無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
公司前臺文員工作體會篇一
1、周日至周一,, 早上清潔前臺衛(wèi)生,。
2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,,不遺漏,不延誤。
3,、負責來訪人員的接待,,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,。
4,、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。
5,、做好分內(nèi)事的前提下,,認真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,,技術性的勞動并不多,,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1,、與客戶溝通不好;2,、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;3,、與上客戶發(fā)生爭執(zhí);4,、對瑣碎重復的工作感到怨煩;5、情感方面,。
針對這幾點我有以下的分析方法:
面對挫折,,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行佛亂其所為;增益其所不能?!庇鍪聭M行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,,樹立一個辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關系,,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時候無法適應,。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,,所以人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日party,,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,,我想我能做的就是“低頭多工作,,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴,。我要保持不評論,,不背后說人是非,,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
公司前臺文員工作體會篇二
一,、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強,,接觸面廣,既要乘上,,又要啟下,,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,,既要做好本部門事務,,又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬,,上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外,,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),,需要辦公室一一溝通,,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,,作為綜合管理部文員,,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,,得到的是學知識,、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高,、負荷重,、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,,在這個崗位上,的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的,。
1,、接受信息量大,,可以拓寬視野,開發(fā)思維,,了解掌握的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來源廣泛,、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,,也有助于個人充實頭腦,,活躍思維。
2,、涉及工作領域廣,,可以博采眾長,吸取精華,,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結,、建立排查問題庫,、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干,。在不同類型的工作中,,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法,。
3,、工作的標準高,、要求嚴,可以變壓力為動力,,養(yǎng)成處處謹慎,、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關,。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文,、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,,是否存在錯字,、別字,語句是否通順,。再者,,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,,未嚴格執(zhí)行登記制度,,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,,如果領導不在需通過電話請示,經(jīng)領導同意后方可用印,。
二,、 綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,,辦事,、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,,做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,,忙忙碌碌,,不能說出了成績,但是的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉,、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,,臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中,,自己比較注意這么幾點
1、小事當大事辦,。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門,,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉,,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,,貽誤工作,,造成不必要的麻煩。因此,,對待接手的每一份工作,,都要足夠重視,樹立主人翁意識,,立即行動,,對工作的完成情況負責。
2,、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,,活越多,,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,,越不能浮躁,。整理文件,辦理事情,,不僅不能出差錯,,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,,辦一件成一件,。
3、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性,、被動性的特點,,工作要服從領導日程,圍著領導轉,。一般來講,,工作事項有著突發(fā)性,,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付,。事實上,,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動,。多打進攻仗,,留足提前量,事事想在先,,工作干在前,,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務,。
公司前臺文員工作體會篇三
緊張的一年已經(jīng)過去了,,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持和幫助下,,按照公司發(fā)展要求并結合實際工作情況,,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結如下:
一,、工作小結
(一)規(guī)范管理制度,,完善工作流程
1、完善工作流程,。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求,,上半年度對薩班斯法案進行了學習,結合公司實際工作情況,,分別對涉及財務,、運營、項目,、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作,。
2、做好車輛管理,。隨著20xx年公司崗上,、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,,加強控制車輛的有效使用管理,。針對這一情況,結合公司車輛管理制度,,對車輛管理規(guī)定進行了修訂,,完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過公司各部門人員對該辦法的學習,規(guī)范了公司車輛管理和用車流程,。公司公務車輛全年共行駛183288公里,,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,,車輛保養(yǎng)費用19564.20元,。
油耗:210471升、路橋費:218124元,、停車費:130.50元
3,、繪制項目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同,、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費用,、工程款付款申請等工作過程的解析,,使項目部部門工作規(guī)范起來,從而確保業(yè)務工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性,。
(二)事務性管理工作
1,、辦公禮儀的細化工作
年初,結合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì),,分別制作了關于辦公禮儀培訓的ppt,,努力做到結合實際,加強工作中的實用性,。
2,、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年,公司共發(fā)文 件,,其中綜字發(fā)文 件,,安委會發(fā)文 件,考評委員會發(fā)文 件;全年共簽合同 份,,其中,,氣源合同 份,供氣,、配套合同 份,,施工合同 份,租賃合同 份,,其他類合同 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會議記要共 份;項目資質(zhì)已歸檔情況,,共 項,其中辛集已辦手續(xù) 項,,石家莊已辦手續(xù) 項,,鹿泉已辦手續(xù) 項,成安已辦手續(xù) 項,崗上已辦手續(xù) 項,,龍泉已辦手續(xù) 項,。
3、各氣站整改工作
20xx年4月份,,對北京2個民用氣站,、河北6個民用氣站進行了安檢工作,對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,,督促完成整改工作,。并對各氣站現(xiàn)有辦公設備及生活用品做好登記工作。
4,、做好20xx年大事記,。在公司各項工作平穩(wěn)運行中,對公司新開投產(chǎn)項目,、安全事故,、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進行匯總。其中,,新開項目投產(chǎn)共3個,,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起,,包括輸配中心車輛事故3起,,生產(chǎn)事故6起,項目事故2起;辦理燃氣經(jīng)營許可證2個(鹿泉,、辛集);點火通氣小區(qū)8個(成安2個,,辛集6個);晨光黨支部于11月25日正式成立。
二,、做好協(xié)調(diào)工作,,起到紐帶作用
1、根據(jù)政府車輛管理部門的公告及通知,,做好車輛單雙號及限號出行的安排,,確保各部門用車。
2,、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工20xx年度理論與實操的考評工作,,以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作,。
3,、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況,完成“通氣業(yè)務確認單”的制定,。從而使財務部門,、運營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,做到有據(jù)可循。
4,、報表匯總及上報工作,。20xx年下半年,根據(jù)偉業(yè)工作的要求,,需將項目進度,、配套費計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設計情況等內(nèi)容進行月報和季報,,在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作,。
5、完成內(nèi)刊出刊,。20xx年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下,,每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中,,還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容,,提高內(nèi)刊質(zhì)量。
值得欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。
1,、文件回復及存檔工作,。對需存檔文件的追蹤及跟進工作有待加強,結合工作中的實際情況,,建議對需存檔文件,,在原有要求報送文件份數(shù)基礎上,多留一份原件,,特殊情況下,,留存復印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件,,辦完有關手續(xù)后,,應將文件及時回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續(xù),,同時也便于其它相關手續(xù)的辦理工作,。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,,先由工程監(jiān)理將文件轉交至項目部專人手中,再統(tǒng)一報至行政人事部存檔;新簽合同,,原則上,,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據(jù)匯簽單,索要合同進行歸檔,。
2,、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,,發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強,。眾所周知,公司規(guī)范的管理制度,,不但有利于公司經(jīng)營管理的提高,,而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長,因此需要大家共同努力,。行政人事部作為橋梁部門,,要做好上下的聯(lián)絡溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查,。
3,、嚴謹下屬分公司(石家莊、成安)用章管理,。建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理),。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準;日常財務報表,,經(jīng)財務經(jīng)理審批;其他內(nèi)容參照公司用章范圍進行。
三,、繼續(xù)做好日常性的管理工作,,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合,。
1,、20xx年,公司將對oa系統(tǒng)進行全面啟用,,從而建立起公司各部門之間,、各地區(qū)之間各類文件信息的傳達及溝通工作,提高辦公效率,。
2,、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排,。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度,、管理,、維修,、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車,。做好辦公用品的費用控制,,維護好各種辦公設備的正常運行。
3,、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,,使其在工作中得以發(fā)揮,,并幫助他們找出工作中的不足,加以彌補,。
4,、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門,、各生產(chