總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
置業(yè)顧問試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)及自我評價(jià)篇1
(一)發(fā)展規(guī)劃
展望20__年,,回首過去的一年,我要對自己做到以下要求:
1,、進(jìn)一步提高自己的案場經(jīng)理管理水平,積累經(jīng)驗(yàn),。
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,按照公司要求履行自己的職責(zé)。
3,、做好客戶的維護(hù)與管理,保證銷售工作的正?;?/p>
4,、不斷的改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,,保證明年銷售任務(wù)的順利完成。
5,、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,提高團(tuán)隊(duì)成員的銷售業(yè)績,。
6,、努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性銷售方案。
(二)個(gè)人計(jì)劃
為了將對自己的要求落到實(shí)處,,我指定了個(gè)人具體行動(dòng)計(jì)劃:
1、20__年再系統(tǒng)培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售技巧,,要求置業(yè)顧問對每次培訓(xùn)的內(nèi)容做到深刻理解,,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,。
2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,,提高置業(yè)顧問談判水平。
3,、密切關(guān)注國家房地產(chǎn)調(diào)控政策,,以及未來區(qū)域發(fā)展動(dòng)向,,充分監(jiān)督做好一線市場調(diào)研工作。
4,、深化每日早會(huì)、晚會(huì)的方式內(nèi)容,,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
5,、匯聚集體聰明,充分調(diào)動(dòng)本部門人員的積極性,,針對目標(biāo)房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執(zhí)行,。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。
7,、在工作之余多想一些增加團(tuán)隊(duì)配合和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的一些活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作力,。
8、指定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,,明確分工和責(zé)任,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
9,、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售工作上的一切相關(guān)事務(wù),,事無巨細(xì),,將各方面的工作考慮的面面俱到。
這20__年的工作里,,自己工作中尚存在許多不足的地方,離公司要求還存在一定的距離,,“收獲源于勤奮”,我要彌補(bǔ)不足,,更加勤奮,,更加努力,。與客戶架好溝通的橋梁,為客戶做好參謀,;當(dāng)好公司的主人翁,將后期新產(chǎn)品售出去,,提高團(tuán)隊(duì)的銷售額,爭取公司利潤的最大化,;成為同事的多面手,,與同事們團(tuán)結(jié)友愛,,擰成一股繩,心往一處想,,勁往一處使。
置業(yè)顧問試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)及自我評價(jià)篇2
已到年末,自今年8月1日進(jìn)入公司以來,,轉(zhuǎn)眼已4個(gè)多月的時(shí)間,這個(gè)期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng),、一份喜悅,、一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。這份工作讓我從對房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,,當(dāng)然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的改變和進(jìn)步,,作為公司年輕一員的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。
現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)方面:
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很懂,,甚至可以說是一無所知。來到公司的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,,新事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
二,、專業(yè)知識(shí):
剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,由于是初次接觸這類知識(shí),對知識(shí)的理解有點(diǎn)慢,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,,我逐漸進(jìn)入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,,對以后的工作會(huì)有很大的幫助。同時(shí)我們還到興寧北,、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤,,對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過,,可現(xiàn)在回過頭來想一下,,想進(jìn)步要克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)很累很苦,,但都照樣堅(jiān)持下來了,。
三、學(xué)習(xí)工作流程
今年10月份的時(shí)候我們開始到外展點(diǎn),,學(xué)習(xí)接待客戶,,學(xué)習(xí)銷售,外展點(diǎn)的工作流程等等,,這對于我們都非常的陌生,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),,讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容,。在平時(shí)的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,這份看似簡單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。
在以后的日子中,,我會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿,。俗話說:客戶是上帝,,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊谶@一年的工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面,。20__年,我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來年創(chuàng)造更大的利潤,。
置業(yè)顧問試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)及自我評價(jià)篇3
過去的20__年對于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,,再成為一名置業(yè)顧問,。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺(tái)。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分,。
去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作,。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),,并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),,通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,,并馬上成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份,,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí),。隨著年后全國房市的回暖,,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升,。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域,,身處地產(chǎn)推廣的第一線,,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,,自己的分析和判斷能力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20__年9月1日,,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,,更是一個(gè)全新的開始加入東方王榭銷售部,成為其中的一員,。
