報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

市場營銷調(diào)查報告1500字 市場營銷調(diào)查報告論文4000篇一

學(xué) 生 姓 名：

學(xué) 號：09

入 學(xué) 時 間：20xx年春季

專 業(yè)：

直 屬 / 分校：

指 導(dǎo) 教 師：

大連廣播電視大學(xué)

20xx年9月

調(diào) 查 報 告

調(diào)查時間：20xx-9-9

調(diào)查地點：大連市甘井子區(qū)中遠(yuǎn)路80號

調(diào)查對象：大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司

調(diào)查內(nèi)容：人員優(yōu)化配置問題

一、單位的概況 大連中遠(yuǎn)船務(wù)工程有限公司,，成立于1992年9月2日,，位于環(huán)渤海灣港口群的要沖--大連，占地120萬平方米,，岸線總長3200米,，以船舶修理、改裝,、制造為主業(yè),，市場遍及歐、美,、韓,、日,、新加坡等10個多國家和地區(qū)，為眾多國內(nèi)外知名船公司認(rèn)可,。

公司擁有30萬噸級浮船塢,、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座，塢容總量達(dá)到53萬噸,；專用修船碼頭8座,，配有3臺200噸門式起重機(jī),，1臺400噸門式起重機(jī)等各類配套吊運(yùn)設(shè)施,。公司于20xx年開始進(jìn)軍船舶制造領(lǐng)域，新建成了2萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房和分段裝焊廠房,、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房,、5000噸、10000噸級滑道兩個,、250米舾裝碼頭以及船體車間,、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達(dá)20萬噸的鋼材預(yù)處理流水線等多個重要生產(chǎn)硬件設(shè)施,。

大連中遠(yuǎn)船務(wù)年修船能力200余艘,，其擁有obo、pctc,、vlcc,、vloc、fpso等多種特殊船型的修理和改裝實力,，并成功改裝了fpso項目“太陽神松壽”輪,、“海洋驕傲”輪等多個改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產(chǎn)儲油船（fdpso）建造項目,、系列30000噸重吊船建造項目,、系列57000噸、80000噸,、92500噸散貨船建造項目,；為韓國三星自主設(shè)計和建造5

0萬噸級系列浮船塢等。目前,，公司擁有員工1600多人,，具有大專（含）以上學(xué)歷者達(dá)85%以上，技術(shù)實力雄厚,，是中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)的核心企業(yè)之一,。

二、經(jīng)營管理特點

中遠(yuǎn)船務(wù)以“修造并舉,，穩(wěn)步推進(jìn),，在‘特’字上下功夫”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針,，以船舶修理為發(fā)展起點，堅持走科學(xué)發(fā)展之路,，準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏,，整合兼并修造船資源，開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù),，低成本擴(kuò)張滾動發(fā)展,，不斷提高生產(chǎn)效率、技術(shù)實力和市場競爭力,。

在船舶和海洋工程修理改裝方面,，中遠(yuǎn)船務(wù)率先施行先進(jìn)的總管小組負(fù)責(zé)制，不斷刷新船舶修理塢期,，使中遠(yuǎn)船務(wù)在國內(nèi)外船東中贏得了良好的信譽(yù),。所屬企業(yè)先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船,、鋪纜船改鋪管船,、化學(xué)品船改裝、自卸船改裝,、汽車滾裝船改裝,、海洋工程船修理改裝等大型工程，快速實現(xiàn)了從常規(guī)修船產(chǎn)品向高附加值,、高技術(shù)含量特種船和大型改裝船等高端產(chǎn)品的升級,，在全球航運(yùn)界樹立了中遠(yuǎn)船務(wù)修理改裝品牌，修理改裝能力穩(wěn)居全國修船企業(yè)排行榜首位,，被譽(yù)為中國修船界的“航母”,。

在船舶與海洋工程建造方面，中遠(yuǎn)船務(wù)積極學(xué)習(xí)日韓造船管理模式,，開展cims造船管理體系建設(shè),，建設(shè)集基本設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計和生產(chǎn)設(shè)計及技術(shù)咨詢服務(wù)于一體的國家級技術(shù)中心,，引進(jìn)多位來自韓國,、新加坡、日本的技術(shù)設(shè)計和生產(chǎn)管理專家,，強(qiáng)化精度造船理念,，加速建立國際先進(jìn)的現(xiàn)代化造船管理模式?；谥羞h(yuǎn)船務(wù)高效的管理流程,、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施和穩(wěn)固的客戶群體，目前已建造交付的船型包括：5000車位汽車滾裝船,、3萬噸重吊多用途船,、5.7萬噸散貨船,、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等,；在建海工項目包括：建造并交付了世界首艘鉆井生產(chǎn)儲油船（fdpso）,、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺,、半潛式鉆井平臺和海洋風(fēng)車安裝船等,。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺,、深海鉆井船,、海洋風(fēng)車安裝船、油船等,，其中,，“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業(yè)首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,，也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船,。

三、存在問題

存在的主要問題在于龐大的外包工人數(shù)嚴(yán)重制約了生產(chǎn)經(jīng)營的高效低成本運(yùn)作,，給企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。外包管理的基本現(xiàn)狀和主要表現(xiàn)也大致概括為三點：

1、數(shù)量龐大,，管理乏力

技能效率低下,，隊伍不穩(wěn)，新員工充斥,，質(zhì)量不穩(wěn),，事故頻發(fā)；用工成本高居不下,，人耗,、能耗、物耗較大,，浪費嚴(yán)重,。

2、精益管理難以落實

文化,、技能低下,，（初中以下占70%，中級工不到20%）生產(chǎn)計劃,、精度質(zhì)量,、安全生產(chǎn)、作業(yè)物量的精益管理很難落到實處,。

3,、勞動力效率難以提升

管理不到位,，生產(chǎn)計劃、進(jìn)度,、質(zhì)量難以保證,，人多扯皮、指責(zé)埋怨,，人員調(diào)動,、任務(wù)分配、團(tuán)隊協(xié)作很難統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),，整體作業(yè)效率難以提高,。

這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式，將面臨著四種挑戰(zhàn)：

1,、船企市場競爭加劇的挑戰(zhàn)

船市低迷,，真正的“寒冬“尚未到來。接單難,、交船難,、融資難的困局仍未改善，市場競爭更加激烈,。如何搶得先機(jī),，贏得訂單？勞動力素質(zhì)至關(guān)重要,，船企只有創(chuàng)新用工管理模式,，提升用工整體素質(zhì)，才能在市場競爭中立于不敗之地,。

2,、船務(wù)由大做強(qiáng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)

如何走“精兵強(qiáng)企”之路，實現(xiàn)由大到強(qiáng),？首要的是要打造精減高效的用工隊伍,，并創(chuàng)新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應(yīng),，到了非改不可的地步,。

3、日益增長的利益訴求挑戰(zhàn)

隨著外包工身份,、文化和年齡的變化,，由謀求生存向追求平等轉(zhuǎn)變，法律和維權(quán)意識,、利益的訴求意識日趨增強(qiáng),，薪酬保險，甚至環(huán)境和文化需求的訴求不斷增多，這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足,。

4,、用工政策日趨完善的挑戰(zhàn)

中央和地方政府越來越重視進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)和保障問題。國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》涉及勞動工資,、社會保障,、子女入學(xué)、工傷醫(yī)療,、基本養(yǎng)老等問題,，這些政策的出臺都大幅提高了企業(yè)用工成本。

四,、思考與建議

外包工因其目前存在的“兩多,、兩低、兩高”現(xiàn)狀,，即施工隊伍及人員多,；技能及工效低下；流失率高及外包費用高,，嚴(yán)重不適應(yīng)市場競爭的需要,。

改革和創(chuàng)新用工模式刻不容緩、勢在必行,。是危機(jī)中求生存,，轉(zhuǎn)型中求發(fā)展的必然選擇,，是破解當(dāng)下中遠(yuǎn)船務(wù)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展面臨的最現(xiàn)實,、最緊迫、最棘手的任務(wù),。梳理現(xiàn)有人員,，平衡“兩個”計劃，定編精簡,、淘汰人員

首先要梳理人數(shù)和工種,，然后根據(jù)生產(chǎn)計劃確定勞動力需求計劃，再按照精簡原則來定編定置,，按照區(qū)域,、工序、工位和工藝定工種,、定崗位,。具體做法是：

一是圍繞“三下三上”（隊伍人員數(shù)量和外包成本要下，技能,、效率和管理水平要上,，這是去年外包管理科學(xué)化提出的基本目標(biāo)），繼續(xù)實施兩個分（星）級考核,，并加大考核覆蓋面,，以形成優(yōu)勝劣汰機(jī)制,，堅決淘汰不勝任隊伍及員工,。促使分承包方由“量多質(zhì)低型”向“精

簡高效型”轉(zhuǎn)變，并向規(guī)?；?、專業(yè)化方向發(fā)展,，引導(dǎo)外包工向“知識型、技能型”轉(zhuǎn)變,。以精簡與高效的雙輪驅(qū)動，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高,。力爭20xx年底造船外包勞動力精簡

10%—15%，我認(rèn)為,，這是個目標(biāo)不一定十分科學(xué)，但必須有一個目標(biāo)，目標(biāo)需要爭取,，需要跳跳才能夠到,。

二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,，真正做到謀劃項目時考慮人力保障,，制定計劃時考慮人力需求，制定政策時考慮人力導(dǎo)向,，部署任務(wù)時考慮人力措施。

企業(yè)處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的,。雖然20xx年曾經(jīng)強(qiáng)力招進(jìn)3000本工,，但外包工不適應(yīng)船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現(xiàn)狀并沒有得到根本解決。時隔三年,，外包用工數(shù)量之大,，成本高居不下，仍然是我們面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大風(fēng)險,。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務(wù),。這就可以沖抵部分外包工，減少制約,。力爭2—3年內(nèi)實現(xiàn)自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%,。

