總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇一
一,、思想工作
本人能用心參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀律,,團結(jié)同志,,熱愛群眾,服從分配,,對班級工作認真負責,,在工作中努力求真、求實,、求新,。以用心熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。用心參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,,做好各項工作,,用心要求進步。愛崗敬業(yè),,做到耐心,、愛心,、公平、尊重地對待每一個孩子,。
二,、教育工作
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課,。為了上好課,,我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具,。關(guān)注全體幼兒,,注重個別教育,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,,同時激發(fā)幼兒的情感,,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,。多看對業(yè)務(wù)有幫忙的書籍,,不斷擴寬知識面,為教學(xué)資料注入新的活力,。在教育教學(xué)活動中,,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件,帶給充足的操作材料,。在一日活動中,,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的潛力,。在教育教學(xué)活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作,。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中,,善于總結(jié)經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,,以提高自身潛力與寫作潛力,。在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,,并主動去學(xué)習(xí),,更好地因材施教,因人施教,。
三.保育工作在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與群眾的關(guān)系,,讓幼兒明白自己是群眾中的一員,并樂于參加群眾活動。教育幼兒關(guān)心群眾,,關(guān)心同伴,,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,,使幼兒養(yǎng)成有道德,、有智慧、有禮貌的好孩子,,并同家長密切聯(lián)系,,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),,對幼兒進行因材施教,,因人施教,同家長一齊糾正幼兒不良的習(xí)慣,。加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,,加強幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了必須的發(fā)展。做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,,做到地上無灰塵,、紙屑,窗明幾凈,,被褥整潔舒適,。嚴格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩,、用具認真地進行清洗消毒工作,,保證了玩、用具的衛(wèi)生,、安全使用,。用心配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。強化幼兒健康意識,,保證了幼兒進餐時情緒愉快,。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習(xí)慣,不挑食,,不偏食,,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒,。勤為幼兒剪指甲,,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,,教師給予及時的制止,,并進行隨機教育,。加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量,。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,,進入午睡室后,不吵鬧,,盡快入睡,,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好,。
四.安全工作
安全工作是最重要的工作之一,。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的職責和職責,,為了讓家長放心,,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,,我做到了以下幾點:
1.教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護潛力,。不吞食異物,,不玩火、水,、電,,不從高處往下跳,不亂爬高處,,不吃生人的東西,,不跟生人走,發(fā)生危險時,,會大聲呼救,。
2.加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,,做到了人到心到,,謹防意外事故的發(fā)生。
3.做好交接班工作,,認真填寫*資料,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇二
時光匆匆,充滿期望的九月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了,,回顧這個月,,我想就自己的工作狀況做一下總結(jié)。
本學(xué)期有幸與聶文俊、胡娜老師一齊帶可愛的小班孩子,,針對孩子年齡小,,又是剛?cè)雸@,我們主要從以下幾個方面開展了工作,。
1,、穩(wěn)定情緒,讓孩子喜歡上幼兒園,。
孩子第一次離開家,,都有個性濃厚的依戀情緒,想著入園的頭兩天,,孩子們倚在門口盼親人的情景,,心里總是感慨萬千。其實學(xué)過幼兒心理學(xué)的老師都明白,,這是孩子必經(jīng)的心理歷程,。為了穩(wěn)住他們在報名時我們就有意識地讓家長帶來孩子喜歡的玩具,在孩子情緒不好時,,給他們玩家中的玩具,,以轉(zhuǎn)移或減輕初離親人所帶來的壓力。另外,,鼓勵和表揚也是穩(wěn)定孩子情緒的秒方,,在平時我們常常表揚獨自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,,對有進步的孩子用抱一抱,摸一摸,,笑一笑等親密的愛撫動作,,把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。一個月下來,,我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,,樂意來上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的進步,。
2,、開展活動,激勵孩子自我表現(xiàn),。
