制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇1

20xx年,，三病室在艱難中穩(wěn)中求進(jìn)，邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,，基本上有了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的醫(yī)生隊(duì)伍,，走上了良性發(fā)展之路。

到11月25日止,，全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元，其中藥品收入xx萬(wàn)元,，藥品比例48,、3%；全科總出院1270人,，較去年同期多出院181人,，其中病重病人419人，病危病人116人,。到20xx年11月25日,，科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一,。另外,，三病室醫(yī)生一直兼管血透室的部分醫(yī)療工作。

加強(qiáng)了職業(yè)道德教育進(jìn)行了全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)討論學(xué)習(xí),，全科服務(wù)與績(jī)效分配討論會(huì)議等,，統(tǒng)一了思想，促進(jìn)了服務(wù)的改進(jìn),。多人次拒收紅包,，得感謝信十余封。錦旗一面,。

配合完成科室電視宣傳短片制作,，科室參與電視宣傳采訪兩次。

經(jīng)常性,、正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理是三病室的工作特點(diǎn)。科室堅(jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)化,、透明化,；制度面前一視同仁。主任護(hù)士長(zhǎng)以身作責(zé),，率先垂范,，主任護(hù)士長(zhǎng)能做到的科員必須按照要求做?？剖腋鞣N運(yùn)行完全按醫(yī)院要求做,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論等各種記錄本記錄標(biāo)準(zhǔn),，每次有照片有參加人員簽名,，是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一，經(jīng)常受到醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控科等部門(mén)的表?yè)P(yáng),。12月醫(yī)療護(hù)理文書(shū)競(jìng)賽中，護(hù)理一等獎(jiǎng),、醫(yī)療個(gè)人一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)各一個(gè),。

規(guī)范的科室管理，三病室不管是在創(chuàng)無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)中,，還是平時(shí)醫(yī)療護(hù)理綜合管理,，都得到了多部門(mén)的認(rèn)可，在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點(diǎn),，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、緊跟醫(yī)院步驟,，嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,。一直以來(lái)，科室始終注重環(huán)節(jié)質(zhì)控工作,，認(rèn)真挑選了醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)控員,，強(qiáng)化了質(zhì)控員工作責(zé)任，對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行科內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì),。目前由xx任醫(yī)療質(zhì)控員,。嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)對(duì)待各類(lèi)文書(shū)書(shū)寫(xiě),。堅(jiān)持常態(tài)化管理,，

強(qiáng)化在床病歷質(zhì)量，做到了自查,、質(zhì)控員查,、主治醫(yī)生查,、科主任查的四級(jí)科內(nèi)質(zhì)控體系，對(duì)有缺陷的堅(jiān)決返回責(zé)任醫(yī)生,，及時(shí)重抄重寫(xiě),。保證了病歷質(zhì)量?？剖裔t(yī)療與護(hù)理文書(shū)質(zhì)量,，在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中，經(jīng)常獲得優(yōu)秀而受到獎(jiǎng)勵(lì),。年底醫(yī)療病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,，科內(nèi)二位選手（xxxxxx）雙雙入圍，xxx得一等獎(jiǎng),、xxx得三等獎(jiǎng),。

2、嚴(yán)格病房及病人管理,，從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全,，既保證病人舒適，又保證病人遵守相應(yīng)的住院制度,，確保醫(yī)療秩序井然,，盡最大可能避免了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。三病室獨(dú)自增加并堅(jiān)持執(zhí)行了“住院病人外出風(fēng)險(xiǎn)告知”制度,，病人入院即簽訂相關(guān)知情同意書(shū),，實(shí)行了“住院告知”,、“出院告知”,，重點(diǎn)強(qiáng)

調(diào)對(duì)病人住院期間的告知，對(duì)出院帶藥及注意事項(xiàng)的有效告知,，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。

3、堅(jiān)持臨床路徑,、規(guī)范醫(yī)療行為,，合理用藥：按照醫(yī)院20xx年規(guī)定的臨床路徑，科室自始至終堅(jiān)持了臨床路徑的執(zhí)行,，所有符合臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病人,，全部進(jìn)入路徑管理，并認(rèn)真記錄,?？剖覍?shí)行二級(jí)分配實(shí)行多勞多得（50%系數(shù)，50%按各人收入計(jì)算）而藥品不計(jì)算收入,，這樣促使大家合理用藥,，增加本科收入才能增加自已收入,，從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理,、藥品等的比例,，努力增加本科收入，適當(dāng)提高輔助檢查比例

,，嚴(yán)格控制藥品比例（今年實(shí)際藥品比例48,、3%，是同類(lèi)科室中最低的）,，優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu),。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中，我科均在醫(yī)院名列前茅,。得到醫(yī)務(wù)科的認(rèn)可與肯定,。

一、加強(qiáng)與落實(shí)護(hù)理安全與質(zhì)量控制管理,。

1,、落實(shí)核心制度的學(xué)習(xí)，做到人人背誦并能靈活運(yùn)用于臨床,。

2,、嚴(yán)抓三查八對(duì)。組織護(hù)理不良事件討論與分析,，不良事件發(fā)生率較前明顯下降,。

3、全年召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量安全分析會(huì)12次,。分析,、討論重點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題及整改措施，取得了不小的成效,。

