時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇一

在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,，黃總指出,，上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度，運作越來越獨立,，部門職責更清楚,，下一步運營更加規(guī)范。截止x月x日,，藥品營銷公司成立了28個辦事處,，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕,，整體經驗不足,，銷售人員的業(yè)務知識、技能,、社會閱歷等都有待提高,，公司將會給予支持，加強教育,、培訓,，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,，強調辦事處管理模式,、職能與辦事處經理職責的轉變，保證團隊發(fā)展,。

會上,，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,，以黃總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心,、以客戶為中心,、以銷售為中心”為宗旨，從銷售,、客戶以及市嘲四率”幾個方面,，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足,。外勤匯報半年以來的銷售工作情況,、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采勸問答”方式,，外勤人員提出存在的問題,，楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,，充分達到內,、外勤工作透明化、程序化的效果,，同時使內,、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通,、協(xié)作奠定良好的基矗

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力,、執(zhí)行力,、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,，全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,，完善各辦事處的管理模式。

會議最后,，經全體參會人員公開投票選舉的方式,，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度,、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰,。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產品特點,，向二級,、三級市場推進。對產品合理定位,，組成產品群,，同時細分市嘗細分產品,，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端,，更貼近終端市場,，下半年將啟動otc市常加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力,、凝聚力,，員工要適應企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展,，共同進步!20__年上半年,，在市委、市政府和省局的正確領導下,，我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進位,、率先崛起”的目標,，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作,，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,，大力推進機關效能建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇二

營銷目標：以最快的速度進入本地醫(yī)藥市場,，并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額,。本著用心服務的原則,，與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。

營銷策略：憑借優(yōu)質的服務,，誠信至上的經營理念去開拓市場,。計劃在初期采用如下策略：以服務贏得市場的經營策略，重點培訓銷售人員的藥品專業(yè)知識,，打造一支高水平,、高素質、凝聚力強的優(yōu)秀銷售團隊,。

具體營銷工作計劃：

一,、建立團隊：

醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質的、有成功進取心醫(yī)藥代表,。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產品形象的大使,，產品使用的專業(yè)指導,，企業(yè)組織中成功的細胞,。

通過招聘的形式，建立一支5-10人的銷售團隊,，進行系統(tǒng)的,、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天),。以便快速的了解公司及藥品情況,，并迅速進入市場。以后每周進行培訓,，月底考核,，制定詳細、科學的培訓考核方案,。

二,、開發(fā)市場

重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣,、市級醫(yī)院),，同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務站,、規(guī)模大的門診部),，以銷售“區(qū)域代理”品種為主，確?？蛻粝硎茕N售權和區(qū)域保護政策,。有利于建立和保持良好的客戶關系。

1,、銷售目標：爭取1-3個月,，完成縣內醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標，3-6個月初步建立全市醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標,。逐步覆蓋到全省及周邊,。利用多種營銷手段，和院長,、藥房主任,、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關系。實現(xiàn)共贏互利,，對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,，為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題,、清除障礙,，及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。

2、藥品提成方案初步建議：

院長：5%

藥房主任：2%

臨床醫(yī)生：20-30%

以上提成均按藥品供貨價百分比計算,。(根據(jù)具體藥品價格再做進一步明細)

3,、產品進入醫(yī)院的具體方法：

(1)通過行政手段使產品進入?？梢缘结t(yī)院的上級部門,，如衛(wèi)生局或政府部門進行公關，從而使他們出面使產品打進醫(yī)院,。

(2)召開新產品醫(yī)院推廣會,。時間、地點確定好以后,，將該區(qū)域內大中小型醫(yī)院的院長,、藥劑科主任、采購,、財務科長和相對應科室的主任,、副主任以及有關專家請到，邀請比較有名的專家教授,、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,，進行產品的交流，發(fā)放禮品或紀念品,，以達到產品進入醫(yī)院的目的,。

(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,，若感到各環(huán)節(jié)比較困難,，可先找到臨床科室主任，通過公關聯(lián)絡,，由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產品,。一般情況下，臨床科室主任點名要用的藥,，藥劑科及其他部門是會同意的,。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起,，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作,。

(4)通過間接的人際關系使產品進入醫(yī)院,。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調查后，若感覺工作較難開展,，可以從側面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡進行了解,。了解清楚醫(yī)院相關人員的詳細個人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子,、親屬),，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產品打入醫(yī)院,。

(5)試銷進入,。先將產品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院,、門診部試銷,，從而逐步滲透，最終得以進入,。

總之產品進入醫(yī)院,，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法,，需要銷售人員充分利用天時,、地利、人和的各種優(yōu)勢,。

三,、市場促銷與維護

醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是：以建立、聯(lián)絡感情為主,，介紹公司,、產品為輔。如涉及相應科室較多,，要根據(jù)自己的人力,、物力、財力,，抓重點科室,，抓重點醫(yī)生。具體方案：

