總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇一

一,、經(jīng)濟濟發(fā)展目標任務(wù)完成情況

第一季度,，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元,，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬元,，完成任務(wù)數(shù)的32.5%,。招商引資項目進展順利，引進招商引資項目2個,，引進資金7200萬元,。

二、主要工作進展情況

(一),、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作

在新農(nóng)村建設(shè)方面,，今年重點抓好x3個新農(nóng)村示范點建設(shè)工作。目前,，正在籌劃建設(shè)xx村,、xx村村委會及x村村委會廣場硬化工作。

在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨,。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭，總存欄5000多頭,。擴大獼猴桃種植面積,，新增獼猴桃230畝。

(二),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作

正在加快完成東合,、西合、董辛,、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程,。目前，已完成東合,、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作,，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,，下一步將進行鋪設(shè)工作,。

(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作

積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,，各村按照部署,，積極進行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題,。中心合實際,，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議,。確定專人對各村垃圾箱進行清運,，并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生,，堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底打掃，投勞1100人次,，動用鏟車8余次,，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

(四),、切實抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作

在食品安全方面，年后,，我們積極對農(nóng)村家宴服務(wù)隊,、食品小作坊、食品加工企業(yè),、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治,。對排查出問題的企業(yè)及個體戶，限期進行整改,，查處取締小作坊1家,。

在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦,、維穩(wěn)辦會同南仁派出所,、教育組、縣安監(jiān)局,、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站,、加油站、冷庫,、小鍋爐,、學校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查,，指出存在的問題,，責令其限期整改到位。

(五),、計劃生育工作

一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓(xùn)會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前,，上環(huán)46例,，雙補2例，扎9例;五是征收計劃生育意外保險費,。

(六),、配合縣城重點工程建設(shè)

第一季度，我們在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，重點做好以下幾項縣重點項目建設(shè)工作：

1,、縣體育場征地工作?？h體育場征地工作進展順利,，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認,。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》,，召開群眾會，推選出了群眾代表,。地面附著物正在清點登記當中,。

2、普小路東側(cè)征地工作,。征地涉及興城,、東合兩村共330畝。興城一,、二組青苗款已發(fā)放完畢,，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址,。東合村征地款,、青苗款、地面附著物款項已發(fā)放16戶,。

3,、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合,、倪遠,、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前,，正在醞釀代表人選,。

4、西寶中線拓寬改造工作,。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,，目前，征地拆遷款,、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,，追補漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。

5,、縣城重點項目服務(wù)工作,。認真做好金紅葉建設(shè)項目、天際線建設(shè)項目,、園林公園建設(shè)項目,、天津華今項目,，公益性墓地建設(shè)項目、保障性住房項目等其他重點工程建設(shè)的服務(wù)保障工作,。

(七),、社會民生工程及其他各項工作。

1,、在新農(nóng)保征收工作中,，中心提早安排部署征收工作，采取多項措施,，率先全面完成20__年度9363人108萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ鳌?/p>

2,、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人,。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,，申報大病救助12人,，臨時救助3戶。

3,、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款,。

4、完成了經(jīng)濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作,。

5,、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟工作會議，明確了發(fā)展目標,，確定了工作思路,，全面安排了今年各項工作。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇二

至今年x月末,，全行人民幣存款億元,，比年初增長億元，增幅%,，其中儲蓄存款比年初增長億元,，余額達億元，增幅%,，對公及其它存款余額億元,，比年初增加億元。

人民幣貸款余額億元,，比年初增放億元，增幅達%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織,、農(nóng)戶貸款余額億元,，比年初增長億元;民營、個私,、股份制中小企業(yè)貸款余額億元,，比年初增長億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%。

x月末,，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額萬美元,，比年初增長萬美元。國際結(jié)算量萬美元,，比去年同期增加萬美元,，其中出口結(jié)算量達萬美元，較去年同期增加萬美元;進口結(jié)算量萬美元,，比去年同期增加萬美元,。結(jié)售匯合計萬美元，比去年同期增加萬美元,。外匯貸款余額萬美元,，比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元,。

x月末不良資產(chǎn)余額億元,，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比%,，比年初下降2個百分點,。今年三季度，貸款綜合收息率%,，比去年同期增加3個百分點,，1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。

今年三季度,，我們主要抓了以下幾方面工作：

今后一個階段,，要深入貫徹全省資助工作會議精神，全面落實各項學生資助政策,，加強獎助學金的評審與管理,，進一步落實國家助學貸款政策，綜合運用好獎,、貸,、助、補,、減等各項資助政策,，努力探索新的資助模式，不斷擴大受益學生的覆蓋面。要提高認識,，統(tǒng)一思想,，切實把好事做好;要進一步強化資助體系建設(shè)，完善資助工作管理體制;要明確重點,，挖掘特色,，全面完成各項資助工作任務(wù)。做到五個“切實抓好”：一是切實抓好家庭經(jīng)濟困難學生的認定工作;二是切實抓好國家助學貸款政策的落實;三是切實抓好獎助學金的評審,、發(fā)放和監(jiān)督檢查;四是切實抓好經(jīng)濟資助與人格培育的有機結(jié)合;五是切實抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展,。

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額,。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半,，但在同業(yè)競爭中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%,。面對這一情況,，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”,，三季度,，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額,。

一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志,，在激烈的市場競爭中,，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破,，向我行獨立運行十周年獻禮,，8月18號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,，全面動員,，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額,、比貢獻,、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,，分別下達各自目標任務(wù),，*式競賽考核,，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用,。

二是通過對市場份額較低支行的排隊,，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵不力等具體問題和不足,，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當年新增少于他行,，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現(xiàn)場會,。再一次鼓勁增壓,，敲響了結(jié)對子、比貢獻,、爭份額的戰(zhàn)鼓,。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實行公開,、公正,、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額,，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好精神,、拼搏精神,、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時,，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕,、共同進步的濃烈氣氛,。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。

(二)投身先進性教育,，支持地方力度再提高。

三季度,，時值商業(yè)銀行黨委保持員先進性教育活動開展,，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署,，精心組織,，周密安排，求真務(wù)實,，積極投身到保持員先進性教育活動之中,，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性,，以先進性提升地方銀行聲譽,。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進,，三服務(wù)”長效機制,。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,，擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),，即：神龍蛇業(yè)，九州果業(yè),，華美生態(tài)園藝,，稷山養(yǎng)雞場，澄禾禽業(yè),，未來園林,，唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,，對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,，9月末,，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額,。

同時,，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,，為我行大力扶持中小企業(yè),，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,，瞄準國有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好,、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,，9月底,，全行支持民營、個私,、股份制中小企業(yè)共計多家,，貸款余額億元，比年初增長億元,，比6月末新增億元,。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%,，比年初提高了2.4個百分點,，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位,。

(三)常抓基礎(chǔ)管理,，案件專項治理全面推進。

強化綜治及維穩(wěn)工作的管理,。突出重點外來企業(yè),、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以責任機制為核心,，全面推行包聯(lián)責任制,。將安全責任橫向到邊，縱向到底,。采取年度,、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎懲,。

根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,，防范商業(yè)銀行風險的批示,，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始,，案件專項治理組織發(fā)動,、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。

通過案件專項治理,，進一步強化了會計基礎(chǔ)工作,。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題,，有的放矢,，尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理,。

通過案件專項治理,，找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,，我行按照“查找案件苗頭,，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展,，增強防險能力”的總要求,，抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),，并我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù)，理清工作思路,，求真務(wù)實,，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場份額拓展,，8月底，各項存款總額突破150億元大關(guān),，發(fā)展的速度不斷加快,，管理水平不斷提升,，各項業(yè)務(wù)又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇三

一,、第一季度計劃完成情況描述

計劃目標一：好好工作，天天向上

完成情況描述：總是有一些意料之外的事情發(fā)生,，擾亂當初的計劃,，于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌,。為了天天向上,，而好好工作。

如果你簡單地把job=breakfast,、lunch,、supper，那么其痛苦就自己一個人在黑夜中細細品味吧,。當然,，這樣的簡單的思維，也是提升幸福感的短期方式之一,。但未來那么遠，怕是單單與此為伴,，難免有些孤單,。夢想也許是一個不錯的同行者。

我的夢想是什么呢?對真摯感情的渴望,，對美好未來的追求,，對個人苦難不可遏制的全力掙扎，這三種純潔而無比強烈的激情支配著我前進的道路,。--這是我入職時的格言,，我將繼續(xù)下去。

計劃目標二：路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥

完成情況描述：嚴格控制在歷史水平內(nèi),，沒有絲毫的逾越，倒是平添了些許樂趣,，并且我樂此不疲,。

減肥本身真的是一件辛苦的事，不僅是肚子,，內(nèi)心也很糾結(jié)的,。真心的發(fā)自肺腑地無比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己,，正如同事說的：你這么個好胃口,，竟然沒成為超級胖子,，我都納悶了。所以,，我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個辛苦的事情吧,。

計劃目標三：讀書、運動,、晚睡(堅持熬到11點再睡覺),、早起等一系列活動

完成情況描述：背了兩首詩、看了兩頁書,、走了兩天的路,，晚睡了兩晚、堅持了早起;最終被something擱淺,。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個節(jié)奏,，接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會再打亂了,。

計劃目標四：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，如履薄冰--期待一場想象中美好至極的遇見

完成情況描述：有遇見，但并不美好,，并伴隨著些許的傷痛,。細細想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻，對于傷痛,、對于過往,，感謝那份擁有，讓我富有,，也讓我更加茁壯地成長,，成為super girl。

二,、第一季度未計劃已完成情況描述

未計劃已完成一：三門峽出走

完成情況描述：為了逃離,，更是為了給自己及朋友的承若，而進行的一場逃離,。軀體成功地完成了逃離,，但靈魂唯有自己可以救贖。啊,，收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難,，背起背包走天下需要的真不是十全的準備，只是有一顆想要出走的心,。(附飛飛,，你雖然沒有完全地撫慰我的靈魂，但有一定程度的藥效，以及暖暖的友愛,，謝謝你!)

