從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇一
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè),。在沒入行之前,,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作,。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單,,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學的東西太多了,而且不僅要學習,,還要多實踐,,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,,我參與了很多工作,,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,,而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中,。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,,怎樣才能給居民帶來便利,,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務的一名普通工作人員,,對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,,要把居民的事當成自己的事來辦,,直到他們明白為止,滿意為止,。
二是要有責任意識,,社區(qū)工作責任重大,要樹立干一行,、愛一行,、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,,始終不能忘記自己的職責,,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,,增強自身責任,。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,,正確的引導他們的思想,,關(guān)心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,,樹立服務第一的觀念,,一心一意為群眾辦實事、辦好事,,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急,、所需,、所盼”,及時解決居民的熱點,、疑點,、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,,當好居民的貼心人,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇二
在社區(qū)工作的一年里,我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的全貌,,醫(yī)生們工作很辛苦,,不但要在點上門診還須親自去病人家里提供醫(yī)療服務。社區(qū)衛(wèi)生服務是與我們通常認識的醫(yī)院醫(yī)療不同的工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的健康為中心,、家庭為單位,、社區(qū)為范圍、需求為導向,,以婦女,、兒童、老年人,、慢性病人,、殘疾人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,包涵預防,、醫(yī)療,、保艦康復、健康教育,、計劃生育技術(shù)服務等內(nèi)容,,是有效、經(jīng)濟,、方便,、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務,。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,,有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務體系的結(jié)構(gòu)、功能,、布局,,提高效率,降低成本,,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務”目標的有效手段,。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)不同于各級醫(yī)院,,尤其是地段醫(yī)院。有些地方的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)是由地段醫(yī)院轉(zhuǎn)化來的,,盡管如此,,社區(qū)衛(wèi)生服務的功能定位,職責內(nèi)容還是與地段醫(yī)院有所不同,。
地段醫(yī)院服務目標是改進社區(qū)衛(wèi)生狀況,,提高社區(qū)人群健康水平。而社區(qū)衛(wèi)生服務中心使患者得到治療和康復服務,面對的對象有病人,、亞健康人群,、健康人群。服務方式是醫(yī)務人員走出醫(yī)院,,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務,,提供上門服務。服務內(nèi)容包括預防,、醫(yī)療,、保艦康復、健康教育,、計劃生育,,以醫(yī)療服務為主,指導生育技術(shù)為輔六位一體,。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師,。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,,明確臨床診斷,,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,,制定社區(qū)診療方案,,采取積極有效的措施,使患者康復,。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,,忽視預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務,,帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,,社會越進步,,經(jīng)濟越發(fā)展,,社區(qū)衛(wèi)生服務就越顯得重要。近年來,,許多社區(qū)衛(wèi)生服務中心的經(jīng)驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,,成為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢.
總之,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生老病死,防治疾并提高人口健康水平,,也是我們建設和-諧社會的重要內(nèi)容,。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和全科門診建設,,健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,,以婦女、老人,、兒童,、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床,、出診等多樣化服務,。推進社區(qū)衛(wèi)生服務信息化網(wǎng)絡管理平臺建設。中心數(shù)字化建設是適應整個社會信息化,、數(shù)字化發(fā)展的需要,,也是加快現(xiàn)代化步伐,、促進中心發(fā)展的需要,。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎上,,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡化管理,,一定能讓社區(qū)衛(wèi)生服務更健康全面的發(fā)展。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇三
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓班,,經(jīng)過這次培訓,我對社會工作,、社會工作方法,、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,,下面我簡單談談幾點心得體會,。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,,是助人活動,,是一種藝術(shù),,是一個專業(yè)?,F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,,為有需要的個人,、家庭,、群體,、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩,、解決和預防社會問題,、恢復和發(fā)展社會功能,、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內(nèi)容進行了梳理,,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們,。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論,。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”,。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,,可謂是“知新”,、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),,覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅,。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念,。與其他社會學科不同,,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),,價值是社會工作專業(yè)的靈魂,。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,,應具備平等、尊重,、民主,、接納,、誠信、助人自助,、自決等專業(yè)價值理念,。二是知識體系,。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,,還應具備心理學,、社會學,、政治學、管理學,、教育學,、法學等多學科綜合知識,,應熟悉與社會工作業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī),、政策知識。三是實務能力,。社會工作者應熟練運用個案工作,、小組工作、社區(qū)工作,、社會行政管理等社會工作方法,,協(xié)助服務對象解決問題,,克服困難,,挖掘潛能,,恢復和發(fā)展社會功能,。社會工作者在從事社會服務過程中,,應能夠與各類服務建立專業(yè)關(guān)系,對服務對象的問題做出預估,,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案,、結(jié)案和提供跟進服務,能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,,整合,、運用相關(guān)社會服務資源,,拓展服務領(lǐng)域,,影響社會政策。
時間過得很快,,這次社會工作者培訓已結(jié)束,。在這次培訓中,,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的,。
新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,,我們要把理論與實踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實地,,勇挑重擔,,努力提高服務對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設做出貢獻!
