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最新業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃(二十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-07 09:51:47
最新業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃(二十一篇)
時(shí)間:2023-02-07 09:51:47     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇一

1.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),,以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品,。

2.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,,妥善苫墊,,易碎品輕拿輕放,。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,,對(duì)客戶提供一流的服務(wù),。

3.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量,、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,,采取相應(yīng)措施。

4.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),,對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,,做到數(shù)量準(zhǔn)確,,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,,并向送貨員移清交貨,,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

5.20xx年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,,合理化利用備貨計(jì)劃,、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全,、方便,、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容,、庫(kù)房,,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層,。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理,。

二,、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

2.提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,,比如:cj12-400/5,、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,,好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害,。

3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期,。

4.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種,、火源、電源,、水源,。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能,。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇二

回顧去年工作,,西郊物流中心在各級(jí)政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,正確決策,、科學(xué)管理,精心組織,,合理安排,,面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅(jiān)定,,目標(biāo)明確,,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事,、會(huì)干事,、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng),。新的一年,,我們認(rèn)為要通過(guò)勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,,為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù),遂擬定今年工作計(jì)劃具體如下:

一,、工作成績(jī)貨物吞吐量:營(yíng)業(yè)收入:利潤(rùn):,。

二,、以安全為主線,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線,,牢固樹(shù)立全員安全意識(shí),全方位抓好安全管理

在日常工作過(guò)程中,,公司始終將安全操作作為頭等大事來(lái)抓,。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹(shù)立全員安全意識(shí),強(qiáng)調(diào)沒(méi)有安全就沒(méi)有質(zhì)量,、沒(méi)有安全就沒(méi)有效益;其次制定安全責(zé)任制度,,要求每周召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對(duì)一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管和安全巡視檢查,,一是上崗人員必須戴上安全帽,、穿戴好勞保服裝;二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標(biāo)識(shí);三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施,。第一季度,,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率,。

三,、明確崗位職責(zé),建立公司管理制度

首先是選聘專業(yè),、敬業(yè)人員安排到重要崗位,,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過(guò)建立行之有效的勞動(dòng)管理制度,,使公司上下有章可循,、各項(xiàng)工作秩序井然。

四,、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),,提升員工隊(duì)伍素質(zhì)

我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,,而人才的培養(yǎng)離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育,。素質(zhì)教育對(duì)天客物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán),。

回顧以往的各項(xiàng)工作,,所取得的成績(jī)有目共睹。公司從無(wú)到有,,從小到大,,從平地荒原到倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)的拔起,表明我們是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬(wàn)難,,順利完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,,并努力超質(zhì)量完成。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇三

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇四

在20xx年剛剛接觸保健品行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,所選擇的客戶群體對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差,。

總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,,從而提高工作效率,。

20xx年的工作計(jì)劃如下:

(一)對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

(二)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

(三)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

(四)今年對(duì)自己有以下要求:

1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇五

201x年的工作為201x年物流公司的騰飛打下了很好的,、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,物流基地的建成使用,,總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入,西北專線,、昆明專線,、山東專線、福建專線的營(yíng)運(yùn),,在堅(jiān)持董事長(zhǎng),、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以全程無(wú)憂服務(wù)為根,、以信息化為本,、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸,、冷藏倉(cāng)儲(chǔ),、油運(yùn)聯(lián)動(dòng),、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,,201x年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:

1,、理順秩序,加快節(jié)奏

在201x年分工合作的基礎(chǔ)上,,推出崗位責(zé)任制,,將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán),、利掛鉤,,努力提高各級(jí)員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級(jí)管理人員,、業(yè)務(wù)員,、操作員的崗位責(zé)任制。

2,、資源整合,、物盡其用

一是創(chuàng)造一切條件,要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn),、吳岙基地的作用發(fā)揮出來(lái),,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地;三是收集社會(huì)承運(yùn)車輛信息,,建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò),。

3、擴(kuò)大專線,、提高業(yè)績(jī)

在201x年2條專線的基礎(chǔ)上,,201x年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波,、義務(wù)、永康,、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心,。201x年物流公司要在201x年530萬(wàn)銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬(wàn)的定額,,其中福建專線要突破1000萬(wàn),,西北專線,、山東專線,、昆明專線要完成各線500萬(wàn)的定額,,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬(wàn)的定額,。

4,、規(guī)范財(cái)務(wù),、保證利潤(rùn)

逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度,努力降低營(yíng)運(yùn)成本,,加強(qiáng)收款,,控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn),控制各項(xiàng)費(fèi)用,,保證201x年度公司利潤(rùn)率在10%上下,。

面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),全面做好201x年的工作,,是形勢(shì)所迫,、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,,業(yè)界新思路,、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。逆水行舟,、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰,、員工有責(zé),。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,、振奮精神,、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識(shí);要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng),、總經(jīng)理的發(fā)展理念,,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,保證安全,、提高服務(wù),,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭,,全面完成物流公司201x年的各項(xiàng)任務(wù),,再創(chuàng)201x年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇六

一,、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),,對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值,。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說(shuō),,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,,一則防止路上有意外,,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二,、一天時(shí)間安排(僅供參考) )

1,、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,,如果部門較大,,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。

2,、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3,、 打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),,一般來(lái)說(shuō),,到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4,、 到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),,早會(huì)可以不開(kāi),,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,,就可以晚回去

5、 回公司打電話 (17:00—18:00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

6,、 晚上要進(jìn)行客戶分析; !

