總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

行政部門年終總結(jié)綱要篇一

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。 我公司今年 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了 考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的`充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。

二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政部門年終總結(jié)綱要篇二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，新的一年將要到來,?；厥走^去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法，深入學(xué)習(xí),，掌握技巧，加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),，大膽探索工作新思路,、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，范文網(wǎng)對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2.搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的`食品。

1,。順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通

2,。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。

3。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使公司各項工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，20xx年行政部的工作將以此為中心。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,，從真正意義上為他們帶來幫助,。

4、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng),。

行政部門年終總結(jié)綱要篇三

20xx年,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。 如：做到了員工人事檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時處理,，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展,、公司五周年慶等活動,；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了良好的推動作用,。

行政部工作的核心就是搞好服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下方面：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的午餐,、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的'需要,，推動行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率,，增強(qiáng)了服務(wù)意識,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時 “充電”,，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部門從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，不斷充實自己。

1.促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。 按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合設(shè)計部通過各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì),，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，協(xié)助設(shè)計部完成人員招聘工作,。對于新員工,，不定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助解決思想上的難題,。通過各種手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，在其他部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，經(jīng)驗不足,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于行政事務(wù)繁雜,，因而存在一定的輕制度落實現(xiàn)象,。

四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

行政部門年終總結(jié)綱要篇四

20xx年即將過去,，這一年有很多地方需要改進(jìn),，現(xiàn)結(jié)合20xx年的工作狀況，對行政人事部20xx年工作總結(jié)匯報如下：

根據(jù)公司制定的20xx年度招聘任務(wù)和人員需求計劃,，行政人事部通過現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘,。20xx年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人,，其中已離職11人，留崗率為58%;20xx年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人,，較上年度增加18%,。

序號123離職原因個人原因職業(yè)發(fā)展限制達(dá)不到考核要求，被公司辭退合計二,、公司目前員工總體情況

截止12月中旬,，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人,，營銷類人員10人,，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財務(wù),、各項目物業(yè)主管),，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機(jī)械隊,、維修隊),。

離職人數(shù)2151339人數(shù)16101887工程類營銷類綜合服務(wù)類勞務(wù)人員其他人員合計358

截至目前，已發(fā)放8個月薪資,，總額達(dá)2331988.62元,。(2)社保：

截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育五大保險,，并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人,，20xx年度社保費(fèi)已全部繳納完成,，公司共計承擔(dān)196580元,，較上年度減少14%。行政管理

1,、辦公用品,、耗材日常管理

依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,，經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購,，行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗收、入庫手續(xù),，各部門按計劃領(lǐng)用并登記,，月末對領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計，并核算各部門成本,，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費(fèi)用合計3831.9元,，比上年度節(jié)約近5600元,。

耗材：20xx年度耗材費(fèi)用共計2825元,，比上年度節(jié)約975元,。

飲用水：20xx年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元，比上年度減少1806.5元,。20xx年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品,、耗材日常管理工作,。

2、考勤管理

據(jù)統(tǒng)計20xx年1月—11月份,，各部門人員請假考勤情況如下：

部門營銷部預(yù)算部開發(fā)部財務(wù)部材料部工程部行政部

3,、證照管理

為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，20xx年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,，并按照公司證照管理規(guī)定,，對各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續(xù),，確保公司對外事務(wù)的安全和順暢,。三、工作中存在的不足

1,、人事工作進(jìn)展緩慢,，效率較低：

(1)人員招聘效率低，針對人員流動性較大的部門,、群體,，無長效人才儲備機(jī)制,，不能及時有效的補(bǔ)充各崗位空缺;

(2)招聘途徑單一，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;

(3)請假天數(shù)4940.53525.524.57.56.5請假人數(shù)6人1人2人3人1人1人2人平均請假天數(shù)8.1740.517.58.524.57.53.25(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,，人崗不匹配,，這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;

(4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失，缺乏系統(tǒng),、長期的培訓(xùn)計劃和專業(yè)性培訓(xùn),。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，不能有效的履行崗位職責(zé),，工作效率低,，員工的主動學(xué)習(xí)能力較差;

(5)缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面,，沒有深化,，不能很好的吸引優(yōu)秀人才，市場競爭力低;

(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因,。(7)日常績效考核流于形式,，績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮,。

2、行政工作量大,，涉及面廣,，有些工作只是完成在表面，缺乏深入,。各項職責(zé)不明確,，缺乏目標(biāo)，工作效率低,。

3,、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)工作基本為零，沒有從長遠(yuǎn)角度來考慮公司的`發(fā)展,，只局限于眼前的事務(wù)工作;