本月中,,我們小班共開展了《我上幼兒園》、《認識我自己》兩個主題的活動,,在活動中我們首先選取了相關(guān)的教育資料,,布置了與主題相匹配的環(huán)境。在每次活動中提前備好課,準備好活動所需的各類材料,,運用兒童化的語言及搞笑的情節(jié)導(dǎo)入活動,,使孩子們愿意跟著老師學(xué),樂意主動去探索,。如:在棉簽畫《斑點狗》中,,我用一段哭聲導(dǎo)入,然后幫小狗找衣服,,之后幫小狗用棉簽點畫制作衣服,。再如,在第五周的科學(xué)發(fā)現(xiàn)活動中,,我用鉛絲卷成一個有柄的小圈,,讓孩子把它放入調(diào)好的洗潔精的溶液中,撈起后讓孩子觀察上面的薄膜,,再用牙簽戳,,觀察其變化。在這些搞笑的活動中,,孩子們大膽的表現(xiàn)著自己,,初嘗了活動帶來的快樂情緒。另在一個主題的學(xué)習(xí)中,,孩子們對自主活動的開展也有著極大的興趣,,如:我在“小巧手”中安排孩子進行撕貼畫《小路》、《小花傘》,、《長頸鹿》,,用勺子給瓶娃娃喂飯(材料:黃豆、蠶豆),。在“建構(gòu)區(qū)”請孩子給小狗搭房子等,,這些活動有情節(jié),孩子們樂意參與,,對完成的孩子給予貼蘋果,、貼星星的獎勵。激發(fā)了孩子不斷表現(xiàn)自己的*,。
3,、做好保育,使孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。
進餐與午睡是幼兒園重要的活動環(huán)節(jié),,但是孩子由于剛?cè)雸@,挑食現(xiàn)象個性嚴重,,針對此我們常用“小動物請客”的形式來激發(fā)他們的食欲,,以小動物的口吻介紹菜的名稱,。另在吃飯的引導(dǎo)中我還注意運用幾個秒招,如:對某個小朋友說,,“米飯和菜要到你肚子里去玩呢,,你快讓他們下去呀!”“你的嘴巴可真大!”“你的牙齒最厲害了!”“你吃的可真干凈!”等。一個月下來,,孩子主動進餐的多了,,掉米粒的現(xiàn)象得到了明顯的改善。在午睡的管理中,,注意渲染出濃烈的氣氛,,如“天黑了,小朋友睡覺了!天亮了,,小朋友起床了!”等,。在睡前的10分鐘左右,適當放一些優(yōu)美的音樂,,如:月光下的鳳尾竹,、搖籃曲,以穩(wěn)定幼兒的情緒,。為了讓孩子們能擺放好自己的小鞋子,,我用兒歌“左的鞋是鞋爸爸,右邊的鞋是鞋媽媽,,爸爸和媽媽要說悄悄話!”來引導(dǎo)孩子,,由于語言的加入,孩子們很快就在兒歌聲中學(xué)會了擺鞋,。透過一系列活動,,我覺得小班孩子的生活習(xí)慣有了良好的開端。
總之,,在這個月中,,我感悟了很多。其中也存在很多的不足,,如對班里的特殊幼兒(蔣雨澤)的管理,對家長反饋嚴重的孩子間的沖突現(xiàn)象,,這些都有但于在今后的工作中,,探索更加良好的方法來解決。
4,、家長工作,,更是重中之中。
幼兒園與家庭互相合作,、協(xié)調(diào)一致是促進幼兒身心協(xié)調(diào)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。尤其是新班級,、新家長,在家長與老師之間沒有達成共識時,,是最容易出問題的,。家庭與幼兒如果在教育觀點上發(fā)生分歧,各自為政,,從而導(dǎo)致教育力量相抵消,,受害者最終是幼兒。因此,,教師和家長之間應(yīng)做到互相尊重,,互相依靠,互相諒解,,互相支持,,互相幫忙,共同商討,。
我們班家園活動的顯示和方法是多種多樣的,。我們開展了以下形式的活動:
1、口頭形式,。
包括家長會,、電訪、以及平時與家長交流等,,開學(xué)前,,我們提前開了家長會。主要向家長介紹班中老師的狀況,,和一些家長需要配合方面的問題,。讓家長對老師有一個全面地了解,能更放心的把孩子送到幼兒園,。同時也了解幼兒的身體發(fā)展狀況和幼兒的性格習(xí)慣等等,。這樣,幼兒一入園,,我們就有針對性的采取措施,。總之,,使用口頭形式,,我們做到既面向全體家長,又有重點地進行工作,,在了解孩子和了解家長的前提下進行工作,,有針對性的進行工作。
2,、文字形式,。
家園聯(lián)系手冊,、家長園地、qq群等,。家園聯(lián)系本是實現(xiàn)家園經(jīng)常取得聯(lián)系的好形式,。在聯(lián)系本中,我們能夠獲得教育效果的反饋,,了解幼兒的家中的表現(xiàn),,而家長也從中得知幼兒在園的表現(xiàn)和幼兒園對家長在配合教育上的具體要求等。
對于家長工作就是贏得一個家長就等于贏得一百個家長,,放下一個家長就等于放下一百個家長,。在兒童教育這個系統(tǒng)工程中,我們只有充分發(fā)揮利用家長這個有效的教育資源,,才能促進兒童的全面發(fā)展;只有進一步拓寬工作渠道,,努力發(fā)揮家長的主動性,才能密切家園關(guān)系促進家園共育,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇三
反思一個學(xué)期的工作,,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當你追趕時間的時候,,你就會覺得時間過得很快,,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長,。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝,。但是細細品味,,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,,這有半年的群眾,、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多,、各方面進步也不錯,。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)
教師被喻為人類靈魂的工程師,,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己,。用心參加園內(nèi)各項活動,,并認真做記錄,。做到不遲到、不早退,,樹立為人師表的形象,。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際狀況出發(fā),,精心安排好每周計劃活動資料,,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),,使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準備要充分,、資料要豐富,、生動、新穎,,并具有較強的操作性,,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,,和幼兒融合在一齊,,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個簡單、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,,并解決問題。
二,、常規(guī)教育方面
1,、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo),、同事,、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,,并嚴格要求自己的言行舉止,,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌,、講禮貌的好孩子,,能友好與他人相處。
2,、課堂活動紀律
從生活抓起,,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿,、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī),;不許隨便下位,、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,,安靜地傾聽他人的發(fā)言,,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3,、衛(wèi)生習(xí)慣
每一天持續(xù)幼兒戶外體育活動時間,,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體,。在每周計劃活動中,,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀狀況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動資料和運動量明白清潔衛(wèi)生的重要性,,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,,并能主動的在餐前、餐后洗手,,餐后能主動漱口,、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具,、折疊整理自己的被褥衣物,。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認識到,,時代在發(fā)展,,社會在進步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷充實自己,解剖自己,,分析自己,,正視自己,不斷為自己充電,,提高自身素質(zhì),,提高文化專業(yè)知識水平。
