總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
科室半年工作總結(jié)建議篇一
(一)抓學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強 兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求,綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,,本著急用先學(xué),、實用自學(xué)的原則,結(jié)合科室實際,,強化了四項學(xué)習(xí),。一是學(xué)習(xí)上級精神,主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”,、“四個重在”,、“三平精神”等知識的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實用技能,重點是學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用及辦公軟件操作技能,,做到人人會操作,,人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,,還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,主要是加強方案制作、會務(wù)安排,、活動籌備,、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。
(二)抓管理,嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中,,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,,記在心里,。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待,、謹慎處置,、快速處理。嚴(yán)格工作程序,,規(guī)范辦會流程,,明確個人職責(zé),要求工作到位而不越位,、不錯位,。要用大局的天平來衡量工作,分清主次,、避免視小不為,、因小失大。值班安排,、會議通知,、座次安排、會務(wù)接待,,這些看似簡單,、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,,我們從不敢也不能掉以輕心,,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,,厲練的作風(fēng),。
(三)抓重點,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,,工作量大,,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,,抓住工作中的重點,、難點和弱點進行突破。上半年,,主要開展了以下四個方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,,提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關(guān)良好形象,,改善和美化辦公環(huán)境,。科室按照李主任的指示,,更換了辦公桌椅,,增添了綠植,懸掛了名家字畫,,辦公環(huán)境煥然一新,,為來機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,,行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機等設(shè)備,,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境,、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,,提高了戰(zhàn)斗力,。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關(guān)收文辦理制度,,做到專人負責(zé)機關(guān)來文的登記,、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,,做到了及時,、準(zhǔn)確,、高效。將機關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排,。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,,安排專人負責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作,,市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作,。
三是認真細致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作,,綜合科的同志們在日常工作中認真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功,,我們進一步完善了會務(wù)接待的組織程序,,從會議通知、會場布置到路線安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。做到會前充分準(zhǔn)備,、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié)。
四是認真做好各項事務(wù)服務(wù)工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,,強化集體榮譽感,。半年來,我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件,,辦理緊急通知事項30余件,,接待群眾電話、信訪,、人訪50多人次,,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障,。
回顧上半年的工作,,雖然有很多活動看似平常瑣碎,,但件件又事關(guān)重大,。下班后、節(jié)假日常常會有會議,、活動需要通知,,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,,顧大局,。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,,各司其職,、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,,為促進工作開展,,市里加強了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整,。崔濤,、王耿到了新的崗位,鵬飛,、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量,。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善,。一是要進一步提高全員的業(yè)務(wù)水平,。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作,,還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識,,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野,。不僅要把室內(nèi)工作做好,,還要多走出去,到委局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,、運用提高。三是要進一步提升工作標(biāo)準(zhǔn),。改變過去存在的“只求過得去,,不求過的硬”的思想,不斷改進,,不斷創(chuàng)新,,精益求精。
科室半年工作總結(jié)建議篇二
20xx年的這一年來,,在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一,、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神,,深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。
四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,,能夠開拓性工作,,和各家保險公司理陪人員配合默切,,對保險住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,,想病人之所想,,受到各 家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
五、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視,、報刊,、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、??茖2?、名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
六,、鞠身基層,忠實履行"三個代表",,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。 精讀網(wǎng)為您提供精品文章
一年來,,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,扎實工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室半年工作總結(jié)建議篇三
20xx年,,在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,,緊緊圍繞市委,、市政府的決策部署和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排,,按照“發(fā)展第一要務(wù),,穩(wěn)定第一責(zé)任,,民生第一追求,,黨建第一保障”的思路,,以實施機構(gòu)改革為主線,不斷深化行政體制改革,,著力加強機構(gòu)編制管理,,注重加強部門自身建設(shè),不斷提高機構(gòu)編制工作水平,,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),。
一,、圍繞服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮機構(gòu)編制保障職能
(一)積極做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作,,全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展,。在鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作中,我們按照“正確把握改革關(guān)鍵,、高度重視社會穩(wěn)定”的原則,,認真做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革各項工作,。一是深入基層,,搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作調(diào)研小組,,深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村,,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變,、行政機構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問題,,通過座談,、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調(diào)研,,充分聽取意見。共收集意見和建議16余條,,為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮,,合理設(shè)置機構(gòu),。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,,按照“精簡,、便民、效能”的原則,,緊貼全市中心工作、重點工作,,圍繞優(yōu)化整合站所資源,,著力提高鎮(zhèn)街機構(gòu)為民服務(wù)的能力,設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機構(gòu),,為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能,,科學(xué)制定方案,。通過調(diào)研,,在對各鎮(zhèn)街原機構(gòu)職能認真分析的基礎(chǔ)上,,形成初步改革方案,,幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報,、溝通和爭取,最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構(gòu)改革的實施意見》,。
(二)科學(xué)制定增人計劃,,全力服務(wù)社會需求,。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求,,堅持“三個”突出的原則,即:突出向衛(wèi)生,、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管,、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,,兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性,,適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求,。在認真調(diào)研,科學(xué)分析,,統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,于5月中旬制定了20xx年度事業(yè)單位增人計劃,,時間早于往年,,確保了考錄人才的質(zhì)量,。今年,,全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名,,其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名,、其他事業(yè)單位32名,。
(三)搞好重點領(lǐng)域調(diào)研,,全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),。上半年,,我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則,,積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸,,通過外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式,,就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問題擬定了初步意見,。同時,對開發(fā)區(qū),、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置情況,、人員編制等情況進行調(diào)研,廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見,,因地制宜設(shè)置機構(gòu),,使機構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué),、合理,,能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),。此項工作現(xiàn)已進入領(lǐng)導(dǎo)決策程序,。
(四)強化民生服務(wù)職能,,全力服務(wù)社會事業(yè),。為增強食品藥品安全監(jiān)管,在積極爭取的基礎(chǔ)上,,設(shè)置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理,,將市道路運輸管理處的建制級別由股級調(diào)整為副科級,,設(shè)置綜合科,、客運科,、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設(shè)機構(gòu),。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強,,在機構(gòu),、編制及人員方面予以了保障,。
(五)深入鞏固改革成果,,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進一步鞏固政府機構(gòu)改革成果,,深化行政體制改革,,提高行政效能,,促進政府職能轉(zhuǎn)變,。從5月下旬開始,利用半個多月時間,,我們對涉及政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整的31個部門,,通過采取自查和實地查看相結(jié)合的方式,對落實情況進行了檢查,,確保政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整落實到位,。