未計劃已完成二：更加舒適的居住氛圍

完成情況描述：a,、在仙人球、蘆薈,、夜來香,、綠蘿先后離去之后，吊蘭依然堅強不催地陪伴著我,，并且生長的更加旺盛了,。b、洗衣機的出現(xiàn)并沒有減少工作量,，反而大大地增加了工作量,，因為我更矯情了以及似乎好像大概一點點的潔癖吧。c,、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié),，不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套,，需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量,。d、榨汁機的出現(xiàn),，更是豐富了我的小情調(diào),。

未計劃已完成其他：

年齡的增長--如此討厭你，你卻緊抓我不放,。

筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限,，所以說語言的存在是有其必要性的。

適當放開自己,，不要過分地自我保護--越是非我地選擇放開，越是自我地想要逃離,。

三,、第二季度重點工作計劃達成措施簡述

計劃目標一：踏踏實實、認認真真地工作

計劃目標二：肉肉能減下去不,，能減下去不,，我需要和他嚴肅地進行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘,。

計劃目標三：堅持晚睡和早起,，讀透一本書。

計劃目標四：周末走出去,，無論是哪,。

計劃目標其他：禮物a拍套藝術(shù)照,，它先后pk掉項鏈,、戒指、單車、手表成為我送給

自己畢業(yè)一年的禮物,。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是：價廉。禮物b非棒棒糖,，送給自己兒童節(jié)的禮物,。

四、經(jīng)驗分享

早起時,，你能真切地感受到時光從你的指縫中劃過,。晚睡時，你悲傷與當下?lián)]手告別,，期待著明天的朝陽又升起,。

鏡子中，臉頰上浮起的逗逗,、腫起的眼睛,，告訴你吹彈可破已成為歷史。

世人眼中,，希冀的眼神;世人口中,，諄諄的教誨;一再地強調(diào)青春已去。

時光飛逝,，從未改變,。而伴隨著時光的流去，除了這些徒傷悲的,，真得問問我到底收獲了些什么?只希望,，關(guān)于過去，不要只是過去,。

人說,，成熟在一定程度上意味著，你逐漸變成了那個你之前一直討厭的人,。我發(fā)現(xiàn),，我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端,，究竟有著怎樣的果實讓我采摘,，誰又能告訴我。沒有人能預(yù)測未來,，更沒有人能告知你的未來又怎樣,。但未來又是可以確定的，因為你腳下的每一步就決定了未來的方向,，腳步的力度決定了未來果實的豐碩與否,。既然已無法改變，就勇往之前。

感謝給予我生命的父母,，陪伴我成長的朋友,，我的生命因為你們的存在而豐富，而完整,。也請你們繼續(xù)鞭策我,，鼓勵我。我的未來依然希望有你們的共同參與,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇四

一,、各項指標完成情況

1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為 萬元,，較年初凈增 萬元,，完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元，較年初凈增 萬元,，對公存款余額 萬元,，較年初下降 萬元;

2.電子銀行情況： 一季度末，我部開立銀行卡 張,，手機銀行有效客戶數(shù) 戶,，完成開門紅占比 %，pos機 臺,。

二,、主要工作措施

年初，我部便召集員工召開了部門會議,，研究部署開門紅工作的開展,。具體措施可歸納為如下幾點。

1.抓考核,，調(diào)動工作積極性,。年初，我部結(jié)合總行目標任務(wù),、考核方案等文件,，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款,、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人，并制定了詳細的考核方案,，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先,，營業(yè)部形成了拉存款,、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。

2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌,。一季度開門紅工作是營銷旺季,，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次,，將責任片區(qū)落實到人,，將員工分成小組，分別深入機關(guān),、企事業(yè)單位,、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品,，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度,、滿意度。1月13日,，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動,，到三月末,，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果,。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行,、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,，此次活動采集客戶信息400余條,，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶,。3月7日至3月9日,，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品,，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,，拓展pos機2戶，取得良好的效果,。

3.抓轉(zhuǎn)型,，提高服務(wù)質(zhì)量,，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),，自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,，嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行,，每次都順利通過總行驗收,，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,，指標化、過程化的管理,，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘,。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心,。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織,，但秩序井然,，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜,、自助服務(wù)區(qū),，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖,。三是員工的營銷意識逐步加深,。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),，進一步增加了我行中高端客戶群體。

4.抓單位存款,，進行分層營銷,。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此,，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務(wù),，進一步維護和財政,、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,，我部通過和財政對接，做了大量的工作,，從2月份就派專人跟進,，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元,。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶,。

三,、存在的問題和不足

我部還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 第一,，加強學習,，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,，了解新產(chǎn)品,，不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上,。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

第二,，我部普通存在做事慢、拖,、做事不積極主動的情況,，缺少團隊意識，遇到事情都來等,。工作安排后,，無人理，更無匯報反饋,。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,，或者干脆不做，要重三四道的安排,。

第三,，服務(wù)意識不夠強，對服務(wù)工作的認識不到位,。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,，但總體看上去親和力不強,，態(tài)度冷淡，速度慢,，客戶有疑惑時解釋不到位,，不愿多說兩句。

第四,，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板,，讓客戶滿意,。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策,。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置,，全是人工服務(wù),。

第五，各崗位職責不明確,，不清楚,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇五

在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初,，為了更好的發(fā)揮出我的作用,，制定了一份20__年的年度計劃，經(jīng)過三個月的工作和實驗,，在第一個季度即將結(jié)束的日子里,，將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。

一,、加速學習,，加強業(yè)務(wù)能力

在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余,，我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,，在這三個月里，不斷地深入的學習,，擴展自己的知識范圍,。

首先是對自己的本質(zhì)工作的學習，經(jīng)過試用期的考驗,，我對公司的了解不斷加深,，對我擔任的崗位一天天的熟悉,，我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,，同時為公司貢獻出一份力量,，我在這三個月里，大量的查找資料,，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教,，找出在工作中出現(xiàn)的錯誤,，在這個總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷,。

二,、注重細節(jié)，做好總結(jié)工作

在每一天的結(jié)束時,，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍,，有利于日常工作的進行,。

細心地處理好每天的工作，完成上級交代的任務(wù),，在每一次的任務(wù)過程中,，對自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見,，做好筆記,。在完成任務(wù)之后，對自己負責的范圍做好總結(jié)工作,。

整個第一季度以來,，我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃,，并且在完成計劃的同時,，我在每一周、每一月都做好了總結(jié),，爭取在每一次的總結(jié)過后,，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn)，有所進步,。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中,，也免不了有失敗的時候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進步,，才會有之后的每一次成功,。在第一季度中,，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節(jié)方面,，還有所疏漏,，而且有些我還沒有學習到，沒有深入了解的地方,，問題還有很多,，在第二個季度中，在完成工作的同時,，我也會竭盡全力將這些問題解決,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇六

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各科室的支持下,，科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績?，F(xiàn)總結(jié)歸納如下：

一、實習,、進修人員教學管理工作

1,、完成在院230余人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉(zhuǎn)科室,、組織院級臨床講座,、技能培訓(xùn)，督導(dǎo)教學查房,、教學病例討論,，學生考勤、出科考試,、學風醫(yī)德教育,、評選優(yōu)秀實習生等工作。

2,、接收濱州醫(yī)學院預(yù)防醫(yī)學專業(yè)學生6人,，辦理實習手續(xù)，并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,，送到縣疾控中心實習,。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人，各醫(yī)學院校社會實踐人員8人,。

3,、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè),、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè),、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生圓滿完成實習任務(wù)，于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。

4,、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求,，組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。

二,、濱州醫(yī)學院第七屆大學生臨床技能競賽 嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求,，組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓(xùn)，選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽,，取得了優(yōu)異成績,，獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習,。

三,、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學管理工作 按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求，將近三年來的有關(guān)山東醫(yī)專教學資料進行組織整理,，報送到學校，并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會,、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會,。

四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作

1,、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報,，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。

2,、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查 嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理,，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)的檢查,。

3,、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報 20xx年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，共計675人參加,。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知,、日程、簽到,、執(zhí)行項目匯總表,、人員備案表、項目總結(jié),、照片,、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納,，將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,，3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。

4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文,、科研,、著作、專利,、進修證書,、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。

5,、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報 按照上級有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,，通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科,、產(chǎn)科,、護理部進行討論，最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,，并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核,。

五、科研,、論文,、著作、專利管理管 統(tǒng)計20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文,、出版的著作,、獲得的專利、科技進步獎等,，并按照20xx年的報銷標準匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,，將對以上相關(guān)人員予以獎勵，并將收集的復(fù)印件訂制成冊存檔,。

六,、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學術(shù)會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫(yī)院要求,，對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn),。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求，在四樓小會議室等組織安排腎病,、糖尿病等學術(shù)講座四次,。辦理外出進修4人，外出參加學術(shù)會議5人,。

七,、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷 按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，在基建科,、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,，將原技能培訓(xùn)室模具,、家具等全部搬遷到新址，在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝,。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓(xùn)工作,。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,。如參加結(jié)親連心活動,、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診,。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇七

今年，姜屯鎮(zhèn)根據(jù)市委,、市政府安排部署,，突出“秀美荊河”建設(shè)，將滕州打造成以荊河水系為軸心的“綠之城,、水之鄉(xiāng),、文之邦”的總體要求，認真謀劃,，迅速行動,，把“秀美荊河”建設(shè)工作作為全年首要政治任務(wù)來抓，成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，大力度、大手筆開展造林綠化工作,，全力打造“鎮(zhèn)村生態(tài)化,、水系風景化、農(nóng)田林網(wǎng)化,、道路林蔭化”的景觀效果,，圓滿地完成了年度各項工作任務(wù)，全鎮(zhèn)綠化覆蓋率達到36%以上,。

1,、20xx年各項工作完成情況：

在去年建設(shè)“秀美荊河”的基礎(chǔ)上，今年又開展了葡萄采摘園建設(shè),、古城區(qū)精品桂花園景觀園建設(shè),、二月蘭種植園景觀段建設(shè)、傳統(tǒng)村落改建等,，對涉及景觀內(nèi)東滕城村的農(nóng)戶墳頭進行了遷離,，對文公臺前兩棵古槐實施了支撐保護。

對于今年實施的景觀綠地,，我們切實按照“精細,、精致、精美”的原則進行細化管理，使之花團錦簇,、綠樹成蔭,、小橋流水、景色宜人,。同時不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，對現(xiàn)有的綠化進行提升、補植,，體現(xiàn)特色,，突出主題。

2,、工作中采取的有效措施：

(1),、早謀劃、早著手,，為全年工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ),。

針對造林綠化工作時間短、任務(wù)重的特點,，我鎮(zhèn)超前謀劃,，春節(jié)前就拿出了切實可行的實施方案，出臺了相關(guān)政策,，明確了任務(wù)目標,，制定了獎懲措施，為“秀美荊河”建設(shè)工作開好局,、起好步奠定了扎實的基礎(chǔ),。

(2)突出重點，以點帶面,，“秀美荊河”建設(shè)工作全面推進,。重點推進了三大景觀綠化工程建設(shè)，一是在大彥南新建300畝高標準葡萄采摘園農(nóng)業(yè)觀光項目,，投入資金500余萬元,。目前，園區(qū)內(nèi)品種有10多種,，主要為綠手指,、夏黑、長野,、巨峰等,。二是“秀美荊河”特色林景觀綠化工程，該特色景觀林桂花公園與二月蘭種植園景觀段占地約100畝,，栽植30多個品種的桂花1500余株,，3萬余株二月蘭,，其它各類綠化苗木4萬株，用大理石硬化道路20xx平方米,，同時配置了景石,、假山等景觀，與秀美荊河整體效果融為一體,，深受游人的一致好評,。三是傳統(tǒng)村落改造工程。該項目總投資200萬元,，立面改造5600平方,，粉刷1.2萬平方，美化3000平方,。改造注重形象實效,，利用東滕城村的優(yōu)越地理優(yōu)勢、得天獨厚的自然資源,、恢復(fù)原生態(tài)的建筑,，使幸福美麗村莊建設(shè)長遠發(fā)展。同時,，我鎮(zhèn)不斷加強綠化工程所植苗木后期管護,，兩條景觀道路配備了專業(yè)護林員，把綠化苗木管護責任落實到戶,、到人,，確保栽植一片，成活一片,，最大程度鞏固綠化造林成果,。

3、存在的主要問題和原因:

在20xx年的秀美荊河綠化管理工作中,我鎮(zhèn)雖然較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),但在實際工作中還存在一定的問題:比如渠道護坡缺苗現(xiàn)象普遍,，需要花大力氣進行整改、補植;我們需要在各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的關(guān)心和支持下,，把各項工作做好,、做實、做細,。

1,、工作思路和目標：

在20xx年，我鎮(zhèn)將嚴格按照市委,、市政府的工作部署,，團結(jié)協(xié)作，真抓實干,，不斷強化目標責任制,，大力推進精細化管理,，提升水系景觀品質(zhì)，完善主題功能,，豐富景觀內(nèi)涵,，將秀美荊河景觀帶建設(shè)成為滕州市的一條靚麗的綠色景觀長廊，呈現(xiàn)出水清草碧,，綠水成蔭的新景象,，全力打造景觀品牌，共同推進滕州水系整體工作邁上一個新臺階,。