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇四
7月10日,,我們37名黨代表、社區(qū)干部參加了奎屯市委組織部安排的為期三天的赴伊犁學習考察活動,。
這次學習時間緊,,路途長,活動安排緊湊,,學員們戰(zhàn)高溫,、抗疲勞,、發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,沒有一個同志叫苦叫累,。每到一個站參觀,學員們都能認真聽,、認真學,。通過此次學習我們學到了很多社區(qū)的先進經(jīng)驗和好的做法,受益匪淺,。雖然有些社區(qū)工作做的可能還不完善,,但學到了他們那種克服困難的精神,。并深刻的意識到自己社區(qū)存在的問題和差距,。肩上的擔子很重,,我一定要把此次學習的經(jīng)驗帶到社區(qū)與大家一同學習交流,,為我們社區(qū)的發(fā)展提供有力的保障,,為奎屯市的跨越式發(fā)展而做出自己的貢獻,。
在奔赴伊犁之前,,我們先參觀了奎屯市火車東站社區(qū)、康泰園社區(qū),、穗豐圓社區(qū),、康樂園社區(qū),、海納爾社區(qū)。對我市的社區(qū)工作有了新的認識?,F(xiàn)結(jié)合赴伊犁學習考察的感想體會如下:
創(chuàng)新思路,,激發(fā)活力,“七項措施”扎實推進基層組織整頓工作,。
敦買里街道巴扎社區(qū)始建于1986年,,轄區(qū)面積0.8平方公里,,現(xiàn)住居民2045戶4631人,社區(qū)確定為重點整治社區(qū),,主要問題和薄弱環(huán)節(jié)也需要改進,針對存在的問題,,街道制定了整改方案,,采取了七項措施,,狠抓落實,,并加強督促檢查,經(jīng)過一個階段的努力,,取得了明顯的效果,,和奎屯市火車東站社區(qū)的情況有所相似,,屬后進社區(qū)轉(zhuǎn)化工作,。他們的做法是:
一,、抓班子,、帶隊伍,、抓管理,、激活力
先是配強班子,,優(yōu)化隊伍,。然后完善制度,,提升素質(zhì),,最后加強督促,嚴格考核,。
二,、創(chuàng)新服務載體,,打造“十五分鐘社區(qū)服務圈”按照“完善政務服務,、強化公益服務,,擴大便民服務,。
打造衛(wèi)生服務圈,,社區(qū)拓展社區(qū)衛(wèi)生服務站功能,為居民提供就近的就診,,健康咨詢,上門服務;建立健康檔案,,開展經(jīng)常性健康養(yǎng)生講座以及為低保戶收入人群降低收費等服務;打造文化服務圈;打造平安服務圈;籌集資金,,在社區(qū)建設文體室,、閱覽室,、社區(qū)電教室;開辦了社區(qū)紅色影院,,免費向居民開放;同時挖掘社區(qū)文化活動人才,,先后組建乒乓球隊,、少數(shù)民族樂器隊,、老年舞蹈隊等文藝團體,組織居民參與社區(qū)大舞臺,,基層組織建設杯書畫展等活動來豐富了居民的業(yè)余文化生活;打造平安服務圈,健全了社區(qū)治保委員會實施轄區(qū)穩(wěn)定工作網(wǎng)格化管理,,每個網(wǎng)格由一名“兩委”班子成員擔任組長,,由若干名社區(qū)干部,、巷道長,、十戶長任組員擔任組員,。實行網(wǎng)格維穩(wěn)工作,,“一崗雙責”制開展網(wǎng)格內(nèi)的治安巡邏,糾紛調(diào)解,,自我聯(lián)防,,維護轄區(qū)治安,。同時強化社區(qū)警務室功能,,落實民警24小時值守制度,,解決治安問題,。建立流動人口服務站,,為流動人口提供辦理暫住證等服務,,健全了社區(qū)和社區(qū)網(wǎng)格二級矛盾糾紛排查調(diào)處機制,。
三、名譽主任發(fā)揮作用,,構(gòu)建社區(qū)黨建新格局
作為我們奎屯芙蓉里西社區(qū)應借鑒的經(jīng)驗,,發(fā)揮名譽主任作用,,把人民法官進社區(qū)這項工作更好的推進,、延伸,。真正為百姓解民憂??穗y題,工作共做,,資源共享,。構(gòu)建和諧社區(qū)。
四,、推進"四議兩公開"工作機制,,讓居民之花在社區(qū)盛開
敦買里街道巴扎社區(qū)特點:樓宇集中,牽扯下崗職工多,,管理難等情況,。為了解決下崗工人就業(yè)難等問題,,打造了商業(yè)示范一條街;實施就業(yè)援助金、小額貸款,,并提供了就業(yè)場所,,為下崗工人創(chuàng)業(yè)提供了有利的保障。還開展文化長廊,,居民文化活動,豐富多彩。穩(wěn)定了民心,,提升了合力,。我們芙蓉里西社區(qū)可以借鑒兄弟社區(qū)好的做法在社區(qū)門前,,路的兩旁打造科普一條長廊,,使科普工作更好的延伸,,使科普之花在社區(qū)開放,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇五
第一,,群眾基礎。服務群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,。一切工作脫離群眾都是錯誤的,,不可取的,。沒有良好的群眾基礎,,就無從談社區(qū)工作,,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感,。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則,。
第二,,要有責任意識,。社區(qū)工作系于全局,,責任重大,,社區(qū)工作者要樹立干一行,、愛一行,、樂意吃苦,、樂意為人,、率先垂范、廉潔勤政,、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,,始終不能忘記自己的職責,,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,,從小事做起,樹好自身形象,,增強自身責任,,才能把凝聚黨心,,民心的工作做好,。
第三,激發(fā)居民的參與意識,。強化思想先行、典型鼓動,、服務驅(qū)動等行之有效的工作舉措,,利用居民愛家,、愛院的熱情,,善于做工作,,敢于做工作,,學會做工作,,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,,激發(fā)居民的“主人翁精神”,,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃?,從主觀變?yōu)榭陀^,,從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_到居民自我管理,、自我教育,、自我服務,,這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提,。因此,,社區(qū)工作者應盡一切可能,、采取一切形式,發(fā)動,、治安管理,、環(huán)境保護等活動,,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,,為社區(qū)工作出謀劃策,,貢獻力量。
第四,,堅持以人為本,,樹立服務第一的觀念,。我們要一心一意為群眾辦實事,、辦好事,,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,,增強社區(qū)的凝聚力,。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民,、樂民、親民,、育民,、助民”實效,,帶著感情,、帶著責任,、帶著追求,深入居民\家中了解居民“所急,、所需、所盼”,,及時解決居民的熱點,、疑點,、難點問題,,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,,當好居民的貼心人,。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,,盡職盡責,努力工作,。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象,。
第五,樹立不斷學習的觀念,。要高度重視政治理論學習,,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。認真學習了馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,,用正確的理論來指導自己的工作實踐,,指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,。努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊,、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。
第六,搞好團結(jié),,加強大局意識。我深刻體會到,,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要,。做到講團結(jié),、講大局,做到不該說話的不說,,不該做的事不做,,不搞小動作,,不犯自由主義,。在堅持原則的前提下,,同志之間講信任,、講理解、講諒解,,在研究問題時,,要本著對工作,、對事業(yè),、對群眾負責的精神,,充分發(fā)表個人的意見,。
我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,,還進一步鍛煉提高,。因此,,進入社區(qū)后,,我們?nèi)孕枧W習,,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量.