二,、圍繞落實制度規(guī)定,,加強機構(gòu)編制管理
(一)堅持機構(gòu)編制“三個一”審批制度,。為強化機構(gòu)編制工作地位,推動機構(gòu)編制管理工作的制度化,、規(guī)范化,,在機構(gòu)編制管理中,,凡涉及職能配置和調(diào)整,、機構(gòu)設(shè)立與變動、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減,、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構(gòu)編制事宜,,都必須經(jīng)機構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦,,由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批,機構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委,、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報告請示機構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話,、檢查評比中干涉機構(gòu)的設(shè)置,。以此杜絕機構(gòu)編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象,。
(二)規(guī)范機構(gòu)編制工作程序,。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,建立了機關(guān),、事業(yè)編制審批,、增人進編審批,、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程,,使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確,,減少重復(fù)性工作。同時,,較好維護了編制工作的嚴(yán)肅性,,促進各部門自覺遵守機構(gòu)編制管理的各項規(guī)定,嚴(yán)格堵塞機構(gòu)編制和人員管理中的漏洞,。
(三)加強機構(gòu)編制監(jiān)督檢查,。為認真貫徹《省機構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》,我們以龍編辦〔20xx〕3號文件下發(fā)了《關(guān)于對全市機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查的通知》,,各單位自查結(jié)束后,,組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門,,通過采取聽匯報、查看有關(guān)資料等形式對全市機關(guān),、事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點內(nèi)容,,主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況,、機構(gòu)掛牌,、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時指出;突出檢查重點部門,對這次市政府機構(gòu)改革中,,機構(gòu)整合,、職能調(diào)整較大的部門進行重點檢查,鞏固改革成果,。通過檢查,,切實維護了機構(gòu)編制管理的法律效力,。
(四)嚴(yán)格“編制實名制”,。為強化對機構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督,20xx年在原有紙質(zhì)人員編制臺賬的基礎(chǔ)上,,建立了電子版人員編制臺賬。同時,,根據(jù)上級部署,,建立了人員信息采集系統(tǒng),,對全市在編人員信息進行補充完善,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開通了政務(wù)專網(wǎng),,較好落實了“實名制”,。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度,凡人員編制變動,,隨時進行審核登記,,動態(tài)反應(yīng)人員增減情況,,確保編制數(shù)據(jù)的及時,、準(zhǔn)確。
三,、圍繞規(guī)范管理,,夯實事業(yè)單位管理基礎(chǔ)
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格規(guī)范年檢程序,,嚴(yán)把審驗材料關(guān),全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理,,圓滿完成了登記年檢任務(wù),。截止目前,,需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢,,年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個,,變更事項109項,、注銷事業(yè)單位1個,,補領(lǐng)證書4個。
(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管,。在狠抓登記率、年檢率的同時,,積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和*服務(wù)。一是堅持日常管理與專項檢查相結(jié)合,。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進行監(jiān)督檢查,,重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換,、住所是否搬遷、職能履行情況等,。針對存在的問題,,提出規(guī)范意見和措施,。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合,。在事業(yè)單位年度檢驗中,充分發(fā)揮舉辦單位的作用,,要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進行核查,并加蓋行政印章,。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計,,完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條,,使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結(jié)合,。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,,實行綜合管理,,把事業(yè)單位登記,、年檢工作同機構(gòu)編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來,,有效促進登記,、年檢工作的開展。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案,。按照“材料齊全、內(nèi)容完整,、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn),,上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進行了統(tǒng)一整理,、規(guī)范和完善,。一是加大力度,,整理資料,。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作,,在人員少,、各項工作比較繁忙的情況下,,合理安排時間,加大檔案整理的力度,,對不規(guī)范,、不完善的檔案及時查缺補漏,確保歸檔的文件材料齊全,、完整,、有效,、清晰,,簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴(yán)格要求,,規(guī)范歸檔,。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進行歸檔,,按照登記、變更,、年檢,、注銷進行分類,、排列、編制目錄,、統(tǒng)一立卷歸檔保存,,實行專人負責(zé)。保證檔案材料真實,、有效,、齊全,。
四,、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展,促進和諧穩(wěn)定
(一)全力做好招商引資工作,。在招商引資工作中,,突出一個“早”字,,早動手,早準(zhǔn)備,。在春節(jié)期間,利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機,,全員發(fā)動,范圍搜集招商信息,。同時,進一步創(chuàng)新機制,,完善服務(wù),,從項目洽談、簽約到投產(chǎn),,實行全方位服務(wù)。目前,,成功引進渤海騰飛塑業(yè)項目,,已備案公示,。
(二)認真做好“在線民聲”答復(fù)工作,。“在線民聲”自開通以來,,我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站,,第一時間將群眾反映的問題進行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的,,在詳細調(diào)查后,,按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過程中,,盡量將問題講明白,、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的,,也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚,,并說明理由。真正做到“件件有說法,,事事有回音”。截止目前,,共收到“在線民聲”交辦案件7個,,回復(fù)率為100%,處結(jié)率為100%,。
(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作,。上半年,,我們共收到政協(xié)提案1件,針對提案的辦理工作,,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,認真研究,我們本著“提高辦理實效,、保證辦理質(zhì)量”的原則,,對提案中提出的意見和建議進行深入調(diào)研,認真答復(fù),,高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作,。
五、圍繞加強隊伍建設(shè),,提升整體工作水平
(一)以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線,,不斷提高服務(wù)水平。
按照市委,、市政府的要求和部署,,通過加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,,強化措施,,全面完成了學(xué)習(xí)討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務(wù),。并把活動向深處延伸,,貫穿整個編制工作之中,從而使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度化,、長期化,。一是加強學(xué)習(xí),提高能力,。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作,,認真開展了政治理論、法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,開設(shè)了機關(guān)干部課堂,,并堅持做到每周一學(xué)習(xí),每月一討論,,每季一交流,,進一步提高了廣大干部的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是明確目標(biāo),,強化責(zé)任,。按照“一對一”原則,實行崗位目標(biāo)責(zé)任制,,對領(lǐng)導(dǎo),、科室及具體工作人員的崗位職責(zé),、任務(wù)目標(biāo)進行明確。同時,,制定了《市編辦崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,,主要考核“德、能,、勤,、績、廉”五個方面,,具體分“工作實績,、作風(fēng)紀(jì)律、民主評議和獎罰分”四部分,。通過逐級分解,、強化責(zé)任,形成層層抓落實的垂直工作責(zé)任目標(biāo)鏈條,。三是強化工作督查,,抓好工作落實。在明確工作責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,研究制定了《編辦工作督查制度》,,對市委、市政府及上級業(yè)務(wù)部門重要會議,、文件,、決定、交辦工作任務(wù)及崗位目標(biāo)責(zé)任制等的貫徹落實情況進行督查,,督查情況以簡報的形式進行公開,,逐步形成剛性的、常態(tài)化的內(nèi)部督查考核機制,,強化工作落實效果,。
科室半年工作總結(jié)建議篇四
在過去的半年中,--------外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正
確領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)科室的通力配合下,,齊心協(xié)力、團結(jié)一致,,積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作,,取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平。認真學(xué)習(xí)黨的報告,,認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。堅持以馬克思、列寧主義,,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),,認真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,,使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程,,成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀,、人生觀 ,、價值觀的過程。
工作方面:勤勤懇懇,,扎實做好科室工作,。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高了工作質(zhì)量,,保證了科室各項工作的正常開展。
三,、取得的成績,。半年來,全體同志團結(jié)協(xié)作,,共同努力,,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標(biāo)工作,,并不斷提高防范風(fēng)險,、規(guī)避風(fēng)險的能力。 1,、病患數(shù)量:-------- 2,、完成經(jīng)濟收入情況:--
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):-- 4,、手術(shù)數(shù)量:--
5,、病種數(shù) ,, 重大手術(shù)例數(shù) , 危重病人搶救數(shù),, 成功率,。
四、存在問題;
1.上下班交接內(nèi)容不完善,,得過請過,,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。 2.遵守勞動紀(jì)律自覺性不強,上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在,。 3.廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理,、經(jīng)營治理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。
針對目前問題,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,,整裝面貌,。回顧半年來的工作,,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,,我們有信心我們做的會更好,。 五、努力方向:
1、進一步強化管理,、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓(xùn),,提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
2,、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報患者的信任及配合,。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績,,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,,我們將不斷進取,,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,,爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展,。