2,、工作重點和措施：

(1)全面完成東滕城村傳統(tǒng)村落改造建設(shè)。

(2)水系內(nèi)道路硬化建設(shè),，農(nóng)家樂建設(shè),。計劃硬化7000米道路，新建兩處總計投資40萬元農(nóng)家樂,。工程預(yù)算88.2萬元,。

(3)繼續(xù)加大資金投放力度，完善對秀美荊河的建設(shè),。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇八

(一)服務(wù)中心工作有新提升

1,、公司工會積極響應(yīng)全總和省總關(guān)于開展“面對面，

心貼心,，實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動的號召,，為職工群眾辦實事解難題，更大發(fā)揮工會在服務(wù)企業(yè)中心工作發(fā)展中的積極作用,。3月份,，公司工會配合省煤炭工會的專題調(diào)研，組織13名職工代表與省煤炭工會領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,，傾聽職工所思所想,，了解職工所需所盼，真誠幫助職工排憂解難,。

2,、配合公司督導(dǎo)組對二級單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風的督導(dǎo)，積極參與到對三礦領(lǐng)導(dǎo)班子下井帶班制度落實情況的檢查,。

(二)民主管理有新提升

2,、民主管理力度進一步加強。公司工會印發(fā)了《關(guān)于進一步加強民主管理工作的通知》,，明確要求各單位工會組織進一步提高對民主管理工作重要性的認識,，堅持和完善職工代表大會制度，堅持廠務(wù)公開制度,，堅持落實集體合同和職工工資集體協(xié)商制度,，切實加強隊級民主管理,。

(二)群安工作有新提升

2、切實開展群眾安全監(jiān)督工作,。結(jié)合“安康杯”競賽活動,，加大了群安工作力度，有效推動了公司安全生產(chǎn)工作開展,。公司修改和完善了《牛馬司礦業(yè)公司關(guān)于群眾安全監(jiān)督檢查考核評比辦法》,，公司工會每半年對三礦群安工作進行檢查考評，將考評結(jié)果納入全年工會工作目標管理檢查評比范圍,，對表現(xiàn)出色的群安員進行表彰獎勵,。群安信息管理進一步規(guī)范，三礦按月公布群安員匯報安全信息,、發(fā)現(xiàn)安全隱患,、制止三違、參與現(xiàn)場整改情況,。

(三)扶貧幫困有新提升

1,、進一步完善扶貧幫困工作制度，建立幫扶長效機制,。一是修訂出臺了《牛馬司礦業(yè)有限公司困難職工幫扶辦法》;二是建立了幫扶臺賬和工作記錄,。

2、深入調(diào)研,，摸清底數(shù),。3月份，公司工會對三礦在職職工基本情況,、困難職工子女入學情況,、特困職工致困原因等進行了深入細致的摸底調(diào)查，建立了困難職工,、職工子女就學情況檔案,，做到了困難職工人數(shù)清、致困原因清,、困難程度清,。

3、開展了各具特色的送溫暖活動,。20xx年春節(jié)期間,，公司工會積極籌集資金,，為435戶困難職工和家屬發(fā)放春節(jié)慰問金20.67萬元;工會組織慰問工傷及離退休職工80人次,，發(fā)放價值5600元的慰問品;公司黨委、工會主要領(lǐng)導(dǎo)親赴職工醫(yī)院探望因病住院職工12人,。

(四)文體建設(shè)有新提升

充分發(fā)揮了工會文體活動陣地的積極作用,，組織開展了豐富多彩的職工文體活動,。有效活躍了礦區(qū)文化生活，增強了企業(yè)凝聚力,，榮獲全國煤炭體協(xié)頒發(fā)的20xx年“全民健身活動先進單位”榮譽稱號,。

1、各單位工會主辦了妙趣橫生的新春游藝活動,，在“三八”勞動婦女節(jié)當天舉辦了多種形式的文娛活動;公司電視臺,、廣播站制作播出春節(jié)、勞動婦女節(jié)等節(jié)日專題節(jié)目,，精挑細選多部廣受歡迎的高品質(zhì)影視劇,，以盡可能滿足職工家屬業(yè)余休閑娛樂的需求。

2,、配合公司黨委開展安全文化建設(shè)活動,。公司及三礦工會配合開展了“安全警示教育日” 職工宣傳教育活動，舉辦了安全宣誓,、全員保安全簽名,、安全知識有獎答題、遞交安全責任狀等活動,。每月18號,，公司電視臺、廣播站制作播出安全警示教育日專題節(jié)目,，三礦出了安全專題黑板報,、刷寫了墻體標語，工會安全宣傳車到三礦進行巡回宣傳,。

(五)自身建設(shè)有新提升

二,、存在的問題

1、工會干部隊伍的整體素質(zhì)有待進一步提高,，部分工會干部的思維方式,、精神狀態(tài)和作風能力還不能完全適應(yīng)公司發(fā)展的要求，責任感和開拓創(chuàng)新精神還有待進一步增強,。

2,、民主管理工作有待進一步抓實。部分二級單位的職工代表大會尚未召開,，部分基層分會在工會工作基礎(chǔ)資料的建立,、廠務(wù)公開的規(guī)范等方面還存在隨意性較大的問題，此項工作亟待認真落實,。

3,、部分單位的基層工會工作活力不強，在日常勞動保護監(jiān)督,、促進員工心靈溝通,、建設(shè)和諧團隊等方面的作用發(fā)揮還不到位,。

三、二季度工作計劃

1,、繼續(xù)開展“面對面,，心貼心，實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動,，進一步密切與職工的聯(lián)系,，改進工會干部作風，走出機關(guān),，深入基層,，了解職工的思想和工作情況，為職工解疑釋惑,。

2,、加強民主管理工作，積極督促各二級單位召開職工代表大會,，加強隊級民主管理,。

3、搞好上半年工會目標管理及群安工作檢查,，總結(jié),。加強群安員培訓(xùn)，組織三礦及運輸公司職工代表開展井下安全大檢查活動,。

4,、組織各單位開展形式多樣的勞動競賽活動。

5,、加強工會自身建設(shè),，抓好干部職工政治理論學習。幫助二級單位建設(shè),、完善文體設(shè)施,，加強公司工會圖書室、老年活動室,、電視臺,、廣播站的管理，豐富職工家屬文化生活,。

6,、做好女工、協(xié)管工作,。組織開展女職工文體活動,，組織各單位開展女職工培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動。加強家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作,，每半個月開展一次衛(wèi)生檢查，每月一次考核評比,。

7,、完成上級工會、公司黨委交辦的臨時任務(wù),。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇九

1,、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施,，以求我院護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,，使我院護理技術(shù)水平得到進一步提高，更好的服務(wù)于臨床住院患者,。

2,、提升我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平,，全面改進危重患者護理質(zhì)量,。

1)我院優(yōu)質(zhì)護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿意,，在護理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿意度達98%,，分級護理達95%,，危重護理達90%。

2)護理部于第三季度分別送外出進修icu護理人員共6人,，并組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習,，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質(zhì)量,，提升我院危重病護理服務(wù)技術(shù)水平,。

3)8月份及9月份，護理部分別在婦產(chǎn)科,、消化內(nèi)科進行護理查房,、個案追蹤等，以此提升?？萍膊∽o理質(zhì)量,，更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。

3,、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協(xié)會護理管理知識培訓(xùn),，增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座,，全院護士長及n3-n4級護士大部分參加護理管理知識學

習,，學習新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞,。

4,、注重護理人員思維能力、實踐能力,、人文素質(zhì)的培養(yǎng),，加強床邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展,。

5,、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名,，神經(jīng)內(nèi)科,、心內(nèi)科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元,，三等獎1名門急診獎勵200元,，較差科室有產(chǎn)房、消化內(nèi)科,、婦產(chǎn)科罰扣100元每科,，現(xiàn)獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實,，加強我院護理人員護理工作積極性,，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件,，部分護士護理核心制度落實仍存在不足,。

6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展,，考核成績有存檔,，不合格者補考有存檔，但存在落實不足,。下半年護理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成,，考核成績有存檔，考核合格率100%,。

7,、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質(zhì)控管理,，保障臨床住院患者的安全,。

護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上,，計劃制定合理有效,，可操作性強,，下面就存在的問題，進行質(zhì)量追蹤分析：

1,、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論,，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高,。

2,、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包庇袒護現(xiàn)象，對科室護士不能一視同仁,，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結(jié),，不利于科室護理工作開展,。針對此現(xiàn)象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁,，搞好科室團結(jié),。

3、三基理論有的按照計劃落實不足,，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓(xùn)與考核,，但是院前急救出診、護士事假產(chǎn)假等無法參加使得參考率比計劃中降低,，未達到計劃中的參學率與參考率,，為此護理部對院前急救出診、事產(chǎn)產(chǎn)等護士進行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%,。

4,、在“護理百日安全無事故”活動過程中發(fā)現(xiàn)臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執(zhí)行率還存在問題,，突出是護理核心制度交接班制度,、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位,。要求科室護士長加強管理,，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明,，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤,。

5、護理質(zhì)量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋,，討論制定整改措施,，以求護理質(zhì)量持續(xù)改進。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十

㈠,、強化首診負責制,、三級查房制等核心制度,。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房,，不定期,、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,，至目前進行院長大查房18次,，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范,、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進行了強調(diào)并要求即時整改,。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練1次，效果滿意,。

㈡,、在克服了醫(yī)務(wù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后,，醫(yī)院積極抽調(diào)人員,，配置相關(guān)物品，于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,，配備醫(yī)護人員13名,，設(shè)置床位25張。此科的成立,，有效控制了院內(nèi)交叉感染,，結(jié)束了××地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史，使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療,。一季度對全院醫(yī)師,、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護人員進行了傳染病防治知識考試1次，50余人參加,，合格率為100%;新成立了病理科,，調(diào)配專業(yè)人員2名，從2月1日起進行單獨核算,。

㈢,、加強重點學科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點?？撇⒎e極進行了肝病(肝硬化)?？啤⑥r(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復(fù)特色?？?、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項專科建設(shè)申報工作,。目前正在進行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作,。

㈣,、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。

1,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。組織護理專題講座2次，97人參加;護理大查房1次,，各科護理骨干36人參加;繼續(xù)堅持“每日一問”活動,，每名護士每月書寫xx字學習筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學習1次,，每周業(yè)務(wù)查房1次,。

2、加強護理管理,，保證護理安全,。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”，繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,，每周對科室護理工作檢查1次,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。注重平時的督導(dǎo)檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤，同時在每月召開的護士長例會上對考核結(jié)果給予反饋,，分析原因,，提出整改措施。

3,、推行親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教,、加藥,、換床單、操作等機會,，充分與患者交流,，了解患者的思想動態(tài)，最大程度地滿足患者的需求,。與病人多說一句話,，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮,，使病人感受溫暖,。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規(guī)范”，并在“5.12”護士節(jié)來臨之際,，掀起“學禮儀,、講素質(zhì)”活動月,。

㈤、按照《××省醫(yī)院管理評價指南實施細則》要求,，春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查,、督導(dǎo)，進一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性,。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學會藥學分會,、省藥品招標服務(wù)中心來人對我院的藥品管理、合理用藥,、處方評價等工作進行了檢查指導(dǎo),，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見，醫(yī)院進行了積極的整改,。3月25日對門診處方進行了統(tǒng)計,、調(diào)研，有效處方達71%,。

㈥,、組織52名臨床醫(yī)師進行“三基”考試1次，合格率100%,，此次考試改變已往的出題范圍,，結(jié)合臨床，以病案分析為主,，達到了理論指導(dǎo)實踐的目的,。組織全院醫(yī)、技,、藥人員學習了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,，培訓(xùn)結(jié)束后對70余名醫(yī)、藥,、劑人員進行了有關(guān)知識的考試,，合格率100%。

