當我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一

一、明確角色 提高認識

一個人有什么樣的角色定位,，就會有相應(yīng)的行為傾向,，用什么樣的心態(tài)看待人生，就會表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度,。通過省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的諄諄教導(dǎo),，我認清了這次培訓(xùn)的重大意義。豐富了知識,，開拓了視野,，到準了自己的位置，更使我深刻的認識到,，要更好的適應(yīng)國稅工作發(fā)展需要,，只有不斷充電，全方位提高自身的素質(zhì)能力,，嚴格遵循職業(yè)道德,，才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利。這次培訓(xùn)我實現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變，找到了立足崗位的切入點和突破口,，對自己進行了新的定位,，樹立了重的信心。為更好地投入國稅事業(yè)做好了充分準備,。不論身份如何,，我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者，也本著踏踏實實努力工作的精神,，用一顆平常心,，去融入社會，融入稅務(wù)干部這個優(yōu)秀的集體,。

二,、增長知識 提高能力

20天時間,，我們學習了《稅收征管法》,、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程,。使我的思想得到了洗禮和升華,。增值稅看似簡單，其實并不容易,。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識還要通過具體工作進行論證,。通過多位優(yōu)秀教師的教授，加上我熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心投入學習,，跟著老師的思路我用心體會稅務(wù)專業(yè)名詞,、揣摩執(zhí)法漏洞、思考執(zhí)法程序,、查找稅法條款,，很快我的專業(yè)知識水平在短期內(nèi)得到了很大提高。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,，原本掌握的知識更加精通了,，模糊的概念清晰了，不懂是問題弄懂了,。對稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進行了精確把握,，為今后工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和工作實效，也有利回避了執(zhí)法過錯,、執(zhí)法風險,。

三、激發(fā)潛力 強化責任

培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時間,，但意義重大,。學習中，我的專業(yè)技能得到提高，思想認識得到加強,，知識視野得到拓展,。忘不了各位老師的諄諄教誨，忘不了課堂中探討交流,，忘不了拓展訓(xùn)練中的機智勇敢,，也忘不了課余活動中的歡聲笑語… 我要將此次學習的收獲、感受,、體會轉(zhuǎn)化到日常的工作中,，把學習到的知識、經(jīng)驗內(nèi)化為自身的能力,，推動工作的開展,，擔負起工作的職責，履行自己的義務(wù),。不會因為身份問題而自暴自棄使自己迷失了前進的方向,，待將來，我可以驕傲的說一聲“我沒有虛度此生”!

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二

20xx年9月23至30日,，市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)地點位于風景如畫的揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學院。我有幸參加了這次培訓(xùn),，感想頗多,。

感想一：久違了學校

自從中專畢業(yè)后，離開學校已很多年,，即使是后來的大專,、本科學習也是通過自學考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時間進行學習,，像這樣的脫產(chǎn),、封閉式的學習還未曾有過。所以當我踏進揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學院,，一種久違的親切感暗暗滋生,。

我們此次培訓(xùn)的時間是6天，每天上午8：30—11：30,、下午2：30—5：00上課,，課程安排得非常緊湊,，每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,，內(nèi)容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析,、稅收風險識別與原因分析,、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程,。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式,、研討式等教學方法,，培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認真,、嚴謹,，所授的理論具有前瞻性，稅收的實踐性操作性很強,。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》,，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收,、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收,，同時通過講解一些親身參與的實際案例，讓我們對這些理論有更深刻的了解,。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大,，他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析，要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析,、比較,，找出存有疑點的項目,，然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,，其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。

感想二：美哉瘦西湖

學校緊臨瘦西湖,，學校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,，若不是用圍墻隔開，儼然就是一個完整的景區(qū),。每天早晨五點多,，學校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了，供來學習的同學和學校的老師進入瘦西湖公園晨練,、賞景,。每天早晨6點，我就與稽查局的張玉珍,、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,，一邊鍛煉，一邊感受揚州人的生活,。漫步在瘦西湖畔,，但見一泓曲水宛如錦帶，如飄如拂,，時放時收,，較之杭州西湖,，雖不及她的宏大，但宛轉(zhuǎn)曲折,、綠柳依依,，另有一種清瘦的神韻，我簡直被瘦西湖的美震撼了,。

感想三：對培訓(xùn)的建議

這次培訓(xùn)人數(shù)較多,，人員的層次不等、素質(zhì)不一,，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,，時間安排緊湊，美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,，僅憑一二節(jié)課是無法講深,、講透，若能將培訓(xùn)時間延長一些,，老師再講深,、透一些，相信將會受到更好的效果,。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三

首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學習的機會,，通過這兩次的學習讓我學到了不少關(guān)于銷售，人生知識,，相信在以后的道路上能給我指引方向,，少走彎路。

傳統(tǒng)意義上的銷售,，是通過一切手段把東西賣出去,，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙,，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,，當然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售,。如同拿挺機槍在馬路上亂突,，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然,。

現(xiàn)實中,，銷售精英們往往是精準銷售，有戰(zhàn)術(shù),，有體系,，有制度，有方法,，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,，往往是一顆子彈干掉一個敵人,。

通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,，老板營銷力,，團隊營銷力，和個人營銷力,，老板負責營銷系統(tǒng),，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧,，一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,，這樣銷售才會進入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好,，企業(yè)有生命力,。

作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧,，其中溝通技巧主要有兩點需要注意,，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化,，客戶信息清晰化：第二點是獻殷勤,，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情,。老師提到,，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品,。

如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,，服務(wù)好壞,，滿意與期望值有關(guān),，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多,。結(jié)合到現(xiàn)實中,，許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好,，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因,。

在介紹產(chǎn)品時，應(yīng)該把加一些負面信息和數(shù)字信息,，這樣能夠快速提高客戶的興趣,，比如某某廠因為環(huán)保超標罰款1000萬rbm，某廠在海關(guān)被查等等

何老師講的銷售翻番的秘訣中,，主要是對一些實際個案進行分析講解,，個人形象問題,，基本禮儀問題，站坐行姿勢等,，種種細節(jié)其實是更是我們應(yīng)該注意到的,，在孤島逃生的游戲中，我學到了在分析客戶心態(tài)中,，客戶所想的其實我們很多并不清楚,，很多時候我們都以為客戶明白，其實客戶并不明白,。在我們現(xiàn)實業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了,，行行行，其實什么都不懂,，如歌了解客戶真是心態(tài),，是一門很大的學問

何老師認為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派,，做業(yè)務(wù)最怕沒個性,，這點我認為很對，現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,，普通業(yè)務(wù)太多,，太平凡，太普通,，很難獨樹一幟,，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高,。

石老師說人要弄清楚為何而生,，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題,，我常思索這個問題的答案,，記得周恩來曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢,，希望做一個對社會有用的人,，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。

學習是快樂的,，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,，我將在今后的生活中學以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，提升業(yè)務(wù)方法,，真正發(fā)揮出學習的用處!

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四

20xx年4月21-23日，我有幸參加了xx區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班,。為期3天的培訓(xùn)課程豐富多彩,，省,、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師的現(xiàn)場授課,，讓我受益匪淺,。在這次充實的培訓(xùn)中，不但學到了各方面的知識,，更讓我開闊了視野,，解放了思想。無論是從所聽到交談,，還是從所聽到所聞,，每一堂課都讓我有所收獲。以下是我這些天的幾點體會：

一,、加強日常學習,，提高工作能力

首先，區(qū)委組織部長郭沅直做開班儀式動員講話,，他說明了這次培訓(xùn)的目的及要求,，拉開了這次培訓(xùn)序幕。接著省行政學院院長,、經(jīng)濟學教授張貴孝講了學會做人學會做事,，使我深刻的認識到做人的根本就是不斷的學習，好學才能進步,，好學才有本領(lǐng),，要努力學習各方面的知識，努力在實踐中增加才干,，加快知識更新,，優(yōu)化學習結(jié)構(gòu)拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷,，不知而盲,，做一個忠誠、干凈,、有擔當?shù)纳鐓^(qū)工作者,。

二、增強服務(wù)意識,，強化服務(wù)職能

社區(qū)是居民自治組織，社區(qū)工作者算不上國家干部,，但在居民心中就是黨和政府,。我們既然選擇了這個工作，就要熱愛這個崗位,，就要把群眾的利益放在心上,，做到群眾利益無小事,，從小事做起，把小事做好,，這樣群眾才會信任我們,，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作,。責任感是社區(qū)工作者必不可少的一項基本素質(zhì),，作為社區(qū)工作人員我們要有較強的責任意識、服務(wù)意識,。社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶,，是一項基層工作，“事不避難,，勇于擔當”,，為老百姓做事是分內(nèi)之事。切實履行社區(qū)工作者的使命,、增強服務(wù)意識,，強化服務(wù)職能，以“為人民服務(wù),，讓人民滿意”為工作的出發(fā)點和落腳點,，自覺做到主動服務(wù)、熱情服務(wù),。

