“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇一

大家好!

20xx年x月,，組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任,。回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的x年來(lái),，所取得的成績(jī)離不開(kāi)中心xx委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持,。在這x年中，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),，雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng),，但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),，艱苦創(chuàng)業(yè),，努力工作，不斷強(qiáng)化管理,，規(guī)范運(yùn)作,，拓寬市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量,，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：

這些年來(lái)，并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新,，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐,。自從xx物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,，就必須走規(guī)模化道路,。對(duì)此,，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作,，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位,、工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式,、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,，并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作,，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,，作為一名管理者,，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,，并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要,。

作為公司經(jīng)理,，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上,，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,，這是本職要求。x年來(lái),，我堅(jiān)持按照“精,、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒,、細(xì),、實(shí)”的工作要求去安排、布置,、檢查各項(xiàng)工作,，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，按照精干,、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查,。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn)，指導(dǎo)工作,，幫助解決困難,，在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷，干就干好”的爭(zhēng)一流精神,。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),，增加公司收入,，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件,。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開(kāi)擴(kuò)視野,，增長(zhǎng)知識(shí),，以提高基層干部的工作能力。工作中,，我注重發(fā)揮班子成員的作用,，堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,，及時(shí)溝通交流,，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿(mǎn)活力的班子,。

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,，不搞一言堂,，不搞特權(quán)，不謀私利,，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用,，合同簽訂等敏感問(wèn)題,，自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的.工作原則,，能夠做到不插手，不介紹,，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”,，要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象,。

x年來(lái)，在公司全體干部職工的共同努力下,，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿(mǎn)完成,。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。xx年xx小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),，xx創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),，xx年xx創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū)，xx年xx兩個(gè)小區(qū)順利通過(guò)了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收,。

二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn),。截至xx年xx月，共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”,，一個(gè)“名牌基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”,，另有x個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。

三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo),。xx年公司成本控制在了x萬(wàn)元以?xún)?nèi),，并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)，并有一定節(jié)余,。

四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展,。xx年，公司籌集x萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“xx服務(wù)公司”,，xx年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近x萬(wàn)元,。

五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在x%以上,。

六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。

七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化,、專(zhuān)業(yè)化,、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。

一,、是成本控制力度還略顯不夠,，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái),。

二,、是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少,。

三,、是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,，還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,，需要在精細(xì)管理上下功夫。

崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xxx,，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,，公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū),、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作,。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作,，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足,，分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下：

狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)70%,，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。光明路xx號(hào)院,、畜牧局院,、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作,。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,。房管局小區(qū),、黃金小區(qū)的車(chē)位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作,。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距,。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前,，解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題,。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法,。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,，同自己一起工作的很多同志共同的一句話(huà)："你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,，你不干了我們立馬走人,。"說(shuō)明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨,，非常人所能接受的工作壓力,。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案,。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé),。

74個(gè)庭院的：人員配備,、工作職責(zé)、收支費(fèi)用,、垃圾處置等工作,。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案,。逐步落實(shí)整改：由原來(lái)的74個(gè)庭院,、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的.：xx個(gè)庭院,、xx人、每月支付工資xxxxx元,。每月減少工資費(fèi)用x萬(wàn)余元,。對(duì)現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算,，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,，經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂,、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整,、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決,。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,，爭(zhēng)取早日理順努力完成,。

對(duì)人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理,，能起到表率作用,，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),，做了大量的工作。小區(qū)的車(chē)棚啟用管理,、綠化工作,、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血,。小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下,，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),，心系廣大業(yè)主的生活必須,，協(xié)調(diào)處理供暖、供水,、供電中的問(wèn)題,，甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的，更是信任的,，兩三天見(jiàn)不到我,，聽(tīng)不到我的電話(huà)就著急。今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,，今天就匯給公司,。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木,，孰能無(wú)過(guò),。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面,，沒(méi)有按照做好做細(xì),，有待整改。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象,，還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車(chē)棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,。

工作擔(dān)子很重,，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理,、兼黃金小區(qū)經(jīng)理,、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,，大事小事認(rèn)真處理,，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒(méi)有推給下面,。能深入崗點(diǎn)檢查,、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題,。很抓保安隊(duì)伍形象教育,，班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作,。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級(jí)傳達(dá),。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理,。

能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作,。對(duì)六,、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整,、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理,。對(duì)小區(qū),、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批,。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,，其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,，還愿意和我一起工作，我真的很知足,，我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,，感染了同志們的友情之花,，知足了很知足!