㈦,、進一步加強對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)直報工作,。根據(jù)省、市疾控中心要求,，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報卡,，要求臨床科室按規(guī)定上報;選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓(xùn);在省,、市級疾控中心對傳染病管理,、網(wǎng)絡(luò)直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,，受到了好評,。

㈧,、繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,，血漿2500ml,，成份輸血率達100%。

㈠采取請進來,、送出去,、自學成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

1,、加強對外學術(shù)交流,，邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù),，教學查房3次,，受益30余人次。

2,、選派4名專業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院,、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學習;選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期3個月的基層醫(yī)師培訓(xùn);1名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓(xùn)班;第一季度共組織參加省內(nèi)外各類學術(shù)交流,、講座3次,，7人次參加;5名醫(yī)護人員參加了專升本學歷再教育。

㈡積極開展醫(yī)療科研,、醫(yī)療幫扶工作,。

1,、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認定xx年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)、新方法項目的通知”,，院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項“三新”項目中的4項新技術(shù)被認定為省內(nèi)“優(yōu)秀”,。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目，以提高醫(yī)院的競爭力,。

2,、3月初，根據(jù)省,、市,、縣主管部門安排，下派兒科,、產(chǎn)科2名業(yè)務(wù)骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療幫扶工作,，并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,，成為了幫扶指導(dǎo)單位,。

3,、為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,，院義診小組根據(jù)縣委,、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,，利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護車進行下鄉(xiāng),、上街義診活動19次，受益8321余人,。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到,、三個村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作,，義診患者200余人,，發(fā)放宣傳材料300余份，得到了當?shù)厝罕姷暮迷u,。

㈠根據(jù)我院實際,，按照“加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用”的工作主題,，對xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”,，并將以此作為xx年度每月考核的重要內(nèi)容和標準,。

㈡認真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項政策規(guī)定,，嚴格控制和降低病人的住院總費用,，進行實時監(jiān)控，每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,，從源頭上進行調(diào)控,，至目前農(nóng)合病人的平均住院費用控制在1864元;對農(nóng)合住院病人實行了一免四減，對城鎮(zhèn)低保人員,、殘疾人,、農(nóng)村五保戶及特困人員實行了一免七減，1～3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農(nóng)合住院病人1625人次,，報銷住院費用達1565475.69元,，接受市醫(yī)保住院病人128人次，費用523997.94元,、門診4638人次,，費用324172.67元;接診省醫(yī)保住院病人109人次，費用207102.72元、門診4588人次人,，費用244194.04元,。

㈢為提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性，按照綜合目標管理有關(guān)規(guī)定,，對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度,。至3月底，加床數(shù)為763張,，占入院總?cè)藬?shù)的33%,。

㈠建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)標準”對各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進行考核,，將拒收或收受“紅包”、回扣,、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤,。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,，在提職考查、職稱評審,、評先選優(yōu)時,，實行“一票否決”制。

㈡醫(yī)院繼續(xù)與各科室,、各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責任書》,，主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設(shè)責任書》，規(guī)范行為,，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象,。同時加大了制度的落實，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請,、收受“紅包”,、回扣等現(xiàn)象,，一經(jīng)查實,，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次,、多方面工作有效的開展,，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕,。第一季度,，醫(yī)護人員拒收“紅包”34次，金額達5300元,，共收到錦旗,、感謝信6面(封),。

㈢院護理部、辦公室組織,，院長,、醫(yī)務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設(shè)座談會1次，20余名患者參加,，征求意見建議并及時解決;科主任主持,，病人及其家屬、主管院長等參加,，召開科室行風建設(shè)座談會共30余次,，150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,，醫(yī)院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺,，緩解了病人檢查等候時間長的問題。

㈣繼續(xù)聘請了,、為醫(yī)院長年行風評議代表,，3月28～31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份，回收100份,，目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調(diào)查,，4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調(diào)查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進行改正,。

㈤為認真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,，3月10日，我院選派四名同志分別到,、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動,。3月26日，當醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,，非常重視,，在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下，購買了15袋化肥(每袋141元),，分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的15戶貧困農(nóng)民家中,，解決了他們的燃眉之急。當醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時,，院領(lǐng)導(dǎo)親自將700多元現(xiàn)金送到了村辦公室,，同時號召全院職工為××村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中,，總共花費資金為2820元,。

今年1～3月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進集體”，被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,，被縣總工會評為“工會工作先進集體”,，被縣婦聯(lián)評為“xx年度婦聯(lián)工作先進單位”，并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,，被省衛(wèi)生廳評為“xx年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”,。

第一季度已經(jīng)過去，今后醫(yī)院面臨的各項工作任務(wù)仍很艱巨,，我們將進一步加強管理,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,，以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,，開拓進取，狠抓落實,，使我院各項工作再上新臺階,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十一

本季度在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，鄉(xiāng)黨政辦公室以內(nèi)修素質(zhì),，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型、效率型科室為目標,，認真履行工作職責,，有效地保證了鄉(xiāng)黨政機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

一,、穩(wěn)打穩(wěn)扎做好本職工作

黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎,，稍有馬虎,，就會造成不必要的損失，因此,，在日常工作中,，我們對以最大努力保證鄉(xiāng)機關(guān)的正常運行。

(一)組織好各項會議組織工作,。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務(wù)安排,、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致,。每次會議都取得圓滿成功,，為鄉(xiāng)黨委政府及時傳達上級指示精神和指導(dǎo)村組工作打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)做好文件的上傳和下達,。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一,。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事,，保證了辦公室正常,、有序、高效運轉(zhuǎn),。今年以來,，黨政辦共處理上級來文計6900余份，接收和下達電話通知五千余次,。對所有收發(fā)公文做到專門登記,。凡上級來文，能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo),，并嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關(guān)單位或個人,，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況,。

(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把周到,、節(jié)約,、務(wù)實作為做好服務(wù)的方針，重點做好五方面的工作,。

一是加強公務(wù)用車的日常管理,。嚴格按照規(guī)定使用公務(wù)用車，不得公車私用,，并主動接受社會監(jiān)督,。建立健全公務(wù)用車使用管理制度，降低使用和維修保養(yǎng)成本,。

1.公務(wù)用車由用車單位集中管理,，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調(diào)度,，保障公務(wù)活動需要,，提高使用效率，避免造成浪費,。

2.遇大型會議,、大型活動或緊急情況需要時,，我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府處置突發(fā)事件車輛保障應(yīng)急預(yù)案的要求,，主動服從縣委,、縣政府的車輛調(diào)遣。

3.公務(wù)用車只能用于公務(wù)活動,，不得參與社會經(jīng)營活動和出租,。

4.嚴格公務(wù)用車使用登記制度，嚴格登記用車時間,、事由,、地點、里程,、油耗,、費用等信息。公務(wù)用車嚴格執(zhí)行回鄉(xiāng)政府停放制度,，節(jié)假日期間除特殊工作需要外應(yīng)封存停駛,。特殊情況不能回鄉(xiāng)政府停放的，需經(jīng)鄉(xiāng)黨委書記或黨委副書記批準,，必須停放在有安全保障的停車場,。因停放不當造成車輛被盜的，由相關(guān)責任人承擔相應(yīng)經(jīng)濟賠償責任,，并視情況輕重,，給予相應(yīng)處理(處分)。

5.加強車勤人員政治思想,、職業(yè)道德和行車安全教育,，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關(guān)形象,。

二是完善機關(guān)食堂管理,。食堂設(shè)施管理，食堂財務(wù),、采購,、物品管理要由指定專人負責，劃定 范圍,、包干管理,。對無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施,、餐具,、廚具的要照價賠償，并視情節(jié)由相關(guān)部門提出處罰建議,。食堂的采購與入庫管理,， 根據(jù)食堂庫存與采購計劃進行主副食的采購,，采購時需由專人負責監(jiān)督，采購回來的物品,、蔬菜等要與食堂管理人員當面點清數(shù)量并填寫入庫清單,，一式兩份,，一份留存食堂管理人員,，一份交財務(wù)部進行核算。保證采購的食物安全,、衛(wèi)生,，符合衛(wèi)生標準。

購進貨物必須逐項上帳,，包括品種,、數(shù)量、價格,、日期,。食堂衛(wèi)生管理，加強食堂工作人員的個人衛(wèi)生管理,、食堂食品衛(wèi)生管理,、食堂飲水衛(wèi)生管理、食堂操作設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理,、食堂用餐環(huán)境衛(wèi)生管理,。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛(wèi)生,。工作人員用餐以吃飽為原則,，不允許剩飯、剩菜,，避免浪費,。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi)，并把餐具按指定位置分類累放整齊,。

三是繼續(xù)規(guī)范黨政機關(guān)辦公用房管理工作,。目前龍門鄉(xiāng)機關(guān)辦公用房嚴格按照正科級小于18㎡，副科級小于12㎡,，科員級小于9㎡的標準配置,。不存在違規(guī)、超標使用辦公用房的情況,。

四是改善機關(guān)辦公環(huán)境,。根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的安排,，黨政辦公室對機關(guān)辦公樓內(nèi)壁,、門窗進行重新檢修,，并改建了值班室，大大改善了鄉(xiāng)機關(guān)的形象,。

五是做好機關(guān)衛(wèi)生工作,。堅持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對會議室,、接待室,、走廊、廁所進行打掃,。并將全機關(guān)劃分各責任區(qū),，將機關(guān)衛(wèi)生責任到人，確保機關(guān)內(nèi)外保持整潔,。

半年以來,，黨政辦公室取得了較好的成績，但是,，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少,，主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待,、服務(wù)協(xié)調(diào)上,，學習力度不夠。二是工作主動性和預(yù)見性較差,。三是工作創(chuàng)新性不夠,。下步，我們將嚴格按照建設(shè)鄉(xiāng)黨委,、政府的要求,，對內(nèi)不但提升自身素質(zhì)，對外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，扎實推進我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展,。

二、20_年第二季度黨政辦公室工作計劃

一是加強理論和業(yè)務(wù)學習,，不斷提高自綜合素質(zhì) ,。以提高素質(zhì)、改進作風,、增強團結(jié)為重點,，加強政治理論學習，認真領(lǐng)會中央,、省,、市、縣等上級單位的相關(guān)文件精神;積極參加辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強責任心和事業(yè)心,，加強辦公室工作的管理,，進一步規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯,。

二是明確職責,，著力提高服務(wù)水平 。辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強服務(wù)意識,。為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學習,、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營造良好的工作環(huán)境，確實轉(zhuǎn)變作風,，提高工作效率,。第二，理清思路,，形成三個關(guān)系,。

第一個關(guān)系是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系,。第二個關(guān)系是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好干部之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。第三個關(guān)系是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。

三是提高參謀水平，當好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補缺工作,，多觀察、勤思考,、勤跑腿,、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細致,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十二

按照縣政府第六次全體會議暨全縣經(jīng)濟民生工作會議要求，教育系統(tǒng)緊緊圍繞政府年度重點工作目標管理責任制內(nèi)容,，研究制定了教育局20__年度工作要點,，將相關(guān)工作任務(wù)、指標納入進來,，確定了20__年教育工作總體要求：認真貫徹黨的xx屆四中全會,、縣委十二屆五次會議和政府六次全會精神，站在建設(shè)人力資源強縣的高度謀劃教育發(fā)展,。以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),，全面貫徹黨的教育方針，堅持解放思想,、改革創(chuàng)新,、提高質(zhì)量、促進公平;以推進義務(wù)教育均衡發(fā)展為重點,，認真學習貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,，落實《吉林省義務(wù)教育條例》;以夯實基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu),、優(yōu)化布局,、提升內(nèi)涵為工作主線，更加積極主動地抓緊抓實提高質(zhì)量這個核心任務(wù);聚焦“質(zhì)量,、均衡,、創(chuàng)新、和諧”四大主題,，集中力量解決制約教育改革與發(fā)展的突出問題,，努力提高各級各類學校辦學質(zhì)量，進一步增強教育為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的能力，推動我縣教育事業(yè)在新的起點上更好更快的發(fā)展。