業(yè)務(wù)員晚上下班后,,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7,、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門,。

1、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門得計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體,。

2,、在第二季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小得高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。

3,、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好得開(kāi)端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,,為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

5,、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路得工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新得能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

6,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。 以上,,是我對(duì)20xx年得一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶,爭(zhēng)取更多得單,,完善廠房部門得工作,。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn),。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20__,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作計(jì)劃,,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé),,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,,服從上級(jí)的安排,。

三,、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定,。

如何開(kāi)展工作:

1.以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向,。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3.準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了,。

4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶,。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對(duì)已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動(dòng),。

6.對(duì)意向客戶,多多保持聯(lián)系,,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。

7.對(duì)意向不明確的客戶,,按照開(kāi)發(fā)信模板,,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。

8.每周五做好工作總

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇八

度過(guò)了緊張的20xx年之后,,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位,。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的,。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的,。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!

20xx年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年,。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來(lái)更加得心順手,。

1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化,!

2、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過(guò)上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

3、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。

并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廠房

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇九

根據(jù)上半年的銷售情況來(lái)看,,下半年里將按照此計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)展工作:

一、工作要求

1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額___萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。

二,、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]__市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。

三,、銷售與生活兼顧,,快樂(lè)地工作

定期組織同行舉辦__會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓__成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十

結(jié)合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),,雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),,對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,,爭(zhēng)取有更大的投放,,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái),。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。

一,、月度工作安排

1、主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,,擴(kuò)大xx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2,、因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象,。

3,、“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái),。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三,、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處,、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十一

20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要

其次經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,全面提高自己,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破,。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷售能力,。通過(guò)學(xué)習(xí),,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識(shí),,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),,爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,,做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、講團(tuán)結(jié),,講協(xié)作,,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí),,實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《__省商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《__省商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20__年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn),。

20__年,,我有著的期待,相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,,不過(guò)在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20__年一定走的更遠(yuǎn)!

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十三

20xx年即將到來(lái),,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,,全面提高工作業(yè)績(jī),,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作計(jì)劃如下:

一,、具體工作目標(biāo)

1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。

2,、提升服務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,。

二,、主要工作舉措

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己解決問(wèn)題的能力,,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程,。

2、合并核損核賠崗位,,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期,。

3,、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),,

4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧,。

5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

6,、主動(dòng)關(guān)心客戶,,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,,通過(guò)調(diào)度短信,、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,。

三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,。

四,、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,,樹(shù)立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五,、提高服務(wù)工作效率,,樹(shù)立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。

1,、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,,語(yǔ)言文明,,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為,。

2,、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡(jiǎn)捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。

3、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十四

公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4,。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1,。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7,。萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上,。

制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,,是我對(duì)20__年工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20__年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20__年新的挑戰(zhàn),。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十五

近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有,,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,,而且缺乏信心與耐心,。

(1)配制奶

公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價(jià)不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,,造成銷量上不去,,因此公司要求各省主動(dòng)打擊、打假辦重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,,同時(shí)要求各省盡量把零售價(jià)提高到4元/板,,達(dá)到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消,、__1元/箱,、220ml奶0.5元不變)的辦法提高零售商的利潤(rùn)。對(duì)價(jià)格提不到4元/板的省份要求重推__到終端為25—25.5元/箱,,零售價(jià)確保4元/板(合計(jì)32元/箱),,經(jīng)銷商、二批商的差價(jià)保證在2—2.5元/箱,,同時(shí)開(kāi)展大規(guī)模的宣傳促銷活動(dòng),,打開(kāi)市場(chǎng),。公司隨后還將推出酸奶與新包裝__,制定好合理差價(jià),,以滲透形式促銷,,逐步擴(kuò)大奶的銷量。

(2)__系列

公司準(zhǔn)備推出加果汁的__系列碳酸飲料,,改換包裝,,價(jià)格不變,平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進(jìn)行促銷,,額度300萬(wàn)箱,,隨后降低為1元/箱,__可樂(lè)與其它__系列按每箱1元促銷一個(gè)月,,以后視情況再定,。

(3)__

__必須確保零售價(jià)3元/瓶的底價(jià),原有促銷政策不變,,另拿出10萬(wàn)短袖加上原已發(fā)合計(jì)17.79萬(wàn)件,,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認(rèn)真查核,,各省不得讓經(jīng)銷商,、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,,并加倍扣罰,。同時(shí)要求廣告部重點(diǎn)廣告投入,各省要組織大型促銷活動(dòng),,務(wù)必在5月份將__打響,。