科室半年工作總結(jié)建議篇五
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計劃宏偉目標(biāo),,打開了醫(yī)院嶄新局面,,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,,振奮了每一位工作人員的心,,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),,團結(jié)一致,服從命令,,聽從院部的指揮,。
結(jié)合三好一滿活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,,加大工作力度,,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年,,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,,取得了功不可沒的成效,,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,,但是,,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),,5月日工作量,,突破歷史最高點,日工作量最高,,彩超156人次,,ct日85人次,b超112人次,,他們工作,。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),,但是,,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,,檢查人數(shù)去年減少670人,,收入減少14萬6747元。
因此,,在下半年工作中,,絕對不能松勁,要加倍努力,,以三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細節(jié)的要求,,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,,認真配合好臨床,強化堅守崗位責(zé)任心,,規(guī)范操作流程,,提高質(zhì)量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進,。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:
一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
認真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感,、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,,以關(guān)心,、耐心、細心和責(zé)任心以人為本思想理念,,醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,,聽從院部指揮,,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,,加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,,主治級;130,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,,
ct診斷;一部位0.5分 ,,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,,增強1人1.5分,。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分,。
彩超,,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,,體現(xiàn)多勞多得,,提高工作效率 。
三,、科室專業(yè)資源整合
今年,,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四,、強化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性
勞動紀(jì)律是檢測一個人,,一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),,是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素,。加強組織性紀(jì)律性,,嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強化訓(xùn)練,,勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,,提升到98%--100%,工作積極性提高,,精神面貌出現(xiàn)新改變,,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,,對病人檢查責(zé)任心已到位,,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,,彩超,,b超等檢查室。
但是,,人員文化思想素質(zhì)較差,,有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,,出現(xiàn)值班不在崗,,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,,院部對此十分重視,,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。
五,、強化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1,、依法執(zhí)業(yè),,崗前培訓(xùn)
遵守法律法規(guī)章程,,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),,努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,,達到三級醫(yī)院要求,。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平,。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度,,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好“以病人為中心,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七,、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1,、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善,,得過請過,,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強,上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,,紀(jì)律松散,,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,,針對存在問題,,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,整裝面貌,,返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章,。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,,做了多量的工作,取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,,提高認識,,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全,,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
科室半年工作總結(jié)建議篇六
春節(jié)將至,,20xx年的工作也即將結(jié)束,。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標(biāo),,緊扣其工作思路,,結(jié)合工作實際,圍繞部署展開工作,,為了穩(wěn)步有效推進每一項工作,,管理科在抓好日常管理工作的同時,把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設(shè)攤位整治工作上來,,以此建立廣場管理長效機制,,確保場容場貌干凈、整潔,、有序?,F(xiàn)對20xx年以來工作進行回顧,、總結(jié)如下:
一、 目標(biāo)實現(xiàn),,精心部署,,穩(wěn)扎穩(wěn)干,奠定年度工作開展良好基礎(chǔ)
一年來科室人員堅持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺加強理論學(xué)習(xí),,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學(xué)習(xí)活動的同時,,充分利用雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針,、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨代會精神,,努力踐行“三個代表”重要思想,,在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平,。處里組織的學(xué)習(xí),,不管集中學(xué)習(xí),還是自學(xué),,科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在學(xué)習(xí)期間,,科室人員每天忙著學(xué)習(xí),、記筆記、寫總結(jié),,形成人人有事干,,事事有人干,營造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣,。
二,、責(zé)任落實,統(tǒng)籌安排,,細中求精,,促進各項工作落實到位
工作中不斷拓寬工作思路,,創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了工作新局面,。注意認真收集資料,,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各攤位合同是否到期,、公益性崗位人員合同是否到期,、臨時工合同是否簽訂等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
1,、落實“一幫一”,踐行學(xué)習(xí)內(nèi)容,。每周一科室同志下基層,,蹲一線,踐行20xx年初學(xué)習(xí)內(nèi)容,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團結(jié)協(xié)作,,集體勞動,科室成員不但身入,,更是心入,,干工作細心認真,不是手抓兩把泥,,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,,不做指揮員,都是戰(zhàn)斗員,。自己動手制作長鐵絲鉤,,從綠籬、垃圾桶下,、暗道死角清掏垃圾,,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠,。不管男同志還是女同志,,你掏我撿他掃,大家齊心協(xié)力做好做扎實工作,。
2,、扎實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理,,確保整治成效,,奧運會期間,要力保廣場秩序穩(wěn)定正常,由于鳳凰,、人民,、中華三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機,,便利用廣場就地擺攤,,使得廣場秩序受到影響,我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時向處領(lǐng)導(dǎo)匯報,,按照處領(lǐng)導(dǎo)安排,,及時落實,制定方案,,采取措施,,管理科人員從8月4日起每天加班加強各所,來回巡查,,對各攤主進行勸導(dǎo)并讓其撤出廣場,,為期一周的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除,。
三,、工作開展,多措并舉,,深入細微,,確保各項工作取得實效
1、冷飲攤位管理
4月初,,冷飲攤位準(zhǔn)備上攤,,為了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同,、尋找桌椅投放單位,,簽訂合同,催付交款,。冷飲攤位上攤,,為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營,科室人員加班加點晚間巡查,,嚴(yán)格規(guī)范桌椅擺放,,檢查用電及食品安全,加大管理力度,。針對管理中出現(xiàn)的問題,,及時制定管理細則,,對不服從管理的攤位拉閘斷電,,勒令整頓。
2,、占道宣傳審批
管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室,,進入春,、夏季,宣傳活動較多,,在工作中,,努力摒棄掉工作中的“冷、硬,、拖,、卡”不文明,不規(guī)范現(xiàn)象,,嚴(yán)格審批,,按程序走,不越位,。對前來辦業(yè)務(wù)的,,討價還價,磨破嘴皮子,,為單位增加經(jīng)濟收入 3萬余元,,一年來接待各項宣傳70余起,政府宣傳40余起,。
3,、團結(jié)協(xié)作,參加處集體勞動
五?一,、十?一擺花,,裝點廣場,科室人員積極參加,,和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬盆;7月喜迎奧運圣火,,在世紀(jì)鼎廣場布置造型,和各所及其他科室人員互助協(xié)作,,不顧烈日當(dāng)頭,,趕時趕點,只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案,,插絹花數(shù)量達8萬余支; 5月份鳳凰廣場管理房拆,、搬,科室人員落實一幫一,,幫助鳳凰廣場拆挪管理房,。12月份中華廣場敲打樹葉,個個按時參加,,及時完成承包數(shù)量,。
4、“雙創(chuàng)”工作,常抓不懈
為切實做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳,,提高市民文明素質(zhì),,增強全社會的參與意識,為 “雙創(chuàng)”工作營造良好的輿論氛圍,,在人民,、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個,,強化輿論宣傳,,內(nèi)容以市民生活小常識、“雙創(chuàng)”知識問答為主,,營造濃厚氛圍,,調(diào)動和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情,促進創(chuàng)建工作扎實開展,。接“雙創(chuàng)”辦通知,,進行病媒生物防治,制定方案,,印發(fā)病媒生物防治記錄,,和總務(wù)科溝通協(xié)調(diào),購買老鼠藥及鼠夾,,降低廣場病媒生物孳生,。及時向局“雙創(chuàng)”辦匯報“雙創(chuàng)”工作動態(tài)。
5,、科室爭先進,,科員爭優(yōu)創(chuàng)佳
為了使科室工作落實到位,為科室爭榮譽,。對科室工作實行包干包片,,負責(zé)人民廣場,負責(zé)鳳凰廣場,,負責(zé)中華廣場,。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作,,默然奉獻,。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報,科室人員全員上陣,,畫圖,、打線、出板報,。
四,、存在不足
雖然一年來各項工作都完成的較好,,但還是有一些不足,科室人員在學(xué)習(xí)中不能做到緊摳細研,,致使一些學(xué)習(xí)不到位。
五,、來年打算
1,、嚴(yán)抓學(xué)習(xí),緊跟形勢
學(xué)習(xí)緊跟形勢,,了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識,,努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。
2,、在以后的工作中,,管理科在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上,加強責(zé)任,,對各項工作早安排,、早部署、早動手,,不講條件,,不擺困難,積極完成局,、處下達的各項任務(wù),。
科室半年工作總結(jié)建議篇七
201x年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。