根據(jù)教育工作總體要求,，我們將重點工作目標責任制的四大項19小項內(nèi)容分解到科室，落實到部門,，簽訂了重點工作目標管理責任書。堅持每月一匯報，每月一總結(jié),，主管局長每月一調(diào)度,，形成機制，確保了各項工作的全面啟動和按時限完成?，F(xiàn)將20__年一季度重點工作進展及完成情況匯報如下：

一,、常規(guī)工作

我們把常規(guī)工作和重點工作進行有機結(jié)合，按照常規(guī)工作非常抓的思路,，各項工作全面展開并有序推進,。

深入推進基礎(chǔ)教育課程改革。學期初教師進修學校面向全縣中小學開展了為期一周的各學科新教材專題培訓(xùn),，對課程理念,、課程標準、教材內(nèi)容進行詳細的分析解讀,，明確各學段的教育教學目標和策略,。3月19日和26日，分別召開了全縣中小學教學工作會議和高中業(yè)務(wù)校長工作會議,，對全縣教育教學管理工作進行了全面部署,。會后，各學科教研員深入全縣各校,，有重點的進行隨機教學視導(dǎo)，研究提高課改實施的推進策略,，現(xiàn)已完成了18所學校的教學視導(dǎo)和跟蹤教研工作,。

健康發(fā)展學前教育。繼全縣幼兒園管理工作會議后,，政府牽頭組織相關(guān)部門對縣城內(nèi)幼兒園進行了全面清理整頓,，進一步規(guī)范了民辦幼兒園辦園秩序，收到良好效果,。今年年初,，教育局召開幼兒園園長工作會議，進一步鞏固整頓成果,，實行分類定級管理,，同時采取積極措施，促進學前教育健康發(fā)展,。

一是爭取政府政策支持,。剛剛結(jié)束的兩會上，崔杰市長提出“長春市教育最薄弱的就是學前教育”,，并提出是否可以探索“9+1”的模式,，對學前教育的發(fā)展給予了充分的關(guān)注。相繼，市政府辦公廳責成發(fā)改部門,、教育部門展開了深入的調(diào)研和全面的考察,。政府加大投入，擴大國辦幼兒園規(guī)模,，加強國辦園承載能力的意愿已經(jīng)明確,，相關(guān)促進國辦園發(fā)展的政策將要出臺，我們將積極爭取政府支持,，極力改善幼兒園的現(xiàn)狀,。

二是加強幼師隊伍建設(shè)，提高幼師素質(zhì),。嚴格落實幼兒教師,、園長持證上崗制度，切實提高幼兒教師準入門檻,。其一,，繼續(xù)辦好職教中心幼師專業(yè)，全面,、系統(tǒng)地培養(yǎng)合格的幼兒教師,。其二，積極開展教師培訓(xùn),，建立健全幼教輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),。其三，適當招聘部分優(yōu)秀幼教專業(yè)畢業(yè)生,，緩解國辦園幼兒教師年齡老化斷層現(xiàn)象,。

四是加強幼兒園管理，提高保教水平,。加強管理,，制定、完善各種安全制度,，把安全,、法制、心理健康教育融入到教學,、活動中去,，強化家園聯(lián)系，促進內(nèi)涵發(fā)展,，不斷提高保教水平,。

開展體育、健康和藝術(shù)教育活動,。為認真貫徹落實中共中央,、國務(wù)院《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》等法規(guī)文件精神，全力推進陽光體育運動有效開展，教育局期初下發(fā)了《關(guān)于全面做好學校體育衛(wèi)生工作的通知》,，組織開展大課間活動評比,，9月末召開全縣學校大課間活動現(xiàn)場會;組織各校實施國家《學生體質(zhì)健康標準》，建立和完善了相關(guān)制度及《學生體質(zhì)健康標準》測試結(jié)果記錄體系,，測試成績放入學生成長記錄袋,，作為畢業(yè)、升學的重要依據(jù);本學期將第三套廣播體操和新版眼保健操推廣至村小和初中分校,，并開展評比活動;結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城行動,，各學校按照《__縣學校健康教育實施意見》要求，期初開展了健康教育開展情況自查活動,，對健康教育課程開設(shè)情況,、學校傳染病防控情況、食品衛(wèi)生安全管理情況進行了全面細致地自檢自查;下發(fā)了《中小學體育工作督導(dǎo)評估指標體系》和《20__年__縣中小學校體育衛(wèi)生工作自查評估表》,，3月末組織學校對體育工作自檢自查,，4月份教育局將組織相關(guān)部門科室對各學校體育衛(wèi)生工作和心理咨詢工作開展情況進行專項督導(dǎo)評估。

制定下發(fā)了《__縣第八屆中小學生校園科技藝術(shù)節(jié)活動方案》,，通過開展藝術(shù)類課程課堂教學評比,、科技藝術(shù)作品展、藝術(shù)節(jié)文藝匯演,、藝術(shù)教育情況調(diào)研等環(huán)節(jié),，提高學生藝術(shù)素養(yǎng)，促進校園文化品味的提升,，全面推進素質(zhì)教育進程,。

做好中小學校招生工作。召開了縣城中小學學區(qū)普查工作會議,，下發(fā)《縣城中小學學區(qū)普查方案》及11個過程表冊，動員10所中小學的師資力量,，對縣城0—6周歲兒童及1—9年級中小學生的實際家庭住址進行詳細調(diào)查,，準確認定每一名適齡兒童少年的所屬學區(qū)。全面分析縣城適齡人口分布情況和就學趨向,，結(jié)合一中,、實驗小學退回公辦性質(zhì)，在城區(qū)規(guī)劃和建設(shè)不斷發(fā)展的新形勢下,，謀劃縣城學區(qū)調(diào)整問題,。

做好控流減負工作。召開了全縣中小學控輟工作專題會議,，明確今年的工作目標,，確定了工作思路，嚴格執(zhí)行以“一個規(guī)范、八項制度”為核心的控輟工作制度,，科學實行控輟八種策略,，即氛圍控輟、機制控輟,、質(zhì)量控輟,、扶弱控輟、賞識控輟,、特色控輟,、減負控輟、案例控輟,。簽訂了縣鄉(xiāng)兩級及教育三個系列的《控輟包保責任書》,，把轉(zhuǎn)化學困作為控輟工作的重點，結(jié)成師生一幫一小組,，廣泛開展興趣活動,，為每一名學生建立成長檔案，對學生的學習,、思想,、生活等多方面進行跟蹤記錄和全力幫扶。

期初開始,，組織各中小學對照《__縣減輕中小學生負擔工作實施意見》,，全面開展自檢自查，在課程計劃,、作息時間,、家庭作業(yè)、心理負擔,、學科測試,、綜合評價等多方面采取措施，創(chuàng)設(shè)快樂成長的時空,，切實減輕學生負擔,。在全縣范圍內(nèi)進行減負工作大討論大調(diào)查，發(fā)現(xiàn)隱藏在基層的實際問題,，征集來自一線的意見建議,，分析當前所面臨的形勢，為4月份開展專項檢查提供依據(jù),。

做好扶貧助學工作,。協(xié)調(diào)新華書店，按照省定教材發(fā)放流程,，開學前將免費教材及時準確發(fā)放到所有中小學生手中,，確保課前到書,，人手一套。完善校園愛心小銀行救助體系,，拓寬資金來源渠道,，在中小學形成團結(jié)、節(jié)儉,、友愛,、互助的和諧氛圍，打造綠色活力校園,。落實包保責任,，建立一助一愛心小組，開展師生結(jié)對活動,，在生活,、學習等方面給予幫扶。建立了職教受助學生接受國家助學金情況檔案庫,，職教中心每名在校生每學年領(lǐng)取國家助學金1500元,，每個學期750元，本學期助學金已經(jīng)按時,、足額發(fā)放到每一名學生手中,。

開展了新學期流動人口子女、進城務(wù)工農(nóng)民隨遷子女,、留守兒童,、殘疾兒童少年調(diào)查摸底，準確掌握每一名學生的實際情況,，各校定期開通親情電話,，開展生日聚會，選聘學校代理家長等途徑,，對特殊群體學生給予更多的關(guān)愛,，保障這些學生都能順利完成九年義務(wù)教育。

做好教學援助和教學交流工作,。年初,，教育局制定了《__縣教師交叉任教實施方案》、《__縣教師師徒結(jié)對方案》和《__縣課堂教學開放和名師送課下鄉(xiāng)活動實施方案》,，進一步完善了縣城優(yōu)秀教師支教制度、教師交流研修制度,、教師交叉任教制度,、支教教師獎勵制度。新學期開始,，以名,、優(yōu),、特教師送課下鄉(xiāng)為契機，全面開展了城鄉(xiāng)協(xié)作?；踊顒雍推瑓^(qū)教學開放活動,，選派優(yōu)秀教師到農(nóng)村中小學分別12所學校送課，縣城學校選派10優(yōu)秀教師到薄弱校支教,，農(nóng)村30名教師到縣城學校接受免費培訓(xùn)和研修,。建立了省市骨干教師、專家教師,、明星教師和薄弱校教師幫扶對子120對,，學期初開展了對接活動，幫扶對象間通過電話,、網(wǎng)絡(luò)等途徑,，充分進行交流溝通，收到良好效果,。

大力發(fā)展職業(yè)教育,。年初開始，教育局組織進修學校相關(guān)科室和職教中心相關(guān)人員,，立足縣域?qū)嶋H,，廣泛開展了縣職教中心辦學體制、管理機制,、專業(yè)設(shè)置,、基地建設(shè)、師資培訓(xùn)等專題研討活動,，在充分調(diào)研,、論證的基礎(chǔ)上，研究制定《__縣職業(yè)教育中長期發(fā)展規(guī)劃》,。組織召開了20__年職教招生工作會議,，全面總結(jié)了職教升學就業(yè)可喜成就，部署20__年招生任務(wù),，繼續(xù)實行局長包片,、科長、科員包校制度,，實行學校校長,、副校長、中層領(lǐng)導(dǎo),、班主任,、任課教師層層包保責任制，確保招生任務(wù)完成;重新編制了__職業(yè)教育宣傳片,，擴大了職教中心在縣內(nèi)外的影響,。農(nóng)村初中第六期職教預(yù)科班師資培訓(xùn),、教材、課程設(shè)置等工作全部完成,，共成立職教預(yù)科班36個,，入讀學生1158人。堅持以服務(wù)經(jīng)濟為宗旨,，以就業(yè)為導(dǎo)向,，以質(zhì)量為核心，全力構(gòu)建完善了以職教中心為龍頭,，以30所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初等職業(yè)學校為延伸,，以376個新農(nóng)民之家為輻射的分層次、全覆蓋的全縣職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò),。職教實習實訓(xùn)基地建設(shè)計劃已上報省,、市職業(yè)教育處，全力爭取上級資金,，同時,，學校自籌部分以拓展新思路，創(chuàng)新模式等方式多渠道籌措,。

