當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇一

一,、主要工作情況

1,、重視理論學習，堅定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,，積極參加局機關(guān)組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

2、加強業(yè)務(wù)學習,，提高工作能力,，努力開展實施工作計劃，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W習,，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟,、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。

3,、勤奮干事,，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進步。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，務(wù)實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績,。

二,、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習,，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇二

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中,，有苦也有甜!總體來說,，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西,，取得的進步,，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié),。 一,，業(yè)務(wù)開展的情況在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓,。換句話說,，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象,。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,，我的唯一目的在于積累客戶資源,，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限,，被很多同行視為保證銷售額的強大動力,。所以，做高校和科研單位,，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理,。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘購買信息,。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。我負責的相對比較散,，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,，我得自己尋找客戶的信息,，包括電話號碼，背景資料,，以便于進行面訪,。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶,。其中有不少顧客都有購買的傾向,，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,，一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標，基本完成),，一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋,。

二、工作中的問題和困難

1,、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶,。

2,、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3,、和同事溝通得不夠。有些問題,，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決,，錯過了最佳的機會,。

4、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強商務(wù)方面的技能。

5,、對工作的積極性不高,，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。 三,、今后學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨

詢!資深銷售在進行工作的時候,，要打醒十二分精神,，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作,。

2、深入學習產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,，才能得到客戶的信任!所以,，在今后的工作中，應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下：

(1) 了解產(chǎn)品品牌,，型號，規(guī)格,，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,，得出其優(yōu)缺點!

(3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。

3、加深和資深銷售的交流措施：在雙方相對空閑時期,，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法,。總結(jié)其解決問題的原則,，規(guī)律!交流方式可以面談,，qq等。

4,、加強商務(wù)方面的技巧措施：通過培訓和咨詢,，自學等手段，學習商務(wù)方面的技巧,，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成,，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵志管理，保持對工作的熱情,，利用對比激勵法,，提高斗志!

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇三

一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識,。

這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,，以后要做到加強學習，更新觀念,。對待日常工作,，不要總找借口，要從自身出發(fā),，不斷加強學習更新觀念,，不斷分析認識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,，總會遇到一些問題,。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題,，千方百計消滅問題,。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),，一種是面對問題，一籌莫展,，不思進取,，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成,，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之,，必然要付諸于行動,，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉,，以促共同進步,。

二、認真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

質(zhì)檢部全體人員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，全員出勤率100%,，無遲到,、早退等違紀現(xiàn)象，全體檢驗員認真參加每月一次的質(zhì)量培訓學習,，努力學習業(yè)務(wù)知識,，全面提高操作技能。嚴格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求,，抓好現(xiàn)場管理,，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣,，穿工作服,、戴安全帽，安全事故率為零,。

三,、認真學習加強提高工作能力。

這個月我的主要工作任務(wù)是：

1,、完成對渤海石油,、中海油發(fā)油罐車油品的各項檢測。

2,、完成對質(zhì)檢站的日常運營和維護工作,。

3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。

四,、幾點建議：

公司正處于高速發(fā)展時期,，是一個非常關(guān)鍵的時期，我感覺首先,，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度,，公司要強化激勵機制,，加大獎金額度，提高提成比例,。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制,，調(diào)動員工的積極性,，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練,，從而保持旺盛的工作干勁,，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展,。

其次,，結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實際情況和發(fā)油車次、以及工作強度,，經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題,，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù),，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇四

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一、認真學習產(chǎn)科護理新知識,，加強護理人員在職培訓及三期護士,、實習生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范

1,、本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識,。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容,。

2,、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員xx名，通過新上崗護士強化培訓,，護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作,。

3、認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃,。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學習,、護理操作,、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次,。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人,。要求個人將錯題重做并自我分析原因,，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,，教學查房一次,，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價,，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次,。帶教老師及實習生相互進行評價,，了解護理帶教情況?？剖医虒W管理小組每季度教學工作改進討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進,。

二、加強績效管理,，提高護理人員工作積極性

1,、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2,、科室成立了護理績效管理小組,，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標,、加分項目（承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算）,。

3、每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護理人員滿意度,、日評價（11月改為周評價）、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次,。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵xx元,。

4、每月護理績效分配由護士來監(jiān)督,，護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額,，最后由科主任審核,。

5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意,。

三,、加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升護理滿意度

1,、切實加強基礎(chǔ)護理，落實?？平】到逃?。每天對危重、手術(shù),、分娩,、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改,。

2,、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。

3,、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

4、照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,，加強基礎(chǔ)護理落實的督查,。

5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法,。

6,、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況,。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7,、每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價,。

8,、每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。

四,、工作中存在的問題及未達到的目標

1,、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2,、護理質(zhì)量管理不到位：10月提前書寫護理記錄,。

五、今后的打算及目標

1,、加強對實習護士的培訓工作,，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,，帶教老師對實習生要再次強化培訓,。

2、加強護理質(zhì)量管理,，特別是護理文件書寫,，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實,、準確,、及時。不得提前書寫護理記錄,。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,！

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇五

時光荏苒,，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年,，內(nèi)心感慨萬千,。總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓,、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,，為下一步工作理清思路,，明確目標，制定措施,，提供參考和保障,。因此，我做出如下總結(jié),。

俗話說“萬事開頭難”,。在剛來到公司公司無相關(guān)管理軟件的情況先是對公司進行摸底一個月，一然后按照我公司的現(xiàn)實條件制定整套制度體系,，企業(yè)管理制度體系內(nèi)容包括很多，雖然企業(yè)大小,、組織結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品性質(zhì)等 不盡相同，但必要的規(guī)章制度一個不能少,，相關(guān)的管理軟件（員工手冊,、生產(chǎn)報表、請假單,、員工考核表,、生產(chǎn)流程及各部門的職務(wù)分工）只有在軟件統(tǒng)一數(shù)據(jù)明確的前提下才可以更好的管理。

一. 生產(chǎn)管理方面

二. 生產(chǎn)流程方面

三. 成本控制與改善

四. 生產(chǎn)安全與設(shè)備維護

五. 下步工作計劃

在安全管理方面：

1,、及時認真學習貫徹上級各種安全文件精神,，廣泛開展“安全生產(chǎn)月”和“落標明責求發(fā)展，節(jié)支降耗提效益”“嚴兩紀,、反違章,、重現(xiàn)嘗落標準”回顧警示活動和安全生產(chǎn)隱患排查治理和督促檢查工作活動等安全專項活動，加強宣傳教育,，營造濃厚的安全氛圍,。

3、認真落實逐級負責制,，抓好安全關(guān)鍵,，做好安全預(yù)想和安全巡查,，第一時間發(fā)現(xiàn)隱患，并及時排除,，實現(xiàn)了作業(yè),、人身、設(shè)備消防等項目的全面安全,。 通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻,。

今年五月份，公司接到一大筆印業(yè)務(wù),，而且要貨時間緊迫,，了信譽和利益。 ?“創(chuàng)業(yè)難,，守業(yè)更難”,。公司整頓不久，在百廢待興的局面下,，一切工作都顯得困難重重,，怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,，怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢,？打破職工等、靠,、要的老觀念,，調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢,？半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我組織職工采取多種方式使職工從思想上得到進一步解放?，F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲.“

