當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
接種門診個(gè)人工作總結(jié)篇一
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在護(hù)理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下,,在科內(nèi)全體同志們的大力支持下,,較圓滿的完成了年初制定的計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,。
(一)積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項(xiàng)工作推進(jìn),,以三甲評(píng)審及jci專項(xiàng)工作為契機(jī),組織學(xué)習(xí),,不斷提高,,增加了科室的凝聚力。根據(jù)三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)教評(píng)審專家并及時(shí)改正,。根據(jù)評(píng)審專家及護(hù)理部要求,對(duì)門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂,,利用午休時(shí)間組織護(hù)士進(jìn)行36項(xiàng)核心制度及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。根據(jù)jci評(píng)審專家的要求,全體護(hù)士積極參與,,主動(dòng)配合,,虛心接受并及時(shí)整改專家組提出的項(xiàng)目,如高警示藥品管理,、環(huán)境標(biāo)識(shí),、手消劑標(biāo)識(shí)、醫(yī)用垃圾管理,、洗手盆4大件的配套檢查,、登記等。
(二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。倡導(dǎo)以病人為中心,,以“我為患者做點(diǎn)什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點(diǎn),積極為病人排憂解難,,解答病人提出的各種問(wèn)題,,得到了患者及家屬的好評(píng)。
(三)安全生產(chǎn):
1,、嚴(yán)格落實(shí)門診區(qū)域科室安全檢查登記,,每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋整改,。
2、每季度對(duì)門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查,,共查出隱患9處,,并將安全隱患及時(shí)上報(bào)院安全辦公室給予解決。
(四)加強(qiáng)崗位練兵:
1,、為進(jìn)一步提高門診護(hù)士的急救技能,,練就扎實(shí)基本功,,對(duì)門診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,,并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用,。
2、請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解,,達(dá)到人人熟練掌握,并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,,提高了安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急處置能力,。
(五)如何對(duì)門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白,針對(duì)這一問(wèn)題,,積極與護(hù)理部溝通,,在護(hù)理部的大力支持下,制定出了切實(shí)可行的防范措施,即:
1,、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,,在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識(shí)貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼,。
2,、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對(duì)所有來(lái)院患者先進(jìn)行目測(cè)篩查,對(duì)有跌倒高風(fēng)險(xiǎn)的人員進(jìn)行危險(xiǎn)因子評(píng)估,,并將評(píng)估結(jié)果登記在門診病歷上,,同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行標(biāo)記。
(六)加強(qiáng)健康教育,。自6月1日起,,每日早7:30、午12:30,,為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放,,受到廣大患者及家屬的歡迎。
(七)加強(qiáng)腹瀉門診的管理,,在腹瀉門診同志們的大力支持下,,自5月1日開(kāi)診至10月30日結(jié)束,較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),。
(八)門診his系統(tǒng)切換,、運(yùn)行過(guò)程中,門診全體護(hù)士加班加點(diǎn),,提前學(xué)習(xí),,及時(shí)與工程師溝通,努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,,確保了his系統(tǒng)的順利切換,。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺(tái)進(jìn)行科室管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與信息部溝通,,進(jìn)行信息維護(hù),,保證了門診信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(九)科研教學(xué):發(fā)明專利一項(xiàng),,舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目一項(xiàng),。
二、20__年打算:
(一)全力以赴做好jci專項(xiàng)工作推進(jìn),,在醫(yī)院jci評(píng)審工作中做出自己的貢獻(xiàn),。
(二)以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),積極為病人排憂解難,。
(三)依法依規(guī)做好各項(xiàng)工作,,把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重。
(四)繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。
(五)加強(qiáng)崗位練兵,。
(六)做好門診患者的健康教育,。
接種門診個(gè)人工作總結(jié)篇二
在過(guò)去的上半年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20__上半年的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)跟基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
2,、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論跟操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
在即將迎來(lái)的20__下半年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到,。
接種門診個(gè)人工作總結(jié)篇三
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),,我們將迎來(lái)又一個(gè)春天,。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,,其中手術(shù)約614臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),,迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬(wàn)的收益,。雖然工作很繁重,,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位?,F(xiàn)將20__的護(hù)理工作總結(jié)如下,,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
一,、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),,提升信任工作,。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),,跟班工作,,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。
二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,提升管理工作,。
各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),,確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,,如何干,例會(huì)每月一次,;中層院周會(huì)每月一次,;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次,;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,,
三,、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,,提升服務(wù)工作,。
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,,外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元,,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零,。
四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,,分工明確,,每周,、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,,及時(shí)反饋,,及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的'質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生,。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1,、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。
2,、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做,。
3,、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4,、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。
接種門診個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)管理
為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),,科室特成立愛(ài)嬰醫(yī)院管理小組,檢查有關(guān)制度落實(shí)的情況,、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,,確保了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
二,、重點(diǎn)培訓(xùn),,鞏固知識(shí)
為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,,目標(biāo)一致,,質(zhì)量一致,效果一致,,按照醫(yī)院制定的母乳
喂養(yǎng)制度,,要求科室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)對(duì)科室在崗人員進(jìn)行了強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),,組織理論考試考核,,考核合格率達(dá)100%,。對(duì)新上崗人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)人次8人次,,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,,確保了深化愛(ài)嬰醫(yī)院行動(dòng)的質(zhì)量保證。
三,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,,杜絕暴發(fā)流行
為切實(shí)控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,,真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,,科室院感小組,具體負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作,。
1,、增添了必備的硬件措施,手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理,、打包及高壓滅菌,。
