做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

外科護理專業(yè)護理計劃篇1

20__外科護理下半年工作計劃

上半年,，在外科護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標,，加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),，下半年,，為進一步健全和完善各項護理工作,，制定以下工作措施：

1)帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責(zé)任制管理,，增強奉獻,、主動服務(wù)意識,，質(zhì)量,、安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化APN及彈性排班，做到無縫交接,，保障病人安全,。

3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果達標。同時,，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作,。

4)制定科室培訓(xùn)和考核計劃,。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅持科內(nèi)護理大查房,，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力,。不斷搜集?？评碚撝R,，利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握,，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,，做到理論知識扎實，操作膽大心細,，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我,。

5)切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,，防跌倒,、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護理安全。

6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查,，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危,，決不可掉以輕心,。

8)對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),，及時排解各種糾結(jié)與疑惑,，繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向,、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長。

9)堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。

10)進一步深入推進責(zé)任制整體護理，落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,，即“護士首接負責(zé)者”“責(zé)任護士全程負責(zé)制”“護士長首尾負責(zé)制”,。加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能不斷調(diào)適自我,，以視對方為上帝,，視對方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意,。

11) 護理各項指標完成 ,。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準95分),。

2,、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分),。

3,、專科護理合格率≥90%(合格標準95分),。

4,、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標準90分)。

5、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分),。

6,、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%

8,、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分)。

9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分),。

13、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

14,、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%

15、科室護理人員參加培訓(xùn)率達100%,，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。

20__外科護理下半年工作計劃

一、 20__下半眼來臨了,，神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,，20__下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。

二,、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,，感動服務(wù)，深化細節(jié)護士,。

三、護士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，并邀請教授及科主任講課,，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救,，顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質(zhì),，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。

有效溝通技巧,，提高患者滿意度

四,、加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,，建立有效地溝通橋梁,，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流,。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài),。

加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),。

五、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,，建立專項感染指控人員,，建立持續(xù)改進措施。

臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

六,、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練,，提高護士的應(yīng)急能力,。

護理安全防范意思的培訓(xùn)。

七,、根據(jù)責(zé)任制分工,，明確職責(zé)，嚴格排查安全隱患,。并將護理缺陷進行討論分析,。

培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。

八,、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情,。，更新組合新的護士角色,，突出?？铺厣瑢ふ议W光點,。

打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護。

我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面,、綜合監(jiān)測，治療和護理,，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率，降低了致殘率,。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好,，思維敏捷，有責(zé)任感,，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué),，年富力強的護理人員并指派專人負責(zé)監(jiān)護室的護理和管理,。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加,，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,，集中了神經(jīng)外科急、危,、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高,。今后,，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化,，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。

20__外科護理下半年工作計劃

一、提升護理隊伍素質(zhì),。

1,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

2,、堅持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

3,、增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。

二、護理安全是重點

護理安全工作長抓不懈,，充分利用三級護理管理體系,，各司其職，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高護理服務(wù)質(zhì)量

通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立 以病人為中心 的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人 頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳 的護理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,，對病室實施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

四、加強護理管理,，合理利用人力資源

實行彈性排班,。制定彈性排班實施辦法，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面,。護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，無需要時即休假,。

五,、護理各項指標完成

1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分),。

2,、特、一級護理合格率 85%(合格標準為80分),。

3,、急救物品完好率達100%。

4,、護理文件書寫合格率 90%(合格標準為80分),。

5、護理人員 三基考核合格率達100%(合格標準為80分),。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

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外科護理專業(yè)護理計劃篇2

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。

一。加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

外科護理專業(yè)護理計劃篇3

醫(yī)護工作在各行業(yè)中算是一個敏感的工作崗位了,，畢竟,，一個工作上的失誤，就會出人命,，事故和意外總是很容易發(fā)生,，最后害了自己還害了醫(yī)院，更是害了病人和其家屬,。在護理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理,；提高護理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：

1）帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責(zé)任制管理,，增強奉獻,、主動服務(wù)意識，質(zhì)量,、安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2）以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化APN及彈性排班,，做到無縫交接，保障病人安全,。

3）嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。

4）制定科室培訓(xùn)和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅持科內(nèi)護理大查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,，提高護士工作實踐能力,。不斷搜集專科理論知識,，利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握,，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實,，操作膽大心細,，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

5）切實做好護理安全管理工作,，落實各項患者安全制度與規(guī)范,；如患者身份識別制度，防跌倒,、防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護理安全,。