三,、發(fā)揮黨員作用，搞好社區(qū)工作

通過培訓(xùn),，使我深刻認識到社區(qū)是社會最基本的結(jié)構(gòu)單元,，社區(qū)工作面對的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對居民來說都是天大的事,。我們社區(qū)工作者必須從人民群眾的生活瑣事做起,，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，把在冊黨員分類管理,，推行星級黨員評定,，加強流動黨員管理。為轄區(qū)群眾做出榜樣,，引導(dǎo)居民尊法守法,，建設(shè)和睦鄰里關(guān)系，為群眾提供最貼心,、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。加強社會組織及其他自治組織建設(shè)，共建溫馨家園，適應(yīng)新常態(tài)要求,，做好社區(qū)工作,。我們要勇于擔當、勇于負責,，只要和居民利益相關(guān)的事情,，我們都要站出來，只有這樣才能更好的服務(wù)群眾,。

最后,，非常感謝市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)機會,，讓我更加深刻的認識了自己,、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務(wù),。今后,，我要在思想上、紀律組織上,、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性,，準確處理好各種關(guān)系，干好社區(qū)工作,。在這現(xiàn)實工作中,，我要始終做到想群眾之所想、急群眾之所急,、辦群眾之所需,，切實解決社區(qū)居民最關(guān)心的實際問題，用愛心,、耐心和事業(yè)心做好社區(qū)工作,，不斷提升為群眾辦事能力，用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章!

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五

我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),，我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒,，學到了許多業(yè)務(wù)知識,，提高了稽查技能，增強了干好稅收稽查工作的信心,，收到了比較理想的效果,。

通過學習，更新了知識,，開闊了視野,，學到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法，增加了干好本職工作的信心,。

短短的一個月的時間,，我們學習了《十期大報告專題輔導(dǎo)》、《黨風廉政建設(shè)專題》,、《企業(yè)所得稅政策》,、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證要求》,、《行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》,、《稅務(wù)稽查案卷管理》、《增值稅擴大抵扣業(yè)務(wù)講解》,、《國際稅收管理（避稅,、反避稅）》、《稅收行管法疑難講解》,、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》,、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費稅政策完善要點講解》,、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢工具》,、《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》,、《會計準則與稅法差異》,、《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》、《稅收執(zhí)法風險及防范》,、《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實務(wù)》,、《稽查干部心理調(diào)節(jié)》、《增值稅基礎(chǔ)知識》等課程,，通過對稅收案例的分析受益非淺,。

作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計知識,，還要懂得有關(guān)行政法律,、法規(guī)，工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能,，真可謂包羅萬象,。

通過學習，我認為,，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,，針對性強，非常實用,。過去一些概念和一些新知識點比較模糊,，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備,。

在學習中《十期大報告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十期大的主要內(nèi)容,，什么是中國特色社會主義，中國特色社會主義是什么,，對中國特色社會主義的中國特色“特”在何處,、需要什么樣的“特” ,。黨的十期大是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的會議,。代表第xx屆中央委員會所作的報告，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，實事求是地回顧了過去5年黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國人民開展的各項工作,，科學總結(jié)了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗,，深刻闡述了科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和根本要求，對中國特色社會主義經(jīng)濟建設(shè),、政治建設(shè),、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)等各項工作作出了全面部署,。黨的十期大報告是新世紀新階段黨在理論創(chuàng)新,、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結(jié)集成與系統(tǒng)提升,，提出了一系列新理念,、新論斷、新命題,、新方略,、新要求，貫穿全篇的神髓和主旋是科學發(fā)展觀,。總書記對科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)作了高度的概括和歸納,，明確指出：“科學發(fā)展觀,，第一要義是發(fā)展,，核心是以人為本,，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧,?！辈⒁笕h在把握精髓與要義的同時，“把握發(fā)展規(guī)律,，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質(zhì)量和效益……實現(xiàn)又好又快發(fā)展,?！弊鳛橐幻悇?wù)稽查工作人員,，一定要認真學習，深刻領(lǐng)會,，把學習十期大精神貫穿學習,、工作,、生活的始終，切實加強自身思想建設(shè),、能力建設(shè)和作風建設(shè),，正確認識國情,、黨情，堅持解放思想,，銳意創(chuàng)新,，抓住機遇，真抓實干,，以實際行動落實黨的十期大精神,。更加堅信了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中華民族走向繁榮昌盛,。

在學習《黨風廉政建設(shè)專題》,、《稅收執(zhí)法風險及防范》,、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風險概念，職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,，稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點,，稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風險,，通過對稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪（執(zhí)法過錯）案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對涉稅瀆職犯罪不認識,，不知為罪的錯誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念,，對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責任或嚴重不負責任,，導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺,。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價值錯位與心理失衡，更好的從事稅收稽查工作,。

在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學習中看到了信息化的時代稅務(wù)稽查工作,，他能有效地提高稽查效率,，提高稽查準確度 、改變執(zhí)法形象,，提升執(zhí)法能力,、加大威懾力，規(guī)范企業(yè)的納稅行為 ,、加大威懾力,，規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務(wù)水平 ,、規(guī)范稽查流程 ,、實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。是我們稅務(wù)稽查工作必由之路,。

在學習《會計準則與稅法差異》一課中了解了新的會計準則的設(shè)計體系,，新引入的“公允價值”、“投資性房地產(chǎn)”,、“金融工具”,、“職工薪酬的核算”以及“減值準備不得返回”等新的會計知識與稅法之間的差異點，學習后都有了比較全面的了解,，能更好的解決會計與稅法差異的處理,。

在學習《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》中了解了房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和企業(yè)所得稅的檢查思路,、方式和方法。在房地產(chǎn)行業(yè)中的日常管理中要重點在加強部門協(xié)作和日常稅收管理,。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務(wù)稽查的思路,。

在學習《增值稅擴大抵扣業(yè)務(wù)講解》了解了現(xiàn)行增值稅的現(xiàn)狀，在增值稅擴大抵扣業(yè)務(wù)中增值稅擴大抵扣業(yè)務(wù)的規(guī)定,，操作流程以及會計處理,，為日后增值稅擴大抵扣業(yè)務(wù)墊定基矗

在學習《國際稅收管理（避稅、反避稅）》中什么是國際避稅和產(chǎn)生的原因,、國際避稅的方式,、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段,。深深的理解了什么是偷稅,，什么是避稅，在我們?nèi)粘９ぷ髦腥绾巫龊梅幢芏惞ぷ鳌?/p>

在學習《消費稅政策完善要點講解》中學到了消費稅政策的新知識,，為什么要對消費稅政策進行完善的作用和意義,、對學習新的內(nèi)容增加的消費稅知識解的更新，對以后工作中對消費稅的稽查有著深遠的影響,。

在學習《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實務(wù)》中了解了我省出口退（免）稅概況。學習出口退（免）稅基礎(chǔ)知識,，加強出口退（免）稅管理的有關(guān)政策規(guī)定，防范打擊出口騙稅與稽查實務(wù)

在學習《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中,，雖然只有半天時間,，但通過老師的講解,，解除了心中的許多疑慮，學會了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法,，為提高工作效率打下了基矗

通過典型案例的剖析與研討，大家團結(jié)互助,，共同進步,。雖然來自不同的地區(qū),，但我們100名學員迅速融合，形成了一個不可分割的整體,，不管是在學習上,，還是在生活中,，同學們互幫互助,，體現(xiàn)了團隊的團結(jié)和凝聚力。我們的學員有參加稽查工作的老手,，也有剛走出校門參加工作的新手，對稽查業(yè)務(wù),、法律等業(yè)務(wù)的學習上也各有所長，同學之間取長補短,，互相學習,，以達到相互提高、共同進步的目的,。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動中,，晚上小組討論時,，學員們涌躍發(fā)言，討論激烈,。因為選出的案例具有一定的代表性，所以,，更能引起學員的興趣。在討論案例過程中,，大家都能積極參與,，及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見,，各抒己見,，互相切磋，取長補短,，在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評,，案例點評改變了以往學習培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學學法律,、法規(guī)的單調(diào)乏味做法，點評的案件對象大家都熟知,，點評的案例事實實實在在,，聽講的人自然興趣大增,，學習的主動性和積極性被充分調(diào)動起來；在聽講中進行業(yè)務(wù)交流,，在交流中提高業(yè)務(wù)技能，稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高,，點評會的做法深受全體學員的歡迎,。

