做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

行政年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇1

行政財務(wù)年終工作總結(jié)導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《行政財務(wù)年終工作總結(jié)》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：國家機(jī)關(guān)行政財務(wù)管理是國家財務(wù)管理體系的重要組成部分,。今天我給大家整理了,，希望對大家有所幫助。一20__年一年以來,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過各核算單位的通力...國家機(jī)關(guān)行政財務(wù)管理是國家財務(wù)管理體系的重要組成部分。今天我給大家整理了,，希望對大家有所幫助,。

一20__年一年以來，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力,，集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家,，實(shí)際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書,、轉(zhuǎn)賬支票,、電匯單等共22,306張，拒付假的發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),，拒付金額13,362,032元(同比降低70%),，嚴(yán)把支出關(guān)，嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律,，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障,。

一、與__年的賬務(wù)順利承接

(一)完成__年度部門決算工作__年部門決算與以往相比變化較大,，且時間緊，任務(wù)重,，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整,，我們克服了重重困難,，及時、圓滿地完成了這項(xiàng)工作,。

(二)應(yīng)用新的會計科目,、報表體系

今年財政正式啟動了__年新政府收支分類的改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,，全新的"功能分類""經(jīng)濟(jì)分類"等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整,。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法,，規(guī)范了新科目的運(yùn)用,。

(三)逐步取消手工輔助賬一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,，取消各主管會計的財政專戶備查賬,，改在各單位的基本賬戶科目中,，在"應(yīng)繳財政專戶款"下設(shè)明細(xì)科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況,。

二是逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了"雙重復(fù)式支出核算"功能,，對任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出,，可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項(xiàng)目和科目記賬,，并反映每個會計期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況,，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。

二,、注重統(tǒng)一規(guī)范,，強(qiáng)化核算實(shí)效，完善監(jiān)督職能一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作,。

強(qiáng)化"工資直達(dá)",，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理,、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的,。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,，離退休1507人,，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人),，上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元,。區(qū)城管辦下屬的7家

和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人，離退休502人,，臨聘501人),，采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋"已存"章的方式進(jìn)行管理,，上半年發(fā)放工資總額2492萬元,。行政單位會計工作總結(jié)二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財政局資產(chǎn)清查,，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi),。

三是強(qiáng)化基建,、修繕賬務(wù)管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元,。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元,。

四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓(xùn)工作,?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點(diǎn)，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細(xì)則》(核[__]5號),，以往在社保,、銀行、財政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,，在我區(qū)會計集中核算中較早引入,，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé),，在事前,、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,，明確要求所有工作人員"一把尺子量到底",，徹底杜絕核銷"人情帳"，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,，配合審計工作實(shí)現(xiàn)"財政支出到哪里,，績效追蹤就到哪里。"五是以制度說話,，按制度核算,，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項(xiàng)目管理制,、工作人員量化考核制度等,，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益,。

六是強(qiáng)化檔案管理,。我們新建成了1個檔案室(b館),，已搬遷會計憑證,、報表、賬薄等共3,102冊,，為區(qū)審計局,、法院、檢察院,、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查,、借利用。

七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境,，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,，共同開發(fā)，避免被動,，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,，并依托遠(yuǎn)程專線光纖，準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計核算,，完備了《使用責(zé)任書》等法律程序,，所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當(dāng)好家,、理好財提供了必備的軟,、硬件環(huán)境。

三,、強(qiáng)化一支勤政,、廉潔、高效,、務(wù)實(shí),、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)

會計隊伍中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名,，其中黨員28名,，會計師25名，高級會計師有2名,。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求,，今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),，受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。

一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,，嚴(yán)守財經(jīng)法規(guī)制度,，扎實(shí)工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,，無任何信訪舉報,、失職、瀆職等行政過錯行為,。

二是按照"特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)"活動的要求,，擬定活動方案，組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，參加公務(wù)員1+6文件知識測試,、無償獻(xiàn)血活動、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動，收效顯著,。

三是嚴(yán)格要求大家,。以格式化、規(guī)范化,、量化考核等方式,，嚴(yán)格責(zé)任考核，建立和明確了"一人一崗一關(guān)口"的目標(biāo)責(zé)任體系,，身體力行,，支持陽光工程行動。

四是堅持"規(guī)范第一,，服務(wù)至上,，效率保障"的工作宗旨，倡導(dǎo)"軟服務(wù)",，軟化矛盾,，用心服務(wù)，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系,，協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題,，爭取到核算單位的理解和支持。

五是強(qiáng)化會計核算培訓(xùn),，力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會計核算隊伍,。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高,。

六是積極開展駐(掛)點(diǎn)社區(qū)工作,，努力為掛點(diǎn)社區(qū)辦實(shí)事、好事,，支援駐(掛)點(diǎn)的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設(shè)資金,，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。

二第一項(xiàng)工作財務(wù)工作：

今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,，由于去年我人員分流的人事制度改革,，核定預(yù)算工作直到今年7月份完成，還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,，這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題,，好在我委人員少沒有住院人員，醫(yī)療交繳工作順利完成,。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務(wù)工作,。

1,、建立人員數(shù)據(jù)庫工作,。

財政為控制財政支出，推進(jìn)會計電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作,。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理,、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,，已完成兩上兩下，目前,，只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集,。