6）對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

7）強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全,；靜脈輸液要求落實雙核對,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危,，決不可掉以輕心,。

8）對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作,、生活與心理動態(tài),，及時排解各種糾結(jié)與疑惑,，繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向,、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長。

9）堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。

10)進一步深入推進責(zé)任制整體護理，落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,，即“護士首接負責(zé)者”“責(zé)任護士全程負責(zé)制”“護士長首尾負責(zé)制”,。加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員,；關(guān)鍵的病人,；關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；關(guān)鍵的時間,。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查,；病人集中治療護理后查；病人午餐前查,；病人午休后查；護理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什么品質(zhì)與來源的患者,，均能不斷調(diào)適自我,，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責(zé)任理念,，努力做到讓患者滿意,。

11) 護理各項指標完成 。

1,、基礎(chǔ)護理合格率100％（合格標準95分）,。

2、特,、一級護理合格率≥90％（合格標準90分）,。

3、?？谱o理合格率≥90％（合格標準95分）,。

4,、技術(shù)水平合格率≥90％（合格標準90分）。

5,、護理文書書寫合格率≥90％（合格標準95分）,。

6、急救物品完好率100％

7,、消毒滅菌合格率100％,、消毒隔離合格率100％

8、病區(qū)管理合格率≥95％（合格標準95分）,。

9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10、健康教育病人覆蓋率100％,、病人知曉率≥80％

11,、醫(yī)療安全管理合格率100％（合格標準95分）。

13,、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

14、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98％

15,、科室護理人員參加培訓(xùn)率達100％,，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

外科護理專業(yè)護理計劃篇4

所謂“三分治療,，七分護理”,，這句話時刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。20__年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20__年護理工作計劃:

一,、深化人事制度改革,，促進護理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向,、是出路,，改革要面臨許多困難，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位,，“跳出護理看護理”,，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感;既樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高,。

二、抓好護理隊伍建設(shè),，提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1,、鼓勵中、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人,。

3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識,、?？浦R進展為主,。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，護理查房1次,，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

三,、護理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度。

1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次,，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護理部針對20__年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標。同時,，作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

四,、護理安全則是護理管理的重點,。

護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級護理管理體系,，各司其職，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

五,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高護理服務(wù)質(zhì)量

1、通過學(xué)習(xí),，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,，對病室實施全身心,、全方位,，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn),。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

六,、加強護理管理,，合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費,，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，無需要時即休假,。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,，護士長既是決策者，也是參與者,，應(yīng)對科室物資成本核算工作,，進行認真、準確的統(tǒng)計,，做到計劃與控制,，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān)，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益,，增加個人收入。

七,、護理各項指標完成

外科護理專業(yè)護理計劃篇5

隨著20__年護理工作的順利完成,，20__年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及主管院長的引領(lǐng)下,，結(jié)合本科室實際情況,，圍繞醫(yī)院管理工作目標、醫(yī)院等級復(fù)審活動,、從醫(yī)院規(guī)章制度,、病房護理管理、護理質(zhì)控,、三基培訓(xùn),、科研教學(xué)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等幾個方面開展科室工作，具體計劃如下：

一,、轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,、提升護士職業(yè)素養(yǎng)

1、對去年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,，再次學(xué)習(xí)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動方案的有關(guān)精神,，使每一位護士能夠正確理解開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的措施和目的，鼓勵護士主動發(fā)言,，討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施并貫穿于臨床工作,。

2、加強護士能級對應(yīng)管理：將危重患者集中病房收治,，利于高層級護士對危重患者的集中護理,，便于護士長對各層級護士進行科學(xué)調(diào)配，提高護理質(zhì)量,，保證護理安全,。

4、提高護患溝通技能,，培養(yǎng)護士日常禮儀,，規(guī)范護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵,，實現(xiàn)零投訴目標,。提供便民措施，如輪椅,、推車,、針線,、指甲刀,，剃須刀等。采取多種形式健康教育,，如宣傳版面,，發(fā)放健康資料，墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,，如農(nóng)保,、醫(yī)保報銷政策，病人出,、入院流程表,。