做好安全穩(wěn)定,、黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)。嚴格落實信訪工作責任制,，確保了兩會期間無群體上訪等事件;3月29日,，縣委縣政府組織召開了全縣校園安全暨安全穩(wěn)定工作會議，縣長,、主管教育副縣長,、政法委書記、教育局局長分別對校園安全和周邊環(huán)境整治工作進行了縝密部署,，下發(fā)了《__縣“平安校園”建設(shè)實施方案》,。3月30日起，政法委,、督查室,、教育、衛(wèi)生,、公安,、交通、行政執(zhí)法等部門聯(lián)合行動,，對全縣學校及校園周邊環(huán)境進行專項整治,，效果顯著。教育局下發(fā)了《20__年春季防火方案》,、《教育系統(tǒng)安全管理工作有關(guān)規(guī)定》,、《關(guān)于進一步加強學校安全工作的緊急通知》等文件，簽訂了教育系統(tǒng)學校安全工作責任書,，進一步明確了職責,，落實了責任，通過全面的自檢自查和專項整治,，對整肅校園周邊環(huán)境,，創(chuàng)建平安校園，提供了堅強保障,。

全面推行了政務(wù)公開,，開展糾風專項整治行動，努力建設(shè)創(chuàng)新型,、服務(wù)型,、效能型機關(guān)。制定《__縣關(guān)于進一步加強師德建設(shè)的實施意見》,，結(jié)合多層面,、廣角度的師德教育活動，推出像巴吉壘三中王月川這樣的師德典型,，號召全系統(tǒng)向他學習,，引導(dǎo)廣大教師深刻反思，自覺規(guī)范從教行為,。同時深入貫徹落實市教育局關(guān)于教師從教的“五條禁令”,，重拳出擊，嚴懲教師擅自辦班或參與有償補課等違紀行為,，樹立良好教師形象,。

深化未成年人思想道德建設(shè)。制定下發(fā)中小學德育工作要點,，進一步明確了“教育大計,、育德為先，多育并舉,、德育為首,，以人為本、塑造靈魂,，為學生終身發(fā)展奠基”的理念,，確立了“以健全的制度為基礎(chǔ)，以各種校內(nèi)外德育基地為依托,，以課堂為主平臺,，以建設(shè)高素質(zhì)的德育隊伍為保障，以生動鮮活,、豐富多彩的德育活動為載體,，以科學研究為動力,，以促進學生全面發(fā)展和健康成長為根本出發(fā)點和落腳點，以實現(xiàn)學生自我反思和自我教育為目標”的德育工作思路,，初步構(gòu)建了全縣德育工作整體推進的德育工作體系,。3月份召開了德育工作會議，下發(fā)了《__縣感動校園百名優(yōu)秀學生主題教育活動評選方案》,、《__縣百校校園文化建設(shè)三年規(guī)劃》,、《__縣第四屆班主任基本功大賽及十佳班主任評選實施方案》、《中小學心理健康十佳教師評選方案》,，進一步明確了學校未成年人思想道德建設(shè)的目標,、任務(wù)、思路和舉措,。3月20日起對全縣中小學德育工作進行了視導(dǎo),，對班主任培訓(xùn)、心理咨詢室使用和課時及系列“六個一”活動情況進行了重點檢查,，提出改進的學校3所,，進一步營造了良好的用人環(huán)境。

規(guī)范整頓民辦教育辦學行為,。召開了全縣社會力量辦學單位年度會議,，對民辦教育工作進行了認真總結(jié)，并對20__年民辦教育工作提出了具體要求,。著手研究并完善《__縣民辦學校和民辦各類培訓(xùn)班管理辦法》,，重新制定民辦學校和民辦各類培訓(xùn)班檢查評估細則，目前此項工作正在進行中;5月份對全縣民辦學校和民辦各類培訓(xùn)班開展年度檢查評估,，進一步優(yōu)化民辦教育的辦學秩序,。

二、中心工作和重點工作

我們把全面提高教育質(zhì)量,、做好布局調(diào)整和校舍安全工程,、加強師資隊伍建設(shè)工作作為全局重中之重工作，作為一把手工程全力抓好,，實施重點突破,。

全面提高教育質(zhì)量。各學校按照《__縣中小學教學管理辦法》,、《__縣中小學教育質(zhì)量考核評定辦法》,，從完善質(zhì)量措施、強化過程管理,、明確質(zhì)量要素的角度進行了有效落實,，為整體提升教育教學質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一是進一步完善了行政、教研科研,、學?！叭灰惑w”的教學工作保障機制。教師進修學校功能得到了進一步強化,，賦予教研員教學行政管理職能,，同時充分發(fā)揮教科研引領(lǐng)的核心作用，制定了《進一步加強教育科研工作的實施意見》;各學校進一步確立了教學的中心地位,，學校的一切工作都服務(wù)于教學。

二是加強了教學研究,。繼續(xù)完善創(chuàng)新以“三制三課”為核心,，以課題研究為主線，以“二級傳導(dǎo)”和網(wǎng)絡(luò)教研為手段的縣域校本教研模式,。進一步整合教研,、科研、師培等部門的優(yōu)勢資源,，提高了教學視導(dǎo),、跟蹤教研、主題教研,、課堂教學開放和片區(qū)教研的質(zhì)量,。本學期重點抓好課堂教學，繼續(xù)深化“走進課堂行動”,，開展全縣中小學業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、教師講評課、主題教育論壇等系列拉練活動,。

三是突出抓好“學困生”的提高和“中小銜接”的實踐探索,，使小學生在小學期間真正打好基礎(chǔ)，做好充分的心理上的,、學習意志品質(zhì)上的,、學科基礎(chǔ)知識上等各方面的準備，入初中后不茫然,，不“缺腿”,，不掉隊，全面提升中小學畢業(yè)生合格率,。

四是完善質(zhì)量管理制度,。繼續(xù)構(gòu)建縣、鄉(xiāng),、校教學質(zhì)量評估體系,，創(chuàng)建學校教學質(zhì)量監(jiān)測評價制度、教學質(zhì)量目標管理制度、教學質(zhì)量逐級報告制度,。有效實施六項質(zhì)量監(jiān)控措施,，形成教學質(zhì)量評估的長效機制;深入貫徹實施《中小學教學質(zhì)量考核評定辦法》;強化教學質(zhì)量反饋和逐級報告制度，做好教情,、學情分析,，有針對性地解決制約教學質(zhì)量提高的關(guān)鍵性問題，確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提高,。年內(nèi)分別評選出__縣中小學特色辦學先進單位,、教學質(zhì)量先進學校、教科研工作先進學校,、校本課程開發(fā)示范校,、信息技術(shù)應(yīng)用先進學校、網(wǎng)絡(luò)教研先進學校;評選教科研工作先進學科教研組,、先進個人(包括教研員),。

認真做好校舍安全工程和布局調(diào)整工作。全縣396所學校,，共有824646平方米校舍,。經(jīng)排查鑒定，符合抗震標準校舍378971平方米,不符合抗震標準校舍445675平方米,。年初,，制定了中小學校舍安全工程三年規(guī)劃，20__年預(yù)計解決工程總?cè)蝿?wù)的60%,，完成不安全校舍243795平方米的改造任務(wù),，規(guī)劃后擬建227791平方米校舍，其中規(guī)劃新建樓房112379平方米,，新建磚瓦平房87536平方米,，加固磚瓦平房校舍27876平方米。截止3月末,，已完成燒鍋中學,、靠山中學、高家店中學等4棟樓房校舍11082平方米的工程前期手續(xù)辦理工作,，包括工程可研報告,、可研批復(fù)、工程立項,、環(huán)評手續(xù),、地勘、校舍功能分配設(shè)計等前期工作,，相關(guān)建樓招投標手續(xù)已和財政局銜接,、溝通結(jié)束,，預(yù)計4月中旬可完成招投標，5月初可開工建設(shè),。三盛玉中學,、鎮(zhèn)二中、青山中學等7所學校的磚瓦平房校舍重建工程相關(guān)手續(xù)和樓房工程進展同步完成,。

布局調(diào)整工作按照“條件成熟一所撤并一所”的原則,，1月份完成調(diào)整8所學校的目標確定工作，2,、3月份進行調(diào)整前調(diào)查工作,，各學校向撤并校群眾宣傳布局調(diào)整的意義和效益，爭取廣大學生家長的支持和認可,。待撤并條件成熟后,，完成調(diào)整撤并任務(wù)。

加強師資隊伍建設(shè),。在認真總結(jié)、教師招聘經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，已經(jīng)制定完成20__年教師補充招聘方案,，明確從02、03屆師范畢業(yè)生中招聘100人,，補充農(nóng)村小學部分學科短缺教師的目標,。在詳細摸底和充分調(diào)研后，各學校根據(jù)省定編制標準和學科教學實際需求,，確定了本校的缺編人數(shù)及崗位,。教育局正在統(tǒng)一審核匯總，確定擬招聘崗位及人數(shù),，待前期準備工作就緒后,，上報政府，實施招聘,。

啟動實施師資隊伍培訓(xùn)提高工程,，制定了新一輪教師培訓(xùn)提高“行動計劃”，創(chuàng)新培訓(xùn)模式,，對新教師進行適應(yīng)期“入格”培養(yǎng),，對青年教師進行成長期“升格”培養(yǎng)，對骨干教師進行發(fā)展期“風格”培養(yǎng),。進一步明確了教師專業(yè)發(fā)展的個人目標,，建立了科學有效的教師崗位成長機制;進一步完善教師培訓(xùn)提高經(jīng)費保障機制，已向政府提出申請,，教師培訓(xùn)經(jīng)費單獨列入財政預(yù)算,。進一步提高優(yōu)秀教師待遇，做好調(diào)查摸底和組織協(xié)調(diào)工作，每年免費為專家型教師,、省市骨干教師,、明星教師體檢一次;在提高教師政治待遇方面，注重從年輕教師中發(fā)展黨員,，預(yù)計20__年發(fā)展教師黨員7名;在提高貧困教師保障水平上,，通過提倡教師互助、系統(tǒng)內(nèi)部救助等途徑,，建立貧困教師保障體系,，保障教師安心從教，盡努力多為貧困教師辦好事,，辦實事,。

三、創(chuàng)新工作

本著換角度思考,換途徑探索,換思路解決的原則,，對涉及學生考試評價和學校民族團結(jié)教育等問題,，在多方調(diào)研、論證基礎(chǔ)上實施創(chuàng)新,，以促進學生的全面發(fā)展,，促進民族團結(jié)。

深化考試與評價制度改革,。進一步深化中考招生制度改革,，按照省市相關(guān)要求，結(jié)合我縣實際,，把實驗中學,、__十中、師范高中3所重點高中統(tǒng)招的35%的推薦生,，確定為“指標生”,，將按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中學區(qū)內(nèi)小學畢業(yè)生數(shù)、升入職教中心數(shù)和年度考評等相關(guān)指標核算比例,，直接下達到各初中,，進一步促進校際均衡。指標生推薦工作5月份開始實施,，目前前期工作準備就緒,。全面扎實有效的開展學生綜合素質(zhì)評價工作，進一步創(chuàng)新了工作策略,，完善了評價體系,，強化了評價工作的實效性，定于10月份召開綜合素質(zhì)評價工作現(xiàn)場會,。

加強學校民族團結(jié)教育工作,。根據(jù)省教育廳,、市教育局關(guān)于做好民族團結(jié)教育的相關(guān)要求，我縣民族團結(jié)教育試點學校確定為德彪小學,，試點年級四年級的四個班級,，共160名學生。力爭通過課堂教學,、專題教育活動和實踐活動等多種方式,，把民族團結(jié)教育貫穿到教學、育人的全過程中,。試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，將陸續(xù)在小學階段三、四年級開展民族知識啟蒙教育,，在小學階段五,、六年級開展民族常識教育，在初中階段一,、二年級開展民族政策常識教育,，在普通高中階段一、二年級開展民族理論常識教育,，在中等職業(yè)技術(shù)學校開展民族理論常識實踐教育,，逐步將民族教育全面、深入,、持久的開展下去，進一步增強學生民族團結(jié)意識,，不斷增強中華民族的向心力,、凝聚力。