4,、組織院感知識(shí)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查,?？苾?nèi)林健通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)獲得院感監(jiān)控合格證書(shū)。xx任護(hù)理質(zhì)控員,，多次得到月度質(zhì)控獎(jiǎng)勵(lì),。年底護(hù)理病歷比賽得全院第一名。

二,、認(rèn)真做好健康宣教工作,，加強(qiáng)患護(hù)溝通。

1,、每月定時(shí)推出板報(bào)宣傳,，內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi),、禁煙、流行性疾病知識(shí),、內(nèi)科常見(jiàn)疾病相關(guān)知識(shí)等多個(gè)方面,。

2、全年召開(kāi)工休會(huì)12次,。完成出院病人回訪近200人次,，著重內(nèi)函建設(shè)。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：促進(jìn)醫(yī)療水平進(jìn)步,，及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài)。除參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，科室組織醫(yī)生13次學(xué)習(xí)：

（1）：支氣管擴(kuò)張咯血的救治,；

（2）：病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及病例質(zhì)量控制計(jì)分標(biāo)

準(zhǔn)及補(bǔ)充規(guī)定；

（3）：20xx年禽流感防治方案,；

（4）：優(yōu)質(zhì)服務(wù),、文明禮儀學(xué)習(xí)，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),。

（5）：肺泡出血綜合征

（6）：病毒性肝炎防治方案指南

（7）：中暑的救治

（8）：醫(yī)院糾紛病例分析,，醫(yī)療糾紛防范學(xué)習(xí)討論

（9）：肝性胃腸功能不全學(xué)習(xí)

（10）：磁共振閱片、腦梗塞的診斷,、治療

（11）：登革熱診療指南（20xx年版）

（12）：埃博拉出血熱的診斷和治療方案,、預(yù)防控制技術(shù)

（13）：肺癌合并大量胸腔積液的處理

2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會(huì)和xx市內(nèi)科年會(huì)在xx市區(qū)召開(kāi)的好機(jī)會(huì),，除留一人守班外,，其他醫(yī)生都要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議，極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)步,。

3,、科室護(hù)理部克服了半年中途更換護(hù)士長(zhǎng)的不利因素,，在先后兩位護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，科內(nèi)有針對(duì)性地開(kāi)展了護(hù)士每月一考試及培訓(xùn)12次，參加醫(yī)院護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)12次,，操作培訓(xùn)12次,，共完成科內(nèi)理論考核100余人次，操作考核90余人次,。與醫(yī)生一起全科學(xué)習(xí)先后學(xué)習(xí)了埃博拉,、登革熱等疾病的治療與護(hù)理方面的專(zhuān)題知識(shí)。護(hù)理技能及科室護(hù)理取得了較大進(jìn)步,。

20xx年,，科室不斷強(qiáng)調(diào)科間合作,，努力做好協(xié)調(diào)配合工作。支援完成體檢任務(wù)20余人次,。配合拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務(wù)拓展下鄉(xiāng)10余次,。他科會(huì)診、協(xié)助搶救上百

次,。如內(nèi)一科主任因病外出,，多次參與其病人管理救治。與ICU等科室配合更加自如,，經(jīng)常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入ICU治療或轉(zhuǎn)入外科等,。護(hù)理部抽出現(xiàn)人支援他科共計(jì)4個(gè)月。

1,、臨床教學(xué),、管理明顯進(jìn)步科室醫(yī)生必須承擔(dān)診斷教學(xué)與內(nèi)科教學(xué)工作。今年診斷教研室主任的擔(dān)子又落到了三病室,，教學(xué)與教學(xué)管理,、臨床醫(yī)療三層擔(dān)子，促使我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，多方請(qǐng)教,，克服困難，多次組織醫(yī)生集體聽(tīng)課,，對(duì)新上講臺(tái)老師進(jìn)行了崗前培訓(xùn),、試講，經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)教,、與教學(xué)研討,，保證了教學(xué)水平的提高。

加強(qiáng)與各臨床科室特別是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通,，得到了相關(guān)科室主任的大力支持,，通過(guò)與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程，即保證了科室工作,，又滿(mǎn)足了臨床教學(xué)要求,，臨床與教學(xué)矛盾情況得到了極大改觀，臨床教學(xué)與管理工作,，取得了新成效,。

三病室完成教學(xué)課時(shí)近400學(xué)時(shí)。在學(xué)校督導(dǎo)組檢查中得到好評(píng),，無(wú)教學(xué)事故發(fā)生,。

2、迎評(píng)工作擔(dān)當(dāng)重任

診斷教研室主任工作,，三病室剛接手,，既往資料極少,，在學(xué)校人才培養(yǎng)評(píng)估工作中，我們克服接手時(shí)間短,，人手緊,，資料準(zhǔn)備任務(wù)重，周末,、晚上加班加點(diǎn),，按時(shí)按質(zhì)備好全部28個(gè)文件夾（每個(gè)文件夾均包括近三年的資料）。

