報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇一

面臨著三個(gè)問(wèn)題：

1,、在沒(méi)有銷售鹽商品作為橋梁，推銷市場(chǎng)化的非鹽產(chǎn)品,，顯得弱勢(shì),。

2、自己的社會(huì)關(guān)系背景草根族(沒(méi)人會(huì)買你的帳),。

3,、這些都要和關(guān)鍵人物打交到，這個(gè)關(guān)鍵人物是誰(shuí)?種種不利的因素讓我有些膽怯,，不知所措,。但不進(jìn)則退，不能在坐以待斃,。

我試著鞏固以前合作過(guò)的__有限公司,，一直聯(lián)系的__。以便在銷售中不打白板,。另一方面公司采購(gòu)了一批__,，在這批貨進(jìn)倉(cāng)時(shí)，我便帶著樣品找到當(dāng)?shù)貙?shí)力較強(qiáng)的兩個(gè)__公司和__廠,。

經(jīng)過(guò)一番周折,，從價(jià)格方面不占優(yōu)勢(shì)的情況下本以為會(huì)竹籃打水，可__公司的出現(xiàn)讓我有了轉(zhuǎn)機(jī),。就這樣才讓我銷售有了量,。開(kāi)展內(nèi)勤工作時(shí),，雖是零零散散，不需要技術(shù)含量但也讓我收獲不少,。

這一年對(duì)自己有幾個(gè)方面工作中取得一些進(jìn)步,，但有很多面也需要加強(qiáng)自己薄弱環(huán)節(jié)。

取得進(jìn)步方面：

1,、和合作廠家的人際關(guān)系越來(lái)越具有人情味,。(每次去__廠的時(shí)侯，倉(cāng)庫(kù)保管員___總是有空就幫我們下貨,，這本不是他的職責(zé);負(fù)責(zé)采購(gòu)的_經(jīng)理還親自去庫(kù)房用推車幫我把我要的廠價(jià)食品推出來(lái),，實(shí)為感動(dòng)。)

2,、以前最怕和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,，如今要去溝通的都是領(lǐng)導(dǎo)，不行也只能裝行,。(在催款的時(shí)候，提前給采購(gòu)的負(fù)責(zé)人三番五次的催款,，不得其果,，結(jié)果采購(gòu)員給我出了主意讓我直接找老大。最后兩次單面與_董事長(zhǎng)溝通,，終于把欠我們公司的債務(wù)提前到其他欠款客戶的前面,，最后一天上午，我坐車到了廠家找到董事長(zhǎng)辦公室看到臺(tái)歷上寫著僅僅兩家的名額,，其中一家就是我,，多不容易呀!)

需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)：

1、經(jīng)辦的事情需要詳細(xì)做筆記,，然后每個(gè)月都需要翻翻前面的事情給自己的大腦加深印象,，避免問(wèn)其事情含糊，要翻本子才能找到記憶,，實(shí)屬不好,。

2、不要停止干好自己的本職工作的表面上,。有時(shí)候要換位思考,，想想上級(jí)工作思考的方向，如果是自己怎么處理?若自己不會(huì)就更應(yīng)該好好領(lǐng)悟?qū)W習(xí),，上級(jí)是自己的導(dǎo)師,。

3、增加自己知識(shí)面,，避免與人交談時(shí),，別人在三檔加速,，自己卻在一檔起步。

4,、不僅僅做好下屬工作,，更多的是怎么讓自己成為很好的拍檔。

5,、溝通中做到說(shuō)話要做到簡(jiǎn)單明朗,，有主次之分，講重點(diǎn),。

6,、自己不在行的事情不要放棄，承認(rèn)差距但不是增大差距的借口,。強(qiáng)弱是可以互換的,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇二

時(shí)光荏苒，我來(lái)公司已有將近四個(gè)月,，作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的三個(gè)多月,，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多,。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,。

我深知，不管在什么崗位,，我都要努力做好自己份內(nèi)的事,。在過(guò)去三個(gè)多月里，我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,，力爭(zhēng)做到更好,、更精確。

下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

第一,，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，在編輯圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng)，造成圖面累贅,，影響出圖效果,。

第二，外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),，不清楚哪些點(diǎn)該采集,，哪些點(diǎn)不用采集。

第三,，在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,，爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。

最后,，請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)建議,，僅代表個(gè)人意見(jiàn)。

第一,、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),，公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒(méi)有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，造成數(shù)據(jù)存放混亂,，經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),，這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問(wèn)，甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),，在一定程度上影響工作效率。個(gè)人建議,，要用一臺(tái)專門的電腦和專人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù),，并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬，根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,，也能防止數(shù)據(jù)丟失，進(jìn)一步考慮,，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。

第二,、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，人們?cè)絹?lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量，為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，建議制作一個(gè)公司的站,，這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，在一定程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展,。

盡代表個(gè)人意見(jiàn),，因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),，經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍，覺(jué)得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,，網(wǎng)站在一定程度上會(huì)提高公司的知名度,。

總之，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，希望我能迅速成長(zhǎng),，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇三

在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，各位同事全體隊(duì)員的大力支持下,，我能認(rèn)真帶領(lǐng)保安員較好地完成了物業(yè)公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司各項(xiàng)指令,、工作任務(wù)，嚴(yán)格管理自己,，廉潔勤政,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體保安員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,，戰(zhàn)勝困難?，F(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作情況作一匯報(bào),。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、認(rèn)真協(xié)助配合好小區(qū)主管的各項(xiàng)工作,。

一年來(lái)，我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,、提高我自己,。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實(shí)效,，夯實(shí)理論功底,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹(shù)立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,，針對(duì)執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,。一句話就是要把對(duì)其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，因此,，在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué),、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明,、公平、公正和執(zhí)法為民思想,，且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng),。

二、注重實(shí)效,、認(rèn)真履行職責(zé),，全力推進(jìn)工作

(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，全面提高自己,，改進(jìn)工作方式方法,。

(二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、重點(diǎn)開(kāi)展工作。

(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。

(四)認(rèn)真做好保安隊(duì)員,、同事后勤保障工作,，切實(shí)發(fā)揮橋與梁的紐帶作用。

三,、著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,，做到了五個(gè)注重。

第一,，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,，按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督,、過(guò)錯(cuò)有追究,、獎(jiǎng)懲有措施的管理運(yùn)行目標(biāo)，逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,，完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,，保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制，維護(hù)形象的督察機(jī)制,，落實(shí)責(zé)任的'考核機(jī)制,。

第二，注重抓日常養(yǎng)成,，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常,、經(jīng)常抓采取不定時(shí),、期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果,、文明執(zhí)法,、風(fēng)紀(jì)儀表等，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè),。

第三,，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市,、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行,。通過(guò)抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),，隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛(ài)學(xué),、善學(xué),、會(huì)學(xué)的學(xué)風(fēng)。

第四,，注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多,、任務(wù)重的實(shí)際,，我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，堅(jiān)持開(kāi)展世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,，教育隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟,，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感,。深入開(kāi)展了執(zhí)法形象教育活動(dòng),，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，做到著裝整齊,、行為端正,、講究禮貌、態(tài)度和藹,、為人正直,，擯棄執(zhí)法中冷、橫,、硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地清理,、驅(qū)趕、取締的工作方法,，要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識(shí),、更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法,，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,，扎實(shí)有效，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地化解執(zhí)法矛盾沖突,，努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,。

第五，注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè),，提高隊(duì)員的政治素質(zhì),、思想素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮班長(zhǎng)骨干,、老隊(duì)員的模范帶頭作用,，體現(xiàn)隊(duì)伍的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。

三,、廉潔自律，筑牢思想總體防線,，提高拒腐防變的能力,。

在廉政問(wèn)題上,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，始終樹(shù)立拒腐防變的牢固防線,，不貪,、不占、不拿,、不接受任何禮賄,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持廉潔自律,，以身作則,，做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事,，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私,，配合中隊(duì)長(zhǎng)帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì),。同時(shí)要求自己做到：

1.嚴(yán)于律己。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,，不違章、不違紀(jì),，做一名稱職的保安隊(duì)長(zhǎng),。

2.用制度自律。嚴(yán)格按物業(yè)公司制定的各項(xiàng)制度辦事,。在人員崗位任務(wù)落實(shí),、獎(jiǎng)懲、案件督辦,、處理重要問(wèn)題上,，都經(jīng)小區(qū)主管討論決定，堅(jiān)持民主集中制,，不搞一言堂,，不立小山頭，力求公開(kāi),、公平,、公正辦事。

3.以隊(duì)長(zhǎng)自律,。一隊(duì)之長(zhǎng)應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率,，中隊(duì)管理和建設(shè)的領(lǐng)頭雁。因此,，我在考慮問(wèn)題,、處理事情當(dāng)中,，凡是要求同事做到的，自己首先做到,。我不是以隊(duì)長(zhǎng)自居,，尋求索取，而是以隊(duì)長(zhǎng)自律,，講求奉獻(xiàn),，珍惜黨和人民給予的權(quán)力。

四,、存在的問(wèn)題和不足

1,、督察方法缺乏創(chuàng)新，政策,、業(yè)務(wù)水平還不高,，沒(méi)有在素質(zhì)上真正達(dá)到保安隊(duì)的工作要求，目前對(duì)于隊(duì)伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué),、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;

2,、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致認(rèn)真,，有時(shí)急躁方法欠妥,，重實(shí)體輕程序。

3,、顧及工作多,，關(guān)心同事、隊(duì)伍的時(shí)候少,，為同事隊(duì)員服務(wù)還不夠,。

4、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),，全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng),。

五、下一步的打算

1,、為工作負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作;

2,、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,，提高保安隊(duì)整體的素質(zhì)要求;

3、工作中抓重點(diǎn),、突難點(diǎn),，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

一年以來(lái),，在上級(jí)和本級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局,，密切聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)取,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，恪盡職守,，努力工作?，F(xiàn)就述職述廉報(bào)告如下：