我的20xx年工作目標是：協(xié)助經(jīng)理,，加強內(nèi)部經(jīng)營管理，節(jié)能降耗,；積極發(fā)展市場業(yè)務(wù),，創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達的經(jīng)濟指標,，為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。

合攏式”管理

“合攏”表示管理必須強調(diào)個人和整體的配合，創(chuàng)造整體和個體的高度和諧,。在管理中,，歐美企業(yè)主要強調(diào)個人奮斗，促使不同的管理相互融洽借鑒,。它的具體特點是:

1.既有整體性又有個體性,。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,，“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。

2.自我組織性,。放手讓下屬做決策,，自己管理自己。

3.波動性?，F(xiàn)代管理必須實行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,，在波動中進步和革新。

4.相輔相成,。要促使不同的看法,、做法相互補充交流，使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點,。

5.個體分散與整體協(xié)調(diào)性,。一個組織中單位、小組,、個人都是整體中的個體,，個體都有分散性、獨創(chuàng)性,，通過協(xié)調(diào)形成整體的形象,。

6.韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,，激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感,。

“走動式”管理

這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式，它主要是指企業(yè)主管體察民意,、了解實情與下屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績,。這種管理風格已顯示出其優(yōu)越性,，如:

1.主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長士光敏夫采用“身先士卒”的做法,，一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家,。在他接管日本東芝電器公司前，東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,，生產(chǎn)每況愈下,。士光敏夫上任后，每天巡視工廠,，遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),，與員工一起吃飯，閑話家常,。清晨,，他總比別人早到半個鐘頭,，站在廠門口，向工人問好,，率先示范,。員工受此氣氛的感染，促進了相互間的溝通,，士氣大振,。不久，東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,，并有很大發(fā)展,。

2.投資小，收益大,。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù),，就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。

3.看得見的管理,。就是說最高主管能夠到達生產(chǎn)第一線,，與工人見面、交談,，希望員工能夠?qū)λ嵋庖?，能夠認識他，甚至與他爭辯是非,。

4.現(xiàn)場管理,。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢？有人認為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上,。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,，部屬也只好舍命陪君子了,。

5.“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意、了解實情,，多聽一些“不對”,，而不是只聽“好”的,。不僅要關(guān)心員工的工作,，叫得出他們的名字，而且關(guān)心他們的衣食住行,。這樣,，員工覺得主管重視他們，工作自然十分賣力,。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,，自然就會昌盛。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇六

從3月中旬起,，進入武漢團結(jié)激光這個團隊已經(jīng)半年多時間了,，在期間收獲了許許多多,，我也在不斷的充實自己在工作中得到了長足的進步，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

在不間斷的整理公司各種文件資料的過程中,，我對公司的技術(shù)先進性和業(yè)務(wù)范圍都有了很好的認識,，使自己在工作過程中需要用到什么資料的時候都可以第一時間找到并抓住重點，工作效率得到很大的提升,。 武漢商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)百忙之中抽空到我公司進行調(diào)研，我們一起安排了會場并制作歡迎及公司簡介ppt,，在調(diào)研過程中領(lǐng)導(dǎo)給予了很多好的意見及信息,，結(jié)束后對我公司的工作給予了極大的肯定。

鑒于在第二季度結(jié)束時項目部已基本完成全年經(jīng)濟工作目標,，在三季度開始時項目部即開始準備明年的申報工作,，在20_科技局十大科技專項的申報過程中，以先進技術(shù)為切入點,，力爭以最好的項目來獲得最大的支持,，在此過程中我協(xié)助搜集整理了相關(guān)資料，并實時學習其中最新內(nèi)容,，在時間點緊的情況下加班終于完整圓滿的完成了項目申報,。 為了讓領(lǐng)導(dǎo)對公司的技術(shù)力量有更深層次的了解，公司邀請武漢市經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)至上海激光產(chǎn)業(yè)基地進行調(diào)研,，我聯(lián)系旅行社安排行程,，商討各個行程的可行性、時間點的安排,，并最終挑選出三條比較好的行程以供領(lǐng)導(dǎo)選擇,。

在項目部的日常工作中，我們開會通報近期的工作開展情況及工作重點,，使我們能夠深入了解了項目部目前正在組織的項目的進展情況,，存在的主要問題，以及準備采取的具體步驟,，以及整個項目部的總體目

標。在次過程中,，我了解了項目部對于項目管理的一些基本程序,，對于自己的具體工作也有了明確的計劃性，避免了工作上的盲目性,。

作為在公司工作半年多的時間里的工作人員,，我對公司的發(fā)展有一點小小的建議：作為公司的普通員工，因為長期在公司,，每個人都只做自己份內(nèi)的事情,，對公司以及上層領(lǐng)導(dǎo)的信息都很閉塞,，公司的形象動態(tài)、大,、小變故等等都沒有獲取信息的渠道,，特別對于項目部來說，長期要和政府部門的領(lǐng)導(dǎo)接觸,、匯報工作,，所以，我們對公司信息的獲得很迫切,，這更能使領(lǐng)導(dǎo)更加了解,，以及給予支持。

最后,，對于項目部來說,，在項目部的全體人員齊心協(xié)力，共同努力下,，將會為公司帶來很大的社會效益和經(jīng)濟效益,，對于我來說，也是至關(guān)重要的,，因為以前積累的工作基礎(chǔ),，不管是經(jīng)驗上和項目上面，將會有更多的收獲,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇七

20__年是特殊的一年,，對我是一個全新的開始，第一次正式地,、全面地接觸檔案管理工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和前輩的指導(dǎo),、幫助下,，較好地履行了助理館員的職責，圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、檔案管理工作

主要負責管理本單位的全部檔案，保證檔案的完整和安全,，并積極提供利用,，為各項工作服務(wù);整理本單位的文件、資料,，按照檔案管理要求,，結(jié)合工作實際，立卷形成正式檔案，存檔保存以便查閱;對本單位其他部門的歸檔工作進行指導(dǎo)和協(xié)助,，使檔案更加規(guī)范化,。

(一)檔案資料的整理

1、負責文書資料,、文件材料的分類,、整理、歸檔,、管理工作,，并建立健全了資料接收、整理與管理體系,。

2,、在接入庫前，對檔案進行案卷質(zhì)量檢查,，對不符合入庫要求的,，協(xié)助整改。

(二)檔案資料保管保護負責檔案資料的安全管理,。

定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,，填寫登記簿;并及時對檔案資料進行除塵、消毒,，定期清理庫房衛(wèi)生,，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故,。

(三)檔案資料的統(tǒng)計

1,、負責資料與檔案的接待利用工作。

2,、負責檔案資料的登記與統(tǒng)計工作,。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行登記統(tǒng)計,。按上級要求及時報送有關(guān)數(shù)據(jù),。

