當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇一

一、工作表現(xiàn)

在這一年中自己是很認(rèn)真的在工作的,，就是想要把自己的工作做好,，讓自己能夠有更多的進(jìn)步，也能夠在完成工作的過程中去學(xué)習(xí)到一些新的知識(shí),。這幾個(gè)月自己是有了很大的提高的,，也已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏,，能夠跟上其它同事的腳步去做好自己的工作了。我對(duì)自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是比較的滿意的,，我覺得自己是非常的用心的在工作的,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚(yáng)，這讓我覺得自己的努力還是有效果的,。

二,、工作感悟

其實(shí)很多的看起來比較容易的工作真正的要做的時(shí)候是比較的難的，想要完成工作是一件很簡單的事情,，但想要做好工作就并不簡單了,。在工作中只要自己是努力的就一定會(huì)有進(jìn)步的，有的時(shí)候可能不會(huì)一下子就有很大的提高,，但總是能夠看到效果的,，所以還是要堅(jiān)持的去努力，不能在短時(shí)間沒有看到效果之后就放棄,，這樣是非常的不好的,。這幾個(gè)月也得到了同事們的很多幫助，讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性,，有很多的工作只依靠自己是不可能完成的,，還是需要在團(tuán)隊(duì)的幫助下才能夠完成。

三,、工作計(jì)劃

新的一年的工作就要開始了,，我希望自己在新的一年是能夠有更多的進(jìn)步的，所以我給自己制定了如下的計(jì)劃：

1,、多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，從中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，幫助自己更好的完成工作,。

2,、在工作完成之后進(jìn)行反思，尋找自己在工作中的不足,。

3,、在工作中多思考，嘗試一些新的工作方法,，找到適合自己的同時(shí)也能夠提高自己的效率的,。

4、在犯錯(cuò)之后去尋找自己的問題,，逐漸的提高自己的能力,。

我相信在新的一年中我是一定會(huì)有進(jìn)步的，也能夠更好的去完成自己的工作,。我期待自己在明年工作中的表現(xiàn),，希望能夠做出自己滿意的工作成績,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝,，光陰如梭,，20__年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首過去一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)端麗的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在工作上,，圍繞隊(duì)里的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

在今年8月份，管理區(qū)響應(yīng)市委市政府的號(hào)召,，要開展城管進(jìn)社區(qū)的工作,，為以后城管進(jìn)社區(qū)全面鋪開做好基礎(chǔ)。我們四人有幸被派往了北門社區(qū)工作,。

我們剛到北門社區(qū)時(shí),，社區(qū)正在為創(chuàng)建衛(wèi)生城市做前期工作。我們?cè)谔K書記的帶領(lǐng)下,，重點(diǎn)對(duì)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有新村里進(jìn)行了整治,，對(duì)流動(dòng)攤販我們是以勸說為主，發(fā)現(xiàn)亂張貼,、亂涂寫,，我們隊(duì)員拿了工具進(jìn)行清除，發(fā)現(xiàn)亂搭建進(jìn)行拆除,，還重點(diǎn)對(duì)菱南新村的每幢每戶樓梯里進(jìn)行了清除垃圾工作,，再加大巡查的力度，來保證整治后的效果,。我們同時(shí)還配合二中隊(duì)多次整治了言子橋,、通港路等路段，因?yàn)槭切〗中∠?，來的多?shù)流動(dòng)攤販都是鄉(xiāng)下的一些老人家,，而且是自己種的,，所以我們剛開始是做說服教育，盡量疏導(dǎo)為主,，對(duì)一些頑固的對(duì)象我們只能進(jìn)行沒收,，讓他們到我們辦公室來再做說服教育。在上班時(shí)間和人數(shù)上我們也針對(duì)他們出現(xiàn)的時(shí)間做了調(diào)整,，在早上流動(dòng)攤販集中的地方一般我們?nèi)藬?shù)會(huì)多一點(diǎn),，時(shí)間會(huì)早一點(diǎn)，在晚上同樣如此,。這樣就有效的保證了在高峰期間道路的暢通和整潔,。在流動(dòng)攤販相對(duì)少的地方我們的人數(shù)會(huì)少一點(diǎn)，時(shí)間也會(huì)相對(duì)靈活一點(diǎn),。

雖然我們進(jìn)社區(qū)工作才只有短短的半年時(shí)間,，但我深深感到做好社區(qū)工作，服務(wù)好百姓是一件十分不容易的事情,。要做的工作還有很多,，比如傾倒建筑垃圾，在綠化,、花壇里種菜,，硬化地面，在道路上亂挖掘,，在環(huán)保噪聲,，在違建，亂開門面等方面,。這是一個(gè)全新的工作,，這與我們以前的工作職能也發(fā)生了很大的變化。處理方式也有所不同,。所以只能邊摸索邊工作,。在社區(qū)工作的半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

一我們應(yīng)該做好眼勤,、嘴勤,、腳勤、手勤,，要多看,，多問,，克服年輕氣躁，做到以宣傳為目的,，以做好人民的勤務(wù)員,，以做好城市管理維護(hù)員為己任，腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。二在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，做好10年的工作總結(jié),，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇三