(4)瓶裝水

目前經(jīng)銷商、二批商的庫(kù)存偏大,,銷售旺季未到,,目前價(jià)位低實(shí)質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫(kù)所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價(jià),,故公司認(rèn)為沒(méi)有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問(wèn)題是零售價(jià)偏低,,零售賣1.5元/瓶,請(qǐng)各省按此價(jià)格鋪貨,,鋪貨時(shí)按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價(jià)格去搞,。要求每個(gè)經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,公司認(rèn)為還是可以推開(kāi)來(lái)的,,農(nóng)夫去年新包裝到零售的價(jià)格達(dá)到3元多,仍銷了一段時(shí)間,,而我們1.5元/瓶,,消費(fèi)者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價(jià)在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定),。

(5)其它品種

目前我們有許多品種由于沒(méi)有專人專戶銷售,,亦沒(méi)有自始至終的關(guān)注,,再加銷售之前沒(méi)有認(rèn)真規(guī)劃造成均未銷起來(lái),反而造成疑難庫(kù)存,,產(chǎn)生負(fù)面影響,。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒(méi)有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)計(jì)劃給各省,,要求各省指定專人,、專戶進(jìn)行銷售,并制定銷售人員的工資獎(jiǎng)金政策,,有的品種不要考慮成片開(kāi)發(fā),,以方便發(fā)貨,,具體計(jì)劃下達(dá)后各省亦要上報(bào)計(jì)劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察,。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十六

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé),,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排,。

三、公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,必須以身作則,,遵守公司的規(guī)定。

如何開(kāi)展工作:

1,、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向,。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3,、準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。

4,、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶,。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng),。

6,、對(duì)意向客戶,多多保持聯(lián)系,,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。

7,、對(duì)意向不明確的客戶,,按照開(kāi)發(fā)信模板,,每?jī)商彀l(fā)一封郵件,。

8、每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,,取得更好的成績(jī)并提高自己。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十七

總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題,。

(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,。不斷的開(kāi)發(fā)新品,,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),,市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十八

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二:增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排,。

三:公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,,務(wù)必以身作則,,遵守公司的規(guī)定,。

如何開(kāi)展工作:

1。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2,。基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3,。準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了,。

4,。認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶,。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5,。對(duì)已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動(dòng)。

6,。對(duì)意向客戶,,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系,。7。對(duì)意向不明確的客戶,,按照開(kāi)發(fā)信模板,,每?jī)商彀l(fā)一封郵件,。8。每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,,期望透過(guò)自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自我,。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇十九

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范化的保險(xiǎn)服務(wù)體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20__年度里,,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,,提升承保風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)

經(jīng)過(guò)去年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,20__年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。

4、全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開(kāi)拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇二十

新的一年,,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,,同時(shí)也能改善自身的一些不足,,提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,,促使工作開(kāi)展順利。

增強(qiáng)職責(zé)感,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。

一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾,、燈條,、燈管、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3,、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó),、迪拜、日本等國(guó)家,。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,,不能只依靠阿里巴巴。

二.對(duì)日后工作的安排

1,、在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2、在和客戶溝通這方面,,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,到達(dá)知己知彼,。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià),。

3,、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問(wèn)題,,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,,

4、在追蹤客戶這方面,,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,,換個(gè)方式問(wèn),。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象,。

三.20xx銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,,向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度,、每月,、每周,、每日,,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

1,、年銷售目標(biāo):60萬(wàn),。

2,、月銷售目標(biāo):5萬(wàn),。

①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量在10萬(wàn)以上;

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,,收更多的詢盤,用心跟進(jìn)客戶,,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③搜索引擎營(yíng)銷,,比如google,,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;④國(guó)際展會(huì),、交流會(huì),,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法,。

四.明年對(duì)自我有以下要求

1,、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,,以便隨時(shí)聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),,周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題,,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,,提出建設(shè)性的意見(jiàn),。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),,會(huì)更有利于贏得客戶的好感,,這樣能夠給客戶留下良好的印象,,有利于長(zhǎng)期接觸,。了解市場(chǎng)需求,,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

3,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象??蛻粲龅絾?wèn)題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。

業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃篇二十一

俗話說(shuō)的好:火車跑的快,,快靠車頭帶,。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒(méi)錯(cuò),,對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)xx年的做出了新的工作計(jì)劃,。

xx年的工作已經(jīng)做完,,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷售主管的我對(duì)于xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,,第四季度30萬(wàn)元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家,。

工作方向:

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng):

將對(duì)揚(yáng)州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:

雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

銷售隊(duì)伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見(jiàn),,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。

3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求

終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館,、咖啡茶館等,,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。

對(duì)于xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。

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