四,、家園溝通
1,、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,,使家長了解自己孩子在園的狀況,。
透過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2,、及時向家長反映幼兒在幼兒園的狀況表現(xiàn),,及時取得家長的密切配合。
3,、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊狀況要冷靜,、有條理地進行交流,。
4、工作上加強互動,,對家長的推薦虛心聽取,。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,,讓家長和幼兒共同成長,。
五,、存在不足:
1,、本學(xué)期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象,,在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日完成”2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題潛力和科研潛力,。
六、今后工作規(guī)劃:
1,、用心,、認真開展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討,多方面的提高專業(yè)技能,。
2、珍惜教學(xué)機會,,加大學(xué)習(xí)力度:一是持續(xù)工作熱情,,繼續(xù)加強自身科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí);二是謙虛謹慎,,繼續(xù)加大向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的學(xué)習(xí)
以上是我本年度的工作總結(jié),,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正,。我必須再接再厲,努力工作,。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子,。努力克服自身的弱點,,爭取更大的進步。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇四
三月陽光明媚,,春回大地。新的一學(xué)期開始了,,我們一起播種新的希望?,F(xiàn)將本月月工作總結(jié)如下:
一,、班級情況分析:
本班現(xiàn)總?cè)藬?shù)31人,,男生16人,女生15人,,出率是98%。原本有32人,,但周德陽小朋友由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與本班幼兒有很大的差距,因此建議家長讓他到中班學(xué)習(xí),,多多小朋友在寒假期間受傷,在家養(yǎng)病,,需等康復(fù)后回園,。
經(jīng)過一個寒假,孩子們返園以后,,我們老師發(fā)現(xiàn),幼兒的常規(guī)有些松懈,,于是我們用了兩周的時間進行常規(guī)管理從課堂,、游戲、用餐,、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好,。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現(xiàn)象少了,,幼兒能積極舉手回答問題了,。用餐時幼兒能吃好自已的飯菜,午睡前也能折好自己的衣褲,,安靜地入睡,。老師的付出沒有白費,看到他們的進步,,老師對這學(xué)期更加有信心,。
二、生活學(xué)習(xí)情況分析:
自理能力:孩子們的各項生活常規(guī)已基本形成,,能主動地在餐前,、餐后洗手,,餐后能主動漱口、擦嘴巴,基本能有條理地收拾餐具,、折疊整理自己的被褥衣物,但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強,。
自我保健:孩子們形成了運動后多喝水的好習(xí)慣;懂得躲避危險物,,飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性,。
智力能力:會準確的認識整點、半點;知道一年有12個月,,每月有不同的天數(shù);能讀出100以內(nèi)的數(shù);知道100數(shù)的連續(xù)性,嘗試學(xué)會5個5個的數(shù)物體,。學(xué)習(xí)了運用加法板懂得數(shù)的分解與組成的結(jié)果,為心算做好了準備,。部分孩子愛提問題,,喜歡參加學(xué)習(xí)活動,。
語言發(fā)展:能聽懂故事的情節(jié):
部分幼兒能主動地與園內(nèi)工作人員及客人打招呼,能大膽地與他們交談,,基本能與同伴友好相處,懂得在活動中互助合作,、團結(jié)友愛,玩玩具時知道要互相謙讓,,但部分幼兒的禮儀教育有待加強。
蒙氏活動:
1,、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動,,能按老師的要求安靜有序地進行走線,。
2,、在操作活動中能輕聲細語地說話,做到不大聲喧嘩影響別人的工作,。
3、學(xué)會在工作中與同伴正確友好地交往,,會和同伴合作性地進行操作各種材料,。
4、在操作過程中能勤思考,,善于動腦筋,,能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。
5,、幼兒能愛護操作材料,,活動結(jié)束后能收拾、整理工作材料,,但個別幼兒有待加強。
三,、活動組織:
本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動,,讓幼兒親身體驗生活,體驗了參加團體活動的樂趣,。在活動中幼兒有序地參觀,,并能熱情與超市工作人員打招呼,結(jié)合學(xué)會的知識解決問題,。
四,、環(huán)境布置;
老師在設(shè)計教室布置時,結(jié)合本月季節(jié)的特點和幼兒所學(xué)知識,,讓幼兒有一個溫馨舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,。
五、衛(wèi)生保健工作
1,、班級環(huán)境整齊,、清潔、安全,,物品擺放高低適中,,整齊有序,室內(nèi)環(huán)境一塵不染,,美觀宜人;
2,、照顧好幼兒的一日生活,這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒,,家長又工作忙,,班上老師細心照顧她,給她多次量體溫,,讓她多喝水,,注意她的飲食和睡眠,并及時與家長聯(lián)系匯報她的身體情加,。同時本班老師加強幼兒體育鍛煉,,提高幼兒的身體素質(zhì),減少了本班幼兒的生病率,。
3,、注意孩子的安全,并加強自我保護能力的培養(yǎng),,以杜絕事故的發(fā)生,。本月無一例安全故事,。
4,、執(zhí)行消毒制度,,達到衛(wèi)生標準;
六、家長工作
1,、認真做好家訪工作,,及時了解幼兒在家的情況,,有針對性地做好幼兒的教育工作,并詳細記錄家訪的情況,。
2,、注重做好與家長的日常交流工作,耐心解釋和回答家長提出的問題,,做到熱情,、主動、耐心,、細致,。
3、設(shè)置家園聯(lián)系專欄,,以豐富內(nèi)容吸引家長觀看,,使家長學(xué)習(xí)新的幼教理論與知識,并了解我們平時的教育情況,,同時互相溝通與交流教育經(jīng)驗,,以便使進一步配合我們的工作,從而提高工作質(zhì)量與效率,。