一,、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,住院病人數(shù)明顯增長,,均達到歷史最好水平,。3.20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,,每周一次,,強調(diào)安全,質(zhì)量,,醫(yī)生,,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
四.不足之處
廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,,但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。
總之,,回顧一年來的工作,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好,。
科室半年工作總結(jié)建議篇八
20__年上半年,我院的工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下,,全面貫徹落實重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強化全方位管理,,各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
一,、20__年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護理活動
為了進一步改善護理服務(wù),,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,切實為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),, 20__年上半年,,我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1,、進一步優(yōu)化人員配置,,嚴(yán)格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,,采納護理部意見和建議,,適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止,,優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標(biāo),。外科和骨科護士長分別對科室病床,、人員進行了更科學(xué)明細的分組,在原有責(zé)任護士負責(zé)制的基礎(chǔ)上,,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護理責(zé)任小組,,每個責(zé)任小組由1名組長,4名執(zhí)行護士組成,。每個責(zé)任小組負責(zé)患者的晨晚間護理和日間的治療與護理,。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護理和各項治療,、護理措施落實到位。
2,、簡化了護理文件書寫
取消了一般患者護理記錄,,使護士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù),、全程的護理服務(wù),,增進了護患溝通,促進了護患和諧,。
3,、公示服務(wù)項目
將衛(wèi)生部分級護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務(wù),。
4,、完善績效考核制度,調(diào)動護士積極性
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查,,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),,落實到個人,并與績效工資掛鉤,,逐步整改到位,。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,,并給予獎勵,。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,,并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情,。今年一季度以來,,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士,,極大的提高了一線護士的工作積極性,。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實施后,,提高了護理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護士的責(zé)任心和服務(wù)意識 ,,兩個示范病房患者反映都很好,,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心,,取得了令人滿意的效果,。
(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,,我院對此高度重視,指派專人負責(zé)此項工作,。目前,,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,,均實行藥品零差價銷售,。藥房所有藥品均在_____區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,,招標(biāo)公開透明,。藥房實行責(zé)任人管理,藥品信息,、藥品陳列,、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報,。上半年,,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力,,20__年3月,,我院順利通過_____市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為____市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”,。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,,我院制訂了詳細的工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,,并邀請_____醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護,,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎(chǔ),。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
20__年4月1日,,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢,。截止7月底,共計體檢7593人次,,其中65周歲以上1120人次,,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,,癌癥患者4人,。
(五)加強醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年,,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,,目前,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,,不必再使用觀片燈和膠片診斷,,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,,我院建立開通了與____總醫(yī)院遠程會診的項目,,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀,。
8月底我院積極部署更換的新his(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),,也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務(wù),。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎(chǔ),。
(六)接受市人大,、政協(xié)、紀(jì)委的工作評議
20__年,,在市人大,、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中,,我院被確定為綜合評議單位之一,,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,,及時進行了研究分析,,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,由于措施得力,,整改力度強,,目前,所存在的問題基本都已得到解決,,并已順利通過評議,。
二、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,,各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況較好,,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,,住院病人數(shù)3746人次,,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術(shù)1500 例,,危重病人搶救成功率93%,,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%,。
總之,,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進一步提高,、學(xué)習(xí)還不夠深入細致等問題,,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,改進不足,,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,,為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻,。
科室半年工作總結(jié)建議篇九
科室20xx上半年工作總結(jié) 在過去的半年中,,--------外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,,齊心協(xié)力,、團結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作,,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,。認真學(xué)習(xí)黨的報告,認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺加強理論學(xué)習(xí),,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,,使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程,成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程,,成為自覺改造世界觀,、人生觀 、價值觀的過程,。
工作方面:勤勤懇懇,,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,,提高工作效率,。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高了工作質(zhì)量,,保證了科室各項工作的正常開展。
三,、取得的成績,。半年來,全體同志團結(jié)協(xié)作,,共同努力,,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標(biāo)工作,,并不斷提高防范風(fēng)險,、規(guī)避風(fēng)險的能力。
1,、病患數(shù)量:--------
2,、完成經(jīng)濟收入情況:--
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):--
4,、手術(shù)數(shù)量:--
5,、病種數(shù) , 重大手術(shù)例數(shù) ,, 危重病人搶救數(shù),, 成功率,。
四,、存在問題;
1.上下班交接內(nèi)容不完善,,得過請過,,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。
2.遵守勞動紀(jì)律自覺性不強,上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在,。
3.廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理,、經(jīng)營治理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。
針對目前問題,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,,整裝面貌,。回顧半年來的工作,,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,學(xué)習(xí)不足之處,,我們有信心我們做的會更好。
五,、努力方向:
1,、進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓(xùn),,提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能,。
2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,,我們雖然取得了一定的成績,,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,,我們將不斷進取,,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,,爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展,。
科室半年工作總結(jié)建議篇十
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,,將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù),、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地熟悉到知識的欠缺,,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,,否則,,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰,。努力學(xué)習(xí)理論知識,,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,,在政治上,、思想上始終同黨中心保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道,。同時,,結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識,、治理知識,、法律知識,,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,,努力用理論指導(dǎo)實踐,,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,,將往返首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,,不因虛度時光而羞愧。
二,、腳踏實地,,認真做好本職工作
我深深地感慨到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負著參謀,,監(jiān)督,,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,,半年來的工作實踐使我體會到,,干好辦公室工作并不是一件輕易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。按照分工,擺正位置,,做到不越位,,不離任、不超位,,嚴(yán)格遵守職責(zé),,完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),,把職責(zé)搞清,,團結(jié)同志、誠懇待人,,腳踏實地,,忠于職守、勤奮工作,,一步一個腳印,,從小事做起,老老實實做人,,認認真真工作,,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作,。
一,、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件,、會議紀(jì)要,、調(diào)研文章、工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話,、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份,。安質(zhì)按時地完成了各項工作,,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類
