光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績(jī)已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

物業(yè)經(jīng)理季度工作計(jì)劃篇一

1.解決用車瓶頸,。公司目前只有15輛出租游覽車,，16輛轎車,，45輛合作游覽車。運(yùn)營(yíng)規(guī)模太小,，無法參與政府或企業(yè)的租賃招標(biāo),，影響運(yùn)營(yíng)。解決業(yè)務(wù)規(guī)模問題,，計(jì)劃下半年從兩個(gè)方面入手:

(1)調(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車輛,，申請(qǐng)集團(tuán)轉(zhuǎn)租賃公司統(tǒng)一管理，參考折舊費(fèi)用,，對(duì)兄弟單位進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估補(bǔ)償,。利用這些車輛擴(kuò)大租賃市場(chǎng)。

⑵與汽車廠商協(xié)商,，以租代購(gòu)的方式購(gòu)車(融資租賃——先租賃車輛運(yùn)營(yíng),，租賃期滿后優(yōu)先購(gòu)買),。

2.尋找盟友，搭建合作平臺(tái),。為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),，在直接業(yè)務(wù)發(fā)展能力有限的情況下，應(yīng)特別關(guān)注旅游旺季,，與酒店、賓館,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、旅行社等形成聯(lián)盟。,，并通過外圍擴(kuò)展業(yè)務(wù)擴(kuò)展,。

(1)下半年與5-10家酒店、賓館,、3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議,。

⑵與1-3家銀行機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，使用銀行卡租車,，簡(jiǎn)化優(yōu)化租賃手續(xù),，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。

(3)對(duì)于定制租車的政府機(jī)構(gòu)或企業(yè),，采取以舊換新的方式,，保證租車收入的穩(wěn)定。

⑷舊車換新通過電話,、網(wǎng)絡(luò),、營(yíng)銷等方式進(jìn)行，適用于假日個(gè)人租賃或一般商業(yè)租賃,。

3.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),，配合信息技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名,、汽車等級(jí)偏好,、信用卡號(hào)、地址,、公司信息,、歷史租賃記錄，確保為客戶提供統(tǒng)一穩(wěn)定的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

4.調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場(chǎng),，制定會(huì)員制租賃管理辦法，培育出差,、度假個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展,。

第二，做好市場(chǎng),，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。

雖然最高寶公司董事長(zhǎng)何曾宣稱汽車租賃是一個(gè)沒有上限的行業(yè)，但目前包括中外合資企業(yè)在內(nèi)的汽車租賃企業(yè)在中國(guó)遇到了發(fā)展瓶頸,，主要是發(fā)展規(guī)模小,、缺乏配套法律法規(guī)導(dǎo)致的信用風(fēng)險(xiǎn)、政府支持少,、稅率高,、企業(yè)負(fù)擔(dān)重。面對(duì)這個(gè)困難,，一些私家車租賃公司蓬勃發(fā)展,，因?yàn)樗麄冏龊昧耸袌?chǎng)，鞏固了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。

1.市場(chǎng)調(diào)研和連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)分銷,。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等待，而是創(chuàng)造,。所以下半年要做好市場(chǎng)調(diào)研,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在合適的地點(diǎn)搶灘,，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),。

2.加強(qiáng)媒體宣傳:利用集團(tuán)長(zhǎng)途汽車、城市游覽車,、出租車的便利發(fā)布車身,、彩頁(yè)、電子廣告;利用廣播和戶外廣告加強(qiáng)宣傳;與酒店,、賓館開展戰(zhàn)略合作,，發(fā)布租車信息;讓客戶了解__租賃，找到__租賃,。

3.加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)?，F(xiàn)代企業(yè)都有自己的網(wǎng)頁(yè)主頁(yè)，介紹自己的公司發(fā)展?fàn)顩r、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),、業(yè)務(wù)項(xiàng)目,、電商訂單、聯(lián)系投訴方式,。我們應(yīng)該盡快利用網(wǎng)絡(luò)來拓展業(yè)務(wù),。

第三，做好金融服務(wù)和監(jiān)管

1.做好市場(chǎng)定價(jià):租賃市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明的市場(chǎng),，通過準(zhǔn)確衡量成本和制定合理的定價(jià)區(qū)域,，有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.成本控制:在市場(chǎng)價(jià)格透明的情況下,，控制成本,，獲得更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。降低運(yùn)營(yíng)成本,，降低管理費(fèi)用,，合理規(guī)劃資金使用成本和納稅時(shí)間，贏得利潤(rùn)率,。

3.預(yù)算分析:加強(qiáng)預(yù)算管理,，進(jìn)行預(yù)算分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，落實(shí)整改措施,，確保業(yè)務(wù)軌跡不偏離最終目標(biāo)。

第四,，加強(qiáng)安全生產(chǎn),。

加強(qiáng)司機(jī)的安全駕駛管理，減少或避免交通事故,，是為了節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，為公司的利潤(rùn)做出貢獻(xiàn)。