三是著力推進(jìn)協(xié)力工隊伍組建，組建協(xié)力工實施方案和計劃已定,，組建模式,、目標(biāo),、完成節(jié)點、管理機(jī)制和分配制度以及責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)都已明確。當(dāng)前首要任務(wù)就是要落實，在已組建3000人的基礎(chǔ)上,，力爭實現(xiàn)20xx年底協(xié)力工人數(shù)占造船外包用工總數(shù)25-30%的目標(biāo),。

四是實施“三工轉(zhuǎn)換“,，企業(yè)要建立轉(zhuǎn)換機(jī)制和職業(yè)上升通道。淡化身份突出崗位,，通過考核實現(xiàn)用工良性循環(huán)和人員穩(wěn)定,，并以此減外包工。

招聘本工,，首先要擺正幾個關(guān)系：

（1）不同用工性質(zhì)之間的關(guān)系

外包工用工風(fēng)險較小,，但技能、功效低下,、不穩(wěn)定,，遠(yuǎn)不適應(yīng)造船需要。為此我們付出了昂貴的學(xué)費,。必須組建適量本工,，以緩解受外包工的制約。

（2）成本與風(fēng)險的關(guān)系

外包工似乎價格低廉,，但工價飛漲,，加之因人多“內(nèi)耗人耗”，“能耗,、物耗”,，導(dǎo)致成本的高居不下（據(jù)統(tǒng)計外包、外協(xié)費用及從事一線生產(chǎn)的本工成本占建造總成本的近20%）,。

（3）成本與生產(chǎn)效率的關(guān)系

成本和生產(chǎn)效率是一個問題的兩個方面,。以較低的生產(chǎn)效率為代價來換取較低的人工成本，意義不大,，這是因為較低的勞動力成本所對應(yīng)較低的勞動力素質(zhì),，而較低的勞動力素質(zhì)必然導(dǎo)致效率低下，建造周期拖長,，反而帶來更高的建造成本,。

市場營銷調(diào)查報告1500字 市場營銷調(diào)查報告論文4000篇二

房地產(chǎn)營銷與一般市場營銷一樣，是個人和集體通過創(chuàng)造,，與其他的個人和集體交換產(chǎn)品和價值,，獲得所需物品的社會經(jīng)濟(jì)活動過程,。其實質(zhì)是以消費者對各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點，房地產(chǎn)企業(yè)通過有效地提供住宅,、辦公樓,、商業(yè)樓宇、廠房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來滿足消費者生產(chǎn)或生活,，物質(zhì)或精神的需求,，并獲取利潤的經(jīng)濟(jì)活動。 近年來,，大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項目均把重點放在營銷策劃上,，市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關(guān)鍵,。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃,、概念打造轉(zhuǎn)向重視前期研究和產(chǎn)品定位，隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,，樓盤的“賣點”也在逐年轉(zhuǎn)變,。生態(tài)賣點逐步取代高科技賣點，成為樓盤賣點的主流,?！熬G色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視,。開發(fā)周期逐步縮短,，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，項目針對性更強(qiáng),。社會消費心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,，使市場上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級”的現(xiàn)象。居住趨向郊區(qū)化,，住房消費平民化,，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了 “住房如時裝,，一年一個樣”的狀況,。大型住宅項目不斷出現(xiàn)，開發(fā)主題更為明顯,，產(chǎn)品多元化,、客戶多元化、開發(fā)主題的連貫性,、品牌經(jīng)營的系統(tǒng)性,，均是營銷工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升，企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識別,。服務(wù)概念貫徹于營銷全過程,。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù),、24小時的專車接送服務(wù),，均給買家?guī)砹朔奖愫蛢?yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓,、買樓的良性循環(huán),。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實習(xí)階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發(fā)展趨勢所做的調(diào)查。

秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,，注冊資金20xx萬元。公司成立于20xx年,，自成立以來,，始終貫徹“仁和、誠信,、務(wù)實,、求新”的企業(yè)精神，通過實行科學(xué)規(guī)范的運(yùn)營管理,，現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家,，員工200余人。

公司以房地產(chǎn)中介,、樓盤代理和信貸業(yè)務(wù)為核心,，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買賣、房屋租賃,、商品房代理,、代辦貸款、代辦過戶,、代辦產(chǎn)權(quán),、廣告等，力爭成為國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者,。公司與數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)建立了長期友好的合作關(guān)系,，在廣大購房者、開發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度,。20xx年10月,，公司先進(jìn)的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線。網(wǎng)站搭建了資源豐富,、信用度高,、交互性強(qiáng)的分類信息平臺，致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務(wù),。

20xx年,，公司成立了廣告部，使公司的綜合實力進(jìn)一步增強(qiáng),。公司現(xiàn)有市內(nèi)黃金地段大型戶外廣告位,、京沈高速戶外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處，

本著“以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心”的服務(wù)理念,，致力于為客戶全面、貼身的廣告服務(wù),。

公司大專以上學(xué)歷的員工占到了90%以上,，高素質(zhì)的人才隊伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。公司堅持“德才兼?zhèn)?、敬業(yè)為本”的人才理念,，定期組織員工參加各種培訓(xùn)。從剛剛?cè)肼毜男聠T工培訓(xùn)到基層門店管理人員的素質(zhì)提升,，從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓(xùn),，無不體現(xiàn)著公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”,，公司為員工提供了更為全面的成長和發(fā)展平臺,。

公司重視企業(yè)文化建設(shè)。通過內(nèi)刊《動感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團(tuán)結(jié),、拼搏,、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，同時,，經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動,，豐富員工的業(yè)余文化生活?！褒堯v杯”長跑比賽,、運(yùn)動會、歌詠比賽,、春節(jié)晚會等,，無不體現(xiàn)著公司濃厚的文化氛圍。

公司堅持“貼近社區(qū),、服務(wù)百姓,、回報社會”的宗旨，與秦皇島各個社區(qū)居委會進(jìn)行便民合作,，同時經(jīng)常組織員工參與各種公益活動,，多次捐資助教，得到了社會各界的肯定和好評。

在開拓市場的過程中,，公司的綜合實力不斷增強(qiáng),，呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力，在未來的日子里,，我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的精英們一起,，以“誠信的品質(zhì)，專業(yè)的服務(wù)”,，全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新坐標(biāo),。

1、大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,，總體購買力不高,。

從調(diào)查結(jié)果來看，大部分購房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒有取得很大的成功,，其中17%的購房者處于事業(yè)的起步階段,，60%的購房者處于事業(yè)的發(fā)展階段，處于事業(yè)起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,，他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下，而且他們在單位的職務(wù)多為普通員工,。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,，他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間，在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級別,。一方面這些人沒有太多的積蓄,，另一方面他們還需要進(jìn)一步補(bǔ)充知識，拓展自己的業(yè)務(wù),，將需要很大的資金投入,，所以這部分人群的在置業(yè)消費上的總體購買力不高。就總體情況來看,，購房者的購買力也并不是很高,。購房者的平均家庭月總收入約為20xx元，而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下,。采用分期付款的購房者占購房者總數(shù)的60%,，其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。

2,、購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌有一定的認(rèn)知度,，但總體認(rèn)知水平并不高。

隨著外地的房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場,，房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多,，房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌能否被消費者認(rèn)知或記憶對房地產(chǎn)開發(fā)商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調(diào)查結(jié)果中，購房者能夠說出開發(fā)商品牌的數(shù)量不等,，能夠說出三個及三個以上的開發(fā)商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,，而根本不知道房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的購房者所占的比例也為21.0%，并且知道一個開發(fā)商品牌的購房者所占的比例高達(dá)31.2%,，這充分表明購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的總體認(rèn)知程度不高,。在所有購房者說出的房地產(chǎn)開發(fā)商中，消費者認(rèn)知度較高的是在房地產(chǎn)市場中比較活躍的3—4個開發(fā)商,，但對它們的認(rèn)知水平仍然不高,。購房者認(rèn)知度最高的兩個開發(fā)商，其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,，而對其他開發(fā)商的認(rèn)知度則更低,。

消費者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌認(rèn)知程度不高，其主要原因在于以往開發(fā)商對樓盤項目本身的宣傳力度很大,，而對開發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠,。然而，從以往的研究經(jīng)驗來看,，那些知曉房地產(chǎn)開發(fā)商的購房者對其所知曉的開發(fā)商的樓盤項目選擇率會更高,。可見,，房地產(chǎn)開發(fā)商本身的品牌,，是影響消費者購買的重要因素，對促進(jìn)樓盤的銷售起著不可忽視的作用,。因此,，房地產(chǎn)開發(fā)商在大力宣傳樓盤項目的同時，也要加強(qiáng)本身品牌的建設(shè)和宣傳,。

3,、置業(yè)消費盲區(qū)與企業(yè)品牌建立

置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費投資之一，但由于其選擇,、決策,、談判、購買過程過于復(fù)雜,，涉及眾多環(huán)節(jié),，因此存在著比較極大的認(rèn)知難度，而消費者在房屋消費過程中的弱勢地位,，使得非理性決策容易形成,，并為今后的糾紛帶來了隱患。

在房地產(chǎn)市場逐步發(fā)育和成熟的同時,，購房糾紛也隨著增多,。業(yè)主與物業(yè)公司,、開發(fā)商之間的沖突事件時有發(fā)生，并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級的跡象,，并且不斷有房地產(chǎn)銷售人員對開發(fā)商的銷售內(nèi)幕進(jìn)行暴光,，這些事件對房地產(chǎn)開發(fā)商所形成的負(fù)面影響在短期內(nèi)挽回的可能極小，致使消費者在選擇開發(fā)商以及樓盤上存在著更多的忐忑不安

從總體看,，在以往的實際房地產(chǎn)購買者當(dāng)中,，只有不到20%的消費者在購買之前對購房手續(xù)、市場供應(yīng)樓盤狀況比較清晰和了解,，這顯然與通常意義上認(rèn)為"購房是一種理性消費"存在著嚴(yán)重的差異,，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的：但消費動機(jī)與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。