規(guī)章制度的制定工作,,堅持二,、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,,認真預(yù)備好學(xué)習(xí)資料,,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注重搜集,、匯總,、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù),。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,,文字上得到提高,,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化練習(xí)。
二,、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,,要加班加點,有時節(jié)假日,、雙休日也不能休息,,要安排客人的吃、住和行程,,同時也要回答客人提出的各種問題,,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和把握,。
三,、在信息治理工作中,我注重從工作實際,、從基層等各個渠道了解情況,,捕捉重要信息,,及時上報,搞好宣傳,。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享,。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),,使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,,提高了工作效率,減少費用,,加強了我局辦公自動化建設(shè),。
四、做好局機關(guān)印章治理工作,,捉到了各類簽章,,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān),。對打英復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,,耐心解釋,。
三、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒
要做好任何一項工作,,都要付出辛勤的勞動。在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,把握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),,汲取他們的人優(yōu)點,反思自己不足,。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人優(yōu)點,,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人,,就是尊重自己,不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),,還是同事,、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,都要盡能力幫助,。平時要求自己,,從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志,、打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功,、但求無過,、積極熱情、坦誠相待,。
四,、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,,但是還存在著不少不足之處,,有些是急待解決、不容忽視的問題,,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況,,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,,在今后需要也必須注重和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高,。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),,考慮欠周到,,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,,希望有不到之處給予原諒。
半年來,,我認為自己從思想熟悉上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從布滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志,、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,,生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正,。
科室半年工作總結(jié)建議篇十一
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,,將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù),、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地熟悉到知識的欠缺,,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,,否則,,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上,、思想上始終同黨中心保持一致,,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,,結(jié)合本職工作,,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、治理知識,、法律知識,,不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作實際情況,,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題,。希望,,將往返首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧,。
二,、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感慨到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,,辦公室的工作擔(dān)負著參謀,,監(jiān)督,協(xié)調(diào),,服務(wù)的職能,,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件輕易的事情,,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,,擺正位置,,做到不越位,不離任,、不超位,,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn),,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,,腳踏實地,,忠于職守、勤奮工作,,一步一個腳印,,從小事做起,老老實實做人,,認認真真工作,,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作,。
一,、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件,、會議紀(jì)要,、調(diào)研文章、工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話,、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份,。安質(zhì)按時地完成了各項工作,,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類
規(guī)章制度的制定工作,,堅持二,、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,,認真預(yù)備好學(xué)習(xí)資料,,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注重搜集,、匯總,、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù),。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,,文字上得到提高,,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化練習(xí)。
二,、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,,要加班加點,,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,,要安排客人的吃,、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作,、具體情況的了解和把握。
三,、在信息治理工作中,,我注重從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,,捕捉重要信息,,及時上報,搞好宣傳,。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享,。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),,使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,,提高了工作效率,減少費用,,加強了我局辦公自動化建設(shè)。
四,、做好局機關(guān)印章治理工作,,捉到了各類簽章,記錄詳實,,嚴(yán)格把關(guān),。對打英復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象,。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,,耐心解釋。
三,、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動,。在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,,把握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),,汲取他們的人優(yōu)點,反思自己不足,。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人優(yōu)點,,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人,,就是尊重自己,不論上級,、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,,我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,都要盡最大能力幫助,。平時要求自己,,從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志,、打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功,、但求無過,、積極熱情、坦誠相待,。
四,、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,,但是還存在著不少不足之處,,有些是急待解決、不容忽視的問題,,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況,,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,,在今后需要也必須注重和克服;在工作方法上還需要更加扎實,,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高,。在工作中,,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,提高文字水平和綜合素質(zhì),,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,,希望有不到之處給予原諒。
半年來,,我認為自己從思想熟悉上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從布滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志,、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒,。最后,,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
科室半年工作總結(jié)建議篇十二
20xx年上半年,,我院的工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下,全面貫徹落實重要思想,,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強化全方位管理,,各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
一,、20xx年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護理活動
為了進一步改善護理服務(wù),,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,切實為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),, 20xx年上半年,,我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1,、進一步優(yōu)化人員配置,,嚴(yán)格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開會議,,采納護理部意見和建議,,適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止,,優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標(biāo),。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學(xué)明細的分組,,在原有責(zé)任護士負責(zé)制的基礎(chǔ)上,,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護理責(zé)任小組,每個責(zé)任小組由1名組長,,4名執(zhí)行護士組成,。每個責(zé)任小組負責(zé)患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整,,確?;A(chǔ)護理和各項治療、護理措施落實到位,。
2,、簡化了護理文件書寫
取消了一般患者護理記錄,使護士節(jié)省了時間,,更有精力為患者提供連續(xù),、全程的護理服務(wù),增進了護患溝通,,促進了護患和諧,。
3,、公示服務(wù)項目
將衛(wèi)生部分級護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務(wù),。
4,、完善績效考核制度,調(diào)動護士積極性
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查,,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),,落實到個人,并與績效工資掛鉤,,逐步整改到位,。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,,并給予獎勵,。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,,并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,,14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情,。今年一季度以來,,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士,,極大的提高了一線護士的工作積極性,。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實施后,提高了護理人員的綜合素質(zhì),,極大的激活了護士的責(zé)任心和服務(wù)意識 ,,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心,,取得了令人滿意的效果。