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：

1,、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作：20xx年是公司的發(fā)展之年,，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實好公司人力資源的招聘工作,，利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳,，來組織和實施人員招聘工作,。

2,、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：20xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,，對員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn),，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,，為公司儲備人才收集第一手資料。

3,、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督,、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,，堅持原則,，規(guī)范各項管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實際情況,，對有關(guān)規(guī)章制度及時修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

4,、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流,，更好的了解員工的工作和生活，使考核達(dá)到應(yīng)有的效果,，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,。

5、20xx年行政人事部將在團(tuán)隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,，通過組織活動,、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境,，緩和員工之間的矛盾,，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作,，提高工作效率,。

“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,，隨著公司的發(fā)展壯大,，我們將加大行政,、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項工作，20xx年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政部門年終總結(jié)綱要篇五

20xx年,，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭和嚴(yán)峻的形勢,，行政部密切關(guān)注管理,、服務(wù)、培訓(xùn)人員,，重點發(fā)揮行政部,、聯(lián)系、協(xié)調(diào)中心樞紐的作用,，為公司成功完成年度目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn),。過去一年的工作報告如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合實際工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,，基本規(guī)范行政部基礎(chǔ)管理,，相關(guān)工作質(zhì)量高效，為公司工作創(chuàng)造了良好的條件,。例如,，公司各項規(guī)章制度的完善和完善，員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案等工作清晰嚴(yán)格；準(zhǔn)確及時地收發(fā)文件,，及時處理領(lǐng)導(dǎo)指示的'公文,。

辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù),、維護(hù)正常有序,；成功組織會議和員工活動，活動前準(zhǔn)備,、指導(dǎo),、成果；配合財務(wù)部控制各部門行政資金；配合財務(wù)部統(tǒng)計固定資產(chǎn),；為公司購買必要的辦公設(shè)施,，創(chuàng)造更好的辦公環(huán)境；行政部在接待人員,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好的形象,，發(fā)揮了窗口作用。

行政部工作的核心是做好三項服務(wù),，即領(lǐng)導(dǎo),、員工和客戶。在過去的一年里,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作中做了以下幾點：

將被動變?yōu)橹鲃印Ｅ紤]公司工作的重點,、難點和熱點問題,。特別是行政部門負(fù)責(zé)采購、車輛,、辦公耗材控制,、辦公設(shè)備維護(hù)、維護(hù)等日常工作,，工作計劃,、實施措施、完成記錄,，采取積極主動,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事項基本及時處理反饋，當(dāng)天清理,。在協(xié)助與其他部門合作的同時,，也堅持積極熱情不越位。

2,、在創(chuàng)新和工作作風(fēng)方面取得了突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,，滿足公司發(fā)展的需要,，采取新的工作措施，推動行政部工作達(dá)到水平和水平,。有效改變行政部的服務(wù)作風(fēng),，提高工作效率，提高服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

1.密切關(guān)注對員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)督,。嚴(yán)格按照公司要求s管理措施加強(qiáng)了對公司員工行為準(zhǔn)則,、辦公環(huán)境等員工自律的監(jiān)督檢查，不定期抽查員工行為禮儀和辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,，創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)：為有效提高員工素質(zhì),，更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司各部門將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。并配合各部門將培訓(xùn)計劃納入部門整體工作計劃,，大力加強(qiáng)員工理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。

3,、人力資源管理：根據(jù)公司實際情況和各部門人員需求,，確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制中，協(xié)助部門按照報紙,、招聘會,、內(nèi)部推薦等方式完成人員招聘。對于新員工,，與其面試,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解和幫助解決思想和工作問題,，通過系統(tǒng)培訓(xùn)和評估,，肯定優(yōu)勢，更不用說保留指出缺乏,，使員工能夠順利度過企業(yè)實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立和完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督和發(fā)放,、公司員工進(jìn)出的人事管理,；按時完成員工月度考勤報表。

行政部門年終總結(jié)綱要篇六

一年來,，我們?nèi)耸虏吭诠靖魑活I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各部門的大力支持配合下，通力合作,、精誠團(tuán)結(jié),，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，扎實開展工作,，較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

（一）、人員招聘方面

1,、全年共辦理人員登記,、面試100余人，錄用45人,；

2,、辦理人員轉(zhuǎn)正40人；

3,、辦理人員離職53人,。

（二）、檔案管理方面

1,、做好各種人事檔案材料的收獲,、整理、歸檔,。

2,、對45名新職工入職、40名職工轉(zhuǎn)正,、13名職工調(diào)動,、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統(tǒng)軟件更新。