迎評(píng)過(guò)程中,，多次組織科室醫(yī)生進(jìn)行說(shuō)課準(zhǔn)備并參加臨床醫(yī)學(xué)系或?qū)W校組織的說(shuō)課,、說(shuō)課程預(yù)賽。鄰近檢查時(shí),，緊急培訓(xùn)實(shí)習(xí)學(xué)生或在校學(xué)生50余人,；正式檢查時(shí)，有3名醫(yī)生參加了學(xué)校的說(shuō)課或說(shuō)課程,，得到了評(píng)估檢查組的好評(píng),。

三病室是呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、腎內(nèi)科等專(zhuān)業(yè)組成,，相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是病源廣、病人多,；雖然20xx年的病人相對(duì)穩(wěn)定地增長(zhǎng),，但一年的發(fā)展并不如人意，實(shí)際住院病人并不理想,，原因可能：醫(yī)生過(guò)于年輕,，信任度低，專(zhuān)業(yè)不精,，沒(méi)有專(zhuān)科特色,，沒(méi)形成聚集效應(yīng)。護(hù)理人員過(guò)于年輕,，護(hù)理技術(shù)相對(duì)不足等有關(guān),。

存在的問(wèn)題：

1：人員變動(dòng)太頻繁：三病室20xx年，醫(yī)生調(diào)動(dòng)變化較20xx年小,，但今年xxx外出進(jìn)修,，新進(jìn)醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)幾月后才能單獨(dú)管理病人,。護(hù)理人員也是換人頻繁,，新進(jìn)年輕護(hù)士，穿刺技術(shù)差,，反復(fù)穿刺引起病人不滿(mǎn)者時(shí)有發(fā)生,，有的一天被打8針仍沒(méi)有靜脈穿刺成功現(xiàn)象,。人員的變化與過(guò)于年輕，導(dǎo)致病人連續(xù)性降低,，科室工作很被動(dòng),。

2：年齡小，資歷淺,，病人信任度差：科室相對(duì)成熟的醫(yī)生少,，新加入的低年資，看外表就很稚嫩,。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,，動(dòng)手能力有待加強(qiáng)，個(gè)別同志專(zhuān)業(yè)鉆研精神缺乏,，敬業(yè)精神欠缺,，業(yè)務(wù)能力相對(duì)不強(qiáng)；與病人溝通能力欠缺

,，與病人溝通不深入,、不細(xì)致，怕苦怕累,，勤奮不足,。很難取得病人及家屬信賴(lài)。在科室上班對(duì)本科相關(guān)技術(shù),、設(shè)備使用不鉆研,，也沒(méi)掌握，學(xué)習(xí)勁頭不足,，不重視本科平時(shí)學(xué)習(xí)積累,。科內(nèi)培訓(xùn)任務(wù)重,，有待來(lái)年加強(qiáng)培訓(xùn)與考核,，促進(jìn)共同進(jìn)步。

3：纖支鏡使用率不高,，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效益,。主要原因是人手少，會(huì)做的只我一人（xxx外出進(jìn)修）,，缺少幫手,，另一方面，原來(lái)在支氣管鏡在手術(shù)室不方便,，加上今年應(yīng)對(duì)科內(nèi)醫(yī)療與教學(xué)工作,，做得少。

4：收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化：本科收入、細(xì)菌培養(yǎng),、消化道造影等有待加強(qiáng),。

1：加強(qiáng)醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)：20xx年科室人員結(jié)構(gòu)上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予充分的考慮。為加強(qiáng),、規(guī)范呼吸內(nèi)科建設(shè),，科室設(shè)想：

（1）建議派xxx進(jìn)修呼吸內(nèi)科，再固定一人作為呼吸內(nèi)科醫(yī)生,，等到xxx進(jìn)修回來(lái)后,，20xx或20xx年再進(jìn)修呼吸內(nèi)科。

（2）建議培訓(xùn)一到二名呼吸內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)士（這也是開(kāi)展支氣管鏡檢查項(xiàng)目必須具備的條件）,。建議春節(jié)后選派一名護(hù)士到湘雅醫(yī)院進(jìn)修三個(gè)月左右（支氣管鏡肺功能呼吸ICU）,，進(jìn)修結(jié)束后，回科室負(fù)責(zé)協(xié)助支氣管鏡檢查,、消毒,，負(fù)責(zé)進(jìn)行肺功能檢查操作，平時(shí)兼管呼吸機(jī),。

（3）通過(guò)1－3年,，使呼吸內(nèi)科迅速壯大，爭(zhēng)取成為市重點(diǎn)學(xué)科,，為利于發(fā)展,，創(chuàng)造競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)比氣氛，在科內(nèi)分小專(zhuān)業(yè)組,，由不同醫(yī)生為主導(dǎo)負(fù)責(zé)：

一組：計(jì)劃偏重于肺,、胸膜疾病，負(fù)責(zé)支氣管鏡,，胸腔鏡檢查與治療工作,，爭(zhēng)取早日開(kāi)展經(jīng)皮肺穿刺。同時(shí)爭(zhēng)取條件開(kāi)展支氣管鏡下的其他治療,，由xxx為主負(fù)責(zé),。

二組：偏向于哮喘與呼吸睡眠等，負(fù)責(zé)治療與睡眠監(jiān)測(cè),。配合省哮喘聯(lián)盟,，在益陽(yáng)市建立第一個(gè)哮喘聯(lián)系學(xué)校。由xxx主導(dǎo)負(fù)責(zé),。