二、狠抓護理質(zhì)量,，確保護理安全

1,、認真做好一級質(zhì)控，結(jié)合醫(yī)院工作，細化分工,，明確職責(zé),，增強科室護士參與質(zhì)量管理的意識，制定科室質(zhì)控組長及成員,，層層把關(guān),。組織護士學(xué)習(xí)各個班次的考核標準和方法，培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)質(zhì)控問題的意識及能力,，讓每位護士都有機會參與到質(zhì)控中,，使護士在質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)別人的問題和長處，糾正自己的不足,，培養(yǎng)護士的觀察能力和管理能力,。

2、配合護理部做好護理管理三級質(zhì)控體系檢查,、考評,、反饋及護理質(zhì)量追溯管理機制。在科護士長的帶領(lǐng)下深入一線,，督查護士工作的各個環(huán)節(jié),，對發(fā)現(xiàn)的問題進行持續(xù)跟蹤并作為重點內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核,，對問題多的護士單獨進行培訓(xùn),，對護理部和科室考核中發(fā)現(xiàn)的問題，找出問題存在的原因,，制定改進措施,，不斷提高護理工作質(zhì)量。

3,、每月定期對本月所出現(xiàn)的護理質(zhì)量指標進行匯報,、分析、改進,、總結(jié),，結(jié)合科室自身工作情況，及時修正科室護理工作職責(zé),、流程,，以督導(dǎo)護士做好自我質(zhì)控，提高護理管理質(zhì)量,。

4,、護士長除每月召開公休座談會外，每天隨時巡視病房,，掌握科室工作動態(tài),，聽取病人意見，了解護士對病人的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平及病房管理是否滿意,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調(diào)查表，了解病人提出的意見和建議并進行改進,，不斷滿足

病人需求,。對于病人經(jīng)常表揚的護士，科室將給予一定的物質(zhì)獎勵,，對于被投訴的護士,，予以引導(dǎo)、教育和必要的經(jīng)濟處罰,。

5,、工作中加強護理安全管理力度，落實《患者安全目標》,，嚴抓影響護理質(zhì)量的高危因素,，如高齡患者、行動不便患者,、絕對臥床患者,、術(shù)后放置各種引流管患者，在護士長和科室質(zhì)控副組長帶領(lǐng)下,，不斷改進,，嚴防墜床、跌倒,、壓瘡,、導(dǎo)管脫落等各項護理不良事件，對發(fā)生不良事件的護士,，給予引導(dǎo),、指正及教育，避免經(jīng)后繼續(xù)發(fā)生,，并上報護理部,。隨時檢查病房管理,、危重患者護理,、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理安全等方面,，每月召開護理安全質(zhì)控管理分析會議,，查找安全隱患、分析原因,、制定整改措施,。

三、制訂護士培訓(xùn)計劃，在崗培訓(xùn)要圍繞臨床

1,、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓(xùn)計劃,，對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進行培訓(xùn),，護理部每月一次培訓(xùn),，科室護理人員按培訓(xùn)時間安排(每月第三周下午16：30)科室護理人員參加，實行輪流主講,，講課者于前3天將備好的課題交護士長審稿,，鼓勵用普通話講課，要求全科人員積極參加,。培訓(xùn)后進行理論和操作考核,，內(nèi)容、形式不定,，主要為：

⑴ NO-N2層級護士,，重點加強基礎(chǔ)護理知識和基本技能的培訓(xùn)，通過集體培訓(xùn),、床旁提問,、不定期考核等形式，使低年資護士能熟練掌握基本理論,、基本技能,。

⑵ N3-N4層級護士，在熟練掌握基本理論,、基本技能的基礎(chǔ)上,，重點加強專科技能,、帶教能力,、科研能力的培訓(xùn)，逐步提高管理能力,、組織能力及發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力，做好護士的階梯建設(shè),，為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才,。

2、不斷更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。結(jié)合實際工作每月制定重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,，如遇開展新業(yè)務(wù)及疑難病例,，及時請醫(yī)生授課,、查閱文獻資料、院內(nèi)護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能,。同時,，給護士創(chuàng)造機會，鼓勵她們參加多種形式的學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，提高學(xué)歷層次。

3,、鼓勵護士積極參加院內(nèi)及院外的護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓眼界，增長知識,，加強護士日常護理服務(wù)禮儀,、規(guī)范年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓(xùn),，增強團隊合作意識,，培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌,。

4,、積極組織護理骨干參加糖尿病專科小組,、傷口,、造口、壓瘡,、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動,。

4、在每年一度的5.12護士節(jié)活動中,，鼓勵科室護士積極參加,，利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)，借此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平,。