從消費市場經(jīng)驗來說,，在復(fù)雜而缺乏規(guī)范秩序的市場中,，在消費者消費認(rèn)知力低下的情況下，消費者的消費安全感直接影響消費選擇,、決策,，而影響消費安全感的一個重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價值，良好的品牌形象的建立將大大提升開發(fā)商的業(yè)界地位,、市場業(yè)績,，尤其是在目前消費者對期房持懷疑態(tài)度情況下，良好的品牌形象對開發(fā)商市場表現(xiàn)將起到至關(guān)重要的作用,。因此基于消費群體認(rèn)知力不高的狀況,，有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價值。

市場營銷調(diào)查報告1500字 市場營銷調(diào)查報告論文4000篇三

前言

本人于20xx年11月28日——20xx年4月28日在南京某茶葉銷售公司進(jìn)行為期4個多月的集中性實習(xí),，這家茶葉銷售公司主要是進(jìn)行普洱茶產(chǎn)品的銷售工作。這是我第一次踏入社會,，初到茶葉銷售公司的時候剛剛踏出學(xué)校校門的我什么都不懂,，市場銷售對于我而言更是無處可談，但是經(jīng)過這幾個月的實習(xí)對茶葉市場銷售的流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。

通過在這邊的實習(xí),，對普洱茶市場營銷存在的問題和解決方案進(jìn)行探討與分析。普洱茶產(chǎn)于云南,，是中國茶葉的極品,。其口感豐富，回味無窮,，保健功能甚佳,，是休閑旅行，養(yǎng)生保健的必備之品,。在物質(zhì)文明極大豐富的今天,，普洱茶已不僅僅屬于一種飲品,，更是一種身份的象征。

普洱茶是越多人喜歡它,，逐漸受到人們的青睞,。從古代詩歌中可以看出，普洱茶是古代帝王將相家才能想到的稀有珍品,，所以普洱茶的出身比較高貴,，在現(xiàn)代，中老年人在下棋的時候都喜愛中國云南的一種茶,，它是茶葉中的極品,，生長在適宜的環(huán)境里，生存于和諧的人文環(huán)境,。它的葉子肥厚重實,，而且耐泡，口感香醇,。有著解酒,，降血脂，解乏的保健功能,。

近幾年普洱茶在國內(nèi)的發(fā)展飄忽不定,，其中的緣由讓人反思，商家的壟斷,、市場的炒作,、其他飲品的惡意搗亂等多種原因使得普洱茶無法深入消費者的內(nèi)心。普洱茶是云南的傳統(tǒng)文化,，云南茶區(qū)農(nóng)村人民以種植普洱茶為生計,，所以普洱茶產(chǎn)業(yè)的興衰與農(nóng)民的收入密切聯(lián)系。對于普洱茶的市場營銷方案加以研究和分析,，有利于推動普洱茶市場的健康持續(xù)發(fā)展,，更能夠拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)民的生活水平,。

（一）目標(biāo)消費市場狹窄

在根據(jù)一份通過市場調(diào)查來顯示的不同行業(yè)的消費者比例圖來看,，百分之七十一的人為事業(yè)/機(jī)關(guān)人群，而學(xué)生所占的比例小,。所以普洱茶還是以高收入人群為主,，這個群體只在意質(zhì)量而不在于數(shù)量，只是要享受的過程,，而現(xiàn)在普洱茶品牌眾多而質(zhì)量無法得到保證,。消費者認(rèn)為的性價比沒有達(dá)到插上門的期望值，產(chǎn)量上升而質(zhì)量下降,，久而久之產(chǎn)量上升而質(zhì)量下降,，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品競爭力的下降,。

對于大多數(shù)廠家和品牌來說，普洱茶的營銷主要是關(guān)系營銷,、文化營銷,、忽視了普洱茶的包裝，很多廠家還出售散茶,，這樣就有一些弊端讓普洱茶的地位,，等級都下降，質(zhì)量無法讓消費者保證,，沒有精美的包裝讓群體覺得品味下降,，不符合普洱茶高端的市場定位，在相當(dāng)程度上對于普洱茶的文化形象和意義產(chǎn)生了消極的影響,，損害了普洱茶原本高端的定位,。并且，在實際的目標(biāo)消費市場銷售過程中,，由于包裝質(zhì)量問題產(chǎn)生的種種弊端也嚴(yán)重阻礙了普洱茶的銷售與推廣,。

（二）購買方式單一與營銷人才缺失

普洱茶缺乏鑒定標(biāo)準(zhǔn)，品牌少,，信譽(yù)度高的品牌更少,，對消費來說不懂得普洱茶的常識，往往去找熟悉的茶商或者通過茶商向消費者推薦,。在一份調(diào)查中顯示,，只有百分之二十四左右的消費者是直接購買普洱茶，而其他消費者都要先經(jīng)過一定的審評后再決定是否購買,。

有些素質(zhì)低下的經(jīng)銷商只以自己盈利為目的,，不顧及消費者的權(quán)益，破壞了普洱茶的良好形象,，也使得普洱茶的購買方式變得單一,，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式原本更加方便快捷，且更為節(jié)約成本,，但由于消費者缺乏對于普洱茶的信任，只有較少的消費者愿意通過網(wǎng)絡(luò)購買,。并且在目前,，普洱茶的主要營銷方式有獨家經(jīng)銷或代理，貼牌或者自創(chuàng)品牌,，通路品牌,，連鎖經(jīng)營。包括產(chǎn)品品牌連鎖經(jīng)營和通路品牌連鎖經(jīng)營,。一直以來的普洱茶的渠道模式比較單一,，并且人們使用時間較長,，導(dǎo)致生產(chǎn)和消費者不緊密的結(jié)識一起，消費者很難了解普洱茶的渠道信息,，而且廠家也很難知道普洱茶的滿意程度,。

在對于普洱茶的相關(guān)營銷人員的專業(yè)素質(zhì)要求上，根據(jù)市場現(xiàn)狀,，應(yīng)該具備專業(yè)的普洱茶相關(guān)知識儲備,，同時也應(yīng)當(dāng)對于現(xiàn)代化的營銷知識具備一定程度的了解。根據(jù)對于普洱茶營銷人員的相關(guān)采訪調(diào)查可以看出,，在整體的普洱茶營銷市場中,，只有約占百分之三十的營銷人員在相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)方面勉強(qiáng)達(dá)到了相對充足的程度。相關(guān)專業(yè)營銷人才的缺失,，對于普洱茶市場的健康發(fā)展和完善起到了相當(dāng)?shù)牟焕饔?，特別是在市場經(jīng)濟(jì)時代，專業(yè)的營銷人才是搶占市場資源的關(guān)鍵,。

（三）市場過分投機(jī)與夸大產(chǎn)品功效

適時,、合適的投機(jī)有利于把握市場，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,。然而,，過分投機(jī)也勢必造成市場的不健康發(fā)展。例如,，20xx年時普洱茶比較火熱,，政府大力推廣普洱茶的種植，使得普洱茶的品質(zhì)和稀缺性遭到了破壞,，許多商家自己都不了解普洱茶但在銷售普洱茶時夸大了普洱茶的功效,，誤導(dǎo)消費者，甚至說普洱茶具有治愈癌癥的功效等等,。

普洱茶剛出售的那幾年,，價格比較高，消費者都一喝到原始的普洱茶為榮,。但以廣東為首的人群,，開始造假，有意欺騙消費者,，用霉茶來充當(dāng)普洱茶賣給消費者,。盲目的種植普洱茶，讓植被遭到了破壞,，品質(zhì)難以讓消費者滿意,，另有一些素質(zhì)較低的茶商們破壞了普洱茶的品牌形象。

普洱茶雖然在保健功能上有著不可忽視的作用,，但是其功效具有時效性,，

即在持續(xù)飲用普洱茶相當(dāng)一段時間后,，才能夠顯現(xiàn)出其在保健、養(yǎng)生方面的作用,。然而在現(xiàn)今的普洱茶市場上,，可以發(fā)現(xiàn)許多宣傳對于普洱茶的功效都存在著過分的夸大現(xiàn)象，在強(qiáng)調(diào)普洱茶的保健功效的同時并沒有說明其功效的時效性,，導(dǎo)致消費者對于產(chǎn)品的期望過高,，從而使產(chǎn)品并不能夠滿足消費者的消費需求，進(jìn)而降低消費者對于產(chǎn)品的忠誠度,，直接影響到了普洱茶市場的健康發(fā)展,。

（一）普洱茶目標(biāo)消費市場分析

普洱茶的含量十分豐富，含有各種維生素,、微量元素,、氨基酸、茶多酚是國際公認(rèn)的抗癌有效物之一,，多酚類含量越高,，品質(zhì)越高，普洱茶對人體的健康功效好,，維持著人體的正常功能,。普洱茶擁有著上品茶的性質(zhì)，極好的品種,、適宜的生態(tài)環(huán)境,、和自然的人文生態(tài)環(huán)境。而且普洱茶還具有預(yù)防疾病,，幫助人們維持身材,，幫助消化系統(tǒng)的吸收。

對于胃寒的人群來講,，也具有暖胃的作用,，幫助人們抵抗病毒侵入人們的身體。普洱茶還有很長的原生態(tài)性,，大多數(shù)普洱茶都長于1000到2100米的高海拔地帶,，這些地域遠(yuǎn)離城市的污染，不易于發(fā)生病蟲害,，不用農(nóng)藥,，安全性可靠。在養(yǎng)生,、保健方面的優(yōu)秀功效，是普洱茶在市場營銷中不可忽視的優(yōu)勢,。

（二）普洱茶銷售形式分析

近年來,，人群中正流行著一種“飲茶熱”,，人們對于養(yǎng)生、健康的追求越來越熱切,。而在這種背景下,，普洱茶在養(yǎng)生、調(diào)理身體方面的功效則被市場廣泛認(rèn)可,，并受到了相當(dāng)程度的追捧,。種種相關(guān)因素綜合分析，能夠發(fā)現(xiàn)目前的普洱茶市場雖然比較廣大,，但還是存在著市場的過于狹窄等問題,，隨著普洱茶話題熱度的逐漸降溫，普洱茶的市場交易額也有所下降,。但因為普洱茶的獨特價值,，配合高尚精美的包裝，普洱茶被購買的一大重要用途就是作為禮品來用于饋贈親友,，對于收到禮品的人來說可以強(qiáng)身健體,，而且具有收藏價值。

