理順各種管道,，對不能自理的患者進行口腔護理,。對術后疼痛的`患者，應注意保持病室安靜以便于入睡,，督促探視人員盡快離院,。注意病室溫度變化，適當關小門窗,。

（4）飲食護理：根據醫(yī)囑給于飲食指導,，告知其飲食范圍。對于腸道營養(yǎng)患者護士要做好飲食,，調配,，衛(wèi)生，溫度,，速度等指導,。觀察患者進食后的反應。

（5）排泄護理：做好失禁護理,，及時督促更換潮濕衣物,，保持皮膚清潔干燥。對留置導尿的患者進行膀胱功能鍛煉,。

（6）術前護理：對于手術患者給于心理支持,，適當講解手術知識，手術的配合及術后注意事項,。告知術前禁食進水時間,，戒煙戒酒的必要性,。做好術前指導如：有效咳嗽、深呼吸,、拍背,、床上大小便等。如有需要給于備皮,。

（7）術后護理：準備好麻醉床,，遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護、吸氧等,。做好各種管道標示并妥善固定各管道,，保證管道在位通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,，如有異常,，及時報告醫(yī)生。

（8）臥位護理：根據病情選擇合適的臥位,，指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉,。按需要翻身、拍背,、協(xié)助拍痰,，必要時給予吸痰，指導有效咳嗽,。加強巡視壓瘡高?；颊撸袎函従瘓髸r,，及時采取有效的預防措施,。預防墜床及跌倒的發(fā)生。

（9）熟悉常見,、多發(fā)疾病護理常規(guī)，技術操作熟練,、準確,，嚴格技術操作規(guī)程。

（10）采集檢驗標本嚴格查對,，選擇合適容器,，放置環(huán)境符合要求并及時送檢，送檢標本確保安全,、完好,、標示正確、清晰,。

（11）各種引流裝置定時更換,，及時清理,、傾倒。病人長期留置胃管,、尿管,，每周更換一次。

（12）輸液病人做到“四及時”（治療及時,、巡視觀察及時,、處理問題及時、更換液體及拔針及時）,，“六告知”（告知每瓶藥物的名稱,、告知輸液滴數、告知每瓶藥物輸入所用的時間,、告知某些藥物進入人體后發(fā)揮作用的時間,、告知藥物的不良反應），杜絕病人及家屬更換液體,、拔針,。

（13）預防壓瘡病人措施落實，無壓瘡發(fā)生,。

（14）住院病人做到“三短”（指趾甲,、胡須短）“六潔”（皮膚、手足,、口腔,、頭發(fā)、肛門,、會陰）,。

（15）對危重、手術,、轉入,、轉出病人嚴格按照工作規(guī)范做好交接班并記錄。

（16）做好貴重藥品,、物品交接班,，有記錄。

（17）做好安全管理,，及時巡視病房,，危重、躁動病人使用約束帶,、護欄等保護措施,。

（18）針對患者病情及恢復情況進行健康指導：如辦理出院結賬手續(xù)、術后注意事項,、飲食及功能鍛煉等,。

（19）發(fā)放患者滿意度調查表,，聽取患者住院期間的意見和建議。

（20）做好出入院登記,。

（21）出院后的床單元嚴格終末處理,，取消出院病人所有標示。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇七

20xx年度在護理部及科主任,、科護士長的正確指導下,，以確保三級醫(yī)院內涵建設為中心任務，根據護理部制定的年度工作計劃,、結合我科護士工作現狀,，以三級醫(yī)院評審標準為中心，圍繞護理質量與安全,，注重持續(xù)改進,，制定20xx年護理工作計劃如下：

1、創(chuàng)建新院區(qū)科室文化,，貼合科室?？铺厣侠硪?guī)劃新院區(qū)科室環(huán)境建設,，形成物品擺放方案,，規(guī)范新科室病區(qū)內物品放置和標識；

2,、完成新院區(qū)胃腸外科護士全面培訓,，快速進入優(yōu)質高效的醫(yī)療護理服務，并加強專業(yè)素質和心理素養(yǎng),，提高護理團隊的整體形象,，通過網絡多種形式做好新院區(qū)胃腸外科的宣傳；