這次培訓(xùn)時間雖短,，我十分珍惜,，也能體會省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,，在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,，通過系統(tǒng)培訓(xùn),，更新知識，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,，從根本上解決知識的更新,、稽查方法相對薄弱的問題。

總之,，本次培訓(xùn)給大家提供了一個學習和交流的平臺,，在學習專業(yè)知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼，使大家互通有無,，取長補短,，共同提高。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六

短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,，在這將近半個月的學習培訓(xùn)中，我不僅接觸到來自各分社的同仁,，而且還彼此交流了各分社的工作情況,，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,，增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學習培訓(xùn)期間留給我的深刻感受,。

在開學第二天學校就安排了拓展訓(xùn)練,，在這次訓(xùn)練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓(xùn)練,，由原來只是見面打聲招呼,，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練,，我認識到人的潛能是無限的,，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的,。還有一項訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上,，僅靠一個人是無法生存的,，只有大家彼此溝通、相互團結(jié),，才能生存下來,，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻,，是在游戲過程中讓我了解到溝通,、團結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,，我們只是其中的一個零件,，一臺機器能正常的運轉(zhuǎn)，需要每個零件的配合,，而溝通則是一道潤滑劑,，它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此,，我覺得每個部門之間,，有所磕碰，有所爭執(zhí),，可能是難免的,，但最重要的是能相互溝通，交流意見,，這樣才能真正的解決好問題,。

另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學習中,，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的,。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點之一,。這次學習的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”,、“全部刪除”等功能,。在“修改”中，可直接進入特殊價格表,，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能,。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應(yīng)的訂單中,，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些 48 小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應(yīng)處理,，更好地堅持 48 小時收款的原則,。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學習到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,，如組

團的線路管理、開班計劃,，地接的拼團,、以及酒店、餐廳,、車輛,、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會到,，一條線路從產(chǎn)生,、銷售到成團、接團,，整個行程只有經(jīng)過了全體員工的共同努力,，才能保證其一流的服務(wù)水準，才能豎立起品牌,，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿,，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生,。所以，作為一份子,，我們每一個人在工作當中，都應(yīng)該帶著一種責任感,，盡心的做好自己的工作,，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，在各位老師的悉心教導(dǎo)下,，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友,。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機會,，我希望能在今后,，把所學的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓(xùn)練中那種團結(jié)互助的團隊精神,，腳踏實地的做好每一件事,。

x年xx月xx日 對我來說是一個值得慶祝的日子 ， 我慶幸能赴上海進行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) ,， 我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學習機會 ,， 從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發(fā)

展前景的看好。

從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中 ,， 我異常興奮,，原因不在于首次赴上海 ， 而在于我即將見到來自全國 31 家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情 ,， 以及自身強烈的求知欲望,。

“ 上有天堂 ， 下有蘇杭 ,， 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺就是這樣 ,， 在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè) ， 而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻 ,， 上海旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一,、并非獨有虛名。

旅游培訓(xùn)學校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足 ,， 它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成 ,， 彼此相通，還有就是一個小小的池塘 ,， 旁邊為零星的花草所點綴 ,， 不過池塘里的魚兒卻靈活得很 ， 快速的游動著 ,， 在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白 ,。 我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來 ， 我大致閱覽了一番 ,， 才知道此次培訓(xùn)真的非同一般 ,， 全部課程均由總社,、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課，一天課程從早排到晚 ,， 可見時間之緊任務(wù)之急,。

我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理 王正華 先生的課 ， 王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析 ,， 從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來 ,， 以及我們將要采取的應(yīng)對措施 ， 發(fā)展到今天王總的功勞可算不??！發(fā)展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦 ”,， 上完這堂課我受益匪淺 ， 心里暗暗感嘆,！上海能有今日的輝煌,， 是每位xx人的不懈努力得來的 。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七

20xx年10月18日,，我很有幸的參加了集團公司審計處組織的為期兩天的審計培訓(xùn)學習,。我是一名剛剛從事審計工作的人員，雖然當初學的專業(yè)是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業(yè),，對審計的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)了解甚少了,。當聽到審計處要辦培訓(xùn)班時，內(nèi)心非常的高興,。這無疑是雪中送炭,，是對我的理論知識和業(yè)務(wù)知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,，我們聽取了市審計局,、等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解,、精彩案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,，不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標，更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進一步得到更新,，真是收獲頗多,，受益非淺，給我留下了深刻的印象,。以下是我的一點學習心得體會：

一,、這次學習培訓(xùn)為提高審計業(yè)務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ)，同時了解了審計中還要規(guī)避審計風險

由于受審計權(quán)限,、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,，審計面臨的風險越來越大,。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證,、專業(yè)判斷等判斷錯也會導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤，給企業(yè)和自已帶來風險,，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作,。通過此次學習，了解了防范風險的基本方法,。一是要嚴格按照《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定,，深入具體地做好審前調(diào)查工作，決不搞形式,、走過場;二是科學合理地確定重要性水平,，認真評估審計風險，通過重要性水平的確定,，把該查的事項

查深查透,，以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿，記好審計日記,，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,，記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項，以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù),，以降低審計風險,。

二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性

(一)是要樹立終身學習的意識,。在當今這個知識經(jīng)濟的時代,，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭,、學習能力和學習態(tài)度的競爭,。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜,、政策性強,，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業(yè)知識的學習,，是遠遠不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的,。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,、發(fā)展方向,、難點熱點了然于胸，這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對,，才能保證在實施審計時切實做到目標明確,、重點突出和方法多樣,，才能提高工作的質(zhì)量和效率，才能將審計項目做精做深,。

(二)是要樹立責任意識,，養(yǎng)成嚴謹細致工作作風。老子曾說：“天下難事,，必做于易;天下大事,，必做于細”，審計工作尤其需要極其細致,。在面對大量的被審計單位和人員,，隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題,，只能重點從細致的實質(zhì)性審核中尋找突破,。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例，基本上都是從一些細枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索,，循跡查去,，牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴謹細致,、高度負責的工作作風,，對于任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作,，要“遵守法紀,、嚴謹細致、敢于負責”,。

(三)是要樹立創(chuàng)新意識,。創(chuàng)新無止境，探索無禁區(qū),。我們的審計報告,、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品，這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來,，是不是能夠滿足公司,、黨委和職工群眾的需求，是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點,。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式,，僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計，肯定不能滿足職工群眾的需求,，也滿足不了公司,、黨委的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的熱點問題,、職工群眾呼聲大的問題,、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題,。

三、要靈活運用審計知識,，學以致用,。

通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,，轉(zhuǎn)化為解決問題的能力,，才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標,，就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性，注意帶著問題進行學習,，有意識地將所學的基礎(chǔ)知識加以運用,，在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料，并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進行分析,，將微觀,、零碎的知識點用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合，從而實現(xiàn)由點到面的提高,。審計工作專業(yè)性強,，內(nèi)容復(fù)雜，業(yè)務(wù)技能的提高是一個長期的過程,，所以,，在夯實理論知識基礎(chǔ)的同時，更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,，這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進,。

四、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作意識

審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,，他是一個團隊的協(xié)同作戰(zhàn),。每個人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊友,，挑戰(zhàn)自我,，增強和團隊的配合，一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的,。

此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,，它為我提供了學習的平臺，也讓我更加增添了前進的動力,。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學習和積累,，夯實基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之,。只有不輟前行,、勇于進取之人,，才能不斷地取得進步。在今后的工作中,，我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,，深入調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng),，更用心,、更扎實、更高效地將工作做好,，力爭成為一名不辱使命的審計人,。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼,?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功,，有失敗,，又歡樂，也有苦惱,。過去的一年中,，在科辦領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了更大的提高,，現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下：

1，努力學習,，不斷提高,。在工作中，認真學習業(yè)務(wù)知識,，不斷積累經(jīng)驗,，積極參加學習培訓(xùn)，不斷充實自己;2,，遵章守紀,，認真工作。一年來,，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,，團結(jié)同事,，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛,，互幫互助,，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,，服務(wù)工作做得不夠細致。

2.本人自進入營業(yè)廳工作以來,，在各位同事的關(guān)懷幫助下,，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步,。

3,回顧過去的一年，我認真學習電信行業(yè)知識,，積極參加崗位培訓(xùn),。全心全意，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員,。