20__年,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)政治思想覺悟

一年來,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《森林防火條例》等相關(guān)文獻(xiàn),，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

三是在接待來訪群眾的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求,、建議,。同時(shí),，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府,。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇四

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20__年的到來,。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),，20__年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時(shí)也是我與公司收獲的一年,，但同樣工作中也有很多地方需要完善,、總結(jié)。具體總結(jié)如下：

一,、回顧基本工作概況

在過去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,。完成了對(duì)警衛(wèi)局,、樂山,、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào),、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司oa的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。

二,、自身工作的不足及其需要改正的地方

1,、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常,，問題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,，我相信人和人交往,，最大的是真誠,，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是用真誠和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。

2,、自身要求不夠,，我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,，把任務(wù)指標(biāo)完成,，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作,。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,，軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新,、發(fā)展,。只有更加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,，才能更好的完成工作,。

三、對(duì)工作的建議

1,、售前工作：我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì),。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問題：第一,，就是一個(gè)項(xiàng)目下來售前人員不是固定的一個(gè),，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做,。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例，造成了很多沒必要的被動(dòng),。第二,，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題,。我覺得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期,、中期、后期定時(shí)的.開溝通會(huì),。

2,、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,，用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問題：第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),，因?yàn)樘厥庑?，具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后，一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,，明確售后人員,、地點(diǎn)，及相關(guān)系統(tǒng)交接單,。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度,。第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上,，加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。

3,、項(xiàng)目流程完善,，目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一個(gè)完整的流程體系，缺乏透明度,，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,。

4、總結(jié)交流會(huì),，前事不忘后事之師,。多搞工作總結(jié)交流會(huì)議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足,，揚(yáng)長避短,。不管結(jié)果是什么，我感覺這是值得的過程!

20__年1月4日

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇五

20__年全年,，我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑,。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,，我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期，使我取得了長足的進(jìn)步,，同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié),。

一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)

督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,，這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,，由理論指導(dǎo)實(shí)踐，再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,，而這單靠個(gè)人的力量是不行的，領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,，不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),，而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求,，本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)行全面學(xué)習(xí),，全方位提高自己的綜合素質(zhì),。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì),、出納,、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算,、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能,，

二、 重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)，作為一名事后監(jiān)督人員,，認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,，也是我的職責(zé)所在

20__年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神，我們主要是在重要空白憑證管理,、大額授權(quán),、抹賬、掛失,、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,，將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,，基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善，而我們的工作思路也越來越清晰,、明確,，那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神，以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,，認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

三,、加大制度建設(shè)完善力度,，全面規(guī)范操作規(guī)程。

強(qiáng)化執(zhí)行,，完善各項(xiàng)制度,，根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度，今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,，對(duì)去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,，使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。

隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,，也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,，要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧,，提高自己的能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工，也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾,。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作,，時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,，為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇六

回顧_年，我們學(xué)校的教研工作是腳踏實(shí)地,、求真務(wù)實(shí)的,。一年來，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體師生努力工作,，各項(xiàng)教研工作按計(jì)劃順利進(jìn)行，取得了一定的成績,。教研室狠抓集體備課,，堅(jiān)持實(shí)施“情感智力發(fā)展課堂”，課題研究順利進(jìn)行,，教育教學(xué)越來越有成效,。_年的工作總結(jié)如下：

一、教學(xué)和科研成果

1,、集體備課務(wù)實(shí),。

根據(jù)上級(jí)要求，改革集體備課,。全面深化集體備課活動(dòng),，系統(tǒng)總結(jié)和完善集體備課運(yùn)行模式，即“建立規(guī)章制度,，強(qiáng)化流程;教學(xué)后反思,，持續(xù)改進(jìn)”。

2,、探討“情感與智力發(fā)展課堂”教學(xué)模式,，確保新模式的實(shí)施。

組織教研組研究“情緒智力發(fā)展課堂”的教學(xué)模式,，將理論轉(zhuǎn)化為各個(gè)學(xué)科的具體實(shí)施步驟,。語文與數(shù)學(xué)教研組討論了“情感與智力發(fā)展課堂”的教學(xué)模式，并推廣了兩位教師的示范班,，即語文的__和數(shù)學(xué)的__,。教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加了講座，教學(xué)效果顯著,，起到了引領(lǐng)和激勵(lì)作用,。

3、市級(jí)項(xiàng)目“問題教學(xué)法研究”圓滿完成,。

在參與研究的教師的努力下,，由李清波主持的市級(jí)項(xiàng)目“問題教學(xué)法研究”于__月順利完成,。__、__等同志榮獲優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師稱號(hào),。

4,、注重教學(xué)總結(jié)，取得多項(xiàng)優(yōu)秀的教育科研成果,。

__的《“問題教學(xué)方法研究”中期報(bào)告》,、__的《精心設(shè)計(jì)問題成就高效課堂》和__的《近代前夜的盛世與危機(jī)》分別獲得__市年度優(yōu)秀教育科研成果一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。