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇六
一眨眼,,在玖久實習三周的時間就結(jié)束了,。雖然時間很短,但是感觸還是不少,,也收獲了很多東西,。這次實習可以分為兩個階段,第一階段:也就是第一周,,主要是留在玖久社會工作服務中心機構(gòu)那邊實習,,簡單了解了些機構(gòu)的宗旨、理念,、組織運營狀況,、以及已經(jīng)開發(fā)過的項目,。第二階段:也就是第二,、三周,,轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務中心實習,,除了做些簡單的日常工作外,,主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動,,學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧,,體會到了實務和理論知識間的不同,。
實習是我們石老師統(tǒng)籌安排的,但實習單位是自己選擇的,,我在結(jié)合學姐學長和老師意見后,,就果斷選擇了在玖久實習,因為玖久在咱們鄭州發(fā)展早,,做實務也比較專業(yè)。來玖久實習后發(fā)現(xiàn)果真是這樣,,第一天見到孫主任就被她的人文關(guān)懷深深打動了,,感謝玖久為我們提供的這次實習機會,,感謝玖久給我們實習成長的平臺!
下面談談自己的實習心得:
首先,,在機構(gòu)運營上,,切實感受到在內(nèi)陸地區(qū)社會工作機構(gòu)發(fā)展的不易,雖然政府在社會工作機構(gòu)運營上給予了支持,,但是支持力度有限,,重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發(fā)展和完善,,社會工作機構(gòu)也會在鄭州不斷地發(fā)展強大起來。同時,,看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開拓,、扎實進取所做的努力,,在這樣一群可愛的人的共同努力下,,希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業(yè),,越來越強大!
其次,,要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉(zhuǎn)移到金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務中心后,,參與策劃并組織了兩次活動,,收獲還是挺多的,。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場“元旦聯(lián)歡會”,,從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會”結(jié)束,我體會到,,任何一個活動,要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的,,并且有備選方案和應急措施,。從宣傳通知老人們參與活動到最后的總結(jié),,這個過程中有許多值得注意和反思的細節(jié),,我認識到信息反饋是很必要的,在活動后聽聽老人的意見和看法,,聽取下老人的建議對以后開展工作大有裨益,。然后,,在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下,,我們的“金夕陽托老站老人建檔活動”也如期開始,這次活動通過入戶填寫調(diào)查問卷的方式開展,,無疑是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,雖然我們還沒有完成全部調(diào)查問卷實習時間就結(jié)束了,,但還是收獲了入戶訪談方面的知識和技巧,,以及一些注意事項,體會到做實務是件不簡單的事兒,,里面有很多學問的,,要學會將自己所學運用到實際操作中去,,逐步積累經(jīng)驗,,扎實工作,。
最后,要學會與人交往,,建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡,,并學會靈活運用身邊的人力資源,。在托老中心的實習中發(fā)現(xiàn),,社區(qū)社會工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會資源,,調(diào)動一切可以動員的力量參與進來,共同做好服務工作,。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中,,還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡,,并學會靈活運用是很重要的,。當然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡有許多要學習的技巧和值得注意的細節(jié),,這就要求我們社工要動用自己所學,,秉承社會工作的專業(yè)理念,,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
當然,,自己的收獲和心得不只是這些,,還有許多細節(jié)就不在這里一一列舉了。
總之,,在這短短的三周時間里,不論是在專業(yè)知識上還是在個人成長上收獲都是挺大的,,感謝三周以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導,,感謝金夕陽托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認真開展工作,,讓我們接觸實務,,并不斷給我們糾正不足,讓我成長了很多,,謝謝!
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇七
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,,因為我深知社區(qū)是社會的細胞,,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎,,只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到,。如果我們基層的細胞不和諧,,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,,國家就不可能和諧,。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構(gòu)建先進和諧社區(qū),、營造溫馨家園不知所措時,,上級領(lǐng)導如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū),。
當聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學習時,,我的內(nèi)心非常高興,,也非常激動,,非常感謝組織領(lǐng)導給我了這次十分難得的機會。同時,,我也十分佩服領(lǐng)導們這個英明的決定,,古人常說:“見賢”才能“思齊”,,正是領(lǐng)導的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,,讓我們開闊了眼界,,拓寬了思路,,收獲頗豐,感觸良多,,真可謂是不虛此行,滿載而歸,。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,,并把學習到的有關(guān)社區(qū)建設的經(jīng)驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,,首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,,莊嚴肅穆的人民大會堂,,見證歲月風云的中國歷史博物館,,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐,、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,,恬靜優(yōu)美,、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊,、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動,、感慨不已的,,還是參觀完北京的“和平家園”后,,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號,。做為構(gòu)建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影,,和平家園優(yōu)美的環(huán)境,、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件,、誠信友愛的氛圍,、充滿活力的風尚,、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲,。
通過與社區(qū)負責人的交談,,我仔細了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),,東臨和平東街,西至和平西街,,南連青年溝路,,北接北三環(huán)路,,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū),、10區(qū),、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院,,居民4200多戶,,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,,是一個規(guī)模相當龐大社區(qū)。另外,,社區(qū)配套設施非常齊全,內(nèi)有工商銀行,、郵局,、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,,社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,,融合園林式社區(qū),,更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適,。社區(qū)管理體制也已經(jīng)較為完善,,社區(qū)黨委成立于20xx年,現(xiàn)任社區(qū)黨委書記為志同志,現(xiàn)有黨委委員5名,,設有黨務工作者1名,,下設6個黨支部。社區(qū)居委會成立于20xx年,,現(xiàn)任居委會主任徐佩云,共有委員5人,,設有社區(qū)事務助理8人,。
不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當高,,我們幾乎看不到隨地吐痰,、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,,進進出口的居民雖然行走匆匆,,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過,。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,,傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史,。據(jù)社區(qū)負責人介紹,在這里,,鄰里之間交流十分頻繁,,了解機會也較多,感情較為融洽,,初步形成了一家有難大家?guī)汀⑧徖锕蚕泶蠹彝嘏纳鷦泳置妗?/p>
最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強,,很具特色,。據(jù)社區(qū)負責人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設計與創(chuàng)建,,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識,、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負責人告訴我們,,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,,雖然已經(jīng)年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,,畫出了許多生動形象的好漫畫,,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,,做一名有責任心的社區(qū)漫畫師,,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創(chuàng)意,,它來歷也是相當有意思的,,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動,。如何表達,,他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,,是社區(qū)圖書館的??停爤D書管理員說每天圖書館早上一開門,,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,,圖書管理員既生氣又很無奈,。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了,。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,,就決定開辟個漫畫角吧,。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,,得到了工作人員的贊同和支持,從此,,漫畫角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點窗口,。
