在日常學習、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
如何進行社交媒體營銷策略 如何利用社交平臺營銷篇一
態(tài)度是心靈的表白,,極易受個人感情,、思想和行為傾向的影響,,服務態(tài)度的好壞充分體現(xiàn)了醫(yī)務人員的人文素質(zhì)和道德情操,盡管患者因疾病的折磨而造成形體的扭曲,、情緒的低落甚至精神的恍惚或是神志的喪失,,但醫(yī)患雙方的人格仍然是平等的。體現(xiàn)良好溝通態(tài)度的關鍵之一是醫(yī)務人員情感適時恰當?shù)摹拜敵觥?。情感是有回報的,,同樣,態(tài)度也是有回報的,。真誠,、和藹、關切的態(tài)度,,回報的是對醫(yī)者的信任,。因此,醫(yī)務人員的溝通愿望和溝通態(tài)度往往是決定醫(yī)患溝通成敗或效果的關鍵,。
二,、傾聽藝術(shù)
醫(yī)務人員要善于傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源,。傾聽時應該注意:一是要主動傾聽,,需要傾注感情,充分運用目光,、語調(diào),、姿勢、手勢等方式融洽和影響患者,,同時注意尋找患者語言文字和情感上的含義;二是不要隨意打斷患者的敘說,,只是在必要時進行適當?shù)囊龑В驗榛颊咭话愣计惹邢M诘谝粫r間段內(nèi)被醫(yī)生理解,、同情;三是在與患者溝通時應集中注意力,,避免分心,以免被患者誤認為醫(yī)生對自己的疾病漠不關心;四是注意患者家屬等相關人員的表述,,“兼聽則明”;五是跟蹤和觀察患者的“視線”所在,,了解患者的感受、需求和“額外”的服務需要,,尋找真實含義;六是適時,、恰當?shù)亟o予患者反饋信息,鼓勵和引導,。
三,、 談話藝術(shù)
由于醫(yī)學知識所限,以及對醫(yī)療活動的不可知性和對醫(yī)療結(jié)果的難預測性,,患者在就醫(yī)過程中,,心理往往處于弱勢,,情感處于低潮。因而醫(yī)務人員與患者交談應充分運用談話藝術(shù),,講究方式和技巧,。交談時醫(yī)務人員應注意以下幾個方面:一是要善解人意,尊重和關愛患者的生命,,尊重患者的個人隱私;二是要同情患者的處境,,理解他(她)的內(nèi)心感受,關注情感差異,,個性化的處理談話方式和交談內(nèi)容結(jié)構(gòu);三是關注患者的生存狀態(tài),,用平易親切的語言、呵護的情態(tài)“探討”醫(yī)療問題,,內(nèi)容明確,表達準確,,并始終流露和充滿對患者生命的關愛和體恤;四是在談話中盡可能不用或是少用醫(yī)學術(shù)語,,盡量用通俗易懂的語言表述疾病治療中的相關問題,對文化層次較低的患者,,應反復講解,,充分應用生活中豐富、生動的各種形象的例子或是比喻,,以提高交流的質(zhì)量,,達到溝通的目的。
四,、體態(tài)語言和表情藝術(shù)
溝通時,,醫(yī)務人員的體態(tài)語言是配合言談進行的,體態(tài)語言包含面部表情,、眼神,、手勢和外表等,這些體態(tài)表現(xiàn)都含有特定的涵義,。微小的體態(tài)變化,,都會對患者產(chǎn)生微妙的心理和情緒影響,。把握好溝通時的體態(tài)語言分寸,,自然而不失莊重,、嚴謹又充滿溫情、愉悅但不夸張,,恰到好處地傳達醫(yī)務人員的交談信息和豐富的人文精神,。同時注意患者的接受心理和審美感受,,使交談更富有生氣和感染力,使醫(yī)患溝通更富有成效,。
五,、溝通的實效性
針對患者不同的心理活動和期望以及在醫(yī)療活動不同時期的情緒反應,疾病治療的輕,、重,、緩、急,,有效地把握好溝通時間,,或及時或暫緩,或分層次逐漸深入,,或先突出重點再兼顧全面,,圍繞醫(yī)療活動的進程,注意把握溝通的時效性和溝通效果,,體現(xiàn)醫(yī)務人員的人文情感和關懷,。
醫(yī)患溝通有助于發(fā)現(xiàn)和解決患者的社會心理問題,有助于治療效果的改善,?;颊叩结t(yī)院看病很希望得到良好的醫(yī)療服務,減少痛苦,,早日康復,。作為醫(yī)務人員應該充分理解患者的心情,采取換位思考方法,,按照“假如我是一個病人”的思路,,充分理解患者的心情,真正做到“想病人所想,,急病人所急”,。耐心、細致,、熱情,、周到,使患者能夠積極主動地配合治療,,使治療效果得到顯著改善,。
如何進行社交媒體營銷策略 如何利用社交平臺營銷篇二
教師應該用平和的語氣,,委婉的態(tài)度,,一分為二的觀點與家長交流。
1,、先揚后抑,,先向家長介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或須改正的地方,,這樣,,便于家長接受。