5,、積極參加各級(jí)各類培訓(xùn),。

(1)市級(jí)小項(xiàng)目支持者積極參與項(xiàng)目培訓(xùn)，保證項(xiàng)目研究的方向和質(zhì)量,。

(2)積極參加“五支隊(duì)伍”培訓(xùn),，提高了名師、骨干教師,、優(yōu)秀班主任,、專兼職教研人員和教研組組長的專業(yè)素質(zhì)，發(fā)揮了示范和輻射的引領(lǐng)作用,。

二、主要工作

1,、圍繞“情感和智力發(fā)展”課堂,，開展教師學(xué)習(xí)活動(dòng)：

(1)各專業(yè)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》。要整合課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,，尤其要考慮“三維目標(biāo)”與學(xué)生實(shí)際的結(jié)合;

(2)學(xué)習(xí)“情緒智力”的教育理論和課堂教學(xué)案例;如：__的《教育學(xué)》和__的《情感教育》;__小學(xué)情感與智力共生的課堂教學(xué)模式,，依靠定期的教學(xué)研究和論壇，推動(dòng)情感與智力發(fā)展的課堂進(jìn)程,。

2,、開展“情感與智力發(fā)展”課堂教學(xué)競賽：

注重信息技術(shù)與“情商開發(fā)”的課堂整合。英,、漢,、數(shù)學(xué)教師通過競賽完成了新課堂從教學(xué)效果到教學(xué)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化。

3,、做好“讀書年”：

組織老師自學(xué)__《新教育之夢(mèng)》,，所有老師積極寫讀書心得和筆記，共__篇,。

4,、四年級(jí)的教研活動(dòng)總是不懈的：

做好新人之間的經(jīng)驗(yàn)交流。

要有計(jì)劃,，要落實(shí),，要?jiǎng)?wù)實(shí),。每隔一周，每次不少于兩節(jié)課,。一部分時(shí)間花在學(xué)習(xí)資料,、聽課、評(píng)課,、討論和布置工作上,，大部分時(shí)間花在討論“情緒智力課堂”教學(xué)中的問題和提出解決方案上。

5,、集體備課：

以備課小組為基礎(chǔ),，開展每周一次的備課小組活動(dòng)。備課應(yīng)以學(xué)習(xí)情境為基礎(chǔ),，提高課堂效率,，突出興趣激發(fā)、積極參與和自主學(xué)習(xí),?；顒?dòng)要“固定”：固定時(shí)間、地點(diǎn),、內(nèi)容(教學(xué)難點(diǎn),、小案例、小情節(jié)等,。)和主持人,，目的明確，責(zé)任到人(固定),，輪流準(zhǔn)備,，集思廣益，發(fā)表意見,，研究教研,。

6、深化網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)：

教師在全市研修網(wǎng)上開設(shè)個(gè)人工作室,，在教培中心網(wǎng)上學(xué)習(xí)白板基礎(chǔ)課程,。

三、存在的問題

1,、在備課時(shí)：

個(gè)別老師上課注重,，而忽略備課。很少注意集體備課,。存在只看主要準(zhǔn)備,，其他老師參與度不高。

2,、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與研究：

在中心組織的中學(xué)網(wǎng)絡(luò)教研集體備課活動(dòng)中,，教師參與度低,，不能主動(dòng)承擔(dān)集體備課任務(wù)。大慶基礎(chǔ)教育研修網(wǎng)在教研活動(dòng)中,，存在著參與教師少,、發(fā)表文章少、論壇活躍度低等問題,。

3,、關(guān)于該主題的研究：

在市教育學(xué)院組織的小項(xiàng)目立項(xiàng)工作中，部分資深教師認(rèn)為已經(jīng)獲得職稱,，參與情緒消極,。有的老師存在一些問題，比如依賴教研組長的心理,，參與情緒低,，項(xiàng)目申請(qǐng)寫作質(zhì)量低。

在_年的時(shí)間里,，在全校師生的共同努力下,，教學(xué)和科研工作全部順利完成，取得了優(yōu)異的成績,。成就是昨天的結(jié)束,，發(fā)展是永恒的主題。教研室將認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)教育工作會(huì)議精神,，轉(zhuǎn)變觀念,，努力練好內(nèi)功。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇七

從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來,，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下,，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心,，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，商管部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。對(duì)日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重

點(diǎn)有創(chuàng)新,，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷

改進(jìn)和創(chuàng)新,，做到工作有新舉措,，管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為

切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照企業(yè)要求,，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大

了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公

司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工考核內(nèi)容,、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn),，讓員工規(guī)范好自己的日常行為,，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。

五,、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：

全年共處罰36766元，共獎(jiǎng)勵(lì)1370元,，客訴處理賠付金為2450元,。

處罰款包括私收貨款處罰15150元,，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律,、業(yè)務(wù)等方面處罰,。商管客訴處理共36例，商場承擔(dān)賠付金額為2450元,。

六,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，在各部門的大力協(xié)助下,，

商管部雖然取得了一定的成績，但難免還存在著這樣或那樣的不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于商管部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完

成得最好，但由于能力及人員有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)

情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存

在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓?/p>

作中切實(shí)加以解決。

七,、20__年工作計(jì)劃

20__年,，對(duì)于一個(gè)開業(yè)僅一年的公司來說，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年,，