3,、做好老院區(qū)財產交接,，確認搬遷前各種物品的到位，制定護理銜接方案,，并組織實施,；

4、全面保障文案資料的完好轉移,，根據新院區(qū)及科室特色重新整理、修訂各種護理工作流程,、?？谱o理工作指引；

5,、研究制定搬遷護理安全應急預案,；

6,、準確評估住院病人病情，按輕重危病人合理轉運,，確保搬遷時住院病人的醫(yī)療護理安全,；

1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,，按照《細則》中涉及的護理方面的條款,，逐一細化分解，重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,，繼續(xù)修訂和完善與護理質量相配套的指導,、質量標準、考核方法等,，對方案執(zhí)行,、各項管理標準與措施落實情況定期檢查、分析,、反饋,，使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,；

2,、建立符合胃腸外科的護理路徑，完善各項流程,，確保所有護理行為都有流程和標準,。在原有常規(guī)操作的基礎上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒?，同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷,。持續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細化指導每項工作,，務實求真的督查日常護理工作,，提升護理質量；

3,、保障護理安全,，實現無差錯護理。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對新上崗護士必須加強管理,，做到重點帶教、重點監(jiān)督，嚴格按照準入制定進行工作安排,；加強對患者的`環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。

為了體現科室?？谱o理特色，預計明年在?？谱o士黃詠霞,、羅蓉、董文娟的帶領下,，開展以下護理活動,，促進患者健康與舒適，打造合適護理品牌效應,。

1,、開展“胃腸好動力”，實行期間,，我們對患者胃腸道疾病并進行手術治療的患者進行護理干預,，目的是為了促進胃腸道疾病患者術后胃腸道功能盡早恢復，減輕術后腹部脹氣,，防止腸粘連等并發(fā)癥發(fā)生,。

2、造口護理三部曲,，采用“護士為主,，家屬觀摩→家屬為主，護士輔導→家屬獨立操作”,，規(guī)范造口護理,，減少并發(fā)癥，患者出院后采用造口門診,、微信平臺等方式持續(xù)關注,；

3、關愛傷口人群,，關注術后切口難愈合患者,，采用新型換藥技術為患者解除了痛苦，縮短了傷口愈合時間,，減少住院日,，為醫(yī)患解除心理壓力；

4,、以科室傷口造口治療師董文娟牽頭,，造口師黃詠霞,、羅蓉協(xié)助，成立傷口—造口門診,，為傷口—造口患者提供就診便利和高專業(yè)的護理服務。

1,、鼓勵科室護理人員積極撰寫護理論文,，并列入護士考評項目，全年科室發(fā)表護理論文2篇以上,。

2,、護理護理參與新技術研究與開展。

3,、科室主任配合科室培訓工作,，爭取科室護理人員外院學習機會，吸取新知識,。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇八

20xx下半眼來臨了,，神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施,。

護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務學習一次,，并邀請教授及科主任講課，內容為神經外科生理解剖,，顱內壓增高的病理生理,、診斷和急救，顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃,。

加強患者以及陪護人員的溝通,，學習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,，建立有效地溝通橋梁,，更重要是非語言交流的能力，以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流,。對情緒的`調節(jié)控制能力,，學會放松技巧，保持健康心態(tài),。

院內感染知識掌握并應用于臨床,，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施,。

突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,，加強應急預案的學習,，并組織演練，提高護士的應急能力,。

根據責任制分工,，明確職責，嚴格排查安全隱患,。并將護理缺陷進行討論分析,。

每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思,，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,，更新組合新的護士角色,，突出專科特色,，尋找閃光點,。

我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓，并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,，對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面,、綜合監(jiān)測，治療和護理,，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率，降低了致殘率,。人員選配：首先選擇身體素質好,，思維敏捷，有責任感,，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強，勤奮好學,，年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理,。

隨著社會經濟的發(fā)展，交通事故不斷增加,，使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,，集中了神經外科急、危,、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高,。今后,，我們要不斷加強業(yè)務學習,，加強培訓及訓練，不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,，使神經外科更加成熟,，更加現代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇九

為更好地執(zhí)行護理部職能,，充分調動內部能動性并協(xié)調與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對年下半年開展的總安排如下：

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位,，"跳出護理看護理"，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感,；既樹立競爭意識,，又增強服務意識和質量意識，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質量提高,。