鄭老說過,做科研課題來不得半點虛假,,畫漫畫也同樣如此,,準確、求實是鄭老漫畫的靈魂,。前二期漫畫內(nèi)容側(cè)重于科普類以及社區(qū)的不文明行為,。對于科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照,直至準確無誤才構(gòu)思畫面,?!叭蚨ㄎ幌到y(tǒng)”、“克隆”等科技名詞,,大家朦朧地只知其一,,不知其二,鄭老漫畫給出了正確解答,。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺,、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿,,車主只好用板擋著)……這些不文明養(yǎng)犬行為的漫畫素材均來自社區(qū)的所見所聞,,給當事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區(qū)的真人真事,。鄰居文化節(jié),、和平街社區(qū)藝術(shù)館、八大文體協(xié)會,、全市面積最大的室外乒乓球健身園,、青年志愿者社區(qū)上崗……如今,紅紅火火的和平街文化型社區(qū)繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已,,因為自己的漫畫為此做出過貢獻,。
短暫的六日時間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),,難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,,頓時覺得自己的擔子更重,,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設完善完全起來,,列入市級,、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,,我們?nèi)孕枧Α保趯崿F(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標上,,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,,但我們不會放棄,對具體的努力措施,,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模,,不斷學習其先進的發(fā)展理念,,引起其創(chuàng)新的建設理念,我們能否由領(lǐng)導出面代表我們社區(qū)親自去北京,,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對子,,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇八
工作之初,,,,,還有我一行四人去了xx村,,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作,。工作中,我感受最深的是,,徐主任在整理每家每戶復印的戶口本時,,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,,她對我說:,,別急,時間久了,,你也能像我一樣熟悉,,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,,多和他們溝通,。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時候,,她有時會問這家的孩子工作找了沒,,那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個人都會有困難,,能幫就幫,,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,,對弱者的一種感情,,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發(fā)現(xiàn)一件事,,讓我感受頗深,。某天的中午,村里來了個老奶奶,,她是來補交萬頃良田材料的,,我伸手過去準備拿過來,她看了看我伸出去的手,,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋,。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,,她看到老奶奶說:老太,,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了,。這時老奶奶才露出笑容,,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實,,我挺喜歡xx村,,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,,20xx年12月14日,,收到信息,我被調(diào)往,,之后的每天,,我從xx街道的最西邊騎車前往東邊的xx村,說實話,,我一開始覺得很是遠,,可是當自己每天這么騎車下來,居然覺得,,其實也沒有很遠,,沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,,現(xiàn)在看來,,這城郊,其實也蠻美!
如今,,我真的可以,,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,,做好自己的工作我更可以,。
在工作也近一個月了,,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,,我覺得很親切,。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱著長表,,很快的劃去每個隊已經(jīng)去世的人,。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉,。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的,。我不著急,我相信自己,,用一顆真心,我可以很好的融入村民,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇九
光陰荏苒,,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去,?;仡?0__年度,我主要做了以下幾個方面的工作:
一,、圍繞大局,,服務大局,重點工作重點推進,、確保高質(zhì)量完成任務,。
1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū),、街為民辦實事工程高質(zhì)量,、高品位建設。從選址,、改造到設施設備,、經(jīng)費、人員,、開辦等各個環(huán)節(jié),,協(xié)調(diào)建設局、社會事業(yè)局,、規(guī)劃房產(chǎn)局,、財政局等部門,保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系,,加強與瑞慈醫(yī)院的溝通,,學習,、研究并拿出可行方案,在取得領(lǐng)導同意或在領(lǐng)導指示精神下做好推進工作,。目前,,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,,設備政府采購基本到位,,人員招錄工作方案已上報,整個工作緊張,、有序,、高質(zhì)地往前推進。
2,、奧運及火炬接力安保任務如期完成,。領(lǐng)導重視、組織有力,、措施細密,、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控,,對社會面的不穩(wěn)定因素逐項排查,、逐項落實,整體聯(lián)動,、責任到人,,確保萬無一失。
3,、老小區(qū)安全防范改造建設全面到位,。老小區(qū)改造工程是市實事工程,區(qū)高度重視,,我們積極參與,,在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實工作,,成效明顯,。通過努力,三年三大步,,在本轄區(qū)建成區(qū),、街道、社區(qū)三級技防監(jiān)控平臺,,在全市率先實現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋,,極大地提高了治安防范的科技化水平和成效,為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅實基礎。
二,、堅定信心,,攻堅克難,難點工作求得新突破,。
1,、認真做好信訪工作。對老上訪戶,、重信重訪,、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓,積極開展工作,、努力化解矛盾,。劉志剛四次赴省、李翠芬進京上訪,、強拆戶李秀英,、涉法涉訴的施菊芹,我們都一一化解鈍化矛盾,,努力爭取將問題解決在基層,。
2、qq分組攻心為上,,做好防范和處理邪教工作。主動關(guān)心,,為下崗對象想辦法找工作,,充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛,確保穩(wěn)定,。
3,、落實各項措施,創(chuàng)建“無毒社區(qū)”,。加強宣傳,、落實責任,禁種,、禁吸,、禁販,成效明顯,,在年度考核中名列全市第一,。
三、開拓創(chuàng)新,,乘勢而上,,亮點工作走在全區(qū)乃至全市最前列。
1、市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)工作扎實開展,。全面部署,、突出重點,整合保潔員隊伍,、義管員隊伍,、河道保潔員隊伍,市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)管理工作在全市走在前列,。
2,、以“四海家園平安服務中心”為代表的外來人員“三集中”服務管理新模式受到國家、省,、市政法綜治領(lǐng)導的肯定和表揚,。外來人員信息社會化采集工作有序開展。
3,、技防建設走在全市前列,。轄區(qū)內(nèi)有優(yōu)山美地、愛瑪,、星湖,、富新等四種類型分別代表新老小區(qū)不同技防特點,成為在省檢查市技防工作的亮點和樣板,。
4,、大調(diào)解工作領(lǐng)導重視、網(wǎng)絡健全,、工作積極,、成效明顯,公調(diào)對接,、訴調(diào)對接富有成效,。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現(xiàn)突出被通報表揚。
四,、查漏補缺,,對癥下藥,將弱點工作變短板為先進,。
1,、司法所規(guī)范化建設取得重大突破。經(jīng)過上下共同努力,,迎難而上,,在市、區(qū)兩級司法局的指導幫助下,,司法所規(guī)范化建設一舉摘掉落后帽子,,省廳檢查組的領(lǐng)導專家對我們的工作給予了充分肯定,希望我們再接再厲,在201_年率先進入首批省級優(yōu)秀司法所行列,。
2,、法治建設取得突破。法治合格街道建設涉及依法行政,、依法管理,、依法服務、依法經(jīng)營等方方面面,,面廣量大困難多,。我們動腦筋、想辦法,,集思廣益,、整體聯(lián)動,取得了良好的效果,。
3,、物業(yè)管理難中求進。我們轄區(qū)隨著開發(fā)區(qū)的發(fā)展已經(jīng)全面城市化,,物業(yè)管理問題日益突出,。物業(yè)管理難題是個全國性難題,涉及到法律法規(guī),,關(guān)系到千家萬戶,。為了難題,我們選取煒建花苑作為試點單位,,深入分析,、綜合考慮、穩(wěn)步實施,、扎實推進,,取得了較好效果和有益啟示,,為下一步更好地開展工作打下基礎,。
五,、廉潔自律,,操守自持,,做好黨風廉政建設工作,。
黨風廉政建設人人有責,,而作為基層黨委政府領(lǐng)導班子成員更應該以身作則,,切實做到自律,、黨建工作總結(jié)自重、自警,、自省,、自勵,講操守,重品行,,慎獨慎微,,擇善而交,常修為政之德,,常思貪欲之害,,常懷律己之心。
1,、切實做到一崗雙責,,在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的,,雖然談不上什么大的權(quán)力,,但是同樣需要一個人要有良好的操守和素養(yǎng)。我能做到一方面加強學習,,提高認識,,提高拒腐防變的能力,另一方面在工作中嚴格按照制度和紀律辦事,,同時努力改進工作作風,,提高工作效率,確保政令暢通,。