三組：偏重于肺感染性疾病,、慢阻肺、肺心病,，負(fù)責(zé)肺功能,、血?dú)夥治觥Ｓ上挛贿M(jìn)修醫(yī)生負(fù)責(zé)。通過(guò)加大加快人員培訓(xùn),，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展,。因?yàn)槟壳皒x地區(qū)范圍內(nèi),，包括中心醫(yī)院,，呼吸內(nèi)科都不很完善，開(kāi)展的項(xiàng)目相對(duì)較少,，我們應(yīng)該迅速爭(zhēng)取,，抓緊發(fā)展，正是趕超的大好時(shí)機(jī),。

（4）建議引進(jìn)消化內(nèi)科醫(yī)生一名,。

（5）培養(yǎng)或引進(jìn)1名腎內(nèi)科醫(yī)生，固定2名腎內(nèi)科醫(yī)生,，加速血透室與腎內(nèi)科合并建設(shè),。盡早開(kāi)展腹膜透析。

2：科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃：20xx年計(jì)劃重點(diǎn)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)布的呼吸疾病臨床指南,、消化疾病的臨床指南。擴(kuò)大疾病臨床路徑范圍,，努力按臨床路徑實(shí)施醫(yī)療,，通過(guò)對(duì)指南、臨床路徑的學(xué)習(xí),，規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,，優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu)，降低藥品比例,。

3：適當(dāng)時(shí)候整合資源：根據(jù)科室設(shè)想,，為了科室壯大，故有必要在完善人員培訓(xùn)和人

員固定后,，建議醫(yī)院適當(dāng)時(shí)候?qū)⒎喂δ?、睡眠監(jiān)測(cè)等設(shè)備歸口由呼吸科管理，以提高使用率與準(zhǔn)確性,。

4：建立規(guī)范的輪科機(jī)制,，同時(shí)建議適當(dāng)時(shí)機(jī)開(kāi)展醫(yī)生、科室雙向選擇,，增強(qiáng)年輕醫(yī)生歸屬感與危機(jī)意識(shí),。對(duì)于護(hù)理人員，加強(qiáng)基礎(chǔ)技能培訓(xùn),，是否在現(xiàn)在連續(xù)兩年解決正式工待遇基礎(chǔ)上,，考慮在本院工作4或5年的條件？

5：建議增購(gòu)一臺(tái)無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)：努力提高儀器、設(shè)備的使用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重,。加強(qiáng)科內(nèi)對(duì)儀器使用培訓(xùn),，提升纖支鏡使用率。目前全院只有我科一臺(tái)無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī),，使用還算滿(mǎn)意,，有時(shí)其他科室也要來(lái)借，周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),，我科有時(shí)病人同時(shí)要用,，也無(wú)法進(jìn)行無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的治療，建議再增加一臺(tái)無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī),。建議配置床旁血?dú)夥治鰞x,。加強(qiáng)肺功能儀的使用推廣。提高胃腸鏡檢查率,，開(kāi)展胃腸鏡下相關(guān)治療,。對(duì)于不能耐受或不接受胃鏡檢查的，應(yīng)加大胃腸造影的介紹與推廣建議,，儀器設(shè)備的使用加強(qiáng),，將是我科明年工作的重點(diǎn)，也是明年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

6：提升服務(wù)水平,，增進(jìn)服務(wù)實(shí)效。做好在床病人的服務(wù),，爭(zhēng)取回頭病人,。

7：加強(qiáng)科室推廣營(yíng)銷(xiāo)工作，強(qiáng)化病人回訪,，廣拓病源,。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇2

人們常說(shuō)的三分治療，七分護(hù)理,，在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),，在20xx年里，內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向,，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境！同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，加強(qiáng)護(hù)理管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括：

強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，開(kāi)展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。

安全工作長(zhǎng)抓不懈 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障患者就醫(yī)安全?；颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重患者,、臥床患者,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念,，把患者的呼聲作為第一信號(hào)，把患者的需要作為第一需要,，把患者的利益作為第一考慮,，把患者的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

內(nèi)科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作,！

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇3

在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂XX年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，進(jìn)行排名次,，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng),，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇4

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文，也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲,。機(jī)關(guān),、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),，都要制定工作計(jì)劃，用到工作計(jì)劃這種公文,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別,。從計(jì)劃的具體分類(lèi)來(lái)講,，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為規(guī)劃,，比較切近,、具體的為安排，比較繁雜,、全面的為方案,，比較簡(jiǎn)明、概括的為要點(diǎn),，比較深入,、細(xì)致的為計(jì)劃，比較粗略,、雛形的為設(shè)想,，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。

(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核，通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

(2)、以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化，并親自參加各小組工作的實(shí)施,，查看實(shí)施的效果,。

(3)、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無(wú)菌觀念，有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。

并進(jìn)行實(shí)施,。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別，分層級(jí)管理,，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人,。

1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

在開(kāi)始工作的時(shí)候,，提前做個(gè)工作計(jì)劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過(guò)已經(jīng)開(kāi)始工作了也沒(méi)事,，現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來(lái)安排工作計(jì)劃,。