全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫,？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會。

1,、鼓勵中,、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,，到年底大專學歷以上人員占護士人數的__%,。

2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,，到年底本科學歷人員達6人。

3,、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,，以管理知識、?？浦R進展為主,。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術,，專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1—2次,，護理查房1次,，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量,，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識，主動服務意識,，質量意識,，安全意識,，從而促使護理質量提高。

2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結果進行排名次,，形成科室間的'相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度,。

5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標,。同時,，作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

護理安全工作長抓不懈,，應做到宏觀管理與微觀管理相結合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職,，層層把關,，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入,、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。

（2）,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,，危重,、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房,。

（4）,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

1,、通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為信號,，把病人的需要作為需要，把病人的利益作為考慮,，把病人的滿意作為標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳"的護理做法，應全盤考慮,，綜合計劃,，集醫(yī)院、家庭,、社會等各方面力量,，對病室實施全身心、全方位,，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。

2,、對全院護理人員進行禮儀培訓,。

3、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,，一切為了方便病人"為主題進行演講比賽,，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務,，更好的提供優(yōu)質服務,。

4,、在全院開展評選服務明星活動。

1,、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，無需要時即休假,。

2,、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋,，想辦法,，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者，應對科室物資成本核算工作,，進行認真,、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制,，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效,；既減少病人負擔,，又增加社會效益，又能提高經濟效益,，增加個人收入,。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇十

20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,，認真履行職責,，將科室全年護理工作計劃制定如下：

全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。

1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習，兩年后科室本科學歷人員達5人,。

2,、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識,、?？评碚撝R、院內感染知識等,。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

3,、根據醫(yī)院及護理部安排,，有機會選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識,、?？浦R進展為主。

4,、堅持每月在科內舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術,，專業(yè)技術培訓,。每月科內業(yè)務學習1——2次，護理查房1次,，操作培訓1——2項等,。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,，言傳身教,，讓神經外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查,、護士長質量檢查,、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。對檢查出的結果進行科室通報,，對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰，對做得好的提出表揚并給予獎勵,。

3,、切實做好晨晚間護理，基礎護理到位,。保持患者床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

4,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護士做具體報告,。

5,、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,，保持病區(qū)清潔整齊,；每月一次對病人滿意度進行調查，確保服務質量,。

6,、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查1次，發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

7,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

護理質量控制標準包括：護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準,、護理服務質量控制評價標準,、臨床護理（基礎護理、分級護理,、?？谱o理、危重護理,、醫(yī)院感染控制等）質量控制評價標準4個方面,。

護理安全工作長抓不懈，各司其職,，層層把關,，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作,，定期和不定期檢查安全工作，堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,，危重,、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術前準備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

1,、我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排

排班，增加高峰期上班人數,，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

2,、護理管理者應增強經營管理意識,，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法,，改變科室收入構成結構,。實行科室成本核算，護士長既是決策者,，也是參與者,，應對科室物資成本本核算工作，進行認真,、準確的統(tǒng)計,，做到計劃與控制，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效；既減少病人負擔,，又增加社會效益,，又能提高經濟效益，增加個人收入,。

1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，營造良好的學術氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表,。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表。

2,、采用激勵機制,，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮,。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇十一

1 按計劃領取科室的基本物品及各種儀器,。

2 制定科室工作職責，落實護理核心制度,。

3 學習護理管理及?？谱o理相關知識。

1 加強科室制度建設,，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化、常規(guī)化,。

2 做好新護士,、低年資護士的培養(yǎng)和帶教工作,，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。

3 加強“三基”培訓及考核,，每日晨間學習10分鐘，每兩個月對護士操作進行抽查考核,，每兩個月一次理論考試,。

4 專科護理知識的學習和考核,，注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,，要求踏踏實實工作于學習，不流于形式,。

5 組織護理人員學習醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),，提高法律意識，增強科室的抗風險能力,。

6 計劃下半年積極開展優(yōu)質護理服務,。

7 積極學習及準備三級醫(yī)院復審的工作。

1根據《xx區(qū)護理工作規(guī)范》的要求進行護理工作,，積極準備迎接等級醫(yī)院的復審,。加強護理操作規(guī)范，嚴格無菌操作及護理核心制度,，提高護理水平和質量,，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故