七,、四月份工作重點:
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī),,禮儀教育,,加強幼兒的安全意識。
2,、積極做好家訪工作,了解幼兒在家情況,。
3,、加強預(yù)防春季傳染病工作。
4,、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作,。
5、組織幼兒和家長參加幼兒園組織的春游工作,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇五
20__年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助,、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求,、部署,,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處,,形成各施其職,各負其責后,,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護,、管理,、服務(wù)機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門,。管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護,、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護、水電維護,、安全保衛(wèi),。有文稿處理、檔案管理,、文稿報批轉(zhuǎn),、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準確、適度,,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落。
二,、日常投訴處理維護工作
1,、處理投訴方面。全年共接待處理投訴_起,,已處理完成_起,,正在處理_起,處理率達_%,。其中水電投訴報修_起,,房屋維修_起,防盜門及單元門報修_起,,投訴_起,。
全年投訴主要集中在__層住戶房屋漏水,__主對_樓工地施工噪音擾民的投訴,,_業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴,。__樓主對酒店的油煙、噪音,,_對幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,,但_的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,,將廚房改移位后,,已得到明顯的改善。
2,、收費工作工作,。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,,應(yīng)收的各項費用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,,盡量盤活資金,,為公司創(chuàng)收。
3,、日常維護,。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成__礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護工作,。
4、環(huán)境衛(wèi)生,。在維護園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善,、改變管理方法,,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適,、溫馨的家園,。20__年為公司獲得了__區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5,、水電維護,。主要對轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在_———_%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,,5臺電梯,,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生,。
6,、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7,、安全管理,。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年__發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛,。故在安全工作方面不得有半點疏忽,、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員,、車輛的出入管理多下功夫,,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三,、加強學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學(xué)識,、能力和閱歷與各任職有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,,多向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步,。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,、知識,,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,,我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四,,車輛不斷增多,,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人,、車輛通行存在很大的安全隱患,,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有_個車位,,其中有_個車位漏水,,故車主不愿將車停放進去;第五,__水電虧損嚴重,,主要原因是管線表老化,、銹蝕、日常盤查,、巡視管理不嚴謹,,造成偷、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)象嚴重;第六,,現(xiàn)階段,,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn),、工程公司所承擔;第七,目前,,我處所轄的__物業(yè)管理成本較高,,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,,投入人力,、物力相對較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展,。
在新的一年里,,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識,、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點,為公司發(fā)展壯大,,貢獻應(yīng)該貢獻的力量,。應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,,注重本部門的工作作風建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主,、其他部門的服務(wù)水平及支持,、配合能力;第三,與房產(chǎn),、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,,_樓地下停車層啟用和__架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查,、巡視,,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷,、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)狀,,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,,為改變物業(yè)、房產(chǎn),、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況,,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,,要順利地啟用維護資金,,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜,。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),,盡快成立業(yè)主委員會,,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益,,避免我司長期虧損。