(1)一對一促銷

由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任,、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的,。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書,、產品樣品,、產品臨床報告、產品宣傳冊,、產品促銷禮品等資料,，這樣進行交流時才會更方便。

(2)一對多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三,、五個醫(yī)生交談的形式,。在此場合下必須做到應付自如,，遇亂不驚，運籌帷幄,，掌握談話的主動權,，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。

(3)人員對科室促銷

在藥品剛進醫(yī)院時,，組織門診,、住院部相關科室的醫(yī)務人員在飯店或酒店進行座談，以宣傳新產品為由建立促銷網(wǎng)絡,，可以給一定的組織費,，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時間和地點開座談會,。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒,、說明書、產品宣傳冊,、臨床報告書,、促銷禮品各一份)，會議過程中,，要注意保持溫馨,、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景),、產品知識,、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面,。會議快結束后就餐并發(fā)小禮品,。并要求各到會人員留下姓名、住址,、電話,，便于以后互相交流。

(4)定期以產品交流形式,，組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動,。加深相互之間感情，以確保我公司的產品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇三

20xx年已經逐漸遠去了,，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備,。

一,、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質,。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學習,。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二,、求實創(chuàng)新,，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂,，影響到業(yè)務經理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商,，業(yè)務經理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作,，提高公司的總體銷量,。

三、任勞任怨,，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質高效”。

四,、加強反思,，及時總結工作得失。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1,、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實,，沒達到自己心中的目標,。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高,，達不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習慣,，平日的不良的工作習慣,、作風難以改掉。在21世紀的今天,，作為公司新的補充力量,，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇四

x年x月x日至x日,，藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會議,，集團總裁、營銷總監(jiān),、各總經理助理,、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議,。

在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,，運作越來越獨立,，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范,。截止x月x日,，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人,，但是目前銷售隊伍較年輕,，整體經驗不足，銷售人員的業(yè)務知識,、技能,、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持,，加強教育,、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平,。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,，強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,，保證團隊發(fā)展,。

會上，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,，以黃總的要求“以數(shù)字為導向,、以市場為中心,、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,，從銷售,、客戶以及市嘲四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,，指出優(yōu)勢與不足,。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,，并且采勸問答”方式,，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復,。通過總結報告,，充分達到內、外勤工作透明化,、程序化的效果,，同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,，為今后的溝通,、協(xié)作奠定良好的基矗

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓,。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力,、執(zhí)行力、營銷技巧,、產品知識等方面內容進行培訓和交流,，全面提高公司各辦事處經理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式,。

會議最后,，經全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工,，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度,、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷,，根據(jù)公司產品特點,，向二級、三級市場推進,。對產品合理定位,，組成產品群，同時細分市嘗細分產品，銷售不走單一路線,，慢慢滲透到終端,，更貼近終端市場，下半年將啟動otc市常加強團隊建設,，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力,、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化,，與公司共同發(fā)展,，共同進步!20xx年上半年，在市委,、市政府和省局的正確領導下,，我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,，圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務,，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,，大力推進機關效能建設,，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇五

光陰似箭,，歲月如梭,，轉眼之間一年時間過去，自己做業(yè)務也進一年半時間,，在這一年做業(yè)務之中自己也學會了許多東西,，但也有許多地方做的不好不足。在這一年業(yè)務中我曾努力過,、我曾奮斗過;我曾放棄過,，我曾墮落過;我也曾激情澎湃過，我也曾憤怒失望過,。不過這一切都過去了,，好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過去,。我下面就個人分析市場來分析,，今年如果做三個方面做下分析：

個人分析：

1、業(yè)務知識欠缺,，尤其是對市場和公司藥品價格的了解不夠,，主要是自己沒有下意識去記;

2、對應收賬款的管控不嚴格,，導致有些客戶的貨款不能及時應收,，主要是自己跟蹤不夠;

3,、每個月工作的計劃性不是很強，效率不夠高;

4,、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;

5,、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;

6、自己能吃苦,，不怕吃苦只要自己愿意;

7,、個人主義強，自己認為沒有意義的事情老是不想去做;

市場分析：

蒼南市場主要是有當?shù)貎杉裔t(yī)藥公司(蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司),，他們和我們的比較如下：

從上面可以看出我們公司在蒼南市場的狀況不是很好,，另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣，競爭激烈,，打價格戰(zhàn)嚴重,，以至于市場混亂，外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進駐蒼南市場,，給我們帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)!!

