在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、工作量：急診__人次,。參加搶救__人次,。配合急診手術(shù)__例,。護(hù)理留觀病人__人次。出車(chē)__車(chē)次,。處理突發(fā)事件_次,。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)__,。無(wú)菌物品合格率__,。病歷書(shū)寫(xiě)合格率__。護(hù)理綜合滿(mǎn)意度__,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.1%。

2,、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，帶給紙巾、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)刻。并透過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其狀況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人，透過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

1,、透過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，透過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì),，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。(動(dòng)情的話)

3,、透過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，到達(dá)人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好,。

4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5,、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，透過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，透過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

202_年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等,。

新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等,，咱們將不斷發(fā)奮,，進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃,。

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過(guò)去了,。回首過(guò)去的一年,，寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),、滕頭集團(tuán)公司的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“營(yíng)造一流企業(yè),，爭(zhēng)創(chuàng)一流工程,，提供一流服務(wù)”的宗旨，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心和模范帶頭作用,，通過(guò)公司全體同仁的努力,，在園林綠化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，克服種種困難,，取得了不錯(cuò)的成績(jī),。20xx年全公司完成產(chǎn)值 1.625 億元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額 1.41 億元,，與去年同比增長(zhǎng)30%,、35%，全年實(shí)現(xiàn)利稅 1390 萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)39%,。下面將我單位20xx年的工作情況總結(jié)如下：

20xx年是我國(guó)“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，公司緊緊抓住機(jī)遇, 在國(guó)家持續(xù)加強(qiáng)宏觀調(diào)控的不利客觀條件下,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,， 大力實(shí)施“建一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑,，占一方市場(chǎng)”的名牌精品戰(zhàn)略,，把保證和滿(mǎn)足用戶(hù)需求放在首位。在苗木銷(xiāo)售上,，加強(qiáng)服務(wù),，整合資源，以精,、優(yōu),、全、低為基礎(chǔ),，理順與需苗單位的關(guān)系,，建立長(zhǎng)久合作機(jī)制。

首先,，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅上升,。目前我國(guó)城市化率只有31%,，低于世界平均水平15個(gè)百分點(diǎn),，根據(jù)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的潛力和中國(guó)人口增長(zhǎng)的綜合分析,，可以預(yù)測(cè)，未來(lái)20年內(nèi),，中國(guó)城市化水平將提高到60%左右,，這意味著城市化率每年需提高約1.5個(gè)百分點(diǎn)。另外從我國(guó)城市的功能分區(qū)看,，我國(guó)目前很多城市的功能分區(qū)并不合理,，為了使城市土地價(jià)值最大化，必將對(duì)功能區(qū)重新劃分,，而這將導(dǎo)致現(xiàn)在很大一批城市住房資源的重新優(yōu)化配置,，很多需要配套和重建。

根據(jù)這一思路,，公司加強(qiáng)了與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,、基礎(chǔ)設(shè)施公司的合作，把出精品,、創(chuàng)名牌放在首位,，工程無(wú)論大小，只要是公司總包的,，都對(duì)工程每一部分的質(zhì)量保持高度的責(zé)任感,，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)及每一個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，盡最大努力讓業(yè)主對(duì)工程的質(zhì)量,、服務(wù)滿(mǎn)意,。雍景苑景觀工程、寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),、奉化華信國(guó)際城景觀工程,、臺(tái)州東京灣小區(qū)綠化工程、上海格林郡項(xiàng)目,、杭州勤豐路-大農(nóng)港路綠化工程等小區(qū),、廣場(chǎng)綠化工程就是轉(zhuǎn)變思路的成果。20xx年公司共完成工程項(xiàng)目 26 個(gè),，在建工程還有5個(gè),，超千萬(wàn)工程 3個(gè)，其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達(dá)62.6萬(wàn)平米,，全年完成工程額又超億元,。公司苗圃基地圍繞“大規(guī)模、大規(guī)格,、多品種,、高檔次、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù)”的戰(zhàn)略方針,，自身規(guī)模進(jìn)一步發(fā)展壯大,。本年度苗木銷(xiāo)售近5000萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)歷史新高，比去年整整翻了一番,。 其次,，加強(qiáng)了公司的資源整合能力。資源整合能力對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育至關(guān)重要,，企業(yè)能較好地整合資源,，才能有效地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。這里說(shuō)的資源不僅包括企業(yè)內(nèi)部資源,，也涵蓋了企業(yè)可以通過(guò)各種途徑獲取的外部資源,。對(duì)園林綠化企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要的外部資源有：銀行及金融機(jī)構(gòu),、政府,、專(zhuān)業(yè)承包商、材料供應(yīng)商,、業(yè)主,、行業(yè)協(xié)會(huì)、大專(zhuān)院校的研究機(jī)構(gòu)等,，與這些資源建立良好的合作關(guān)系,，企業(yè)無(wú)疑將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也往往因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿而具有持久性,。公司通過(guò)緊密結(jié)合集團(tuán)公司,，強(qiáng)化資源整合能力，提高了自身的核心竟?fàn)幜Α?/p>