發(fā)生。

2嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應供應管理規(guī)范》,、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規(guī)范》,、《醫(yī)院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》,、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,、《醫(yī)務人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項衛(wèi)生行業(yè)標準。

3 強化核心制度的落實,，達到全員知曉,。

4認真做好基礎護理工作，要求保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現問題及時解決,。根據科室運營情況,，積極完善優(yōu)質護理服務工作,。5 成立質控小組，充分發(fā)揮質控小組的作用,。將護理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中,，要求全科人員知曉核心制度。

6 落實各班職責,，檢查各班工作完成情況,。

7 積極主動上報護理不良事件，并尋找改進方法,。

8 對護士工作給予激勵,。做的`好的及時表揚，合理分配績效,。

9 努力做到服務質量零投訴,，堅持每日四次查房。

10 進一步完善臨床路徑工作,，規(guī)范關鍵環(huán)節(jié)的質量管理,。

11 協(xié)助完善專科護理標準,，積極叁與常見疾病?？谱o理應急比賽。

12 學習《護理質量簡報》發(fā)現科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),，積極整改,。

1 科室擬使用護理人員8—9名。

20xx年泌尿外科護理工作計劃

2 支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平,。

1 新上崗的護士為重點培訓對象,，內容側重于崗位職責，核心制度,，醫(yī)院感染規(guī)范,，基礎護理操作，基本搶救技能,，職業(yè)道德,，服務規(guī)范、服務理念等,。

2 科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,，專科護

理,，管理規(guī)范,，法律法規(guī)，院內感染等的培訓。

3 強化科室應急預案的培訓,，利用護理查房進行本專業(yè)常見緊急情

況的演練,。

4 積極參加護理部組織的崗位練兵，并組織科內人員學習,。5 加強科室護士的“三基三嚴”訓練,。

6 積極參加護理部組織的護理救援培訓，并組織科內人員學習,。

1 繼續(xù)開展“滿意之星”評比活動

2注重護患溝通,，醫(yī)護溝通，通過與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意之星調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施,，完善和彌補護理工作中的不足。

3 扎實做好“六個一”服務,、微笑服表與個人年度評優(yōu),，崗位競聘，績效評價掛鉤,。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文,。

3 積極叁與帶教老師教學技藝比賽。

七 教學,、科研,、新技術、新業(yè)務

1 依據教學大綱的要求制定帶教計劃,，要求帶教老師指定帶教計劃,，

通過對實習生、見習生的考評,，對帶教老師進行評價,，帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。

2 引導護理人員樹立科研意識,，引導護理人員撰寫論文,，將論發(fā)表與個人年度評優(yōu)，崗位競聘,，績效評價掛鉤,。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。

3 積極叁與帶教老師教學技藝比賽,。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇十二

隨著20xx年護理工作的順利完成,，20xx年在院領導、護理部及主管院長的引領下，結合本科室實際情況,，圍繞醫(yī)院管理工作目標,、醫(yī)院等級復審活動、從醫(yī)院規(guī)章制度,、病房護理管理,、護理質控、三基培訓,、科研教學,、優(yōu)質護理服務等幾個方面開展科室工作，具體計劃如下：

1,、對去年優(yōu)質護理服務工作進行總結的基礎上,，再次學習開展優(yōu)質護理服務示范工程活動方案的有關精神，使每一位護士能夠正確理解開展優(yōu)質護理服務的措施和目的,，鼓勵護士主動發(fā)言,，討論制定本年度優(yōu)質護理服務措施并貫穿于臨床工作。

2,、加強護士能級對應管理：將危重患者集中病房收治,，利于高層級護士對危重患者的集中護理，便于護士長對各層級護士進行科學調配,，提高護理質量,，保證護理安全。

4,、提高護患溝通技能,，培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護理操作用語,。杜絕與病人與家屬爭吵,，實現零投訴目標。提供便民措施,，如輪椅,、推車、針線,、指甲刀,，剃須刀等。采取多種形式健康教育,，如宣傳版面,，發(fā)放健康資料，墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,，如農保,、醫(yī)保報銷政策，病人出、入院流程表,。