今年如果做：

1,、不斷學習業(yè)務知識與技能，特別是藥品價格方面,以此來提高自己業(yè)務水平;

2,、加強對辦事處同事的管理,，經常及時的與他們溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作和生活中的問題;

3,、對本區(qū)域客戶和品種做出分析,，每個月都要找準客戶和品種，以此來提升銷量;

4,、對每個月的工作做出合理安排,，計劃到周每天月初、月中,、月末都應該做什么工作;

5,、加強對大客戶的拜訪和了解，拉近彼此關系以及和大廠家業(yè)務員搞好關系共同拉單,。

6,、及時處理客戶各項事情，提升影響力,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇六

20__年x月x日至x日,，藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結及培訓會議，集團總裁,、營銷總監(jiān),、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議,。

在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,，__總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,，運作越來越獨立,，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范,。截止x月x日,，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人,，但是目前銷售隊伍較年輕,，整體經驗不足，銷售人員的業(yè)務知識,、技能,、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持,，加強教育,、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平,。__總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強調辦事處管理模式,、職能與辦事處經理職責的轉變,，保證團隊發(fā)展。

會上,，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,，以__總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心,、以客戶為中心,、以銷售為中心”為宗旨，從銷售,、客戶以及市嘲四率”幾個方面,，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足,。外勤匯報半年以來的銷售工作情況,、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采勸問答”方式,，外勤人員提出存在的問題,，__總逐一給予明確答復。通過總結報告，充分達到內,、外勤工作透明化,、程序化的效果，同時使內,、外勤之間的工作得以互相理解,，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎,。

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,，特聘請北京__管理顧問公司講師__老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力,、執(zhí)行力,、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,，全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,，完善各辦事處的管理模式。

會議最后,，經全體參會人員公開投票選舉的方式,，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度,、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰,。

__總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產品特點,，向二級,、三級市場推進。對產品合理定位,，組成產品群,，同時細分市嘗細分產品，銷售不走單一路線,，慢慢滲透到終端,，更貼近終端市場，下半年將啟動otc市常加強團隊建設,，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力,、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化,，與公司共同發(fā)展,，共同進步!

20__年上半年，在市委,、市政府和省局的正確領導下,，我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進位,、率先崛起”的目標,，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作,，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,，大力推進機關效能建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇七

時間飛快,，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端,，四月,，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績,，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,，時間雖去，帶走了工作的疲憊,，帶走了工作的滄桑,，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己!

四月,，業(yè)績非常一般的我,，只能面對現(xiàn)實，只能按照一般的工作方式,，沒有突破新的方法,，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去,，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶,，導致自己的業(yè)績提升不上,，業(yè)績少的可憐，不堪入目,，無地自容,。看著市場激烈競爭和市場的千變萬化,，自己有時措手不及,，有時束手無策，有時郁悶心煩,，看著各廠家更新方法和隨機應變,，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。四月份，四個醫(yī)藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端,，主要心思放到陽春一片天,，四月后期領導交接，帶來工作新活力和新希望,，新的曙光,，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,，雖然可借著他們的優(yōu)勢,，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨,，跟車下去費用高,，效率低，成果小,，收獲少!廣東一片天主要是藥房,，而對我的藥，藥房難消,，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命,，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,，衛(wèi)生院和診所這一塊,，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展,，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒,，客戶要貨量也大,。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信,，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低,，開票員和業(yè)務員做了工作,，銷售成長速度依然不快,，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

五月份,，新的領導過來帶來新的操作方法,，效果很大，收獲很多,，市場起效快,，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多,，翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,，在陽春作試點的效果大,，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量,?？粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農村合作醫(yī)療,，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放,，抓住新市場不放,，促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,，拉單技術,，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來,，每天銷量大增,，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量,。

五月既是欣喜的又是郁悶的,。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望,，痛徹心扉。和仁和一起開,，雖然品種不多但是都是廣告品種,，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店,，會前沒有拜訪客戶,，沒有做好宣傳啊,。所以沒有開成功!!

四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作,，依然在努力,，在奮斗，在拼搏,。六月是我艱辛的歲月,，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大,，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發(fā)展,，有了動力才會進步!

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇八

在將近2個的時間中,，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,，分紅險產品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4) 新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

三.市場分析

現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,，功能上屬于上等的產品。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天,，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做九華這個市場。

四.下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出去拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4)銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳,。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ,，每日;以每月，每周 ,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇九

在藥品銷售中如何有效的拓展客戶,，每個人都有自己不同的體會,于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會

第一，必須提高綜和能力,。平時多注意學習,，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路,，充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往,。

第二，努力使自己成為一個專家型銷售人才,，知識面要寬,，能力全面，以強烈信心感染客戶,，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,，成為客戶運作品種與資金的參謀，這樣做之后,，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,，經銷商對一個充滿自信，能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,，首先對各中渠道得來的基礎客戶資料進行分析,，可先進行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運作品種,，期望的目標品種,，運作醫(yī)院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進,，談的深入些,，確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關鍵的一步,。必要時,，可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的品種,，充分運用談判技巧,，表現(xiàn)出真誠，務實,，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,，從取達成合作共贏。