四,、爭取上級項目資金

資金是發(fā)展的前提,、條件和保障，資金短缺一直是困擾教育發(fā)展的瓶頸,，教育系統(tǒng)不等不靠,，深入研究項目，多方挖掘信息,，積極向上爭取項目資金,。

布局調(diào)整、危房改造項目資金,。20__年初已申請到位中小學校舍安全工程資金3568萬元,，其中中央拉動內(nèi)需用于校舍安全工程專項資金700萬元，中央中小學校舍安全工程專項資金1128萬元,，省級校舍安全工程專項資金和省政府債券資金共870萬元,，縣級配套資金870萬元(省政府為縣轉(zhuǎn)貸資金845萬元,，縣級自籌25萬元)。20__年中小學校舍安全工程規(guī)劃已上報,，加固,、改造資金正在申請爭取。

農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中理化生實驗室和微機室裝備項目資金,。20__年申請爭取農(nóng)村初中理化生實驗室和微機室裝備項目儀器設(shè)備總價值699萬元,，計劃裝備22所學校。

以上是教育系統(tǒng)落實政府部門重點工作目標責任制一季度進展的基本情況,，各項工作按照既定安排部署,，已經(jīng)全面鋪開，穩(wěn)步推進,。下一步,，我們將根據(jù)政府工作目標責任制要求，對照時序進度,，繼續(xù)做好各項工作,，確保年初確定的各項目標順利完成。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十三

20_年的第一季度,，安全工作在我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,，沒有發(fā)生一起安全事故。我局全體職工認真貫徹落實城管局安全工作方面的文件精神,，牢固樹立“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想,，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作，為城管執(zhí)法營造了一個安定,、和諧的工作環(huán)境,，確保了我局的各項工作的順利進行，下面就這三個月來我局的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，全面開展安全生產(chǎn)工作

為進一步做好我局的安全生產(chǎn)工作，切實加強我局對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，局領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,，由局領(lǐng)導(dǎo)直接抓，辦公室具體抓,，各部門負責人,、全體隊員具體分工負責組織實施，全面深入地開展我局的安全工作,，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,，下有人員管理的齊抓共管的良好局面,。

二、組織機構(gòu)健全,，各項安全制度措施齊全

根據(jù)上級局的要求,，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強了領(lǐng)導(dǎo)管理,，分工明確,，辦公室全面負責我局安全生產(chǎn)工作。我局安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,，充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,，建全安全管理方面的規(guī)章制度，做好了安全工作的長效管理,、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,，強化了安全生產(chǎn)責任制的落實。擬定了安全生產(chǎn)責任書,，并在二季度舉行簽訂儀式,，明確各部門的安全責任。

三,、加大安全宣傳力度,，提升自我保護能力

安全教育工作不是可有可無的一門工作，而是執(zhí)法過程中安全工作最重要的一部分,，我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”,，因此,，安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提,。針對一季度新進隊員安全意識弱,、自我保護意識弱的情況,，組織人員進行培訓(xùn),，使其明白各項安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,，增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,，強化其責任心。

四,、嚴格檢查制度,，消除安全隱患

一是局屬各部門每月都進行一次安全隱患自查，并將自查結(jié)果上報局辦公室,。在第一季度中,，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責進行安全檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患,，還對辦公設(shè)備,、車輛等進行檢查,，所有設(shè)備運行正常。確保了安全設(shè)施齊全有效,，把安全隱患消滅于苗頭中,。

二是重點檢查了車輛安全，并對管理人員和駕駛?cè)藛T進行再教育,，要求他們定期對車輛進行檢查,、維護和保養(yǎng)，駕駛?cè)藛T嚴格遵守交通規(guī)則,，安全駕駛,。

五、存在問題

20_年度安全生產(chǎn)工作方面我局取得了比較好的成績,，我們應(yīng)該再接再厲,，但在一季度中我們有少許的松懈，今后將緊抓安全工作,，實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,，確保更好地完成各項工作任務(wù)。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十四

x年,，后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一,、堅持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境,。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在x年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻,。

1,、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

x年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,，11年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。x年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時,，后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2,、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,。x年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上,、下午兩次對溫度進行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3,、主動加強服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識。

x年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務(wù),。

x年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用,，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生,。

二,、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。x年,，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平,，促進了各項工作的整體提升。

1,、突出工作重點,，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展,。11年初,，后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議，提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上,，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升,。

2,、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理,。

在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，11年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理,。11年,，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,，使設(shè)備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生,。

3、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識,。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在x年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實,。

4,、加強工作總結(jié)，促進管理提升,。

為及時總結(jié)工作中的問題,，后勤部在x年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平,。

5、加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制,。

后勤部是集團人員最多的部門,，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強管理,，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題,。針對員工工作的實際情況,，后勤部x年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,，把工時考核同員工績效掛鉤,，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重,，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。x年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細節(jié)、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求,，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

1、加強全員安全教育,，提高員工的安全意識,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障,。為此,，x年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下，截止日前,，保安部x年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識,。三是加強消防安全演練,，x年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,，在演練前進行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2,、加強消防系統(tǒng)的運行維護,，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。,，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,，實行維護和監(jiān)督分開,，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決,。

3,、加強安全檢查，及時消除事故隱患,。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,，其中長春店311項,，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部x年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同,，實行日檢,、周檢、月檢,、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防,，強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,，11年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,，保證了商場的安全運行。

4,、強化治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時,，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作,。x年，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，長沈兩店共接警155次,，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評,，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵,。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為,，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設(shè),。

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，x年,，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識,，流程意識,，團隊意識，形象意識,，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊,。

1、加大崗位訓(xùn)練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

x年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面,。每月都進行就循環(huán)演練,。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時,，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析,，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

2、強調(diào)服務(wù)標準化,，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客,，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在x年,，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓(xùn),，要求員工在需要時能迅速到達指定位置,，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù),。通過培訓(xùn),，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化,，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性,。

3,、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象,。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習慣,。

4、細化工作標準,，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎(chǔ),，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化,、量化,、清晰化“的管理目標。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十五

20zz年一季度在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，辦公室以內(nèi)修素質(zhì),，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型、效率型科室為目標,，認真履行工作職責,，有效地保證了局機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

一,、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作，認真執(zhí)行《任城公路局勞動紀律》等制度,，每周對各科室的紀律執(zhí)行情況進行抽查,，每月匯總?cè)旨o律考核情況并公示。

二,、對辦公區(qū)進行檢查維修,，做好辦公區(qū)綠化管理工作。為打造良好優(yōu)美的辦公環(huán)境,，3月份共栽種石楠籬1600株,，桂花樹10株，石楠球10株,，海桐球2株,，梨樹2株，鋪設(shè)草皮27m2并做好栽種后的維護保養(yǎng)工作,。

三,、做好行政信訪工作，確保行業(yè)維穩(wěn)工作順利進行,。按照市局和區(qū)政府要求每天及時報送“兩會”期間行業(yè)維穩(wěn)信息,，做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動,，掌握活動動態(tài)并形成書面材料記錄存檔,。

四、加強辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)門衛(wèi)工作要求,，辦公室及時修改制定最新的門衛(wèi)管理制度,，對門衛(wèi)職責范圍進行重新劃分。重點強調(diào)《派車單管理制度》和《來客登記制度》,，包括局屬機關(guān)科室需開具派車單使用辦公車輛,，無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記,，經(jīng)過受訪科室同意后方可進入,。下班后禁止外來人員進入等規(guī)章制度。

五,、加強檔案管理工作,。收集整理20zz年文書、照片檔案資料;編寫,、續(xù)寫檔案檢索工具;收集編制20zz年大事記;做好庫房和榮譽室的“九防”工作,。健全并落實好各類檔案管理制度，資料歸檔要及時,，新立卷符合要求,，保證檔案的開發(fā)利用。做好檔案查閱,、借閱工作,，認真登記記錄查閱情況。

六,、做好車輛管理工作,。為節(jié)省車輛用油開支，采取“雙卡,、雙站”交替加油方式,，分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,，選擇會員優(yōu)惠日進行加油,，既保證了車輛加油供給又有效節(jié)省開支,。

七,、做好食堂管理工作，加強食材,、廚房區(qū),、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,，認真核對收入支出情況,。為增加食用蔬菜種類，在怡園內(nèi)種植各種綠色蔬菜，現(xiàn)已成熟并做為配菜食用,。

八,、做好公共機構(gòu)能源資源消費信息統(tǒng)計和報送工作，根據(jù)全局水,、電,、油、暖使用情況,，如實進行核對填報,，并按時報送第一季度報表。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十六

隨著通信服務(wù)公司信息化要求不斷提高,，信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在,，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

2.按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書,。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

4.參與集團彩鈴項目小組,，按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊,，鈴音庫模塊開發(fā),。開發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),，并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整,，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

5.參加adc管理平臺技術(shù)交流,。

6.提交“績效管理系統(tǒng)”,，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。

7.參與面試出題工作,，提交c語言測試題,。

8.參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色,。對個人信息,，工單處理,，投訴，留言等模塊進行測試,，并提交測試報告,。

9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告,。

10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計,，設(shè)計整體框架，并按此對項目組成員進行分工,。

11.及時完成各項交督辦事項,。今后的工作又是以今天作為一個起點，新目標,、新挑戰(zhàn),，就應(yīng)該有新的起色，最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,，策馬奔騰,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十七

為切實做好學校安全工作，全面消除安全事故隱患,，杜絕事故的發(fā)生,，根據(jù)上級文件精神，以及市教體局,、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求,，結(jié)合我校的實際，狠抓 學校安全管理和學生安全教育工作,，切實落實學校安全責任制,，強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患,，新學期開始我校認真開展了拉網(wǎng)式大整 治,、大排查工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

以“”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治 理”的思想,，從樹立和落實科學發(fā)展觀的高度,，充分認識當前學校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復(fù)雜性,，保持高度警惕,，切實強化安全監(jiān)督檢查,，及時消除各類安全 隱患,，努力減少安全事故,，堅決遏止重特大事故的發(fā)生。

專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，把安全排查整治工作作為學校首要工作,，作了全面安排和部署，做到分工明確,、職責明確,、責任到人、落實到崗,。

學校按照安全排查工作的要求和內(nèi)容分別召開全校教職工大會和全校師生大會,，校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神，并針對學校實際作具體布置:

1,、各班召開“珍愛生命,，安全第一”為主題的班會;

2、每班出一期安全黑板報;

3,、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;

4,、各班辦一期安全手抄報;

5、舉行安全知識測試活動;

6,、利用集會對學生進行安全教育,，教育學生注意交通、用電,、飲食衛(wèi)生等安全,，還教育學生防火、防盜,、防溺水等,。

開學第二周為班級、辦公室,、遠程教育教室,、公共設(shè)施的自查階段，對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。對不能徹底排查的安全隱患必須書面報告安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施,，限期整改,。

由郭正亮校長帶領(lǐng)，安全領(lǐng)導(dǎo)小組于開學后的第三周對學校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查,，存在的安全隱患立即整改,。主要情況為:

(1)學校健全完善了學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責任制、工作責任制,、安全工作各項管理制度,，進一步落實工作機構(gòu)和人員,，強化學校安全組織管理、責任意識,，加強安全工作的管理和督查,，做到工作落實到人，職責明確,，責任到人,。