2,、對自己所分管的工作和部下嚴格要求??偟膩碚f,,我分管的幾位同志都有很好的政治素養(yǎng),但即便如此,,我還是能嚴格要求,、嚴格把關(guān),確保在努力開拓創(chuàng)新的同時做廉潔自律的模范,,即能干事也要干凈,。大家能做到管住自己的嘴,不該吃的不吃;管住自己的手,,不該拿的不拿;管住自己的腳,,不該去的地方不去。
總的來說,,過去的一年我能做到團結(jié)上下左右,,積極創(chuàng)造條件,協(xié)調(diào)各方力量,,努力開拓創(chuàng)新,,不斷提高工作能力和水平,,和同志們一道取得了一些可喜的成績,有的工作取得了較大突破,,有的工作走在了前列,,有的工作迎頭趕上。只要不斷地團結(jié)開拓奮斗,,我相信20__年的工作一定會更上層樓,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,,但我都未輕言放棄,,而是尋找原因,盡力去做好,。同廣大的社區(qū)工作者一樣,,用一件一件的小事,一點一滴的行動去打動居民群眾的心,、履行一名社區(qū)干部的職責,,去詮釋奉獻愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,,大到婚喪嫁娶,,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J真高效地做好這份工作,,讓居民滿意,,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善,。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦,。有人說,,社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè),這一點不假,。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,,它粗中有細,細中見粗,。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,,竭盡全力,,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認可,,能真正為社區(qū)居民辦實事,、做好事、解難事,,就是人生價值的一種體現(xiàn),。
只有不斷到居民當中去,及時了解居民的呼聲和需求,,關(guān)注和幫助弱勢群體,,不遺余力地解決居民的實際困難,才能取得居民的信任和支持,,才能順利開展各項工作,。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要,。要加強服務意識,更多地掌握專業(yè)知識,。要熟知各項工作流程,,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平,。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū),,居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策,、法律咨詢的范圍也越來越廣,,社區(qū)工作者要不斷學習新政策、新方法,,理解新政策,、新法規(guī),提高政策和法律水平,,要吃透政策,、熟悉程序、規(guī)范操作,、了解情況,、掌握動態(tài)、措施到位,,以便更好地對政府,、對居民負責,以此提升社區(qū)工作者的工作能力,。
社區(qū)工作者要在工作中應做到了分工不分家,,大事講原則,小事講風格,。在工作中形成互相幫助,,對待工作大家要齊心協(xié)力,,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,,做到精誠團結(jié)一條心,,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時,,要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作,。當然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤,這時作為同事來說,,應當在善意提醒的同時,,及時伸手“主動補臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,,既對工作負責,,確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,,從而進一步推動社區(qū)工作開展,。
對于領(lǐng)導和同事的善意提醒和批評,應該有“聞過則喜”的態(tài)度,,以“海納百川”的心胸來面對和接納,。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面,、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠,、不恰當,進而思考應該在哪些方面進行改進,,如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,,只有勇于接受批評、正視不足,、認真改進,,個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實地地做好本職工作,,是我們的責任和義務,。社區(qū)工作者應具有高度的責任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好,。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點,,不計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風,,要做老實人,,辦老實事,對工作勤勤懇懇,,求真務實;要傾聽居民的呼聲,,為群眾辦實事,辦好事",。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為,。我們的微笑代表著社區(qū),,我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,,時代在發(fā)展,、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結(jié)經(jīng)驗,,改進工作方法,,已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的新方莊,,需要我們大家共同去實現(xiàn),。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十一
為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風紀律,,加強對社工的教育和管理,,建設一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍,,推動社區(qū)服務管理創(chuàng)新,,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓班。培訓會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話,。此次培訓邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家,、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導進行了深入淺出的講授,。
這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性,。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,,但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情,、國情,、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因,。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需,、從高碳向低碳、從強國向富民的轉(zhuǎn)型,。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當前最主要的事情,。再有就是學習了20xx年中央經(jīng)濟工作會議精神,,就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標:穩(wěn)增長、控物價,、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生、抓改革,、促和諧,。穩(wěn)中求進,成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務,。就當前我省的省情來說,,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題,。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),,第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),,其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的),。
最后陳老師還就社區(qū)服務講解了“如何增強綜合協(xié)調(diào)能力,,創(chuàng)新社區(qū)服務”。主要是樹立“大社區(qū)”意識,,強調(diào)社區(qū)工作的綜合性,,增強社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務能力。要完善自治功能,,通過政府購買,,社會組織參與,加強社區(qū)服務與管理創(chuàng)新,,建立完善考核激勵機制,。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設奠定良好的基礎。
張局長指出,,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務質(zhì)量,,今后要大力實施社工隊伍素質(zhì)提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀律作風,,加強對社工的管理考核,,提升社區(qū)服務水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎,社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當?shù)卣謶n,,下為轄區(qū)百姓解難,。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象,。社區(qū)工作做得好,,黨的各項方針、政策,、就能得到及時的宣傳和貫徹,,黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū),,矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,,對殘疾人,、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,,我深深體會到社區(qū)就是服務居民,,實實在在、力求成效,,在為居民辦實事中,,我們的工作沒有最好,只有更好,。要用尊重,、平等、接納來對待我們的服務對象,,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍,。
現(xiàn)代社會各種新知識,、新技能層出不窮,精彩紛呈,,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能,。不斷學習,、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者,對新的知識,,新的政策要有不斷的學習之心,。要不斷深入地學習相關(guān)專業(yè)理論知識,學會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,,提升為廣大群眾的服務能力和水平,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十二