也是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此,，要調(diào)整部門員工的工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好商管部工作,，針對(duì)目前各方面的不足,，計(jì)劃出相應(yīng)的對(duì)策，隨著大樓的成長一起進(jìn)步、完善,，特制定以下年度工作計(jì)劃：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況,。

熟話說：“企業(yè)成在經(jīng)營,，敗在管理”，嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件,，商管部首先對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,，提升企業(yè)的執(zhí)行力,。

二、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì),。

現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌,，現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平，對(duì)導(dǎo)購員的銷售技巧,、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí),，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，開展服務(wù)竟能競賽,，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,，改變中旺百貨在顧客心目中形象。

三,、顧客投訴接待與處理,，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。

之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位,，以及其他原因引起投訴升級(jí)的,，我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)規(guī)范接待形式,、規(guī)范服務(wù)。

四,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

我部門會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要，調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。如服裝知識(shí),、美陳知識(shí)、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)知識(shí)都是我們要掌握的

內(nèi)容,，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),，才能對(duì)癥下藥,。

五、加強(qiáng)部門思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理,、自我約束的能力,，從上到下完美的執(zhí)行力，無需管理部門的存在,。今后,，商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待每一項(xiàng)工作,，我堅(jiān)信沒有最好只有更好!20__年,，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!

商管部

20__年1月1日

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過,，充滿希望的20__年就要到來了,。走過20__，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績。

在工作中,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,，給予幫助,。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作,，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

20__年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。20__年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇九

在工廠,，繁忙的流水線,，轟隆作響的機(jī)器聲，編織成立一幅美麗的畫卷,，動(dòng)人的音樂,。這是工廠的魅力，也是我們工作的環(huán)境,。有節(jié)奏,，有順序的工作，雖然忙碌卻井然有序,，雖然嘈雜卻異常安靜,，現(xiàn)在總結(jié)一年工作吧。

每天我們都是井然有序的上班工作,，有清晰的工作目標(biāo),，能夠清楚自己今天的任務(wù)，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候知道自己在干什么,，明白如何去做好,。大家相互工作相互配合，彼此之間在工作中養(yǎng)成了默契,，在平淡的工作中也有了工作的樂趣,，讓我們可以輕輕的去做好工作，慢慢的完成工作,。時(shí)間也就在這樣的工作中消失,，就這樣慢慢的走過了一年，新的一年有將到來,，有了工作經(jīng)驗(yàn)就有了工作的能力和動(dòng)力,。

我們工廠的工作模式簡單容易上手，只要經(jīng)過前三天的學(xué)習(xí),，就能夠?qū)W會(huì),，最晚也能夠在一周之內(nèi)學(xué)會(huì)，我學(xué)習(xí)只花了三天時(shí)間學(xué)習(xí)的內(nèi)容也比較簡單容易只要做好工作就行,，不必要擔(dān)心其他所以相對(duì)來說這還是非常輕松的,。我們工廠的變化也很大，現(xiàn)在已經(jīng)是機(jī)器與人共同工作,，工作的速度和效率都得到了很大的提升,，因?yàn)槲襾淼焦S的時(shí)間比較長，所以對(duì)于工廠的一些設(shè)備我自己也能夠修補(bǔ),，這也成為了工作的一種樂趣,，在加上我們的工作與我們的做的產(chǎn)品數(shù)量掛鉤,，所以每個(gè)人都拼命工作，都白時(shí)間扳成多份來用,，從來就不會(huì)在工作中玩手機(jī),，因?yàn)槲覀兌记宄ぷ鳑]有時(shí)間。

流水線上的工作,，非常忙碌,，只要稍微不留神就會(huì)更不上工作的節(jié)奏，就會(huì)留下遺憾當(dāng)然了,，不想讓自己過于忙碌就要不斷的提高自己的工作效率,，提高自己的工作技巧讓工作變得更快，在我們工廠有很多手速非?？斓睦蠁T工,，他們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)工作的規(guī)律找到了適合自己的工作方式,，速度也自然而然就提升上來了,，我也是這樣一步步走來，學(xué)習(xí)來的,，我的速度不算太快,，但是也不慢，可是我并不滿意,，因?yàn)檫@樣的效率沒有達(dá)到自己的要求,，我還要繼續(xù)努力。

我們工廠的主管是一個(gè)非常令人佩服的人,，也是一個(gè)救火隊(duì)員,，在流水線上為了保證工作順暢，他會(huì)幫助我們,。那里工作不過來,，速度慢了就會(huì)給我們幫助，就會(huì)給我們機(jī)會(huì),，不斷的去改變?nèi)椭?。一條流水線上有十來號(hào)人，但是想要保證速度,，每個(gè)人的速度都必須要保持一致,，但總會(huì)有人掉隊(duì)，這時(shí)候主管就來幫忙,，讓我們的速度不變,。

我在工作崗位上，對(duì)自己的要求,，就是一點(diǎn),，速度不慢一定要穩(wěn)定,，保證能夠在流水線上做好工作不會(huì)發(fā)生意外，避免因?yàn)楣ぷ鞑豁樌麄€(gè)大家添麻煩,，畢竟我們是非常一個(gè)團(tuán)隊(duì)的,。

今年工作結(jié)束，回家團(tuán)圓,，明年工作繼續(xù),，大家一起奮斗，我們流水線上的所有人都朝著這個(gè)方向努力,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十