二、檔案學術(shù)理論研究,，積極學習檔案學理論,，鉆研業(yè)務(wù)。

1,、參加了武漢市檔案人員崗位職務(wù)培訓班,，并取得了檔案崗位資格證書。

2,、參加了由市保密局組織的定密責任人、涉密人員和計算機網(wǎng)絡(luò)管理人員的保密業(yè)務(wù)培訓班，取得了涉密工作人員合格證,。

通過這些專業(yè)學習,，也使我對檔案管理工作有了更深的認識，更明確自己的職責,。

辭舊迎新,，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,，我對明年工作也有了初步設(shè)想,。一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務(wù)”的觀念,，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng);二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手,，做專業(yè)上的尖兵骨干,，使工作再上新臺階;三是認真做好檔案管理、存檔,、借閱等每一項工作,，在較短的時間內(nèi)熟悉各項檔案管理的工作，明確工作的程序,、方向,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇八

在工作中,，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,，無論工作是繁重、繁忙還是清閑,，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。

一,、20__餐廳經(jīng)營概況

今年我們緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象,、強力營銷,、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識”即全員營銷意識,、全方位成本意思,、全過程質(zhì)量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化,、數(shù)字化管理,，經(jīng)過餐廳全體員工的共同努力，取得了較好的成績,。以下是我這一年工作的總結(jié),。

二、20__年工作總結(jié)

(一)安全創(chuàng)穩(wěn)定,。

通過制定“安全第一,、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火,、防盜等“六防”,，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,，勤于巡邏,，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,，群防群控,，確保了各項活動萬無一失和餐廳忙而不亂的安全穩(wěn)定。

(二)實施了品牌管理,，餐廳主抓八大工作,。

1、以效益為目標,，抓好銷售工作,。

2、以改革為動力,，抓好餐飲工作,。

3、以客戶為重點,，抓好物業(yè)工作,。

4、以質(zhì)量為前提,，抓好后廚工作,。

5,、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作,。

6,、以降耗為核心，抓好維保工作,。

7、以精干為原則,，抓好人事工作,。

8、以“準則”為參照,，抓好培訓工作,。

(三)員工是餐廳的主導(dǎo)。

1,、為全面了解掌握我餐廳的市場態(tài)勢,，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來餐廳的消費情況,，進行調(diào)查,，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶,，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，限度的滿足客戶的要求,。我們在管理費上嚴格控制,。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,，本著花小錢,、辦大事、辦好事,、辦實事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支。

2,、在餐廳的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分,，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng),。

3,、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,，這是所有的管理者都小,、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù),，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。

三,、歸納

餐廳缺少一種能夠凝聚人心的精神性的餐廳文化,。一個民族有它自己的民族文化，一個餐廳同樣也需要有它自己的餐廳文化,。餐廳文化的建設(shè)不是可有可無的,，而是餐廳生存發(fā)展所必需的。當餐廳面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,，又需要餐廳中所有的人能夠群策群力,，團結(jié)一致，共度難關(guān),。

20__即將成為過去,，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,，那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā),，努力的付出就會有收獲,，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘,，那樣我們才會有大豐收

以上是為我此次工作的一些感受和想法,，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡,，不過只有員工才能真正體會到這種感受,，因此,，希望管理者在做出決策前，除了站在餐廳的利益考慮的同時能多為員工考慮,，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持,。最后，感謝餐廳能提供這樣的工作機會,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，在此祝愿餐廳能夠越辦越好，一年比一年賺的多,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇九

為了總結(jié)經(jīng)驗,，不斷提高本科室的業(yè)務(wù)能力，克服不足,，現(xiàn)將上周的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

1、由于二號工藝巷打到頂板,，本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量,，為其施工方案變更提供了相關(guān)數(shù)據(jù)圖紙資料，二號工藝巷出現(xiàn)施工失誤,，與本科室相關(guān)甚大,。本科室已對相關(guān)責任人進行了處罰，在今后的巷道放線工作中,，一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;

2,、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況，保證工程質(zhì)量,，再一次對其進行了測量,，復(fù)合并延伸了中腰線;對+807回風巷的激光指向儀進行了校驗;

3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行,，我科室編制了相關(guān)安全技術(shù)措施,，繪制了放炮警戒圖，根據(jù)圖紙,，在地面實地進行了測量放線;

4,、熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查，并參加了相關(guān)會議,，認真落實整改措施,，做好礦上相關(guān)證件的變更工作;

5、編制了《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》,，為+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備;

6,、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗，對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;

7,、整理修改本科室相關(guān)技術(shù)措施,、圖紙,，不斷補充完善地測防治水質(zhì)量標準化的文件資料;

為做好本科室本周工作，現(xiàn)將本周工作計劃做如下簡要安排:

1,、通知各相關(guān)科室及責任人,，會審《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》，隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線;

2,、通知全礦采掘技術(shù)員,、工程驗收員到技術(shù)科參加《井下放線，中腰線延伸》的技術(shù)培訓工作;

3,、做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作;

4,、編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施;

5、編制《綜放面三號工藝巷》作業(yè)規(guī)程,，隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十

為深入開展“九月質(zhì)量月”活動,，全面貫徹落實國家、省,、市,、區(qū)關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開局良好,，努力營造“安全發(fā)展,、預(yù)防為主”的社會氛圍，根據(jù)區(qū)安委會要求,，并結(jié)合我中心制定的“九月質(zhì)量月”活動方案,，開展了為期一個月的安全生產(chǎn)活動工作，現(xiàn)將我院九月質(zhì)量月活動作如下總結(jié)：

一,、指導(dǎo)思想

以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹立安全發(fā)展的理念，以繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線,，以“安全責任,、重在落實”為主題，以提高全社會安全生產(chǎn)意識為重點,。我院緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作目標,，中心職工要普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，弘揚安全文化,，為促進我醫(yī)療單位安全生產(chǎn)形勢的明顯好轉(zhuǎn)提供強有力的精神動力,、思想保證和輿論支持。

二,、活動主題

安全責任,、重在落實。

“九月質(zhì)量月”中本中心重點宣傳了安全發(fā)展的科學內(nèi)涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產(chǎn)理論體系;宣傳國家,、省,、市,、區(qū)關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定;宣傳安全生產(chǎn)在構(gòu)建社會主義和諧社會中的地位和作用;宣傳繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的意義、目標,、任務(wù)和措施;宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全知識;宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進人物和典型事跡等。

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)

活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成立：為使我中心能圓滿完成“九月質(zhì)量月”活動工作,，中心于九月x日即成立了此次活動領(lǐng)導(dǎo)小組:各科室負責人(包括分院負責人)為成員。

四,、活動內(nèi)容

1,、 20xx年x月x日上午召開了“九月質(zhì)量月”活動動員大會。共80人參加此次動員會,。

2,、九月x日至九月x日對中心各科室進行安全生產(chǎn)隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)門診科室存在3處安全隱患,，現(xiàn)以對存在安全隱患的科室進行了整改,。0九月x日對中心人員密集場所和重點科室內(nèi)的消防設(shè)備進行了更新。

3,、九月x日在醫(yī)院會議室開展了關(guān)于九月質(zhì)量月活動培訓會議。培訓內(nèi)容是“安全責任,、重在落實”及1+3安全監(jiān)控工作體系等知識,。此次會議共培訓職工173人。