規(guī)范施工工序,、安全的管理,。質(zhì)量和安全是每一企業(yè)生存的基礎(chǔ)，公司曾多次召開(kāi)質(zhì)量與安全會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把工程質(zhì)量和安全,，創(chuàng)精品工程對(duì)提高公司信譽(yù)的重要性，具體做到了以下幾點(diǎn)：

1,、組織好設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作 ,。

2、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量管理：重視土壤的處理工作,、 定點(diǎn)放線的處理,、 種植穴、槽的挖掘,、把好苗木質(zhì)量關(guān),、 澆定根水、 固定支撐以及后期的養(yǎng)護(hù)管理工作。

3,、責(zé)令質(zhì)安部定期和不定期相結(jié)合,，對(duì)下屬項(xiàng)目部所施工的工程進(jìn)行檢查 。通過(guò)這些措施,，公司的安全生產(chǎn)和施工的工程質(zhì)量有了明顯提高，全年無(wú)一起安全事故發(fā)生,，慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國(guó)風(fēng)景園林學(xué)會(huì)“園林工程金獎(jiǎng)”,。還有二項(xiàng)工程參評(píng)寧波市綠化最高獎(jiǎng)“茶花杯”的評(píng)比。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),，人力資源是企業(yè)價(jià)值增值中最具創(chuàng)造性的因素,，是否擁有必需的高素質(zhì)人才是決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。從業(yè)內(nèi)人才的現(xiàn)狀看,，一些從業(yè)人員因循守舊,，已顯示出對(duì)新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的諸多不適應(yīng);企業(yè)中大多數(shù)管理人員都是技術(shù)出身，既懂技術(shù)又懂管理的綜合性人才嚴(yán)重匱乏;熟練型技工的斷檔,，也成為企業(yè)發(fā)展的一大障礙,。針對(duì)這一現(xiàn)況，公司實(shí)行“人才興企”戰(zhàn)略,。為了吸引和留住人才,，公司決定大力改革用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為員工創(chuàng)造能發(fā)揮施展才華的良好環(huán)境,，力爭(zhēng)做到人盡其才,，才盡其用，并采取創(chuàng)新性的分配辦法,，對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)和激勵(lì),。同時(shí)，企業(yè)還非常重視人才培養(yǎng),，努力為企業(yè)員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

質(zhì)量管理始于培訓(xùn)終于培訓(xùn)，公司在培訓(xùn)教育上的預(yù)算占工資總額3%左右,。為了確保如此高額的培訓(xùn)投資的有效性,，公司對(duì)各種培訓(xùn)進(jìn)行衡量、測(cè)試和評(píng)估,。20xx年度公司組織技術(shù)骨干參加建筑施工企業(yè)三類(lèi)人員培訓(xùn),，共有17人參加，通過(guò)省建設(shè)廳考核全部取得了安全生產(chǎn)考核合格證,。公司的各級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理都參加了寧波市建委舉辦的繼續(xù)培訓(xùn)教育,，并全部通過(guò)考核。有47位員工通過(guò)考核取得了高級(jí)技師和高、中級(jí)技術(shù)工種崗位證書(shū),。有11人被破格評(píng)定為助理工程師,。同時(shí)，今年又招收了8位項(xiàng)目綠理,、施工員,，為企業(yè)添加了新鮮力量。更可喜的是,，劉斌,、張朋達(dá)二位同志被評(píng)為中國(guó)園林優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。還有三位項(xiàng)目經(jīng)理正在參評(píng)中國(guó)園林優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,。這不僅是他們個(gè)人的光榮,，更是我們整個(gè)公司的光榮。

企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾及消費(fèi)者心目中的總體印象,，是企業(yè)文化的外顯形態(tài),。具體地說(shuō)，企業(yè)形象是企業(yè)產(chǎn)品形象,、經(jīng)營(yíng)服務(wù)形象,、 管理者形象、員工形象,、公共關(guān)系形象等綜合因素組成的,。良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、有助于開(kāi)發(fā)人才資源,、有助于創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,、有助于創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 20xx年公司通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、環(huán)境管理體系認(rèn)證和職工健康安全體系認(rèn)證的復(fù)審工作,。公司嚴(yán)格按照三個(gè)體系整合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常運(yùn)作，改變以往“重項(xiàng)目,、輕管理”的觀念,，切實(shí)轉(zhuǎn)到“向管理要收益”的軌道上來(lái)，進(jìn)一步提升了管理水平,。在本年度公司被浙江省工商局評(píng)為重合同,、守信用aaa級(jí)企業(yè)。

個(gè)人很難充分具備理解重要的工作過(guò)程所必須的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言,，團(tuán)隊(duì)合作就是一種必不可少的選擇，公司在這方面做到了以下幾點(diǎn)：

1,、 建立,、健全任人唯賢的人才管理制度。

2、 抓緊對(duì)人才的充電,，實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的梯隊(duì)建設(shè)制度,。