第三,，通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶,，這個方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經驗事實證明效果很好,，客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的,，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹,。此前本人在江蘇做業(yè)務,，曾屢試不爽，至從用了此招,，業(yè)務銷售額就連續(xù)上漲,，比xx年股票上漲的速度，有過之而無不及,。效果非常不錯,，當然首先的前提是，你要取得人客戶的信任,，肯定,。對所有的客戶都要發(fā)自內心的真誠，于信賴,。

第四,，通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個相當精準的方法,。因為商業(yè)公司,，在某一區(qū)域內，對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經理的信任,，你的客戶也將會是源源不斷,。

萬變不離其中，任何的學習圍繞的,，真正中心就是,，怎么去做人，其中的方法有很多,，都需要自己去體會，銷售就是人生很好的磨練,，我們應該樂觀,，積極的態(tài)度，去面對,，在銷售中品味人生,，充滿熱情地去工作，一定會越做越好,，我們的銷量會越來越大,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十

從事藥品銷售十余年來，我的感受很多,，我覺得,，在銷售工作中，勤奮踏實的態(tài)度是必需的,，方法和技巧是重要的,，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅持到底的毅力更不容忽視,，只有把這幾樣都做好,，才能獲得成功，即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,?！?/p>

有了勤奮踏實的態(tài)度，我就多用業(yè)余時間學習有關藥品的知識和公司相關藥品的價格,、規(guī)格,。這樣，在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,，不用一邊翻本子一邊介紹,。正是因為我對藥品知識的熟悉，我慢慢贏得了客戶的信任,，同時,，我時刻記住“顧客是上帝”這句話，不管顧客需要的多還是少，我都能及時為顧客送去藥品,。另外,，正因為我對藥品很了解，所以在藥店售藥時,，我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,，使他們早日康復，這樣為我贏得了一定的顧客,。

另外,，不同的人有不同的性格，由于顧客群的不同,，一些單體店的需要也不相同,。這樣，在推銷之前,，我先詳細了解每個店的情況和需要,，然后再給他們介紹價格適合的藥品，這樣,，客戶就越來越多了,。

多年的藥品銷售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關系,。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,，沒有對口的方法與客戶溝通，那客戶只會離你越來越遠,，成功也就遙遙無期,。正是有了勇氣，所以我敢于去開拓市場,，開發(fā)市場,。

同時，我也懂得了做事一定要專注,。做醫(yī)藥銷售時,，假如到一個醫(yī)院后都認為有難度，找不到突破口,，自己慢慢放棄,，到最后只能是被淘汰。但是,，萬事開頭難,，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,，我認為,，不管干什么,，都應該專注做事，只要認準了一個客戶,，多與他們聯(lián)系,，用你的真誠、耐心去打動他,，慢慢地,，他們就會嘗試接受你的產品，從而成為你的固定客戶,。

以上就是我從事藥品銷售以來的體會,，相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十一

x年的歲末鐘聲即將敲響,，回首,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大,，多年來的工作經驗,，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,，對藥店的成本控制，盡量減少成本,，獲得利潤最大化,，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,，這樣的話你就可以做好,，具體歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一,，保障人們安全用藥,，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨。

二,、認真貫徹公司的經營方針,，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁的作用。

三,、做好員工的思想工作,，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,，做到量才適用，增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結的集體,。

四、通過各種渠道比如報紙,、網(wǎng)絡,、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策,、法律法規(guī),，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有理放矢,，使我們的工作的更具有針對性,，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病,，也需要對癥下藥,，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理,，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五,、以身作則，作為一個店長,，要做好員工的表率,，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司的整體利益出發(fā),，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格,，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,，無視公司的整體利益。

六,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信,、更專業(yè),，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上,，貨比三家,，比質量、信譽,、比價格,。

七、處理好各部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店,。

面對x年的工作，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,。

4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十二

首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助。

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結束，還是開始? 這不重要,。 重要的是：舊的一年,，我經歷了那么多，失去過,、遺憾過;收獲過,、充實過……

而對于新的一年，我的心中仍然有夢,。 夢若在,，希望就在。

今年離我們已去,，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,，但我掌握出一點小小的技巧,。在坐的各位應該都比我有經驗,，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧,。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,，在就是我們所說的技巧,，我們必須做到五勤，五快,，至于五勤了就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?

