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店主崗位職責篇一

營銷部經(jīng)理

營銷部公關(guān)代表

制定短期和中期公關(guān)計劃,安排近期工作,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行,。

1,、認真聽取營銷部經(jīng)理的指示,遵照執(zhí)行,及時匯報。

2,、制定短期和中期公關(guān)計劃,安排近期工作,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行,。

3、制定并落實對各傳播媒介的廣告宣傳計劃,做到定期見報,與新聞界保持良好的關(guān)系,爭取支持和幫助,。

4,、策劃、組織大型的公關(guān)活動,樹立酒店整體形象,。

5,、協(xié)助總經(jīng)理接待重要客人,協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系。

6,、處理客人投訴,了解事實,做好客人的安撫和善后工作,。

7,、負責酒店各類貴賓卡的申請、發(fā)放,、管理,。

8、定期訪問長住客人,收集意見,發(fā)映要求,并不定期組織長住客人或其他客人的聯(lián)歡活動,。

9,、建立完善客戶關(guān)系檔案,向客人寄送酒店宣傳推廣資料。

10,、主持召開每周公關(guān)工作會議,。

11、監(jiān)督本崗位的員工工作,定期對他們進行培訓(xùn),、評估,實施獎懲,。

12、完成市場營銷部經(jīng)理分派的其他工作,。

1,、基本素質(zhì):全面掌握公關(guān)工作的知識,包括新聞寫作、外語及人際關(guān)系處理,熟悉酒店里的`經(jīng)營業(yè)務(wù),了解旅游業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際,。

2、自然條件:年齡在25-40歲,女性,外表端莊,大方,氣質(zhì)高雅,精力充沛,。身高1.67-1.69米,。

3、文化程度:大學畢業(yè),通過酒店專業(yè)培訓(xùn),。

4,、外語水平:流利國語、所在地方語言,、英語,能熟練運用英語起草公文和進行商務(wù)談判,。

5、工作經(jīng)驗:2年以上酒店工作經(jīng)驗,在四星級以上中外酒店擔任過同等職位兩年以上,。

6,、特殊要求:性格開朗,本地人或本地工作過,有廣泛社會聯(lián)系,有較強的中英文寫作能力。

1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執(zhí)行并完成上級下達的各項任務(wù),。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任,。對所轄工作區(qū)域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負責,。對本人的紀律行為負責,。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領(lǐng)導(dǎo)責任,。

店主崗位職責篇二

1,、對店長負責,；

2、負責店內(nèi)員工的.考勤與考核,；

3,、負責實施公司制定的規(guī)章與制度；

4,、負責處理客人日常投訴,；

5、負責店內(nèi)日常事務(wù)的處理,；

6,、負責制定店內(nèi)周期工作計劃并實施；

7,、關(guān)心愛護職員,，了解職員心理動態(tài)；

8,、公平公正的實施員工獎懲,；

9、落實上級下達的其它工作指令

店主崗位職責篇三

一,、制定藥店各項管理制度,。

二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作,。

三,、組織藥店人員進行政治學習和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四,、負責藥品采購和品種調(diào)劑。

五,、與財務(wù)人員配合,，共同做好藥品月（季）盤點和帳目核對工作。

六,、定時查對藥品價簽,，稱量工具是否有誤，并把好藥品質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

七、及時清理,，結(jié)算藥款,。

八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生,，開展評比,，及時表彰先進,。

九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,，防止藥材蟲蛀,、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。

十,、負責人員考勤,、工資和費用的報銷。

十一,、制定四防措施,。

十二、建立與藥店相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的.各項事物,。

十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計劃,，報經(jīng)理批準實施,。

十四、制訂節(jié)水,、節(jié)電措施,，減少浪費。

十五,、負責收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料,。

店主崗位職責篇四

1、合理控制酒店近期,、遠期房態(tài),，合理控制和分配客房銷售;

2、負責培訓(xùn),、激勵,、督導(dǎo)員工，保證部門各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn);

3,、負責制訂本部門工作計劃及總結(jié);

4,、監(jiān)督檢查前臺賬務(wù)，審核審批各項財務(wù)單據(jù)等;

5,、處理客人投訴等突發(fā)事件;

6,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

店主崗位職責篇五

1,、參與項目前期設(shè)計風格定位,、規(guī)劃空間意向;

2、設(shè)計概念與平面圖手稿繪制;

3、與物料師共同確定裝飾主材與空間色彩搭配并跟進效果圖;

4,、配合跟進物料樣板和繪制物料書;

5,、設(shè)計擴初、施工圖手繪并把控施工圖質(zhì)量;

6,、項目的`施工跟蹤,有效解決施工中出現(xiàn)的問題并完善設(shè)計,。

1、建筑學,、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計,、室內(nèi)設(shè)計、美術(shù)學等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專學歷;

