隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
財務副行長述職報告 銀行財務主管述職報告篇一
第一,,真誠團結,,堅決維護工作大局
身為支行副行長,我能從嚴要求自己,,積極參加黨委中心組理論學習,,自覺加強業(yè)務學習,不爭名奪利,,不計較個人得失,,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務比起來,,都是小事,,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,,堅定信仰,,積極向上,銳意進取,。尤其是今年班子調整以來,,我能夠根據(jù)支行黨委的分工和自己肩負的責任,正確行使職權,,嚴格履行工作職責,,做到了積極主動地思考問題、解決問題,,勇于承擔責任,,同時做到了努力協(xié)調好各方面關系,團結共事,、擺正位置,、當好參謀、遵紀守法,、廉潔奉公,、勤奮敬業(yè)、身先士卒,,較好地發(fā)揮了黨員領導干部的模范帶頭作用,,*完成了各項任務,。一年來,做到了在理論上不斷提高,,在思想上不斷進步,,在工作上不斷追求卓越。
第二,,警鐘常鳴,,做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點工作,。一年來,,我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心,高度重視案件防范工作,,按照內部管理優(yōu)先的原則,,正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,,以提高全體員工的防范意識為重點,,認真落實安全防范工作責任制,以防范風險為導向,,深化“掃雷工程”,,層層落實責任,實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標,。
在具體工作中,,首先,,我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20xx年紀檢保衛(wèi)工作會議精神,,逐級明確案防工作職責,建立起上下聯(lián)動,、橫向到邊,、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,,積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作,。我是專項治理工作領導小組副組長,在工作中,,我認真履職,,要求各科室、各網(wǎng)點分別成立自查小組,,分部門認真開展自查,,落實專項治理責任人,將專項治理工作落到實處,。
三是,,切實加強對信貸資產(chǎn)管理,、不良資產(chǎn)處置、權限卡,、信用卡,、現(xiàn)金、款箱,、反交易,、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門,、重點部位,、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理,,嚴把客戶經(jīng)理選配關,,實行了客戶經(jīng)理a、b崗,,編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴禁手冊》,,規(guī)范其業(yè)務操作流程及行為,建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務崗位輪換,,切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務風險的識別和防范,,加強了保安管理和網(wǎng)點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管,對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況,,對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整,。
四是,深化“掃雷工程”,,我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,,嚴格落實內控管理和案件防范雙線責任制,認真分析風險隱患,,加大案件事故的排查力度,,切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴格落實各項整改措施,,嚴肅處罰相關責任人,,確保各項業(yè)務安全平穩(wěn)運行。
第三,,大刀闊斧,,積極推進人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營任務,一年來,,我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革,,充分調動了員工工作的積極性,有力地促進了各項業(yè)績指標的完成,。
首先,,合理調整人員結構,,壯大營銷和服務隊伍,提升員工素質
1,,全面推行崗位競聘制度,。
我們在全行范圍內實行了競聘上崗制度,公開競聘營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,,使優(yōu)秀的員工走上了上述關鍵崗位,增強了我行的營銷能力,,提高了服務水平,。一年來,全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名,,增配客戶經(jīng)理14名,,使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%,每個網(wǎng)點都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理,,壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊伍,為充分發(fā)揮網(wǎng)點的陣地營銷作用和加強內控管理工作,,提供了堅實的人才基礎保障,。
2,大力縮減二線人員,、靈活調整網(wǎng)點人員配備,。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉型等方式,加大員工營銷意識;同時,,積極與專業(yè)部門銜接,,核定網(wǎng)點最低人員配置人數(shù),調整一線員工網(wǎng)點組合,,在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工,,并根據(jù)實際情況進行靈活調整,。
3,,加大培訓力度,提高員工整體素質,。
今年,,我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業(yè)務培訓,,并鼓勵員工學在崗位,,自學成才,我們還成功組織了3期支行領導干部,、2期中層干部,、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作,,同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質服務講座。在綜合柜員認證考試中,,我行達100%,。通過強化培訓,全面提高了員工的綜合素質,,極大地提高員工技能和工作效率,。
其次,繼續(xù)推動薪酬體制改革,,完善績效考核體系,。
我行組織制訂并實施了《支行本部內設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》,、《個人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》,、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》,并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核,,將實際考核結果及時兌現(xiàn)到每位員工,。同時,根據(jù)營業(yè)部的相關精神,,結合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式,,綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,,鼓勵員工多勞多得,增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念,。達到了以收入分配促進支行業(yè)務發(fā)展的目的,。
三是,繼續(xù)做好干部考評工作,,夯實干部隊伍基礎,。
20xx年,我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作,、支行營業(yè)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實了對下崗員工的培訓考核工作,。
在對管理人員的考核中,,我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理,,實現(xiàn)干部隊伍“能上能下”,,提升了支行整體管理水平。
述職人:
20xx年xx月xx日
財務副行長述職報告 銀行財務主管述職報告篇二
市分行會計部:
20xx年是我在支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,,我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務的個人客戶經(jīng)理,,迅速的轉變成為一名會計主管,除積極學習相關業(yè)務知識,,努力工作之外,,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
1,、本人堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高,。因為自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線,。對于這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅持按計劃,、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案,、無通知,、有記錄、有整改,、對責任人有處理,、有通報。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,,不敢有絲毫的馬虎,。把實質重于形式作為自查的重要原則,通過持續(xù),、認真細致的自查,,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2,、建立全面的崗位責任制,,做到把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,,做到每一項工作有人管,,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,,按照崗位責任制進行嚴格考核,,使我支行內控制度得到了進一步完善,。
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,,從工作制度,、員工素質入手,高標準,,嚴要求,,苦練業(yè)務技能,強化管理考核,。一年來,,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改。比如:對掛失業(yè)務,、全國支票,、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。