我叫東東槍,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者,。一轉(zhuǎn)眼,,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,,是為老百姓服務的最前沿,。同時社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨,、政府和群眾的紐帶,。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響,。作為社區(qū)工作者,,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,,因此社區(qū)工作重要而有意義,。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務活動,,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,,因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態(tài)度,,真誠地對待服務對象的問題和需要,、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設的主要手段,,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用,。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務與管理的主要手段,,達到家庭關(guān)系和諧,,人際關(guān)系和諧,,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,,不斷提升社區(qū)工作服務水平,,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要,。
在某社區(qū),,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,,輔助社會治安綜合治理,、勞動保障、計劃生育工作,。通過這段時間的工作學習,,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,,我的工作能力也在逐漸增強,。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易,。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,,也學到了很多業(yè)務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,,增強了自己學習的能力,,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,,想與同事們分享,。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,,適應社區(qū)的發(fā)展,。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創(chuàng)新,,沒有學習就不能發(fā)展,,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區(qū)業(yè)務知識,,還要學習與群眾交流的技巧,,特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵,。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務知識解決,,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,,理順情緒,讓居民滿意而去,。
第二,,要端正態(tài)度,真正做到服務群眾有熱心,、有耐心,。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿,。群眾是我們的衣食父母,,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖,。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解,、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅,。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則,。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),,由于不符合辦理低保條件,,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,,社區(qū)本著尊重和理解的原則,,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養(yǎng)費,,否則要付相應的法律責任,。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴,。
第三,,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用,。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,,節(jié)約工作時間,,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,,打造社區(qū)品牌,。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),,奉獻居民”活動的背景下,,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,,同時也讓我適應了社區(qū)工作環(huán)境,,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練,、是一種考驗,。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,,向領(lǐng)導和前輩們學習交流,,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務水平和素質(zhì),,更好的完成工作任務,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十三
一,、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務供給方式
1,、社會工作更加強調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶,。傳統(tǒng)的社區(qū)服務更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務,,如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務對象到社會救助員那里尋求幫助,,一般情況下,,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關(guān)事宜,并不會告知其社會保障相關(guān)政策,。而如果作為一個個案,,社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,,促進其改變,。
2、社區(qū)社會工作服務與傳統(tǒng)社區(qū)服務指標的差異決定了其優(yōu)勢,。社區(qū)社會工作服務的服務指標是每年做多少個案,、多少小組活動,、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象,,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務沒有犯錯,,是否符合規(guī)范,,是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務指標是,,一年做多少個案,,只要社工覺得有服務必要的,不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,,社工都會經(jīng)努力,,讓服務對象享受到相關(guān)政策。
二,、加強了社區(qū)工作者隊伍建設
1,、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)倫理強調(diào)對服務對象的承諾,,幫助服務對象解決問題,;尊重服務對象的自決權(quán);尊重服務對象知情同意的權(quán)利,;在自己能力范圍內(nèi)提供服務,;妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務對象的隱私權(quán)并加以保密,;謹慎對待與服務對象的肢體接觸,;確保服務中斷后的持續(xù)服務;遵循服務終止的原則等,。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對服務對象要更具人文情懷,。
2、提供了其他的上升通道,,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,,從副主任到主任,再從主任到公務員,,這條路徑非常激烈,。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導,再從助理督導到督導,。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性,,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎,。
三,、強化了社區(qū)自治的功能
1,、要完成社會工作的服務指標決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前,,xx區(qū)的社區(qū)社會工作服務的指標不僅包含了個案,、小組、社區(qū),,更加重要的是還有志愿者的注冊,、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘,社區(qū)社會組織的培育,,要完成這些指標,,必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與,,從而達到社區(qū)自治的目標,。
2、社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標,。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點,,以社區(qū)為服務對象,促進社區(qū)發(fā)展,,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合,。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務項目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,,促進社區(qū)居民自我管理,,自我服務。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十四
7月4日我懷著激動的心情踏進了社區(qū)大門,。轉(zhuǎn)眼間五個月過去了,,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),,我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,,每天忙忙碌碌,,卻十分有意義,,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,,做貢獻,,自豪感油然而生。
在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,,我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識,、嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,,各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一,、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導,,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,,認真領(lǐng)會黨的精神,,加強素質(zhì)教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致,。
二,、勤奮工作,盡力做好本職工作,。
在工作中以“服從領(lǐng)導,、團結(jié)同志、認真學習,、扎實工作”為準則,,始終堅持高標準、嚴要求,,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,,學習他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,,遇到突發(fā)事件如何應急處理,。
后來我接手了精神文明、遠程教育,、一月一主題,、黨風廉政建設等工作,先后完成了:遠程教育檔案整理;廉政文化“六進”檔案整理;各類精神文明材料上報;市級單位精神文明復驗工作的安排和檔案的規(guī)整等工作,。在準備檔案材料,,準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,,工作變得更容易上手,。