比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,，該去做什么,，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,，需不要要給客戶打個電話,，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息,。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的,，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,，只要去做不管你成功與否,，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉,，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的,，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人,。

第三眼勤,，就是要多觀察周圍的事情,，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙,，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做20xx年醫(yī)藥銷售工作總結20xx年醫(yī)藥銷售工作總結。我舉個例子,，像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來我去就幫他們帶去,，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃,。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了,，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么,，但他心理感覺舒服啊,，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了,，就買買當?shù)氐奶禺a帶回去 給重要的客戶,，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次,，但每次了那個主任在,，她都不要，也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。

前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣,，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗,，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經常來,，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來,。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊，為工作!在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些,，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經很滿足了。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，但這就是我總結了出一些技巧,，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點技巧,，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計劃,，在完成目前我們主大產品銷量同時來開發(fā)出一些新的產品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā),，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,，為了個人,，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十三

時光如天上流星一閃即過,，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作,，我作如下總結,。

一：觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念,，必須要經過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事。但是,，不同的產品面對的適應人群不一樣,，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念,。

二：落實崗位職責。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手,，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作,。

三,、明確任務目標，力求保質保量按時完成,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善,。

四、目前市場分析：

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,，云貴高原地區(qū)雖然經濟落后,，但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶,。其中,，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上,、市場規(guī)范情況來看,，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看,，頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的,。

總之,，未來要擴大市場，爭取業(yè)績翻番,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十四

年已經逐漸遠去了,，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備,。

一,、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質,。

“學海無涯,，學無止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學習,。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動,，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預備,。

二、求實創(chuàng)新,，認真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務經理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理,，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質高效”。

四,、加強反思,，及時總結工作得失,。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實,，沒達到自己心中的目標,。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高,，達不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣,、作風難以改掉,。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量,，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十五

上半年,，我們以迎接市人大效能建設評議和省級文明行業(yè)創(chuàng)建檢查為契機，以開展“打造‘三型’機關,、服務跨越發(fā)展”主題實踐活動為平臺,，大力加強干部隊伍建設,，力求實現(xiàn)全局干部職工“精神狀態(tài)大振奮、工作作風大轉變,、履職能力大增強,、辦事效率大提速、服務水平大提高,、隊伍形象大提升”,。一是提升隊伍素質。出臺《xx年干部教育培訓計劃》,，實行“分層次,、分級別、多渠道,、重實效”培訓,，通過開展“為誰監(jiān)管、怎樣監(jiān)管”,、“為誰檢驗,、怎樣檢驗”大討論、優(yōu)質服務競賽,、讀書日,、黨風廉政教育等活動，全面提升干部職工科學發(fā)展的能力,、依法行政的能力,、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的能力、破解難題的能力和勤政廉政的能力,。二是開展自查自糾,。以“五個不讓”為標準(即不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項在我這里積壓,、不讓各種差錯在我這里出現(xiàn),、不讓食品藥品監(jiān)管部門的良好形象在我這里受到損害、不讓一起重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發(fā)生),，努力尋找部門或個人在能力素質,、工作效能和服務水平等方面的差距，做到邊查邊糾,，邊整邊改,。三是完善規(guī)章制度。對建局以來的103項規(guī)章制度進行梳理完善,，對不適應食品藥品監(jiān)管工作需要,、制約食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的制度進行修訂或廢除。截止目前，已廢除17條,、修訂41條,、新訂10條規(guī)章制度。四是加強督查督辦,。確定了9大類18項重點督查督辦事項,，實行“一月一督查、一季一通報”,，確保各項重點工作落到實處,。出臺《效能建設績效考核實施辦法》，把改進工作作風,、提高行政效能,、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等工作與部門推優(yōu)、個人評先等結合起來,，與干部職工工作津補貼發(fā)放等獎懲措施結合起來,，以形成弘揚先進、奮發(fā)向上的工作氛圍,。五是推進文明創(chuàng)建,。通過每天在鎮(zhèn)江電視臺滾動播出食品藥品安全消費警示,、每半月編印《效能建設簡報》,、每月印發(fā)《食品藥品監(jiān)管簡報》以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊等強化對外宣傳,，通過發(fā)放征求意見表,、開通12345服務熱線等加強社會監(jiān)督，通過開展廉政書畫征集,、每周“志愿奉獻一小時,，全民共創(chuàng)文明城”志愿服務行動等豐富創(chuàng)建載體。目前已通過省級文明創(chuàng)建檢查驗收,。六是加快食品藥品質量檢驗檢測大樓建設,。目前大樓地下部分已完成基礎梁、承臺等施工,，平面設計,、施工圖設計、土建招投標等工作正在有序推進,。