禮品的市場環(huán)境通常會讓商家當(dāng)作需要投機(jī)的市場,，商家爭先恐后的投資,，加之消費者對普洱茶的認(rèn)識處于初級階段，如果以后大家更加了解普洱茶,，那么它的銷售會更加好,。因此普洱茶的升值空間相對來說還是比較寬闊的。

（三）產(chǎn)品功效與市場價格分析

普洱茶還銷往蒙古,、美國,、荷蘭、意大利,、韓國,、南洋、日本等等其他國家,。而且也在不少國家作為貴重禮品所出售,。在物質(zhì)需求極大豐富的今天，人們越來越趨于功能性保健,，從王老吉等降火飲料的銷售熱潮中可以推測,，茶飲將成為21世紀(jì)的第一飲料。現(xiàn)如今,，因為普洱茶的國際貿(mào)易銷售和普洱茶本身的優(yōu)質(zhì)品

質(zhì),，豐富的口感，適宜的生態(tài)環(huán)境，和人文環(huán)境,，使得外國人也喜歡中國的普洱茶,。在許多國家，都出現(xiàn)了有些出口的普洱茶供不應(yīng)求的現(xiàn)象,。且小包裝的普洱茶由于可以讓人攜帶方便的特點則更加受外國人歡迎,。從國際商貿(mào)的角度出發(fā)，我國普洱茶出口的數(shù)量呈上升趨勢,。

在20xx年,，全國有60多家一級經(jīng)銷商平均每一家的保證金都要保證至少在一千萬，在普洱茶興旺時,，交的保證金更多,。以前，二級經(jīng)銷商和零售商從一級經(jīng)銷商那里取貨,，一級經(jīng)銷商批發(fā)給二級經(jīng)銷商,。此種方式的優(yōu)點其一所有產(chǎn)品廠家沒有出售權(quán)，都由經(jīng)銷商出售,，經(jīng)銷商的渠道寬又長,，因此廠家有足夠的精力去管理自身的企業(yè)，如產(chǎn)品質(zhì)量,、新產(chǎn)品的開發(fā),、更好的促進(jìn)品牌的建設(shè)。其二市場開啟之后,，經(jīng)銷商們統(tǒng)一思想,，通過對大買家每次供貨量有限，來抑制壟斷現(xiàn)象的發(fā)生,。而對小賣家則產(chǎn)生積極鼓勵的態(tài)度,，使整個行業(yè)市場得到了活躍。

普洱茶的定價有三種類型,。指導(dǎo)價：茶商在零售時的互相建議調(diào)節(jié)出來的價格,。市場調(diào)節(jié)價：市場根據(jù)普洱茶廠家的發(fā)貨量和市場需求來調(diào)節(jié)價格。統(tǒng)一定價：為了維護(hù)公平合理的價格,，普洱茶進(jìn)行了統(tǒng)一的價格體系,，包括出廠價、指定批發(fā)價,，全國統(tǒng)一售價,。由于在最近兩年，普洱茶市場具有高利潤,、和高的貯藏水平,，讓普洱茶的市場發(fā)展起來,，另一方面也可以讓消費者有一個學(xué)習(xí)了解的過程，使得普洱茶的使用價值和人們在心中的期望價值可以達(dá)到互相一致,。

（一）不斷擴(kuò)大目標(biāo)消費市場

現(xiàn)今的普洱茶產(chǎn)品在價格上均處于比較高的狀態(tài),，且由于普洱茶的市場定位，使得消費人群比較狹窄,，只有高品質(zhì)的消費人群才比較頻繁的進(jìn)行普洱茶購買。針對中,、低端的消費群體來說,，在保證普洱茶品牌文化不受損壞的基礎(chǔ)上，可以開發(fā)品牌定位較低,、規(guī)格較小的產(chǎn)品,，以使得普洱茶的消費市場能夠被有效擴(kuò)大。

普洱茶產(chǎn)品單一,，但不可獨一,，可以將普洱茶按質(zhì)量分為上中下三個等級，變進(jìn)行分等級銷售,，上等普洱茶可以作為饋贈領(lǐng)導(dǎo)的奢侈品,，中等普洱茶可以作為走親問友的禮品；下等普洱茶,，可以作為私家飲用的養(yǎng)生品,。如此這般，更可以滿足更多需求的客戶,，也為公司賺去了一定了利潤,，還可以減少不必要的浪費。在此基礎(chǔ)上,，更應(yīng)當(dāng)提高茶葉的性價比,，讓顧客感到物有所值，慢慢的形成對普洱茶的依賴感,，漸漸的成為普洱茶的忠實粉絲,。

（二）采取多種產(chǎn)品銷售形式

在普洱茶的包裝設(shè)計上應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加大投入，提高品牌形象,。在產(chǎn)品的銷售過程中,，包裝等于是對產(chǎn)品的直接介紹，從產(chǎn)品的包裝上,，能夠直接顯示出此產(chǎn)品的市場定位,、品質(zhì)質(zhì)量甚至價格高低。從普洱茶高端,、養(yǎng)生的市場定位方面來看,，

市場營銷調(diào)查報告1500字 市場營銷調(diào)查報告論文4000篇四

為了認(rèn)真貫徹落實，促進(jìn)和諧瓜州建設(shè)，最近,，縣政協(xié)組織部分政協(xié)委員,，在民政、人事勞動和社會保障等相關(guān)部門的配合下,，采取與部門負(fù)責(zé)人研討,，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人,、部分村組（社區(qū)）干部,、居民代表座談、問卷調(diào)查等方式,，對我縣民生情況進(jìn)行了調(diào)研,，并就促進(jìn)民生問題的解決提出了一些意見建議。

一,、我縣民生問題現(xiàn)狀及存在的問題

關(guān)注并解決民生問題就是要落實社會保障制度,，完善社會保障體系，確保每個城鄉(xiāng)居民有飯吃,、有衣穿,、有房住、有學(xué)上,、有醫(yī)就,、平安生活。調(diào)研中各界反映,，近年來縣委,、縣政府高度重視我縣民生問題，積極落實社會保障的各項制度,，不斷健全完善城鄉(xiāng)社會保障體系,，加大城鄉(xiāng)人居環(huán)境的建設(shè)投入。目前,，城鄉(xiāng)居民（四個移民鄉(xiāng)村除外）收入穩(wěn)中有升,，其中，城市居民年人均可支配收入8475元,，高于8000元的達(dá)到25%以上,，低于20__元貧困線的不到15%；農(nóng)村居民年人均純收入4685元,，高于該數(shù)值的達(dá)到10%以上,，低于這一數(shù)值的約30%左右，貧困人口不到農(nóng)村人口的10%,；98%以上的居民點水,、電,、路、電話,、閉路電視“五通”,，99%的居民擁有穩(wěn)定的磚混和磚土木私宅，無房戶和危房戶不到居民總戶數(shù)的1%,；適齡兒童入學(xué)率100%,、九年義務(wù)教育普及率99%；98%的村設(shè)有衛(wèi)生所,，90.4%的農(nóng)民參加了合作醫(yī)療保險,；13%的非農(nóng)人口參加了社會養(yǎng)老保險，10%的城市困難居民享受國家最低生活保障,，全面啟動了農(nóng)村低保，城鄉(xiāng)弱勢群體的生活得到有效救助,；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在了2%以內(nèi),；社會治安狀況逐漸好轉(zhuǎn)，關(guān)乎民生的各項事業(yè)得到了長足的發(fā)展,。但是,，在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的同時，隨著社會保障的需求增長,，我縣關(guān)乎民生的保障水平與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求,、民眾的心理預(yù)期也形成了一定的差距，一些影響民生的矛盾問題正在日漸顯現(xiàn),。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

1,、設(shè)施老化，部分農(nóng)村居民出現(xiàn)飲水困難,。

我縣農(nóng)村人畜飲水工程大都建于上世紀(jì)80年代中期,，由于受當(dāng)時自然和經(jīng)濟(jì)條件所限，設(shè)施建設(shè)規(guī)模較小,，設(shè)備承載能力低下,，大部分管線是使用期限較短的再生塑料。目前,，這些設(shè)施大部分已過使用期限,，加之人口自然增長和大量移民遷入，已經(jīng)老化的設(shè)施不堪重負(fù),。同時由于水位下降,，水質(zhì)鹽堿化，供水設(shè)施停用的組達(dá)50多個,，約占全縣組數(shù)的20%,，飲水受到影響的農(nóng)民9000多名,，供水不足的組80多個，約占全縣組數(shù)的27%,，亟待維修和改造的管線約100多公里,。目前的設(shè)施改造進(jìn)程遠(yuǎn)不能滿足群眾的生活需要,。

2、房價看漲，中低收入居民無力改善住房條件,。

縣城7000多戶居民中，約有三分之一住在使用了10年以上的平房內(nèi),，近200戶城鄉(xiāng)常住居民沒有住房,，常年租房居住，近50戶居民還住在危房里,。相當(dāng)一部分中低收入家庭盼望改善住房條件,，不少農(nóng)戶也想進(jìn)城購買住房，但面對日益看漲的房價都深表無奈,，只能等待觀望,。

3、投入窘困,，農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展難以滿足農(nóng)民需要,。長期以來，受城鄉(xiāng)二元體制影響,，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金得不到有效保障,。同時，村級集體經(jīng)濟(jì)薄弱,，無力對公益事業(yè)進(jìn)行投入,，造成了城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)反差大，城鄉(xiāng)居民不能平等享受諸如教育,、醫(yī)療,、文化等公共設(shè)施的現(xiàn)狀。目前農(nóng)村公共設(shè)施總量少,、質(zhì)量低,、農(nóng)民集資建設(shè)負(fù)擔(dān)重等問題比較突出。各農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍反映通組道路的公共部分（十字交叉,、文化室,、孤寡老人門前、兩個居民點之間）面積較大,，占到硬化面積的一半,，由農(nóng)民負(fù)擔(dān)太重。