新的一年,,我處全體同仁將以飽滿的熱情,,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇六
一、醫(yī)院信息化建設(shè)
1.軟件,、硬件維護,,網(wǎng)絡(luò)維護,系統(tǒng)開發(fā),,每月硬件維護巡查,。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,,電腦室人員情況大家清楚,。人員不少,但能獨立工作人員很少,。
2.信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,,在實施過程中得到大家支持,。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,,人員培訓(xùn)等,,財務(wù)、護理,、科教等大力支持,。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,,his,、lis、pacs系統(tǒng),,這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn),,his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決,。從上線至今已10個多月,,對收集到的問題,部分得到解決,,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會,,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),,我們也作了很大努力,,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大,。在與天健工程師溝通上有難度,,就財務(wù)報表,4月份出報表樣張,,7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,,但遲遲不能解決,。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,,對信息系統(tǒng)要求越來越高,,一時滿足不了需求,跟不上形勢,。
當然有些問題我們操作不當造成,,這主要培訓(xùn)時不認真。這中間也存在理念問題,,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異,。
4.二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,,電子病歷各科已全面開展,
有幾個科室用的很好,,有些科室不理想,,模板要求自己制作,所以問題不少,,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實施中多提問題,,發(fā)現(xiàn)問題,,以便改進。
5.護理,、健康體檢,、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,,但提出問題天健未能及時修改,,有些天健工程師認為做不到,不予理會,,甚至不接收,,拒絕簽字,。
二,、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,,科室之間存在差距,,考核處罰下去,科室有意見,,指標是否作調(diào)整;(把特種材料,、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額,,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,,我們是否還需要考核。
四,、處方,、藥品銷售前五名考核公示。
五,、病歷回收歸檔督促,,icd-10編碼、報表(次月5-8號上報),、工作量,、疾病分類,、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好,。病案室人員信息科管理,,但工作上信息科基本上管不到。
六,、對醫(yī)院印刷品的申請,、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小,、印刷數(shù)量,、規(guī)格一時定不下來)。
七,、對下屬科室管理,。
八、圖書,、雜志購訂,、期刊、疾病知識庫,。
九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,,財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇七
20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸,。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。年前,公司提出“緊抓目標,、緊盯利潤,、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,,同時也增加了各項日常維修費用的支出,。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,,家園管理處制訂了“管理有序,,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,,提高效益”的工作目標,,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力,、開拓進取,,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),,xx年工作在全體員工的不懈努力下,,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,規(guī)劃前景,,促進xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)
一,、積極開展各項經(jīng)營活動,,提高經(jīng)濟效益。
管理處在20xx年工作中,,在成本控制上下了很大的功夫,,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤,。20xx年工作全面展開之后,,管理處為了尋求更大的利潤增長點,,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實際情況,,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目,。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù),;小孩接送,;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班,、加點來展開各項有償服務(wù)項目,,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,,利用休息時間來展開各項有償服務(wù),。