人們都說(shuō)三分治療，七分護(hù)理,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為白衣天使.20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,，特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核23次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇5

20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密?chē)@《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)院工作要點(diǎn),，全力配合上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作計(jì)劃如下:

1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為,。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí),，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,，提高服務(wù)質(zhì)量,，使患者感到安全、滿(mǎn)意,。

3.合理使用護(hù)理人力資源,，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,，做到人人知曉,，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位,。

4.落實(shí)績(jī)效考核制度，根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)士工作量,、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)一次,并做好記錄,，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合,。

5.爭(zhēng)取增加1-2名護(hù)士,。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1:0.4

全,，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí),。

7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控,。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。

8、科室護(hù)理管理規(guī)范化,，護(hù)理管理分工到個(gè)人,，人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊(cè),，完善崗位職責(zé)：工作制度,、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī),，作為內(nèi)科護(hù)士工作指引,，以用于護(hù)理工作開(kāi)展。

1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，同時(shí)按崗位需求舉辦專(zhuān)科技能的培訓(xùn),，如急救技能,、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,，提高護(hù)士崗位技能,。

3、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次的護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4,、開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%

1、完善,、健全,、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護(hù)理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),，制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí),，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ)，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)科專(zhuān)病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)7學(xué)時(shí),。

3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展,。

4,、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)

1.建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起,，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作,。護(hù)士長(zhǎng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果.，每月進(jìn)行一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2.科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房,，掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無(wú)事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理.

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上.

5.加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔,、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品,、物品,、儀器定點(diǎn)放置,、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目,，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品,、物品、儀器放置位置,，掌握操作規(guī)程,，確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全執(zhí)行,。

6監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，確保護(hù)理安全．

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇6

隨著我院的不斷發(fā)展,，護(hù)理人員編制嚴(yán)重不足的現(xiàn)象日益突出，大量的聘用制護(hù)理人員進(jìn)入醫(yī)院,。我科現(xiàn)聘用人員占護(hù)士總數(shù)的一半以上,，因此，對(duì)招聘護(hù)士的培訓(xùn)和管理對(duì)一個(gè)科室的發(fā)展至關(guān)重要,，與新畢業(yè)護(hù)生的帶教工作不同,，聘用護(hù)士具有成分復(fù)雜、業(yè)務(wù)技能參差不齊,、流動(dòng)性大,、思想不穩(wěn)定、對(duì)新環(huán)境適應(yīng)能力差等特點(diǎn),，因此需要針對(duì)這些特點(diǎn),，制定適合的帶教方案，才可以在較短(3個(gè)月)的時(shí)間內(nèi),，使聘用護(hù)士適應(yīng)新的護(hù)理崗位,，達(dá)到勝任護(hù)理工作的目的。

1.1成分復(fù)雜聘用護(hù)士的來(lái)源非常復(fù)雜,，從任職經(jīng)歷看,，少數(shù)有在基層醫(yī)院臨床工作經(jīng)歷，大多數(shù)在診所做簡(jiǎn)單的護(hù)理工作或做一些與護(hù)士工作不相干的工作,，有的有在好幾所醫(yī)院工作的經(jīng)歷,，還有的是第一次參加護(hù)理工作。從工作地區(qū)來(lái)看,，有在南方醫(yī)院工作經(jīng)歷的,，也有在北方的。從年齡結(jié)構(gòu)看，聘用護(hù)齡結(jié)構(gòu)差別較大,。

1.2基本素質(zhì),、業(yè)務(wù)及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護(hù)士全部采用了考核方式進(jìn)行，考核基礎(chǔ)理論與基本操作(靜脈輸液),，由高到低聘用,。護(hù)士的基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能存在較大差異,。經(jīng)歷豐富,、經(jīng)過(guò)實(shí)際工作鍛煉的聘用護(hù)士，能很快適應(yīng)崗位的要求,，而一些沒(méi)有工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士,，需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的帶教，才能適應(yīng)崗位的要求,。

1.3心理狀態(tài)差別大不同的經(jīng)歷,、不同的基本素質(zhì)、不同的心理需求,，造成了聘用護(hù)士的心理狀態(tài)有較大的差別,。心理穩(wěn)定者能夠很快適應(yīng)環(huán)境，認(rèn)真做好自己的崗位工作,，積極參加科室的各項(xiàng)活動(dòng)。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者,，特別是一些自身素質(zhì)較低,，抱著各種目的把當(dāng)前工作只當(dāng)成一個(gè)跳板的聘用護(hù)士，工作積極性不高,，技能不熟練,，甚至還存在醫(yī)療事故的隱患。

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2.1抓好入科教育,，盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局,、專(zhuān)科特點(diǎn)、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，評(píng)估招聘護(hù)士基本能力,，加強(qiáng)思路引導(dǎo)，心理狀態(tài)決定聘用護(hù)士的整個(gè)工作態(tài)度,，加強(qiáng)思想引導(dǎo)及法律意識(shí)的建立是聘用護(hù)士帶教中需要解決的首要問(wèn)題,，首先要擺正自己的位置，不管年齡多大,，多么有經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)到本科室在培訓(xùn)期內(nèi)，如工作出現(xiàn)偏差時(shí)，任何人都有指導(dǎo)其業(yè)務(wù)的義務(wù),。