3、 實(shí)行協(xié)調(diào)的重視使用制度,。在給他們壓擔(dān)子的同時(shí),，公司支持他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域一展身手，不但道義上肯定,，而且要為他們創(chuàng)造必要的條件,。

4、 實(shí)行激勵(lì)性制度及合理,、公平的競(jìng)爭(zhēng)分配制度,。顧客的滿(mǎn)意是公司的目標(biāo),，而員工滿(mǎn)意是實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意的關(guān)鍵,，而充分的薪酬、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),、履行工作的職權(quán),、足夠的培訓(xùn)、工作環(huán)境中的安全感等都是員工所關(guān)注的,。

5,、 每個(gè)項(xiàng)目施工以前，公司都會(huì)讓相關(guān)的部門(mén)參與建立一個(gè)小組,，大力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，全程參與、群策群力,。同時(shí),，我公司也非常重視精神文明建設(shè)，經(jīng)常組織黨,、團(tuán),、青活動(dòng)，如：籃球比賽,、乒乓球友誼賽,、參觀先進(jìn)黨組織、春游等,。公司自成功搬遷后,，緩解了辦公壓力，自辦食堂解決了廣大職工午餐不方便的問(wèn)題,，盡量的為廣大職工謀福利,，我們給職工實(shí)行“三險(xiǎn)一金”，切實(shí)為廣大的職工著想，力所能及的解決員工的實(shí)際困難,。通過(guò)這些活動(dòng),、措施，公司員工間關(guān)系融洽,，工作環(huán)境和諧,。

這一年，是艱苦奮斗的一年,，這一年,，是全體員工克服重重困難、通過(guò)奮力拼搏取得驕人成績(jī)的一年,。20xx年,，公司全體員工將繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，為綠化世界,、美化環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

金蛇辭歲寒風(fēng)盡,，萬(wàn)馬奔騰春意來(lái),。勿忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,，回顧過(guò)去,，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理,，健全規(guī)章制度,，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道,，狠抓營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售,，加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力,，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo),。

(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任,。

公司高度重視安全管理工作,，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)安全責(zé)任,，做到安全工作天天講，日日查,，常抓不懈,，全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想,，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí),，全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次,、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類(lèi)安全預(yù)案演練4次,，排查消除安全隱患50余處,，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全,，安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定,。

(二)營(yíng)運(yùn)工作

1、實(shí)行營(yíng)采分離,，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。

年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離,，成立了采購(gòu)部,，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定,，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序,，明確了營(yíng)采職責(zé),，實(shí)行了統(tǒng)采,，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本,，保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提升員工素質(zhì),。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,，采取專(zhuān)題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn),、引進(jìn)來(lái),、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。邀請(qǐng)北京超市專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安,、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí),。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列,、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí),。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》,、《銷(xiāo)售技巧》等知識(shí)培訓(xùn),，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升,，商品陳列大為改觀,，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來(lái)同行的好評(píng),。

3,、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象

公司對(duì)企劃工作非常重視,，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,，以節(jié)造勢(shì),，加大促銷(xiāo)力度，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍,，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì),，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站,、汽車(chē)站,、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度,。

4,、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)

針對(duì)生鮮區(qū)面積小,、銷(xiāo)售不理想的現(xiàn)狀,，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，增大生鮮區(qū)面積,，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入,、更新部分設(shè)施設(shè)備,，使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。

5,、狠抓日常管理,，努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

管理出效益,，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴,，從賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手,，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,，努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作,，一切以賣(mài)場(chǎng)為主,，以銷(xiāo)售為中心，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo),，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力,，完成了年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

(三)拓展門(mén)店建設(shè),，多業(yè)并舉,，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),，拓展部、采購(gòu)部,、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，群策群力,。針對(duì)時(shí)間緊,，任務(wù)重，戰(zhàn)白天,，熬夜晚,，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元,，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店,，并于9月份順利開(kāi)業(yè)，效果明顯,。竹峪,、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展,。

(四)萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作

積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào),，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí),。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè),，建設(shè)面積近1000平方米,，投入資金80余萬(wàn)元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局,、財(cái)政局的大力支持和肯定,，收到了較好的社會(huì)效益。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，增收節(jié)支,，為公司凝聚財(cái)富

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,，杜絕不合理開(kāi)支,，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失,，為公司增收節(jié)支,。

2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,，賬實(shí)相符,，支出考慮合理性，做到出有憑,、入有據(jù),，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力,，在實(shí)際工作中,，大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)不符合,，不合理開(kāi)支完全杜絕,，節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支，為公司凝聚財(cái)富,。

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

回顧走過(guò)的一年,，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位,，一年來(lái)取得了部分成績(jī),，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，提升服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷(xiāo)售人員,，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,，開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題,。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下,、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷(xiāo)工作,。

以下是xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一,、11年具體工作總結(jié)： 客戶(hù)維系、挖掘,、管理,、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，挖掘理財(cái)客戶(hù)群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送,，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù),，新增vip貴賓客戶(hù);