(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,,是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,,指派專人負責(zé)此項工作。目前,,藥房藥品共計531種,,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售,。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,,招標(biāo)公開透明,。藥房實行責(zé)任人管理,藥品信息,、藥品陳列,、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報,。上半年,,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力,,20xx年3月,,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”,。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行,,我院制訂了詳細的工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護,,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎(chǔ),。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
20xx年4月1日,,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底,,共計體檢7593人次,,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,,糖尿病患者171人,,癌癥患者4人。
(五)加強醫(yī)院信息化建設(shè),,提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年,,我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革,目前,,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況,。對于疑難病癥,,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀,。
8月底我院積極部署更換的新his(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),,也將正式上線,屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務(wù),。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎(chǔ),。
(六)接受市人大,、政協(xié)、紀(jì)委的工作評議
20xx年,,在市人大,、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中,,我院被確定為綜合評議單位之一,,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,,及時進行了研究分析,,并擬定了整改措施,進行了認真的整改,,由于措施得力,,整改力度強,目前,,所存在的問題基本都已得到解決,,并已順利通過評議。
二,、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,,各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,,門診就診人數(shù)78700人次,,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,,開展各種手術(shù)1500 例,,危重病人搶救成功率93%,治愈72%,、好轉(zhuǎn)率25.2%,。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進一步提高,、學(xué)習(xí)還不夠深入細致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,,改進不足,,有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻,。
科室半年工作總結(jié)建議篇十三
20xx年,,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排,,按照“發(fā)展第一要務(wù),,穩(wěn)定第一責(zé)任,民生第一追求,,黨建第一保障”的思路,,以實施機構(gòu)改革為主線,不斷深化行政體制改革,,著力加強機構(gòu)編制管理,,注重加強部門自身建設(shè),不斷提高機構(gòu)編制工作水平,,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),。
一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局,,發(fā)揮機構(gòu)編制保障職能
(一)積極做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作,,全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作中,,我們按照“正確把握改革關(guān)鍵,、高度重視社會穩(wěn)定”的原則,認真做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革各項工作,。一是深入基層,,搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作調(diào)研小組,,深入各鎮(zhèn)區(qū)街,、企業(yè)和村,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變,、行政機構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問題,,通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調(diào)研,,充分聽取意見,。共收集意見和建議16余條,為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機構(gòu)改革方案提供了第一手資料,。二是統(tǒng)籌考慮,,合理設(shè)置機構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,,按照“精簡,、便民、效能”的原則,,緊貼全市中心工作,、重點工作,圍繞優(yōu)化整合站所資源,,著力提高鎮(zhèn)街機構(gòu)為民服務(wù)的能力,,設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機構(gòu),為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障,。三是圍繞職能,,科學(xué)制定方案。通過調(diào)研,,在對各鎮(zhèn)街原機構(gòu)職能認真分析的基礎(chǔ)上,,形成初步改革方案,幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報,、溝通和爭取,,最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構(gòu)改革的實施意見》。
(二)科學(xué)制定增人計劃,,全力服務(wù)社會需求,。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求,堅持“三個”突出的原則,,即:突出向衛(wèi)生,、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,,兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性,,適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求。在認真調(diào)研,,科學(xué)分析,,統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,于5月中旬制定了20xx年度事業(yè)單位增人計劃,,時間早于往年,,確保了考錄人才的質(zhì)量,。今年,全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名,其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點領(lǐng)域調(diào)研,,全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。上半年,,我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則,,積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸,通過外出學(xué)習(xí),、調(diào)研等形式,,就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問題擬定了初步意見。同時,,對開發(fā)區(qū),、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置情況,、人員編制等情況進行調(diào)研,,廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見,因地制宜設(shè)置機構(gòu),,使機構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué),、合理,能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),。此項工作現(xiàn)已進入領(lǐng)導(dǎo)決策程序,。
(四)強化民生服務(wù)職能,全力服務(wù)社會事業(yè),。為增強食品藥品安全監(jiān)管,,在積極爭取的基礎(chǔ)上,設(shè)置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理,,將市道路運輸管理處的建制級別由股級調(diào)整為副科級,,設(shè)置綜合科、客運科,、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設(shè)機構(gòu),。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強,在機構(gòu),、編制及人員方面予以了保障,。
(五)深入鞏固改革成果,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展,。為進一步鞏固政府機構(gòu)改革成果,,深化行政體制改革,,提高行政效能,促進政府職能轉(zhuǎn)變,。從5月下旬開始,,利用半個多月時間,我們對涉及政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整的31個部門,,通過采取自查和實地查看相結(jié)合的方式,,對落實情況進行了檢查,確保政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整落實到位,。
二,、圍繞落實制度規(guī)定,加強機構(gòu)編制管理
(一)堅持機構(gòu)編制“三個一”審批制度,。為強化機構(gòu)編制工作地位,,推動機構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化,,在機構(gòu)編制管理中,,凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設(shè)立與變動,、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減,、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構(gòu)編制事宜,都必須經(jīng)機構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦,,由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批,,機構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委,、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報告請示機構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評比中干涉機構(gòu)的設(shè)置,。以此杜絕機構(gòu)編制管理政出多門,、各行其是等不良現(xiàn)象。
(二)規(guī)范機構(gòu)編制工作程序,。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,,建立了機關(guān)、事業(yè)編制審批,、增人進編審批,、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程,,使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確,,減少重復(fù)性工作。同時,,較好維護了編制工作的嚴(yán)肅性,,促進各部門自覺遵守機構(gòu)編制管理的各項規(guī)定,,嚴(yán)格堵塞機構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強機構(gòu)編制監(jiān)督檢查,。為認真貫徹《省機構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》,,我們以龍編辦〔20xx〕3號文件下發(fā)了《關(guān)于對全市機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查的通知》,各單位自查結(jié)束后,,組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門,,通過采取聽匯報、查看有關(guān)資料等形式對全市機關(guān),、事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行實地檢查,。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點內(nèi)容,主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況,、機構(gòu)掛牌,、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出;突出檢查重點部門,,對這次市政府機構(gòu)改革中,,機構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門進行重點檢查,,鞏固改革成果,。通過檢查,切實維護了機構(gòu)編制管理的法律效力,。
(四)嚴(yán)格“編制實名制”,。為強化對機構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督,20xx年在原有紙質(zhì)人員編制臺賬的基礎(chǔ)上,,建立了電子版人員編制臺賬,。同時,根據(jù)上級部署,,建立了人員信息采集系統(tǒng),,對全市在編人員信息進行補充完善,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開通了政務(wù)專網(wǎng),,較好落實了“實名制”,。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度,凡人員編制變動,,隨時進行審核登記,,動態(tài)反應(yīng)人員增減情況,確保編制數(shù)據(jù)的及時,、準(zhǔn)確,。
三,、圍繞規(guī)范管理,夯實事業(yè)單位管理基礎(chǔ)
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作,。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格規(guī)范年檢程序,嚴(yán)把審驗材料關(guān),,全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理,,圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前,,需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢,,年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個,,變更事項109項,、注銷事業(yè)單位1個,補領(lǐng)證書4個,。