進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實(shí),，更重要的是,，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,?；厥自诠ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己,，感覺變化真的是特別大,。

還記得xx年12月份我來公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我,，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),，我們對(duì)公司的前景未來抱有希望,。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,，原來一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快,，銷售業(yè)績的增加,。

5月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來說是一個(gè)鍛煉,，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。

第一次主持召開晨會(huì),，從不知道說什么,，好在大家都特別熟悉，但當(dāng)經(jīng)理還是一問，我們?nèi)恢臅r(shí)候,，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶,。銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,，生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行。開始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,，還有些時(shí)候我就站在旁邊,，土土的裝扮，加上心很虛,，我都很不的鉆到哪里去,。

第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng),，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,，我需要更多的自信,，要對(duì)工作有足夠的了解,，要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題，等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定,，但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開朗隨和，很難對(duì)朋友,、老師,、同學(xué)、家人提出的要求說不,，但工作就不一樣了,，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,，而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例,，面試的時(shí)候覺得不是很適合這份工作，但因?yàn)槭抢蠁T工的親屬,，就先試用,，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳,，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,，她也說自己其實(shí)很努力，說著說著還哭了起來,，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底,，說是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,，因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個(gè)事情,，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下,，不合適離開，工作就是工作,，一直希望別人不要多想,，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出,，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo),。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完,，還惦記著下次來的時(shí)間,。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫,，才算是真正的公出啊,，睡覺的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動(dòng)現(xiàn)場都是有錢人,，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,，這些普通民眾也好,，高級(jí)知識(shí)分子也好，都沒有陶瓷文化背景,，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題,。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見了個(gè)面，一起逛了陶瓷館,，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個(gè)就是我的同事,，那一刻很驕傲,，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事,，好讓旁邊參觀的人都聽到,，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營銷點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開,，媽媽很支持我的工作,，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作,，有她全心全意的支持,，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十一

20__年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),，各項(xiàng)工作已初見成效，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并解決,，由科主任落實(shí)執(zhí)行,，并做好記錄。

2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理,。

(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查，對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,，及時(shí)整改,，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。

(2)每季度下到科室,，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場整改,。

(3)截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查__份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。

3,、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,，特別是交接班記錄過于簡單,，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好,。

二,、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平,。上半年共選送_名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論,、新技術(shù),、新方法,。

2、上半年共進(jìn)行_次醫(yī)療“_基”學(xué)習(xí),，_次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行“_基”理論考試，每季度進(jìn)行臨床技能操作考試,，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰,。

三、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

20__年_月,，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等_次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。

20__年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，步步落實(shí)年初計(jì)劃，各項(xiàng)工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十二

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)

一,、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位臵,，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

二,、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三,、回顧過去,，展望未來

對(duì)于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位臵,，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十三

本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,，是公司創(chuàng)新改革的一年,，我作為有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，經(jīng)過上半年的艱苦努力,，克服了重重困難,，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題,，下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào),。

剛到公司項(xiàng)目時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解,。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外,，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)乃至全國的房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，力爭盡快成為一名合格的銷售人員,。

針對(duì)已經(jīng)過去半年的20__年的銷售工作,，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、本人對(duì)于在地產(chǎn)顧問有限公司銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧,。

本人所處的__項(xiàng)目的營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己。由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

我認(rèn)為,，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，這讓我頗有些積重難返的感覺,，好像有時(shí)候有一些建議或意見，但卻無從述說,，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致,、簡潔高效,。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷售人員來說,，無疑是利大于弊,。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想,，就此,，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對(duì)于本職工作問題的了解與對(duì)問題的的解決,。

二,、對(duì)于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題。

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,，這些都是我在__半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析,，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短,，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷使自己的銷售技能得到改善,、對(duì)此,，我深有感觸。

稍微總結(jié)一下要點(diǎn),，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問價(jià)后的答復(fù)要知難而上,，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時(shí)候,，再回答具體的價(jià)格,。

同時(shí)，在具體工作中,，我必須檢討自己,，我有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十四

一、建立健全安全工作網(wǎng)絡(luò)

成立了“學(xué)校安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，由書記,、校長__任組長，副書記,、副校長任副組長,，各處室主任、年段長,、班主任,、保衛(wèi)干部為成員，形成了平安創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò),，并實(shí)行“學(xué)?？倲垼制芾?，班級(jí)負(fù)責(zé),，協(xié)調(diào)聯(lián)創(chuàng)，同步推進(jìn)”的管理辦法,。

二,、完善各項(xiàng)安全工作制度

專門召開學(xué)校綜治安全工作會(huì)議，制定和完善校園安全建設(shè)管理的規(guī)章制度,。建立健全突發(fā)事件處置工作預(yù)警預(yù)案體系,，落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制;強(qiáng)化學(xué)校安全工作月匯報(bào)、矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)月匯報(bào)和安全隱患排查治理統(tǒng)計(jì)季度報(bào)告制度;嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和巡查制度;建立健全“平安校園”創(chuàng)建工作責(zé)任追究機(jī)制;推行安全綜治工作一票否決制。