2.進(jìn)一步收集完善客戶(hù)基礎(chǔ)資料,，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶(hù)關(guān)系管理，資金管理,，投資組合管理融合在一起,，建立了部分客戶(hù)信息.在了解客戶(hù)基本信息對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售，積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效;

3.加強(qiáng)了宣傳,，通過(guò)報(bào)社,、移動(dòng)短信，展版張貼,，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結(jié)合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財(cái)需求,，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列,、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷(xiāo)售,。 自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況： 在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn),。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,，并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì),，在工作中,，作為銀行的職員，在為客戶(hù)做投資理財(cái)方案時(shí),，根據(jù)不同的客戶(hù),，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶(hù)創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo),。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服 務(wù)客戶(hù)的能力,，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力,。

二,、存在的不足： 不足處：

1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶(hù)群(中、高端客戶(hù))較少,，對(duì)客戶(hù)信息資料了解不全(地址,、號(hào)碼、興趣愛(ài)好)缺少對(duì)客戶(hù)的維護(hù);

2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,，多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶(hù)信息;

三,、來(lái)年工作打算

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，進(jìn)快迅速

發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)，

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(zhǎng)。

4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的,、充滿(mǎn)期待的年,。回望年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。下半年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去半年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。

自20xx年上半年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑,。過(guò)去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里,。

通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年上半年的工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

2、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

3,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

4,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

5,、今年以來(lái),，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

6,、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年x月份以來(lái),，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高,。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等,；五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng),；此外,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的下半年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

為認(rèn)真貫徹xxx市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)消防安全監(jiān)管工作,，結(jié)合市消防安全大排查大整治活動(dòng)工作，xxx鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了一系列消防安全工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。為此,，我們把消防宣傳工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性,、經(jīng)常性的工作來(lái)抓，并以強(qiáng)有力的組織來(lái)保障,。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),，班子成員為副組長(zhǎng)，各室所主任為成員的消防安全宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，辦公室下設(shè)在經(jīng)發(fā)辦,，由xx兼任辦公室主任。各村,、社區(qū),、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防宣傳教育活動(dòng)工作小組,，確定專(zhuān)人落實(shí)消防宣傳教育工作，以此推動(dòng)消防安全宣傳教育活動(dòng)工作的有序,、有效開(kāi)展,。

為確保做好消防安全工作，與相關(guān)部門(mén)密切配合,，采取了廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育,，通過(guò)宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ),、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳方式,，經(jīng)常性地開(kāi)展消防宣傳教育，共發(fā)放消防安全宣傳資料x(chóng)xx余份,，橫幅xxx余幅,，宣傳標(biāo)語(yǔ)xxx余條，把消防安全知識(shí)宣傳到各個(gè)社區(qū)和企事業(yè)單位,，努力實(shí)現(xiàn)“教育一個(gè),、帶動(dòng)一家、影響一片”的良好社會(huì)效應(yīng),，并通過(guò)火災(zāi)案例紀(jì)實(shí)片等的宣傳,，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。

在抓消防工作中,，我們認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,，把消防工作不斷推向深入,。首先建立了一支xxx余人的志愿消防隊(duì)伍，配置了一臺(tái)消防車(chē),，其次在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系,，充分發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的作用。

為努力做好防范工作,，我們?cè)谧ズ孟佬麄鹘逃耐瑫r(shí),，經(jīng)常開(kāi)展定期或不定期的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施并限期整改,。通過(guò)整治消防隱患,，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制,，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度,。

通過(guò)一系列消防安全培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了群眾消防安全意識(shí)和火災(zāi)逃生自救技能,，切實(shí)提升了全鎮(zhèn)防范火災(zāi)能力,；在下半年的消防安全工作中,，我們將認(rèn)真做好秋冬節(jié)防火工作，加大消防安全檢查工作的力度,，確保我鎮(zhèn)消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,。

二〇一x年xx月xx日

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

各村（居）、各部門(mén),、企事業(yè)單位,、安委會(huì)成員單位：

為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)村（居）、企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,，進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管,，全面落實(shí)政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，遏制各類(lèi)生產(chǎn)安全事故,，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),，根據(jù)市安委會(huì)《關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求和全市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，經(jīng)研究決定，在我鎮(zhèn)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng),。具體方案如下：

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化為總攬,，按照“以發(fā)展為目的,，以企業(yè)為主體，以規(guī)范為重點(diǎn),，以執(zhí)法為保障”的工作思路,，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施,，強(qiáng)基層,、重基礎(chǔ)，促進(jìn)基層落實(shí)責(zé)任,、健全制度,、立足防范、強(qiáng)化宣傳,、整治隱患,，努力增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)和自我防范能力，堅(jiān)決遏制重特大事故,，減少一般傷亡事故,，形成“政府有效監(jiān)管，企業(yè)自我約束,，群眾廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,，實(shí)現(xiàn)事故發(fā)生,、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失“三為零”的工作目標(biāo),，為構(gòu)建和諧古溪?jiǎng)?chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,。