最近幾年來,，隨著生活程度不停提高，人們的消費看法,、消費方式,、消費結(jié)構(gòu)、消費手眼都發(fā)生了巨變從"畸型"消費轉(zhuǎn)變到"科學康健"消費,，從不或者認識不清"升華"到理性,，消費者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在快速提高，好比對各種商品的存眷從質(zhì)量優(yōu)劣到環(huán)保節(jié)能,、性價比等,，對服務(wù)的存眷從一般要求到個性化滿足、人性化體現(xiàn)及恬靜度等這些變化對消費工作提出了更多,、更新,、更高的要求怎樣應(yīng)對消費膠葛不停發(fā)生的新變化，適應(yīng)消費工作的新形勢,，加強消費爭議多元化息爭機制設(shè)置裝備擺設(shè),，成立一種消費者權(quán)益掩護的長效機制，成為存眷的話題為適應(yīng)新期間消費形勢的成長,我們經(jīng)過實踐以及摸索，于20xx年6月起,，在全省范圍內(nèi)開展成立消費義務(wù)息爭員步隊工作,，全面立異、推進消費爭議協(xié)商息爭機制,，起勁制造消費膠葛息爭新平臺,，為增進湖北省經(jīng)濟又好又快成長做貢獻

1、拓寬思緒,、立異機制,、提高認識

增進消費膠葛息爭，成立消費義務(wù)息爭員步隊,，是各級消費者社團義不容辭的責任經(jīng)過實踐以及摸索,，我們認識到開展這項工作意義有三，一是成立消費義務(wù)息爭員步隊是構(gòu)建社會形態(tài)的重要構(gòu)成部分,，是消費者社團深切貫徹落實科學成長觀的具體體現(xiàn);二是成立消費義務(wù)息爭員步隊切正當律要求,，《消法》第六章第34條第1款第⑴項劃定，消費者以及經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,，可以通過"與經(jīng)營者協(xié)商息爭"路子解決;三是成立消費義務(wù)息爭員步隊順應(yīng)社會形態(tài)需要,，有利于降低消費者的成本，有利于增進經(jīng)營者自律,，有利于增強消費者社團社會形態(tài)力量這類認識的提升,，使我們確定了"三個明確"、"六個統(tǒng)一"的工作方式"三個明確"一是明確成立消費義務(wù)息爭員步隊的目的及意義;二是明確了成立義務(wù)息爭員步隊的工作內(nèi)容,、原則及方式,、要領(lǐng);三是明確了消費膠葛息爭步伐受理、調(diào)查,、息爭,、反愧回拜、保密六項工作步伐"六個統(tǒng)一"即：統(tǒng)一位稱,、統(tǒng)一工作證,、統(tǒng)一臺帳、統(tǒng)一工作流程宣傳欄,、統(tǒng)一服務(wù)承諾,、統(tǒng)一宣傳口徑

同時，我們強調(diào)要在全省各大商嘗超市,、商品發(fā)賣市嘗公用事業(yè)單位等服務(wù)性行業(yè)的對外營業(yè)廳或者經(jīng)營零售的店面成立息爭員步隊,，并在切合前提的企業(yè)里聘任能代表消費者意愿、熱腸消費事業(yè)的工作人員擔任;強調(diào)要成立,、健全規(guī)章制度,，保障消費膠葛息爭工作有序開展;強調(diào)要加強對義務(wù)息爭員的培訓(xùn)以及監(jiān)視辦理,，督促、幫忙義務(wù)息爭員加強自身設(shè)置裝備擺設(shè),，不停提高息爭員步隊的素質(zhì);強調(diào)要增進經(jīng)營者充實履行社會形態(tài)責任的踴躍性,，借助其人力、物力,，整合消費資源進一步將成立消費義務(wù)息爭員步隊工作引向不停深切以及越發(fā)有效的方向成長

在具體運作歷程中,，我們著力抓了以下五個方面工作：

一是完善制度在工作開始的一段時間，省消委針對我省實際情況,，別離擬定下發(fā)了《關(guān)于加強消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)的定見》,、《湖北省消費者委員會義務(wù)息爭員步隊辦理暫行辦法》、《消費膠葛息爭協(xié)議書》規(guī)范統(tǒng)一了義務(wù)息爭員的工作步伐,、工作職責,、工作原則、工作規(guī)律,、學習制度,、反饋制度、投訴規(guī)范及聘任與解聘前提等,，規(guī)范了息爭步伐,，推動了消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)工作向規(guī)范化、制度化方向成長十堰市消費者委員會結(jié)合當?shù)貙嶋H,，擬定了消費膠葛息爭與投訴調(diào)解對接制度,，當出現(xiàn)消費膠葛時，首先由息爭員根據(jù)《湖北省消費者委員會義務(wù)息爭員步隊辦理暫行辦法》要求進行息爭,，如息爭不可，息爭員快速保送轄內(nèi)消委社團,，在由消委工作人員實時依法社團調(diào)解,，有效的掩護了消費者權(quán)益荊州市消費者委員會重抓義務(wù)息爭員的規(guī)范辦理，成立了義務(wù)息爭員監(jiān)視辦理辦公室(設(shè)在市消委投訴部),，并向公共發(fā)布了監(jiān)視舉報telephone,，接待廣大消費者對義務(wù)息爭員工作進行監(jiān)視以及提議天經(jīng)營零售的店面消費者委員會成立了重點侵權(quán)提防監(jiān)視機制，主要針對消費者投訴比較集中的電,、水,、氣、電信,、房地產(chǎn)等行業(yè),，成立義務(wù)息爭員步隊，并成立"巡查"不定期的到各點進行巡查以及暗訪,，實時有效的掌握了消費重點提防的主動權(quán)

二是分類指導(dǎo)為使我省消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)工作有序開展,，我們實施分級辦理義務(wù)息爭員由切合設(shè)立前提企業(yè)申報，縣市(區(qū))級消費者委員會(協(xié)會)評騭、保舉,，地市級消費者委員會審定,，報省消費者委員備案縣市(區(qū))級消委(協(xié))負責義務(wù)息爭員聲請、聘任及辦理工作,，并定期派員指導(dǎo)義務(wù)息爭員工作,，幫忙調(diào)查取證，闡發(fā)投訴案情,，增進義務(wù)息爭員提高業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)實際工作需要，重點在規(guī)范工作步伐,，熟悉工功課務(wù)長進行指導(dǎo);地,、市消委(協(xié))重點在加強息爭員工作效能的指導(dǎo)以及消費權(quán)益掩護方面法規(guī)知識的宣傳教誨及義務(wù)息爭員的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，使其熟悉消費投訴流程,，具有息爭消費膠葛的能力,，提高工作的效率

三是抓好成長為使我省消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)工作科學有效成長我們別離與省電信公司、省電力公司,、省聯(lián)通公司,、武漢工貿(mào)家電公司聯(lián)合發(fā)文，在全省各級電信,、電力,、聯(lián)通、工貿(mào)家電營業(yè)大廳(經(jīng)營零售的店面)成立義務(wù)息爭員步隊為止20xx年7月,，全省各級消費者委員會共禮聘消費義務(wù)息爭員1516人,，息爭消費膠葛4千余件，為消費者挽回經(jīng)濟損掉390余萬元其中在全省電信體系禮聘義務(wù)息爭員466人,、在全省電力體系禮聘義務(wù)息爭員251人,、在全省聯(lián)通體系禮聘義務(wù)息爭員199人、在全省工貿(mào)家電買場禮聘義務(wù)息爭員18人中國聯(lián)通荊州市分公司市區(qū)營銷中間客服主管熊靜,，打從受聘為義務(wù)息爭員以來,，樂成息爭消費膠葛31件，深受消費者好評價;湖北電力武漢分公司橋口營業(yè)所副主任李愛萍,，打從受聘為義務(wù)息爭員以來,，樂成息爭消費膠葛17件;武漢工貿(mào)家電有限公司鄂州店副店長黎慧，打從受聘為義務(wù)息爭員以來,，樂成息爭消費膠葛23件