三,、明確安全工作責(zé)任制度

把安全工作納入學(xué)校目標(biāo)管理,，突出班級(jí)負(fù)責(zé)的剛性考核機(jī)制，與各班主任,、各部門,、學(xué)生家長簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé),。

四,、強(qiáng)化安全預(yù)案演練制度

結(jié)合學(xué)校本身的實(shí)際，制定地震應(yīng)急疏散預(yù)案,、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案,、預(yù)防與控制傳染病應(yīng)急預(yù)案、食物中毒應(yīng)急預(yù)案,、防汛應(yīng)急預(yù)案,、處置校內(nèi)突發(fā)事件工作預(yù)案，做到人員職責(zé)明確,，信息渠道暢通,，程序科學(xué)，實(shí)施便捷,。各基層小學(xué)和幼兒園均舉行了或地震或火災(zāi)或防汛等應(yīng)急疏散演練活動(dòng),。

五、突出重點(diǎn)加強(qiáng)安全管理

落實(shí)開展創(chuàng)建交通安全文明學(xué)?；顒?dòng),，把交通安全作為安全教育課的重要教學(xué)內(nèi)容。與各校(園),、班主任,、學(xué)生及家長簽訂交通安全責(zé)任狀，加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)時(shí)段的值班和疏導(dǎo),，加強(qiáng)學(xué)生放學(xué)路隊(duì)管理,，請(qǐng)最后一節(jié)課的任課教師對(duì)學(xué)生的安全進(jìn)行溫馨提示并組織好路隊(duì)安全帶到操場。組織觀看交通安全宣傳圖片,，舉行交通安全講座,。開展“我是光榮的小交警”、“今天我當(dāng)小交警”,、“我為__添光彩”等主題活動(dòng),，出以交通安全為主題的校刊班刊,，舉行交通安全知識(shí)知識(shí)競賽和作文競賽,，開展糾正學(xué)生交通違法行為活動(dòng)，切實(shí)提高了全校師生、家長的交通安全意識(shí),。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十五

20_年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,，回顧一年的時(shí)間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,，通過自身的不懈努力,，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,?？偨Y(jié)如下：

一、工作站的日常維護(hù)工作

經(jīng)過上一年的維護(hù),，工作站的使用情況良好，大的故障率明顯下降,，一些老舊的電腦都已經(jīng)更換成了聯(lián)想的商用電腦,。工作站的使用者在沒有注意的情況下使電腦中毒的現(xiàn)象偶爾發(fā)生，經(jīng)過及時(shí)地查殺,，電腦都已正常工作,。

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口,，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善,。

三,、服務(wù)器的日常維護(hù)

公司新置的聯(lián)想服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)良好，只是在使用過程中出現(xiàn)過一次大的故障,，經(jīng)和聯(lián)想公司維修人員聯(lián)系,，更換服務(wù)器主板和硬盤后一切正常。

四、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,，新員工電話分機(jī)的安裝開通,。電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,，現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用,、閑置情況一覽無遺。

五,、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)

在公司馮生的倡導(dǎo)和大力支持下,，根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn)，在it使用范圍內(nèi)制定了專門針對(duì)性的措施：

1,、 根據(jù)工作性質(zhì)不同,，使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。

2,、把所有電腦的usb口禁用,，防止公司核心技術(shù)外泄。

3,、 對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,。

4、對(duì)公司的重要數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份,。

六,、監(jiān)控及辦公設(shè)備的維護(hù)

公司的辦公設(shè)備在我長期維護(hù)下基本上運(yùn)行正常，沒有給公司的正常工作帶來不便,。只是有的時(shí)候有更換硬件時(shí)需要一定的時(shí)間,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如：有時(shí)考慮問題太多、太復(fù)雜,，降低了工作效率,，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

在新的一年里,，將百尺竿頭，更進(jìn)一步,，20_年的大致工作計(jì)劃為：

1,、解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級(jí)至光纖接入,。

2,、利用it資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng),，使總公司與分公司之間溝通更為快捷方便。

3,、在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便,、有效的工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的交流探討,，發(fā)布公共信息,。

4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。

5,、完善電話監(jiān)控系統(tǒng),，控制電話私用。

6,、在節(jié)約成本的前提下,，盡量更換網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件。

7,、用5s的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行日常工作,。

20_年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好,，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間,，辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,，不知不覺時(shí)間過的真快,，悄然無息、20__年的日歷即將翻過去,。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,、回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對(duì)自己工作中的不足,、我做出如下工作總結(jié)：

一,、務(wù)實(shí)工作、自我加壓,、認(rèn)真工作,、有得有失

自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工，我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序,、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造,、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等,。包括為人處事都有很大的改進(jìn),，也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線,、拉結(jié)筋的植設(shè),、及最后砌體的驗(yàn)收等,。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍,。做為一名新手,、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,、造成返工,、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面,。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問題出現(xiàn),。

二、工作要有責(zé)任心,，合理安排工作

在這里更讓我鞏固加深了學(xué)到的知識(shí)。更明白了：趁年輕多學(xué)習(xí)的道理,。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范,、圖集。不足就是：工作沒有計(jì)劃性,。所謂有失必有得,，總結(jié)一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,，合理的安排工作可以大力的提高工作效率,，使工作更好的順利進(jìn)行。