第五,，完善人力資源管理,。

1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)底,，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才提供的服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。樹立__服務(wù)品牌,，從每個(gè)員工的素質(zhì)入手，通過服務(wù)培訓(xùn)展現(xiàn)工作面,。

2.改革績(jī)效和人員考核方式:引入客戶拜訪,、業(yè)務(wù)保留,、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等,。納入量化考核,，并與工作效率掛鉤，鼓勵(lì)員工進(jìn)入市場(chǎng);建立季度考核,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度,，將年度考核與加薪、崗位培訓(xùn),、崗位晉升緊密結(jié)合,，提高員工的主觀能動(dòng)性。

物業(yè)經(jīng)理季度工作計(jì)劃篇二

通過制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向和目標(biāo),，有利于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo),，有利于落實(shí)質(zhì)量管理體系的要求,，有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)顧客滿意，有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。為了確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃,。

1、依據(jù)和機(jī)會(huì)

通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立,，確定改進(jìn)的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì);通過內(nèi)部審核和管理評(píng)審,，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會(huì);通過糾正措施或預(yù)防措施的實(shí)施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生,。

2,、改進(jìn)方向和過程

依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量,、分析和改進(jìn)過程”的要求,，應(yīng)實(shí)施如下改進(jìn)方向和過程：

(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;

(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;

(c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評(píng)審情況,，提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn),。

1、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)視和測(cè)量;

2,、加強(qiáng)生產(chǎn)過程抽查力度;

3,、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況;

4,、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理;

5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);對(duì)過程檢驗(yàn)人員,，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn),、考核并持證上崗;

1,、在各個(gè)部門均實(shí)施過程的監(jiān)視和測(cè)量管理,，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;

2,、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各個(gè)工序加工;

3,、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式，加強(qiáng)工藝過程控制;（ ）

4,、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中確保設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確;

質(zhì)保部：負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過程的歸口管理,，編制20xx年度過程監(jiān)視和測(cè)量策劃，完善過程監(jiān)視和測(cè)量記錄,，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);

生產(chǎn)部：過程檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報(bào)檢前的過程檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的各種標(biāo)識(shí),，便于生產(chǎn)人員操作方便;

技術(shù)部、工藝部：對(duì)焊接,、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂,，進(jìn)一步完善工藝文件,，對(duì)特殊過程制定確認(rèn)準(zhǔn)則;

供應(yīng)部：負(fù)責(zé)對(duì)元器件庫(kù)做好標(biāo)識(shí)管理;

人力資源部：對(duì)車間過程檢驗(yàn)人員，叉車工作人員,，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗,。

由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。

物業(yè)經(jīng)理季度工作計(jì)劃篇三

一,、 客服部現(xiàn)狀

客服工作主要負(fù)責(zé)售前、售中和售后服務(wù)：

1,、售前服務(wù)，包括客戶(在線咨詢),，客服人員必須提供必要的指導(dǎo)和介紹，來電客戶一般是從相關(guān)的業(yè)務(wù)員介紹,、當(dāng)?shù)貜V告,、其他經(jīng)銷商或朋友介紹，了解我們公司的產(chǎn)品,，才會(huì)向公司確認(rèn)信息的真實(shí)性，并咨詢當(dāng)?shù)剞k事處的聯(lián)系方式,，客服人員對(duì)來電客戶一般要做《電話記錄單》，把來電客戶的基本資料記錄下來(記錄日期,、來電號(hào)碼、客戶地址,、客戶姓名、來電要點(diǎn),、處理情況),，告訴客戶相關(guān)辦事處的聯(lián)系電話(一般情況下提供辦事處經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼)或客服人員把這樣的客戶轉(zhuǎn)告給相關(guān)的辦事處經(jīng)理,，請(qǐng)辦事處經(jīng)理給客戶聯(lián)系,，在期限內(nèi)再向客戶確認(rèn)辦事處人員是否有跟他聯(lián)系及處理結(jié)果,。對(duì)有意向的客戶需要我們給提供樣品的,，客服人員應(yīng)明確記錄客戶的具體地址和聯(lián)系方式，再給予發(fā)樣品,，快遞之后的第三天向客戶確認(rèn)樣品是否接收到,。

2、售中服務(wù),，客戶在銷售公司產(chǎn)品后，如果公司出臺(tái)的新政策或新制度,，客服人員要提供相應(yīng)的所有現(xiàn)有的客戶檔案，整理客戶具體的聯(lián)系地址,，把信息資料反饋給客戶?？蛻粼阡N售公司產(chǎn)品中可能提出好的意見,、建議或需求，向客服部反映,，客服人員必須把有建設(shè)性的問題整理,、分類、總結(jié),，填寫上《工作聯(lián)系單》,，并及時(shí)呈給上級(jí)經(jīng)理/部門，之后把處理下的問題,，反饋給客戶(這類問題不能有明確的時(shí)間限制處理),。

3、售后服務(wù),，包括客服人員定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,，或受理客戶的投訴。