4,、管理滯后,，農(nóng)村公共設(shè)施作用不能有效發(fā)揮,。據(jù)反映，目前農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施存在“重建輕管”的問題,，建成的公共設(shè)施由于權(quán)責(zé)不明,、管理缺位，造成老化失修,，人畜機(jī)械破壞,、被盜無人管理以及后續(xù)維護(hù)缺乏投入等問題，難以長期發(fā)揮作用,，給原本不足的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入增加了負(fù)擔(dān),。調(diào)查統(tǒng)計，近幾年全縣有50多公里的瀝青路面被壓壞或劃壞,、有60多臺輸電變壓器被盜,、有50多個組文化活動室未向群眾開放、10多個村組文化室被租賃或挪作他用,。

（二）就業(yè)方面

目前,，全縣城鎮(zhèn)僅登記的失業(yè)人員近百名，隱性失業(yè),、半失業(yè)人員變數(shù)較大。

1,、就業(yè)困難人員仍然是城鎮(zhèn)就業(yè)的難點

從再就業(yè)情況分析,，兩類失業(yè)人員就業(yè)比較困難。一是“4050”人員就業(yè)渠道窄,。城鎮(zhèn)40歲以上女性和50歲以上男性（“4050”）人員在我縣約有350多名,，他們大多是企業(yè)改制中買斷身份的工人和早期進(jìn)城的農(nóng)民，這些人員由于年齡偏大,，文化程度偏低,，就業(yè)技能單一，難以適應(yīng)企業(yè)高素質(zhì),、技術(shù)型,、復(fù)合型、年輕化用工的要求,，因此實現(xiàn)再就業(yè)難度較大,。二是零就業(yè)家庭成員就業(yè)乏力。由于多方面原因,，我縣城鎮(zhèn)形成“零就業(yè)家庭”54戶,，總?cè)丝?49名，具備就業(yè)能力的99名,。這部分人由于缺乏就業(yè)主動性和就業(yè)技能,，就業(yè)信息不暢通,，就業(yè)政策不了解，因而實現(xiàn)“再就業(yè)”比較困難,。

2,、就業(yè)幫扶政策的落實不夠到位。

這幾年,，國家和省,、市各級圍繞推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作制定出臺了一系列優(yōu)惠幫扶政策，由于政策具體內(nèi)容涉及到多個部門的利益,，在具體執(zhí)行過程中,，牽頭單位勞動保障部門的協(xié)調(diào)與組織能力相對有限，使一些優(yōu)惠政策在落實上打了折扣,。據(jù)調(diào)查,，目前我縣大中專畢業(yè)生就業(yè)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人安置就業(yè),、刑滿釋放人員失業(yè)的就業(yè),，以及企業(yè)吸納失業(yè)人員定額減免稅等優(yōu)惠政策，相關(guān)部門落實不夠到位,，一定程度上影響了就業(yè)和再就業(yè)工作,。

3、無業(yè)人員就業(yè)觀念陳舊,。

目前在我縣無業(yè)人員中,，不同程度存在就業(yè)靠政府、吃飯依戀鐵飯碗,、不愿干個體,、小錢不愿掙、大錢掙不來,、寧可失業(yè)也不愿從事苦,、臟、累,、險工種的陳舊觀念和惰性心理,。還有一部分失業(yè)人員寧可“吃低保”也不愿自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè),，有事沒人干和有人沒事干的現(xiàn)象并存，就業(yè)引導(dǎo),、指導(dǎo)和組織工作亟待改進(jìn)和加強(qiáng),。

（三）教育方面

目前我縣已基本普及了九年義務(wù)教育，但是教育工作中存在的問題仍備受人們關(guān)注,。

1,、高中教育質(zhì)量不高,。隨著社會就業(yè)壓力的增加，群眾對教育的期望越來越高,，考大學(xué)成為子女就業(yè)的集中選擇,，由于擴(kuò)招，造成師資短缺,，師資力量薄弱,，相當(dāng)一部分群眾對當(dāng)?shù)馗咧薪逃|(zhì)量缺乏信心，學(xué)生擇校情況比較普遍,。

2,、教師隊伍建設(shè)滯后。我縣教師隊伍存在編制緊,、優(yōu)勢人力資源補(bǔ)充慢,、部分教師素質(zhì)偏低、教學(xué)經(jīng)驗欠缺,、責(zé)任心不夠強(qiáng),，年齡偏大教師退出機(jī)制不完善等問題，影響了我縣教育教學(xué)提質(zhì)增效,。

3,、職業(yè)教育檔次偏低。技能型師資緊缺,，專業(yè)設(shè)置不盡合理,，專業(yè)培訓(xùn)能力相對較弱，難以培養(yǎng)出緊跟市場需求的技能型人才,。

4、素質(zhì)教育推行緩慢,。受教育導(dǎo)向的影響,，教育考核機(jī)制偏重“升學(xué)率”，淡化了對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，導(dǎo)致“普九”教育目標(biāo)貫徹不夠到位,。

（四）社會保障方面

目前我縣群眾關(guān)注程度較高的社會保障總體上可以分為生活保障、養(yǎng)老保障,、醫(yī)療保障,、勞動保障四大類。

1,、城鄉(xiāng)最低生活保障面窄,。我縣低保金城市發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為173元/月，農(nóng)村發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為75元/月,，城鄉(xiāng)享受最低生活保障金的居民共有1980戶,、4448人,。其中：城鎮(zhèn)1048戶、2932人,，約占全縣城市人口的10%,；農(nóng)村502戶、1516人,，約占全縣農(nóng)村人口的1.5%,。據(jù)調(diào)查，目前城鎮(zhèn)因多種原因部分生活困難群眾還未能納入低保范圍,。主要是常住縣城無地?zé)o業(yè)生活困難的口袋戶和家庭成員因生病,、就學(xué)、失業(yè)致貧的市民,，這兩類人員在淵泉鎮(zhèn)約有300余戶,；農(nóng)村低保發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)難執(zhí)行。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映,，農(nóng)村低保線界定在人均純收入900元的標(biāo)準(zhǔn)不好執(zhí)行,。我縣絕大多數(shù)農(nóng)民純收入高于900元，如果按照現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，除“五保戶”外,，農(nóng)村幾乎很少有人可以享受低保，但部分農(nóng)民又確實存在生活困難的現(xiàn)實,。城鄉(xiāng)最低生活保障機(jī)制的運(yùn)行需靈活操作,，不斷完善。

2,、社會養(yǎng)老保險,，城鎮(zhèn)擴(kuò)面慢，農(nóng)村待試點,。

目前我縣參加社會養(yǎng)老保險的人員共3846名,，占全縣城市居民總數(shù)的13%。其中：行政事業(yè)性單位職工2289名,，企業(yè)職工1167名,，自由職業(yè)者390名，暫無農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險,。

①城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作進(jìn)展緩慢,。調(diào)研中了解到，養(yǎng)老保障已經(jīng) 受到了城鄉(xiāng)各類就業(yè)人員的普遍關(guān)注,，尤其是城市自由職業(yè)者,，他們是城市務(wù)工隊伍的主力軍，因為不少民營企業(yè)不給工人繳納養(yǎng)老金，使其養(yǎng)老成為一個社會問題,，這也導(dǎo)致了城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險擴(kuò)面進(jìn)展比較緩慢,。由于務(wù)工人員的養(yǎng)老問題不能得到有效解決，造成務(wù)工不安心,、企業(yè)用人不穩(wěn)定,。

②農(nóng)民的養(yǎng)老問題日漸突出。農(nóng)民一直走的是“養(yǎng)兒防老”的路子,，但是隨著社會的發(fā)展,，農(nóng)村家庭養(yǎng)老問題正逐步發(fā)生變化，一孩戶,、雙女戶逐步進(jìn)入老齡階段,，父母和兒女分居越來越普遍，農(nóng)村老人的生活質(zhì)量不高,，養(yǎng)老問題日漸突出已經(jīng)影響了社會的和諧,，他們的養(yǎng)老如何保障亟待探索。

3,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度存在運(yùn)行和監(jiān)管缺陷,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度自20__年在我縣試點，經(jīng)過四年多的擴(kuò)面運(yùn)行,，至目前已經(jīng)覆蓋全縣90.4%的農(nóng)村人口,，成為被農(nóng)民認(rèn)可的較為理想的醫(yī)療保障措施。調(diào)查反映,，該項制度在惠農(nóng)的同時,，也暴露出一些問題。一是報銷起付線高,、比例小,，救助能力弱；二是定點治療的門診少,，不便于群眾就近就醫(yī),；三是對定點醫(yī)療門診的監(jiān)管不到位。群眾反映,，現(xiàn)行制度存在定點門診受益較大,，參保群眾得實惠較小的問題,，即入了合作醫(yī)療的群眾在定點門診看病收費高,，不入的群眾在定點門診看病收費低。

4,、用工單位貫徹勞動保障法規(guī)不到位,。一是勞動用工合同制、最低工資制的推行進(jìn)展緩慢。由于勞動合同制和最低工資制約束了用工方的部分行為,，所以雖經(jīng)各級的督促落實,，但仍然見效甚微。20__年我縣合同用工率僅為27.4%,，20__年以來我省最低工資標(biāo)準(zhǔn)是400元,，用工單位以算伙食費、住宿費,、獎金,、勞保品、效益差,、做工時間短,、工作量輕等為由打折扣執(zhí)行，致使務(wù)工人員收入很低,，甚至出現(xiàn)務(wù)工不如“吃低?！钡默F(xiàn)象。二是拖欠務(wù)工人員工資的情況仍然嚴(yán)重,。很多企業(yè)采用月工資“隔月發(fā)”,、“季度發(fā)”，甚至是克扣工資,，套牢務(wù)工人員,，保證企業(yè)工源。這些違法現(xiàn)象的長期存在,，將工人置于一種艱難的處境中,。僅20__年有關(guān)部門受理處理拖欠工資投訴案件62起，涉及務(wù)工人員387名,，追討欠薪129萬元,。三是勞動保護(hù)法規(guī)得不到有效落實。多數(shù)民營企業(yè)和個體戶普遍沒有給雇用人員繳納“三金”,，雇工沒有完整的休息日,，加班沒有加班費，防暑,、防塵,、防潮、防毒,、防輻射等《勞動法》規(guī)定的基本勞動保護(hù)設(shè)施短缺,。例如個別企業(yè)廠房內(nèi)粉塵超標(biāo)，工人工作期間缺乏防護(hù),，多次受到有關(guān)方面的除塵建議,，但仍未做有效整改,。