為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(具體名單見(jiàn)附件),，全面統(tǒng)籌安排活動(dòng),。各村（居）民委員會(huì)、企事業(yè)單位也要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，并認(rèn)真制定和落實(shí)本單位活動(dòng)方案,。

（一）機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)

1、充實(shí)和完善鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)和鎮(zhèn)安全辦,。一是成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)鎮(zhèn)安委會(huì)）,，鎮(zhèn)安委會(huì)主任由鎮(zhèn)長(zhǎng)耿進(jìn)擔(dān)任，副主任由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)顧昌圣,、副鎮(zhèn)長(zhǎng)尹之進(jìn),、副鎮(zhèn)長(zhǎng)錢(qián)利民、副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊美蘭擔(dān)任,，成員由鎮(zhèn)屬各部門(mén),、各村（居）委會(huì)第一責(zé)任人組成。主要職能是在鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)下,，全面指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)行政區(qū)域安全生產(chǎn)工作，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)其他安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)工作,。鎮(zhèn)安委會(huì)下設(shè)辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)鎮(zhèn)安委辦）,，鎮(zhèn)安委辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任。二是充實(shí)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室人員,，承擔(dān)鎮(zhèn)安委辦的日常工作,，鎮(zhèn)安監(jiān)辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任，副主任由江環(huán)同志擔(dān)任,，辦公室成員還有張福民同志,。再明確鎮(zhèn)安監(jiān)辦要做到有職能、有崗位,、有人員,、有牌子、有印章,、有固定的辦公場(chǎng)所,、有工作經(jīng)費(fèi)，有與工作任務(wù)相適應(yīng)的交通、通訊,、事故應(yīng)急救援,、安全監(jiān)管等所必須的裝備和設(shè)施。

2,、建立覆蓋全鎮(zhèn)各領(lǐng)域的安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),。建立鎮(zhèn)駐各村（居）委會(huì)和企業(yè)及重點(diǎn)工程項(xiàng)目安全工作指導(dǎo)組。各指導(dǎo)組要將駐村點(diǎn),、安全指導(dǎo)工作情況形成專(zhuān)門(mén)記錄以備查,。

3、各村（居）委會(huì),、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(mén)（站,、所）要建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,，明確具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的專(zhuān)職人員,。

4、各村（居）委會(huì),、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(mén)（站,、所）要根據(jù)鎮(zhèn)政府明確的安全生產(chǎn)職責(zé)督促轄區(qū)或所管轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位（包含學(xué)校、醫(yī)院,、娛樂(lè)場(chǎng)所,、建筑、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)等）全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，明確專(zhuān)（兼）職安全管理人員,。并組織好管理人員的安全教育培訓(xùn),。

（二）陣地建設(shè)

鎮(zhèn)安監(jiān)辦及其他負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門(mén)、各企事業(yè)單位要高度重視安全生產(chǎn)陣地建設(shè),，各單位要有監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置示意圖,，部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)人員安全工作職責(zé)明確，安全生產(chǎn)監(jiān)管各種制度健全,，各種安全工作檔案資料（安全檢查與監(jiān)督管理臺(tái)賬,、隱患報(bào)告及應(yīng)急救援臺(tái)賬、安全工作會(huì)議臺(tái)賬,、特種作業(yè)人員臺(tái)賬,、特種設(shè)備臺(tái)賬事故隱患和危險(xiǎn)源管理臺(tái)賬、企業(yè)安全管理臺(tái)賬,、安全生產(chǎn)工作,、宣傳教育工作臺(tái)賬）規(guī)范齊整。做到安全生產(chǎn)基本情況上墻,，即：安全生產(chǎn)責(zé)任分工,、安全生產(chǎn)基本情況,、事故統(tǒng)計(jì)和重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、危險(xiǎn)點(diǎn)（源）分布,、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案和程序等,。

同時(shí)，各單位,、各行業(yè)要針對(duì)實(shí)際情況,，抓好安全生產(chǎn)規(guī)范化試點(diǎn)、試崗建設(shè),，以典型帶全局,。我鎮(zhèn)擬建雙羊皮革、宏陽(yáng)服飾兩個(gè)安全生產(chǎn)規(guī)范化試點(diǎn)單位,。各相關(guān)單位要根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間要求,，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定出切實(shí)可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真實(shí)施,，相關(guān)單位重點(diǎn)要抓好規(guī)范化試點(diǎn)工作,，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)各領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)規(guī)范化工作全面進(jìn)展,。

（三）制度建設(shè)

建立健全以下安全監(jiān)管基本工作制度,，并根據(jù)本行政區(qū)域安全生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化完善。