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),，以計(jì)算量為參考,，經(jīng)多方討論確認(rèn)后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。做事要有責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,，多看,、多問、多查,，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題,。在今后的施工過程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場實(shí)際情況,，有什么問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生,。

三,、工作建議

明年開春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎,、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活,、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象,。進(jìn)行主體施工時(shí),、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅,、從大局著想,、樓層標(biāo)高控制好。樓層標(biāo)高控制好,、放線完畢最后要進(jìn)行較線,。

要想干好技術(shù)工作，就首先要自我營造一個(gè)良好的工作氛圍,。讓周圍的人認(rèn)同你,，技術(shù)工作要依靠大家的，單憑個(gè)人能力,、一雙眼睛,、一個(gè)腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段,。施工現(xiàn)場的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,，都是在這一階段,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十七

20__年，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，鄉(xiāng)黨委深入貫徹黨的十九大精神，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體黨員的先鋒模范帶頭作用，有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,。下面將我鄉(xiāng)20__年基層黨建工作情況總結(jié)如下：

一,、基本情況

__鄉(xiāng)位于__市南部,，國道__沿線，下轄6個(gè)村1個(gè)社區(qū),，79個(gè)村民小組,，總?cè)丝?.6萬余人，總有黨支部1個(gè),，黨員296人，20__年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正13人,，新發(fā)展預(yù)備黨員9人,，培養(yǎng)積極分子2人。

二,、主要做法

(一)周密部署,，全面落實(shí)基層黨建各項(xiàng)工作任務(wù)

鄉(xiāng)黨委對(duì)黨建工作高度重視，每年年初及時(shí)召開黨委班子會(huì)議,，專題研究黨建工作,，并召開支部書記大會(huì)，安排部署全年目標(biāo)任務(wù),，落實(shí)具體的工作要求和措施,。按照上級(jí)要求，鄉(xiāng)黨委根據(jù)實(shí)際制定了村績效考評(píng)方案,、黨建工作意見等文件,，對(duì)各基層黨支部實(shí)行量化考核，把“軟件務(wù)”變成了“硬指標(biāo)”,。同時(shí),，鄉(xiāng)黨委還采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)各支部工作進(jìn)行督促檢查，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,，指出存在的問題和不足,，提出改進(jìn)意見，這些措施的落實(shí),，調(diào)動(dòng)了村干部抓黨建工作的積極性和主動(dòng)性,，在全鄉(xiāng)形成了上下齊抓共管、全力創(chuàng)建的良好氛圍,。

(二)抓黨員思想政治教育,，全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)

1、組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,。鄉(xiāng)黨委將黨的十九大精神和黨章做為黨員干部學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，通過舉辦培訓(xùn)班、講黨課,、報(bào)告會(huì),、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)播收看等形式，舉辦各種形式的培訓(xùn)班1多場次，培訓(xùn)黨員2多人次,，使十九大精神及時(shí)傳達(dá)到了最基層,。

在抓好黨員常規(guī)教育的同時(shí)，鄉(xiāng)黨委以繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度為重點(diǎn),，根據(jù)工作實(shí)際,，及時(shí)修訂和完善了中心組學(xué)習(xí)制度和黨員干部學(xué)習(xí)制度，繼續(xù)堅(jiān)持每月干部集中學(xué)習(xí)制度,。同時(shí),，指導(dǎo)各村支部結(jié)合自身實(shí)際，建立了村黨支部學(xué)習(xí)制度和農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)制度,。

2,、深入開展__活動(dòng)。我鄉(xiāng)__活動(dòng)進(jìn)展有序,，自活動(dòng)開展以來,，鄉(xiāng)黨委思想上重視，態(tài)度上堅(jiān)決,，行動(dòng)上自覺,，立即行動(dòng)起來，主要做了以下幾方面工作：一是各支部把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為深入貫徹群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的延展和深化,，作為加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的重大舉措,，高度重視，精心謀劃,，牢牢鞏固,。各支部相繼成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)實(shí)施方案,，進(jìn)一步明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,、目標(biāo)要求和方法步驟，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)營造了解放思想,、改革創(chuàng)新的強(qiáng)大聲勢(shì)和良好的社會(huì)氛圍,，為整個(gè)活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開展,。二是各村各單位緊密結(jié)合實(shí)際,，精心設(shè)計(jì)了一些符合本地本單位的活動(dòng)載體，使活動(dòng)更加生動(dòng)鮮活,。明確黨員干部職責(zé),，在發(fā)展畜禽養(yǎng)殖等特色種養(yǎng)植業(yè)，切實(shí)幫助解決生產(chǎn)中的各項(xiàng)問題,，促進(jìn)村民增收,。

(三)抓黨建常規(guī)工作,，促進(jìn)基層組織建設(shè)不斷發(fā)展

1、扎實(shí)做好黨員發(fā)展工作,。在發(fā)展黨員工作中,，一是從加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育抓起。年初,，鄉(xiāng)黨委結(jié)合黨建工作會(huì)議,，督促各支部制定入黨積極分子培養(yǎng)計(jì)劃，健全完善介紹人,、黨支部,、鄉(xiāng)黨委教育培養(yǎng)制度，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的教育和管理,。二是突出重點(diǎn)，狠抓薄弱點(diǎn),。注重培養(yǎng)一線崗位上的村干部,、生產(chǎn)能手和婦女中的骨干分子。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨支部發(fā)展黨員“公示制”和“票決制”,，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的方針,，從嚴(yán)要求，嚴(yán)把入口關(guān),，將不符合條件的積極分子及時(shí)終止培養(yǎng),，有力地保證了黨員數(shù)量和質(zhì)量的提高。