工作中我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,,剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,,經(jīng)過不斷學習,,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議,,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,,也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習,,提高了自身素質(zhì)。
在進入了路社區(qū)的工作學習中,,我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),,并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,,我相信在以后的工作中,,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加出色,。
三,、今后努力方向
半年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實的學習,,我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解,,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,,比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差,,在20xx年的工作中,我要克服個人毛病,,講學習,,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,,做清正廉潔的公仆,。
總之,既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),,腳踏實地,,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,,以行動詮釋著責任,,做一個稱職有為的社區(qū)工作者,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十五
一,、指導思想
為進一步貫徹黨的xx大精神,全面落實《中共上海市委,、上海市人民政府關(guān)于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號),,抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機,,大力推進徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學習型城區(qū)的創(chuàng)建,實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,,適應和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,,同時為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎xx600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng),、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應有作用,,特舉辦本次集中培訓。
二,、培訓目標
通過培訓使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài),,充分認識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,明確xx年社區(qū)教育工作任務和工作重點,,提高社區(qū)教育工作者的信息化實務水平,,同時結(jié)合迎世博工作任務,實現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語,、世博知識等方面“先培訓,、先考核”的目標,使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應有作用,,為20xx年會作出積極貢獻,。
三、培訓主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設發(fā)展和迎世博培訓考核工作推進,。
四,、對象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計51人,。其中,,社區(qū)學院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,,13個街鎮(zhèn)社區(qū)學校常務副校長和專職教師37人,。
詳細名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧,、徐海穎,、周進遠、裴雪明;
13個街鎮(zhèn)社區(qū)學校常務副校長:楊人秀,、朱新強,、張士修、李云麗,、周水仙,、孫維潔、鄭中一、魏剛,、沈智星,、婁易紅、朱文棟,、張能如,、季振倫;
13個街鎮(zhèn)社區(qū)學校專職教師:范韻、陸德仙,、湯明,、郭群、崔淑芳,、趙繼竹,、孫崗、何潔,、鄭秀娟,、李旻、余軍,、沈群,、鈕蓓莉、蔣立,、史悅秀,、萬莉麗、張衛(wèi)康,、盧旅,、楊麗芳、李越,、王芳,、富蘋、黃河,、孫麗琴;
社區(qū)學院:孫億賓,、肖福蓮、董云偉,、梁峰,、周炎彬、韓雯,、盧巍,、孫安、姜黎卿,。
五,、時間,、地點、形式
時間:20xx年1月13日(周二),,集中培訓一天,,上午8:30簽到
地點:徐匯區(qū)社區(qū)學院(大木橋路434號)
形式:領(lǐng)導動員,、工作通報,、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核,、世博雙語培訓等
六,、基本內(nèi)容
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設專題輔導;
2,、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;
3,、社區(qū)學校常務副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓;
5,、世博知識網(wǎng)上考核,。
七、學習紀律
1,、 按時,、認真參加學習,完成研修作業(yè);
2,、 如有特殊原因不能參加培訓者請?zhí)崆罢埣?,如遇突發(fā)事件需提前離場者請向培訓組織方請假;
3、 積極參加研修班組織的培訓,、考核等各項活動,,遵守會場紀律,樹立良好形象,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十六
我是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者,。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了,。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,,是為老百姓服務的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎,,是聯(lián)系黨,、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響,。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,,因此社區(qū)工作重要而有意義,。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務活動,,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,,因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態(tài)度,,真誠地對待服務對象的問題和需要,、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設的主要手段,,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用,。在社區(qū)工作過程中,,社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,,人際關(guān)系和諧,,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,,不斷提升社區(qū)工作服務水平,,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要,。
在某社區(qū),,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,,輔助社會治安綜合治理,、勞動保障、計劃生育工作,。通過這段時間的工作學習,,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,,隨著認識的不斷改變,,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強,。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,,也學到了很多業(yè)務知識,、掌握了很多與群眾交流的技巧,,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志,。也有了一些心得體會,,想與同事們分享。
首先,,只有不斷學習才能滿足工作的要求,,適應社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后,,沒有學習就不能創(chuàng)新,,沒有學習就不能發(fā)展,,因此應該樹立自覺學習理念,,不但要學習社區(qū)業(yè)務知識,還要學習與群眾交流的技巧,,特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務知識解決,,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,,理順情緒,讓居民滿意而去,。
第二,,要端正態(tài)度,真正做到服務群眾有熱心,、有耐心,。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿,。群眾是我們的衣食父母,,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖,。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解,、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,,以至把他們當成累贅,。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則,。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),,由于不符合辦理低保條件,,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,,社區(qū)本著尊重和理解的原則,,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養(yǎng)費,,否則要付相應的法律責任,。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴,。
第三,,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用,。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,,節(jié)約工作時間,,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌,。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感,。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,,只有更多的運用創(chuàng)新意識,,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,,是群眾得實惠,。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區(qū)工作環(huán)境,,雖然在工作中遇到一些困難,,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗,。我將在今后的工作中,,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學習交流,,通過不斷地學習和積累,,提高自己的業(yè)務水平和素質(zhì),,更好的完成工作任務。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十七
