當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經驗教訓,，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結【篇一】
回顧即將過去的20__年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下,，全體職工團結一心，奮發(fā)努力,，使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,，令人深受鼓舞,。20__年景區(qū)共接待國內外游客_人,，公司全年營業(yè)收入,、實現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長,，為地方社會經濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻,。
一,、創(chuàng)新思維結碩果
20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標,，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉變,，開啟了新的游線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中,。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設,，提升整體服務水平，增強景區(qū)的綜合競爭力,。20__年建設的項目有：蓮花度假酒店,、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線,。累計投入建設資金__,。
二、文化產業(yè)方興未艾,，文化活動豐富多彩
__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5A級旅游景區(qū),，被國家文化部批準為國家文化產業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,，景區(qū)文化活動和文化產業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮,、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1,、20__年元月1日到5日,，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作,，舉辦了兩屆__國際攝影周,。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,，爭取經過數(shù)年努力,，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2,、在文化產業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展,，取得較好成績,。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用,，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”_多場次，接待游客近_萬人。
三,、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇,，增強企業(yè)凝聚力
為適應__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,，公司董事會高度重視職工隊伍建設,，采取了一系列積極措施,。
1,、由于景區(qū)服務項目增多,，活動范圍擴大,，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位,。20__年公司新增職工_多人,。其中招聘大中專畢業(yè)生達_多人，從興安盟招工_多人,。經過培養(yǎng)鍛煉,，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位,。
2、20__年公司根據(jù)自身經濟實力的增長情況,，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,，平均每人每月增加_元。為此,，公司全年員工工資增加支出_萬元,，公司又另外投入資金_萬元用于職工獎勵,、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力,。
3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業(yè)務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德,、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念,。20__年公司為職工建立了圖書室,、閱覽室,、健身房和乒乓球室,，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中,，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人,。今天將有_個先進集體和_個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,，刻苦學習,、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻,。他們是大家學習的榜樣和楷模,。
四、謙虛謹慎,、戒驕戒躁,、繼續(xù)努力進取
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力,，把__景區(qū)建設成一個綠色,、環(huán)保、節(jié)能,、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地,。為此,，公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面：
1,、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2,、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,，加快景區(qū)文化產業(yè)建設。加快文化產業(yè)發(fā)展步伐,，爭取將其成為景區(qū)新的經濟增長點,。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好20__年職工招聘工作,。須向社會廣泛招聘員工,，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r民工。
4,、在新的一年里,，公司要加強創(chuàng)建5A級景區(qū)的領導力量，做到組織機構健全,，規(guī)章制度健全,，5A建設作為長期和常態(tài)工作來抓。
5,、繼續(xù)加強企業(yè)內部管理,，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平,，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè),。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好,。公司將根據(jù)企業(yè)經濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度,，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境,。
同志們：公司20__年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰,。在20__年,，公司分別榮獲市旅游局、工商局,、達拉特旗旗委,、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“,、優(yōu)秀基層黨組織”,、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位,。我們要倍加珍惜這些榮譽,，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,，同心同德,，共同努力，聚精匯神搞建設,，一心一意謀發(fā)展,，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn),，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
個人年終工作總結【篇二】
時間一晃而過,，轉眼間到公司快三個月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關心,，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣,。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪,。在這三個月的時間里,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一,、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后,，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同,。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌,。
二、遵守各項規(guī)章制度,，認真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責,，平時生活中團結同事,、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,、認真學習崗位職能,，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作,。
通過完成上述工作,，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,、較強的組織領導能力,、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,，其實里面還有很多技巧,。
四,、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解,，到生產現(xiàn)場時間不多,，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐,。在今后工作中,，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,，為的發(fā)展貢獻自己的力量,。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉型期,，是一個非常關鍵的時期,，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉型的成敗,。首先，要加強思想觀念的轉變,，加大培訓力度,，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變,。領導干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權、建立激勵機制,、完善考核方式,。好的制度可以改變人的行為,，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永遠留在。第四,，既要引進人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。
個人年終工作總結【篇三】
彈指一揮間，來到委局工作已有一年多的時間了,，在領導,、同志們的關心、支持,、幫助,、指導下，我認真,、勤奮,、踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身組織協(xié)調能力,、辦文辦會能力、溝通表達能力,、邏輯思維能力,、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升，為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來,，我始終懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,，因為在工作中不僅學到了與紀檢工作相關的知識、技能,、方法,，還學習到了如何為人處世，怎樣做一名組織信任,、領導放心,、人民滿意的紀檢干部，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。又是年底了，對一年來的工作進行總結與歸納,，如有不妥之處請領導和同志們批評指正,。
一、腳踏實地,，努力工作
辦公室是一個工作復雜,、人少事多、任務較重的部門,。作為辦公室內勤工作人員,，肩負著領導助手的重任，同時也要協(xié)助領導保障機關正常運轉,，不論在工作安排還是在處理問題時,，我都經過慎重考慮，同時固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作。一是熟悉各項業(yè)務,，勝任工作,。在工作之余，通過積極向領導,、同事請教和學習各類工作資料,，逐漸增進自己對業(yè)務工作的了解，使自己能夠做好工作,。二是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。在工作中，我堅持做到“五不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,。三是注重形象。辦公室是委局機關的窗口,，因此無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。四是勤于動筆,，增強了文字功底。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經成型的材料入手,，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請領導和同事們提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經過反復推敲,，最后定稿。一年來,，我起草各類綜合性材料10份,，信息19篇。
二,、端正作風,，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，大事講原則，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
三、存在問題
通過一年來的工作,，雖然取得了一些成績,，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷實踐,，收獲很大,。在辦公室工作期間，有時工作中覺得自己有一定的工作經驗,，或是由自己的判斷來處理事情,，出現(xiàn)了不少的問題，給領導和同志們添了不少麻煩,，雖然最后在領導的幫助下都解決了問題,，但還是反應出自己工作能力欠缺、處理方法不當?shù)葐栴},。
在以后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁,，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。
個人年終工作總結【篇四】
我于__年5月任職于__公司。這一年多的時間轉瞬而過,，在領導和同行們的幫助下,，使我很快融入了我們這個集體當中，在任職期間,，我嚴格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
(一)銷售部辦公室的日常工作
作為__公司的銷售內勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落,。
(二)分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處,、銀行,、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,，這是我個人的想法,。)
(三)及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為__公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,，要做到及時、準確,，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,，這樣才能控制風險。
(四)今后努力的方向
半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,，加強自身的學習,，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內勤,，與企業(yè)共成長。
個人年終工作總結【篇五】
在公司擔任內勤的崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調,、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用,。內勤則是辦公室的內部勤務人員,，負責辦公室內部事務管理、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,，所以在工作中，我恪守己責,，優(yōu)秀的完成了以下工作：
一,、恪盡職守，出色的完成本職工作
一年來,，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,，較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理,。在工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已經努力克服并已初見效果,，期望領導和同志們審查。
二,、勤于學習,，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每周寫內勤工作總結，認真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質有了很大的提高,，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
另外,，在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和職責感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,，不好高騖遠，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下凡事從點滴做起，只要謹記職責,，終有一天會：會當凌絕頂,，一覽眾山小。
期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務，我必然保質保量的去完成,。
企業(yè)部門年終工作總結