一、按本色做人,，以德為先

“人之初,，性本善”。人一生下來(lái)就會(huì)努力朝著善,、仁,、德等好的方向追求和發(fā)展。我始終懷著“做好事必先做好人”的人生信條,，堅(jiān)持修身養(yǎng)德,，不斷完善自己的思想素質(zhì)。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。本人積極參與各級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，通讀了管理、修身,、黨建,、法律等理論讀物共x多本。俗話說(shuō)：“一日功好做,，百日功難磨”,。平時(shí)注重養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分利用x小時(shí)之外時(shí)間抓緊學(xué)習(xí),，每天堅(jiān)持讀書,、閱報(bào)、摘抄,、看新聞,、寫日記，不斷積累知識(shí)和開(kāi)闊視野,。今年以來(lái),，先后共摘抄了x萬(wàn)多字的學(xué)習(xí)筆記。

二是堅(jiān)持修身養(yǎng)德,?！按髮W(xué)之道,，在明明德”。修身養(yǎng)德是一個(gè)漫長(zhǎng)的堅(jiān)持和追求的過(guò)程,，人的欲望是要有分寸的,，很多的教訓(xùn)一一說(shuō)明，凡缺少仁德慈愛(ài)的人最終會(huì)被社會(huì)所唾棄和成為階下之囚,。在平時(shí)的生活,、學(xué)習(xí)和工作中，我堅(jiān)持做到“見(jiàn)善思齊,，見(jiàn)不善而內(nèi)自省”,。樹(shù)立正確的參照觀念，解決好心態(tài)失衡問(wèn)題,，做到“三健”,，即勤讀書健腦、常鍛煉健身,、寫日記健心,。

三是懂得知足感恩。知足是一種生活的快樂(lè),，是一種為官的智慧,，是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心,，時(shí)刻注意自身內(nèi)在修養(yǎng),，保持良好的精神品格，正確對(duì)待地位,，正確對(duì)待名利,。我從農(nóng)村娃培養(yǎng)成國(guó)家公務(wù)員，離不開(kāi)組織的關(guān)心培養(yǎng),，離不開(kāi)親戚朋友的照顧支持,，為感恩回報(bào)，我始終把礪志,、修身,、養(yǎng)德當(dāng)做終生不怠的功課，堅(jiān)守信念,、道德,、法紀(jì)三道防線，清白做官,，磊落做人,，勤懇做事。

二、按角色履職,，勤能補(bǔ)拙

一年以來(lái),，10月份以前在xx鄉(xiāng)任人大主席，之后在xx鎮(zhèn)任專職副書記,。先后分管信訪,、工業(yè)企業(yè)、招商引資,、安全生產(chǎn),、扶貧開(kāi)發(fā)等工作，盡管工作崗位和角色不一樣,，但我始終勤奮工作、各司其職,，不斷加強(qiáng)能力提高,，努力完成好上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

一是勤履職,。無(wú)論組織安排我什么職務(wù),，我始終做到腳勤、口勤,、耳勤,、手勤。擔(dān)任xx鄉(xiāng)人大主席期間,，深入群眾調(diào)查走訪,，積極接待和答復(fù)群眾信訪案件;分管信訪、工業(yè)企業(yè)和招商引資工作時(shí),，創(chuàng)新工作思路和手段,，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安;在xx鎮(zhèn)擔(dān)任專職副書記以來(lái),，更加從嚴(yán)要求自己,，按照黨委分工負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、黨務(wù),、扶貧開(kāi)發(fā),、為民辦實(shí)事等工作,，積極深入基層走訪調(diào)查,，盡快熟悉全鎮(zhèn)基本情況，努力做好做實(shí)所負(fù)責(zé)的工作,。

二是盡責(zé)任,?！柏?zé)任重于泰山”。我們很多問(wèn)題不是出在水平上，而是因?yàn)樨?zé)任性不強(qiáng)造成的,。上半年,，對(duì)xx鄉(xiāng)政府所屬部門7個(gè)單位進(jìn)行了民主行風(fēng)評(píng)議，對(duì)黨委,、政府以及所屬部門的工作和所存在的問(wèn)題,、對(duì)人民群眾反映烈、最不滿意的地方進(jìn)行了“面對(duì)面“的交流,，并提出了比較好的建議和意見(jiàn),。認(rèn)真組織代表開(kāi)展視察、調(diào)研,、評(píng)議等活動(dòng),。下半年到xx鎮(zhèn)以來(lái)，進(jìn)一步規(guī)范和完善安全生產(chǎn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，結(jié)合新的形勢(shì)和工作特點(diǎn),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查、宣傳,、培訓(xùn)和管理力度,，制定和完善了一系列的安全生產(chǎn)管理制度。

三是傾心力,。一年以來(lái),，除做好本職工作以外，另外還分別負(fù)責(zé)信訪,、工業(yè)企業(yè),、招商引資、群眾工作,、人飲工程,、安全生產(chǎn)等x項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工業(yè)企業(yè)上加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的力度,，熱心為企業(yè)服務(wù),，做到勤走訪、勤聯(lián)系,、勤服務(wù);招商引資上,，我們積極、廣泛地開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),，利用各種社會(huì)關(guān)系,，互相牽線搭橋，加大招商引資力度,，全面完成縣定招商引資任務(wù),。先后共引進(jìn)新辦企業(yè)5家，已落戶x家。協(xié)助上海牧志能源有限公司辦理好了項(xiàng)目前期相關(guān)手續(xù),，預(yù)計(jì)總投資x億元,。到xx鎮(zhèn)工作以來(lái)，在一個(gè)月之內(nèi)走訪調(diào)查和了解x個(gè)重點(diǎn)渡口,、x家重點(diǎn)企業(yè),、x個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域、x個(gè)重點(diǎn)村組的安全生產(chǎn)情況,。

三,、按特色定位，富有績(jī)效

一年以來(lái),，分管負(fù)責(zé)的信訪,、招商引資、安全生產(chǎn),、扶貧開(kāi)發(fā)等工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),。這些成績(jī)的取得，與上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)的,，與同事鼎力支持分不開(kāi)的。

一是立足職務(wù)謀事,?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”,。謀事就是要勤于學(xué)習(xí),、練就內(nèi)功，善于用全局的視野,、戰(zhàn)略的眼光,、創(chuàng)新的思路來(lái)思考問(wèn)題、謀劃工作,。堅(jiān)持科學(xué)的工作方法,，善于從大處著眼、從小事做起,，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),，做到方向明確、目標(biāo)細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)量化,、要求嚴(yán)厲、制度嚴(yán)格,，力求每項(xiàng)工作都做到精細(xì),。

二是忠于職守干事。堅(jiān)持用以身作則、身體力行的實(shí)際行動(dòng),，把各項(xiàng)工作想深,、想細(xì)、想透,，養(yǎng)成精心,、精細(xì)、精致的工作作風(fēng),，忠于職守履職,，腳踏實(shí)地干事，兢兢業(yè)業(yè)完成好各項(xiàng)任務(wù),。嚴(yán)格按照各種規(guī)定辦事,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。上班做到不遲到,、不早退,、不缺席，工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，不斷從實(shí)踐中磨煉自己,，作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾，努力為群眾解憂排難,。

三是恪盡職責(zé)成事,。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，不同的崗位有不一樣的感受,，既是“忙家”,，又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利,、奉獻(xiàn)而不求名的奉獻(xiàn)精神;具備任勞任怨,、甘為人梯的高尚品德;保持不求所得、但求所用的思想境界,。力求容得下委屈,，守得住清苦，經(jīng)得起誘惑,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，努力把工作完成好。

四,、按亮色曬己,，遵紀(jì)守法

攀比名利只會(huì)增加煩惱，攀比事業(yè)才會(huì)增加志氣,。在生活和工作中,，要比責(zé)任而不是比報(bào)酬,，比奉獻(xiàn)而不是比索取，比情操而不是比虛榮,。時(shí)刻銘記“吃苦在前,，享受在后”的人生哲理。

一要保持平常心,。不以物喜,，不以己悲。在名利面前多一分淡定,、誘惑面前多一分堅(jiān)毅,、去留面前多一分從容，真正做到凡事順其自然,、遇事處之泰然,，如意保持淡然、失意心懷坦然,。把務(wù)實(shí)干事就要始終把抓落實(shí)作為一種能力,、一種作風(fēng)、一種責(zé)任,，敢挑重?fù)?dān),、敢負(fù)責(zé)任，說(shuō)到一定做到,，做到一定做好,。

二要常懷律己心。俗話說(shuō)得好,，吃人家的嘴軟,，拿人家的手短,。無(wú)論是為公辦事,，還是為群眾服務(wù)，心里一定要清楚,，手中有了點(diǎn)權(quán)力,，千萬(wàn)不要以權(quán)謀私、雁過(guò)拔毛,?；斯业腻X，吃了別人的飯,，收了他人的禮,，就會(huì)授人以柄、說(shuō)話不響,、腰桿不硬,。在財(cái)務(wù)支出上,，我始終堅(jiān)持原則，從不損公肥私,，不亂報(bào)車費(fèi),，不亂搞接待，不亂用公款,。

三是清洗明亮心,。一年來(lái)，我始終對(duì)照“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)和按照《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》要求,，進(jìn)行了自我對(duì)照,、自我反省、自我剖析,。在工作職務(wù)上把自己看低,，工作標(biāo)準(zhǔn)上把自己看高;工作作風(fēng)上把自己看緊，工作待遇上把自己看淡;工作心態(tài)上把自己看正,，工作進(jìn)步上把自己看寬,。在大是大非面前，我時(shí)刻保持清醒的頭腦,，做到維護(hù)團(tuán)結(jié)不使歪,、顧全大局不壞事。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇五

本人一年來(lái)主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的__工作,，同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作,。一年來(lái)，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),，下面就有關(guān)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、廉潔自律執(zhí)行情況

做到制度之內(nèi)“不缺位”,，制度之外“不越位”,。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,，一年來(lái),，能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣。

二,、思想,、學(xué)習(xí)情況

能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講正氣,、講團(tuán)結(jié)、方針,、政策,。加強(qiáng)政策,、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。

三,、工作作風(fēng)方面

注重堅(jiān)持講實(shí)話,、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng),。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,。能認(rèn)真貫徹民主集中制原則,，強(qiáng)化民主意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可,、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差,。會(huì)前開(kāi)展談心,，相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則,，履行職責(zé),。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，既觸及問(wèn)題,，又講究方法,，注意分寸，達(dá)到互相尊重,、互相諒解,、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、推進(jìn)工作的氛圍和目的,。

四,、存在的不足

工作中存在惰性,，對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善,。工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，影響了工作效果,。

五、履行本職工作情況

充分調(diào)動(dòng)職工積極性,，參與醫(yī)院管理,，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理,。

圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,、制定措施、反饋的信息,、及時(shí)改進(jìn),。加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師:

大家好!