4,、九月x日至九月x日組織開展“三宣傳”宣傳安全生產(chǎn)方針政策,、法律法規(guī)、知識等宣傳活動,。為加大宣傳報道力度,，營造良好活動氛圍。在九月質(zhì)量月活動期間要我中心在門診大廳,、輸液大廳等中心公共場所內(nèi)懸掛“九月質(zhì)量月”活動標語8條,、張貼宣傳畫24張、開展安全咨詢4次,、發(fā)放宣傳資料600余份,。

5、九月x日開展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產(chǎn)演練活動,。此次活動由辦公室組織,，中心各科室選派一名人員參加。

五,、今后工作

1,、中心領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視,，從行動上要精心部署，要從政治的高度出發(fā),，切實加強中心領(lǐng)導(dǎo)組織,，緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)生局“九月質(zhì)量月”活動總體部署，充分運用中心各種資源,，發(fā)揮各種優(yōu)勢,，扎實開展好以后各項安全生產(chǎn)活動。

2,、繼續(xù)加大宣傳力度,，調(diào)動各科室各職工力量，參與到中心安全生產(chǎn)工作中來,。要進一步落實安全生產(chǎn)主體責任得到落實,。 杜絕安全隱患的存在。

3,、定期對職工進行安全生產(chǎn)知識和1+3安全體系知識進行培訓,，提高職工安全意識，促進中心安全生產(chǎn),。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十一

這個學期的學習生活轉(zhuǎn)眼過去了,，在這個學期中我們班幼兒在原有基礎(chǔ)上各方面能力都有一定的發(fā)展提高。現(xiàn)從生活,、運動,、學習、游戲等幾方面做一個小結(jié)：

一,、生活方面：

在日?；顒又校易⒅赜變荷罡鞣矫媪己昧晳T培養(yǎng),。經(jīng)過前一個學期的適應(yīng),他們各方面的生活習慣都已基本穩(wěn)定下來,。我培養(yǎng)他們良好的作息習慣，能夠自己作些力所能及的事情,，大部分幼兒離園時都能自己穿好衣服,、背上書包，能力強的孩子還能主動去幫助別人,。又比如在培養(yǎng)幼兒的自信心方面,，我們給于幼兒更多地機會能夠在大家面前表現(xiàn)自己。在“快樂周末”的活動中我們鼓勵幼兒能夠大膽表現(xiàn),。在體育活動中,，幼兒知道熱了、累了時，讓我的小腳休息一下,，讓我的嘴巴喝點水,。會在樹陰下玩耍。孩子們的自我保護意識還不夠強,，能夠躲避一些危險,，不做危險的動作，但在說話是習慣還不夠好,，聲音比較響不注意保護嗓子,。在集體生活中的規(guī)則意識越來越強，有一定的次序性,，會排隊洗手,。物歸原處的習慣還需要培養(yǎng)。

二,、運動方面：

在本學期幼兒的活動量逐步增加,，我們開展多種形式的活動。同時繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對危險的事情能及時做出反應(yīng),，有一定的安全意識,。我們共同一起還制作了安全標志，提醒要注意,。幼兒能初步體驗運動的方向,，根據(jù)對象的空間位置調(diào)整自己的動作。在運動中幼兒大都能大膽進行各種身體運動,，具有調(diào)整自己身體運動的能力,。他們能借助各種材料和器械進行活動，嘗試新的內(nèi)容和玩法,，獲得身體運動的經(jīng)驗,。多數(shù)幼兒在老師的暗示下學著控制自己的運動量,，選擇適合的運動器械進行活動,。在集體游戲中，孩子的競爭意識,、勇敢的品質(zhì)和集體榮譽感有了一定的提高,。在運動器械的活動中，一些孩子能夠想出利用兩種或兩種以上的器械各種玩法,。但大部分幼兒還有所欠缺,，比較喜歡玩單個玩具，不能將兩種玩具組合起來玩,。

三,、學習方面：

我班幼兒在學習方面掌握的知識還是不錯的，對動物、交通工具,、自然現(xiàn)象都很有興趣;能初步掌握一些簡單繪畫工具的使用方法;部分幼兒能大膽,、無拘束的表現(xiàn)，作品有個性,。有初步想象創(chuàng)新的能力,，體會成功的快樂。孩子們的繪畫能力也有了很大的提高,。他們對參加數(shù)學活動非常有興趣,。在原來的認識圖形的基礎(chǔ)上已能認識100以內(nèi)的數(shù)字，會正確書寫田字格10以內(nèi)的數(shù)字,。語言方面我班幼兒喜歡看書,，聽故事，大多數(shù)孩子能聲音響亮大膽地回答問題,，喜歡背詩能被幾十首古詩,。活動中的傾聽習慣也有所改進,，還需要我們進一步提高,。

大部分幼兒知道進教室不能打擾別人，從腳步輕輕,、說話輕輕到關(guān)門輕輕,。幼兒們學習怎樣專心玩，知道要一心一意地玩一個游戲,，沒有成功不能隨便換別的游戲,。并且能發(fā)表自己的看法。通過系列性的探索性主題活動,，我們得孩子主動探索的能力提到進一步提高,。從“媽媽，我愛你”,、“春天的秘密”,、“好吃的東西”、“交通工具”等一個個主題活動中,，我們幼兒探索的能力越來越強,。在各項活動中幼兒記錄的能力越來越強。他們已能掌握多種記錄的方法,。從記錄“魔豆”到記錄“蠶寶寶”,，從記錄“媽媽的職業(yè)興趣”到記錄“我知道的交通工具”。幼兒的記錄卡,、記錄表,、記錄圖反映出他們自己觀察越來越仔細;幼兒知識面越來越廣;幼兒探索的方式越來越多,。他們能夠自己提出問題，他們帶著調(diào)查表能和自己的爸爸媽媽一起解決問題,。同時他們對自然界的變化等自然現(xiàn)象也很有興趣,，并在一系列的主題活動中獲得了新知。而且有些幼兒在已有的基礎(chǔ)上能夠加入自己的想法,。在這樣的一個基礎(chǔ)上我們要逐步提高幼兒觀察細心仔細,，從而培養(yǎng)他們更專注的學習本領(lǐng)并且進一步培養(yǎng)幼兒主動探索的能力。

四,、游戲方面

同樣在我們的角色游戲中,，孩子們能夠?qū)⒆约旱纳罱?jīng)驗更好的融入進游戲中，會自己制作一些游戲中的替代品來進行游戲,。孩子們從簡單的擺弄玩具到現(xiàn)在能夠進入角色,，聯(lián)系生活實際來添加創(chuàng)作各種替代品。

在游戲中我們的幼兒能努力遵守自己制訂的游戲規(guī)則,，愿意與別人分享玩具,，體會分享的樂趣。在游戲中,，他們學著了與人相處,，孩子們從游戲中發(fā)現(xiàn)了集體活動的樂趣。幼兒的交往能力有明顯提高,。他們能運用結(jié)伴,、輪流、商量等方式,，喜歡表達自己的主張和愛好,。爭搶現(xiàn)象也有很大的提高。孩子們在自由活動中能夠自己組織,，和孩子們一起玩,。但關(guān)心集體和關(guān)心同伴的意識還需要增強。有部分幼兒在某些方面還是有自我中心現(xiàn)象,。