①客戶回訪內(nèi)容,，客服人員必須填寫到《拜訪客戶匯總表》中,，并有一定的周期性，對(duì)新客戶,，從進(jìn)貨后的一月進(jìn)行拜訪,，后面就二個(gè)月回訪,，再后來如果成穩(wěn)定的客戶就是三個(gè)月為一個(gè)周期進(jìn)行回訪，對(duì)老客戶(已經(jīng)穩(wěn)定的客戶)以三個(gè)月為周期進(jìn)行回訪,。

物業(yè)經(jīng)理季度工作計(jì)劃篇四

經(jīng)歷過很多次網(wǎng)站改版,，對(duì)網(wǎng)站改版的計(jì)劃做個(gè)小結(jié)，幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理,。

改版文檔里有幾點(diǎn)是必須寫的：

清晰知道為什么改版,，新的網(wǎng)站戰(zhàn)略定位，如何在保持原有優(yōu)勢(shì)的情況下,，突出新產(chǎn)品,。

包括現(xiàn)有整體架構(gòu)、內(nèi)容維護(hù)體系,、社區(qū)狀況,、存在問題分析，清楚現(xiàn)有狀況,，才能知道改版需要調(diào)整什么,。

整體架構(gòu)：回顧舊網(wǎng)站架構(gòu)，明確枝干,，保留主體產(chǎn)品系列；修剪分支,，確定有特色的輔助產(chǎn)品，去除流量太低的副產(chǎn)品,。

內(nèi)容維護(hù)體系：確定內(nèi)容維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作量，為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎(chǔ),，快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團(tuán)隊(duì)是否可以高效率進(jìn)行維護(hù)。

社區(qū)狀況：分析社區(qū)中的熱門,、冷門板塊,，為改版提供發(fā)帖量,、pv,、用戶活躍度、話題趨勢(shì)數(shù)據(jù)。

存在問題：用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個(gè)問題（架構(gòu),、ui、功能,、人員后勤服務(wù)、頁(yè)面代碼,、技術(shù)、硬件用戶體驗(yàn)等問題）,，改版網(wǎng)站可以根據(jù)這些問題逐個(gè)擊破。

列出改版要做的調(diào)整,，不需要十分詳細(xì),，當(dāng)對(duì)這次改版不是很清楚的人問起的時(shí)候,，產(chǎn)品經(jīng)理可以一項(xiàng)項(xiàng)精簡(jiǎn)快速的列舉出來,。

網(wǎng)站改版，除了對(duì)舊產(chǎn)品做調(diào)整更新,，重點(diǎn)還有新產(chǎn)品。單獨(dú)列出新產(chǎn)品,，說明新產(chǎn)品形態(tài)、模式,、方向、能帶來的效能,，吸引老板和投資者注意力。

詳細(xì)列出新版的架構(gòu)細(xì)節(jié),，細(xì)到首頁(yè)、頻道頁(yè),、sns,、社區(qū)、管理后臺(tái),、廣告系統(tǒng),、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設(shè)置,。

改版預(yù)期的時(shí)間安排，如果改版比較復(fù)雜,，需要分成一期,、二期,。,。。,，描述每期完成的內(nèi)容,，通過時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每項(xiàng)工作,。

安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時(shí)間,、內(nèi)容，使每項(xiàng)工作按部就班進(jìn)行,。

對(duì)原有維護(hù)團(tuán)隊(duì)重新調(diào)整，各人分配到新的產(chǎn)品模塊,，使新版上線后可以有條不紊的工作，提供給用戶各種先進(jìn),、有效的功能內(nèi)容。

改版一般還是原班人馬進(jìn)行,，大多不會(huì)更換程序語言，主要是硬件方面的調(diào)整。對(duì)產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器,、防火墻硬件系統(tǒng)，強(qiáng)大的硬件系統(tǒng),，才能充分提供給產(chǎn)品快速,、功能強(qiáng)大的后臺(tái)服務(wù),，加載速度更快,、搜索能力更強(qiáng)、同時(shí)在線人數(shù)更多永遠(yuǎn)是改版的主題,。

人員工資、軟件采購(gòu),、硬件采購(gòu)預(yù)算，小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,，列出經(jīng)費(fèi)預(yù)算讓工作安排比較心里有數(shù),。

物業(yè)經(jīng)理季度工作計(jì)劃篇五

一,、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1,、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀察，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量,，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向,，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。

2、發(fā)生這類事件,，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。

3、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因,，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理,。

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等,，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對(duì)撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,，如有也要加以保護(hù),。

1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時(shí)報(bào)告。

2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜,、銀行,、古董柜等。

3,、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物。

4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,，防止使用假貨幣、假信用卡套購(gòu),、詐騙。

5,、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),，原則上“誰主管，誰負(fù)責(zé)”,。

物業(yè)經(jīng)理季度工作計(jì)劃篇六

一,、安全檢查要點(diǎn)

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分,，有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個(gè)階段。

1,、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量,，制定檢查計(jì)劃、目的,、要求,、檢查方法,。

2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位，以看,、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

3,、整改階段,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時(shí)解決。

4,、總結(jié)階段,，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，備案存查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。

1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式,，向店員進(jìn)行教育,，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。

3、堅(jiān)持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì),，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),，分清情況給予處理,。