（五）醫(yī)療衛(wèi)生方面

雖然我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了重大發(fā)展，但是隨著人民群眾生活水平的提高,，看病貴,、病痛解除難仍在影響民生。較為突出的是：

1,、藥品進(jìn)入渠道不夠規(guī)范,。調(diào)研中，群眾反映醫(yī)院和各種藥店均存在藥品進(jìn)入渠道不夠公開透明,，價格混亂,，質(zhì)量良莠混雜、藥效不佳的問題,，影響了安全,、有效、廉價藥品的正常供應(yīng)和使用,。

2,、公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)運(yùn)行市場化傾向，弱化了衛(wèi)生服務(wù)的公益性保障功能,。由于投入不足,，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行經(jīng)費和發(fā)展資金基本上依靠服務(wù)收費，“以藥養(yǎng)醫(yī)”創(chuàng)收運(yùn)行,，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)偏重追求經(jīng)濟(jì)效益,，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行“承包制”，醫(yī)務(wù)人員收入與服務(wù)收入掛鉤,、“獨立經(jīng)營,，自負(fù)盈虧”，致使其公益性質(zhì)淡化,，加重了患者的負(fù)擔(dān),。“以藥養(yǎng)醫(yī)”是造成群眾看病貴,、病痛解除難的重要原因,。

（六）社會安全方面

1、農(nóng)資漲價過快嚴(yán)重影響了農(nóng)民增收,。農(nóng)民群眾反映,，農(nóng)業(yè)稅減免所帶來的實惠被持續(xù)上漲的水費、農(nóng)藥化肥,、種子地膜等農(nóng)資價格所抵消,，農(nóng)民種地的成本較免稅前增大，相當(dāng)一部分農(nóng)民種地靠貸款,，導(dǎo)致生活困難,。20__、20__兩年農(nóng)資價格比較：20__年水費每立方上漲了25%,，種子上漲了20%,，化肥上漲了2%，地膜上漲了10%,，每畝地成本較上年增加100元左右,。

2、物價過高影響了城市居民的生活質(zhì)量,。由于我縣糧食,、肉食、蔬菜等基本生活資料不能自給,，從縣外調(diào)進(jìn)各種費用增大,，加之經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的欺行霸市現(xiàn)象，導(dǎo)致生活資料價格一直居高不下,，與周邊縣市相比,，肉、菜,、蛋等生活資料價格高出10%以上,，一些居民因此盡可能壓縮肉、菜,、蛋的消費,，部分生活困難的群眾撿菜販扔棄的蔬菜吃。物價過高帶來的負(fù)面效應(yīng)已經(jīng)影響了城市居民的生活質(zhì)量,。

3,、供暖服務(wù)不能滿足城市居民需要。群眾反映,，縣城部分住宅區(qū)供暖質(zhì)量差,，縣上制定的《供暖監(jiān)管暫行辦法》落實不夠到位，沒有真正發(fā)揮出調(diào)解供需矛盾,，有效管理城市供暖的作用,。用戶拖欠取暖費要收滯納金，但室內(nèi)溫度長期低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)卻得不到有效解決,，部分老人和孩子因受凍經(jīng)常生病,。據(jù)了解，去冬縣城有部分樓房居民因暖氣不熱,，又在室內(nèi)生煤爐或用其他方式取暖,。

4、盜竊案件突出,，影響了人們正常的生產(chǎn)生活秩序,。由于我縣流動人口和移民增加,，相關(guān)部門對居民區(qū)的管理職責(zé)不清，存在扯皮現(xiàn)象,，導(dǎo)致管理措施落實不到位,，縣城盜竊案件突出。據(jù)社區(qū)反映,，縣城居民區(qū)有安全死角,，部分樓房經(jīng)常處于無門房、無物業(yè),、無管理制度的“三無”狀態(tài),，給犯罪分子留下可乘之機(jī)，盜竊摩托車,、自行車,、電動車等案件頻發(fā)，嚴(yán)重侵害了居民的財產(chǎn)安全,，影響了正常的生產(chǎn)生活,。

（七）大規(guī)模開荒和移民，嚴(yán)重影響了全縣的民生,。

由于各級移民機(jī)構(gòu)重移輕管使開荒移民成為產(chǎn)生民生問題的最直接原因,。移民人數(shù)過多，貧困面過大,，而后續(xù)政策又跟不上移民生產(chǎn)生活發(fā)展的需要,，嚴(yán)重拖后了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，制約了老戶的增產(chǎn)增收,，還可能引發(fā)不穩(wěn)定事件,。

據(jù)了解，我縣始于上世紀(jì)80年代的開荒移民,，由零星小量轉(zhuǎn)向了規(guī)?；Ｖ?0__年底全縣共接受各級移民15274戶,，71644人,，占全縣總?cè)丝诘?1%，加上正在遷移的九甸峽移民13216人,，我縣移民總數(shù)將達(dá)到8.48萬人,。已經(jīng)遷入的移民存在三個方面的突出問題：一是生活十分貧困。大多數(shù)移民素質(zhì)較低,，生活習(xí)性與我縣差異很大,，不會耕種，在當(dāng)?shù)厝狈ψ跃鹊那?，收入微薄難以維持生活,。70%以上的移民年人均純收入低于600元,，80%的人口處在貧困線以下，救濟(jì)面太廣,，單靠一縣的力量負(fù)擔(dān)太重,。二是生產(chǎn)發(fā)展難。移民居住地多為鹽生草場和荒灘,，開墾的耕地肥力低下，鹽漬化程度高,，改造難度大,，加之灌溉用水緊缺，部分灌渠渠低地高,，改造任務(wù)重,，生產(chǎn)發(fā)展難。據(jù)當(dāng)?shù)匾泼穹从?，目前糧食和經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)值極低,，種地倒賠。三是適齡孩子上學(xué)難,。20__年秋季開校我縣四個移民集中安置點新增小學(xué)生2708名,、初中生620名，新開設(shè)初中1所,、小學(xué)13所,、教學(xué)班81個，一次性需配齊中小學(xué)教師163名,，對于我縣來講是一個龐大數(shù)字,。目前缺額教師77名，缺教學(xué)用房20600平方米,，適齡孩子不能入學(xué)和輟學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重,。據(jù)統(tǒng)計，移民當(dāng)中沒有讀完初中的有35900多名,，占移民總數(shù)的65.4%,，這些人已經(jīng)成為我縣的新一代文盲，啟動掃盲教育迫在眉睫,。

二,、改進(jìn)的意見建議

解決民生問題要堅持從實際出發(fā)，著眼長遠(yuǎn),，立足當(dāng)前,，多措并舉，全面覆蓋,，把教育作為民生之基,、就業(yè)作為民生之本,、收入分配作為民生之源、社會保障作為民生之安全網(wǎng),，實現(xiàn)基本就業(yè),、醫(yī)療、住房,、養(yǎng)老,、教育、綜治等各方面的全覆蓋,。在此基礎(chǔ)上,，充分考慮政府的綜合實力，逐年提高保障水平,，完善相關(guān)保障制度,，逐步實現(xiàn)基本的社會公平，促進(jìn)社會全面和諧穩(wěn)定,。對當(dāng)前能夠解決的問題,，特別是社會關(guān)注、群眾迫切希望解決的問題,，要積極采取措施研究解決,。

（一）堅持富民優(yōu)先，把提高群眾收入作為解決民生問題的基礎(chǔ),。廣泛深入開展全民創(chuàng)業(yè)教育,，加強(qiáng)全民創(chuàng)業(yè)政策的檢查落實，在狠抓項目建設(shè)的同時,，積極研究并落實加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、組織化運(yùn)作的有效舉措,，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定快速增收,。

（二）不斷完善落實社會保障措施。

深入分析社會各類人群的保障情況,，建立全覆蓋的社會保障體系,，實現(xiàn)對困難群體的救助由個案式處理向制度化轉(zhuǎn)變，本著養(yǎng)老不養(yǎng)懶的公德原則,，確保每一個人的基本生活,。

1、切實落實好現(xiàn)有的社會保障政策,。一是建立社會保障政策法規(guī)落實責(zé)任追究制,，要求各用人單位要定期自查報告現(xiàn)有的社會保障政策法規(guī)落實情況，對不落實基本社會保障政策的用人單位給予責(zé)任追究。二是成立由人事勞動和社會保障局,、監(jiān)察局,、工商局、國稅局,、地稅局,、安監(jiān)局、民政局,、財政局,、廣電局、社保中心等相關(guān)部門為成員的社會保障政策法規(guī)落實監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)對全縣各單位落實社會保障政策法規(guī)情況的監(jiān)督監(jiān)察,，確保政策落到實處。

2,、拓寬城鄉(xiāng)最低生活保障金的發(fā)放范圍,。進(jìn)一步完善“低?！闭?，最大可能的實現(xiàn)“應(yīng)保盡保”,，確保城鄉(xiāng)每個生活困難群眾都能得到政府的關(guān)懷,。