2,、8年以上工作經(jīng)驗,3年以上國際五星級酒店的概念方案設(shè)計經(jīng)驗;

3,、有深厚的美學基礎(chǔ)、較強的創(chuàng)意和方案能力,擅長手繪,、透視圖及熟練運用sketchup草圖大師軟件;

4,、能獨立設(shè)計,表達溝通能力強,有責任心及團隊合作精神。

5,、有知名設(shè)計公司(hba,、wilson、gensler,、ccd,、bld、pld,、watg,、ab、afso,、p49等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,。

店主崗位職責篇六

1、編制公司物資最低庫存量的申購計劃,做到合理庫存,不積壓資金,。

2,、對公司物資的保管和收發(fā)負有重要責任,加強控制、審查各部門領(lǐng)用物資審批手續(xù),、數(shù)量,嚴格把關(guān),合理使用物料,降低消耗。

3,、督促,、監(jiān)督倉管員嚴格把好物資進倉驗收手續(xù)。

4,、切實貫徹物資管理制度,督促部屬加強對庫存的管理,檢查,、落實防火、防盜、防蟲蛀,、防鼠咬,、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資的.完好無損,物資存放有條理,美觀大方。

5,、經(jīng)常了解各種物資使用情況,及時提出意見,供公司領(lǐng)導(dǎo)和各使用部門參考,。

6、定期抽查物品與登記是否物卡相符,帳卡相符,賬賬相符,。

7,、管理好公司的財產(chǎn)物資,屬于家具、用具或固定資產(chǎn)的物品要轉(zhuǎn)賬登記,。做好物資的收,、發(fā)、存,、報損等手續(xù),定期進行盤查,。

8、按制度要求及時做出收,、發(fā)存月報表,。

9、對屬下員工的工作素質(zhì)有培訓(xùn)之責,不斷提高部屬業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

店主崗位職責篇七

1,、協(xié)助經(jīng)理不斷改進完善工作標準和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施。

2,、負責西餐廳工作人員調(diào)配,、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗,、有人,、有服務(wù)。

3,、按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負責西餐廳的管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作,。

4、掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

5,、了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點及酒水的推銷。

6,、負責西餐廳費用控制和財產(chǎn),、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目,。

7,、保持西餐廳設(shè)備,、設(shè)施整潔、完好,、有效,及時保修和提出更新添置意見,。

8、負責處理客人對西餐廳服務(wù)工作的'意見,、建議和投訴,認真改進工作,。

9、了解各國風俗習慣,、生活忌諱,。

10、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強西餐服務(wù)現(xiàn)場管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員工嚴格按照服務(wù)規(guī)程,做好餐前準備,餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

11,、召開班前會,分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗。

店主崗位職責篇八

1,、協(xié)助店長對門店員工進行培訓(xùn),、輔導(dǎo)、激勵工作,；

2,、檢查門店各個崗位操作規(guī)范，向店長提出改進各崗位操作流程及操作標準的意見和建議,；

3,、協(xié)助店長進行門店人員值班管理，確保運營順暢,，提高顧客體驗與門店運營績效,；

4、嚴格控制商品損耗率,，提升員工工作效率,；

5、協(xié)助店長做好門店訂貨及貨品管理工作,；

6,、協(xié)助店長進行門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的'管理、維護和保養(yǎng)工作,，保障公司資產(chǎn)不受損失,；

7、協(xié)助店長督導(dǎo)門店清潔,、食品安全,、人員安全、消防安全工作,，保障運營安全,；

8、協(xié)助店長進行門店客戶服務(wù)的管理工作,，協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題,，保正服務(wù)質(zhì)量；

9,、協(xié)助店長組織策劃門店營銷活動,，提升門店營運績效；

10,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

1、大專以上學歷,，男女不限,；

2、樂觀積極,，陽光,，能吃苦耐勞、不怕臟不怕累,；

3,、有上進心，有責任心,，做事積極,，有比較強的適應(yīng)能力。

店主崗位職責篇九

1,、協(xié)助店長完成公司下達的任務(wù),，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)標準,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高工作效率；

2,、協(xié)助店長將所轄門店內(nèi)部管理制度化,、規(guī)范化；

3,、協(xié)助店長負責門店日常管理及運作,；

4、協(xié)助店長與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通,；

5,、協(xié)助店長每周召開店例會，總結(jié),、分析前階段銷售情況,，提出整改意見,；

6、按時提交工作計劃報告并提出可行性改善報告,；

7,、做好進貨、陳列,、補貨,、退調(diào)等商品管理工作，確保店內(nèi)庫存適宜,，組織每周的抽樣盤點,；

8、關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況,，確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處在正常狀態(tài),；店鋪制服管理工作；按照公司流程及時提交相關(guān)行政,、財務(wù),、人事等材料。

