做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
銷(xiāo)售經(jīng)理的計(jì)劃篇1
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé):
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非,。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,,就必須對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé),。對(duì)公司而言,,銷(xiāo)售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對(duì)客戶(hù)而言,,銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,大客戶(hù)的開(kāi)發(fā),,沖貨的制止.對(duì)銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售經(jīng)理代表著管理,、指令,、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者,。
承上啟下的銷(xiāo)售主管,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),,更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí),、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,俱有掌控,、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理,、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、定期對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通,、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、銷(xiāo)售人員工作的分配等等……
.我的工作計(jì)劃:
第一,、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作:
其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切,。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念,。一開(kāi)始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),,從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
1.分析市場(chǎng)狀況,,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批,;
2.擬訂銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,;
3.擬訂預(yù)算,分解,、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,;
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
5.把握重點(diǎn)客戶(hù),,參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同
6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;
7.組織建立,、健全客戶(hù)檔案,;
8.指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
9.向直接下級(jí)授權(quán),,并布臵工作,;10.定期向直接上級(jí)述職;
11.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定,;12.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員晉升的提名;
13.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,,報(bào)批后實(shí)行,;14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率,、費(fèi)用率,、利潤(rùn)率,、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);
第二、督促銷(xiāo)售人員的工作:
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,,需要督促的方面:1.銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成,;2.銷(xiāo)售目標(biāo)制定和分解的合理性;3.工作流程的正確執(zhí)行,;4.開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量,;5.拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量;6.客戶(hù)的跟進(jìn)程度,;7.銷(xiāo)售談判技巧的運(yùn)用,;8.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成量;9.良好的市場(chǎng)拓展能力,;10.所轄人員的技能培訓(xùn),;11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
12.紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;13.銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié),;
14.潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù),;
第三、銷(xiāo)售目標(biāo)的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場(chǎng),,細(xì)細(xì)劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,,季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo),。
第四,、定期的銷(xiāo)售總結(jié):
其實(shí),銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的,。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
第五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái),,所以,,銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿(mǎn)足,并胸懷感恩的心,。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,,公司的背景等等很多方面,。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。
也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,,那么,還會(huì)有公司文化,,公司形象嗎,?答案是肯定的。
我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
第六,、績(jī)效考核的評(píng)定:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行,。
對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)???jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做,,大致的內(nèi)容包括:1.原本計(jì)劃的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2.實(shí)際完成業(yè)績(jī)3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量4.現(xiàn)有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數(shù)量6.月簽單數(shù)量7.新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量8.丟失客戶(hù)數(shù)量9.銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律10.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率11.需求資源客戶(hù)的回復(fù)工作情況
第七,、上下級(jí)的溝通:
銷(xiāo)售經(jīng)理也起著穿針引線(xiàn)的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第八,、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn):
銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要作用在于:1.提升公司整體形象
2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3.便于銷(xiāo)售主管的監(jiān)督管理
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
第九,、我計(jì)劃的銷(xiāo)售人員培訓(xùn)包括:
1.產(chǎn)品SWOT分析
2.目標(biāo)量的分解(年/月/周/日)3.產(chǎn)品生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn)4.銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)
5.銷(xiāo)售人員的客戶(hù)拜訪(fǎng)八步驟原則管理法 8.二八法則
我的培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當(dāng)然,,我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,,在培訓(xùn)中間穿插一些案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等,。
銷(xiāo)售經(jīng)理的計(jì)劃篇2
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃范文,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。2)完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。4)市場(chǎng)分析,。也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?,工作?jì)劃《銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃范文》。5)銷(xiāo)售方式,。就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法,。6)銷(xiāo)售目標(biāo)根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!7)客戶(hù)管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi),;對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!之前我從未從事過(guò)這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!更多文章推薦:社發(fā)部門(mén)工作計(jì)劃范文產(chǎn)品經(jīng)理工作計(jì)劃范文酒水銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃范文校園工作計(jì)劃管理企業(yè)文化工作計(jì)劃范文員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)訪(fǎng)談工作計(jì)劃范文物價(jià)系統(tǒng)工作計(jì)劃范文大學(xué)生村官工作計(jì)劃范文義烏人才網(wǎng),,義烏人才,義烏求職,,義烏找工作,,金華人才網(wǎng),東陽(yáng)人才網(wǎng),,永康人才網(wǎng),,浦江人才網(wǎng),蘭溪人才網(wǎng)
銷(xiāo)售經(jīng)理的計(jì)劃篇3
一,、目的:2011年工作計(jì)劃
古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排,。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,,使工作有條不紊地進(jìn)行,。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用,。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,,搞好工作計(jì)劃,,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段,。
作為一個(gè)管理者,,必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,,知道自己的工作內(nèi)容,,如何來(lái)干好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,,工作進(jìn)度怎么安排,,掌握哪些可以使用的資源?
一個(gè)管理干部通過(guò)工作計(jì)劃,,利用可以使用的資源,,統(tǒng)籌規(guī)劃,,按照事先設(shè)定策略、方法,、完成時(shí)間與要求,,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力,。
二,、工作計(jì)劃的五大原則:
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則,。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神,服從全局利益,,反對(duì)本位主義,。
2、切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),。
3,、集思廣益的原則。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),、博采眾長(zhǎng),,眾人參與,反對(duì)主觀臆斷,。
4,、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓,。
5,、防患未然的原則。寫(xiě)明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施,。
三,、市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)劃:
1,、根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,、客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),,綜合業(yè)績(jī):1000萬(wàn)培訓(xùn)辦證:4000個(gè)
2,、爭(zhēng)取一年內(nèi)調(diào)查完所有息烽縣,、鎮(zhèn)、鄉(xiāng),、村的企業(yè),、沙場(chǎng)、煤礦及私有設(shè)備情況,。
3,、公司會(huì)適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高。
4,、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
5、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
6,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶(hù)服務(wù),。
7、先友后單,,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
8、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
9,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
四,、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少拜訪(fǎng)3個(gè)客戶(hù),每月至少拜訪(fǎng)60位客戶(hù),,促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù),。
2,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)
人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
4、填寫(xiě)客戶(hù)檔案表,,一周至少電話(huà)回訪(fǎng)一次客戶(hù),,必要時(shí)可到現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng),如有重要項(xiàng)目日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng),。
5、爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排人員,以最快的效率響應(yīng)客戶(hù)的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。
五、努力的學(xué)習(xí),、快樂(lè)地工作
1,、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
2,、利用下班時(shí)間和周末,,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2011年3月3日星期四