2、銀行帳戶重新審批工作,。

為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,，進(jìn)行銀行帳戶的審批,，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報登記,，這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,，在銀行保留了財政要求應(yīng)該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯報,、漏報,、瞞報銀行帳戶，不擅自開設(shè),、變更,、撤消帳戶。

3,、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作,。

清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù),。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)"家底",，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),，并核實(shí)人員狀況,、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,，按規(guī)定沒有清查出任何問題,，為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

4,、財務(wù)年終決算工作,。

每年的年終決算基本程序都是一樣的,，每一年的財務(wù)年終決算以后，都對增收節(jié)支,、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),，同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,，自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對本月財務(wù)分析幫助很大,，對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,，明細(xì)科目還不健全,，明年一定注意這個問題。

第二項(xiàng)工作人事勞資工作：

今年的人事工作較去年輕松一些,，主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,，同時做好工資微調(diào)事宜,。

搞好勞資工作，積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,，并參加了勞動保障資格培訓(xùn),，并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓(xùn)，年底及時將用工情況進(jìn)行年檢,。

另外,，在完成本職工作以外，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù),。

以上是我全年的,，仔細(xì)想想，還有許多工作沒有到位的地方,，比如,，還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學(xué)習(xí),，提高微機(jī)操作水平,。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì),，為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市,，而努力工作。

20__年,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一、在學(xué)習(xí)上,，注重提升個人修養(yǎng)1,、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針、政策,，不斷提高了政治理論水平,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,，堅持講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作,。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，堅持學(xué)以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二、在思想上,，認(rèn)真履行廉政建設(shè)作為一名財務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報到,、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

三,、在工作上，扎實(shí)做好本職工作一年來,，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、作過程中,，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí),、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了全體職工的好評,。

作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時體會到，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

行政年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇2

在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況作工作總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是__月份來到__工作,，擔(dān)任__行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了__的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤__,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好__的財務(wù)工作。財務(wù)工作是__的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了__年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。__的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行__公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）認(rèn)真,、按時,、高效率地做好__領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了__工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成,。

四、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為__及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇3

時光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。

一,、前臺接待方面

20__年__月至__月,，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次,。

二,、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了__全省財務(wù)會議,、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中,，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn),；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進(jìn)行會議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三,、費(fèi)用報銷、合同錄入工作

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入__系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。

四、綜合事務(wù)工作

20__年__月，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、行政庫管理等工作,。

至__月底，共接待公安查詢__次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右,，做到及時上傳下達(dá),，不延時,，不誤事。報送信息__篇，采編__之窗__期,。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會,；在__誠信演講活動中獲得第一名；__誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

六,、工作中的不足

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名,。

七,、20__年工作計劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。

2,、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平，提升公司形象,。

3、做好工會工作,，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

行政年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇4

20__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持,、關(guān)愛下,，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平,，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì),，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),，作為職能部門，首先是以身作則,，嚴(yán)于律己，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程,，及時完成招聘任務(wù)

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制。自今年x月到目前,，共有效招聘__人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配,，全年共調(diào)員工__人。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計__元。

二,、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分

管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),，制定公司培訓(xùn)框架,，分三部分：管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

1,、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,，截止目前，共培訓(xùn)新員工__余場,，培訓(xùn)__人,。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》,，共安排__場,，參加人數(shù)共計__人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等,。

3,、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。

4,、監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成。

三,、始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進(jìn)行季度考核。

1,、修訂《季度考核表》并及時匯總,，為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

2、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,，其中辭退__人，罰款x人,，行政警告x人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4,、20__年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施,。

5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。

6,、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,，提高員工滿意度,。

行政年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇5

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂,、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極,、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,，在工作上不斷取得新突破,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：年上半年工作總結(jié)：20__年工作總結(jié)：

一、行政人事工作方面

（一）建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》,、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》,、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》,、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》,、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,，為公司向科學(xué)化,、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

（二）全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,，從崗位職責(zé),、工作完成情況、勞動紀(jì)律,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核,。通過考核進(jìn)1步提高工作效率、工作水平,，調(diào)動了員工工作積極性,。

（三）對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的三個部分劃分為六個部門,，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部,、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部,。重新調(diào)整后的部門,，分工更加明確，工作更加專業(yè),、精細(xì),，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

（四）對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整,。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二,、庫房工作方面庫房工作方面庫房主要工作為

：每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作,。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度,；年中對五個庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時對同類物品進(jìn)行合并,，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,，對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,，對廢舊物品及時進(jìn)行處理,，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化,、規(guī)范化的庫房管理,。

三、浴室工作方面浴室工作方面浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》,、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ),。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo),。第三：加強(qiáng)對浴室成本控制,，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

四,、前臺工作方面前臺工作方面前臺的重點(diǎn)工作：

（一）完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化,、制度化。

（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,，出臺了《客戶投訴管理制度》,。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率,、簡化了工作流程,，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可,，大大提高了客戶滿意度,。

（三）為方便客戶充電，計劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行,。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決,，每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分,。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對園區(qū)工程,、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高,，截止目前,，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六,、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作,。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的,。

綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面繼續(xù)加強(qiáng)對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,，爭取下辦年考核成績均在85分以上，實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo),。20__年工作是緊張忙碌的,，行政人事部在20__年的工作中還存在不到位，不完善的地方,，力爭在20__年工作中改進(jìn)和糾正,。行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,，我對本部門的工作要求也會更高，力保順利完成年度工作任務(wù),。