(五)統(tǒng)一思想,、因勢利導，機構改革職能調整有序推進,。一是嚴守紀律,，營造良好改革氛圍。堅定不移地遵守機構改革期間政治,、財經,、人事等各項紀律,，加強思想政治工作，干部職工“想干事,、能干事,、干成事而不出事”的工作氛圍已經形成。二是積極溝通,，制定“三定方案”,。在充分調研和科學論證的基礎上，草擬了《鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責內設機構和人員編制規(guī)定》,、《關于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調整內設機構和人員編制情況的說明》,，并根據(jù)市領導的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善，最終獲得了市政府的認可通過,。同時,，7月14日，鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建,，為下一步履行監(jiān)管新職能奠定了堅實的基礎,。三是加強協(xié)調，協(xié)助基層機構改革,。將轄市,、區(qū)局領導的人事檔案移交地方，積極向各轄市,、區(qū)組織部介紹轄市,、區(qū)局相關情況。在中編辦關于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通知下達后,，多次與市編辦及地方協(xié)調,，建議食藥監(jiān)部門單獨設置，保持隊伍和人員相對穩(wěn)定,，保證其相對獨立依法履行監(jiān)管職責,。目前，丹陽,、丹徒,、句容市食品藥品監(jiān)管局都明確單獨設置。

二,、下半年工作思路

(一)保持監(jiān)管職能的穩(wěn)定交接,。按照“三定方案”，推進隊伍整合,，組建餐飲,、保化監(jiān)管專業(yè)隊伍。組織餐飲,、?；O(jiān)管法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓，提升監(jiān)督執(zhí)法水平,、管理水平,、硬件水平。吸收借鑒餐飲,、?；O(jiān)管成功經驗，以專項整治推動工作落實,，并在創(chuàng)新監(jiān)管上多思考,、多嘗試，探索出一條科學有效的監(jiān)管之路,，努力開創(chuàng)餐飲,、保化監(jiān)管工作新局面,。

(二)保持藥品市場的安全可控,。嚴把產品研制關、生產源頭關,、市場流通關和安全使用關,。著重抓好宣貫新gmp，開展品種風險評估,、企業(yè)誠信評價,，高風險,、無菌醫(yī)療器械產品生產企業(yè)監(jiān)管,，基本藥物質量監(jiān)控，注射劑藥包材企業(yè)gmp試點,，規(guī)范化檢驗室創(chuàng)建,，城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設，為期兩年的藥品安全專項整治,，虛假廣告整治,，藥械經營企業(yè)gsp認證、證后跟蹤檢查及日常監(jiān)管等工作,，注重監(jiān)管方式的創(chuàng)新,，注重監(jiān)管制度的健全，注重監(jiān)管效率的提升,，注重監(jiān)管質量的提高,，實現(xiàn)藥品安全的長治久安。

(三)保持醫(yī)藥經濟的快速增長。加大幫扶力度,，繼續(xù)落實好掛鉤幫扶機制,，對17個重點項目進展情況實行月度督查機制，在關系到企業(yè)發(fā)展的政策瓶頸和法律障礙等方面深入研究,，提供支持,。加大調研力度，深入企業(yè),，走訪調研,，征求意見，現(xiàn)場辦公,，著力提高在企業(yè)一線發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力和效率。加大創(chuàng)業(yè)指導力度,，落實食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務指南,，宣傳創(chuàng)業(yè)知識及優(yōu)惠政策，全面掀起食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮,，努力把鎮(zhèn)江市打造成滬寧線上食品藥品行業(yè)投資環(huán)境最佳,、服務效能最高、投資回報最好,、創(chuàng)業(yè)增幅最大,、消費信心最足的創(chuàng)業(yè)型城市。

(四)保持創(chuàng)先爭優(yōu)的旺盛活力,。順利完成機構改革,，根據(jù)“三定方案”，整合監(jiān)管隊伍,，落實監(jiān)管責任,，為推進全市食藥監(jiān)管事業(yè)奠定堅實基礎。推進“打造三型機關,、服務跨越發(fā)展”主題實踐活動,、人大效能建設評議和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深化文明行業(yè)創(chuàng)建,，強化督查督辦和效能考核,，充分調動全局干部職工的主動性和積極性，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,，掀起人人爭當“科學決策的執(zhí)行者、效能建設的實踐者,、公眾健康的守護者和醫(yī)藥經濟的促進者”的熱潮,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十六

200xx年7月4日至9日,，藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會議，集團總裁,、營銷總監(jiān),、各總經理助理、各辦事處經理,、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議,。

在藥品營銷公司半年工作總結報告會中，黃總指出,，上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,，運作越來越獨立，部門職責更清楚,，下一步運營更加規(guī)范,。截止6月30日，藥品營銷公司成立了28個辦事處,，銷售隊伍擴大到58人,，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經驗不足,，銷售人員的業(yè)務知識,、技能、社會閱歷等都有待提高,，公司將會給予支持,，加強教育、培訓,，以提高銷售隊伍的整體水平,。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強調辦事處管理模式,、職能與辦事處經理職責的轉變,，保證團隊發(fā)展。

會上,，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,，以黃總的要求“以數(shù)字為導向,、以市場為中心,、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,，從銷售,、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,，指出優(yōu)勢與不足,。外勤匯報半年以來的銷售工作情況,、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采取“問答”方式,，外勤人員提出存在的問題,，楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,，充分達到內,、外勤工作透明化、程序化的效果,，同時使內,、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通,、協(xié)作奠定良好的基矗

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力,、執(zhí)行力,、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,，全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,，完善各辦事處的管理模式。

會議最后,，經全體參會人員公開投票選舉的方式,，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度,、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰,。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產品特點,，向二級,、三級市場推進。對產品合理定位,，組成產品群,，同時細分市嘗細分產品，銷售不走單一路線,，慢慢滲透到終端,，更貼近終端市場，下半年將啟動otc市常加強團隊建設,，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力,、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化,，與公司共同發(fā)展,，共同進步!