半年是短暫的也是漫長(zhǎng)的，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果,。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距,。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，通過(guò)以上的總結(jié)和敘述,，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,，通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

述職人：

20xx年xx月xx日

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

20xx年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作,。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來(lái),，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),，我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),，艱苦創(chuàng)業(yè),，努力工作，不斷強(qiáng)化管理,，規(guī)范運(yùn)作,，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),。

這些年來(lái),，我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐,。

自從a區(qū)管理處成立之日起,，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,。對(duì)此,，我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位,、工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)使a區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

日常工作生活中,，我嚴(yán)格要求自己,，以身作則，注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),，尊重,、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，每一位員工,。自覺(jué)做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志,，不搞一言堂,，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

作為公司副經(jīng)理,，把精力用在管理上,，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,，這是本職要求,。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置,、檢查各項(xiàng)工作,，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，完善考核辦法,。

自擔(dān)任a區(qū)管理處主任以來(lái)，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),，在管理a區(qū)的服務(wù)管理工作中,，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》,、《延伸服務(wù)》上下功夫,，要想業(yè)主滿(mǎn)意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì),、新思想的好員工,，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái),，那就是學(xué)習(xí),，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工，堅(jiān)持每天開(kāi)一次工作例會(huì),，處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題,，工作內(nèi)容形成記錄,，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào)，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境,。

a區(qū)管理處自20xx年x月30日至20xx年x月xx日共辦理入住xx戶(hù)業(yè)主,，車(chē)位自20xx年x月x日至x月x日共辦理車(chē)位入住xx個(gè)，同時(shí)也開(kāi)通了xx張車(chē)位卡,。

自擔(dān)任管理部主任以來(lái),，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”,、“保安示范班”,、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng)，在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工,。通過(guò)召開(kāi)典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭(zhēng)先進(jìn),，比貢獻(xiàn)”活動(dòng),，通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平,。

為了有效推進(jìn)5s管理,，根據(jù)xx集團(tuán)和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5s管理實(shí)行“三抓”和“三不放過(guò)”措施,，高標(biāo)準(zhǔn),、全方位強(qiáng)化5s管理。

“三抓”一抓抓培訓(xùn),，提素質(zhì);二抓抓典型,，上水平;三抓抓宣傳，提名氣,。

“三不放過(guò)”一是不按5s標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(guò);二是不按5s標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過(guò);三是不按5s標(biāo)準(zhǔn)整改不放過(guò),。我們通過(guò)實(shí)行這一原則，5s管理有了顯著的成效,，獲得了年度xx集團(tuán)5s管理評(píng)比第一名,。

抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水,、燃?xì)馍献魑恼?，要求?guī)范管理流程，落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑,、冒,、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,，強(qiáng)化水電的控制管理,，為公司減少了虧損，增加了收益,。

管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),，如實(shí)反應(yīng)各部門(mén)月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生,、保安服務(wù),、維修服務(wù)、員工儀容儀表,、員工考勤管理,、員工文明用語(yǔ)使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。

為了加大考核力度,，實(shí)行考核人員到各部,、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查,，日日有記錄,。通過(guò)全面掌握各處工作進(jìn)展情況，大大提高了考核效率,。

1,、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的'標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,，還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,，需要在精細(xì)管理上下功夫。

2,、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度,、考核力度,、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

3,、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),，雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,，還有待于進(jìn)一步地提高,，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。

4,、a區(qū)雖說(shuō)是新成立的管理處,，我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),，也會(huì)力爭(zhēng)在年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

五,、監(jiān)督管理部的巡查力度

針對(duì)考核難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究、科學(xué)管理,，采取定期和不定期檢查的方法,，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁,，不留情面,，對(duì)所查出的問(wèn)題有針對(duì)性采取解決措施，重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決,，對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部,、處采取通報(bào)、罰款措施,。實(shí)施xx標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,，使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化,、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情，在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確的引導(dǎo)幫助下,，不斷克服工作中的不足,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高?，F(xiàn)結(jié)合一年來(lái)的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一年來(lái),，按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求，結(jié)合中心工作實(shí)際,，積極轉(zhuǎn)變觀念,，不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念,。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