我們在體育游戲中滲入競爭性質(zhì)的比賽,，培養(yǎng)幼兒集體合作意識。在游戲中大部分幼兒能夠配合合作爭取勝利,，我們鼓勵大家共同合作,，有集體榮譽感,。

五,、家長工作的再深入

在家園共育的過程中，我們引導(dǎo)家長主動參與,，讓他們理解新的教育理念,，達成共識。通過各種活動，增進家長,、孩子,、老師三者之間的理解與溝通。讓家長和孩子能夠共同參與主題的進行,，在互動中體驗孩子的發(fā)展,。在我們的探索性主題活動中得到了各位家長的大力幫助與合作。

在進行家園對話的過程中,，我們從以下幾方面著手：家長的參與力度增大,，如請我們的家長老師孩子共同參加各種活動。在各種的活動中,，我的努力得到了我們家長的肯定,。

當然在的工作中還是存在著許多的不足。比如幼兒在音樂表現(xiàn)上還有所欠缺,。各種動作協(xié)調(diào)能力不夠全面,，在下學期我們將進一步的進行聯(lián)系。又比如個別幼兒的組織語言,，邏輯思維能力還不夠緊密,，我們將更多地引導(dǎo)幼兒如何去說，給于幼兒機會去表現(xiàn),。讓更多的幼兒能大膽的表現(xiàn)自己,，同時培養(yǎng)幼兒關(guān)心集體的意識這些都是需要我們繼續(xù)去思考去改進提高的地方。通過這一學期的發(fā)展,，我們的孩子各方面都有了許多的提高,，孩子們的潛力是無限大的，我們將繼續(xù)努力,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,，已是歲末，亦是伊始,。

時至今天,，來到____已經(jīng)一年有余了。

依然記得那時初入豐大時的心情,，嶄新的行業(yè),，嶄新的酒店。對于當時的我來說,，酒店是陌生的,，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的,。心懷著忐忑的心情,，帶著好奇和興奮開始了我在____禮賓員的工作,。因為其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境,，在打消初來酒店不安心情的同時,，也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學到了____‘頑強,，勤儉,。正氣。博大‘的精神和理念,，并讓我受用終身!

在逐漸適應(yīng)且熟練了禮賓部的工作后,，張總把我調(diào)崗至前臺!這是一份完全在我能力和學歷之外的工作，但還未還得及作過多的思考,，就緊鑼密鼓地投入到前臺縝密且緊張得工作氛圍之中,。一遇閑時，便會捫心自問,，能不能,、行不行?

當然，亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…

所謂’師父領(lǐng)進門,，修行在個人‘,，能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我，而我也在師父的督促下完成了一個月的“領(lǐng)進門“,，即將面臨的則是“個人修行”!

于是,，錯誤不如人愿的來了…

__年，可以說整個上半年,，我都是在惶惶不可終日里度過,。出錯的頻率、影響及程度,，把我深深得活埋,。大錯小錯，并沒有考慮我能否接受,，接二連三的發(fā)生著,。帶來的后果，雖然不至于慘重,，卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!

一開始,，我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒學透徹的知識,，就再向同事們請教,，但是可想而知，事情遠遠沒有自己想象得那麼簡單,。其次,，那段時間身體本來就不夠理想，又時常飲酒,，整天渾渾噩噩地掙扎著,，也想過是不是因為這樣才導(dǎo)致工作拖沓不前，于是把酒戒了…

有時候因為賬目不清晰,、工作交接不夠清楚,，下班后電話的鈴聲猶如夢魘般時常縈繞在耳畔,，在飯時,、在睡時，總是不期而至,。甚至那段時間都懷疑自己是否患上了這方面的‘綜合征’,，于是，干脆的,、順理成章的換了手機…

呵呵,，可病因根本不在這，做這些也不過只是徒勞而已

曾想過要以能力不足和壓力太大為借口,，找領(lǐng)導(dǎo)申請重返禮賓部,，試圖藉此改變這差強人意的一切，回頭想想即使真回去了,，除了工作不同還有什么區(qū)別呢,，更何況也讓對我寄予期待的領(lǐng)導(dǎo)和同事們會作何感想的未愈的身體開始提醒著我，難道要這樣一直混下去,，這又只是我該做出來的事情麼

在我以為這一切不會有轉(zhuǎn)機的同時,，自己也等待著改變。我不想停滯不前,，不想因為自己成為害群之馬,，不想拖整個團隊的后腿，不想自己對自己失望!我還想進,。

有幸,，天助自助者!

感謝一群時刻指點著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后,，提醒我,、教導(dǎo)我、勸誡我,。是犯過很多錯誤,，可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我,、放下我,，似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻,。是這個談吐風趣、管理有方,、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo),，帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號,，也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠我,，依舊不離不棄、不耐其煩,。

在經(jīng)理和同事們的用心良苦下,，我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐颍淖兊每孔约?、心態(tài)和細節(jié)!

意識到了問題的所在,，最重要的`就是執(zhí)行了。當然我只是笨,，但不見得懶,。經(jīng)過一段時間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后,，效果也日漸明顯,。把每個人都當做是自己的鏡子，彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,，而且也極大的減少了出錯率,，同樣的步驟和結(jié)果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當事情一出現(xiàn)后,，首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰出犯的錯誤,，而是分析問題的邏輯性、嚴重性,，然后馬上處理,。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘，不是怎樣完美的處理問題,，而是能杜絕此類問題的再次出現(xiàn),，將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題，而與顧客,、與同事爭執(zhí)!從身心到工作,，再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣,，同時也對生活更加充滿了激情!!!

這一年的我,，用我們秉承____八箴言“頑強、勤儉、正氣,、博大“的精神理念來概括,，一點也不為過!

頑強：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,，我們也要相信,、也要堅強得走過去，也許山重水復(fù)的盡頭,，便柳暗花明,。不怕犯錯只怕不改過,，只要有打不死的精神,，困難只是暫時的!

勤儉：‘笨鳥先飛‘謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉,，即使再充裕也不能浪費,，不浪費時間、不浪費糧食!

正氣：堅持正確的,，不輕移,、不親佞，不能因為無理的,、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度,，以正立身才能做大做強!

博大：不張狂、不傲慢,，每個走進酒店的都是我們的客人,，以高規(guī)格禮遇相待，對諫言,、建議,，誠實誠懇、虛心以受!

這一年,，最火的漢無疑是“微“,，微意是小，是細節(jié),。巨細無遺,、體貼入微的微人性、微服務(wù),、微管理,，徹查周身，細致入微的微心態(tài),、微細節(jié),，蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量,，以微卓著,、以小博大,，堅定自己的步伐、贏在當下!

這一年,，我在__,，這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發(fā)的____見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴,，為其取得的成績驚喜的同時,，也更加的認清了自己!