很榮幸能夠站在那里進(jìn)行述職，回顧過(guò)去的時(shí)光,，回顧這一年,，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,，自己各方面都有了很大的進(jìn)步,。在那里我感謝糖尿病科這個(gè)群眾，在學(xué)習(xí)護(hù)理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺(tái),，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)護(hù)理工作做好!現(xiàn)將我護(hù)理工作狀況做如下報(bào)告

一,、在思想道德方面，同黨中央持續(xù)高度一致,，提高政治敏銳性,，用心響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守院里的規(guī)章制度,。

用先進(jìn)的理論,、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)自己的護(hù)理工作實(shí)踐，提高自己的思想覺(jué)悟,，想患者之所想,，急患者之所急，在平凡的護(hù)理工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

二,、在護(hù)理工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神。

用心參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),，團(tuán)結(jié)協(xié)助,，同科室各位老師一齊努力完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，做到慎言守密,，持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,，我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,，所以我要不斷學(xué)習(xí),，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過(guò)硬的本領(lǐng),，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項(xiàng)?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握,，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),，不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,，切實(shí)保證了護(hù)理護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念,，端正護(hù)理工作態(tài)度,，勤奮護(hù)理工作,，用心進(jìn)取,，想病人之所想,，急病人之所急，需病人之所需,，透過(guò)自己的努力,，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我護(hù)理工作的肯定,。

我明白,，自己要做的護(hù)理工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多,。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn),。我以自己的護(hù)理工作為傲,，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)護(hù)理工作,。

以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,，如果有什么寶貴意見(jiàn)期望大家能夠提出。

謝謝大家!

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇七

20____年即將過(guò)去,，通過(guò)幾個(gè)月的工作,，我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工。在這大半年時(shí)間里,，我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目部：蘇州東太湖東路項(xiàng)目部,，蘇州建林路改造項(xiàng)目部，滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部,。期間還被安排去丹陽(yáng)市進(jìn)行萬(wàn)畝農(nóng)田面積和邊界的測(cè)量,。我入職也已過(guò)半年，我在王國(guó)棟部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下,，我所在項(xiàng)目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn)，取得了一定成績(jī),，總結(jié)如下：

東太湖東路項(xiàng)目部工期三個(gè)多月,，在項(xiàng)目部工期緊，強(qiáng)度大的情況下,，王部長(zhǎng)安排我去現(xiàn)場(chǎng)幫忙測(cè)量,，期間我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí),?；景滋鞙y(cè)量，晚上看圖紙，不懂的地方向總工請(qǐng)教,。盡快將書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,。從路基施工，雨污水管道施工,，路面結(jié)構(gòu)施工的測(cè)量過(guò)程中,，我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。

建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,，王部長(zhǎng)安排我去幫忙一個(gè)月,，我在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的控制土方開(kāi)挖的標(biāo)高，我每天測(cè)量,、記錄,。

滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部：滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫(kù)東側(cè)，計(jì)劃工期七個(gè)月,，造價(jià)1736.743萬(wàn),。工程共包括三個(gè)子項(xiàng)目：城城西水庫(kù)泄洪道橋橋梁，西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,，k0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋,。該項(xiàng)目于20____年12月25日進(jìn)場(chǎng)，到目前工程處于樁基施工階段,。在此期間,，我們堅(jiān)決貫徹公司的各項(xiàng)方針、政策,，對(duì)外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)有限公司的企業(yè)聲譽(yù);對(duì)內(nèi)具體落實(shí)工程管理,，使工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度受控,，為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障。

在具體的項(xiàng)目管理中,，我們積極響應(yīng)公司的“干一個(gè)工程,，樹(shù)一座豐碑，交一批朋友”的號(hào)召,，努力提高管理水平,，實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意，用戶放心的目的,。第一,，在質(zhì)量管理上，首先是抓事前控制,，加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè),，杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認(rèn)可制度,，通過(guò)這種手段，摸索出成熟的施工工藝,，科學(xué)地指導(dǎo)施工,，切實(shí)避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強(qiáng)對(duì)全員質(zhì)量意識(shí)教育，堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,，同時(shí),，加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的基礎(chǔ)管理,，認(rèn)真抓好質(zhì)量信息,、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項(xiàng)管理工作,。正是因?yàn)楣芾淼卯?dāng),，措施得力，本項(xiàng)目各工序基本上是一次驗(yàn)收合格,。

第二,，在安全管理上，我們始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,，我們項(xiàng)目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，

各班組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,，是建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,，完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程，做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,，有規(guī)可守;再次,，建立了安全檢查制度，堅(jiān)持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)指出，及時(shí)糾正,，或限期整改,。同時(shí)堅(jiān)持安全教育制度，要求各班組做到安全教育經(jīng)?；?，特別是對(duì)新員工，堅(jiān)持上崗前的安全教育制度,。

由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實(shí),、規(guī)章制度建設(shè)完善,、監(jiān)督檢查有一定的力度，現(xiàn)場(chǎng)總體安全情況良好,，有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行,。

第三，在進(jìn)度管理上,，我們以合同工期為基礎(chǔ),，對(duì)各工序進(jìn)行了細(xì)化，明確了節(jié)點(diǎn),，為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ),。首先，抓資源投入,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件,，科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備，并有效地使之匹配,。人員的增加,，尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加，能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),，合理地進(jìn)行工藝安排,，確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入,，尤其是配套的機(jī)械,，能快速形成流水作業(yè)，提高設(shè)備利用率,，是加快工程進(jìn)度的有力措施,。其次，堅(jiān)持制度創(chuàng)新,，精心組織施工,，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。我們?cè)谑┕み^(guò)程中建立了崗位責(zé)任制,，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,，同時(shí)開(kāi)展了“立功競(jìng)賽”活動(dòng)，切實(shí)做到了鼓勵(lì)先進(jìn),，鞭策落后的作用,。項(xiàng)目部通過(guò)上述等手段，使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn),。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我們項(xiàng)目管理者不僅要干好工程本身，同時(shí)也要把握公司的經(jīng)營(yíng)理念,，實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目交朋友,，以項(xiàng)目帶項(xiàng)目的目標(biāo),，切實(shí)作好全員營(yíng)銷的工作。因此,，在即將到來(lái)的20__年,，將注重加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，并以滁州橋梁工程項(xiàng)目為契機(jī),，努力做好各項(xiàng)工作,。

總之，盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績(jī),，但還存在許多不足,，在今后的工作中，將更加努力,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫______,，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,，公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告,。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作,。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下：

一,、 小區(qū),、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作

狠抓協(xié)助收取了____小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)70%，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng),。光明路____號(hào)院,、畜牧局院、服務(wù)公司院,、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作,。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū),、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作,。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距,。我每天起早貪黑,，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題,。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,，對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法,。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話："你不是經(jīng)理是老師,，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,，你不干了我們立馬走人。"說(shuō)明工作的難度之大,，任務(wù)之艱巨,，非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū),、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析,。提交了切實(shí)可行的解決方案,。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé),。

二,、分管社區(qū)工作以來(lái)，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處

74個(gè)庭院的：人員配備,、工作職責(zé),、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作,。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案。逐步落實(shí)整改：由原來(lái)的74個(gè)庭院,、員工84人,、每月支付工資54350元。現(xiàn)在的：____個(gè)庭院,、____人,、每月支付工資__________元。每月減少工資費(fèi)用__萬(wàn)余元,。對(duì)現(xiàn)有的庭院,，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,，經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂,、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整,、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決,。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,，爭(zhēng)取早日理順努力完成,。

三,、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對(duì)人員的技能培訓(xùn),，日常事務(wù)處理,，能起到表率作用。

積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題,，為改變小區(qū)的.環(huán)境面貌,，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng)，做了大量的工作,。小區(qū)的車棚啟用管理,、綠化工作、垃圾箱的更新,、傾注了大量的心血,。小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖,、供水,、供電中的問(wèn)題,，甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,，更是信任的，兩三天見(jiàn)不到我,，聽(tīng)不到我的電話就著急,。今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，今天就匯給公司,。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作,。人非草木，孰能無(wú)過(guò),。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒(méi)有按照做好做細(xì),，有待整改,。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,。

四,、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整,，讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理，后又合并第六項(xiàng)目部,。

工作擔(dān)子很重,，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理,、兼黃金小區(qū)經(jīng)理,、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,，大事小事認(rèn)真處理,，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒(méi)有推給下面,。能深入崗點(diǎn)檢查,、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題,。很抓保安隊(duì)伍形象教育,，班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作,。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級(jí)傳達(dá),。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理,。能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作,。對(duì)六,、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整,、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,，對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū),、社區(qū),、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù),。這次四大隊(duì)工作交接給保安部，其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,，還愿意和我一起工作,，我真的很知足，我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花,，知足了很知足!