2,、在工作中,,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,,加強內控管理。把各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則,,在制度的貫徹落實上,,我注重雙管齊下,、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監(jiān)督和規(guī)范,,利用實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會,,使我支行內控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題,。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時,、定期,、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,,及時落實整改,。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,提高了我支行的內控機制,。
3,、注重提高自身的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,,是會計內控好壞的關鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,因此,,如此之大的角色轉換對我的業(yè)務要求非常高,,如果自己不對會計業(yè)務有一定的了解,就無法對支行的會計風險進行把控,,因此,,我堅持學習業(yè)務,虛心向老員工請教,,積極與直管領導,,主管行長進行溝通,不斷通過自己的努力,,熟悉業(yè)務,,進入角色。
1,、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中,,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一,、二,、三季度對賬工作中,營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%,,完成了分行對賬工作要求,。
2、定期組織案防例會,,強化員工風險意識
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,,并定期傳達總分行業(yè)務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,,并定期組織演練,。
3、加強晨會學習,,堵截柜面風險
在每日晨會中,,營業(yè)部開辟了風險防控工作專欄,,組織進行每日風險提示工作。重點對突發(fā)事件處理,、柜面風險防控,、案件防控動態(tài),、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析,,在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中,,營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,,培訓效果明顯。
4,、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案,如防搶劫處理預案,、防火預案,、聲譽風險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等,,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。通過上述演練工作,進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎,。
業(yè)務指標方面
1、20xx年支行營業(yè)部的中間業(yè)務相對偏低,??偨Y原因,主要存在以下幾方面問題,。首先,,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較為單一,,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,,在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動營銷意識薄弱,、營銷能力有所欠缺,,產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。
2,、存款業(yè)務方面,,支行的存款90%來自于海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務,,而個人客戶的數(shù)量又較少,,來行辦理業(yè)務的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,,所以營業(yè)部存款余額增長乏力。
4,、對公網(wǎng)銀對賬工作推進遲緩
20xx年,,營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,,但是有極個別企業(yè)老總在國外治病,,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百,。
基礎管理方面
20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯,,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,,造成嚴重的串號使用憑證,。原因有以下幾方面:
①我對員工的管理不夠嚴格。
②員工的風險意識太差,,我沒有盡到相應的風險管理責任,。
柜面服務方面
員工主動服務意識有待提高,柜面服務規(guī)范性有待加強,。集中體現(xiàn)在,,營業(yè)大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢,,提供被動服務;柜面規(guī)范服務的持續(xù)性不足,,部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務。
工作執(zhí)行力方面
在過去的一年中,,我在工作執(zhí)行力上尚存差距,,集中體現(xiàn)在:
1、工作計劃性需加強,,部分工作計劃考慮不夠充分;
2,、制度落實不到位,部分業(yè)務流程為按照制度要求落到實處,,檢查監(jiān)督力度不足;
3,、對員工的風險教育需進一步加強。
財務副行長述職報告 銀行財務主管述職報告篇三
20xx年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,,確實是個鍛煉人的機會!
一,、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場”去賣得到的價值最大化,。價值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質量最大化”、目標的狹隘;價值最大化”也不同于利潤最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑,。我們銀行將 成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景,。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,,能夠為股東,、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報,。
二,、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力,。拓展式訓練不同于競技比賽,、軍事訓練。它是一種培訓,,是一種通過每一個人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓,,精華就在于參與后的交流和領悟,。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,,1+1>2!”,。一個人不可能完美,,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務,。模擬銀行演練在激烈的市場競爭環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,其實必須具有比競爭對手學習得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點,。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務,、人力資源管理,、市場營銷、證券投資,、財務管理等方面進行決策,,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務,、量化培訓,、搶占市場、爭得先機,,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化,。模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上,。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡規(guī)模擴張”、追求利潤”,、資本對風險資產(chǎn)的約束”以及資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,,理解了要實現(xiàn)價值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價值最大”的平衡點”。更加深刻的領悟了價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制,。
2、明確了銀行管理的目標,。銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,,而只在限定的風險承受范圍”內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,,注重長期治理,。
3、戰(zhàn)略決定方向,,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓,。在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn),。蝴蝶效應”的深刻教訓,,引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),,防范和控制風險是生命線,。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,,這是六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三,、在思考中領悟了做人做事的真諦,。在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導做領導是一件既復雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領導的真諦,。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念”,、人的情感情緒”和人的利益”。對于一個成功或卓越的領導者,、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊,。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動力,。
(二)怎樣做下屬做下屬的真諦只有兩個字協(xié)調”。對上級重在心理上的協(xié)調,,而心理協(xié)調”的關鍵是理解”,,一是要學會換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有全局觀念”,,讓領導安心,、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進而做到不越位”,、不錯位”、不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調,,利益協(xié)調”的關鍵是激勵”,通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵,、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調”,同時兼顧公平,、公正,。