四是重抓培訓(xùn)我們先后二次對全省7百余名義務(wù)息爭員進行了《消法》,、<湖北省實施《消法》辦法>、"三包"規(guī) 定及消費權(quán)益掩護相關(guān)法律法規(guī)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),，發(fā)放宣傳資料近20xx千余份各地消委(協(xié))也別脫離展了培訓(xùn)工作通過培訓(xùn),，義務(wù)息爭員初步掌握一些消費膠葛息爭工作技能,，增強了能力我們還依托有利前提增設(shè)了網(wǎng)上互聯(lián)互通平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)實時與息爭員溝通與聯(lián)動,，探討以及交流各種消費膠葛典型案件,、消費動態(tài)以及企業(yè)信息等襄樊市消費者委員會特別正視義務(wù)息爭員步隊的培訓(xùn)工作，通過社團服務(wù)專班,、選擇適合地點,、籌辦響應(yīng)教材，對全市377名消費義務(wù)息爭員進行了三次集中的封閉式培訓(xùn)蟠桃市消費者委員會注意在培訓(xùn)質(zhì)量上下勁夫,，一是保證學習時間,，天天授學時間不少于8個鐘頭，學員自學不少于2個鐘頭;二是保證學習內(nèi)容，約請大學教授教學了《消保法》及調(diào)解技法,，市消委有關(guān)人員對湖北省消費者委員會《義務(wù)息爭員步隊辦理暫行辦法》進行了解讀;三是保證學習效果，開班儀式，專門約請省消委小蜜長發(fā)言指導(dǎo)，辦班竣事，對所有學員進行集中自力測驗通過"三個保證"，使學員對息爭員的工作職責、工作原則以及工作要求有了充實的認識以及了解黃石市消費者委員會對義務(wù)息爭員培訓(xùn)工作,，始終堅持了高尺度、嚴要求,，一是以(市)區(qū)為單位由所在地消委小蜜長帶隊社團學習;二是由市消委小蜜長親自課前點名考勤;三是擬定了"封閉通訊東西,，嚴禁來回走動"等講堂規(guī)律

五是加強考核為推動消費義務(wù)息爭員步隊設(shè)置裝備擺設(shè)工作開展以及制度落實,，我們成立了考核辦法一是省消委對各地工作進行年度驗收考核，將成立義務(wù)息爭員步隊工作歸入整年方針考核責任制;二是省消委對已經(jīng)聘任的義務(wù)息爭員業(yè)務(wù)進行考核,，并對成就凸起者進行表彰,，并賜與肯定是的精神以及物質(zhì)獎勵,，以調(diào)動工作踴躍性,，激發(fā)工作活氣;三是省消委對已經(jīng)成立義務(wù)息爭員步隊的企業(yè)進行年度工作考核,，并對考核評議合格的企業(yè)頒發(fā)"消費爭議息爭示范單位"聲譽稱號,。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九

20xx年4月22日下午，我們一行兩人來到中國內(nèi)部審計協(xié)會蘇州培訓(xùn)基地參加內(nèi)部審計培訓(xùn)學習,，我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機會，把平時審計時的疑問帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場,，認真的傾聽了每一位老師的講課,，在為期4天的培訓(xùn)學習中我們先后聽取了南京審計學院國審院副院長章之旺博士講的《現(xiàn)代內(nèi)部審計發(fā)展趨勢》、南京審計學院劉世林教授講的《經(jīng)濟責任審計》,、南京審計學院國審院副教授朱恒金講的《固定資產(chǎn)投資審計》,、南京審計學院國審院副教授陳艷嬌博士講的《內(nèi)部審計理論與實務(wù)》,，針對這次培訓(xùn)學習我談一下我的幾點要點。

首先,，要立足企業(yè)內(nèi)部,，建立完善的審計結(jié)構(gòu),，內(nèi)部審計必須立足企業(yè)內(nèi)部,，與管理者,、被審者同心同德,。內(nèi)部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進企業(yè)提高競爭力,、達到效益最大化,，與管理者、被審者的根本目標是一致的,，三者應(yīng)相互理解,、支持、配合,，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題,。

其次，要強化服務(wù),，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導(dǎo)向,，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點，通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程,，糾正生產(chǎn)中存在的各類問題,，促進企業(yè)的發(fā)展,，達到服務(wù)目的。

第三,，審計對象的全面化,，內(nèi)部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段，應(yīng)以企業(yè)各項內(nèi)部控制制度為依據(jù),，對所有經(jīng)營活動的制度化,、規(guī)范化、程序化的運作進行監(jiān)督與評價,，通過審核,、評價內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，嚴格管理,，不斷完善內(nèi)控制度,，確保企業(yè)各項經(jīng)營活動的順利進行。

從培訓(xùn)中所得的心得體會：

1,、正確定位,，正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能，有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各積極因素,，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理,，以管理促效益，保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境,。

2,、堅持審計的獨立性，內(nèi)部審計的獨立性不僅僅包括內(nèi)審機構(gòu),、內(nèi)審人員在經(jīng)濟利益上的獨立,，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的,，因而要廣泛宣傳,、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的

獨立，并建立制度給予保證,。受誰委托,，對誰負責，向誰報告工作,，同時獨立于其他各職能部門,，堅定立場，完成審計任務(wù),。

3,、引進先進的審計理念，隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，市場競爭的日趨激烈,，企業(yè)管理模式的變化,，要不斷引入先進的審計理念，樹立管理審計的思想,。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇,。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查,、評價,。

4、爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,，促進審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，審計人員在審計任務(wù)完成后，應(yīng)詳盡,、客觀地報告審計結(jié)果,。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,，跟蹤落實審計意見,，將審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。感謝公司給我提供我這次培訓(xùn)學習的機會,，我會不斷提升自身水平,，腳踏實地的工作,，為公司的明天盡自己最大的努力!

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十

在大學畢業(yè)之際,，很榮幸能作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生留校工作。7月3日至7日,，在學院人事處的組織下,，進行了為期五天的xx年新進教職工入職培訓(xùn)。

在培訓(xùn)過程中,，投資集團就在民辦高等教育的環(huán)境下實現(xiàn)個人發(fā)展成長問題方面為我們做了培訓(xùn),，接著人事處的尹處長就人事管理制度及師資建設(shè)情況做了介紹；學工處何處長作了學院學生工作概述的報告,；教務(wù)處李慶副處長就教學管理制度及基本常識與大家作了交流,。接下來幾天時間，學院培訓(xùn)中心的郭主任帶領(lǐng)大家進行素質(zhì)拓展,，在有戲與趣味中提升新進職工的團隊精神,，合作思想，責任意識等綜合素質(zhì),。

經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學習,，使自己對工作制度，崗位職責,，個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高,，總結(jié)一下,，主要有以下三個心得：

培訓(xùn)第一天，投資集團的老師為我們作了關(guān)于在民辦高等教育的環(huán)境下實現(xiàn)個人發(fā)展成長的報告,。主要講到了我國民辦高等教育面臨新的發(fā)展機遇,；民營企業(yè)的投入為高等教育注入活力；學校發(fā)展與個人成長這三個方面的內(nèi)容,。聽了老師的報告,，是我對獨立學院的發(fā)展歷史及過程；投資集團的發(fā)展及對教育板塊的投資,，江城學院的發(fā)展與個人的成長都有了較深入的認識,。

特別是老師講到投資集團把投資于汽車、金融,、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域的資金拿來投入高等教育領(lǐng)域,，反哺社會。投資集團目前在全國范圍內(nèi)擁有6所經(jīng)國家教育部批準設(shè)立的民營獨立學院,，與國立高校共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高校,，目前在校生總規(guī)模超過2萬人，為我國民辦高等教育的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻,。責任是企業(yè)立足社會的基本保證,，而個人而言，教師又是人間最美的職業(yè),。我作為江城學院的一名新進教職工,，應(yīng)該更加努力，工作盡職盡責,，勤奮學習,，努力提升自己，爭取有所作為,，為江城學院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

凡事在經(jīng)歷后才會懂得的更多。在學院培訓(xùn)中心郭主任的帶領(lǐng)下,，我們進行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,，通過這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我受益匪淺,，感受頗深,。在這次拓展中，既有個人項目又有團隊項目,，但所有的個人項目也都是和團隊共進退的,。團隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目,。它的最大特點就是群策群力,，團結(jié)互助,，才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中,，隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織,、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好,，團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致,。

讓我深有感觸的是“信任背摔”這個游戲，在這個環(huán)節(jié)中,，最重要的就是要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理,。在那高高的背摔臺上摔下來，雖說下面有人擋著,，而且是三重防護,，但還是有人沒有完全放開心中的恐懼。從這個游戲中,，我也有很深的體會：要相信自己,、相信自己的隊友，要敢于克服心中的恐懼,，懷揣一顆堅強勇敢的心,；還要學會換位思考。