不知不覺,,入職已有三個(gè)多月,。回想即將過去的20__年,,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,,說也說不完,,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的,。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,學(xué)的是物流專業(yè),,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,,有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),,在那段令人懷念的青澀時(shí)期,,我賣過魚、賣過衣服,、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地?cái)?,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中,,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,,包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,,時(shí)而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
置業(yè)顧問試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)及自我評價(jià)篇4
我是李__,,于__年06月24日加入亞星盛世銷售部,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,。一直以來我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評議,。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),,對于房地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
工作業(yè)績:自八月一日結(jié)束試用期上崗以來,,8月份銷售4套房;9月份,,銷售8套房,,排名第9;十月至今已認(rèn)購3套,,待簽約。
學(xué)習(xí)方面:銷售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì),,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí),而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。跟同事學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷售業(yè)績,。
置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境,。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,,自己也會(huì)有成就感,,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系,。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時(shí)的反饋給公司,以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn),、完善,,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時(shí)有第一手的市場訊息,,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個(gè)多月來的親身感受,,也是我自己對自己一個(gè)重新認(rèn)識(shí)并提高的過程,。我非常珍視我在亞星工作的每一天,。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
置業(yè)顧問試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)及自我評價(jià)篇5
年終歲末,,在20__年里我從一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員成長為公司的案場經(jīng)理,,這是公司對我的信任,也是對我工作的認(rèn)可,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),。幾年來,公司在不斷的發(fā)展,,不斷的壯大,我在公司工作的這幾年里也學(xué)到了不少知識(shí),,為了把工作做的更好,我對自己一年來的工作做一下總結(jié),,目的是吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己,。
一、工作內(nèi)容
20__年,,由于最后兩期還在施工,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)學(xué)習(xí)了解新產(chǎn)品
為了公司下一步的銷售計(jì)劃,,我精心的.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,,了解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢,,對新產(chǎn)品的特點(diǎn)特色做到了如指掌,心中有數(shù),。
(二)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的相關(guān)政策
房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)有利于我們更好了了解自身的優(yōu)勢及劣勢,更好的與客戶進(jìn)行交流,,所以我通過瀏覽相關(guān)的網(wǎng)站,新聞等及時(shí)了解房地產(chǎn)相關(guān)的政策,。
(三)認(rèn)真做好蓄客準(zhǔn)備
結(jié)合公司特殊的銷售模式,我一方面按照公司的要求與老客戶建立良好的關(guān)系,,接待、拜訪老客戶,,做好售后服務(wù)工作,另一方面通過老客戶的關(guān)系進(jìn)一步拓展?jié)撛诘目蛻糍Y源,,為新產(chǎn)品的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)分析競爭對手
對競爭對手的產(chǎn)品,、銷售軌跡等進(jìn)行分析非常有利于我們更好的掌握市場信息。我通過關(guān)注競爭對手的市場動(dòng)態(tài)的變化,,探索更好的銷售方式。
二,、工作回顧
(一)角色的轉(zhuǎn)變
20__年,在銷售工作中,,銷售了一棟四千萬的別墅,。與此同時(shí),,我開始擔(dān)任案場經(jīng)理,,負(fù)責(zé)案場管理,新的工作職位,,工作的內(nèi)容及環(huán)境等發(fā)生了一些變化。從一名銷售人員到案場管理經(jīng)理不是簡簡單單角色的轉(zhuǎn)變,,更重要的是一個(gè)責(zé)任的轉(zhuǎn)變,。要打破以前自給自足的做法,,站在更高的角度去看待問題,;要摒棄一個(gè)人的思維模式,帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),。面對這些問題及挑戰(zhàn),我需要重新審視自己,,重新定位自己。之初,,由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)心管不好,,我沒有足夠的信心做好這項(xiàng)工作,,但是公司給予我的這次機(jī)會(huì)也是對我的考驗(yàn),我要肩負(fù)起這份責(zé)任,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,踏踏實(shí)實(shí)的把這份工作做好,。
(二)團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)
剛剛步入管理層,,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如何提高團(tuán)隊(duì)的向心力,,調(diào)動(dòng)員工的積極性呢。首先從自身做起,,以身作則,,以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,,全身心地投入到工作中來。其次做好溝通交流,,利用工作內(nèi)和工作之外的每次機(jī)會(huì)與同事進(jìn)行溝通交流,認(rèn)真聽取他們的工作意見,,及時(shí)了解案場的信息,,分析同事遇到的困難,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)交流,。另外,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)文化,,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。在工作中,,不要計(jì)較個(gè)人的得失,,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為最終目標(biāo),,每一個(gè)工作在團(tuán)隊(duì)中的人彼此要相互幫助、相互協(xié)作,。
(三)重新分配客戶資料
對客戶的信息進(jìn)行了收集,、匯總、分析,,再重新進(jìn)行了分配。收集的內(nèi)容包括夠買群體的基本資料,,年齡、區(qū)域,、收入、工作等,。
(四)強(qiáng)化后期產(chǎn)品的學(xué)習(xí)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對后期的產(chǎn)品進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí),要求每個(gè)員工都后兩期的產(chǎn)品特點(diǎn)都有深刻的了解,能找出每棟別墅的20個(gè)優(yōu),。此外,還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相關(guān)的工程知識(shí)等,,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)知識(shí),。
(五)做好售后服務(wù)
負(fù)責(zé)別墅與公寓所有的售后維修進(jìn)度跟蹤,,且基本完成。