做家政清潔,保潔做不過來,,保安人員去協(xié)助,。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤,。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二,、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
是集團公司開展較早的一個項目,。小區(qū)面積不大,,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,,但由于小區(qū)面積不大,,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,,無法保證物業(yè)管理的正常運作,。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損,;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,,只要求品牌不看中利潤,。xx年公司整體思路做了調(diào)整,,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),,又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤,。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時,,對物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào),,在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0。13元,。在這種情況下,,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準,,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三,、開源節(jié)流,,降低成本,提高效益
1,、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資,、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳,。截止11月未管理處收費率達到98%以上,。
2、厲行節(jié)約,、降低成本
今年管理處全體員工,,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識,。嚴格控制各項管理費用的支出,,使各項費用支出降低到最低限度,。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元,。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實而富有成效,。截止11月末收入目標完成率達到124%,,已產(chǎn)生利潤56336元,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢,?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述,。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點
xx年,,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),,xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二,、進一步尋求新的經(jīng)營項目,,突破常規(guī),對外發(fā)展,,輻射周邊區(qū)域
xx年工作的實踐證明,,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,xx年工作中,,將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展,。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤,。
三、提升管理,、以人為本,、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,管理處在xx年工作中將加強管理,,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向,。
一份汗水一份收獲,,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈,。我們相信管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇八
(一)
一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,我做了大量的工作,,也取得了一定的成績。但還有不足之處,,在今后的工作中,,我充分調(diào)動一切積極因素,團結(jié)并帶領(lǐng)公司全體員工,,努力扎實的作好公司各項工作,,為公司邁上一個新的臺階做出應(yīng)有的貢獻,。
(二)
經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,,收獲也很多,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的時間里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
(三)
回顧自己一年來的工作,,工作積極性是高的,,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
(四)
今后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,,還要進一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結(jié)合起來,,為我會更好的服務(wù),。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進的思想來指導(dǎo)當前和今后的工作,,做到高標準,,嚴要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。做好自己的本職工作,,融洽同事關(guān)系,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇九
不知不覺間我進入大學(xué)也有二年的時間了.回首過去的歲月,我收獲了許多,也失去了許多,既有取得的進步,成功的喜悅,也有失敗后的苦惱,但還是在這得失之間,成功與失敗之間,我發(fā)覺自己長大了,、成熟了,、進步了.從一個幼稚的,單純的中學(xué)生成長為一名有能力有思想、求進步的熱血青年,、大學(xué)生.這其中有上級組織的辛勤培養(yǎng),老師,、同學(xué)們的熱心幫助,我只能以自己的不斷努力來報答.
在假期中,我看了許多,也想了許多,更明白了許多.我認為目前的大學(xué)生還應(yīng)該進一步加強各方面的能力,并拓寬自己的知識面.社會的進步必須依靠科技的發(fā)展.現(xiàn)在我國正處于改革開放,日新月異的新的十年,正是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要時期,需要大批的有知識、有文化有能力的科技人才,。
而我們,當代的大學(xué)生,跨世紀的一代青年,應(yīng)該怎樣才能抓住這凸顯自我價值,為提升我國國力的有利時期呢?我認為,首先應(yīng)該學(xué)好自己的基礎(chǔ)和專業(yè)文化知識,并在此基礎(chǔ)上拓寬自己的知識面,這是我們作為學(xué)生最基本的任務(wù),也是每一個人走上社會,干好工作,為祖國建設(shè)貢獻力量的最重要的條件,在現(xiàn)代化高速發(fā)展的科技社會,。
重要的是,我們需要不斷加強自己的思想教育,只有持續(xù)提高自己的思想素質(zhì),緊跟黨的領(lǐng)導(dǎo),為國家的繁榮富強做出自己的貢獻.