2、從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,,控制感染源,。
3、洗嬰室設(shè)施達(dá)到了一嬰一巾一用一消毒,,淋浴后紫外線消毒,。
4、對(duì)產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實(shí)行了嚴(yán)格的消毒隔離制度,,控制入房人數(shù),,接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒。
5,、加強(qiáng)了母嬰同室及特護(hù)嬰兒室的感染管理,,定期對(duì)嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線消毒并進(jìn)行常規(guī)維護(hù),保證設(shè)備完整無(wú)損,。
6,、定期對(duì)產(chǎn)房、治療室,、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,全年無(wú)感染暴發(fā)流行事件發(fā)生,。
四,、加強(qiáng)產(chǎn)科管理,,提高醫(yī)療水平,保障醫(yī)療安全
1,、定期不定期對(duì)科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織對(duì)疑難病歷的討論,業(yè)務(wù)知識(shí)得到了鞏固和提高,。
2,、抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,落實(shí)了三級(jí)醫(yī)師查房,。
3,、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,專人管理,。
4,、對(duì)高危妊娠進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)和管理,無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡,。
5,、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場(chǎng)協(xié)助搶救,。
6,、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,作好宣傳,,積極降低剖宮產(chǎn)率,。
7、開(kāi)通了孕產(chǎn)婦綠色通道,,實(shí)行了孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送,。
五、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理
1,、入院后,,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項(xiàng),,作好分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備,。
2、新生兒出生后,,按常規(guī)進(jìn)行早吸吮,,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo),,做好乳房異常情況的護(hù)理,,教會(huì)產(chǎn)婦擠奶手法。
3、產(chǎn)婦出院時(shí),,告知產(chǎn)褥期注意事項(xiàng)及母乳喂養(yǎng),,并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織,使母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上,。
六,、問(wèn)題
對(duì)許多孕期知識(shí)仍須加大宣傳力度,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題解決不及時(shí),,這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑剿鞒鲆粭l適宜的個(gè)性化服務(wù),,使愛(ài)嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn),。
接種門診個(gè)人工作總結(jié)篇五
一,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,,做主任忙于日常事務(wù),疏于管理,,20____年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),,動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識(shí),提高婦科室管理的效率,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平,。
加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20____年又一項(xiàng)最重要的工作之一,。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問(wèn)題,,我科將在20____年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),,加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,,急救知識(shí)的培訓(xùn),,操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)??萍本龋訌?qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,開(kāi)闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平,。
三、抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,,包括產(chǎn)前,、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后,,提高我院產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)力:
據(jù)我們統(tǒng)計(jì),,產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源,,同時(shí)我縣產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈,,如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。
(1)加強(qiáng)產(chǎn)房建設(shè),提高人員素質(zhì)和硬件水平,。產(chǎn)房工作是整個(gè)產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié),。產(chǎn)房是高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命20____年通過(guò)外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí),,帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理模式,。結(jié)合我科工作實(shí)際,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,,相關(guān)設(shè)備有待更新和引進(jìn),。如多功能產(chǎn)床、無(wú)影燈,、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備,、胎頭吸引器,、等。
(2)提高新生兒護(hù)理和管理水平,。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),,需要全科醫(yī)護(hù)的協(xié)調(diào)配合和共同努力,更需要一個(gè)科學(xué)規(guī)范的管理模式,。
(3)產(chǎn)后患者管理也不容小覷,,需要科學(xué)、全面,、優(yōu)質(zhì)和貼心,,既體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)更有利于良好社會(huì)效應(yīng)的產(chǎn)生。
四,、抓學(xué)習(xí),、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。
繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20____年度,,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度,、請(qǐng)會(huì)診制度,、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),,堅(jiān)持合理用藥等。此外,,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),,從行為上嚴(yán)格把關(guān),,把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見(jiàn),,詢問(wèn)要求,。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,。
五,、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
20____年度我科堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,,進(jìn)行健康教育,、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理,、預(yù)防,、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,,享受到健康保健服務(wù),,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利,。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
六、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),,認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,,節(jié)約不必要的開(kāi)支,,保證資源有效合理配置。
七,、設(shè)計(jì)使用??平】到逃謨?cè),設(shè)計(jì)??平】到逃謨?cè),,分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),,將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔,、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,,吸引病人真正去了解知識(shí)醫(yī)學(xué),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
八、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),,爭(zhēng)取超額完成任務(wù)20____年,,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),,增加醫(yī)療收入,,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
接種門診個(gè)人工作總結(jié)篇六
一年來(lái),,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,嚴(yán)格管理,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),,截至11月,,完成門診工作量__x人次,門診觀察治療病人__x人次,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__x萬(wàn)元,,業(yè)務(wù)利潤(rùn)__x萬(wàn)元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1,、強(qiáng)化思想教育,,提高職工醫(yī)德素質(zhì)
通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)300余人次,,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
2,、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),,共發(fā)放調(diào)查表500余份,滿意率達(dá)到95%,。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信5篇,。
3、實(shí)行“兩公開(kāi)”,,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù),、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,,對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,,受到患者好評(píng),。