2.2聘用護(hù)士帶教中,，要幫助聘用護(hù)士樹(shù)立主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局觀念,，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作水平,、處事能力,、表達(dá)能力、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng),，使聘用護(hù)士明白,，聘用護(hù)士工作在護(hù)理臨床第一線，與醫(yī)院正式護(hù)士一樣,，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動(dòng),，為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了同樣的貢獻(xiàn)。

2.3抓崗位培訓(xùn),，提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平

2.3.1指定護(hù)理骨干老師帶教,，嚴(yán)格把關(guān)，放手不放眼按照正規(guī)的護(hù)理操作程序進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護(hù)理操作,，如靜脈輸液、肌肉注射,、鼻飼,、導(dǎo)尿、吸氧,、吸痰,、口腔護(hù)理、隔離技術(shù),。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護(hù),、注射泵、血糖儀,、喉鏡使用等30項(xiàng)操作,，每周培訓(xùn)考核7-8項(xiàng)，1個(gè)月內(nèi)結(jié)束,，護(hù)士長(zhǎng)抽考,，做到嚴(yán)格把關(guān)，不流于形式,。

2.3.2專(zhuān)科內(nèi)容培訓(xùn)如專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),、各種病人搶救流程,、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護(hù)理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后、透前透后的護(hù)理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護(hù)理等,，各種搶救藥物及專(zhuān)科用藥的劑量,、用法、作用及副作用,。平時(shí)多采用情景布置法[2],，提高其對(duì)突發(fā)事件的判斷，特別是強(qiáng)調(diào)急救技術(shù)操作,，提高應(yīng)急能力,。通過(guò)以一對(duì)一的帶教模式，讓聘用護(hù)士直接參與到科室具體崗位的每一項(xiàng)工作中,，特別是還要參加一些危重,、疑難病癥的護(hù)理工作，提高護(hù)理能能力,。讓聘用護(hù)士直接參與到科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，提高護(hù)理水平。采用查房,、晨會(huì)提問(wèn)等方式,，督促他們對(duì)專(zhuān)科業(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)要加強(qiáng)聘用護(hù)士新任務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士安排其進(jìn)行小講座，提高他們的自信心,。

2.3.3各種制度培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院所制定的各種制度,、流程、預(yù)案,、職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，以自學(xué)及解讀的方式進(jìn)行,，每周考核5-6項(xiàng),，由護(hù)士長(zhǎng)考核，以掌握為目標(biāo),。

2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論專(zhuān)科題庫(kù),，共100題，3個(gè)月內(nèi)以理論抽考方式進(jìn)行,，每月考核2次,，80分及格。

2.4各班次工作帶教在掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)理論及專(zhuān)科業(yè)務(wù)的同時(shí),，熟悉各班次工作,，如白班,、夜班、主班,、副班的工作,，進(jìn)行醫(yī)囑執(zhí)行、電腦操作,、收費(fèi)等,，提高護(hù)理書(shū)寫(xiě)能力，強(qiáng)調(diào)有過(guò)護(hù)理工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士不要把老習(xí)慣,，特別是一些壞習(xí)慣帶入到新的工作崗位,，一定要按醫(yī)院的要求進(jìn)行護(hù)理病例的書(shū)寫(xiě)，而對(duì)于沒(méi)有護(hù)理工作經(jīng)歷,、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的聘用護(hù)士,，則需要進(jìn)行系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間的帶教。

總之,，經(jīng)過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)之后,，聘用護(hù)士就可以用較短的時(shí)間在科室中開(kāi)展工作，也就達(dá)到了聘用護(hù)士帶教的首要目的,，緩解科室人員緊張的矛盾,。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇7

人事制度改革是方向、是出路,，改革要面臨許多困難,，但不改革，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”,，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢(shì),，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,，消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感,，又有危機(jī)感,；既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1,、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,，到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主,。

4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次，護(hù)理查房1次,，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核，通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2,、以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,，考核,，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)—教育網(wǎng)—搜集—整理獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護(hù)理部針對(duì)20xx護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)xx%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

1、通過(guò)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,，糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法，應(yīng)全盤(pán)考慮,，綜合計(jì)劃,，集醫(yī)院、家庭,、社會(huì)等各方面力量,，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,，全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。

3,、5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4、在全院開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng),。

1,、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi),，避免人浮于事的局面,。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，無(wú)需要時(shí)即休假,。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者,，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，做到計(jì)劃與控制,，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,；既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益,，又能提高經(jīng)濟(jì)效益,，增加個(gè)人收入。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率xx%（合格標(biāo)準(zhǔn)xx分）,。

2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥xx%（合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分）,。

3,、急救物品完好率達(dá)xx%,。

4,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥xx%（合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分）,。

5,、護(hù)理人員“xx考核合格率達(dá)xx%（合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分）,。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)xx%,。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%,。

8,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)xx%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為xx（除難以避免性褥瘡）。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇8

氣胸是由于肺泡和臟層胸膜破裂,，空氣逸入胸膜腔所致。胸膜腔由胸膜壁層和臟層構(gòu)成,，根據(jù)臟壁胸膜裂口情況及胸腔內(nèi)壓力不同分為閉合性,、開(kāi)放性和張力性氣胸3種。臨床主要表現(xiàn)為病人突感一側(cè)胸痛,，氣促,，憋氣或胸悶并進(jìn)行性加重，可有咳嗽,。