3,、對新進(jìn),、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,。

（三）、教育培訓(xùn)方面

1,、七月二十七日,，組織了一次新進(jìn)員工入職教育。

2,、十一月三十日,，組織了兩場關(guān)于如何做好本職工作培訓(xùn)課。

3,、十二月二日,，組織了一場消防宣傳課。

（四）,、員工關(guān)系方面

1,、適時找各部門員工聊天，了解各部門員工的`思想動態(tài),。

2、定期、不定期的了解新入職員工的工作情況,、思想狀態(tài),。

3、離職時了解員工離職的真實原因及思想動態(tài),。

(五),、企業(yè)文化方面

1、協(xié)助電視臺拍攝公司宣傳片,。

2,、四月份在新辦公樓前，定制安裝了四塊宣傳欄,，共設(shè)計宣傳版面七期,，分別為：公司簡介、公告欄,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,、企業(yè)文化、歡度五一,、心系困難群眾 有愛在通河,、職工教育培訓(xùn)掠影。

（六）,、社保合同方面

1,、每月上旬與已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動合同，共簽26人,。（不含保潔人員）,。

2、全年共辦理社保新增22人次,，停保24人次,，退休1人次，其他手續(xù)若干,。

3,、針對不愿意參加社保人員，及時與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書,，共4人,。

4、每月上旬及時到社保局拷取社保繳費(fèi)計劃,，確?？劭顭o誤。

5,、于五月份準(zhǔn)備社保年度稽核材料,，并順利通過稽核,。

（七）、工資核算方面

1,、每月25日前按時核算完工資,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交由財務(wù)部核發(fā)，共計12期,。

3,、三月份公司更換職工工資卡，收集全體員工身份證復(fù)印件及采集信息,，并逐一發(fā)卡到個人手中,，重新將全體員工新卡卡號錄入人事軟件中，共計170余人,。

（八）,、督查工作方面

堅持定期督查工作落實情況，共完成印發(fā)督查通報30期,，提出整改建議180余條（次）,，通報表揚(yáng)部門及個人20余人（次）。

（九）,、其他

1,、年中組織了一次半年自我考評。

2,、修改,、制定了交易科、驗票科,、巡查組崗位職責(zé),、管理規(guī)定以及獎罰細(xì)則。

3,、編寫了電子商務(wù)中心人員崗位職責(zé),。

4、十一月份建立了公司微*公眾號,，基本做到每日更新(已移交電子商務(wù)中心),。

（一）、人員招聘方面,。及時了解各部門新增崗位及各部門人員需求狀況,，根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性,、合理性招聘人員,，通過廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、貼招聘廣

告等各種途徑進(jìn)行人員招聘,，由人事部進(jìn)行初步面試,，之后會同用人部門進(jìn)行二次面試，重要崗位則最終由公司領(lǐng)導(dǎo)面試,，通過者試用3個月,，試用期合格者填寫轉(zhuǎn)正申請表，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)同意后,，予以轉(zhuǎn)正，對于不合格者,，延長試用期或者辭退處理,。

（二）、檔案管理方面,。建立人員臺賬,，根據(jù)人員進(jìn)出、調(diào)動等情況及時更新人事檔案,，并按月統(tǒng)計核對,，保證人員信息的準(zhǔn)確性。

（三）教育培訓(xùn)方面,。一是根據(jù)新進(jìn)員工數(shù)量,，適時組織新員工入職教育；二是按季度組織團(tuán)隊精神,、愛崗敬業(yè)等教育培訓(xùn),；三是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖組織專題教育培訓(xùn)；四是督促各部門組織內(nèi)部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

(四),、企業(yè)文化建設(shè)方面。一是按照國家節(jié)日,，適時設(shè)計安裝正能量的節(jié)日宣傳板面,；二是根據(jù)公司大事件，及時設(shè)計安裝相關(guān)宣傳版面,；三是根據(jù)公司文化,，設(shè)計安裝文化版面，為員工樹立正確的價值觀,。

（五）社保方面,。一是每月在5——25日之間將本月員工的參保、停保等手續(xù)辦完,，避免人員已走,，社保未停，無費(fèi)可扣情況發(fā)生,；二是針對社保局每年度（6月份）的社?；?，我們提前做準(zhǔn)備，多次與社保局稽查科人員溝通,，提前完成稽核任務(wù),。