1,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,；

2、安全生產(chǎn)例會(huì)（會(huì)商）制度,；

3,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度；

4,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,；

5、安全生產(chǎn)24小時(shí)值班制度,；

6,、安全生產(chǎn)檔案管理制度；

7,、安全費(fèi)用投入和使用管理制度,；

8、安全生產(chǎn)工作績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度,；

9,、安全生產(chǎn)事故隱患排查治理制度；

10、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)掛鉤重點(diǎn)單位安全管理制度,；

11,、重大危險(xiǎn)源管理制度；

12,、新,、改、擴(kuò)建項(xiàng)目安全“三同時(shí)”管理制度,；

13,、安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度；

14,、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理制度,；

15、安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和調(diào)查處理制度,；

16,、安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究問(wèn)責(zé)制度；

17,、建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理制度,；

18安全生產(chǎn)主體責(zé)任“告知、承諾,、報(bào)告”制度,；

19、安全生產(chǎn)警示告誡制度,。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》,、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,。

（四）安全生產(chǎn)文化建設(shè)

按照“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，積極開(kāi)展農(nóng)村,、學(xué)校,、社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)安全文化宣傳活動(dòng),，寓教于樂(lè),，以文化活動(dòng)的形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、普及安全生產(chǎn)知識(shí),、提高全民安全意識(shí),，大力營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”和“熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活,、熱愛(ài)家庭”的社會(huì)氛圍,。具體形式上，可采取一是在鎮(zhèn)顯著位置設(shè)置安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全知識(shí)等宣欄,、櫥窗，各村（居）,、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要?jiǎng)?chuàng)造條件,，并結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)立宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),、知識(shí)櫥窗等,；二是開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研討會(huì)；三是舉辦安全法律知識(shí)競(jìng)賽,、征文及演講活動(dòng),，定時(shí)組織干部開(kāi)展送安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)村（社區(qū)）、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)家庭、進(jìn)工地等“六進(jìn)”活動(dòng),；四是組織各行業(yè)企業(yè)崗位安全操作技能競(jìng)賽,；五是編制涉及民生的安全知識(shí)（包括：用電、民用燃?xì)?、防雷,、建筑、煙花爆竹,、道路交通等宣傳手?cè)）,；六是組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“夏季百日安全競(jìng)賽”和“安康杯”等群眾性安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),；七是開(kāi)展安全演練,、自救演練、安全操作展示及義務(wù)宣傳,、安全咨詢(xún)和“安全伴我在校園,、我把安全帶回家”等活動(dòng)，從而提高安全生產(chǎn)管理工作的文化內(nèi)涵,，使“安全就是效益,、安全就是幸福”的觀念深入人心,。

（五）開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治

安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治要按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“管生產(chǎn)必須管安全”原則，按照重基層,、打基礎(chǔ),、強(qiáng)監(jiān)管的具體思路和“二回頭一整治”即“回頭看、回頭查,、再整治”的方法,，有針對(duì)性地制定整治方案、落實(shí)措施和責(zé)任,，確保安全隱患整治收到明顯效果,，以專(zhuān)項(xiàng)整治促進(jìn)規(guī)范管理，以規(guī)范管理促進(jìn)行業(yè)管理水平提高,。

1,、道路交通（含農(nóng)機(jī)）安全整治以派出所為主

2、煙花爆竹,、危險(xiǎn)化學(xué)品專(zhuān)項(xiàng)整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)

3,、鎮(zhèn)區(qū)消防特別是公眾聚集場(chǎng)所消防安全由派出所負(fù)責(zé)

3、船舶配件,、冶金專(zhuān)項(xiàng)整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)

4,、建筑施工安全整治由村建科負(fù)責(zé)牽頭

5、中小學(xué)校安全專(zhuān)項(xiàng)整治由鎮(zhèn)科教文衛(wèi)辦公室負(fù)責(zé)

各單位,、部門(mén)負(fù)責(zé)人要立即組織專(zhuān)門(mén)人員制定出切實(shí)可行的專(zhuān)項(xiàng)整治方案,，并認(rèn)真貫徹落實(shí)，六月底前要將方案和前期工作情況分別書(shū)面報(bào)鎮(zhèn)安全辦,。

（六）安全生產(chǎn)檔案基礎(chǔ)管理

為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)一盤(pán)棋管理,，各單位、職能部門(mén)安全檢查,、隱患整改等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和軟件資料必須統(tǒng)一歸類(lèi)整理,，按照科學(xué)分類(lèi)、合理布局,、重點(diǎn)突出的原則,，建立規(guī)范、完整的安全生產(chǎn)管理檔案,。規(guī)范安全生產(chǎn)22個(gè)基本工作臺(tái)賬,，即：

1、安全生產(chǎn)會(huì)議臺(tái)賬,；

2、安全生產(chǎn)會(huì)議記錄,；

3,、安全生產(chǎn)檢查臺(tái)賬,；

4、宣傳教育培訓(xùn)臺(tái)賬,；

5,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)登記臺(tái)賬；

6,、安全管理人員培訓(xùn)登記臺(tái)賬,；

7、安全生產(chǎn)特種作業(yè)人員登記臺(tái)賬,；

8,、重大事故隱患管理臺(tái)賬；

9,、安全生產(chǎn)重大事故隱患登記表,；

10、重大危險(xiǎn)源管理臺(tái)賬,；

11,、重大危險(xiǎn)源登記表；

12,、安全生產(chǎn)事故管理臺(tái)賬,；

13、安全生產(chǎn)事故登記臺(tái)賬,；

14,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位分類(lèi)明細(xì)臺(tái)賬；

15,、工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況調(diào)查表,；

16、職業(yè)病基本情況臺(tái)賬,；

17煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)店管理臺(tái)賬,；

18、應(yīng)急救援預(yù)案演練臺(tái)賬,；

19生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位參加社會(huì)工傷保險(xiǎn)登記臺(tái)賬,；