半年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,，做了一些應(yīng)該做的工作,，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距,。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，通過(guò)以上的總結(jié)和敘述，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,，通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展,，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇九

您們好!

時(shí)光荏苒，歲月如梭,。我自____年10月加入南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì),，轉(zhuǎn)眼間一年半過(guò)去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中,，使我得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,，各方面素質(zhì)都有所提升。

我于____年10月,，參加我建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的競(jìng)選,。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我競(jìng)選的是文藝部,，可我卻進(jìn)了學(xué)生會(huì)宣傳部,。也許是我的才藝不夠好，也許是我曾學(xué)過(guò)國(guó)畫等,，具體原因我其實(shí)現(xiàn)在依然還是不是很清楚,。但是，我很清楚的記得當(dāng)時(shí)我的想法是只要能進(jìn)學(xué)生會(huì),，在哪個(gè)部門都是一樣的。我需要的是一個(gè)能讓我去鍛煉自己,、展現(xiàn)自己,、證明自己的平臺(tái)。也就是這樣,，一個(gè)原本不自信有那么一點(diǎn)小特長(zhǎng)的我,，開(kāi)始了我在學(xué)生會(huì)里的這一段特別的學(xué)習(xí)工作生活。

在學(xué)生會(huì)宣傳部里,，最主要的工作就是制作(畫)各活動(dòng)的宣傳海報(bào),、風(fēng)采展和一些比賽的賽程表,，其次則是配合學(xué)生會(huì)里其他部門的工作,。所以,，原本只學(xué)過(guò)一點(diǎn)國(guó)畫，對(duì)顏料的調(diào)和對(duì)色感對(duì)所謂的pop對(duì)排筆等了解得少的不能再少的我,，在進(jìn)入宣傳部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_(kāi)始學(xué)習(xí)宣傳工作的,。就這樣，我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)積極工作留在了學(xué)生會(huì)宣傳部,。宣傳部是一個(gè)工作性質(zhì)很特殊的部門,，海報(bào)的宣傳時(shí)效性決定了我們的工作以及工作時(shí)間的不確定性，所以熬夜工作是宣傳部里最正常的,。有時(shí)很輕松很閑,，有時(shí)很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間,。我們部門里的用品也很特殊,，除了筆都是不可再用的，所以我們的紙張,、顏料,、透明膠等用品的消耗很大，希望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿足,，這樣才能保證宣傳的質(zhì)量和時(shí)效性,。

當(dāng)然，我還有別的一些工作,，比如：配合其他部門的工作：站崗,、整理資料、檢查宿舍衛(wèi)生,、布置一些活動(dòng)的會(huì),、參加一些文藝演出;幫老師布置下鄉(xiāng)義演的舞臺(tái)背景;也參加過(guò)下鄉(xiāng)義演;迎新生等。

是的,，我在學(xué)生會(huì)里的工作也就那么小那么細(xì),，看起來(lái)都很不起眼，可是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長(zhǎng)著,，這是我最初的希望,，最終我得到的卻不僅限于此。所以,，在這就要離開(kāi)的時(shí)候,，我要謝謝我們建工學(xué)生這個(gè)大家庭，是你給我這樣特別的學(xué)習(xí)工作的平臺(tái),，同時(shí)謝謝這大家庭里的所有成員,，是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信，我在學(xué)生會(huì)里所學(xué)到的東西,，在將來(lái)的工作生活中會(huì)用到,。也相信，我們的建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)會(huì)越辦越好的,。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,，若有不妥之處，盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正,。在此再次感謝一直以來(lái)對(duì)我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十

尊敬的各位老師、同學(xué)：

我現(xiàn)任文秘1c1班班長(zhǎng)一職,，我的主要職責(zé)是團(tuán)結(jié)全班同學(xué),，協(xié)助輔導(dǎo)員工作。作為班長(zhǎng),，我能夠做到實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā)，以身作則,，做到工作講原則,、講制度、講大局,，盡心盡力做好本職工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：

合理安排班干部分工合作，明確各職位職責(zé),，做到工作無(wú)死角,，無(wú)相互推諉現(xiàn)象。為此,，我班制定了《班干部職責(zé)表》,，并在班委會(huì)上宣讀，征求了各班干部的意見(jiàn),。明顯提高了工作效率與質(zhì)量,，給工作帶來(lái)了極大的便利。

嚴(yán)抓衛(wèi)生工作,，堅(jiān)持公平勞動(dòng),、勞動(dòng)自主、獎(jiǎng)罰分明的原則,。督促衛(wèi)生委員每日檢查值日生是否按要求打掃了衛(wèi)生，對(duì)于未能按時(shí)按質(zhì)打掃衛(wèi)生的同學(xué)進(jìn)行處罰,，使班級(jí)衛(wèi)生工作樹(shù)先鋒,。

新設(shè)“得獎(jiǎng)項(xiàng)，獲話費(fèi)”制度，激發(fā)同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性,。為改善同學(xué)們參加活動(dòng)積極性不高的現(xiàn)狀,，我班制度“得獎(jiǎng)項(xiàng)，獲話費(fèi)”制度,，對(duì)于在級(jí)?；蛟杭?jí)活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的同學(xué)，班級(jí)給予話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)同學(xué)們表現(xiàn)自己的才能,，豐富了同學(xué)們的生活。

為節(jié)約同學(xué)們的時(shí)間,，我進(jìn)一步減少了班委會(huì)的時(shí)間,，提高了會(huì)議質(zhì)量。安排會(huì)議堅(jiān)持會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題,，不拖延時(shí)間。此舉改變了班干部對(duì)班委會(huì)的逆反心理,。

雖然在本職崗位上做了一些應(yīng)該做的工作,，但對(duì)照崗位職責(zé)，仍然存在履行不到位的地方,，如不了解同學(xué)們的性格,、興趣愛(ài)好等基本情況，我會(huì)改善自己的不足,，為班級(jí)建設(shè),、發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，為同學(xué)們提供更好的服務(wù),。

以上述職報(bào)告,，請(qǐng)老師和同學(xué)們批評(píng)指正。

述職人：______

20____年__月____日

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，我正確處理好工作關(guān)系，積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,，并做好文明,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅(jiān)持原則,，大膽管理,，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,，較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下：

一,、學(xué)習(xí)政治鉆理論,，提高水平強(qiáng)素質(zhì)

用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度,，實(shí)事求是,，光明磊落、堅(jiān)持原則,、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)文件,，吃透精神，掌握實(shí)質(zhì),，提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力,。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

積極調(diào)整信貸投向政策,，尋求適合__銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),，資產(chǎn)剝離后,，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,，處于相對(duì)弱勢(shì),，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保,、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,，積極調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,，極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,，相對(duì)控制單戶貸款金額。

注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系,。一方面,，我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快,、效益好,、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,，適度篩選一批信譽(yù)良好,、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶，堅(jiān)決淘汰一批信用差,、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶,。另一方面，我們主動(dòng)出擊,，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,，只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,，都將預(yù)見(jiàn)性介入,，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極,、有效的金融支持,。

三、盤活不良資產(chǎn),，打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)

入行以來(lái),，我憑著對(duì)__銀行的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛(ài)，特別在不良資產(chǎn)清收管理中,，我懷著“行興我榮,，行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感，克服夏季陰雨連綿,、道路泥濘,，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,，實(shí)踐探索出了一條清收新路子,，我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，率領(lǐng)清收隊(duì)員,，抓機(jī)遇,，強(qiáng)時(shí)機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組,，采取各種措施抓清收。

四,、抓機(jī)遇,、促營(yíng)銷

一是隨著__銀行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,，該業(yè)務(wù)種類多,，任務(wù)重，想盡一切辦法,，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,，使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,，干中學(xué),，積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解,，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級(jí)行服務(wù)“三農(nóng)”要求,，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,，增進(jìn)了友誼,，既維護(hù)了老客戶，有拓展了新資源,。

五,、存在不足

在過(guò)去的一年里，有喜也有憂,，有苦也有樂(lè),，但我無(wú)悔,、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，還在等著我去拼搏,、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),，更感謝同志們對(duì)我的支持,，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我雖然盡心盡力做了不少工作,，取得了一些成績(jī),，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。

業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,，與其他同志有較大差距,，跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn),。

在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高自身能力,，只要意志不減，心氣不滅,，無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”,，跨不過(guò)的“溝和坎”，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),，指出工作中的缺點(diǎn),，我一定虛心接受，并同大家一道,，盡力做好各項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十二

一,、畢業(yè)班工作

去年的畢業(yè)班是--級(jí),，6個(gè)教學(xué)班328名學(xué)生，全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,，--級(jí)全體師生經(jīng)過(guò)一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取98人的好成績(jī),，占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,，一批升重點(diǎn)率30%，成績(jī)另人滿意,，總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提,。

1、班主任班級(jí)管理到位,、及時(shí),、得當(dāng)，--級(jí)初三的一年內(nèi),，每位班主任早到晚歸到底有多次,，誰(shuí)也說(shuō)不清。做了多少工作,，從她們談起--級(jí)就濕潤(rùn)的眼眶中看得一清二楚,。

2、老師,、學(xué)生,、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,，學(xué)生會(huì),、家長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì),、班主任會(huì)到底開(kāi)了多少次無(wú)法統(tǒng)計(jì),，但招之即來(lái),，到會(huì)認(rèn)真聽(tīng)，散會(huì)馬上落實(shí),，雷厲風(fēng)行,，團(tuán)結(jié)一致，使--級(jí)學(xué)生學(xué)風(fēng)正,，考風(fēng)正,。

3、后期管理抓得緊,、吸取--級(jí)的教訓(xùn),，老師們對(duì)學(xué)生考前和考中的管理格外重視，每位老師都步行跟考,、到現(xiàn)在還記憶猶新,。