1,、三年以上零售門店管理經(jīng)驗,，大專及以上學歷，熱愛終端零售事業(yè),；

2,、有較強的`協(xié)調(diào)能力，具備較為專業(yè)的員工培訓(xùn)技能,；

3,、具備較強溝通，應(yīng)變能力,，能獨立管控門店整體運營,；

4、抗壓能力強,，積極主動,，樂觀開朗；

5,、能適應(yīng)輪班輪休和高效快捷的工作環(huán)境,。

店主崗位職責篇十

1)負責對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常,、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責,。

2)掌握所屬員工的'思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作,。

3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織,、調(diào)配人力,。對vlp接待,協(xié)助班組

4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平,。

5)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。

6)對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備,。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新,、布置更新計劃,。

7)掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

8)主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求,。

9)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò),。

10)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn),。

11)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表,、禮貌服務(wù)情況。

12)負責所屬各班組的日常行政管理工作,。對員工的工作態(tài)度,、勞動紀律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。

13)執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù),。

店主崗位職責篇十一

1,、全面負責酒店前廳部的日常接待及管理事務(wù);

2、負責酒店前臺款項的正常收取,，確保前臺資金的安全,、準確無誤;

3、負責酒店前臺數(shù)據(jù)的管理,、統(tǒng)計,，以及應(yīng)收賬款的核對、跟進與確認;

4,、負責前廳部員工的日常管理,，培養(yǎng)前廳部員工的'專業(yè)知識，服務(wù)意識,，提高禮貌和注重儀容儀態(tài),，維護酒店形象。確保員工安全有序開展工作;

5,、廉潔自律,，以身作則，關(guān)心員工,，獎罰分明,，提升團隊凝聚力;

6,、協(xié)助店長做好客戶開拓與維護工作;

7、協(xié)助全店其他部門的必要配合工作;

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

店主崗位職責篇十二

1、負責酒店/物業(yè)公司財務(wù)預(yù)算,，并審核,、監(jiān)督執(zhí)行情況;

2、負責憑證填審,、帳表統(tǒng)計,、費用收支核算等會計工作;

3、及時做好憑證,、賬冊,、報表等會計檔案資料的`收集、整理,、歸檔;

4,、負責編制月度、年度等各類財務(wù)報表并根據(jù)《目標職責合同》進行對比完成情況;

5,、負責審核收入,、費用、成本發(fā)生情況并進行分析,，合理控制各項成本和費用;

6,、負責各項稅費提取,、統(tǒng)計,、申辦及處理工作;

7,、負責清理和結(jié)算各項往來業(yè)務(wù)、債務(wù)工作,。

1,、財務(wù)相關(guān)專業(yè)大學本科以上學歷，3年以上酒店/物業(yè)財務(wù),、會計從業(yè)經(jīng)驗,，具有財務(wù)中級職稱優(yōu)先考慮;

2、熟悉酒店/物業(yè)日常財務(wù)運作,，能力獨立處進行賬務(wù)處理,，具有一定的財務(wù)分析能力;

3、熟悉國家和成都地區(qū)相關(guān)財務(wù),、稅務(wù)專業(yè)知識及相關(guān)法律,、法規(guī);

4、熟悉金蝶財務(wù)軟件和辦公軟件的操作;

5、具有較強的溝通,，理解和分析能力,，良好的團隊協(xié)作精神。

店主崗位職責篇十三

1,、監(jiān)察店鋪日常運營,對店面的人,、財、物進行管理;

2,、提高下屬團隊的凝聚力及企業(yè)向心力,并參與銷售人員的培訓(xùn)工作;

3,、獨立完成專賣店推廣方案,獨立完成客戶調(diào)查方案;

4、負責店鋪各項活動的順利開展;

5,、獨立完成店鋪的活動策劃;

6,、專賣店各項報表的`審核及管理。

1,、男女不限,年齡在28歲以上;

2、大專以上學歷,熟悉各辦公軟件,熟悉報表制作與管理;

3,、有團隊建設(shè)和管理團隊的經(jīng)驗,適應(yīng)單休的工作模式;

4,、有三年以上的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)能力較強;

5、具熟練駕駛經(jīng)驗,。

店主崗位職責篇十四

1,、對前廳部經(jīng)理負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。

2,、參加前廳部例會,并反映工作中的問題,。

3、完全熟知酒店一切規(guī)章制度,、政策和程序,并保證在本部門得以實施,。

4、與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系,。

5,、負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

6,、負責組織對接待員工的在職培訓(xùn),使其達到酒店的要求。

7,、確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的'要求,。

8、檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員,。

9,、補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具,、報表,、及其它物品,。

10、檢查和確保本部門的設(shè)備,、器材正常運轉(zhuǎn),。

11、完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用,。

12,、確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務(wù),。

13,、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房,。

14,、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。

15,、嚴格控制,、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯誤,。

16,、檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。

17,、確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理,。

18、執(zhí)行,、完成其它需完成工作,。