20、安全費(fèi)用使用情況登記表,；

21,、建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)“三同時(shí)”情況表；

22,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)保證金管理臺(tái)賬,。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求,，結(jié)合本單位的實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬,。

先行試點(diǎn)的兩個(gè)單位從20xx年6月11日起至20xx年9月30日結(jié)束。創(chuàng)建規(guī)范化活動(dòng)分3個(gè)階段進(jìn)行,。

（一）發(fā)動(dòng)階段（20xx年6月底以前）,。各單位要健全組織，摸清情況,，理清思路,，因地制宜制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。實(shí)施方案和創(chuàng)建重點(diǎn),、保障措施于6月底前報(bào)鎮(zhèn)安委辦,。

（二）實(shí)施階段（試點(diǎn)單位20xx年7月至20xx年9月，其他單位20xx年10月至20xx年11月）,。采取切實(shí)有效的措施,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基本目標(biāo)和要求，使安全生產(chǎn)工作取得明顯成效,。

（三）檢查驗(yàn)收與評(píng)比階段（試點(diǎn)單位20xx年10月,，其他單位20xx年11月）。鎮(zhèn)安委辦會(huì)按照省有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的基本要求,，每年組織實(shí)地檢查驗(yàn)收一次,。對(duì)于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的企業(yè)，由鎮(zhèn)政府授牌,，并給與獎(jiǎng)勵(lì),。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),?！鞍踩a(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)”是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì),、強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層,、基礎(chǔ)工作，創(chuàng)建“和諧古溪”和“安全古溪”的重要內(nèi)容,，是實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重大舉措,。各村（居）、各有關(guān)部門(mén)和企事業(yè)單位要精心部署,，認(rèn)真組織,，務(wù)求實(shí)效。

（二）突出重點(diǎn),，強(qiáng)化整治,。整治事故隱患是活動(dòng)的重點(diǎn)。要摸清情況,，特別是煙花爆竹和危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用,、水上交通,、道路交通、公眾聚集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的隱患情況,；對(duì)查出的隱患,，要籌集資金，保證投入,，立即整改,。對(duì)投入大，一時(shí)難以整改到位的,，要落實(shí)監(jiān)控措施,，分期完成整改，確保萬(wàn)無(wú)一失,；對(duì)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹和其他高危行業(yè)從業(yè)單位（網(wǎng)點(diǎn)），要堅(jiān)決取締,；對(duì)雖已取得相關(guān)法定資質(zhì),，但經(jīng)整改仍不具備安全生產(chǎn)條件的高危行業(yè)從業(yè)單位（網(wǎng)點(diǎn)），要堅(jiān)決依法予以關(guān)閉,。

（三）密切結(jié)合,，綜合治理。安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，各村（居）,、各有關(guān)部門(mén)要建立工作協(xié)商機(jī)制，密切聯(lián)系,，相互配合,，聯(lián)合執(zhí)法，運(yùn)用經(jīng)濟(jì),、法律和行政等綜合手段,，加大對(duì)違法行為的打擊力度，實(shí)行標(biāo)本兼治,、綜合管理,。

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑,。過(guò)去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里,。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門(mén)人手緊缺,，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

二.今年以來(lái),，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

此外,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司;以人為本的人才理念,。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

在過(guò)去的一年里,，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng),。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對(duì)xx的走訪客戶(hù),，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,，x月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),，分類(lèi)定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，截止年底共簽署協(xié)議xx份,。

20xx年x月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理，20xx年x份酒店正式掛牌三星,，這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與x家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,，比如攜程,、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。

同時(shí)在這一年里我們接待了xxxx多家摩托車(chē)公司,，xx,，xx公司xx大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部，x完成會(huì)議的接待工作,，客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少,。

2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解,。

3,、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意,，考慮的問(wèn)題也不夠全面,。

4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確,。影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免,，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤。

20xx年工作計(jì)劃：

1,、銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售工作，雖然酒店地理位置不很理想,，但我們存在其他優(yōu)勢(shì),，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的,。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,。

2,、改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體,，提高客戶(hù)質(zhì)量,，加深客戶(hù)對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力量,，提高銷(xiāo)售水平,，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,，根據(jù)淡,、平、旺季,，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),，制定較為靈活的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃,，提出自己的促銷(xiāo)方案，與老客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,，同時(shí)建立新的客戶(hù),，積累會(huì)議信息。

3,、在旅游淡季的時(shí)候,，加強(qiáng)餐飲的銷(xiāo)售力度，做好招待工作,，確保服務(wù)質(zhì)量,。

4、對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè),。同時(shí)銷(xiāo)售部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓更多的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店,。