3、加強(qiáng)宣傳,，靠實責(zé)任,，積極爭取各級支持，促進(jìn)城市非職工人群合作醫(yī)療保險制度順利實施,。

4,、參照城市社會養(yǎng)老保險管理辦法，在農(nóng)村試點推行社會養(yǎng)老保險制度,。

5,、逐步增加公益建設(shè)投入，努力轉(zhuǎn)變現(xiàn)行“以藥養(yǎng)醫(yī)”現(xiàn)狀,。突出衛(wèi)生事業(yè)的公益性和社會保障功能,，重點抓好基層衛(wèi)生院人員工資財政全額供給政策的落實，減輕縣鄉(xiāng)醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費不足的壓力,，為解決群眾看病貴問題奠定基礎(chǔ),。

6、規(guī)范現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理制度,，樹立醫(yī)務(wù)行業(yè)新形象,。一是完善落實醫(yī)療管理陽光操作制度，保證病人就醫(yī)費用的知情權(quán)和選擇權(quán)；二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)用語,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,；三是建立醫(yī)患溝通制度,，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,，打造信用醫(yī)療環(huán)境,；四是完善病人投訴處理制度，公布投訴電話,、信箱,，及時受理、處置病人投訴,；五是采取多種方式,，收集病人意見，及時反饋改進(jìn)工作,；六是抓好醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),，切實提高醫(yī)療水平。把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步加大醫(yī)務(wù)人員外派實地培訓(xùn)力度,。同時，結(jié)合國家萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程,，爭取大城市醫(yī)師到我縣開展醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)工作,。

7、強(qiáng)化藥品進(jìn)入渠道的監(jiān)控,，確?；颊哂蒙虾细袼幤贰＿M(jìn)一步加強(qiáng)市場流通藥品的質(zhì)量監(jiān)督,，發(fā)揮好職能部門在藥患間“過濾器”,、“防火墻”的作用，切實監(jiān)控好藥品的質(zhì)量和價格,，讓廣大患者用上放心藥,、實惠藥。

8,、建立困難人員社會救助基金制度,。面向社會募集資金，專戶管理，機(jī)動調(diào)用,。

（三）采取有力措施,，切實解決當(dāng)前群眾生活中的具體困難。

1,、建議出臺農(nóng)村人飲設(shè)施改造中,、短期規(guī)劃。相關(guān)部門要把農(nóng)村人飲設(shè)施的改善納入項目管理,，進(jìn)一步加大項目資金的爭取力度,，列出改造計劃，從最需要改善的村組入手,，全面開展對農(nóng)民飲水設(shè)施的改造,。針對當(dāng)前部分村組吃水難的問題，建議采取應(yīng)急措施,，協(xié)調(diào)經(jīng)費和人力首先給予扶持解決,。

2、建議出臺非盈利性住房建設(shè)規(guī)劃,。把經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的規(guī)劃,、建設(shè)、使用等一系列工作程序化,、經(jīng)?；凸_化,，并逐年落實,，有計劃地解決中低收入家庭和貧困戶住不起房的問題。尤其是近兩年要適當(dāng)增加非盈利性住房的修建數(shù)量,，對今年經(jīng)濟(jì)適用房的銷售和廉租房的出租,，應(yīng)全程陽光操作，讓中低收入家庭在公正,、公平的程序中圓了住房夢,，更讓全縣人民看到實現(xiàn)“居者有其屋”的希望。

3,、協(xié)調(diào)落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,，引導(dǎo)幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)。在充分落實就業(yè)優(yōu)惠政策的同時,，建議加大政府購買公益性崗位的數(shù)量,，做實就業(yè)指導(dǎo)，確保就業(yè)困難人員大都有崗可上,。并將公益性崗位的開發(fā)延伸到農(nóng)村,，把鄉(xiāng)村有勞動能力的困難戶組織起來，開展治安、環(huán)境衛(wèi)生,、公益設(shè)施管理維修等事務(wù),。

4、切實落實《城市供熱監(jiān)管暫行辦法》,，緩解城市供暖矛盾,。針對群眾反映強(qiáng)烈的供熱缺乏有效監(jiān)管的問題，建議縣上成立由主管部門,、質(zhì)檢,、消協(xié)、物價,、供暖企業(yè),、熱用戶代表六方參與的供熱監(jiān)測組織，依照《城市供熱監(jiān)管暫行辦法》加大供熱市場的監(jiān)督檢查力度,，重點抓好室溫鑒定和企業(yè),、用戶雙方維權(quán)工作，建立供暖事故舉報制度和責(zé)任追究制度,，暢通事故排除渠道,，并探索實行新的有效管理模式，確保供需雙方的合法權(quán)益,。

5,、強(qiáng)化職業(yè)教育，培養(yǎng)優(yōu)勢人力資源,。把新生勞動力和剩余勞動力的技能培訓(xùn)工作納入國民教育,，培養(yǎng)成有一技之長的優(yōu)勢勞動力。一方面,，按照實際,、實用、實效的原則進(jìn)一步改善職業(yè)培訓(xùn)中心的教學(xué)設(shè)施,，根據(jù)市場需要設(shè)置課程和專業(yè),，聯(lián)合縣內(nèi)外企業(yè)、國內(nèi)職業(yè)院校,，開展聯(lián)合培訓(xùn),，打造優(yōu)勢勞動力品牌。另一方面,，加強(qiáng)企校聯(lián)系,，搞好就業(yè)銜接，力爭達(dá)到學(xué)生畢業(yè)“不落地”,，直接輸送到用人單位,，實現(xiàn)校企互惠雙贏,。

（四）建議縣上積極向上協(xié)調(diào)，力爭把我縣移民鄉(xiāng)村的后續(xù)建設(shè)納入上級扶貧攻堅計劃,。完善移民鄉(xiāng)綜合發(fā)展規(guī)劃,，加大對移民鄉(xiāng)各項建設(shè)的立項和資金爭取力度。圍繞移民鄉(xiāng)的后續(xù)建設(shè)和發(fā)展,，建議縣上在引導(dǎo)移民群眾自力更生,、實現(xiàn)自救，動員社會各界從思想觀念,、科學(xué)技術(shù),、生產(chǎn)物資等方面廣泛救助、大力幫扶的基礎(chǔ)上,，加大爭取力度,，爭得上級的支持，力爭把移民鄉(xiāng)的后續(xù)建設(shè)納入國家或省扶貧攻堅計劃,，形成制度化,、長期型的幫扶。

市場營銷調(diào)查報告1500字 市場營銷調(diào)查報告論文4000篇五

市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障,，其營銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場的經(jīng)營效益,，企業(yè)發(fā)展與市場營銷息息相關(guān)。在市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時期,，必須加強(qiáng)市場營銷研究,，運(yùn)用先進(jìn)的項目管理理念，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

市場營銷指的是企業(yè)在結(jié)合市場消費者的消費及服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,，借助商品及服務(wù)的價值，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益的管理及組織過程,。項目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項目后,，通過采用專業(yè)的管理知識,、手段,，使該項目效益得以充分發(fā)揮的組織活動。

企業(yè)的市場營銷與企業(yè)利潤密切相關(guān),，有利于保障現(xiàn)金流的有效運(yùn)轉(zhuǎn),，在具體的市場營銷中，應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)指導(dǎo),，同時需要在實踐中不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗,，完善具體的市場營銷策略。現(xiàn)如今,，在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣應(yīng)用過程中,，要求將市場營銷作為一種模式根植于企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)的市場營銷以企業(yè)的生產(chǎn)為基礎(chǔ)，其核心是產(chǎn)品,，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷售,，在市場以及消費者的具體需求方面不夠重視。因此,，市場營銷中引入項目管理的理念,，就必須創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的新模式，關(guān)注市場的需求,。在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣過程中,，需要更加重視消費者的體驗，在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,、生產(chǎn),、銷售過程中也必須充分考慮市場需求，確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用,，不斷擴(kuò)大市場占有率,，構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略。除此以外,，企業(yè)自身也應(yīng)該保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，結(jié)合消費者實際需要對產(chǎn)品進(jìn)行改善，注重消費者的反饋信息,，使得產(chǎn)品和服務(wù)有效的實現(xiàn)其使用價值的出讓和價值的實現(xiàn),。

4.1制訂營銷方案

制訂合適的市場營銷方案是企業(yè)在激烈的市場競爭中得到成功的第一步。企業(yè)只有合適的營銷方案為指導(dǎo)方案,，才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用,，掌握市場的情況和客戶目前的需要，得到更多的潛在客戶,，挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產(chǎn)品,，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了在激烈的市場競爭中得到發(fā)展,，首先要增加對營銷活動中具體流程的計劃和控制,，從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度，明確營銷活動的目的,，比如具體的營業(yè)額等,，根據(jù)想達(dá)到的目的來制訂合適的活動方案，在制訂合適的方案之前要先進(jìn)行調(diào)查,，比如客戶對產(chǎn)品的外包裝,、質(zhì)量、價格的承受范圍等要求,，還要考慮當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)狀況,、法律法規(guī)等社會環(huán)境對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響，采用合適的推廣和銷售方法,。

4.2重視分配項目計劃責(zé)任

對于分配項目計劃責(zé)任方面要充分重視,，項目計劃制定是建立在市場調(diào)研基礎(chǔ)上的，所以要結(jié)合項目計劃對計劃的細(xì)節(jié)進(jìn)行整體的分析,，然后對制訂計劃的可行性以及科學(xué)性加以確保,。要在對計劃的有效性上將大的任務(wù)進(jìn)行分解，并把分解的小任務(wù)落實到個人,，結(jié)合市場調(diào)查報告對產(chǎn)品市場進(jìn)行詳細(xì)分析,，結(jié)合市場的發(fā)展特點對產(chǎn)品進(jìn)行整合，要確保項目能夠按照原有的計劃加以實施,。