1,、認真做好一級質控，結合醫(yī)院工作,，細化分工,，明確職責，增強科室護士參與質量管理的意識,，制定科室質控組長及成員,，層層把關。組織護士學習各個班次的考核標準和方法,，培養(yǎng)護士發(fā)現質控問題的意識及能力,，讓每位護士都有機會參與到質控中，使護士在質控中發(fā)現別人的問題和長處,，糾正自己的不足,，培養(yǎng)護士的.觀察能力和管理能力。

2,、配合護理部做好護理管理三級質控體系檢查,、考評,、反饋及護理質量追溯管理機制,。在科護士長的帶領下深入一線，督查護士工作的各個環(huán)節(jié),，對發(fā)現的問題進行持續(xù)跟蹤并作為重點內容進行培訓,、考核，對問題多的護士單獨進行培訓,，對護理部和科室考核中發(fā)現的問題,，找出問題存在的原因，制定改進措施,，不斷提高護理工作質量,。

3、每月定期對本月所出現的護理質量指標進行匯報,、分析,、改進、總結,，結合科室自身工作情況,，及時修正科室護理工作職責、流程,，以督導護士做好自我質控,，提高護理管理質量。

4、護士長除每月召開公休座談會外,，每天隨時巡視病房,，掌握科室工作動態(tài)，聽取病人意見,，了解護士對病人的服務態(tài)度,、技術水平及病房管理是否滿意，發(fā)現問題及時解決,。每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調查表,，了解病人提出的意見和建議并進行改進，不斷滿足

病人需求,。對于病人經常表揚的護士,，科室將給予一定的物質獎勵，對于被投訴的護士,，予以引導,、教育和必要的經濟處罰。

5,、工作中加強護理安全管理力度,，落實《患者安全目標》，嚴抓影響護理質量的高危因素,，如高齡患者,、行動不便患者、絕對臥床患者,、術后放置各種引流管患者,，在護士長和科室質控副組長帶領下，不斷改進,，嚴防墜床,、跌倒、壓瘡,、導管脫落等各項護理不良事件,，對發(fā)生不良事件的護士，給予引導,、指正及教育,，避免經后繼續(xù)發(fā)生，并上報護理部,。隨時檢查病房管理,、危重患者護理、各種制度的落實,、護理文件書寫情況及護理安全等方面,，每月召開護理安全質控管理分析會議,，查找安全隱患、分析原因,、制定整改措施,。

1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計劃,，對科室所有護士的三基三嚴及?？评碚摵筒僮鬟M行培訓，護理部每月一次培訓,，科室護理人員按培訓時間安排(每月第三周下午16：30)科室護理人員參加,，實行輪流主講，講課者于前3天將備好的課題交護士長審稿,，鼓勵用普通話講課,，要求全科人員積極參加。培訓后進行理論和操作考核,，內容,、形式不定，主要為：

⑴ no-n2層級護士,，重點加強基礎護理知識和基本技能的培訓,，通過集體培訓、床旁提問,、不定期考核等形式,，使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能,。

⑵ n3-n4層級護士,，在熟練掌握基本理論,、基本技能的基礎上,，重點加強專科技能,、帶教能力,、科研能力的培訓，逐步提高管理能力,、組織能力及發(fā)現問題,、解決問題的能力，做好護士的階梯建設,，為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才,。

2、不斷更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平,。結合實際工作每月制定重點學習內容，如遇開展新業(yè)務及疑難病例,，及時請醫(yī)生授課,、查閱文獻資料、院內護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能,。同時,，給護士創(chuàng)造機會，鼓勵她們參加多種形式的學習,，拓寬知識面,，提高學歷層次。

3,、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業(yè)務學習,，開拓眼界，增長知識,，加強護士日常護理服務禮儀,、規(guī)范年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓,，增強團隊合作意識,，培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌,。

4,、積極組織護理骨干參加糖尿病專科小組,、傷口,、造口、壓瘡,、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動,。

4、在每年一度的5.12護士節(jié)活動中,，鼓勵科室護士積極參加,，利用業(yè)余時間不斷學習和練習，借此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平,。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇十三