4、獎(jiǎng)勵(lì)措施發(fā)揮了較好的作用,，對(duì)教師的獎(jiǎng)勵(lì)有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,，對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)提高了學(xué)生爭(zhēng)先恐后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

5,、中考信息摸得不錯(cuò),，尤其是上學(xué)期，僅去石家莊摸信息就8次,，各種中考資料代表了中考的出題方向,，對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。

6,、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,，年后的月考，老師們狠抓考風(fēng),，注重考后分析,，對(duì)科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用,。

二,、迎新生工作

--年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人,，是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,，質(zhì)量最好的一屆，也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年,，取得這樣的成績(jī),，主要做了以下五件事：

1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動(dòng)：宣傳的目的.在于讓學(xué)生和家長(zhǎng)了解學(xué)校情況、招生政策,、招生考試時(shí)間,，學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息，校校到,、無(wú)死角,，起到了很好的作用。

2,、招生簡(jiǎn)章精雕細(xì)刻：這次的簡(jiǎn)章經(jīng)過(guò)很多人的構(gòu)思,、修改、編制,、出了一些新政策,、兩個(gè)簡(jiǎn)章并行，社會(huì)反應(yīng)良好,。

3,、熱情周到的報(bào)名服務(wù)：招生報(bào)名前的準(zhǔn)備充分，10天的報(bào)名接待工作,，每一個(gè)負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮，報(bào)名工作不但安排好了考試次序,，還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,，讓學(xué)生、家長(zhǎng)有了一個(gè)良好的印象,。

4,、全民動(dòng)員組織考試：招生考試，兩校教工全體參加,，帶著親朋好友的孩子參考的教工很多,、大家勁往一處使，心往一處想,，為世紀(jì)二中的聲譽(yù)寫下了濃墨重彩的一筆,。

5、撕心裂肺錄取收費(fèi)：--級(jí)新生優(yōu)秀生比例有所提高,，得益于招生政策,，也得益于--級(jí)的成績(jī)，也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān),。他們的接待工作是一流的,，他們?yōu)閷W(xué)生和家長(zhǎng)的好成績(jī)而高興。為家長(zhǎng)東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚,。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù),。

三、教師隊(duì)伍建設(shè)：

世紀(jì)中學(xué)社會(huì)聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),，為人師表,，團(tuán)結(jié)向上，競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,，師資隊(duì)伍建設(shè)步子大，效果高,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平,。

1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，世紀(jì)中學(xué)教師年青,，熱情高，易接受新鮮事物,，缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足,，鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級(jí)組長(zhǎng),、班主任老師的共識(shí),，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。

2,、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀,、聽(tīng)課活動(dòng),，是投資最多的一年，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,，感受了教學(xué)改革的氣息,，吸取了先進(jìn)方法，開(kāi)闊了眼界,。把外校教師請(qǐng)來(lái)聽(tīng)課也為學(xué)校注入了一片生機(jī),。

3、大比武,、推門課的開(kāi)展提供了互相學(xué)習(xí),、互相督促的機(jī)會(huì)。教師間互聽(tīng),、互評(píng)已成良好風(fēng)氣,，年青教師聽(tīng)課不少于40節(jié)，老教師不少于20節(jié),。被聽(tīng)課次數(shù)也在5次以上,。

4、不失時(shí)機(jī)推舉名師，本學(xué)期王秀英,、楊艷茹老師參加縣,、市觀摩課、評(píng)優(yōu)課活動(dòng)二至三次,，在保定市名列前茅,。王秀英老師已順利通過(guò)本次選拔參加省級(jí)評(píng)優(yōu)課，學(xué)校給二位老師很大的支持,。名師工程已初見(jiàn)成效,。

5、開(kāi)展課題研究,，提高文化品位,，學(xué)校申請(qǐng)立項(xiàng)7個(gè)課題，承擔(dān)上級(jí)分配課題2個(gè),，研究風(fēng)氣日漸濃厚,。"美麗5分鐘"課題順利通過(guò)市級(jí)專家初檢，并獲好評(píng)?，F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)課題,。

6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長(zhǎng),。不同的教師有不同的個(gè)性,，不同的長(zhǎng)處。有擅演講的,，有具備表演才能的，有善于動(dòng)腦筋的,，有特別會(huì)抓重點(diǎn)的,，有特別周到、仔細(xì)的,，不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法,，培養(yǎng)他們的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮他們的潛能,。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn),。

四、教學(xué)常規(guī)管理工作

學(xué)校常規(guī)管理工作量大,，頭緒多,，彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入,、積極配合,、開(kāi)動(dòng)腦筋，圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中,、期末考試的組織,、分析、成績(jī)校對(duì),，幾次檢查教案,、檢查作業(yè)批改、評(píng)教評(píng)學(xué),，早晚自習(xí)的管理,、考勤、初一新生建檔,，學(xué)校各種計(jì)劃的布置,、收集、存檔,，總結(jié)的收集,、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析，一件工作接一件,，時(shí)間性強(qiáng),。各項(xiàng)工作井然有序，三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,，為學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn),。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，上午好：

在黨組織的關(guān)心,、培養(yǎng)下，我于____年6月競(jìng)爭(zhēng)上崗后擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng),，任職來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大隊(duì)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，大膽實(shí)踐，勇于開(kāi)拓,，廉潔自律，扎實(shí)若干,，工作上取得了一定的成績(jī),。各方面都得到了鍛煉和提高。

下面,，我將任職以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況述職如下,，請(qǐng)大家評(píng)議。

一,、努力學(xué)習(xí),，及時(shí)適應(yīng)新的崗位。

學(xué)習(xí)是明確政治方向,，提高能力水平的重要途徑,，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求,。對(duì)我而言,，面對(duì)當(dāng)時(shí)崗位從副中隊(duì)長(zhǎng)到中隊(duì)長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變，唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任,，更加自覺(jué)刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應(yīng)新的工作崗位,。同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實(shí)質(zhì),，并將其內(nèi)化為自己的自覺(jué)行動(dòng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。首先我利用業(yè)余時(shí)間取得了中央電大法律本科文憑,，通過(guò)兩年的學(xué)習(xí),，既提高了自身素質(zhì)，也加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力,。在____年參加成都市市容局舉辦的科級(jí)干部培訓(xùn)班更是讓我補(bǔ)上自己比較薄弱的一面,，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見(jiàn)、政策法規(guī),，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力,。三是加強(qiáng)對(duì)日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學(xué)習(xí),，從中學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào),、執(zhí)行藝術(shù),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，虛心地向一些老同志學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實(shí)的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,，通過(guò)學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果,。

二,、勤奮工作，盡力做好本職工作,。

任職以來(lái),，勇于實(shí)踐，大膽開(kāi)拓,，全力做好本職工作,，主要做到“三抓”。

1,、抓調(diào)研,，形成工作思路。到新的工作崗位以后,，首先深入到片區(qū)開(kāi)展調(diào)查研究,，摸清片區(qū)內(nèi)的各種情況，對(duì)所有的占道攤點(diǎn)和困難戶,，釘子戶等重難點(diǎn)進(jìn)行全面了解,，以人為本，根據(jù)實(shí)際情況形成工作思路,，制定工作計(jì)劃,，確定工作方法。在負(fù)責(zé)崗位中隊(duì)時(shí),，根據(jù)各個(gè)崗位的不同情況,，來(lái)調(diào)整工作時(shí)間，根據(jù)人員的不同來(lái)調(diào)整工作崗位,，確保了各個(gè)崗位在工作時(shí)間內(nèi)的市容次序,。在片區(qū)管理上，首先明確重點(diǎn)和難點(diǎn),，根據(jù)不同情況采取各種方法來(lái)進(jìn)行管理,。比如在對(duì)血站路及寧江市場(chǎng)周邊的管理上，通過(guò)調(diào)查,，我寫了一篇《關(guān)于血站路及寧江市場(chǎng)周邊市容管理的思考》,，上報(bào)大隊(duì)和局領(lǐng)導(dǎo)，建議采取疏堵結(jié)合,，取締白天占道市場(chǎng),，設(shè)置臨時(shí)夜間鐘點(diǎn)市場(chǎng),，方案實(shí)施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢(shì)群體的就業(yè)問(wèn)題,，也解決了此處長(zhǎng)期存在的臟,，亂，差問(wèn)題,。創(chuàng)造了干凈整潔的市容環(huán)境,。

2、抓落實(shí),，確保完成各項(xiàng)任務(wù),。

在日常管理工作中，落實(shí)最重要,。首先是巡查時(shí)間的落實(shí),，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時(shí)隨處都可能發(fā)生,，這就要求我們?cè)趨^(qū)域內(nèi)反復(fù)的進(jìn)行巡查,，以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次,。然后是巡查范圍的落實(shí),，違章不分大小，在日常巡查中,，盡可能的做到眼觀六路,，對(duì)高處的橫幅等和地面上任何一個(gè)細(xì)小的違章都要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,。再就是糾正違章的落實(shí),，有的違章是處罰后責(zé)令改正，有的則是教育后責(zé)令改正,，尤其是對(duì)教育的,，我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開(kāi)，這樣使每件違章的糾正都得到落實(shí),，量的避免了二次糾正,。對(duì)待一些難點(diǎn)，比如釘子戶,，首先不懼怕,，耐心細(xì)致做好宣傳教育工作，對(duì)他們進(jìn)行疏導(dǎo),，拒絕配合工作的，也可適當(dāng)按照?qǐng)?zhí)法程序采取一定強(qiáng)制方法來(lái)進(jìn)行管理,，因?yàn)閳?zhí)法本來(lái)就具有一定的強(qiáng)制性,。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20____年6月20日加入____鋼材有限公司，并在市場(chǎng)部見(jiàn)習(xí)任職,。在過(guò)去四個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)期中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，及通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研,。

不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái),，同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高，應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員,。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。

下面，我將四個(gè)多月的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào),。

一,、 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力

我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作，積極投身到工作中,，逐漸進(jìn)入了工作角色,，努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，做好基礎(chǔ)性工作

初到公司時(shí),，我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知，于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,，做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，通過(guò)這些工作,，我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,，形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移,，我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù)：貨物進(jìn)出庫(kù)管理,、貨物安全管理、接洽客戶,、t6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié),，并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下：鋼材市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

1,、通過(guò)學(xué)習(xí),，掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí),，并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,，各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍,、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。

2,、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程,，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜,，處理好客戶關(guān)系,，對(duì)不同客戶的不同要求有基本的評(píng)判，使貨物做到有序裝卸,。

3,、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù),。

4,、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶的操作模式，在對(duì)接洽客戶時(shí)做到靈活引用,，以吸引客戶,。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事： 大家好!