為期幾天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練結(jié)束了,，雖然大家都很累,，但是素質(zhì)拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,，無論我們身處何種崗位,，只要用心體會就能得到有益的人生感悟,。在這幾天時間里,，感悟最深的應(yīng)該是團隊的意識,，從一個人到一個團隊是一個飛躍，在團隊的范疇里,，我們不能僅僅考慮到自己個人的利益,，而是應(yīng)該以團隊的利益為中心。

再回頭,，每一個游戲都有它在現(xiàn)實生活中,，工作中的意義。每個人循規(guī)蹈矩的生活,，很難有機會重新思考與認識自己,，拓展便為我們開啟了這道門，使我們親身體會到了那些早己熟悉的,，看似平常的做人和生活的理念,，真正的認識自我,，勇于挑戰(zhàn)新事物，有開拓創(chuàng)新精神,。并充分認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用,，資源的合理分配的重要性。

決不輕言放棄,，堅決堅持到底,，絕不脫離團隊，團結(jié)協(xié)作,，通過這次拓展訓(xùn)練,，我在今后的工作生活中會團結(jié)合作，盡職盡責,，快樂工作,，在游戲中體味人生道理，寓學于樂,，開心生活,。

今年三月份，我作為一名即將畢業(yè)的大學生,，仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運加入了學院教職工這一個光榮的隊伍,。剛剛進入崗位實習，緊張而忙碌地開始了自己的實習工作生涯,。在四個月的時間里,，從學院的學士學位評估整理文檔到維護實驗室設(shè)備及打掃衛(wèi)生；從清理實驗室資產(chǎn)到完善實驗室相關(guān)制度,；從申報采購實驗材料到發(fā)放實驗耗材,；從期末考試監(jiān)考到實驗室搬家等。在管老師的帶領(lǐng)下,，一路走來,，成長了許多，完成了從一個學生到一名教職工的轉(zhuǎn)變,。今后,，我會繼續(xù)沿著實驗室和學院領(lǐng)導(dǎo)、以及自己制定的規(guī)劃前行,，爭取在各方面有所提高,。

總之，這次新進教職工培訓(xùn)雖然是安排在學期之末,，恰好趕上教二樓和各學部實驗室搬家,，不可能有太多的時間和精力。我通過這次培訓(xùn)，總有一種意猶未盡的感覺,，感到還有許多需要學習的地方,。確實，作為一名新教職工,，要學習的東西實還很多,。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業(yè)知識和工作水平,，希望能夠出色地完成自己的本職工作,，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一

第一,，要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),，畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚,，產(chǎn)品報價要熟練掌握,。

第二、客戶常問的問題,，以及對這些問題如何解答,，對這些問題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制，不要東一條西一條,?！笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰，讓客戶感到我們的專業(yè),。

第三,，業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識不夠，那么就要他做誠懇的人,，我剛開始做業(yè)務(wù)時,，經(jīng)常因為我的真誠打動客戶。

第四,，新手談業(yè)務(wù),，多數(shù)都會被拒絕，叫他們不要氣餒,，要越挫越勇,，“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,，但方法不足,。遇到挫折要善于總結(jié)，不要硬著頭皮闖,，要多想,。

第五，新手被拒絕很正常,，但不要放棄這個客戶,，要勤聯(lián)系,，培養(yǎng)感情，以后客戶做廣告,，沒準會第一時間想起你

第六,，新手即使敲不下單，也不等于沒有貢獻,，要給他信心!跑業(yè)務(wù)時筆要勤,，客戶資料多記錄和整理，即使效率再慢,，一個月下來積累的資料也不少,，整理后加以歸類，對以后建立客戶數(shù)據(jù)庫很有幫助的,，這是第一手,、且是最真實的數(shù)據(jù)。

第七,，多數(shù)新手上來就會跟客戶切入正題,。這種方法并不理想，首先要有針對性的恭維客戶,，讓他從心里開心再切入正題,，會比較容易接受。舉例來說,，到飯店了,，首先夸店長：哎呀，一看咱們店面就覺得管理得特別正規(guī),，服務(wù)員的素質(zhì)也都很高,。或者：哎呀,，咱們家的菜讓人看一眼就想吃,，咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法，到哪里都行得通,。

第八,，遇到年長的客戶，新手可以適當?shù)臄[出學習的姿態(tài),，畢竟誰都喜歡謙虛的人,。另外客戶看見新手這么好學，對你的印象會很好,，即使不談業(yè)務(wù),，也愿意和你多說幾句，對業(yè)務(wù)開展有好處?？蛻粲袝r候?qū)π率肿鞒鲋更c,，我們要及時感謝，表示今天學習到不少,，深切希望以后能有機會再學習,，以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。

第九,，dm業(yè)務(wù)員要準備好跑業(yè)務(wù)所需的資料：樣刊,、合同、收據(jù)等,，如果能有讀者數(shù)據(jù)庫和詳細的發(fā)行渠道就更好了,，每一個廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里，光說沒用,，數(shù)據(jù)庫是最有力的證明!

我們公司做的是綜合性報紙類dm,，有一次我去跑一家新開的美容院，院長說看不到效果(因為他在同行那做過),，我說我手里有周圍四個住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號碼,，可以配合dm廣告幫你做短信廣告，院長二話不說直接拍單,，可見數(shù)據(jù)庫的重要!(精準營銷的魅力)

第十,，要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等,。我一次我跑一個房地產(chǎn)客戶,，我的對手說他印4萬份，整版xx元,，其實一算就知道,，4萬份的話他肯定賠錢，傻子才信!我立刻指明這點,，客戶認為對手首先做人就有問題,，直接選擇跟我簽單，這也告誡我們,，做事一定要講信譽,，不要把客戶當傻子，傻子當不了老板,。

第十一,，要盡量顯得專業(yè)，當然這要努力學習,。要盡量多得為客戶提供附加值,，讓客戶知道：我們賣的不僅僅是一份媒體,，我們做的是一個產(chǎn)業(yè),，提供的是服務(wù),。廣告的營銷、策劃等,，盡量為客戶提供好的方案,。方案盡量要書面化，帶封面和封底的那種,，兩張紙沒多少錢,，先不說內(nèi)容怎樣，首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠意,、也更專業(yè)!容易讓客戶信任,，為我們的形象增分!

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二

20xx年3月10日，我參加了“海安縣城管局20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動”,。我認真學習,、參與培訓(xùn)的內(nèi)容。以下是我培訓(xùn)期間的心得體會,。

一,、端正學習工作態(tài)度，牢固樹立為人民服務(wù)的意識,。

牢固樹立“為人民管理城市,，創(chuàng)人民滿意城管”的工作理念，要強化培訓(xùn)認識,，明確培訓(xùn)要求,，提高培訓(xùn)效果。要勝任崗位的需要,，適應(yīng)新形勢,、新挑戰(zhàn)的需要。在以后的工作中,，做到勤思好學,、學有所思、學以致用,。要以積極的心態(tài)對待自己的工作,，最大程度地發(fā)揮自己的能力，做一名合格的城市管理工作者,。

二,、通過隊列訓(xùn)練，樹立良好的形象,，嚴格自律,。

每天早晨的軍訓(xùn),，做好每一個動作，我們除了需要掌握這些動作要領(lǐng),，更重要的是反映嚴格要求自己的態(tài)度,，一切服從指揮，一切聽從命令,?！皯B(tài)度決定一切，思路決定出路,，細節(jié)決定成敗”,，在以后的工作中，也要樹立這種大局意識,，聽從上級的指揮安排,，完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交予的工作。

這次的培訓(xùn),，于我來說,，是一次思想的提升。在今后的工作中我將堅持不斷地學習,，牢牢樹立為人民服務(wù)的精神,，努力掌握熟練的業(yè)務(wù)知識，學習寶貴的管理經(jīng)驗,，端正學習態(tài)度,，嚴格自律。提高自己的綜合能力,，為城市管理工作貢獻自己的力量,，迎接新一輪工作的挑戰(zhàn)。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三

今年七月,，我非常榮幸的加入,，來到了公眾客戶中心，至今已有半年,，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié),。

在業(yè)務(wù)的學習方面,，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習，并規(guī)范了自己的解釋口徑,。在這幾個月中,，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求,。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,，需要找其他同事幫忙,。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作,。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解,。在學習業(yè)務(wù)的同時,，服務(wù)規(guī)范也是我學習的一個重要內(nèi)容,，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解,。

ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,，我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,，這一點還需要我通過自己的努力進行改進,。

對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學習,，顧客投訴處理,，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放,，不同崗位同事的分工和各自職責,，“四個能力”的展現(xiàn)，排班,，工單管理,，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等,，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件,。