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十三

一、自覺加強理論修養(yǎng),，不斷提高政治思想素質(zhì)

作為一名機關(guān)干部,，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要,。為此,，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態(tài)度,，明確學習目標,，增強學習自覺性。幾年來,，學習了黨和國家的各項方針政策,。同時，為了進一步從思想上,、組織上真正向黨組織靠攏,，我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務(wù),，經(jīng)過組織考察,，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,，始終堅持理論聯(lián)系實際,，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,，政策理論水平有了新的提高,。用心投身實踐鍛煉，始終持續(xù)正確的政治立場,，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上,。

二、刻苦學習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平

辦公室工作涉及面廣,，政策性強,，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,，始終注重加強業(yè)務(wù)學習，拓寬知識領(lǐng)域,，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學習,。學習他們?yōu)槿?、做事、處事之道?/p>

二是努力向書本學習,。工作之余,，把學習作為自覺行動,，堅持向書本上學,，學習政務(wù)信息、文秘寫作,、計算機基礎(chǔ)等方面知識,，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦,。

三是注重向?qū)嵺`中學,。透過下基層，看實情,，查實事,，立足實際，鍛煉分析問題,、處理問題的潛力,。

四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓。年以來,，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓,，省政府政務(wù)信息員培訓，系統(tǒng)學習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu),。

此外，為有效提高自己,，我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試,，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，透過自考學習，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,，豐富了知識視野,，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ),?？傊高^不斷的學習磨練,，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高,。具體表此刻：

一是文字表達潛力明顯增強。目前,，各種公文,、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。

二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強,。工作中,，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，較好地發(fā)揮了承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。

三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強,。幾年來,，與辦公室同志一道共同努力，透過創(chuàng)新工作方法,，切實提高了辦公室工作的效率和水平,。

三、牢固樹立宗旨觀念,，持續(xù)良好工作作風

一是不斷增強事業(yè)心和職責感,，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,。工作中,，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，不分份內(nèi)份外,，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,，加班加點,，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作,。

二是端正工作態(tài)度,。力求嚴謹細致,，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報,、不浮夸,，求真務(wù)實。

三是時刻以從大局為重,。在工作中,，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實,，盡心竭力地完成,。

在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,，時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),。

四、認真履行崗位職責,，切實做好各項工作

我深知,，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù),。因此,，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標,，努力做到一心一意干工作,，取得了實實在在的成效,。

一是信息工作扎實開展,。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點,，及時向省,、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省,、市信息刊物上得到刊發(fā),，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。

轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,，工作更加認真負責,，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織,，我都能用心做好服務(wù)工作,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評,。

五,、嚴于律已,，不斷加強作風建設(shè)

幾年來，堅持嚴格要求自已,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實,、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動理解來自各方面的意見,，不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說,，用心維護機關(guān)的良好形象,。生活中，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十四

時光流逝，又在__開心的過了一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為公司的每一名員工，我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,，感受到__人之拼搏的精神,。這一年來的工作，有收獲,，有教訓,，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,，因此年終工作總結(jié),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、在工作上

今年也是忙碌充實的一年,，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,，預(yù)估是否準確，要列入分公司的一項考核當中,，不單單是理賠部門的一項工作,，而是關(guān)系到__中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題,。于是在預(yù)估上,，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料,，如問客戶,，問查勘員，問損失部位,，問三者的車型等等,，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。在這過程當中,，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的,，非常配合的,，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的,，苦笑不得的……

而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難,，不但是工作量大,，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估__件,，就算全部錄入核價系統(tǒng),，也要一個個復(fù)制進去查，然后錄入系統(tǒng)估掉,，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話,，幾十個電話要打,，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,，因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,，無法拆解，也就無法知曉,，但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,，我必須要得到接近的數(shù),，所以常常一個案件，我要打好幾個電話,，所以預(yù)估是一份棘手的工作,，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，___年我想我會做的更好,。

接下來是客戶的咨詢和投訴,，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,，對不清楚的條款向同事們討教,，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議,，常常引得客戶“滿意而歸” ,，當然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解,。這是我最為開心的事情,。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,，還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,，特別在20__年__月份，投訴只有1個,，還是無效投訴,，很明顯的降低了，讓我很欣喜,，這不但說明我們在外工作人員在理論上,，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升,，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。

最后是___年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的相互幫助下,，在自己平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,，20__年將做的更好,。

二、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),，每季度都定期評比,，面對了相當?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù),，期間遇到的客戶多種多樣,，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款,，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞,。

三,、勞動紀律上

今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,，上班時間不開小差,，認真負責的工作。平時盡量不請假,，遇到事情必須請假時,，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行,。

本人以“立足本職,、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實,，盡責盡職,，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,，任勞任怨，把工作放在第一位,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實效的,，要在規(guī)定是時間里完成,，如不然，就會超時,，所以加班也是難免的,。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新,，來提高自己的工作效率和工作技能,，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處,，互相友愛,，互相學習，互相幫助,。

本人雖然在工作中取得了一定成績,，但也存在許多不足，20_年要更加的努力克服,，在與客戶的溝通方面更待上一層,，本人要“做到老，學到老”,。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,，更好的服務(wù)于我們的客戶,，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20__年發(fā)揚成績,，更上規(guī)模,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十五

20__至今，我從事了南站車站調(diào)度員,、副站長的職務(wù),。工作中，我積極主動,、勤勤懇懇,、任勞任怨，認真學習《行規(guī)》,、《技規(guī)》等各項規(guī)章制度,，能較好地完成自己的本職工作。思想上,，力求上進,，嚴于律己，加強自身政治理論學習,，認真學習領(lǐng)會路,、局各級文件精神，不斷提高自身思想政治覺悟,。在這一年的時間里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的業(yè)務(wù)水平及思想素質(zhì)都有了一個較大的提高。

在從事車站調(diào)度員期間,，虛心向老師傅請教,、學習，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強行車組織能力,。建立建全自身的大局觀，正確,、積極地組織,，保障全站運輸生產(chǎn)的安全暢通。

20__年2月,，我調(diào)任副站長,。第一次接觸管理工作，對我來說既陌生,，又富有挑戰(zhàn),。為了方便工作的開展，我主動與全站職工搞好關(guān)系,，使自己融入到這個全新的大家庭中,。并不斷深入了解每個職工的情況和特點。與之談心,，爭取讓每一個人能在工作中發(fā)揮出的積極性,。

通過向領(lǐng)導(dǎo)及老師傅們求教，了解并掌握了車站各項設(shè)備,、設(shè)施的用途及使用方法,。認真學習了《行規(guī)》、《技規(guī)》,、《站細》,。通過進入專用線實地考察，結(jié)合汪選廠及采石場專用線運輸協(xié)議,，逐步掌握車站的生產(chǎn),、運輸?shù)惹闆r。把握車站的運輸生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),。配合站長,，督促各個職工嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)，避免習慣性違章,。特別是對于采石場專用線和機務(wù)線兩條盡頭線作業(yè)的監(jiān)控,，容不得半點馬虎。確保全站運輸生產(chǎn)的安全暢通,。我參加了段上組織的十八點統(tǒng)計和清算運統(tǒng)一的培訓班,，讓我基本了解并掌握了十八點統(tǒng)計的工作。