(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管,。在狠抓登記率、年檢率的同時,,積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和維權(quán)服務(wù),。一是堅持日常管理與專項檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進行監(jiān)督檢查,,重點掌握單位名稱是否變更,、法定代表人是否更換、住所是否搬遷,、職能履行情況等,。針對存在的問題,提出規(guī)范意見和措施,。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合,。在事業(yè)單位年度檢驗中,充分發(fā)揮舉辦單位的作用,,要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進行核查,,并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計,,完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條,,使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結(jié)合,。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,,實行綜合管理,把事業(yè)單位登記,、年檢工作同機構(gòu)編制管理,、財政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來,,有效促進登記、年檢工作的開展,。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案,。按照“材料齊全、內(nèi)容完整,、專人管理,、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn),上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進行了統(tǒng)一整理,、規(guī)范和完善,。一是加大力度,整理資料,。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作,,在人員少、各項工作比較繁忙的情況下,,合理安排時間,,加大檔案整理的力度,對不規(guī)范,、不完善的檔案及時查缺補漏,,確保歸檔的文件材料齊全、完整,、有效、清晰,,簽字蓋章手續(xù)完備,。二是嚴(yán)格要求,規(guī)范歸檔,。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進行歸檔,,按照登記、變更,、年檢,、注銷進行分類、排列,、編制目錄,、統(tǒng)一立卷歸檔保存,實行專人負責(zé),。保證檔案材料真實,、有效、齊全,。
四,、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展,,促進和諧穩(wěn)定
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中,,突出一個“早”字,,早動手,早準(zhǔn)備,。在春節(jié)期間,,利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機,全員發(fā)動,,最大范圍搜集招商信息,。同時,進一步創(chuàng)新機制,,完善服務(wù),,從項目洽談、簽約到投產(chǎn),,實行全方位服務(wù),。目前,成功引進渤海騰飛塑業(yè)項目,,已備案公示,。
(二)認真做好“在線民聲”答復(fù)工作?!霸诰€民聲”自開通以來,,我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站,第一時間將群眾反映的問題進行答復(fù),。在職能范圍之內(nèi)的,,在詳細調(diào)查后,按照規(guī)定程序予以解決,。在回復(fù)過程中,,盡量將問題講明白、說透徹,。在非職能范圍之內(nèi)的,,也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚,并說明理由,。真正做到“件件有說法,,事事有回音”。截止目前,,共收到“在線民聲”交辦案件7個,,回復(fù)率為100%,處結(jié)率為100%。
(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作,。上半年,,我們共收到政協(xié)提案1件,針對提案的辦理工作,,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,認真研究,我們本著“提高辦理實效,、保證辦理質(zhì)量”的原則,,對提案中提出的意見和建議進行深入調(diào)研,認真答復(fù),,高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作,。
五、圍繞加強隊伍建設(shè),,提升整體工作水平
(一)以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線,,不斷提高服務(wù)水平。
按照市委,、市政府的要求和部署,,通過加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,,強化措施,,全面完成了學(xué)習(xí)討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務(wù),。并把活動向深處延伸,,貫穿整個編制工作之中,從而使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度化,、長期化,。一是加強學(xué)習(xí),提高能力,。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作,認真開展了政治理論,、法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,開設(shè)了機關(guān)干部課堂,并堅持做到每周一學(xué)習(xí),,每月一討論,,每季一交流,進一步提高了廣大干部的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。二是明確目標(biāo),,強化責(zé)任。按照“一對一”原則,,實行崗位目標(biāo)責(zé)任制,,對領(lǐng)導(dǎo),、科室及具體工作人員的崗位職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)進行明確,。同時,,制定了《市編辦崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,主要考核“德,、能,、勤、績,、廉”五個方面,,具體分“工作實績、作風(fēng)紀(jì)律,、民主評議和獎罰分”四部分,。通過逐級分解、強化責(zé)任,,形成層層抓落實的垂直工作責(zé)任目標(biāo)鏈條,。三是強化工作督查,抓好工作落實,。在明確工作責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,研究制定了《編辦工作督查制度》,對市委,、市政府及上級業(yè)務(wù)部門重要會議,、文件、決定,、交辦工作任務(wù)及崗位目標(biāo)責(zé)任制等的貫徹落實情況進行督查,,督查情況以簡報的形式進行公開,逐步形成剛性的,、常態(tài)化的內(nèi)部督查考核機制,,強化工作落實效果。
科室半年工作總結(jié)建議篇十四
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。
一、加大科室管理力度,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,住院病人數(shù)明顯增長,,均達到歷史最好水平。3.20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。4,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強,。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,,強調(diào)安全,質(zhì)量,,醫(yī)生,,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,,做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對病歷進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。
總之,,回顧一年來的工作,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好,。
科室半年工作總結(jié)建議篇十五
上半年度以來,,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,,積極進取勇于創(chuàng)新,,思想穩(wěn)定團結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,,各項工作發(fā)展勢頭良好,,經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.繼續(xù)深化體制改革,,解放思想,、提高認識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排,、利益分配,、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,,進一步穩(wěn)定了職工思想,。加強了行政,、財務(wù)、后勤,、社區(qū)等方面的管理,,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度,、嚴(yán)格落實,、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防,、早培訓(xùn),、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出,、低成本,、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,,形成了一套既全方位管理,,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,,盡職盡責(zé),,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設(shè),,倡導(dǎo)樹立團結(jié),、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍,。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,,職工生活愉悅、友好相處,,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院,、社區(qū)興院,、專科興院”之路,,促進了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院,、社區(qū)興院、??婆d院”,,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院,、一四八醫(yī)院等單位進修學(xué)習(xí),,逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。鼓勵廣大職工進行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元,。同時,,經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計,在心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、普外科,、骨外科,、婦科、產(chǎn)科,、兒科,、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色,、學(xué)科有帶頭的格局,,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用,、資源共享,,帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展專科,,總結(jié)合作??频某晒?jīng)驗,鞏固成果,,通過大力宣傳??疲嵘宋以旱闹?,也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高,。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,,我院多方籌資60萬元,,投資10萬元購置了生化分析儀,、呼吸麻醉機等設(shè)備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,,讓利于群眾,。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動,,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體,、進村義診等活動,,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象,。
四.全方位服務(wù),,促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,,開展社區(qū)服務(wù),,每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體,。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診,、報銷程序,方便群眾就診報銷,。通過一年來的實施,,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,,其中門診消費181354.38元,,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ),。
五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,,我院高度重視,,嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,,行動早,,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè),、學(xué)校等進行預(yù)防接種,,累計達22648人次,。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預(yù)防接種??朔耸稚?,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫,、食品衛(wèi)生,、婦幼保健、藥品督查等各項工作,。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,,比去年同期增長75%,,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,,其他收入182150.09,,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,,職工工資也有了很大提高,。
六、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過多方努力,,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1,、由于底子薄,,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展,。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,,專業(yè)技術(shù)人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要,。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),,部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,,全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素,。4,、部分職工個人主義思想嚴(yán)重,,影響團結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展,。