(2)設(shè)施設(shè)備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全,。學校的校舍及常用的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)維修或更新,，檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管，維修了教室里損壞的門,、窗,、桌椅。現(xiàn)能夠保證師生使用時的安全,。

(3) 消防安全,。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所，如學生宿舍,、食堂,、閱覽室、會議廳,、鍋爐房,、燃氣設(shè)施、供電設(shè)施,、實驗室等重點防火部位的安 全隱患,，按照公安消防部門的要求，及時進行整改,。對于學生比較集中的教學樓,、宿舍樓等地方，配備了必要的消防設(shè)施;樓道內(nèi)的電燈完好,，能夠正常使用,，樓層 轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設(shè)施及應(yīng)急照明燈;明確了整改責任人，確保防火安全,。

(4)飲食衛(wèi)生安全,。做好流行性疾病的宣傳及預(yù)防工作。學校食堂定點采購有關(guān)資料齊全,，保存完好,。加強了學生食堂、小商店的衛(wèi)生管理,，對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育,，對學生進行自我防范意識和能力的教育,，不食用來歷不明的食物。

(5)交通安全,。嚴禁師生乘坐機動三輪車,、低速載貨汽車,、無證照車輛;接送學生的車輛手續(xù)齊全,，堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車,、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術(shù)標準的車輛接送學生;接送學生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客,，無超員現(xiàn)象。

(6) 學校周邊環(huán)境安全,。學校與公安,、文化等有關(guān)部門聯(lián)合，加大了學校周邊環(huán)境的治理力度,，堅決取締了學校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴格按照學校規(guī)定查驗來訪人員身 份證,，嚴格履行登記手續(xù)，防止非教學用的易燃易爆物品,，有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園,，學校周邊環(huán)境目前良好。

(7)其它安全,。加強師生心理健康教育,，杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十八

不知不覺就又半年過去了,，這半年我做了很多事,，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業(yè)顧問,。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,，實力非常雄厚,，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。

很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,，完成的非常棒,，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是 比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來,，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,，當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責任,，做自己的工作不僅要對自己的工資負責,，更要對自己的顧客負責,。可以這樣說,，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職,。

其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好,，位置好,，環(huán)境好，服務(wù)好,，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,，價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、 主觀認識不足,，談客戶時思路不夠清晰;

2、 自身沒有足夠的意志,，對自己的銷售欲望不夠堅定;

3,、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際,，盲目尋找客戶,，有時候會錯過很多準客戶。

4,、 對房子的講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5,、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后,。

6,、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對,。

總結(jié)不僅要回顧過去,，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1,、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2,、 內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。

3,、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力,，及早做好搶抓機遇的各項準備,。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,。認真分析取得成績的原因,，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承,，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。

成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力,，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),，并且制定適合自己的任務(wù)標的,，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1,、 明確工作的主要思路,。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路,，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐,。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道,，就會越走越遠;

2,、 新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標;

3、 完成計劃的具體方法,，與客戶關(guān)系親密程度加強,、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,，銷售行業(yè)正在不斷壯大,，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰,，所以我把下半年當做一個新開始,，努力做成功,，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員!

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇十九

一季度,，我居在工委,、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,，堅持解放思想,、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標,，狠抓落實,，較好地完成了各項工作。4月7日,，我居召開了一季度工作總結(jié)會議,，對前段時間的工作進行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標。一季度,，我們重點做了以下幾方面工作：

一季度以來,，我們組織全體工作人員認真學習管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵,。結(jié)合今年金融危機的嚴峻形勢,，樹立過緊日子的思想,，嚴格控制各類支出,。切實轉(zhuǎn)變工作作風，按照年終制定的考核目標,，明確人員分工和各自工作職責,。進一步完善了工作、學習,、出勤等考核制度,。通過學習，全體工作人員在政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性,、主動性、精神面貌上有了明顯提高,。

今年以來,，計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標,，根據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,，一季度我們主要做了以下幾方面：

一是明確今年計生工作三大任務(wù)：

1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施,。

2,、以加強居委會日常管理工作為重點。

3、力爭年內(nèi)無計劃外生育,。

具體情況如下：3人遷居外地,，無法聯(lián)系。另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體,，但她們就是不予配合,。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作,。做到規(guī)范,、嚴格，各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤,。

一季度以來,，我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,，嚴格檢查考核制度,。一季度衛(wèi)生檢查3次，優(yōu)良率98%以上,。抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全,，共進行安全檢查3次,，及時排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙2處,，消除了安全隱患,，確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降,。

為保證“兩會”的勝利召開,，營造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理標語30余條,，與公安機關(guān)聯(lián)合嚴厲打擊組織的猖獗行為,。做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、練習者的思想工作,，未出現(xiàn)矛盾及上訪,、信訪問題。

我們積極發(fā)揮工作的積極性,、主動性,，及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口,、租賃房屋專項清理工作,、年終社區(qū)支部總結(jié)會,、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,，造成工作延誤或失誤,。各項工作，受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

回顧一季度,，我居雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，后面的工作依然很艱巨,，尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大,。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:

1,、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設(shè),、制度建設(shè),，強化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。

2,、加強工作人員,、協(xié)管員的管理與培訓(xùn)，使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民,。

3,、下一步仍以計劃生育工作為重點，落實長效避孕節(jié)育措施,。對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續(xù)落實工作,。

4、做好xx年下半年和201x年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作,。

5、進一步完善計劃生育和居民登記工作,，達到檔案規(guī)范,、資料齊全。迎接上級聯(lián)檢,，居民入住登記率95%以上,。

6、繼續(xù)協(xié)調(diào)物業(yè)公司,，搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,、治安工作，定期組織檢查,。迎接上級有關(guān)部門的環(huán)境綜合整治考核,。

7,、及時完成上級安排的臨時性、階段性工作,。

銀行一季度工作總結(jié) 小學教師第一季度工作總結(jié)篇二十

公司成員工應(yīng)牢固樹立執(zhí)行與服從意識,，增強個人、單位工作的組織性,、計劃性,、準確性、紀律性,，堅持重實際,、辦實事、求實效,，集中精力抓落實,，加強學習專業(yè)知識，踏踏實實的工作而第一季度個人工作總結(jié)如何寫?下文是小編搜集整理的關(guān)于工作總結(jié)相關(guān)資料,，希望大家閱讀!

進入20_年,，__在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ),，發(fā)展局面,，穩(wěn)定隊伍，提高水平”的總體思路,，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，大力推進“三個亮點”工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏,，求新求變,、與時俱進，在落實上下功夫,，在創(chuàng)新上做文章,，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出“兩變,、兩新,、兩突破”的特點，各項工作取得了明顯成效,，學校呈現(xiàn)出持續(xù),、快速、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面,。

一,、一季度工作特點

學校始終堅持重實際、辦實事,、求實效,，集中精力抓落實，撲下身子干工作,，真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,，創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù),、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變,、兩新、兩突破”的特點,。

1,、業(yè)務(wù)上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫,，‘安’字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化,。一是安字號業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓(xùn),，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項內(nèi)容,。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),，對領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了公開競聘,，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測注入了新的活力,。二是成人教育“由二變一”,。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,，從而理順了關(guān)系,，明確了職責，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),，為實現(xiàn)在校函授150__規(guī)模提供了有力保證。

2,、制度上的“兩新”

(1)采取新舉措,，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,，把崗位職責細化,、量化,，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,，充實了崗位理念,、量化考核標準等內(nèi)容，每個崗位都做到有行為規(guī)范,、有考核標準,、有扣分、有罰款,，實行崗位量化考核,。同時，專門成立了考核機構(gòu),，加大考核督察力度,，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為,、行為不規(guī)范”的問題,，促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。

(2)出臺新辦法,，實行重點工作周調(diào)度,。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《20__年工作計劃表》,，內(nèi)容包括工作任務(wù),、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位,、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,，將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門,、落實好時間,。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成，實行了重點工作周調(diào)度,，每周對重點工作任務(wù)落實進展情況進行一次調(diào)度,，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總，予以通報,。

3,、管理上的“兩突破”

(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,，精細化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學習、節(jié)約,、活動三項內(nèi)容,，繼續(xù)實行走動式管理,，采取a、b,、c卡管理方式,，做到一天兩考核，一天一匯總,。

(2)準軍事化管理上的突破,。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服,、襯衣,、領(lǐng)帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝,，制定了《安培中心員工著裝,、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,，內(nèi)容涉及準軍事化管理細則和各種理念,，職工人手一冊，便于學習和實施,。三是全面實行了準軍事化管理,，日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。

二,、一季度重點工作情況

1,、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,，與后三個季度相比,，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響,，但我們采取了“下礦辦班”,、“聯(lián)合辦學”等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達到274__,，其中：培訓(xùn)特殊工種34__、全省管理干部13__;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16__;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,，培訓(xùn)200__人;在濟寧運河礦培訓(xùn)8__;培訓(xùn)政工干部3__,。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅,。

2,、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上,，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,，率先實行微機考試，取得了良好效果,，為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,，同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,，自己動手制作多媒體課件,，實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,，保證教學培訓(xùn)的正常進行,。在打造“安全檢測”品牌方面：重點放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上,，一季度,，為柴里礦設(shè)備儀器進行了預(yù)防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校

校驗40__臺,。同__地方煤礦進行聯(lián)系,，達成意向，為開辟新市場打下基礎(chǔ),。

3,、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),，堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改，保證宣傳,、督導(dǎo)到位,，實行了“三嚴三統(tǒng)一”，組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,，黨員滿意度為9__,，入黨積極分子滿意度為85.__，職工群眾滿意度為94.__,，學校上下對第一階段的工作是滿意的,，活動取得了實實在在的效果。

4,、著力進行“硬件”建設(shè),。進入今年，學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,，在第一季度,，一是千方百計籌集資金，對實驗設(shè)備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設(shè)備,，使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領(lǐng)先地位,。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室,，為實現(xiàn)全面多媒體教學提供了條件,。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,，辦公樓,、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃,、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造,。營造了一個良好的校園環(huán)境。

三,、二季度工作打算

二季度,，是我們辦學的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機,，加大工作力度,，全面實施全年 “8215” 奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,，成立棗莊msa科技咨詢公司,。

為此將重點抓好以下幾項工作：

一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,，一方面利用教學質(zhì)量這一法寶,，打開社會培訓(xùn)市場，千方百計地走出去跑生源,，靈活我們的辦學方式,，對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓(xùn)上,，充分利用我校教育資源,，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),。

二是搞好軟硬件建設(shè),。不斷改進教學條件、教學手段,，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設(shè),，加強學員管理,，加強教學管理,，提高軟件水平。

三是實施好以人為本的精細化管理,。以員工sc行為規(guī)范為基準,，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核,、“四工并存”為手段,，以“一站、一欄,、一板”為載體，達到“四化”要求,，使我們的精細化管理與集團公司精神一致,，提升學校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。

四是執(zhí)行好準軍事化管理,。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行,，嚴格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識,，增強個人,、單位工作的組織性、計劃性,、準確性,、紀律性，保持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,，提高教職工隊伍整體素質(zhì),，提高學校管理水平。

五是組織好先進性教育活動,。目前活動已經(jīng)進入第二階段,，我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見，下步,，我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,，按照流程和時間要求，組織好第二,、三階段的活動,，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容,，力求取得實實在在的效果,，讓黨員、職工群眾滿意,。

我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,，充分認清我們所處的形勢與有利條件,，勵精圖治，奮發(fā)有為,，樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想,，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設(shè),，促進學?？缭绞桨l(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結(jié),、寬松,、和諧的人文環(huán)境，進一步振奮精神,，與時俱進,，搶抓機遇，加速向安全培訓(xùn)和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,，在競爭中保持優(yōu)勢,，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌,，把學校辦得更大,、更好、更強,。