2,、淡化孩子的缺點和錯誤,,在父母眼中,自己的孩子最棒,。他們認為自己的孩子犯了錯誤,,只是一時糊涂,孩子的調(diào)皮,,是一種可愛。孩子畢竟是孩子,,教師(包括家長)都不能以成人的標準去要求孩子,。
家長擔心的不是孩子犯下的錯誤,而是教師對于孩子所犯錯誤的認識與態(tài)度,。
教師關鍵在于表達一種愿望——讓家長明白:談論孩子的不足,,目的是希望得到家長的支持,以便家校共同引導孩子形成良好的行為習慣,。最重要的一點是要以一顆真誠善良理解的心,,去表現(xiàn)對孩子的關愛之情,以此換來家長的信賴,,家長十分在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度,,在實事求是的基礎上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。
駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了,。教師在與家長溝通時,,應多站在家長的角度去關心孩子,理解家長的心情,,如果教師真誠對待每一個學生,,她與家長之間的交談一定會順利進行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子,,避免籠統(tǒng)地評價孩子,。
教師在評價孩子時要日常使用的通俗語句,,讓家長聽得懂。
比如評價發(fā)展水平低于正常標準時,,可結(jié)合事例進行,,正確評價學生。教師與學生家長的接觸,,往往離不開評論學生,。
應讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與老師共同教育學生的愿望,。教師與家長談話時,,千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長,,對孩子的進步也要實事求是地談,。
在談孩子的缺點時,教師還應主動,、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,,商討糾正、改進的措施,。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子,,從而接受你的意見并積極合作。
因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,,使家長堅定了教育好孩子的信心,。
如何進行社交媒體營銷策略 如何利用社交平臺營銷篇三
1、在不同平臺采用不同的內(nèi)容發(fā)布方式
年輕的朋友更喜歡玩facebook,,而企業(yè)家等專業(yè)人士可能會更偏愛linkedin,。這樣如果你想同時挖掘這兩個目標群體的話,就需要兩個平臺同時經(jīng)營,。
這時你會認為這很好辦,,只需把相同的內(nèi)容復制粘貼到這兩個平臺就可以了。錯,,其實多平臺同步內(nèi)容的學問大著呢,。
這里你需要考慮的是:內(nèi)容和平臺特點要結(jié)合。
例如facebook平臺,,是一個靈活度極強的社交媒體,,它允許你發(fā)布圖片、文字,、視頻,、鏈接等所有多媒體,于是在這里你可以選取多種形式的混合,使內(nèi)容效果達到最好,。
但同時你要注意facebook存在的問題,,競爭壓力大,各行各業(yè)都在這里進行著營銷,,如果你想擁有更好的營銷效果,,那就要開發(fā)其他社交媒體平臺。
而在linkedin上,,人們往往關注的東西都是專業(yè)性的,,例如行業(yè)趨勢以及數(shù)據(jù)分析。所以同樣的內(nèi)容放在linkedin上就要突出數(shù)據(jù)以及專業(yè)的部分,,篇幅沒有太大要求,,只有體現(xiàn)專業(yè)才會有受到喜愛的可能。
而在twitter上,,你的文章就要簡潔明了,,讓瀏覽者能夠快速閱讀。這是twitter平臺本身特點決定的,。因此同樣的內(nèi)容你就要截取其中最具代表性的部分在twitter上發(fā)表,。
另外還要結(jié)合相關的社交媒體數(shù)據(jù)了解怎樣的方式會在這個平臺上獲取最好的效果。例如cta活動在twitter和linkedin上就會有很好的效果,,因此在同步內(nèi)容上就可以在twitter和linkedin上添加cta按鈕,。
2、制定內(nèi)容重新發(fā)送安排表
數(shù)據(jù)表明,,新文章的點贊量只有剛發(fā)表時的一小時內(nèi)會達到峰值,,其他時間則不會有太大的變化。因此你需要制定一個重復發(fā)表文章的安排表,,例如幾周后,幾個月后甚至是一年后的安排計劃表,,讓以前的老文章再次出現(xiàn)在瀏覽者的眼前,。