1、認(rèn)真做好分管部門(mén)各項(xiàng)工作,。

努力做到走出來(lái),、沉下去，每周堅(jiān)持到分管的小區(qū),、車(chē)輛,、家政三個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,，指導(dǎo)并協(xié)助各部門(mén)解決工作中的困難與問(wèn)題,；

定期到各部門(mén)參加工作例會(huì)，深入了解各部門(mén)工作狀態(tài),，實(shí)地檢驗(yàn)各部門(mén)服務(wù)效果,。

2、科學(xué)管理,，開(kāi)源節(jié)流,。

在抓好服務(wù)車(chē)輛停放管理創(chuàng)收方面：年初，在對(duì)中心各部門(mén)現(xiàn)有創(chuàng)收資源,、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研,、分析的基礎(chǔ)上，深入挖潛,，科學(xué)的制定了各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的總體情況看，預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),，本人分管的小區(qū),、車(chē)輛、家政三個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成,。

在嚴(yán)格控制成本方面：進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)車(chē)輛的管理,，定期對(duì)車(chē)輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制亂停亂放成本,，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛制度,，不謀略私利，最大限度減少預(yù)算外支出,。

3,、認(rèn)真做好公司各項(xiàng)安全工作

督促各部門(mén)逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案，指導(dǎo)各部門(mén)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行安全,、庫(kù)房安全,、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,，定期組織開(kāi)展安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全宣傳教育,，不定期的帶隊(duì)開(kāi)展自檢自查工作,，及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

在工作中,，時(shí)刻以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，團(tuán)結(jié)同志,，團(tuán)結(jié)班子,，保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見(jiàn)，同時(shí)主動(dòng)接受來(lái)自各方面的`意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,，積極維護(hù)中心的良好形象。

約束自己的思想言行,，不斷加強(qiáng)服務(wù)鍛煉,，堅(jiān)持自重、自省,、自警,、自律，在日常工作,、生活中,，做到廉潔自律，給公司員工樹(shù)立一個(gè)好的典范標(biāo)桿,。

一年來(lái),，本人做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,；

工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，在提高素質(zhì)能力上下功夫,，將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用,。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,；

由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。

20xx年,，公司的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,，但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,，主要表現(xiàn)在：在員工隊(duì)伍建設(shè)上,，人員素質(zhì)參差不齊，專(zhuān)業(yè)水平不高,，發(fā)展后勁不足,；

在內(nèi)部管理上，崗位職責(zé)落實(shí)不到位,，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、考核量化和細(xì)化，員工的積極性,、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等,。對(duì)于這些，都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的,。

通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),，自己深深地體會(huì)到,，作為一名基層經(jīng)理，只要我們做到不斷地更新和豐富自己,，勤于思考,，立足本職崗位，事實(shí)求是,，不講空話(huà),，真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處，身先士卒,，不計(jì)較個(gè)人得失,，將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開(kāi)始，團(tuán)結(jié)同志,，合理溝通,，我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。

最后,，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,，謝謝大家,。

述職人：項(xiàng)目經(jīng)理

xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

一年來(lái)，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在同志們的熱情幫助支持下,，圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化管理,，規(guī)范運(yùn)作,，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,，工作取得了一定成效,，現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想,、工作及廉潔自律情況述職如下：

一年來(lái),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,。將落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識(shí),，努力提高自身素質(zhì),。同時(shí)加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，做到了“認(rèn)識(shí)到位,、思想到位、工作到位”,，進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ),。

(一)安全工作，常抓不懈,。

根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn),，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的思想,，組織開(kāi)展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí),，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,，積極參加公司舉行的安全

學(xué)習(xí)培訓(xùn),，堅(jiān)持安全巡查制度，重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的排查和監(jiān)控力度,，大力開(kāi)展反違章活動(dòng),，引導(dǎo)干部員工樹(shù)立了在思想上反僥幸、工作上反松懈,、管理上反大意,、行為上反“三違”的安全意識(shí)。使安全工作常抓不懈,，確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高費(fèi)用回收率,。