七,、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計劃,,進一步統(tǒng)一思想,,提高認識,加大工作力度,,重點做好以下幾點:1,、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務(wù)工作,,保障參合群眾利益;2,、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取政策支持,,在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù),、一體化管理“三位一體”,,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3、籌集資金購買b超機,、心電監(jiān)護儀等設(shè)備,,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,,想方創(chuàng)收,,努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面,。堅持走“科技興院,、社區(qū)興院、??婆d院”之路,,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5,、加強防保隊伍建設(shè),,做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。回顧上半年的工作,,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,,但是,,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,,我院將繼續(xù)深化改革,,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進。
科室半年工作總結(jié)建議篇十六
上半年,,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神,,樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo),進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識,、質(zhì)量意識,,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,,提高競爭實力,,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,,開拓創(chuàng)新,,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將工作總結(jié)
一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達3x人次,,住院病人數(shù)為1,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6x元,較去年同期增長2,。二,、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達100x元。
三,、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,。門診病歷、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范,,合格率8,比去年同期上升,。
四,、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、便民門診,、義診活動、實行收費公示制等等,,受到社會各界的好評,。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范,。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高,。有分別參加了自考和成人高考,,2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,1報名參加資格考試,,同時我院分別對主任,、醫(yī)生、護士,、藥房人員進行了理論知識的考核,,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強,。
七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè),,時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高,。全院共收到表揚信,、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面,。
八,、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,,拐杖8副,,肢具5副;
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30封;
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計6x人次;
對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,,金額達150,,業(yè)務(wù)總收入x元,成績喜人,。
九,、工傷保險定點手續(xù)已理順。今年,,我院被定為工傷保險定點單位,,經(jīng)過種種努力,,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),,為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十,、先后在在電臺,、電視臺、報紙,、網(wǎng)絡(luò),、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,,電視有圖像,,電臺有聲音。對外報道15篇,,印發(fā)宣傳材料1000份,,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊,、宣傳牌8塊,,網(wǎng)站點率730x次。
十一,、上半年,,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達2,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值,。
十二,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,,我院在資金來源十分緊張的情況下,,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設(shè)備,、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,,整修了辦公室,,新建了洗衣房,訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),,為病人提供舒適,、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。
總結(jié)前半年工作,,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長效機制,,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
一是建立持久學(xué)習(xí)機制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機制,,用機制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書,,并做到有記錄,、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤,。通過學(xué)習(xí),,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會,。并將所學(xué)到的用于工作中,。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,,已成為制度化,、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,,實行主任管員工,,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程、組織紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,,按時上交辦公室以供復(fù)查,、評比,、備案,。
二、轉(zhuǎn)變理念,,推行陽光工程,,進一步深化人事制度改革。
今年年初,,我院實行公開競爭上崗,,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。從建立廣納群賢、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強化了科室管理,,進一步體
現(xiàn)了公開,、公平、公正的選才薦才機制,,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,,起到一種激勵作用,,從而進一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平。
三,、完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年年初,,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。
四,、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo),。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。
1,、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫,、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,,找出問題,,制定措施,加以改進,。
2,、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實施科技興院戰(zhàn)略,,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,,取得了明顯的成績,。
五、堅持服務(wù)創(chuàng)新,,融入人文關(guān)懷
服務(wù)不是口頭禪,,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,,我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,,形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化,、五心,、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化,用真心,、愛心,、關(guān)心、細心,、誠心,,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花,、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕、送一個微笑,、道一聲問候,。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背、協(xié)助下床活動,、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理、維護病房秩序等,,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,,可以上班安心、感到省心,、讓患者也放心,,從門診到病房,從入院到出院,,從人前到人后,,醫(yī)護人員用真情、實情,、深情,、親情、動情,、感情,實行一條龍式服務(wù),,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,,對、保健,、用藥、飲食,、運動、復(fù)查等問題進行指導(dǎo),,重點病人進行隨訪,并開展上門服務(wù)等等,。?此項舉措的實行,,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),,展示我院特色
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運用信念,、道德等無形力量,,倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象。
科室半年工作總結(jié)建議篇十七
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,,無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,,均取得了一些成績,,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、主要成績:
1,、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,,并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,、懂法,、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導(dǎo)下,、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,,布置臨床工作,。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查,。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。
3,、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,醫(yī)院__年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進新技術(shù),、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù),。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個人,,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,,達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。
4、定期參加一體化門診部會議,,全年參加20余次門診部會議,。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座,,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5,、時刻不忘首診醫(yī)師負責(zé)制,,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責(zé),,使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,,急病人之所急,,想病人之所想。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,,圓滿完成本年度工作。
7,、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,,有兩名醫(yī)師,、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二,、存在問題:
1,、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,,工作千頭萬緒,。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作,。
2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
3,、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4,、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,,杜絕人為因素的存在,。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,,門診管理有疏漏,,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強門診管理,制定工作目標(biāo),,拓展業(yè)務(wù)范圍,,引進新技術(shù)。
6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強,。
總之,,在__年上半年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項工作做到實處,落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。