4、落實(shí)完善制度,,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及__x衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),,積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,,并榮獲__x優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào),。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1,、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論,、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),,制定整改措施督并予以落實(shí),。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,,合理用藥,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù),;合理排班,,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,,達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人,。
2,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)、組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,,相互學(xué)習(xí),,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,,每季度檢查考核一次,職工筆記平均達(dá)以上,;
(2),、有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員10人次,,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論,、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流,;
(3)、鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育,。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)5人,,大專6人,,中專2人,高級(jí)1人,,中級(jí)8人,,助理1人,員級(jí)3人,。
(4),、鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,,05年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文8人次,,17篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果4人次8項(xiàng),。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。
3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,05年在醫(yī)院的大力支持下,,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機(jī)、nsk手機(jī)注油機(jī),、滅菌袋封裝機(jī),、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x,、電腦康復(fù)治療儀,、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值20余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,,大大促進(jìn)了診療水平的提高,,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4,、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作
門診部__x積極引進(jìn)“星期天工程師”,,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,??谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復(fù),,業(yè)務(wù)收入較去年翻番,,睡眠中心開(kāi)展了兒童__x的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
三、堅(jiān)持基層文化,、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),,為職工解決實(shí)際困難,。,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)40余人次,,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,,一人奪得十大歌唱家稱號(hào),;在社區(qū)書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎(jiǎng)3人,,二等獎(jiǎng)一人,。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),,自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油,、熱寶、膠棒,、肥皂盒等物品,。開(kāi)展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,,在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,,增強(qiáng)了職工凝聚力,、向心力,大家心往一處想,,勁往一處用,,門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
x
具體指標(biāo):
1,、開(kāi)展“四五”活動(dòng),,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)100%,。無(wú)重大社會(huì)治安事件發(fā)生,。
2、醫(yī)療責(zé)任事故,、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率0,,無(wú)火災(zāi)、觸電,、民用器,、交通等安全事故發(fā)生。
3,、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率100%,,無(wú)影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
4,、醫(yī)院感染率<7%,,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率100%。
四、存在的問(wèn)題與不足
1,、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),,尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實(shí)施,。
2、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),,思想觀念有待進(jìn)一步提高,。
3、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,,人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速
五、工作思路
1,、抓管理,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,把責(zé),、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處,,真正做到有章可循,,有法可依,開(kāi)創(chuàng)門診部工作新局面,。
2,、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),,打造醫(yī)療特色,。
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,,要力爭(zhēng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)突破50萬(wàn)元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,,外樹(shù)形象,,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,,加大人才培養(yǎng)力度,,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔,、婦產(chǎn),、理療康復(fù)專科等,,以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展,,拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,聘請(qǐng)權(quán)威專家教授坐診,。
3,、抓竟?fàn)帲?lì)竟?fàn)帣C(jī)制,,深化分配制度改革,。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率,。門診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,實(shí)行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,,收入直接與工資,、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾,。拉大獎(jiǎng)金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個(gè)樣的局面,,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)?、?jiǎng)優(yōu)罰劣,,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,,竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,,
4、抓干部管理,,完善管理機(jī)制,,促進(jìn)人才培養(yǎng)。
加大對(duì)年青醫(yī)師“傳,、幫,、帶”的力度,鼓勵(lì)他們參加各類成考,、自考,,以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍,。
5、抓醫(yī)療質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)療安全,。
門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,對(duì)屢糾未引以為戒者,,給予經(jīng)濟(jì)處罰,實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理的力度,,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
6,、抓廉政、糾行風(fēng),,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,,信譽(yù)是效益的觀念,,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,,醫(yī)院的功能就是尊重病人,,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù),。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好,,在為病人服務(wù)的問(wèn)題上,力求“好事辦實(shí)”,。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭(zhēng)吵的事端發(fā)生,;對(duì)其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,,盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫(yī)環(huán)境。
在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則,,繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),,開(kāi)單提成,請(qǐng)吃,、請(qǐng)玩,,利用職務(wù)之便索要紅包,、禮品等不良行為發(fā)生,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度,。
接種門診個(gè)人工作總結(jié)篇七
你們好,!我叫__,現(xiàn)任__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),,時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,,婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?;赝@一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,,他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,,家長(zhǎng)很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻,。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護(hù),。在院各項(xiàng)檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。