但干咳嚴(yán)重時(shí)出現(xiàn)煩躁不安，大汗淋漓,，紫紺，冷汗,，脈速,，虛脫,，甚至呼吸衰竭,，意識(shí)不清,。主要治療原則在于根據(jù)氣胸的不同類(lèi)型進(jìn)行排氣,，以解除胸腔積氣對(duì)呼吸,、循環(huán)所造成的障礙,，使肺盡早擴(kuò)張,、恢復(fù)功能,，同時(shí)治療并發(fā)癥和原發(fā)病,。常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題有：

①舒適的改變：胸痛;

②氣體交換受損;

③恐懼,。

舒適的改變：胸痛

【相關(guān)因素】

胸膜破損。

胸內(nèi)壓增高,。

【主要表現(xiàn)】

胸痛、氣促,、憋氣,、咳嗽，但痰少,。

表情緊張,，痛苦面容，呼吸深度受限,。

【護(hù)理目標(biāo)】

疼痛減輕或消失,。

病人生命體征正常，精神狀況好轉(zhuǎn),。

【護(hù)理措施】

了解疼痛的性質(zhì),、程度、部位,、以及病人對(duì)疼痛的了解程度和控制程度,。

與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧，如取舒適的坐位或半坐臥位,，以利呼吸,，減輕壓迫所致的疼痛。

指導(dǎo)病人采用放松技術(shù)及減輕疼痛的方法,，如深呼吸,、分散注意力、避免體位的突然改變等,。

遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)痛劑,。

盡可能減少應(yīng)激因素。

【重點(diǎn)評(píng)價(jià)】

病人胸痛的性質(zhì),、部位,、程度及胸痛有無(wú)減輕。

病人的精神狀況,。

氣體交換受損

【相關(guān)因素】

胸膜破裂,，肺組織受壓。

胸膜內(nèi)壓增高,，致氣交換減少,。

【主要表現(xiàn)】

不能平臥，呼吸困難,、胸痛,。

【護(hù)理目標(biāo)】

病人呼吸平穩(wěn),，頻率,、節(jié)律,、深淺度正常,。

【護(hù)理措施】

消除或減少相關(guān)因素。

給予舒適的體位,，端坐,、半臥位或健側(cè)臥位，以利呼吸,。

遵醫(yī)囑給予氧氣吸入1-2l/min,，并保持輸氧裝置通暢,，定時(shí)監(jiān)測(cè)血?dú)夥治鲋怠?/p>

指導(dǎo)病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,，增加其肺活量,，恢復(fù)肺功能。

協(xié)助醫(yī)生給病人行胸穿抽氣,。

封閉引流排氣,，并做好術(shù)前、術(shù)后護(hù)理及觀察導(dǎo)管排氣情況,。

鼓勵(lì)病人下床活動(dòng),，增加肺活量。

【重點(diǎn)評(píng)價(jià)】

密切觀察病人的病情變化及生命體征變化,，如呼吸的節(jié)律,、頻率、深度,，紫紺狀況及精神狀況,。

監(jiān)測(cè)動(dòng)脈血?dú)夥治鲋档母淖儭?/p>

恐懼

【相關(guān)因素】

胸膜破裂，疼痛,，呼吸困難,。

胸內(nèi)壓增高致憋氣、心悸,、煩躁,、緊張。

【主要表現(xiàn)】

疼痛,，呼吸急促,，心悸，注意力不集中,，情緒低落,。

【護(hù)理目標(biāo)】

病人能感受到恐懼的感覺(jué)減輕，舒適感增加,。

【護(hù)理措施】

了解引起恐懼的相關(guān)因素并設(shè)法減少或消除引起恐懼的相關(guān)因素,。

鼓勵(lì)病人表達(dá)自己的感受，并讓其發(fā)泄,。

提供安靜舒適的環(huán)境，減少不良刺激,。

多與病人交談,，耐心向病人解釋病情同時(shí)進(jìn)行必要的安慰和鼓勵(lì)，消除其緊張,、害怕,、擔(dān)心等不良情緒,，使之配合治療。

介紹有關(guān)疾病的自我護(hù)理方面的知識(shí),，使之對(duì)疾病治療有一定的了解,，對(duì)治療充滿(mǎn)信心。

疼痛劇烈,、呼吸困難的病人遵醫(yī)囑給予對(duì)癥處理,，減輕疼痛及呼吸困難帶來(lái)的恐懼。

必要時(shí)給予鎮(zhèn)靜劑,，并密切觀察用藥后反應(yīng),。

給予安慰，減輕緊張,、恐懼心理,。

【重點(diǎn)評(píng)價(jià)】

病人的情緒，精神狀況,。

疼痛程度,，呼吸型態(tài)的改變。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇9

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1.增強(qiáng)工作責(zé)任心,，培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第

一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的`基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

(1)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷.