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十七

我自20__年8月到__省___市場工作以來,，經歷了___市場啟動、受挫,、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：

一、___市場前期的啟動情況：

我在20__年8月剛接手___市場時,，該市場在__醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外,，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調關系,，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室,、患者群結構,、消費習慣、大夫的愛好,、性格等方面進行詳盡的了解和分析,，初步確定以河北省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,，奔波在八大__醫(yī)院之間,，從細微處著手，關心體貼醫(yī)生,，盡管臨床費用相對較少,，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,，把工作做細做好,，使有限的經費發(fā)揮的作用。

二,、天災人禍同時危害___市場時,，堅持做好本職工作：

當___市場銷量穩(wěn)步上升的時候，__突襲河北,，整個銷售迅速下滑,，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初,，得知勤洗手能防__,，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下,，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,，及時送給重點醫(yī)生,，在__最嚴重的五、六月,，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,，也能銷售一百盒。

三,、___的再啟動情況以及下步打算：

20__年春天,，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴__,，開始了___市場劫后余生的艱難重建工作,。這時候我原來管理的__省中醫(yī)院、省醫(yī)院,、省四院已經交接出去,，只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,，省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足100盒!只有省二院稍好一些,，但銷量也就100盒左右!總體銷售不過6000元,，而公司下達的全年任務卻高達24萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,，在__經理的指導下,，我根據(jù)市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,，目標直指殺手級醫(yī)生,，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存,，保證渠道暢通”的工作思路,，開始了___市場的復興之路。

面對巨大的任務壓力,，做為一名對__公司充滿愛戴與赤誠的老員工,，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的_,，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,，用真誠與執(zhí)著,，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,，還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

“有志者,，事竟成;苦心人,，天不負?！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過600盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名,。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生__等人銷量的同時,，又挖掘了一名__膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質投資后,，5月份他銷售了200多盒,，六月可以超過300盒。而六月份省二院可以突破800盒,。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,，主要是攻下了在河北省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是__和___(藥名)的殺手,，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴患有咽炎后,，我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他,，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售__200盒,?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多,。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下，扎實工作,，挖潛上量,，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在__00盒,，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標,。

站在北國六月的驕陽里，回首我在__公司的這700多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表;兩年來,，我努力過,，挫折過，彷徨過,，喜悅過,，但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,，我的銷售已過三萬元,，已經為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡，我相信我已經可以做二星代表了,，我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,，給我信心，給我動力,，給我機會,，讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,，繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

首先我十分感謝幾位領導對我們工作的支持與幫忙,。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲是結束,，還是開始這不重要。重要的是：舊的一年,，我經歷了那么多,，失去過、遺憾過;收獲過,、充實過……而對于新的一年,，我的心中仍然有夢。夢若在,，期望就在,。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,，可能是我還不夠努力,。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧,。在坐的各位就應都比我有經驗,，期望你們也都不要保留了。利用這天的機會大家都暢所欲言吧,。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都就應是我們每個人能夠的,，做銷售首先就是做人很重要,，但是在做產品的時候我們首先就應對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧,，我們務必做到五勤,，五快，至于五勤了就是腦勤,，腿勤,，眼勤，嘴勤,，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,，明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么,，下午該到什么地方,，該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話,，但在給客戶打電話我們一般就應在八點之前打過去,，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,，醫(yī)生也是人啊,，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了,，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉,，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不必須是有事情了就去找他們,，沒事了就不管了這樣是不行的,，說白了有事沒事我們都就應去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,，讓他們覺得你是個勤勞的人,。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情,，了解他們的一些需要做的事情,，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做,。我舉個例子，像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只明白吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點,，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，之后我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊,，在那里我又要羅嗦了,，比如我們經常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a帶回去給重要的客戶,，那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因為那采購啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在,，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來想去不明白買什么東西了，聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣,，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點的心意我到__去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,，有事我會給你打電話,，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達不出來的,，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做,，成功了我們再接再厲,，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,，所以打從你有自我意識的那一刻開始,，你就要有一個明確的認識,，那就是人的一輩子必定有風有浪,，絕對不可能日日是好日，年年是好年,，所以當我們在遇到挫折時,，不要覺得驚訝和沮喪，反而就應試為當然,，然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧,，也是我在領導的帶領下所學習到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點技巧，期望在各位領導支持下,，和各位同任的幫忙下,，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產品__的銷量同時來開發(fā)出一些新的產品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量,，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的,。