隨著社會職業(yè)水平考試的推行,,“社會工作師”簡稱“社工師”,,這個新興的詞語正在越來越多地走進大眾的生活。在復習20xx年中級社工考試之中,,我學習了《社會工作》這本書,,中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源,、歷史,、發(fā)展、技術(shù)等知識做了介紹,,根據(jù)自己的所學,、所看、所想,、所用的觀點,,將心得體會大致概括為以下兩個部分:
一,、對社會工作的理解認識
社會工作是“助人自助”,,是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動”,社會工作同時又是人與人的真誠相遇,,是生命對生命的影響,,是服務于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作,。當初的社會工作只是對窮人的一種同情,,不是將其視為一種社會的需要。
現(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導,,綜合運用各種專業(yè)知識,、技能和方法,為有需要的個人,、家庭,、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,、解決社會題目的專門職業(yè),,是確保現(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學方法,。世界衛(wèi)生組織公布:“生物—心理—社會醫(yī)學模式才是一個科學有效的治療模式,。”所以,,本人認為社會工作應是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學有效的公益性工作,。在中國民眾對社會工作的認識有很多誤區(qū),,其實社會工作不是課本上的社會工作,也不是國外的社會工作,,而是和中國實際相結(jié)合的社會工作,。
二、從以下幾個關(guān)鍵字詞談談對社會工作與理論學習體會
(一)“利他主義”,。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的,。社工師主要就職于社會福利、社會救助,、社會慈善,、殘障康復、優(yōu)撫安置,、衛(wèi)生服務,、青少年服務、司法矯治等社會服務機構(gòu)中,,對有效落實社會保障,、社會治理、維護社會穩(wěn)定方面的工作,,真實反映人民群眾的需求,,完善我國專業(yè)化社會服務體系,達到社會治理和維護社會和諧的目標,,起著舉足輕重的作用,。
也就是說,從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律,、法規(guī),,恪守職業(yè)道德,還需要具備服務他人,,從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格,。也就是要胸懷社會,一種“大我”的境界,。
(二)“各種專業(yè)知識”,。社會工作涉及的領(lǐng)域相當廣泛,如社會扶貧與社會救助,、社區(qū)服務與社區(qū)治理,、社會犯罪與社會矯治,、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作,、老年人社會工作、青少年社會工作,、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作,、精神康復社會工作等等,,覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師,,僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的,,而是要提升自己的綜合素質(zhì),擴展眼界與知識面,。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策,,以及社會工作綜合能力的目的。
只有把握了這些,,才能在正當,、公道的范圍內(nèi),正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目,,切實為民眾分憂解難,。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”,。這是在基于前兩者的基礎上,,對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質(zhì),,它是一門非常注重實際應用的學科,,助人技巧練習和實習教育應該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實生活中活鮮鮮的人和事,,僅是刻板地把握理論是無濟于事的,,而要在學習理論的同時,運用專業(yè)的方法,、科學的技能服務于工作。
(四)“綜合應用”,。綜合應用是對社工師服務水平的全面評價,,只有把專業(yè)知識與實踐技能相結(jié)合,綜合地在工作中“把好事辦好,,把實事辦實”,,才能體現(xiàn)是會工作的價值和意義,進步我國社會服務的整體質(zhì)量,,彰顯我國社工師的素質(zhì)和風采,。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十八
要做好社區(qū)工作,必須以服務群眾為重點,,認真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境,、生活質(zhì)量,、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,,要根據(jù)居民群眾的需求,,整合資源,開展多層次,、多樣化的服務,。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個合格的社區(qū)工作者,,完備社區(qū)的信息是必要條件,。信息越詳細越好。比如,,社區(qū)常駐人口信息,、流動人口信息、公共設施信息,、社區(qū)車輛信息,、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡平臺,。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,,將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,,能夠主動發(fā)現(xiàn),,及時處理,加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,,將問題解決在居民投訴之前,。它將過去被動應對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷,、精確和高效,,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二,、提高服務意識和自身素質(zhì)
1,、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,,耐心講解,,要有奉獻精神,真誠,、耐心地對待每一個人,,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,,要時刻把他們放在心上,。要對工作有責任心,從自身做起,、從小事做起,,注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責,。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄,,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,,能夠更好的為居民服務,。
2、積極主動上門服務,。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài),,就要經(jīng)常性的上門服務。上門服務就是主動溝通,。例如,,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,,主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,,以便更好的解決問題,。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,,也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法,。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區(qū)工作的基礎。
3,、加強學習提高自身素質(zhì),。加強學習,是我們干好工作的基礎,。學習是時代的要求、崗位的需要,、工作的重要組成部分,。而時代在發(fā)展、知識在更新,、崗位在變化,,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的,。我們要通過加強政治,、業(yè)務學習,使自己在思想上真正做到與時俱進,,在業(yè)務水平上能夠不斷提高,,跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習,,才能更好地服務于居民,。在學習內(nèi)容上不僅要學習政治、業(yè)務知識,,還要學習各種自然科學,、社會科學方面的知識,積極拓寬知識面,,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu),。
作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識,,牢固樹立“一盤棋”的思想,,增強團結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,,取長補短,、齊心協(xié)力,做到心往一處想,、勁往一處使,、擰成一股繩、形成強大的工作合力,。這是我們干好工作,、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,,協(xié)作才能共贏,。作為社區(qū)工作者還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,,不斷完善自身,,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,,提高自己的工作能力,,更好的為社區(qū)服務。
社區(qū)工作者職業(yè)培訓心得體會篇十九
十九大提出的習近平新時代重要思想是是馬克思主義中國化最新成果,,是中國特色社會主義理論體系重要組成部分,,是我們黨必須長期堅持的指導思想,。
學習習近平新時代重要思想,就是在黨的領(lǐng)導下,,立足基本國情,,以經(jīng)濟建設為中心,堅持四項基本原則,,堅持改革開放,,解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力,鞏固和完善社會主義制度,,建設社會主義市場經(jīng)濟,,社會主義民主政治,社會主義先進文化,,社會主義和諧社會,,建立富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家。
學習習近平新時代重要思想,,就需要我們不斷地去學習,,用科學的知識來充實自己,武裝自己,,加強黨性的修養(yǎng)的黨性鍛煉,,學習黨的基本方略,貫徹落實加以實施,,才能與我們黨高度保持一致,,與黨中央的聯(lián)系更加的緊密。聽黨指揮,,能打勝仗,,就是這個道理,只有對我們的基本政策充分的了解,,才能使我們更好的做好自己的工作,,體現(xiàn)與實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己那最初的本心,。
學習習近平新時代重要思想,,需要我們牢記初心,不忘根本宗旨,。只有這樣,,我們才能以最真摯的最純潔的心來發(fā)展我們的工作。只有這樣,,才能符合我們作為國家體制中的標準,,符合國家的一系列的理念,才能更好,,更有質(zhì)量的建設我們中國的特色之路,。
牢記宗旨意識,全心全意為人民服務,,服好務,。了解他們的所求。所想所需,,只有幫他們解決了最實際,,最貼切的問題,才能夠與群眾之間的聯(lián)系更加的緊密,,才能得到群眾的擁護,。在當今的中國,我們的工作任務還十分的嚴峻,,在20xx年全面建設小康社會的同時,,還要朝著我們的第二個百年目標而奮進。這就對我們的工作提出的更高的要求,,勤勤懇懇做事,,踏踏實實做人,不卑不亢,,不驕不躁,,以謙虛謹慎的態(tài)度做好我們的工作,以我們優(yōu)良的服務意識服務于民,。
要學會換位思考始終站在群眾的立場上想問題,、辦實事,把察民情,、解民憂,、促發(fā)展作為執(zhí)政為民的準則;要做到對群眾面臨的困難思考有深度、解決困難有力度,、為民服務有溫度,、為民辦事有速度。
從習近平新時代中國特色社會主義思想中,,學到了許多,,也得到了許多,學習到許多終身受益的東西,,用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,,對于我們以后的工作得到的很好的指示作用,也有利于今后的指導實踐,、推動工作,。