我叫，年科畢業(yè),，于年來(lái)到了工程項(xiàng)目管理公司工作,。本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，我抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,，用心做好每一件事,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,。20____年又快要過(guò)去了,，在過(guò)去的日子里，有歡笑也有悲傷,，有苦有甜,，其中的滋味，我亦感觸良多?，F(xiàn)將我近來(lái)的工作做如下匯報(bào)：

一,、工作需要有熱情

作為一名房產(chǎn)銷售人員，在與客戶溝通時(shí)，要耐心解答客戶的疑問(wèn),，認(rèn)真為客戶說(shuō)明房屋的詳細(xì)信息及相應(yīng)的規(guī)則條款,。本著客戶就是上帝的理念，誠(chéng)心誠(chéng)意地為客戶服務(wù),。即使遇到不好處理，不好相處的客戶,，也要不厭其煩地為其答疑解惑,。及時(shí)做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作,。便于隨時(shí)與客戶溝通,，對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)作出處理。本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),，我平時(shí)努力做好各項(xiàng)工作,，向身邊的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，使我從一個(gè)什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通,。比如,，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個(gè)證,，那個(gè)手續(xù)又不全,，要補(bǔ)辦的，我都每天不厭其煩地到處跑,。最終都按時(shí)辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案,。

二、20____年的工作情況

今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商,、4#-7#樓背街車庫(kù)及地下停車位,、神華康城二期的銷售。一共有3275戶,，至今已完成戶的預(yù)銷售,。其中，苑1#-3#住宅樓售出套,，底商套,，4#-7#樓背街車庫(kù)套，地下停車位個(gè),。其中,，今年10月10日，根據(jù)公司整體安排,，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開(kāi)展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓,、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開(kāi)帷幕。為了使本次選房工作公平、公正,、透明,，選房工作安排在神華康城項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，打分結(jié)果,、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布,。同時(shí)，每日的選房結(jié)果經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的審核后,，也已在公示欄里每日更新發(fā)布,。看著礦工及其家屬認(rèn)真地選著戶型,，個(gè)個(gè)都拿到了理想中的房子,，臉上都露出了幸福的笑容。我覺(jué)得我們?cè)傩量嘁仓档?，一共售出套?/p>

三,、工作中的不足及今后的努力方向

由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細(xì)心的做好這些核對(duì)房屋面積,、價(jià)格等工作,。如果，稍有不慎,，弄錯(cuò)資料,，可能會(huì)給客戶和公司帶來(lái)極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會(huì)在這方面下大力氣的,。今年隨著全球經(jīng)濟(jì)的衰退,，房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員,，我會(huì)再接再厲與咱們的銷售團(tuán)隊(duì)一起努力,，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。謝謝大家!

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我是去年x月?lián)沃行母敝魅?，在這一年半中在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，“以xx大”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)黨的群眾路線,，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔,，求真務(wù)實(shí),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體公衛(wèi)人員,、職工共同努力，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，強(qiáng)化管理國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目;堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在第一位,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。中心整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將一年半來(lái)的工作情況,、思想作風(fēng)述職如下：

以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力,，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神,。努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“平安醫(yī)院”“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以服務(wù)為核心,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格恪守職業(yè)道德，廉潔自律,，自覺(jué)遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。嚴(yán)格以一個(gè)合格的職工來(lái)規(guī)范自己,，經(jīng)得起榮辱關(guān)的考驗(yàn),，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé),，品行廉潔;為了本鎮(zhèn)的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,，不計(jì)較個(gè)人的得失。

學(xué)習(xí)問(wèn)題不僅僅是一個(gè)一般的增長(zhǎng)知識(shí)問(wèn)題,，更是一個(gè)政治問(wèn)題,。一年來(lái)，本人能認(rèn)真“xx大”重要思想,，踐行黨的群眾路線;以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院,、管理醫(yī)院，通過(guò)組織學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),，強(qiáng)化全院職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，教育職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“以病人為中心,，以提高服務(wù)質(zhì)量為主

題”的思想,。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

潁南辦事處共有居民35849人,，10951戶，服務(wù)面積3.5平方公里， 20xx年,，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生 “十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”功能,，積極探索，精心籌劃,，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了3組公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),，潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立,、慢病管理,、入戶隨訪等項(xiàng)工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動(dòng)方式,，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑,，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴?jí)預(yù)防的理念,。通過(guò)上述工作,，提高轄區(qū)居民的自我保護(hù)意識(shí)，提高疾病的檢出率,，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率,。切實(shí)做到“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零距離,、全方位”的服務(wù),。

截至目前：紙質(zhì)檔案299441多份;電子檔案：299441份;高血壓：2897人;糖尿病人：598人;65歲以上老人體檢：3886人;重癥精神病患者：66人;以上均按要求錄入電子檔案。

認(rèn)真落實(shí)孕產(chǎn)婦管理制度,，對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn),、早建冊(cè)、早管理,，從1月-10月我中心孕產(chǎn)婦管理548人;落實(shí)了婦幼保健三網(wǎng)監(jiān)測(cè),，直輸工作，加大了對(duì)出生缺陷的預(yù)防和控制力度;開(kāi)展育齡婦女孕前增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的工作,。加強(qiáng)的兒管系統(tǒng)管理,，為0-36個(gè)嬰幼兒建立保健手冊(cè)，開(kāi)展兒童保健系統(tǒng)管理;從1月-10月兒童保健管理2045人次進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià),，開(kāi)展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng)、輔食添加,、意外傷害預(yù)防,、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。

中醫(yī)藥健康管理服務(wù)65歲以上老年人,，從1月-10月老年人中醫(yī)藥健康體質(zhì)辨識(shí)1750人次;三歲以下兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)服務(wù)730人次;

加大力度確保計(jì)劃免疫工作順利實(shí)施,，中心防?？埔呙缃臃N工作做到了“五苗”接種率95%，卡證符合率100%,，按時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表，堅(jiān)持了脊灰,、麻疹的“0”病例報(bào)告制度,，并按擴(kuò)大免疫規(guī)劃要求將流腦、乙腦,、甲肝,、麻腮等疫苗納入常規(guī)免疫，完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，全年共接種5890人次;

規(guī)范傳染病疫情報(bào)告,，杜絕了漏報(bào)現(xiàn)象,，堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報(bào)告制度,，并隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí),，共上報(bào)傳染病81例,，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

一年來(lái)我院整體工作上雖然取得了一些成績(jī),，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處,。在今后的工作中,，我們一定克服困難,，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,，力爭(zhēng)為我轄區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),。

我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改正缺點(diǎn),，以黨的xx大為指引方向,，踐行黨的群眾路線重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨的群眾路線,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新思維，抓住黨中央大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的契機(jī),，促進(jìn)中心的基本醫(yī)療,、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作

1,、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力,。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案, 重點(diǎn)做好65歲以上老人、婦女兒童,、慢性病人,、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康

檔案通過(guò)規(guī)范化管理,，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用,。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到90%以上。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理,。積極探索實(shí)行“首診在中心,、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診,、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式,。

2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平,。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),，加強(qiáng)村醫(yī)培訓(xùn)，認(rèn)真掌握：“十一項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目”服務(wù)技能培訓(xùn),。不斷掌握新技術(shù),、新知識(shí)、新理論,。提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。

總的來(lái)說(shuō)，一年半來(lái),，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,，工作取得了一定的成績(jī),，但也存在不足之處，我會(huì)更加努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，明確工作，扎實(shí)工作,，把潁南公共衛(wèi)生服務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十七

____年____月懷著滿腔熱血來(lái)到____商場(chǎng)客服部門任職，在新的環(huán)境新的崗位工作一年了,。在____年__月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)升職為客服部主管,。今天我的述職報(bào)告主要對(duì)__年工作的總結(jié)和自己對(duì)__年客服部工作的展望。

一,、崗位認(rèn)知

我深知來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,，走上新的崗位，一切都要從頭做起,，要熟知自己的崗位職責(zé),，了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心,、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中,，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護(hù)好顧客利益的同時(shí),，也要樹(shù)立公司的正面形象,。

二、工作情況

在各位同事的關(guān)心愛(ài)護(hù),、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境,，進(jìn)入了自己的新角色總臺(tái)與播音客服人員,。4個(gè)多月后任部門安排從總服務(wù)臺(tái)調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1,、vip會(huì)員卡的辦理,、登記、發(fā)放,、錄入系統(tǒng)存檔,。

2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴),。

3,、會(huì)員積分兌換。

4,、辦理免單,。

5,、配合企劃部完成每一期的贈(zèng)禮活動(dòng)。

6,、播音室日常工作

三,、崗位職責(zé)

1，注重部門禮儀禮貌,，提供公司良好的外部形象

2,，維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

3：做好顧客投訴與接待工作

4,，配合公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)

四,、問(wèn)題與不足

1，早晚班交接還是會(huì)發(fā)現(xiàn)不到位

2,，樓層電話簿品牌登記不完善

3,，客服人員對(duì)于商場(chǎng)知識(shí)偏薄弱，例如接待簡(jiǎn)單客訴時(shí)候都要依賴樓層主管

4,，總服務(wù)臺(tái)和貴賓廳知識(shí)本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹

5,，員工依賴性強(qiáng)，小問(wèn)題都要依賴主管出面處理,。例如電腦故障

6,，個(gè)別員工自律能力差

五、個(gè)人建議

1,，嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律,，整頓部門工作紀(jì)律。

2,，加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作,，以保證柜臺(tái)進(jìn)，撤柜能夠及時(shí)更改品牌電話簿

3,，對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如接待投訴流程，退換貨流程等等(包括播音室)

六,、對(duì)未來(lái)的展望

1,，自身要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為主管的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己,，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理事務(wù)，成為全方面人員,。

2,，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力,，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,，幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員,，也使自己成為高素質(zhì)人員。

3,，加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,。部門與部門的協(xié)作是很重要的，不僅僅是我希望

部門員工也要加強(qiáng)這方面的意識(shí),。

4,，微笑服務(wù)。只要是服務(wù)行業(yè)微笑都是最重要的,，尤其是我們客服部門,。希望未來(lái)我可以以身作則，帶動(dòng)周邊同事,，主動(dòng)做好微笑服務(wù),，把微笑服務(wù)深入人心。

以上是我任職以來(lái)的述職報(bào)告,，不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

述職人：____

20____,。__,。__

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十八

在總院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下,，自我圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),，為醫(yī)院的發(fā)展做出了必須的貢獻(xiàn)。下頭,，我向大家簡(jiǎn)單匯報(bào)一下年自我履行職責(zé)的狀況,，敬請(qǐng)審議：

一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),，提高思想道德素質(zhì)

作為一名中層干部,，要想作好本職工作，首先務(wù)必在思想上與黨中央持續(xù)高度的一致,。我始終認(rèn)為,，學(xué)習(xí)是提高理性思維層次,、增強(qiáng)把握全局潛力的途徑,，也是一項(xiàng)僅有開(kāi)工沒(méi)有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程,，同時(shí),，樹(shù)立崇高的夢(mèng)想，能夠培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,，能夠幫忙一個(gè)人抵擋一切__,，排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難。體會(huì)“八榮八恥”精髓,，努力鉆研黨的文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,。黨的xx大，是我們黨在新世紀(jì)召開(kāi)的第一次全國(guó)代表大會(huì),，也是在我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì),、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì)。所以,，黨的xx大對(duì)我們今后的工作具有深刻的指導(dǎo)好處,，這就要求我務(wù)必不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時(shí),，在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,，在設(shè)備工作中進(jìn)一步解放思想,，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自我的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng),。

二,、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)潛力

自我是今年元月份遵照總院領(lǐng)導(dǎo)的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的,，俗話講：“隔行如隔山”,，由一個(gè)熟悉的工作環(huán)境到一個(gè)不熟悉的工作環(huán)境，自我深感壓力巨大,，設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室,，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開(kāi)展,，為使自我能盡快融入其間,，打開(kāi)局面,，自我一方面恪盡職守,，認(rèn)真履行自我的職責(zé),，用心協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)充實(shí)自我，向同事請(qǐng)教,，向同行學(xué)習(xí),，研究、實(shí)踐設(shè)備管理書籍中的理論,、做法,，逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法,，打開(kāi)了設(shè)備工作的局面，提高了自我工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)潛力,，使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道,。

三、推進(jìn)工作的全面提高

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室同志的協(xié)組下,，自我?jiàn)^力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新,，潛心研究,，大膽實(shí)踐，樹(shù)立干一流工作,，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的思想,，工作中一絲不茍，嚴(yán)抓細(xì)摳,，帶領(lǐng)科室人員(1)建立健全了科室各項(xiàng)工作制度;(2)完善了設(shè)備的檔案;(3)摸清了設(shè)備的底數(shù),，建立了設(shè)備臺(tái)帳;(4)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，擬定并下發(fā)了《總醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定》使總院設(shè)備的管理明確了定義,，確定了依據(jù);(5)設(shè)計(jì)下發(fā)了設(shè)備申請(qǐng)等一系列圖表樣本,，規(guī)范了設(shè)備管理的各項(xiàng)工作;(6)對(duì)總院所屬各單位的壓力表進(jìn)行了系統(tǒng)校驗(yàn)，建立了檔案,，確保了高危壓力容器的安全系數(shù)和正常運(yùn)行;(7)起草了“總院集中供氧系統(tǒng)”和“總院藥方藥庫(kù)管理系統(tǒng)”招標(biāo)方案為總院下步設(shè)備招標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ);(8)挖潛力,，增效益，堅(jiān)持能自我修的決不委外修理,，能小修的決不大修,，截至10月底，共修理大小設(shè)備48臺(tái)件,，節(jié)儉資金43443元,，完成公司效能監(jiān)察任務(wù)的104%，提前兩個(gè)月完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，并實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故,。

四、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知,，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),，就務(wù)必依靠全體同志,，構(gòu)成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,。實(shí)際生活中,，只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情,，自我就堅(jiān)決做到對(duì)同志寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn),，豁達(dá)一點(diǎn);要聽(tīng)得進(jìn),，容得下，想得開(kāi),。只要無(wú)礙大局,，有利于設(shè)備管理工作，一切都能夠體諒,、包容,。在工作上，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自我在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),，并努力糾正,。

五、創(chuàng)新發(fā)展,，聯(lián)系群眾

設(shè)備科作為醫(yī)院一個(gè)新成立的部門,，與其他部門不具有可比性，要在現(xiàn)有的體制和形勢(shì)下取得發(fā)展,，能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響,。即以xx大精神為指針,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，即一切措施服務(wù)于醫(yī)療工作,，一切行動(dòng)有利于醫(yī)療工作,，尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新,。為此,，我經(jīng)常主動(dòng)深入一線，與科室同志一齊工作,，傾聽(tīng)他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實(shí)際困難，這樣,，不僅僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

六,、以身作則，廉政勤政

醫(yī)院的各項(xiàng)廉政制度是健全的,，是不斷完善的,，可是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,，就是再健全的制度,、規(guī)定也是停留在紙上的。在實(shí)際工作中,，領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象,。作為一名中層干部，我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,，一方面,，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的“xx大”文件精神,、不斷學(xué)習(xí)焦煤集團(tuán)公司有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會(huì)議精神,。透過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，使我在思想認(rèn)識(shí)上不斷提高，與時(shí)俱進(jìn),，能夠持續(xù)與黨中央的高度一致,，增強(qiáng)了拒腐防變的意識(shí)。另一方面,，在行動(dòng)上,，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自我首先做到,?！睘榇耍覈?yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不為別人情所迫,，不利益所誘,，切實(shí)持續(xù)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧,。透過(guò)一年的努力，我在工作上取得了必須的成績(jī),，我認(rèn)為大體上是好的,，可是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：組織和領(lǐng)導(dǎo)潛力有待加強(qiáng),，工作方法單一等,，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，帶領(lǐng)設(shè)備科一班人,，勤奮學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新,、恪盡職守,、埋頭苦干,、正派做人、公道用權(quán),、廉潔自律,，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)支持我,、幫忙我、監(jiān)督我,，多謝大家,。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇十九

現(xiàn)將本人一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況做總結(jié)如下：

一,、崗位職責(zé)的履行情況履行中的不足

我在____項(xiàng)目擔(dān)任安全總監(jiān)兼任____項(xiàng)目副經(jīng)理的工作,。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的現(xiàn)場(chǎng)全面管理工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全、文明施工負(fù)責(zé),，全面協(xié)調(diào)我施工方與監(jiān)理,、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)按施工組織方案的具體實(shí)施,，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)施工中實(shí)際問(wèn)題,。對(duì)我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機(jī)遇，也可以說(shuō)是挑戰(zhàn),。因?yàn)橐郧拔覜](méi)專業(yè)搞過(guò)施工進(jìn)度管理,，對(duì)工序銜接也不夠全面了解,，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個(gè)工作信念，自始自終保持著高度的工作熱情,，在盧經(jīng)理,、梁書記的悉心教導(dǎo)與張總工的大力支持協(xié)助下、與我們____項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有同事共同學(xué)習(xí),、攜手摸索與實(shí)踐,，基本熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)變,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路,，基本能夠順利的開(kāi)展工作，終于圓滿地完成本職工作任務(wù),。

雖然在本崗位工作中做出了一定成績(jī),，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一大堆問(wèn)題。一是大局觀意識(shí)還不夠強(qiáng),，覺(jué)得自己在很多方面有些跟不上,，管不過(guò)管不了管不下來(lái)，管起來(lái)吃力,，綜合協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌安排存在一定的問(wèn)題;二是脾氣急噪，胸襟不大氣,，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，對(duì)同事特別是我們的棟號(hào)長(zhǎng)要求多、批評(píng)多,，關(guān)心,、建議、贊揚(yáng)的少,，對(duì)今年新來(lái)的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)幫助少;三是項(xiàng)目后期管理粗放,，隨意性強(qiáng)，存在資源浪費(fèi),，離公司精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理差較距大;四是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要更上臺(tái)階,，根據(jù)公司目前跨越式發(fā)展的局勢(shì)，要把其他做得好的項(xiàng)目部的激情,、朝氣,、干勁和同甘共苦的精神融入到后續(xù)的項(xiàng)目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做,。

二,、施工中協(xié)調(diào)、溝通及配合工作

1,、施工管理員是項(xiàng)目工程最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗在一線領(lǐng)導(dǎo)者，是公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的意志,、意見(jiàn)體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此應(yīng)該樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中要成為同事的榜樣,，在感情上要成為同事信任伙伴?？偨Y(jié)____項(xiàng)目的情況,，我覺(jué)得我在這方面的情況還是有待改進(jìn)。隱蔽工程是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的控制重點(diǎn),，注重過(guò)程控制就應(yīng)對(duì)隱蔽工程全程參與檢查與控制,，對(duì)一些質(zhì)量通病的控制要有預(yù)見(jiàn)性，____項(xiàng)目棟號(hào)管理人員和生產(chǎn)技術(shù)管理方面應(yīng)該進(jìn)一步的加強(qiáng),。