4.3對市場營銷實施項目化管理

我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，對企業(yè)造成了更大的市場競爭壓力。企業(yè)的資源在市場中是相對有限的,，如何利用有限的資源實現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟(jì)效益,，對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)以市場和消費者為導(dǎo)向,，有效整合企業(yè)的有限資源,，集中產(chǎn)品與服務(wù)，深入挖掘潛在的消費市場,，生產(chǎn)市場所需的產(chǎn)品,，有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。在激烈的市場競爭中,，因為市場的自發(fā)性,、盲目性、滯后性,，加上國家的宏觀調(diào)控政策的影響,，如何準(zhǔn)確把握市場動向，更加主動的參與到市場競爭中成為了企業(yè)在新時期的重要命題,。企業(yè)只有制定了科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,，對于市場的具體變化有著具體相應(yīng)的對策，保證企業(yè)在市場競爭中的正確方向,，確定科學(xué)的銷售目標(biāo),，綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì),、文化、外交,、軍事等對于企業(yè)營銷策略的影響,，才能保證產(chǎn)品的推廣和銷售,。

4.4促進(jìn)營銷策略在項目中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的營銷策略中包含：產(chǎn)品策略，價格策略,，渠道策略以及促銷策略,。四者完美的結(jié)合及良險的運(yùn)作，對項目的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調(diào)查報告,，來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進(jìn)行定位，對產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核,，還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調(diào)整與安排,。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無法滿足目前市場和客戶的需要，研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品,，這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn),。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價格,。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點和受眾群來挑選合適的銷售渠道和銷售方法,，盡最大的能力來擴(kuò)展客戶群，提高產(chǎn)品在市場中的占有率,，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

綜上所述，市場營銷實踐中,，項目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用,，為了促進(jìn)項目管理在市場營銷中的應(yīng)用，應(yīng)該制訂營銷方案,、重視分配項目計劃責(zé)任,、對市場營銷實施項目化管理、促進(jìn)營銷策略在項目中的應(yīng)用,，同時還應(yīng)該加強(qiáng)成本費用控制,，這樣才能優(yōu)化企業(yè)營銷資源優(yōu)化配置，提升企業(yè)競爭力,，充分發(fā)揮項目管理的優(yōu)勢,。

市場營銷調(diào)查報告1500字 市場營銷調(diào)查報告論文4000篇六

當(dāng)今是一個物質(zhì)的社會，當(dāng)我們這些大學(xué)生離開父母,，開始自己的獨立生活之時,，才發(fā)現(xiàn)，消費是一個多么潮流的問題,，作為大學(xué)生我們少了少年時的那份單純,，多了一絲青年的成熟，但是,，對于自己每月的生活消費,，又是否有主觀的意識呢,？因此，為了了解當(dāng)代大學(xué)生的生活費使用情況,，掌握大學(xué)生的消費特點,，我們組織了這次關(guān)于大學(xué)生生活費使用情況的調(diào)查。

1,、調(diào)查背景與目的：

了解在校大學(xué)生生活費使用情況 x掌握在校大學(xué)生的生活費使用特點 x促進(jìn)大學(xué)生提升財商,，科學(xué)、理性消費 x樹立正確的價值觀,、消費觀

2,、調(diào)查時間：

3、調(diào)查準(zhǔn)備：11月20日完成 x實施調(diào)查計劃：11月21日 x調(diào)查日：11月22日 x 數(shù)據(jù)處理：11月23日 x報告寫作：11月24日3.調(diào)查對象： 華新學(xué)院學(xué)生

4．調(diào)查內(nèi)容：

大學(xué)生生活費的主要來源以及使用金額 x大學(xué)生消費方式及消費的特點 x影響大學(xué)生消費觀的主要因素 x調(diào)查大學(xué)生對于目前消費觀的看法

5．調(diào)查方式： x學(xué)院內(nèi)部調(diào)查

問卷調(diào)查為主（本次調(diào)查共發(fā)放問卷40份,，收回有效問卷40份） x采用數(shù)據(jù)分析法分析數(shù)據(jù)

6．調(diào)查問卷（附后）

7,、調(diào)查經(jīng)費： x費問卷：5元 x報告費：2元 合計：7元

1、調(diào)查分析：

調(diào)查結(jié)果分析,，調(diào)查總體情況生活費總額在1000元以下的有18人,，占調(diào)查總數(shù)的58%，男女生每月總額差別不是很大,。我們認(rèn)為,，在男女方面生活費比較平衡，其他區(qū)間占比較小,，生活費在2000元以上的,，只有四人。就年級而言,，大二的學(xué)生,，無論男女，生活費的支出,，都要大于大一的學(xué)生,。

由問卷的第2個問題可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的生活費主要來源有98%的都來自于父母,，只有2%的人來自于其他收入,。由此可見，當(dāng)代在校大學(xué)生,，在生活費方面,，對于父母的依賴是很嚴(yán)重的。

問卷中,，第3個問題的回答結(jié)果來看,，女生在社交方面的支出只有1.2%，當(dāng)然，女生在購物方面有近85%的人支出占生活費比重較大,。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費比重較大,。

當(dāng)然,，在問卷中,，我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調(diào)查，不言而喻,，男生在這方面的支出,，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生。調(diào)查顯示,，當(dāng)代大學(xué)生,，對于大學(xué)生花錢如流水的行為有51%的人持反對態(tài)度，還有48%的人持中立的態(tài)度,，還有1%的人持支持的態(tài)度,。

隨即問卷得到的結(jié)果顯示，超過50%的同學(xué)認(rèn)為生活費剛好夠用,，其中,，男女都超過了50%，其中,，有57.6%的同學(xué),，對于目前生活費的使用情況感到比較滿意。對于“你每月的生活費是否超支”這個問題的回答來看,，絕大部分同學(xué)選的是剛好夠用,，可見，我校大學(xué)生的生活費的支出還是很理性的,。

2,、調(diào)查結(jié)論

綜上分析可見，在同一屋檐下的大學(xué)生群體,，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費能力的個體他們像雞尾酒一般拉開層次,，并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向,、思維方式和性格特征,，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在使用生活費方面,，是有一些共性的,。

（1）理性使用是主流

價格、質(zhì)量,、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素,。從調(diào)查結(jié)果來看，中國大學(xué)生其主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母資助，自己兼職賺錢或者其他來源的不多,，這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的,，大約在800~1000元左右，家境好一點的大約就1500~2000,，而這筆錢主要是用于飲食和日常生活用品開銷,。由于消費能力有限，大學(xué)生們往往在花錢的時候十分謹(jǐn)慎,，力求“花的值”,。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前有所增加,，加上城市生活氛圍,、開始談戀愛等諸多因素的影響，大學(xué)生生活費的使用正在慢慢趨向不合理,?？傮w來說，大學(xué)生的生活費仍然處于“滿意”階段,，即吃飯穿衣還是主要方面,，但是這種“滿意”已經(jīng)有向“不滿意”的趨勢發(fā)展。（這點由我們?nèi)找嬖龆嗟纳缃恢С龊蜐撛诘膽賽壑С鲆约芭馁徫镏С鼍涂梢钥闯觯?/p>

（2）男生戀愛支出多度,，女生購物支出更為突出

男生大多數(shù)承認(rèn),，為了追求情感需要物質(zhì)的投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則,。這是讓人感到憂慮的方面,。然而女生在購物方面，更加讓人難以置信,。大多數(shù)女生認(rèn)為自己在購物方面支出最大,，當(dāng)然，隨著年齡的增長和社會見識的不斷增加,，這個問題在一定程度上會得到很好地解決,。

（3）經(jīng)濟(jì)獨立意識較差，理財能力需要不斷加強(qiáng)

調(diào)查結(jié)果顯示,，72%的人在自己缺錢的情況下,，選擇節(jié)約著過，而有15%的人選擇自己做兼職解決,，還有13%的人選擇向父母索要,。顯然，大家在這方面的意識很薄弱,，比起歐美發(fā)達(dá)國家同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨立來說,，差距較為明顯,。可是,，換個角度思考,，這也是提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口，需要培養(yǎng)和加強(qiáng),。

3,、建議與對策

在社會的轉(zhuǎn)型期引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀一方面要發(fā)揮高校育人優(yōu)勢加大教育力度，加強(qiáng)大學(xué)生消費觀的教育,，另一方面必須依靠全社會的共同關(guān)注,，當(dāng)前,，應(yīng)從以下幾方面著手：

（1）增強(qiáng)獨立意識,、培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力

現(xiàn)今大學(xué)生要懂得如何在激烈的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重,。理財不是簡單地四則運(yùn)算,， 不是簡單地收支平衡，它需要長期的理性奠基,，個人盲目的沖動不是獨立,，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,，更迫切的是獨立的行動和理性的思考,。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力,。從大學(xué)生自身出發(fā),，我們必須樹立起一個正確的消費觀，避免奢侈消費,，向父母和周圍其他人學(xué)習(xí)如何有效理財,，同時也可以從實踐中學(xué)習(xí)，適度的緊縮自己的支出,，也為自己建立一個富有彈性的消費習(xí)慣,，所以從自身養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，這樣才能更變改變這種問題,，正確引導(dǎo)自己的成長之路,。

（2）和諧社會的建立

從社會角度，當(dāng)代大學(xué)生與社會頻繁接觸,，一些拜金主義,、奢侈浪費的現(xiàn)象屢見不鮮，這與社會的缺乏正確的引導(dǎo)不無關(guān)系,，社會各界應(yīng)當(dāng)給與適當(dāng)關(guān)注,，并加強(qiáng)引導(dǎo)、配合家庭、學(xué)校,，及時糾正學(xué)生們的錯誤消費傾向,，一起努力共建和諧社會。

（3）形成大學(xué)生良好的消費風(fēng)氣

大學(xué)生的消費不合理和無計劃主要是大學(xué)校園環(huán)境所致,，大學(xué)處在社會與學(xué)校之間,，與社會廣泛接觸，社會生活中許多誘人的現(xiàn)象,，吸引許多大學(xué)生都想去嘗試,，這就引起了許多同學(xué)的攀比心理和享樂主義，從而代之錯誤的消費結(jié)構(gòu),。學(xué)校應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生如何理財,，為學(xué)生創(chuàng)造一個適當(dāng)寬松又可以有效學(xué)習(xí)理財?shù)沫h(huán)境，同時應(yīng)加強(qiáng)教育學(xué)生,，教育好學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何合理的運(yùn)用好自己的生活費,，將錢用在“刀刃”上。