期望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,，為了個人，為了公司我們一齊努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個輝煌的明天,，這天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十八

時光飛逝，不經意間,，已是20__年的二月份,，我心中充滿著感慨，記得20__年3月20日剛到公司來的情景,，躊躇滿志,，斗志昂揚。

轉眼間,，一年過去了,，回顧這一年，我收獲的確頗多,，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,。

會議中，醫(yī)藥公司__總經理向大會做了報告,，主要就公司度的相關工作進行了總結,，并對20__年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,，為了提高公司人員的工作技能及綜合素質,，貫徹公司的人才理念,，特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20__年的員工培訓計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性,。另外,，醫(yī)藥公司__市場總監(jiān)市場部20__年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃，為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎,。

本次會議表揚了內蒙,、河南、深圳,、天津,、黑龍江、云南等六個辦事處,，獲獎地區(qū)的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,，同時也向公司表明堅決完成20__年的工作計劃，來年再來拿獎!

此外,，坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經理的寶貴經驗,，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,，我們絕對有理由相信,，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,，克服困難,，為公司，為自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,，是市場環(huán)境極為惡劣的一年,，在會議中，各地區(qū)經理認真地分析今年存在的問題和不足,，結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監(jiān)的報告內容,，大家都認為“嚴冬”已經過去，“暖春”即將來臨,，在總結經驗和教訓的基礎上,，利用手中有利的資源和條件，20__年正是我們重整旗鼓,，勇創(chuàng)佳績的一年!

會后,，公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20__年的銷售計劃進行具體溝通，本著實事求是,，具體問題具體分析的態(tài)度,，解決實際問題，相互協(xié)商,，進行良好的溝通和交流,，為明年的銷售鋪平了道路,。

可以肯定的說，本次會議取得了_的成功,，達到了預期的效果,，拉近了各辦事處經理與公司的距離，通過坦誠布公,，分析討論,，反復論證，確定了20__年的工作計劃和銷售方案,，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,，地區(qū)經理經過了嚴峻的市場考驗后，憋足了力量,，紛紛表示20__年一定要再接再厲,，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰!

我們有共同的理想,，共同的事業(yè),，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生,，淘盡黃沙始得金”!

上述只是我對銷售的愚見,，做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關系也至關重要,，我覺得,，老板與同事之間，同事與同事之間,，只有虛心請教,，相互探討，相互交流,，相互學習，這樣才能夠共同進步,，共同發(fā)展,，為公司盈利，為自己謀前程,。我還想說：做事速度和效率非常重要,。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗，深有體會,。

醫(yī)藥銷售工作總結與計劃 醫(yī)藥銷售工作總結和工作計劃篇十九

回顧20xx年的總體銷售情況,，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因,，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,，在此我總結了一些存在的問題,。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調,，沒有多在利潤，空間越來越小,、客戶難以操作,。

2即使有的產品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標,，價格為：某某元，沒有大的客源,，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品,，沒銷量,，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,。

也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少,，雖說情況差不多,，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量,，究其原因,，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣,。

3,、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經驗上不足,，導致落標的情況時常發(fā)生,，在這點上，我需做深刻的檢討,，以后多學一些醫(yī)藥知識,，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平,，來確保順利完成,。

4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強,，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標的情況下,，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高,，給客戶一個好的印象。

二,、所負責相關省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,，許多限制性藥品銷售的政策落實到位,，報價**元，報價**元,，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,，但銷量不大。

據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種,，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格,，所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。

省內,，我所負責的**地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多,，分析主要原因有幾點：

1,、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產品的總體銷量。

2,、藥品的利潤空間不夠,，導致客戶在銷售上沒有了極積性,。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長,。

4,、 貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐,，這種情況應避免。

5,、 現(xiàn)在代理商年底結帳,，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底,。

6,、代理商需求減少，大部分找到適合的產品,，已有好的渠道,。

7、 有需求的代理商不能及時找到,，代理商對產品更加慬慎,。

我覺得在明年，應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,，了解客戶的需求,，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作,，不能像今年一樣,，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個,，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突,。

在此，提出對明年的銷售建議：

1,、應避免服務不周到,，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了,，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,，這樣更有利于宣傳。

2,、避免發(fā)貨不及時的問題,，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3,、價格并不統(tǒng)一,，應該有省、市,、縣的梯度價,。

4、稅票不及時,。

5,、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場,，操作市場,。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式,，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,，,，加上經濟危機，前景不太景氣,，而且現(xiàn)在的人漸漸轉變了他們的想法,，慢慢向網(wǎng)絡靠攏，因為網(wǎng)絡給他們帶來方便,，快捷,，而且成本低。