2,、關(guān)心同事，關(guān)心工人,，同事之間要互相幫助,，團(tuán)結(jié)一致，相互信任,。對(duì)待工人要友善,，要象對(duì)待自己的親人,、兄弟姐妹一樣,。工人是第一戰(zhàn)線的勞動(dòng)者。經(jīng)他們的雙手勞動(dòng)才有我們的利潤(rùn)和報(bào)酬,，我們對(duì)他們態(tài)度要友善,，對(duì)他們從事的職業(yè)要尊敬，工程進(jìn)度的快慢,、質(zhì)量的好壞與他們分不開(kāi)的,，因此在現(xiàn)場(chǎng)的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵(lì)為主,，有效的溝通對(duì)安全質(zhì)量的`提高是密不可分的,。

3、在每次的工程例會(huì)上，針對(duì)施工班組配合存在的問(wèn)題,，我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,，發(fā)表自己的看法，相互溝通,，以增加其經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，解決處理各種問(wèn)題,，同時(shí)使每個(gè)管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有所提高,。總結(jié)____項(xiàng)目我們的交班會(huì)雖堅(jiān)持開(kāi)展進(jìn)行,，但成效較低,，在交班會(huì)上安排傳達(dá)的某些工作，基本上猶如一陣寒風(fēng)吹過(guò),，聽(tīng)來(lái)刺耳卻過(guò)了就忘,，個(gè)別參會(huì)人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢(shì),，只是發(fā)揮自己的超強(qiáng)記憶力,，會(huì)上提出問(wèn)題多，對(duì)解決問(wèn)題方面考慮得少,，認(rèn)為只要自己把問(wèn)題提出來(lái)自己好像就盡到責(zé)任了,，沒(méi)有做到主動(dòng)去工作，只習(xí)慣于被動(dòng)的做事,。

三,、各項(xiàng)工作完成情況

1、工程生產(chǎn)及進(jìn)度管理：項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目管理方案實(shí)行棟號(hào)制管理,，1,、2、3,、4,、5四個(gè)棟號(hào)分別責(zé)任管理，從基礎(chǔ)開(kāi)始各棟號(hào)工作積極干勁十足,，讓我們感覺(jué)____項(xiàng)目跟貴大項(xiàng)目棟號(hào)管理有明顯的區(qū)別,，讓我們對(duì)____項(xiàng)目管理制度信心十足，各棟號(hào)管理人員責(zé)任心可以打滿分,，雖然還是存在很多的不足,，但積極主動(dòng)工作的態(tài)度彌補(bǔ)了很多的過(guò)程缺陷，我們從孔樁施工到基礎(chǔ)再到主體的完工基本還是按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的,。通過(guò)大家的努力我們?cè)诤筮M(jìn)場(chǎng)先完工的進(jìn)度優(yōu)勢(shì)下在3月份還榮獲了____校區(qū)建設(shè)第一個(gè)安全評(píng)比第一名,，第一個(gè)在項(xiàng)目部懸掛____校區(qū)建設(shè)的首面安全流動(dòng)紅旗,，讓參建____花溪校區(qū)建設(shè)的各家單位羨慕不已，尤其是1,、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎(jiǎng)付出了大量的精力,，這種勇?tīng)?zhēng)第一的精神是值得表?yè)P(yáng)的。從孔樁,、基礎(chǔ)施工開(kāi)始在吸取貴大項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)上,，我們抓工期從頭開(kāi)始，因此我們____項(xiàng)目工程能按時(shí)交付使用,，和我們前期的工期從基礎(chǔ)抓起的理念是分不開(kāi)的,，這種進(jìn)度安排策劃我們?cè)诮窈蟮捻?xiàng)目建設(shè)中一定要繼續(xù)保持。

可是在各棟號(hào)主體工程陸續(xù)完成,，進(jìn)入裝飾裝修工程中大家對(duì)工程進(jìn)度有所松懈,，尤其是在6、7月份資金和天氣原因,，更是無(wú)法保證進(jìn)度按期完成,，同時(shí)棟號(hào)對(duì)班組的工序管理基本處于失控狀態(tài)，特別是在后期的收尾階段,，我們施工現(xiàn)場(chǎng)的管理最為混亂,，雖然有材料供應(yīng)不到位及其他施工單位的進(jìn)場(chǎng)施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況做到有效的控制,，在以后的項(xiàng)目建設(shè)中我們應(yīng)提前預(yù)防加強(qiáng)改進(jìn)必須做到對(duì)各個(gè)施工階段的工期失控預(yù)防措施,，和不可預(yù)見(jiàn)性的各種情況的應(yīng)急處理，才能保證工期完成的準(zhǔn)確性,。

2,、項(xiàng)目安全、文明施工及設(shè)備管理

____項(xiàng)目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展各項(xiàng)布置工作,，進(jìn)行了辦公區(qū),、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置,。施工中將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),，將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。外腳手架,、塔吊,、井架、模板支撐和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),，為此項(xiàng)目部要求對(duì)施工中的每道工序必須安全技術(shù)交底、新進(jìn)場(chǎng)的工人必須做三級(jí)安全教育,、按項(xiàng)目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場(chǎng)安全巡視,、加強(qiáng)建筑物臨邊洞口的安全防護(hù)工作,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求整改,，杜絕安全隱患,。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備實(shí)行了專人管理，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須按要求進(jìn)行檢查,，驗(yàn)收合格后進(jìn)行簽字備案,，施工中定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,。今年整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故真正實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目安全零賠償,，保證了廣大員工的生命安全，達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期安全目標(biāo),。值得慶賀的是,，經(jīng)過(guò)____項(xiàng)目全體員工的努力在工期緊任務(wù)重施工條件艱苦的情況下我們?cè)?月份的____校區(qū)建設(shè)安全文明施工評(píng)比中還榮獲第一名，得到整個(gè)____校區(qū)建設(shè)的第一面流動(dòng)紅旗,，第一本榮譽(yù)證書,，及第一筆安全獎(jiǎng)勵(lì)，面對(duì)這么多的第一我們是欣喜的,，我們是自豪的,，但我們不應(yīng)驕傲，因?yàn)檫@諸多第一對(duì)我們是鼓勵(lì)是鞭策,，可是在后來(lái)的評(píng)比中,，我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一?所謂“謙能勝、驕必?cái)　笔莿e人進(jìn)步了還是我們退步了?我們應(yīng)反思,，應(yīng)好好總結(jié),。其實(shí)說(shuō)到安全文明施工管理，我們大家自己心里都會(huì)有很多的想法,，和不同的概念,。我們項(xiàng)目就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要思想統(tǒng)一,，認(rèn)識(shí)到位,，圍繞項(xiàng)目的安全文明施工策劃目標(biāo)規(guī)劃實(shí)施，才能達(dá)到項(xiàng)目的安全文明施工預(yù)期效果,，有新想法,，新理念是好事，但一定得多和安質(zhì)部多和我們的項(xiàng)目總工及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)多溝通交流要達(dá)成共識(shí),，大家有了名確的實(shí)施目標(biāo)并按目標(biāo)實(shí)施,，才能創(chuàng)造出我們項(xiàng)目的安全文明施工特色。

業(yè)務(wù)員個(gè)人年度述職報(bào)告篇二十

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

轉(zhuǎn)眼之間,，就又過(guò)去了,，回首這一年來(lái)的工作、生活,，可總結(jié)的東西很多,。做得好的、成功的地方固然可喜,，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練,。

作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事,。

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,，又處在“實(shí)施者”的地位,。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守的中層管理者,。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。

因此,，這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利,。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲,，思想上的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸頗多,。

值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,。

一、一年來(lái)主要工作回顧

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1,、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。

2,、招聘工作

隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,，各公司各部門空缺崗位較多,，人員需求量較大并需求緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,，人力資源部本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作,。

3、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)清管理職責(zé),，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),，主要就公司《企業(yè)文化》,、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》,、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》,、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知,，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師,、11人報(bào)考注冊(cè)安全師,。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù),，進(jìn)行離職面談,，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,，集團(tuán)公司共有50人離職,，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半,，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,，約占50%的比率。

(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作

因工作調(diào)整,，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí),、很有效,，使得后期的招商較為順利,，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。

1,、完成了《__物流中心可行性研究報(bào)告》,、《__物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2,、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研,、走訪、座談等工作,，將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔,。

3,、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書,。

4,、完成了__南郊貨場(chǎng)、__機(jī)械交易市場(chǎng),、__市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng),、__特汽車城,、__汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

__物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開(kāi)工建設(shè)16棟單體建筑,，分為大型機(jī)械區(qū),、汽車交易城、汽修汽配區(qū),、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,，共計(jì)開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間,，剩余待招商的空鋪139間,，商鋪招商完成率為82%;

另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,，目前招商完成58間,，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元,。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元,。

二、其他方面的匯報(bào)

因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1,、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

2,、因同行“__交易城”的招商開(kāi)展,，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法,。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,，搶時(shí)間,，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍,。

真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,，力爭(zhēng)園區(qū)于20__年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定__物流中心在__物流行業(yè)的龍頭地位,。

三,、存在的不足和今后努力的方向

一年來(lái)，雖然做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠,。

面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,，結(jié)合公司實(shí)際,，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階,。

回顧一年來(lái)的工作,，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多,，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī),。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持,。我深信,，我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好,，我們的效益更會(huì)越來(lái)越好,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),，認(rèn)真做好總結(jié),，遵照集團(tuán)的部署和要求，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家,。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議,，不足之處,，請(qǐng)予指正。

述職人：___

20__年_月_日