最后我相信銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力協(xié)助下,，銷(xiāo)售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階,。

財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 物料員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī)，截至11月,，完成院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、強(qiáng)化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)300余人次,，為部門(mén)行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處

通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,，邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表500余份,，滿(mǎn)意率達(dá)到95%,。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信5篇。

3,、實(shí)行兩公開(kāi),，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議,，由科主任及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評(píng),。

4、落實(shí)完善制度,，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定（八要十不準(zhǔn)）,，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng)，確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號(hào),。

1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),，提出整改意見(jiàn),，制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，門(mén)診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù)；合理排班,，配足醫(yī)療力量,；制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置，達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時(shí)間的目的,，極大的方便了病人。

2,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

（1）、組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,，相互學(xué)習(xí),，共同提高，落實(shí)了兩個(gè)筆記本制度,，即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,，每季度檢查考核一次,，20__年職工筆記平均達(dá)16000字以上；

（2）,、有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員10人次，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,，將外出學(xué)到的新知識(shí),、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流,；

（3）,、鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育,。目前門(mén)診人員結(jié)構(gòu),，大學(xué)5人，大專(zhuān)6人,，中專(zhuān)2人,，高級(jí)1人，中級(jí)8人,，助理1人,，員級(jí)3人。

（4）,、鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，20__年門(mén)診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文8人次,，17篇,，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果4人次8項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

3,、加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，20__年在醫(yī)院的大力支持下，門(mén)診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機(jī),、nsk手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī),、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀,、qk全科治療儀,、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值20余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

4,、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作

門(mén)診部積極引進(jìn)星期天工程師，深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家在我院開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。口腔科開(kāi)展了正畸,、修復(fù),，業(yè)務(wù)收入較去年翻番，睡眠中心開(kāi)展了兒童的手術(shù)治療,，提高了醫(yī)院的影響力,，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

門(mén)診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),，開(kāi)展干群談心活動(dòng)，為職工解決實(shí)際困難,。20__年,，參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)40余人次，在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,，一人奪得十大歌唱家稱(chēng)號(hào),；在社區(qū)書(shū)法繪畫(huà)比賽中，奪得三等獎(jiǎng)3人,，二等獎(jiǎng)一人,。日常工作中，門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),，自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油,、熱寶、膠棒,、肥皂盒等物品,。開(kāi)展干群談心120余人次，使得職工都能以院為家,，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,，增強(qiáng)了職工凝聚力,、向心力,，大家心往一處想,，勁往一處用,，門(mén)診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。

具體指標(biāo)：

1,、開(kāi)展四五活動(dòng),，制定四五措施，三防措施三防覆蓋率達(dá)100%,。無(wú)重大社會(huì)治安事件發(fā)生,。

2、醫(yī)療責(zé)任事故,、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率0,，無(wú)火災(zāi)、觸電,、民用器,、交通等安全事故發(fā)生。

3,、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率100%,，無(wú)影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。

4,、醫(yī)院感染率7%,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率100%。

1,、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，尤其是新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實(shí)施,。

2,、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想觀念有待進(jìn)一步提高,。

3,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速

1,、抓管理，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

部門(mén)主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處,，真正做到有章可循,，有法可依，開(kāi)創(chuàng)門(mén)診部工作新局面,。

2,、抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù),，打造醫(yī)療特色,。

制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，努力提升業(yè)務(wù)收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,，要力爭(zhēng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)突破50萬(wàn)元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,，外樹(shù)形象,，努力提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量,，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔,、婦產(chǎn)、理療康復(fù)專(zhuān)科等,，以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展,，拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，聘請(qǐng)權(quán)威專(zhuān)家教授坐診,。

3,、抓竟?fàn)帲?lì)竟?fàn)帣C(jī)制,，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率,。20__年門(mén)診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，實(shí)行責(zé)任到科室，任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,，收入直接與工資,、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾,。拉大獎(jiǎng)金差距,，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個(gè)樣的局面,，徹底打破吃平均的現(xiàn)狀,，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)?、?jiǎng)優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則,，竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，

4,、抓干部管理,，完善管理機(jī)制，促進(jìn)人才培養(yǎng),。

加大對(duì)年青醫(yī)師傳,、幫、帶的力度,，鼓勵(lì)他們參加各類(lèi)成考,、自考，以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍,。

5,、抓醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療安全,。

門(mén)診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制,。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)屢糾未引以為戒者,，給予經(jīng)濟(jì)處罰,，實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患,。

6、抓廉政,、糾行風(fēng),，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢(qián),，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù),。

首先把看好病這一實(shí)事辦好,，在為病人服務(wù)的問(wèn)題上，力求好事辦實(shí),。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭(zhēng)吵的事端發(fā)生,；對(duì)其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,，盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)十項(xiàng)準(zhǔn)則,，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),，開(kāi)單提成，請(qǐng)吃,、請(qǐng)玩,，利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度,。