同時，我也加強自身管理知識的學習,，認真學習《成都鐵路局車務(wù)站段專業(yè)管理細則》,，掌握本崗位職責,，熟悉中間站管理內(nèi)容,。虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，學習掌握先進的管理方法,，提高自身思想素質(zhì)修養(yǎng),。做到嚴于律己，以身作則,。

參加工作五年,，一路走下來到現(xiàn)在，仍然還有很多東西是我所沒有掌握的,，還有很多業(yè)務(wù)知識是我所不懂,，甚至還沒有接觸到的。例如貨運這一大塊,，對于我來說就是一片空白,，需要從頭學習。對于接發(fā)列車這一塊,，是行車工作的重中之重,，我只學習過短短兩個月，對其中很多知識還沒有熟練掌握,。但經(jīng)過車間組織的非正常情況下接發(fā)列車演練后,，對接發(fā)列車作業(yè)我有了一個全新的認識。這些都會在以后的工作中,，不斷地學習提高,。

作為副站長，無論是在工作上,，還是在生活作風上,，都要給廣大職工樹立一個良好的形象，能夠給職工起到先鋒帶頭作用,。在今后的工作中,，我要嚴格要求自己，在提高自身業(yè)務(wù)知識水平的同時,，更要加強思想政治的學習,，齊頭并進，踏踏實實干好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù),。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十六

期中考試完了,，我輕松了許多。但是，哪到卷子之后……

天哪,，我只考了這麼點分回家一定很難交差,。我的考試成績太差了：語文120，英語120,，地理100……我死定了,。媽媽肯定會把課程加高，一定會幫我多請幾個家教,，然后……不……我不要這樣,。祈禱我不會死得很難看就行了?？墒?，我回到家告訴媽媽成績后，她竟然說：“沒關(guān)系,，下次考好一點,。”我應(yīng)了一聲,。這時爸爸插了一句：“你期末考試時,，門門考了500分我就給你買一臺蘋果4給你?！边@時我高興極了,。我爽快的答應(yīng)了他。

原來,，考砸了沒有關(guān)系,，下次考好就行了。

考試結(jié)束后的心得體會

考試終于結(jié)束了,，心情一下子就輕松了,，可以放心地玩了，玩電腦,，看電視,，想做什么都可以了，我的好日子要開始了!

可是,，成績還沒下來,，我總怕這次考不好。

在這次考試中,，我遇到過難題,。但是經(jīng)過我的仔細思考，還是做出來啦,，有一道數(shù)學題,，我怎么也不會做,，就接下拉，后來等做完啦,，又反回來做,，我絞盡腦汁的想，終于會算啦,。真是“山重水復(fù)疑無路,，柳暗花明又一村?！?

這次考試,，我非常感謝我的老師、爸爸,、媽媽。是老師幫助了我,，如果沒有老師,，我將不會有這么好的成績。是爸爸幫助了我,，爸爸每天幫助我復(fù)習,、預(yù)習。檢查我的數(shù)學概念……我還會感謝我的媽媽,，是她每天檢查作業(yè),，讓我改正……

“如果考得好，應(yīng)該‘百尺竿頭更進一步’,，考的不好,，要向好的方向努力?！边@樣的話，回響在我的耳畔。

不管這次的考試結(jié)果如何,，我一定會繼續(xù)努力,，我相信我會一點一點進步，取得更好的成績,。

考試后卷子發(fā)下來心得體會

考試如風,，吹干學生們額頭上辛勞的汗水;考試如雨，淋濕學生期待已久的熾熱心靈,。這次考試卻像那兇涌的洪水沖毀了我心中的希望,。

那天，我剛上完廁所,，回到座位時突然發(fā)現(xiàn)有一張試卷在自己的桌子上,。一看是期末考試的試卷,。我竟然不敢再往下看，因為我知道我沒好好復(fù)習過,，成績一定很差,。一說到“復(fù)習”二字。就想起考試前的一星期：全班都在埋頭復(fù)習,，唯有我還在得過且過地過日子,，對這次考試毫不重視。直到考試前的一天,，我才囫圇吞棗了一遍,。便匆匆忙忙地去應(yīng)考……想起了這件的事真是后悔不已，當初不應(yīng)該這樣!我再一看分數(shù),，啊,，只有79。比我預(yù)料的還要低,，再一看錯的部分,，發(fā)現(xiàn)主要的還是作文與閱讀扣太多分了，而導(dǎo)致這樣的原因則是我平時不注重老師上課時講的方法和缺少寫作,。

正想著,，一張試卷發(fā)下來把我的思路給打斷了。一看,，是數(shù)學試卷,，只有99.5分。再看一下失分的地方,，原來是自己粗心大意沒有加單位,。英語98分，因為字沒寫好,，被白白扣掉了一分……

這次考試里我悟出了一個道理：一分耕耘,，一分收獲!耕耘越多，收獲越多,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十七

20__年,，區(qū)統(tǒng)計局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大的監(jiān)督下,，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作和統(tǒng)計工作要點展開全年工作。現(xiàn)將今年工作簡要總結(jié)匯報如下：

一,、做好全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的統(tǒng)計工作

今年以來,，我局圍繞區(qū)委區(qū)政府年初預(yù)定的社會經(jīng)濟發(fā)展目標，深入展開各項經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)計工作,。經(jīng)初步測算,， 20__年全區(qū)國民生產(chǎn)總值(gdp)預(yù)計140.3億元左右(20__年可比價,，下同)，約增長1.0%,，其中,，第一產(chǎn)業(yè)約13.5億元左右，約增長4.3%,，第二產(chǎn)業(yè)81.7億元左右,，增長0.5%，第三產(chǎn)業(yè)45.1億元左右,，增長2.7%,。預(yù)計固定資產(chǎn)投資完成100億元左右，約下降23.6%,。從以上數(shù)據(jù)可以看出,，全區(qū)年度社會經(jīng)濟發(fā)展狀況與年初計劃有較大差距，主要原因有以下幾個方面：一是國內(nèi)外需求不足的大環(huán)境因素影響;二是工業(yè),、批發(fā)業(yè)均圍繞鋼鐵,、水泥、礦產(chǎn)等開展,，基礎(chǔ)建設(shè)的下行對我區(qū)工業(yè)、批發(fā)業(yè)影響甚大,，因此今年全區(qū)經(jīng)濟下行形勢難以避免;三是近兩年新項目推進緩慢,，今年新投產(chǎn)企業(yè)少，達到20__萬元產(chǎn)值的更少,，經(jīng)濟增長點不明顯;四是固定資產(chǎn)投資減少,，同比下降約35%，投資拉動明顯萎縮;五是房地產(chǎn)市場不景氣,，商品房銷售量下降,。在這個形勢下，區(qū)統(tǒng)計局全體干部加強業(yè)務(wù)學習認真開展調(diào)查研究,，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),，力求做到真實反映我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況。