1,、繼續(xù)加強護理質量監(jiān)管，結合科室質量薄弱,，注重過程控制,，促進科室護理質量。

2,、進一步深化優(yōu)質護理示范工程,，落實責任制整體化護理,，提升患者滿意度。

3,、繼續(xù)制定科學實效的護理分層培訓計劃,，提高護理人員的業(yè)務水平。

4,、開展品管活動,，運用品質管理手法，持續(xù)改善護理管理和服務水平,。

5,、加強缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件,，注重患者安全管理,。

6、加強科室梯隊建設,，注重科室層級培養(yǎng),。

7、年護理計劃完成達到：90%

1,、護理核心指標監(jiān)測：

（1）住院患者給藥差錯發(fā)生率,；

（2）住院患者跌倒發(fā)生率；

（3）住院患者墜床發(fā)生率

（4）住院患者壓瘡發(fā)生率,；

（5）管路滑脫發(fā)生率,；

（6）留置導尿管相關泌尿系感染發(fā)生率；

（7）護士離職率,；

（8）護士銳器傷發(fā)生率,。

2、重點核查項目的監(jiān)測：

⑴急救設備器材及藥品完好率（100%）,；

⑵留置導尿管相關感染預防措施達成率（≥95%）,；

⑶跌倒/墜床風險評估正確率（≥95%）；

⑷跌倒/墜床預防措施達成率（≥95%）,；

⑸壓瘡風險評估正確率（≥95%）,；

⑹壓瘡預防措施達成率（≥95%）；

⑺非計劃性拔管風險評估正確率（≥95%）,；

⑻非計劃性拔管預防措施達成率（≥95%）；

⑼口服,、靜脈給藥查對流程落實合格率（≥95%）,；

⑽出院患者滿意度（≥95%）；

1,、加強護理質量監(jiān)管,，注重過程控制,，促進科室護理質量。

根據院科質控存在的問題,，針對性的質量改進,，制定重點專項質控關鍵點，體現持續(xù)改進效果,，將質控落到實處,。結合護理部和手冊中的重點質量監(jiān)測指標進行科室監(jiān)測，以數據為依據,，注重過程指標控制,。繼續(xù)組織學習天津市質控中心新下發(fā)《臨床護理管理質量標準執(zhí)行手冊》內的相關管理規(guī)定，以手冊為質量管理指導,，引導護理人員落實標準規(guī)范行為,，以保證科室護理質量管理有依據、有標準,、有指引,。

2、繼續(xù)深化優(yōu)質護理示范工程,，不斷提高護理服務,，提升患者滿意度。

20xx年將沿襲去年的護理排班模式,，激發(fā)護理人員工作熱情,，提高護理人員的職業(yè)認可度，進一步的提高了護理人員滿意度,。

3,、制定科學實效的護理分層培訓計劃，并組織護理人員有計劃的落實,。

根據?？铺攸c制定本科室分層培訓計劃，首先在今年的課件選擇上,，結合科室業(yè)務發(fā)展需求將去年開展的項目,，納入重點培訓內容，補短板重實效,，課件由科室指定內容,，各位授課老師精心制作，科室把關審核,，最終確立科室分層培訓計劃,。其次今年的分層理論培訓計劃結合科室晉級和職稱考核情況，新納入2人進行科室授課,，注重培養(yǎng)其帶教授課能力,，為年資具備并有能力的護士搭建平臺,，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO,。最后仍著重低年資護士的培訓,，全年分別對n1級護士進行12次培訓，n2級護士培訓12次（其中包含重癥觀察室護士培訓4次）,、n3級護士培訓4次,，共計培訓28次。希望通過培訓不斷提高科室護理人員基礎及?？茦I(yè)務理論水平,，使其服務更加專業(yè)規(guī)范。

4,、開展品管活動,，運用品質管理手法，持續(xù)改善護理管理和服務水平,。

今年結合護理部要求,，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精神,，運用各種改善手法,，啟發(fā)護士個人潛能，通過團隊力量,，結合群體智慧,，持續(xù)改善科室目前突出的問題，以推動科室的質量改進,。

5,、繼續(xù)加強缺陷管理，注重患者安全管理,。

科室將繼續(xù)沿襲每月結合本月存在的隱患,，組織全科護理人員結合具體事件進行討論，展開頭腦風暴,，找出問題真因,，共策整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生,。并根據不良事件的級別,，鼓勵護理人員積極上報，建立正確的安全文化氛圍,，確?；颊甙踩Ｍ瑫r結合去年的科室不良事件重點把控,，落實科室根據發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地,，杜絕同類事件的再次發(fā)生。