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。

4,、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量,，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。

1、護(hù)理會(huì)議制度,。

1)科室護(hù)士會(huì)議,。每月召開(kāi)一次，全科護(hù)士參加,。

2)護(hù)理早會(huì),。a由護(hù)士長(zhǎng)主持，時(shí)間10-15分鐘,，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,，進(jìn)行講評(píng)，明確護(hù)理工作重點(diǎn),，注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部,、臨時(shí)通知或重要決定,，并具體布置落實(shí)。

2,、護(hù)理查房制度,。

1)科教學(xué)查房：每月組織一次，針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,，預(yù)先安排專(zhuān)人準(zhǔn)備,，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,，并作好詳細(xì)記錄,。

2)常規(guī)查房

a.一般護(hù)理查房：每周一次，由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行,。

b.護(hù)士長(zhǎng)查房：每日不少于2次,，對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí),。

C..節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日，每日1-2次,，由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人搶救,。

3,、護(hù)理工作制度。包括：分級(jí)護(hù)理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對(duì)制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,。

4.病區(qū)管理制度。

隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，并

向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.

5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇10

20xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，以“三甲復(fù)審”為契機(jī)，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會(huì)或

交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全

防范措施。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提高整改措施,。

1、每日晨間提問(wèn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，專(zhuān)科理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等。

2,、每季度進(jìn)行專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3,、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。

4,、并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

1,、設(shè)立專(zhuān)人做好健康宣教,，出院隨訪工作。

2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復(fù)知識(shí)，家庭護(hù)理知識(shí),，提高病人生活質(zhì)量,。

3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。

20xx年12月26日

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇11

20xx年內(nèi)科護(hù)理站將繼續(xù)在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,努力工作積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,結(jié)合科室的實(shí)際情況制定如下工作計(jì)劃：

⑴進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：護(hù)理人員的思想品德,，愛(ài)崗敬業(yè)精神,，對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心,，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),，把社會(huì)效益放在首位，使患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度≥91%

⑵加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，提升護(hù)理人員素養(yǎng)。

⑶注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過(guò)發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)提升改進(jìn)措施同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

(1)深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以病人為中心”,，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點(diǎn),，實(shí)施臨床護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任制整體護(hù)理,；堅(jiān)持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點(diǎn),，深化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè),，提升臨床護(hù)理質(zhì)量；堅(jiān)持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn),，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性,，建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。按照“改模式,、重臨床,、建機(jī)制”的工作原則，促進(jìn)護(hù)理改革與發(fā)展的需要,，適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長(zhǎng)的需要,。全面履行護(hù)理職責(zé)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),，關(guān)注患者身心健康,，做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀察,、治療處置,、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。工作過(guò)程中，不依賴(lài)患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者,。

（2）加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理行為,。責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置,，密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃,，同時(shí)，加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,，增進(jìn)護(hù)患信任,每月召開(kāi)工休座談會(huì)議,了解患者及家屬的意見(jiàn)和建議,并提出改進(jìn)措施.

（3）提高專(zhuān)科護(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色,，責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),，對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，解決護(hù)理疑難問(wèn)題，提高專(zhuān)科護(hù)理水平,，保障患者護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量和效率。

⑴嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

⑵強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的，提升各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。

⑶嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度,，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒,。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按處理

⑷認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,，對(duì)入院，新轉(zhuǎn)入,，危重,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要督促，檢查和監(jiān)控,。,。

(5)定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量和安全討論會(huì)議,重點(diǎn)對(duì)內(nèi)科護(hù)理工作中存在的護(hù)理安全隱患進(jìn)行改進(jìn),杜絕護(hù)理安全事故的發(fā)生,保障護(hù)理工作的安全,

(1)、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育,，出院病人的康復(fù)指導(dǎo),，使健康教育率100%，達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的,。

(2),、護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通,。

(3),、加強(qiáng)護(hù)士的“八知道”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作提高護(hù)理人員急救技術(shù)。

(1),、每季度進(jìn)行護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次,護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次,。

(2)、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),，組織全科每月學(xué)習(xí)一次,，每次講一個(gè)專(zhuān)科疾病護(hù)理，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

(3),、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一組織，學(xué)習(xí)新知識(shí),新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項(xiàng)護(hù)理制度,，法律法規(guī),，護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，并運(yùn)用臨床工作之中,，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，檢查在工作中執(zhí)行的情況,。

(4)每月組織護(hù)理查房?jī)纱?主要針對(duì)危重病例,疑難特殊病例,

(5),、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,，常用急救藥品的劑量和作用,，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個(gè)護(hù)理人員均能熟練,，掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),，提高危重病人的搶救成功率。

(1)定期對(duì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制,每周最少兩次,每月制定護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn),對(duì)上月存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控,制定改進(jìn)措施,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn).

(2)每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量控制討論會(huì)議,對(duì)本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,對(duì)上月存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控,進(jìn)行持續(xù)續(xù)改進(jìn),保證護(hù)理質(zhì)量.

20xx年內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將根據(jù)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作,為患者提供高效,優(yōu)質(zhì)的護(hù)

理服務(wù).努力做到讓患者滿(mǎn)意,社會(huì)滿(mǎn)意,政府滿(mǎn)意,。

內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇12

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，深化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域,，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,，以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,；

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。

2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反

饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五,、做好教學(xué),、科研工作

（一）指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。