二,、順利完成1%人口抽樣調(diào)查工作

根據(jù)20__年全國1%人口抽樣調(diào)查國家方案和工作細則要求,，我局按照區(qū)政府的工作布置，積極開展各階段工作：及時成立了1%人口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強宣傳調(diào)查工作開展的意義;督促各鎮(zhèn)做好各項配套工作,，選聘好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員;全面開展“兩員”業(yè)務(wù)培訓，確保調(diào)查入戶順利,，熟悉操作pda應(yīng)用,。10月30日前按要求全面完成了摸底工作,，11月15日前按要求全面完成入戶登記工作。在全區(qū)調(diào)查人員的共同努力下,，區(qū)成為全市最早完成調(diào)查任務(wù),、出現(xiàn)錯誤最少的縣(區(qū))。

三,、做好經(jīng)濟運行監(jiān)測,、預(yù)測和分析工作

上年度末全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢已經(jīng)出現(xiàn)增速放緩的趨勢，特別是韶鋼公司預(yù)期今年將會大幅度減產(chǎn),，因此,，區(qū)統(tǒng)計局年初就進入緊張工作狀態(tài)，深入企業(yè)加強調(diào)研,，加強對全區(qū)經(jīng)濟形勢進行監(jiān)測預(yù)警,。為統(tǒng)籌做好全年的統(tǒng)計工作，主要采取以下措施：一是及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告經(jīng)濟發(fā)展進度和狀況;二是加強與區(qū)各統(tǒng)計工作聯(lián)席會議成員單位溝通,，及時反饋相關(guān)數(shù)據(jù),，做好預(yù)警工作;三是做好全區(qū)全面經(jīng)濟發(fā)展監(jiān)測和預(yù)測，及時提交分析報告,。區(qū)統(tǒng)計局全年共出版12期《統(tǒng)計月報》,，實時按月度通報各類經(jīng)濟數(shù)據(jù)情況和經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)簡要評估分析;全年編印了18期統(tǒng)計分析和21篇政務(wù)信息，其中《省屬工業(yè)遭遇驟降,，季度回增態(tài)勢渺?！贰ⅰ妒∈衅髽I(yè)雖已筑底,，半年企穩(wěn)仍然困難》,、《科學發(fā)展考核總結(jié)分析》、《經(jīng)濟下行壓力加大,，完成目標需更努力》等多篇分析得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批閱并轉(zhuǎn)發(fā),。

四、抓好統(tǒng)計“雙基”建設(shè)工作

按照省,、市統(tǒng)計局有關(guān)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作的要求,，區(qū)統(tǒng)計局積極貫徹落實，從加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計機構(gòu)建設(shè),、統(tǒng)計隊伍建設(shè)和統(tǒng)計工作建設(shè)等八個方面著手,，有效地增強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的基礎(chǔ)建設(shè)。區(qū)統(tǒng)計局還把基層基礎(chǔ)建設(shè)工作延伸到“四上”企業(yè),，通過分類指導(dǎo),、督導(dǎo)、檢查等方式,，要求“四上”企業(yè)全面建立統(tǒng)計臺賬,，強化基層的統(tǒng)計工作,，有效地推進了統(tǒng)計的“雙基”建設(shè)，基本達到省局的要求,。

一年來,，區(qū)統(tǒng)計局在總體經(jīng)濟發(fā)展形勢不樂觀的情形下，克服種種困難,，做好經(jīng)濟運行監(jiān)測預(yù)警工作,，向區(qū)委、區(qū)政府及各相關(guān)單位提供了及時,、全面的統(tǒng)計服務(wù),，為全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展提供決策參考。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十八

當初進入工作崗位時,，我什么都不懂,，對崗位、操作的概念理解只限于書面,，從來沒有親身操作過,，對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈,。是一個人人向往的行業(yè),，進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,，我學到了很多的專業(yè)知識,。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高,。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己,，堅持不斷地學習理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì),，不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,，師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習,，我也開始慢慢的獨立操作,，并能夠管理好自己的責任區(qū)。

我在這三年期間,，為了給企業(yè)減少費用,。我和師傅們對空調(diào)風機進行注油,，對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好,、更舒適的賣場環(huán)境,，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理,。夏季為了提高直燃機制冷效果,，我們提前對冷卻塔進行清理，并且對冷卻塔進行沖洗,、刷漆,、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵,。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,，過去的三年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我。

總之,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,，我的各方面都有了很大的進步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高,。雖然有了一定的進步和成績,，但是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中,，我會認真的做好每天的工作,，把學到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動,，能夠參加每項工作,。更加嚴格要求自己，時刻牢記“責任,、狀態(tài),、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè),。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質(zhì),。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改正方法,，廣泛汲取各種知識,，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服輒嘗淺止,，一只半解傾向,。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻,。

有些缺點和不足是我自己能看到的,，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的,，我都希望大家能幫助我,，給我指出，好在日后工作生活中得到改正,，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與公司,。

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇十九

隨著過去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程,。告別了前段時間的工作,。新的氣息，新的目標,，在系老師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動,。以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告：

在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會,，在例會中對過去的工作做總結(jié),，肯定我們的長處，指出我們的不足,，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,，我系青協(xié)每周二例行校風督察,。

四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導(dǎo),，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,，并且提高了不少工作效率,。

為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行,，我會所有成員都用心的參加,。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,，在演講會的過程中,，大家進行互動交流，用心發(fā)表自己的意見,。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉,。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息,，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,，為比賽增加了力量,，也展示了我們志愿者的風彩。

在這個組織中,，每個人都在行動著,，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動,，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,，所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著,。在這個月中,，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習,，以及督察工作,，目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西,。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,，我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。

在一段忙碌的時間過后,，最后迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...

按照每月一次活動的慣例,，經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下,，我們順利完成了這次活動,。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?；顒?，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既能夠提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì),，又能夠讓更多的人參與到這個活動中去,。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量,。

本月的相關(guān)活動都如期的進行了，活動結(jié)束了,，又到了上交材料的階段,，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了，同時,，也做好個人工作計劃,，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況,。

此刻又將面臨著一個月的結(jié)束,，這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足,?？傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識,。每一次活動都有著不同好處,，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是就應(yīng)本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,，感受我們周圍的人和物,，并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,，溫暖而芳香四溢,！

一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色,！也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大！

月度自我工作總結(jié) 本月度個人工作總結(jié)篇二十

從踏入x的第一步開始明白一份工作的不易,，所以在乎每一分收獲,，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的幫助下，嚴格要求自己,，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

一,、服從管理,，慮心學習。

做為一名收銀員,，最重要的是要明白心中的責任,，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認真學習業(yè)務(wù)知識,，從進前臺的那一刻,，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象,，言行舉止一定要嚴格要求自己,，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況,，從房態(tài)圖到辦理入住,，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費,，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習，取人之長補已之短,，努力豐富自己,，提高自己。

二,、尊重自己的工作,，尊重每一個人。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分,，只有境遇,，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,，我們的職業(yè),，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力,，有所成就,。顧客是上帝，同事是兄弟,，領(lǐng)導(dǎo)是家人,，在x這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重,，相互學習,，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣,，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三,、注重細節(jié),，服務(wù)第一。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100—1=0”這個質(zhì)量公式,，在百分之百的用心服務(wù)中,，要想客人之所疑，要替客人之所急,，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事,，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,，多為客人考慮一點,，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累,，一點點的進步,，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩,，努力努力,，顧客是上帝。當然,，面客中難免出現(xiàn)差錯,，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。