6,、加強科室梯隊建設,，注重科室層級培養(yǎng)。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,，結合職稱考試結果和晉級條件,，注重科室梯隊建設，計劃完成一名新晉主管護師n3級責護帶班崗的培訓,，三名新晉護師n2級責護的觀察室護士崗的培訓,，保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會外派本科護理人員出外進修學習,，接受新的理論和技術學習,，帶動科室業(yè)務水平。

結束了一年的工作之后我也是對自己的工作進程做了簡要的分析,，通過自己的不懈奮斗與努力,，逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題，并且為自己下階段的成長與努力做了更多的計劃與準備工作,。

為了更好的完成自己的工作,，便是需要在工作上有更好的認識，真正的將工作放在心中,，將每一點事項都做到認真的對待,，這樣才能夠在工作上能真正的做好一切。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來,，以公司的規(guī)章制度來要求自己,，在工作中也是要多多研究學習出納相關的知識與內容，這樣才可以對目前的工作有較好的認知,，更是可以將這份工作真正的做好,。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態(tài)度來完成好個人的工作,。

面對這份出納的工作,，我還有飛非常多的方面是需要去學習的，所以在新的一年中更是要把握住任何一項可以成長與進步的機會與方面,，在工作中去學習,，去成長，去爭取把握住更多的技能,，這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進步,。為了要更好的做好自己的工作，我也是需要端正自己的思想，多多地向他人去學習,，這樣才更容易得到進步,，也是能夠在這份工作中收獲到應有的成長。為了可以較好的做好現在的工作,，便是需要以不懈的.努力來付出自己的行動,，為自己的未來做更多的奮斗與付出。

在工作中總是會出現一些不好的方面與情況,，大部分都是因為自己在工作上的不認真,，思想不夠集中才會分心，尤其是手機的影響是非常的大,，畢竟心中念著手機那便是沒有辦法在工作上做出較好的成果,，也沒有辦法達到更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作,，畢竟出納的工作是非常重要的,，若是一點點細小的問題都是會有嚴重的后果，尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我非常大的警醒,。

總之,，在全新的一年中，我更是會端正自己的心態(tài),，在工作上做去更多的努力,，為自己的人生做出更多的奮斗。思來想去,，還是需要在未來的工作中及時的對自己的進行反思與總結,，這樣才能夠更好的明白自己的問題，也是能夠促成我更好的發(fā)展,，真正為自己的人生走更多的奮斗,。

一、加強病區(qū)管理,，確保安全

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產婦就醫(yī)安全,。

2.孕產婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、轉入、急危重孕產婦,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

（1）堅持醫(yī)療安全天天抓,，堅持每月專業(yè)知識、急救知識,、技術操作培訓,，強化責任意識,，急救意識,。確保患者就醫(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（2）強化科室注重搶救物品的管理,，平時加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現問題及時維修,，保持設備的完好率100%

（3）加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,，減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,，責任心不強人員的管理要重點幫扶。

（4）加強危重孕產婦的護理,，預防并發(fā)癥的發(fā)生,，認真落實產科各項護理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生,。

（5）培養(yǎng)護士經營意識,，認真執(zhí)行物價收費標準，善于進行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置,。

（6）定期對科室人員進行院感知識培訓考核,，定期或不定期進行院感質量檢查，進行原因分析,，及時反饋并進行整改,。

加強服務就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,，加強服務態(tài)度，提高服務質量,，同時還要加大宣傳力度,，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中,，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產婦的信任,。

1,、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,，把孕產婦的呼聲作為第一信號，把孕產婦的需要作為第一需要,，把孕產婦的利益作為第一考慮,，把孕產婦的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息，通過與孕產婦的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3,、深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

1,、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，分級針對性進行業(yè)務培訓,，每月組織業(yè)務學習,、技能操作培訓、急救演練,，定期考核,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,，不斷的更新護理知識。

3,、新上崗護士實行一對一帶教,，適應制教學，重點加強?？萍膊〉呐嘤?，將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結會,，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。

