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財(cái)務(wù)副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái),，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記,，邊寫心得體會(huì);xx年年共完成萬(wàn)多字讀書(shū)筆記和萬(wàn)余字心得體會(huì);xx大期間,，積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀,、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力,，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、帶班子,，恪盡職守起好表率

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年,，我努力進(jìn)取,，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念,，維護(hù)大局,。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái)，我能從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰,，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài),，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的角色位置,，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),，做到寬容待人,、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任,。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)

重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。三是激進(jìn)意識(shí),，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會(huì)計(jì),、信貸,、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲”。五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì),，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守。六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。xx年年，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開(kāi)展了教育活動(dòng),，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

財(cái)務(wù)副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

市分行會(huì)計(jì)部：

20xx年是我在支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年,。在這一年中,，我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管,，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，努力工作之外，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：

1,、本人堅(jiān)持按月開(kāi)展自查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。因?yàn)樽圆槭莾?nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)于這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、無(wú)通知,、有記錄、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理,、有通報(bào)。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,，通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步,。

2,、建立全面的崗位責(zé)任制，做到把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位,、每一個(gè)員工,，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,。

1、在工作中,，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度、員工素質(zhì)入手,，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能,，強(qiáng)化管理考核,。一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù),、全國(guó)支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問(wèn)題,，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào),，加強(qiáng)內(nèi)控管理,。把各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實(shí)上,，我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,，利用實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì),，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí),、定期,、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作,，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作，及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào),，查找問(wèn)題原因,，及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制,。

3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，因此,，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高,，如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解，就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,，因此,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請(qǐng)教,，積極與直管領(lǐng)導(dǎo),，主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不斷通過(guò)自己的努力,，熟悉業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。

1,、對(duì)公賬戶對(duì)賬工作方面

在過(guò)去的一年中,，營(yíng)業(yè)部高度重視對(duì)賬工作。在一,、二,、三季度對(duì)賬工作中，營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率達(dá)到了100%,，完成了分行對(duì)賬工作要求。

2,、定期組織案防例會(huì),，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度;定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專項(xiàng)自查,、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,，并定期組織演練。

3,、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí),，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)

在每日晨會(huì)中，營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄,，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作,。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控,、案件防控動(dòng)態(tài),、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過(guò)去的一年中,，營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,，培訓(xùn)效果明顯。

4,、突發(fā)事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,，營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案,、防火預(yù)案,、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。通過(guò)上述演練工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力,，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)指標(biāo)方面

1、20xx年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低,?？偨Y(jié)原因，主要存在以下幾方面問(wèn)題,。首先,，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,，部門沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后，員工主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)薄弱,、營(yíng)銷能力有所欠缺,，產(chǎn)品營(yíng)銷工作無(wú)論從員工營(yíng)銷開(kāi)口率還是營(yíng)銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。

2,、存款業(yè)務(wù)方面,，支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),，而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少,，來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(zhǎng)乏力,。

4,、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩

20xx年，營(yíng)業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,，全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中,，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國(guó)外治病，無(wú)法回國(guó)，造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百,。

基礎(chǔ)管理方面

20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò),，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號(hào)碼,，造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證,。原因有以下幾方面：

①我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。

②員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差,，我沒(méi)有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,。

柜面服務(wù)方面

員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng),。集中體現(xiàn)在,，營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶咨詢,，提供被動(dòng)服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。

工作執(zhí)行力方面

在過(guò)去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距,，集中體現(xiàn)在：

1、工作計(jì)劃性需加強(qiáng),，部分工作計(jì)劃考慮不夠充分;

2,、制度落實(shí)不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,，檢查監(jiān)督力度不足;

3,、對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。

財(cái)務(wù)副行長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么，心里比較平靜,，心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!

一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解何謂價(jià)值最大化,，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大,。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化。價(jià)值最大化”克服和避免了規(guī)模最大化”質(zhì)量最大化”,、目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性,、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,，深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將 成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀,，能夠?yàn)楣蓶|,、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。

二,、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力,。拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,，1+1>2!”,。一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,，合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,，有些是我們難以想象的,，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。模擬銀行演練在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，其實(shí)必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,，這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化,。模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面,。

1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上,。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴(kuò)張”、追求利潤(rùn)”,、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,，理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以博弈”的方法去尋求價(jià)值最大”的平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性,、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。

2,、明確了銀行管理的目標(biāo),。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),，而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),，注重長(zhǎng)期治理。

3,、戰(zhàn)略決定方向,，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤,，導(dǎo)致了8個(gè)億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),，引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,，這是六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。

三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：

(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作,。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”,。對(duì)于一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。

(二)怎樣做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),，而心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是理解”,，一是要學(xué)會(huì)換位思考”，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有全局觀念”,，讓領(lǐng)導(dǎo)安心,、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的執(zhí)行”,，進(jìn)而做到不越位”,、不錯(cuò)位”、不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),，利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是激勵(lì)”，通過(guò)薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì),、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調(diào)”，同時(shí)兼顧公平,、公正,。