（六）、工資核算方面,。

1,、每月上旬及時統(tǒng)計好員工考

勤情況并公示；

2,、每月上旬及時收集各部門績效考核及任務(wù)提成情況,；3、工資核算所需資料收集齊全并無誤時,，于中旬進(jìn)行工資核算,。

（七）、督查工作方面,。一是開展不定期督查,。根據(jù)公司各項規(guī)章制度，明確各項工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門,，每周不定期對各部門及市場進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)情況及時通報,；二是開展跟蹤督查,。根據(jù)公司會議紀(jì)要內(nèi)容，開展了跟蹤督查,，把握好議定事項的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，督查重點放在完成的標(biāo)準(zhǔn)和時限上，并定時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋完成情況,、存在問題及建議,，確保各項重要決策貫徹落實到位，對于未按節(jié)點完成工作任務(wù)的,，對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行公司通報批評,，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

一是員工招聘方式還不夠靈活,，表現(xiàn)出人員補(bǔ)給還不夠及時,，造成個別部門人員短缺。本年度,，雖然通過了內(nèi)部,、網(wǎng)絡(luò)、貼傳單等形式的招聘,，但效果不理想,，使想招聘的人才不能及時招進(jìn)來,。管理教育工作還沒跟上，造成在特殊時期,，使一些較好的員工流失,。

二是缺少員工培訓(xùn)。俗話說： “玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用,。在本年度,，雖然組織開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺,、知識面窄，使培訓(xùn)工作未能達(dá)到預(yù)期的效果,。

行政部門年終總結(jié)綱要篇七

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政部門年終總結(jié)綱要篇八

20xx年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作,，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下功夫，不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識，以求真,、務(wù)實,、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做,、事事有落實”,，同時下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時,，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化建議或批評,。不定期開展團(tuán)隊活動，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),，同時綜合各個部門工作的實際需要,，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。

（一）加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,，及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

（二）規(guī)范流程,、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1,、制度管理：

20xx年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ),。

2,、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的.資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3,、文書檔案管理：

20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

4、計劃管理：

行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報銷工作,，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費(fèi)用得到有效的控制，全年完成合同付款759991,、65元,、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。

5、辦公用品及采購管理：

我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃,。通過對盤點,、申報、領(lǐng)用等管理,，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上,，我部門堅持貫徹“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開支,，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20xx年,，我部門共計采購各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用。

6,、庫房管理：

（1）每月做好保潔用品驗收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計8000元左右,。（2）按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。（3）按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。（4）認(rèn)真管理好公司雜物庫房,。（5）認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。（6）每月按照公司要求的日期對各個庫房進(jìn)行盤點。

為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度,，規(guī)范物品出入庫流程，明確責(zé)任,，加強(qiáng)日常監(jiān)督,，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。

7,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識和態(tài)度,、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔,、工作記錄,、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面,，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性,、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計共處理違紀(jì)15起,，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高,。

8、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次,，同時多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤,、落實,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況,，為公司的決策提供有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會,，匯總員工提出的問題,，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團(tuán)隊起到了積極的作用,。

9,、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止,，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,，責(zé)任到人,，按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù),、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實際,，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障,。

（一）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,，在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化,。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,，在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

（二）執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),，實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出。

（三）穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁,，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工,，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實原因,。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率,。

（四）做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,，對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,，申請發(fā)放生日禮品1xx份,，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

我們雖然取得了一定的的成績,，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理,、培訓(xùn)管理,、庫房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高,。

1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要,。所以,，文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),，20xx年工作中,，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。

2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距,，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。

3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴(yán)格執(zhí)法,，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務(wù)，切實發(fā)揮行政部的實際作用,。

5,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里,，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,，以制度管理事、以制度管理人,，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。

6、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住,。如：工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),，也影響了空缺崗位工作的開展,。

7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！總結(jié)過去面向未來,，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力,，實現(xiàn)各項指標(biāo),。

行政部門年終總結(jié)綱要篇九

新年伊始，萬象更新,。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中,。為公司提供更良好的后勤保障,。回首過去,，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展,，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：

行政部必須做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。

起草,、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上,，做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證,。同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務(wù),。

對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦公用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化,。

梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),，建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化,、一致化,，有效的提高辦公效率。

⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自己物品,，確保公司在搬遷途中條理有序,，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。

⑵搬遷穩(wěn)定后,，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：(包括辦公家具,、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò),、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請)，我部門都逐一完成,，無出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,，導(dǎo)致冬季取暖情況不佳,。為此,，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高,。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造,，在電梯間及時安置了感應(yīng)燈,，為大家提供更多的方便。

⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行,，各個綠植擺放有序,。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境,。

⑶完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò),、電話、音響,、投影儀等會議用品,，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路，為公司各辦事處互通會議提供方便,。

⑷定期去附近超市購入方便面,、香腸等快餐食品，為員工提供便捷超市服務(wù),。

配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。

行政部門年終總結(jié)綱要篇十

這一階段,，我被分配到行政部門參與工作,。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,，在把握設(shè)計要素,，實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,，掌握了計算機(jī)辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,，參與工作和學(xué)習(xí),，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識；同時我也學(xué)到了許多社會知識,，擴(kuò)大了交際范圍,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,，各方面都得到了很大的提高,。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,，樹立企業(yè)形象,，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作,。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作，開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司,；軸承照片的`后期處理,、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,，塑造企業(yè)形象,，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化；與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料,；質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,，向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實力,。

20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上,，取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合,，已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息，認(rèn)真的了解客戶的需求,，積極的參與配合銷售員的工作,。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,，組織和整理資信調(diào)查,，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。

回顧這段時間,，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處,，在今后的工作中,，我會總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，在工作上繼續(xù)努力,。

以上是我的年終工作總結(jié)報告，我會努力配合各個部門的工作,，以全心的面貌,、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

行政部門年終總結(jié)綱要篇十一

20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲,、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,。

現(xiàn)在,，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 ,、增強(qiáng)服務(wù)意識 ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中,，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí),。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

行政部門年終總結(jié)綱要篇十二

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,，全面提升了管理水平,，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì),，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的`第一職責(zé),，作為職能部門,，首先是以身作則，嚴(yán)于律己,，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制計劃,。自今年x月到目前,，共有效招聘xx人。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配,，全年共調(diào)員工xx人。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟(jì)實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計xx元,。

培訓(xùn)框架分為三個部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ),。

1,、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,，截止目前,，共培訓(xùn)新員工xx余場，培訓(xùn)xx人,。

2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxxx制度》，共安排xx場,，參加人數(shù)共計xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。

3、從第x季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。

4,、監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成,。

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核,。

1,、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

2、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退xx人,，罰款x人,，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn),、評選辦法及激勵措施。

5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

行政部門年終總結(jié)綱要篇十三

經(jīng)過一年的努力，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,，同時也存在著一些不足之處,。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1,、積極開拓新的招聘渠道,，先后與多所院校建立了良好的合作的關(guān)系；并與其中的幾所院校簽訂了長期人員合作方案,，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ),。

2、因今年的用人需求比較大,，自今年年初就開始著手投入工作,。截止到現(xiàn)在,，共招聘各類專業(yè)人員xxx人。到崗培訓(xùn)人員xxx人,；其余人員由于公司策略調(diào)整,，暫時沒有到崗報道，已和學(xué)院老師溝通,，推遲上崗時間,。

3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，人事部針對新員工組織了制度化管理,、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展,、消防安全知識,，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時協(xié)助人事部辦公室做了人力資源相關(guān)制度,、表格方面的優(yōu)化,，也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),，人人都有參與的機(jī)會，既鍛煉了個人,，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì),。

1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,，表現(xiàn)為各項制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,，實際操作效果不理想,。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。

2,、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會,、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等,。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求,。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,，這一方面還需要進(jìn)一步改善。

3,、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善,，考評工作還不是很深入,，下一步的計劃將是建立一個由高、中,、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系,。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

4,、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步,，還沒有形成一定的制度，處于探索階段,。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,，員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,，《孫子兵法》有云“令之以文,，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”,。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣,。

5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門,，但在實際工作中,，卻沒有形成體系，有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),，對于績效考核,、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

目前我們部門在人事制度,、人員招聘,、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,，同時如“績效考核,、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,，需要逐步去改進(jìn),、完善，不能一蹴而就,。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們部門會凝聚全部力量,，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,。為公司的發(fā)展招聘,、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才,！

行政部門年終總結(jié)綱要篇十四

20xx年上年半,，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時光,，回首10年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,。我將20xx年個人工作總結(jié)如下：

1、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等）,，做好行政后勤工作計劃；

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；

c,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),；

d、能夠主動承擔(dān)職責(zé),，用心改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等）,；

e,、與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作,；

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,；

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,；

2,、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的`每一件事情,！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不明白該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，在接下來的工作中,，我會做好10年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,。