在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理,。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間,，這給受理工作帶來了很大的壓力,。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難,，較好的完成了自己的任務(wù),。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力,。

在這幾個月中,，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,，也時時刻刻影響著我。作為新人,，剛開始工作時也許在能力上存在著不足,，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),，我做到了盡心盡力的去完成,。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用,。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

在取得一定成績的同時,，我也存在一些不足之處,，主要有如下幾點：

一.業(yè)務(wù)學習和ibss操作上手都比較慢

與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢,。這其中雖然有客觀上的困難,，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,，應(yīng)對自己高標準,，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能,。二.對于廣州方言應(yīng)進一步加強掌握

雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友,，同學多為講普通話者,，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話,，對方普通話聽力又較差,，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,，應(yīng)引起自己重視,。

三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等,，雖然看似只是一些細節(jié)問題,，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進,。

四.工作的條理性還應(yīng)加強

在有時顧客比較多的情況下,，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,，應(yīng)當學會對工作進行合理的安排,。

這些不足之處應(yīng)當引起我的重視，及時吸取教訓(xùn),，在今后的工作中加以避免,。

在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作,，可以說成績與不足并存,。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作,。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四

我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括：圖書館管理與服務(wù),、中圖法,，文獻分類學、文獻編目,，中小學圖書館工作流程,，圖書館管理實務(wù)。幾位老師都講的很仔細,，跟我們分享了他們在工作中經(jīng)驗,，讓我們了解一些平時該注意細節(jié)還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位，很實用,。通過這次學習我初步掌握了圖書館學情報學基礎(chǔ)理論和基本技能,，也了解了圖書館的文化內(nèi)涵和意義。

圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地,，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員,，做為一名圖書管理員，因為以前不是學的這個專業(yè),，所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū)：簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還,。通過這次系統(tǒng)的學習，讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識學習的重要性,，做好圖書館工作,，任重道遠。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，有良好的職業(yè)道德,，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能,，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系,，才能更好地為讀者服務(wù),，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識,，圖書的編目等基礎(chǔ)知識,，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識化經(jīng)濟化的年代,，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),，所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念,，更新理念,，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術(shù),，這樣才能與時俱進,，跟上時代的步伐。

培訓(xùn)過程中,，老師們?yōu)槲覀冞M行了生動,、形象的學術(shù)講座，使我們認識到了圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的服務(wù)理念,。讀者服務(wù)是圖書館的主題,，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基,，就不能談圖書館的發(fā)展,。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù)，圖書館工作人員在圖書館的服務(wù)中扮演著越來越重要的作用,。因此我們首先在解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念問題,，然后才是提高服務(wù)水平問題。要虛心學習,，誠懇服務(wù),，一切為讀者著想，而服務(wù)水平的提高,，要求我們具有較全面的知識結(jié)構(gòu),，才能順利對讀者進行信息導(dǎo)航，才能構(gòu)建和諧的圖書館服務(wù)文化,，才能實現(xiàn)圖書館追求的“和諧”的理想境界,。我們要以人為本，服務(wù)至上,，滿足讀者的需求,，提高自身的素質(zhì)，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構(gòu)建一個和諧圖書館,。

我以前總認為圖書館的工作就是簡單的借借還還,，誰都可以勝任，但通過這次學習,，知道隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展,，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術(shù)等的全面普及，使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求,，我國圖書館走上了數(shù)字化之路,，圖書館數(shù)字化對圖書館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無聞的奉獻精神,，還必須是一專多能的復(fù)合型人才,，應(yīng)有圖書館學、計算機等方面的基本知識和一定的外語水平,，能解決讀者在檢索中提出的問題,，并具有開展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學習的能力。通過這次培訓(xùn),，我認識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足,，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學習方向.結(jié)束學習后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始，努力加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學習,，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,，更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。

兩天的培訓(xùn)學習,，我覺得受益良多。從學習培訓(xùn)中我收獲了知識,、信心,，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高,。

因此,，我首先要感謝圖書館領(lǐng)導(dǎo)對圖書館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,、廣博的胸襟,、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習,。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學以致用,、完善自我,、努力進取、不斷充實自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力,。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五

彈指一揮間,，為期 20天的培訓(xùn)就要落下帷幕。培訓(xùn)時間雖短,，但受益匪淺,，感觸諸多。能參加這次培訓(xùn),，我感到非常幸運,。首先我要感謝市局和稅校籌劃組領(lǐng)導(dǎo)舉辦了這次培訓(xùn)活動,，他們?yōu)檫@次培訓(xùn)注入了很多心血,，花了很多心思。通過講座和課程的學習,，對我適應(yīng)新環(huán)境,、轉(zhuǎn)變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導(dǎo)性意義,，對下一步怎樣具體工作有了思考,，同時我也感到有一份沉甸甸的責任。

一,、明確角色 提高認識

一個人有什么樣的角色定位,，就會有相應(yīng)的行為傾向，用什么樣的心態(tài)看待人生,，就會表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度,。通過省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的諄諄教導(dǎo)，我認清了這次培訓(xùn)的重大意義,。豐富了知識,，開拓了視野，到準了自己的位置,，更使我深刻的認識到,，要更好的適應(yīng)國稅工作發(fā)展需要，只有不斷充電,，全方位提高自身的素質(zhì)能力,，嚴格遵循職業(yè)道德，才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利,。這次培訓(xùn)我實現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變,，找到了立足崗位的切入點和突破口，對自己進行了新的定位,，樹立了重的信心,。為更好地投入國稅事業(yè)做好了充分準備,。不論身份如何，我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者,，也本著踏踏實實努力工作的精神,，用一顆平常心，去融入社會,，融入稅務(wù)干部這個優(yōu)秀的集體,。

二、增長知識 提高能力

20天時間,，我們學習了《稅收征管法》,、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程,。使我的思想得到了洗禮和升華,。增值稅看似簡單，其實并不容易,。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識還要通過具體工作進行論證,。通過多位優(yōu)秀教師的教授，加上我熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心投入學習,，跟著老師的思路我用心體會稅務(wù)專業(yè)名詞,、揣摩執(zhí)法漏洞、思考執(zhí)法程序,、查找稅法條款,，很快我的專業(yè)知識水平在短期內(nèi)得到了很大提高。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,，原本掌握的知識更加精通了,，模糊的概念清晰了，不懂是問題弄懂了,。對稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進行了精確把握,，為今后工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和工作實效，也有利回避了執(zhí)法過錯,、執(zhí)法風險。

三,、激發(fā)潛力 強化責任

培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時間,，但意義重大。學習中,，我的專業(yè)技能得到提高,，思想認識得到加強，知識視野得到拓展,。忘不了各位老師的諄諄教誨,，忘不了課堂中探討交流，忘不了拓展訓(xùn)練中的機智勇敢，也忘不了課余活動中的歡聲笑語? 我要將此次學習的收獲,、感受,、體會轉(zhuǎn)化到日常的工作中，把學習到的知識,、經(jīng)驗內(nèi)化為自身的能力,，推動工作的開展，擔負起工作的職責,，履行自己的義務(wù),。不會因為身份問題而自暴自棄使自己迷失了前進的方向，待將來,，我可以驕傲的說一聲“我沒有虛度此生”!

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六

剛休假回來上班的第一天,，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰,，通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深,。下面我就把我的心得匯報材料如下：

一、在此次培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,，在平凡的不能再平凡的崗位上工作,，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力,。也許你我都在平凡的崗位上,，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海,。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),。

二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績,。因為我們尊重工作,，對工作盡職盡責，一絲不茍,。因為我們忠誠于工作,，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想,，事事從企業(yè)利益出發(fā),，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠,?！皠?chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠,。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司,。

三,、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求,，也有許多人感到困惑迷惘,。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大,。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,，也沒有過高的奢望,。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事,，把自己所學到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合,。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè),，忠于企業(yè),，做一名愛崗敬業(yè)的員工。

培訓(xùn)心得

x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓(xùn),，良好的氛圍,，精彩的演講，讓人記憶猶新,。會后深有感悟,，觸動很深，隨筆將心得寫下：

早上7點30分我們從溪山園出發(fā),，來到龍華中英文學校已經(jīng)有很多其他學校的教師在此等候,，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,，手機最好關(guān)機，但關(guān)機前請告知家人,，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴肅性,。激情倒數(shù)完321我們沖進了培訓(xùn)會場,，培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了,，但最后我深深理解到了他們的用心良苦,。

首先第一個環(huán)節(jié)，認識新朋友,，全場90多個人,，看誰認識的多，十分鐘的時間,。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,，彬彬有禮，大方得體,，學會用欣賞的眼光接納對方,、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了,，十分鐘我才認識了六個朋友,，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣,。第二環(huán)節(jié)是快速組隊,，15人一組坐成u型，大膽搶話筒做自我介紹,，我是第二個搶到話筒,，上臺做了自我介紹，當時很緊張,，說到一半快說不下去的時候,，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會,，挑戰(zhàn)超越自我的極限,。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下,，把生命交付給你的團隊,，信任你的團隊，我是第一個倒的,，因為害怕倒的并不理想,，便被導(dǎo)師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒,，看到了導(dǎo)師贊許的目光,。。,。,。,。。,。

一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后,，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘,，緊接著下午的培訓(xùn),。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難,，每個人都必須付出沉痛的代價,，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,，讓我們真正懂得珍惜。,。,。

下午帶給我們更多的是感動，導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,，讓我們懂得了很多,，很多。,。,。。,。,。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!