1,、基礎護理合格率100%,。

2、急救物品完好率達100%,。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達99%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7、急救車管理合格率100%

8,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%。

第一季度工作重點：抽查基礎護理落實情況,，護理安全執(zhí)行情況,。

一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點,、月安排,；制定三基三嚴培訓計劃,；組織召開護理人員會議，明確職責與分工,；組織護理人員進行一次護理安全教育培訓,。

二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室；組織一次護理業(yè)務大查房,；護理文書書寫規(guī)范化培訓,。組織召開護理質控會議；分層次護士考核,。

三月工作計劃：對第一季度護理質量進行檢查,，對存在問題進行整改；組織召開護理質控會議,；分層次護士考核,。

第二季度工作重點：組織護理操作技能培訓（靜脈輸液法），安排“5.12”護士節(jié)活動及?？谱o理健康教育內容,。

四月工作計劃：抽查健康宣教，護士節(jié)活動安排,；科室培訓護理操作,。組織召開護理質控會議；分層次護士考核,。

五月工作計劃：慶祝“5.12”護士節(jié)活動,；護理操作技能（靜脈輸液法）考核,；檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質控會議,；分層次護士考核,。

六月工作計劃：對護理質控進行全面檢查；抽查一級護理質量,；組織護理人員進行護理安全教育培訓,；組織召開護理質控會議；分層次護士考核,。半年工作總結,。

第三季度工作重點：加強護理文書書寫及安全隱患排查，督促5s定位管理落實情況

七月工作計劃：抽查30份護理病歷,，找出存在的共性問題并加以整改,；抽查患者健康教育開展情況。組織召開護理質控會議,；分層次護士考核,。

八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查,；重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護理質控會議,；分層次護士考核,。

九月工作計劃：組織各組長對病房管理進行檢查；檢查5s定位管理落實情況,，組織召開護理質控會議,；分層次護士考核。

第四季度工作重點：急救物品及院感工作督查,，病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查

十月工作計劃：護理質量檢查,，急救藥品及器械的清點督查；組織召開護理質控會議,；分層次護士考核,。

十一月工作計劃：院感考核抽查，組織護理質量檢查及行政查房,；組織召開護理質控會議,；分層次護士考核。

十二月工作計劃：對護理工作進行總結和制定20xx年工作計劃,，組織召開護理質控會議,；分層次護士考核。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇十四

在新的一年里,，認真貫徹護理部的計劃目標,，充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性,，認真落實以病人為中心的各項工作,，強化科學管理，護理人員人材培養(yǎng),，提供優(yōu)質護理服務,，提高病人對護理工作的滿意度，擬定今年的護理工作計劃如下：

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護士充分認識差錯因素,、新情況、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制， 減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，實施護士分層管理,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等,。

5、加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的.應急能力，對每項應急工作,，如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提突發(fā)事件的反應能力。

1,、主管護士真誠接待病人,，把病人送到床邊，提高護士對前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,，并于基礎護理加上健康宣教做好教育指導及安全防范措，各個班次隨時施行,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

1護士長及質控小組,，經常深入病室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現護理工作中的問題，提高整改措施,。

1,、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識,，?？评碚撝R，院內感染知識等,。

2,、每月進行護理操作演習，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,，及各種操作,。

3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,，提高護士應急能力,。

5、制定科室培訓和考核計劃,。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務培訓,，每日堅持晨會提問的學習與積累,，科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,，提高護士工作實踐能力,。不斷搜集專科理論知識,，利用網絡進行知識面的拓寬掌握,，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實,，操作膽大心細,，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

泌尿外科護理工作計劃 普外科護理工作計劃篇十五

為進一步抓好醫(yī)療護理質量,，提高護理人員業(yè)務技術水平,。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務、質量,、安全”,，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。外科全體護士制定20xx年護理質量工作計劃如下：

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每月護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,。年輕護士值班時的慎獨精神,。

4、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理,，現存和潛在風險的`評估等。

5,、加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作,，如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1,、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,，并于周四基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

設立可追溯制度,，護士長及質控小組，經常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題,，提高整改措施,。

1、每周晨間提問2次,，內容為基礎理論知識,，專科理論知識,，院內感染知識等,。

2、每季度進行心肺復蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,，提高護士應急能力,。