我部所轄有x個(gè)收費(fèi)小區(qū),，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。一是層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個(gè)人;二是針對(duì)新入住的.業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶(hù)檔案基礎(chǔ)性工作;三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè),，健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使員工在工作中,，做到有法可依,，有章可循，按章辦事;四是改進(jìn)工作方法,，在工作中熱情接待業(yè)主,，服務(wù)周到，對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴,、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,，妥善處理。五是定期走訪困難戶(hù),、貧困戶(hù),，積極為住戶(hù)排憂(yōu)解難，最大限度的滿(mǎn)足住戶(hù)的需求,，以此促進(jìn)收費(fèi)工作,。20xx年計(jì)劃收入x萬(wàn)元，實(shí)際完成x萬(wàn)元,。其中水費(fèi)x萬(wàn)元;電費(fèi)x萬(wàn)元;物業(yè)費(fèi)x萬(wàn)元;代收取暖費(fèi)x萬(wàn)元,。

(三)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。

本部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,，開(kāi)展了“安全上崗無(wú)違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴,、收費(fèi)指標(biāo)無(wú)拖欠”的“三無(wú)”承諾活動(dòng),，

尤其是黨員，通過(guò)“自我畫(huà)像”的方式,，突出承諾“形象化”,，有力的影響和帶動(dòng)了本部員工“比、學(xué),、趕,、幫,、超”的積極性和主動(dòng)性,，員工的精神面貌有較大提高。同時(shí)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),，關(guān)心員工生活,，為員工辦實(shí)事，讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài),，使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。

(四)樹(shù)服務(wù)品牌,，促建和諧小區(qū),。

工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”,?！叭健保矗鹤叩健⒖吹?、說(shuō)到,。“四勤”即：眼勤,、手勤,、腿勤、嘴勤,。力所能及的為住戶(hù)解決實(shí)際困難,，全年報(bào)修和自修次數(shù)x次。針對(duì)xx等老小區(qū),，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重,，造成住戶(hù)吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場(chǎng),，堵漏疏通管道x處,，解決了住戶(hù)吃水難的問(wèn)題。同時(shí),，運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶(hù)維權(quán)x起,，得到了住戶(hù)的好評(píng)，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

(五)強(qiáng)化成本意識(shí),，嚴(yán)格成本控制，減少跑,、冒,、滴、漏,。進(jìn)一步加強(qiáng)水,、電供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑,、冒,、滴、漏,。建立巡查制度,，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;進(jìn)一步加大查竊電力度,，提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識(shí),，對(duì)辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2,、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用,。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄,、水停,，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束。

作為一名基層黨員干部,，首先把自己的思想道德放在首位,，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，正確使用自己的職權(quán),，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育,，對(duì)照自己的承諾書(shū)檢查自己,，以自重、自省,、自警,、自勵(lì)來(lái)約束自己，在生活,、工作中嚴(yán)格要求自己,，能夠做到自身廉潔，清白做人,，干凈做事,。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通,，密切協(xié)作,，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。

一是管理工作有些方面仍較粗放,，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;二是工作有時(shí)有急躁情緒,，處理問(wèn)題方法過(guò)于簡(jiǎn)單，還需進(jìn)一步改進(jìn);三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,，解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是對(duì)“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距,，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,。

一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,，加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí),，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，加大員工崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)力度和員工對(duì)崗位危險(xiǎn)源的認(rèn)知度,，落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作,。

二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平為工作目標(biāo),，力所能及的開(kāi)展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作,。

三,、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,，提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率,。

四、加強(qiáng)班組建設(shè),，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，完善體系，持續(xù)改進(jìn),，穩(wěn)步推進(jìn),。結(jié)合本部實(shí)際，對(duì)每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改,，并創(chuàng)建學(xué)習(xí),、安全、創(chuàng)新,、專(zhuān)業(yè),、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度,。

總之,，我們將鞏固好所取得的成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),，扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇六

我叫xxx，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,，公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告,。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作,。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,，在全體員工的共同努力下做了一些工作,，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足,，分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下：

狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)x%，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了x%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng),。xx路xx號(hào)院,、xxx院、xx公司院,、第xx校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作,。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū),、xx小區(qū)的車(chē)位費(fèi)收取工作,。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距,。我每天起早貪黑,，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題,。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,，對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,，同自己一起工作的很多同志共同的一句話(huà)："你不是經(jīng)理是老師,，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人,。"說(shuō)明工作的難度之大,，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力,。對(duì)xx小區(qū),、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析,。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé),。