以上僅是我對目前大學(xué)生的一點看法及對生活的一點認識,當然自己應(yīng)當更加努力,認真學(xué)習(xí)全面提高能力.新的學(xué)期開始了,每個人都有自己的目標與計劃,當然我也不例外.因此,我對自己提出以下要求:首先,學(xué)習(xí)上,我要認真對待每一節(jié)課,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作,認真完成老師要求的各項作業(yè),并且積極擴大學(xué)習(xí)范圍,為以后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).
時間在不知不覺中總是過得很快,,進入大學(xué)已經(jīng)快有兩年了,,自己也不再是兩年前那個對大學(xué)一知半解、懵懵懂懂的小女生了,。尤其是當自己步入大二,,看著那些大一的“小朋友”們,當自己已不再被稱為新生的時候,,恍然發(fā)現(xiàn),,哦,原來我也是大二的學(xué)姐了,。
大一的時候,,覺得什么都很新鮮,對大學(xué)生活既充滿憧憬也充滿好奇,。社團,、學(xué)生會、各類競賽或是活動,,一樣也不落的參與到其中,。那個時候覺得什么都是有趣的,自己有時候也忙得稀里糊涂的?,F(xiàn)在看來,,那時候的自己是最充滿活力的。大一就在這樣的狀態(tài)中很快的過去了,。雖然離開家或多或少總會有些不習(xí)慣,,但身邊有舍友、同學(xué)還有很多的新朋友,,日子也過得有滋有味的,。
過了一個暑假,就到大二了,。我現(xiàn)在有時候還總會覺得自己好像還是大一的感覺,,怎么也緩不過來,。不過看著大一的“小孩”們臉上蕩漾著和我大一時候一樣的憧憬和好奇時,便會覺得我確實大二了,。大二,,褪去了大一時候的稚嫩,雖然也還是一個學(xué)生,,但感覺自己在思想上稍微成熟了些,。不再對所有的活動都好奇了,就撿著自己感興趣的參加參加,。也會開始考慮考慮考研或是工作的方向了,,對自己的大學(xué)生涯也有了一個比較清晰的構(gòu)架。
想想真的很快,,大學(xué)一半的時間快過去了,。慶幸自己還沒有渾渾噩噩的學(xué)習(xí)生活。在接下來的兩年多了,,自己就要更加努力去實現(xiàn)自己的目標了,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇十
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的,、充滿期待的年,。回望年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,,從無到有,從當初的不完善,,慢慢成長到今天的成熟,。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,,引進了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。上半年因部門人手緊缺,,使得一些工作無法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,,對人力資源部工作進行了整理,,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二,、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,,把合同簽署工作完成好,。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,,按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認識到了自身的錯誤。
二,、今年以來,,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,,并申請了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,,從而起到了激勵員工的作用,。
三、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,,使其更加人性化,,合理化,,符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對更大的挑戰(zhàn),,也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作,。年人力資源部的責任將更加沉重,,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話,。最后,,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好,。
個人工作總結(jié)結(jié)尾 個人工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)典句篇十一
xx年在公司全體人員的努力下,,我們?nèi)〉昧丝上驳臉I(yè)績,年銷售額連續(xù)三個年頭突破了千萬元大關(guān),,員工人數(shù)突破了二百人,。同時我們跟客戶的關(guān)系穩(wěn)步發(fā)展,新發(fā)展了一批大客戶,下面是公司一年來的工作總結(jié),。
一,、回顧xx年工作:
①、各部門工作進步顯著:
【銷售部】
銷售部總體業(yè)績從xx年的1646萬到xx年的萬,,平均每月從138萬到166萬,,達到了整體營業(yè)額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);迎賓部儀態(tài),、形象,、接待,標準統(tǒng)一,,熱情周到,,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景,。
【樓面部】
201x年樓面干部團隊,,在人員調(diào)整、支持分店的前提下,,整體隊伍建設(shè)有條不紊,,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心,、團結(jié)性都上升到了一個新的高度,。員工是企業(yè)的基礎(chǔ),是服務(wù)的保障,,xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn),,干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,,給予更直接的幫助,,保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】
在廚師長的帶領(lǐng)下,,在原材料驗收,、考勤紀律、日常管理,、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn),。特別是對于衛(wèi)生標準及規(guī)范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度,。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好,,成本控制觀念加強,水電氣的節(jié)約也有進步,,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn),。