2,、加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理工作,。按照市委組織部關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理的通知精神，鄉(xiāng)黨委針對(duì)流動(dòng)黨員管理難度大,，流動(dòng)趨向不明,，流動(dòng)時(shí)間長短不一的實(shí)際，鄉(xiāng)黨委和支部分別建立了流動(dòng)黨員臺(tái)帳,，對(duì)流動(dòng)黨員的去向,、聯(lián)系方式、外出時(shí)間等進(jìn)行了摸底調(diào)查,。

3,、加強(qiáng)陣地建設(shè)。通過爭取上級(jí)資金,、村自籌,，新建和改造了村級(jí)組織場所。目前6個(gè)行政村中有5個(gè)村有了規(guī)范的村級(jí)組織辦公場所,，另外通過積極籌措資金,，為村陣地和活動(dòng)室配備了辦公設(shè)備,，使村級(jí)黨員活動(dòng)室真真成了黨員學(xué)習(xí)，村民議事,、教育培訓(xùn)的綜合活動(dòng)中心,。

三、當(dāng)前工作中存在的主要問題

一是黨員管理教育方面,，特別是政治理論學(xué)習(xí),，黨組織活動(dòng)形式等方面比較單一;二是黨組織在探索新形勢(shì)下的基層黨建方面的工作還比較滯后;三是黨員干部的作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，解放思想,、加快發(fā)展的理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化,。四是上級(jí)組織基層黨支部村委學(xué)習(xí)培訓(xùn)較少。

在今后工作中,，要進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新,，務(wù)求實(shí)效,。圍繞工作思路和目標(biāo)要求，統(tǒng)籌安排全盤工作,。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)力度,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平與質(zhì)量,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十八

時(shí)間飛逝,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到__廠已經(jīng)一年多了,，在這一年多的時(shí)間里,，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,，在相關(guān)同事的大力支持和配合下,，經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上,，盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自我的工作本事

當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂,，對(duì)崗位,、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實(shí)踐操作過,，對(duì)于煤制甲醇技術(shù),，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,，水中。為了盡快適應(yīng)這一主角,，自從公司送我們?nèi)_化工公司培訓(xùn)的一段時(shí)間里,，我邊工作，邊學(xué)習(xí),，邊提高,，在這將近__個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗位職責(zé),，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工,、煤制甲醇方面的知識(shí),，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度,、工作效率、工作進(jìn)取性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,，明白和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故,，怎樣才能節(jié)省水,、電、氣,，給單位節(jié)省成本,，怎樣才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量,，創(chuàng)造出更好的效益來……

二,、工作進(jìn)取主動(dòng)，盡職盡責(zé)

工作中,，我進(jìn)取主動(dòng),，盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,，但我明白,，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,，在堅(jiān)定的信念下,，我每每上班期間,，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況,。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),，向著更高的方向發(fā)展。

三,、培養(yǎng)進(jìn)取思想,，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)

問渠哪得清如許，為有源頭活水來,，為了更好的服務(wù)于工作,，不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,，培養(yǎng)進(jìn)取,、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維,。正確處理好人際關(guān)系,，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事,，協(xié)助,、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度研究問題,，主動(dòng)出謀劃策,，分憂解愁。時(shí)刻以有文化,、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我,。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中,，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,，進(jìn)取主動(dòng),，不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度,，改正方法,，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所用到工作中,，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足，提高自我,，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧,。

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇十九

xx年彈指間已過?？偨Y(jié)我這半年來的工作,，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，更好地前行,，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作。

二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

三,、存在不足

工作有成績,，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，把工作干好,。

(一),、強(qiáng)化自制力。

工作中無論你做什么事,，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，理智的處理問題,，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)

(二),、加強(qiáng)溝通,。

同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足,，提高自己,。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人年終總結(jié)版 個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)篇二十

我叫___,，____年__月__日出生,，__人，____年__月入黨,，____年__月畢業(yè)于__大學(xué),，獲學(xué)士學(xué)位。____年__月到部隊(duì)參加工作,，____年轉(zhuǎn)業(yè)到____,，此刻局辦公室工作。

工作以來,，我嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我,、勤奮工作,、履行職責(zé)。現(xiàn)將學(xué)習(xí),、工作狀況簡要總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟認(rèn)真學(xué)習(xí)

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì)

作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，在新的工作環(huán)境,，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我,，才能鍛煉自己,，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,，我始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。在平時(shí)，多看,、多問,、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請(qǐng)教問題,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力,。

三、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,，在工作上,，經(jīng)驗(yàn)尚淺，狀況了解不細(xì),，給工作帶來必須的影響,，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多,，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,。

在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、用心進(jìn)取,、盡快成長，努力完成好各項(xiàng)工作,。