74個(gè)庭院的.：人員配備、工作職責(zé),、收支費(fèi)用,、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案,。逐步落實(shí)整改：由原來(lái)的74個(gè)庭院、員工84人,、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：xx個(gè)庭院、xx人,、每月支付工資xxx元,。每月減少工資費(fèi)用x萬(wàn)余元。對(duì)現(xiàn)有的庭院,，進(jìn)行認(rèn)真核算,，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂,、剩余費(fèi)用的收取工作,、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決,。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,，存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行，爭(zhēng)取早日理順努力完成,。

對(duì)人員的技能培訓(xùn),，日常事務(wù)處理，能起到表率作用,，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題,，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),，做了大量的工作,。小區(qū)的車(chē)棚啟用管理、綠化工作,、垃圾箱的更新,、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下,，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須,，協(xié)調(diào)處理供暖,、供水、供電中的問(wèn)題,，甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,，更是信任的，兩三天見(jiàn)不到我,，聽(tīng)不到我的電話(huà)就著急,。今天礦上通知我x萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作,。人非草木,，孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,，衛(wèi)生工作還有一些方面,，沒(méi)有按照做好做細(xì)，有待整改,。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象,，還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車(chē)棚內(nèi),，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

工作擔(dān)子很重,，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn),。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼xx小區(qū)經(jīng)理,、還具體管理xx廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn),。我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累，大事小事認(rèn)真處理,，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),，更沒(méi)有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查,、解決,、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,，班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,，并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理,。

能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六,、七項(xiàng)目部的人員招聘,、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,，對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理,。對(duì)小區(qū),、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批,。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù),。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,，其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意，還愿意和我一起工作,，我真的很知足,，我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花,，知足了很知足!

一年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,，做了一些應(yīng)該做的工作,，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距,。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，通過(guò)以上的總結(jié)和敘述，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,，通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展,，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

年初,，公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行xxx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：

年初，按xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,，并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排,，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)xx特色的企業(yè)品牌,，樹(shù)良好企業(yè)形象,，實(shí)現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù),。

一年來(lái),，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題,、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的`增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：xx%;xx項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：xx%;xx項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：xx%;xx項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：xx%;xx項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：xx%;xx項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：xx%。

xx總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約x萬(wàn)元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面,。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆,、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,，好像事事都有美中不足的地方;總之,，從個(gè)人角度總結(jié)20xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò),。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),，培訓(xùn)做了,，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠,。

2,、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底,。

3,、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠,。

4,、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,，把制度落到實(shí)處,。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化,。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠,。

6,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,，要知名度,、美譽(yù)度。員工都是形象代表,，加強(qiáng)品牌教育,。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉,、不詳備,。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性,、全面性,、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善,。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),，努力完成計(jì)劃,。

20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,，一方面認(rèn)真完成公司xx總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù),，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階,。

經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度,，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,，向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn),。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造xx物業(yè)品牌

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,，20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。通過(guò)與xx校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。

最后,，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持,，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告簡(jiǎn)易性 物業(yè)經(jīng)理年終發(fā)言稿篇八

20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合,、支持下,，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發(fā),、用心發(fā)現(xiàn),、無(wú)微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨,，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：

從20xx年12月30日開(kāi)始交房截止到20xx年12月31日，xx已向業(yè)主交樓785戶(hù),，商鋪20戶(hù),。目前已有275戶(hù)業(yè)主入住，324戶(hù)業(yè)主正在裝修,。xx6戶(hù)房屋空置,，還尚有14戶(hù)業(yè)主未來(lái)辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新,，確保業(yè)主資料的完善有效,。

房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對(duì)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開(kāi)始后針對(duì)業(yè)主反映出的問(wèn)題立即派專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,，比如插座沒(méi)電,、自來(lái)水管漏水、地漏堵塞等問(wèn)題,，立即派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,，對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問(wèn)題,，馬上聯(lián)系開(kāi)發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,，判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題,、分清責(zé)任,。

如屬于是施工單位的問(wèn)題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修,。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問(wèn)題,，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問(wèn)題達(dá)900余次,。受到了業(yè)主的好評(píng),。

物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來(lái)，我們始終秉承“從心出發(fā),、用心發(fā)現(xiàn),、無(wú)微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí),。