【行政部】
財務(wù)部對各種數(shù)據(jù)的分析準確及時,,監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門都能更好,、更有效的開展工作;工程部對設(shè)備設(shè)施進行及時有效的維護,,積極配合及時處理各類突發(fā)事件;采購部應(yīng)對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作,,這一切都給了我們的后勤保障,,確保了工作的正常運轉(zhuǎn);
②、培訓(xùn)工作堅持不懈:
各部門積極響應(yīng),,以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù),,把培訓(xùn)工作當做我們提高標準、達到統(tǒng)一的途徑,。每個月的培訓(xùn)工作,,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,,并結(jié)合實際,,讓培訓(xùn)成果達到化,取得了良好的效果,。
③,、配合協(xié)調(diào)顯著提高:
通過長達三年多的磨合,四個大部門,,幾十個小組,,在配合溝通上都有不同的進步。
能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,,更是整個企業(yè)和團隊的,這種質(zhì)的飛躍,,使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少,。
④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進步:首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方,。在過去的一年中,,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協(xié)力,,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進步和改觀;從而提高了對客服務(wù)的反饋滿意度和認可程度,,也得到了顧客的廣泛好評,。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環(huán)境,,給企業(yè)贏得了好的口碑,,樹立了良好的形象,,使企業(yè)的品牌價值進一步增值。
⑤,、員工對企業(yè)的認可程度在上升:
隨著企業(yè)的發(fā)展,,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,,解決員工困難,。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,,任勞任怨,、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。
⑥,、解決問題的及時性:
各部門干部都能認真對待自己部門出現(xiàn)的問題,,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,,避免事態(tài)的后續(xù)嚴重和重復(fù)出現(xiàn),。
⑦、安全工作常抓不懈:
永遠把安全工作擺在第一高度,。大小會議的強調(diào),,新進員工必須的崗前培訓(xùn),讓所有員工了解其重要性,,時時保持警惕,。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),,不放過任何不安全因素,。
二、xx年已經(jīng)過去,,在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,,我們也看到了我們的不足:
①、銷售業(yè)績增長未達到理想的目標,,銷售個人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉(zhuǎn),,整體業(yè)績比例增長幅度不大。
②,、檔次化,、細節(jié)化服務(wù)更待提高,各個樓層和人員的服務(wù)接待水準存在差異,,接待標準和水平參差不齊,,檔次化服務(wù)有待進一步提高。
③,、后廚內(nèi)部管理更待完善,。雖然相比以往有了很大進步,,但菜品的異物,出品速度,,質(zhì)量都有一定的失誤,,內(nèi)部的衛(wèi)生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高,。
④,、對制度的完善和執(zhí)行力的要求未達到預(yù)期目標。
20xx年,,新的開始,,我們要提高標準,不斷學(xué)習(xí),,繼續(xù)努力,,使我們的工作穩(wěn)步提高。
三,、201x年主要工作計劃:
①,、樹立良好的品牌意識,共同維護企業(yè)品牌,,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。
②、更好的樹立全員服務(wù)觀念和營銷觀念,,人人都是營銷員,、宣傳員,個個都是服務(wù)員,。
③,、更好的發(fā)揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,,向先進學(xué)習(xí)的氛圍,,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
④,、內(nèi)挖潛力,外拓客源,。繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,,提升員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,,提升管理團隊的綜合水平,,再上新的臺階。
⑤,、繼續(xù)完善各項管理,,加強全員節(jié)能意識,,力求做到利益化。
⑥,、穩(wěn)定員工隊伍,,加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),相互促進,,共同提高,。
⑦、配合,、落實公司政策,,做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào),、支持工作,,共同學(xué)習(xí),共同進步,。
今年是公司誕生的第四個年頭,,也是落實貫徹公司全面質(zhì)量管理的一年!新年伊始,萬象更新,,實現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù),,靠的是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),更要靠全體員工的共同努力,。我們公司人要以特有的愛店如家,,愛崗敬業(yè)、勤懇鉆研的拼搏精神,,團結(jié)一致,,開拓進取,銳意創(chuàng)新,,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的突飛猛進,,以優(yōu)異的成績向開業(yè)四周年獻禮,為建公司品牌奠定堅實基礎(chǔ),,為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!