8月25號的培訓(xùn)讓我學到了好多,，欣賞,，信心，責任,，感恩,，包容，團隊意識……希望在我今后的工作和生活中,，以此為準則,，真正應(yīng)用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七

由縣委黨校,、縣民政局共同舉辦的這期社區(qū)工作者培訓(xùn)班,，經(jīng)過兩天的緊張安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學習任務(wù),。總的來看,，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確,，教學內(nèi)容集中，同志們精神飽滿,，學習認真,，具體有這樣幾個突出特點：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力,。這期培訓(xùn)班是年初全縣干部教育培訓(xùn)計劃確定的主體班次之一,，也是我縣舉辦的第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此,，縣委黨校和縣民政局做了大量準備工作,，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和各位社區(qū)干部也對此次培訓(xùn)工作給予了足夠重視和配合支持。在培訓(xùn)班開學典禮上,，縣上領(lǐng)導(dǎo) 到會參加了開班典禮,，做了動員講話，縣民政局給我們大家上了第一課,。

2.重點突出,，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學習內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實際,，重點學習了黨的xx屆五中全會精神,、社區(qū)規(guī)范化建設(shè)知識、社區(qū)保障基本知識,、加強和創(chuàng)新社會管理,、做好新時期群眾工作等內(nèi)容，同時,，為了增強培訓(xùn)效果,，縣民政局領(lǐng)導(dǎo) 為我們培訓(xùn)班親自授課，同志們的反響都比較好,。

3.同志們遵守紀律,，學習認真。領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學習,。特別是第一天上課,，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學習態(tài)度端正,，學習目的明確,，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定,，按時聽課，保持了較好的課堂秩序,，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌,。

這期培訓(xùn)班集中學習時間較短，但培訓(xùn)目的基本達到了,。同志們通過學習,，

一是對社區(qū)工作的重要性和這次培訓(xùn)的重要意義有了充分認識。社區(qū)是城市的“細胞”,，社區(qū)工作是城市管理工作的重要內(nèi)容,，社區(qū)干部是社區(qū)居民身邊的熱心人、勤務(wù)員,，是黨委,、政府連接群眾的橋梁和紐帶。近年來,，特別是今年以來,，從中央到地方，各級政府和領(lǐng)導(dǎo)同志對社會管理工作都給予了相當重視,。無論是今年2月份在中央黨校發(fā)表的主題為“群眾工作是社會管理根本性工作”的重要講話,，還是我們**縣委隨后召開的社會管理工作專題學習會議，都充分體現(xiàn)了這一點,?？梢钥隙ǖ卣f，社區(qū)管理工作在今后的城市管理中的地位將更加突出,、更加重要,，社區(qū)工作者將要擔負的職責會越來越大，任務(wù)也會越來越重,，因此對社區(qū)工作者進行培訓(xùn)也就顯得十分必要,。今年初我們多方爭取將培訓(xùn)城市社區(qū)工作人員列入了全縣干部教育培訓(xùn)計劃，這次培訓(xùn)班的順利舉辦,，為我們以后開展社區(qū)工作開了一個好頭,，以后我們在適當和必要時候還會舉辦社區(qū)工作者培訓(xùn)班，努力為我縣造就一支思想素質(zhì)好,、服務(wù)水平高,、工作能力強的社區(qū)工作骨干隊伍。

二是對xx屆五中全會精神內(nèi)容有了進一步掌握,。xx屆五中全會是“”規(guī)劃收官之年和“”規(guī)劃開啟之年召開的一次重要會議,，全會審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》，制定描繪了下一個五年我國經(jīng)濟社會發(fā)展的宏偉藍圖。這其中,，“建議”的第八部分第36小節(jié)明確指出,，要加強和創(chuàng)新社會管理工作，健全基層管理和服務(wù)體系,，加強和改進基層黨組織工作,，發(fā)揮群眾組織和社會組織作用，提高城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務(wù)功能,，形成社會管理和服務(wù)合力,。通過學習，相信大家對此已有更加深刻的理解,。

稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會簡短 稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十八

調(diào)到崗位已經(jīng)一個多月了，在這一個多月的時間里面,，我認真工作,，虛心學習，很快的熟悉了基層工作的各個方面,，但是做個“村官”容易,，做個好“村官”確很難，我深深的體會到要把基層工作做好需要知識,、能力,、經(jīng)驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機會,，在我們思路不是很清晰的時候,，給我們指點了一條正確且快捷的大道。

通過三天的培訓(xùn)交流,，讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗,，學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作,；朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個方面重點談了一下富民工作,；陳向榮主任再次強調(diào)了農(nóng)村基層組織工作；湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向,；最后錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施,。三天時間并不長，但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來就是一本如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村,，如何做好“三農(nóng)工作”,，如何做好“三有工作”的寶典。

在培訓(xùn)過程中,，除了基本知識的學習,，我主要把握了幾個關(guān)鍵詞。第一個是產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)民致富問題是農(nóng)民最關(guān)心的問題,，我們要全面建設(shè)小康社會,，農(nóng)村是第一陣地。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,，要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,，等螃蟹長大了再銷售,，這個是單純的生產(chǎn)和銷售。現(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,，很多顧客都慕名而來,，來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,，而且?guī)恿朔?wù)業(yè)迅速發(fā)展,。增加了就業(yè)崗位，提高了農(nóng)民收入,，從根本上改善農(nóng)民生活條件,。我體會到各個村可以因地制宜，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,，發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂,，一定程度上給農(nóng)民增收。在陳向榮同志的報告中,，我重點理解了“靠得住,，有本事，不出事”,。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作,，是對我們的信任，我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得祝在工作中,，我們要發(fā)揮自己的能力，學習各方面的知識經(jīng)驗,，體現(xiàn)出有本事,。當然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的，是全心全意為人民服務(wù),，做到不出事,。老干部有很多經(jīng)驗是我們平時學不到的，溫習幾天來的培訓(xùn)筆記,，我覺得還有很多東西需要消化,，很多方法需要學習,，很多名言需要牢記。

在最后一天的交流中,，我們的培訓(xùn)達到了高潮,。陸科長帶頭交流，給了我們兩個緊急的案例,，我們從這兩個案例著手開始討論,。大家相互熟悉程度不夠，都有些拘束,，但是在陸科長的引導(dǎo)下,，大家慢慢的放開手腳。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個多月的工作經(jīng)驗對兩個案例進行擴充,。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗知識來分析案例,，更好的解決問題。在交流討論時,，大家的士氣非常高漲,，有一種面對困難敢于爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,，陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案，讓我們受益匪淺,。從交流中,，我深刻的感受到，選調(diào)生們的知識面變寬了,，認識事物的層次變深了,，分析解決問題的能力變強了，有了獨立自主不斷創(chuàng)新的思維,，這都是培訓(xùn)的成果,，是實實在在的東西，比學校學的知識更有用,，更實用,。

培訓(xùn)的成果是顯著的，但是我們還或多或少的存在著不足之處,。陸科長給我們提出了五點要求：

1,，認識自我、熟悉基層,，明確組織和群眾的希望,；

2，吃苦耐勞,、艱苦奮斗,，深入基層和群眾,；

3，勤于學習,、善于思考,，勇于探索；

4,，主動進娶大膽實踐,，爭創(chuàng)一流業(yè)績；

5,，嚴以律己,、樹好形象，不斷提高自身素質(zhì),。我會帶著這些要求,，帶著幾天來培訓(xùn)的成果回到工作崗位，把工作做的更好,。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,，明年又是一個新的開始，我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,，支持和幫助,。我會在基層組織努力工作，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻自己的全部,。