1、熱情為業(yè)主排憂(yōu)解難

嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開(kāi)展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作,。開(kāi)通日常服務(wù)電話(huà)和24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),，開(kāi)通微信公眾平臺(tái)，公示物業(yè)經(jīng)理電話(huà)等物業(yè)服務(wù)措施,。既方便了業(yè)主,，又提高了工作效率，對(duì)于業(yè)主來(lái)電來(lái)訪來(lái)信,，我們熱情接待,，真誠(chéng)對(duì)待，耐心傾聽(tīng),，詳細(xì)記錄,，物業(yè)公司能解決的問(wèn)題安排專(zhuān)業(yè)人員立即解決。

比如：在房屋裝修時(shí),，因裝修人員的疏忽大意,，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問(wèn)題，我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后,，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造,。共計(jì)解決此類(lèi)問(wèn)題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備,、樓道燈和地下室停車(chē)場(chǎng)照明,、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開(kāi)關(guān)430多個(gè),，平均每天更換1.17個(gè),。消防煙感、噴淋頭70余個(gè),，更換節(jié)能燈,、照明燈760多個(gè)，平均每天更換2個(gè),。

這一年度的服務(wù),，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對(duì)住戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查情況反映出住戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)工作的滿(mǎn)意度比20xx年度有很大提高,。

2,、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作

xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員),，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班,、每小時(shí)巡邏一次,。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記,，并與業(yè)主聯(lián)系,，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí),。

至今,，小區(qū)未發(fā)生過(guò)打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件,。得到了業(yè)主的一致好評(píng),，提高了業(yè)主的居住安全感!

3、做好裝修管理工作

裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),，為了確保樓房的使用年限,，公司給每戶(hù)業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書(shū)》。明確禁止行為,，不間斷進(jìn)行巡視,、登記記錄，沒(méi)有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為,。

20xx年9月由城管執(zhí)法部門(mén)查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物,。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn),。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn),，截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車(chē)次。并提醒裝修住戶(hù)和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰,。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。

4,、做好環(huán)境衛(wèi)生工作

生活垃圾日產(chǎn)日清,，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次,，電梯轎廂,、入戶(hù)大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔,，以方便業(yè)主出行,。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除,。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作,。

全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次,、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上,，服務(wù)第一的服務(wù)原則,，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念,，經(jīng)回訪業(yè)主,，不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,，對(duì)我們的工作都表示肯定,。

5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作

小區(qū)綠化的好壞,，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿(mǎn)意,。一年多來(lái)，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn),，建立健全綠化臺(tái)帳記錄,。根據(jù)季節(jié)的變換，及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉,、施肥,、修剪、刁除雜草雜物,。對(duì)枯死的樹(shù)木,、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀,，業(yè)主對(duì)此也較滿(mǎn)意,。

6、開(kāi)展各類(lèi)社區(qū)便民服務(wù)

為業(yè)主提供必要的.有償和無(wú)償類(lèi)的特色服務(wù),，我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商,，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù),。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印,、聯(lián)系代辦自來(lái)水開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù),，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開(kāi)通,、代收?qǐng)?bào)紙、快件,，等無(wú)償服務(wù),。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣(mài)機(jī)，對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人,、小孩以及行動(dòng)不便的住戶(hù)提供送水上門(mén)的無(wú)償服務(wù),，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),。

7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問(wèn)題,，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí),、按季、按年合理有效展開(kāi)的關(guān)鍵,。我們也須依約向大家公示,。

收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶(hù)住宅含南、北地下車(chē)位621個(gè),。地面車(chē)位122個(gè)不收費(fèi)),，商鋪2265.82平米(20戶(hù))。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車(chē)位公共能耗費(fèi))：2241631元,。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶(hù),，共計(jì)xx56113.6元(含其中xx6戶(hù)空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi)，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元),。

截至20xx年12月31日尚有80戶(hù)業(yè)主的250297.4元(含14戶(hù)未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),，對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過(guò)法律途徑予以解決。

支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元,、水費(fèi)2811.5元,、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元,，繳納稅費(fèi)：92805.68元,，工會(huì)經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安,、保潔,、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元,。共計(jì)支出：xx03355.99元,。

20xx年全年共計(jì)盈余：52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場(chǎng)人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加,。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿(mǎn)足為業(yè)主開(kāi)展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要,。

20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力，恪盡職守,，為廣大業(yè)主開(kāi)展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng),，讓主管部門(mén)放心,，讓廣大業(yè)主贊賞。

今年,，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,，在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后,，提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門(mén)指導(dǎo),、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì),。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明,、安全,、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。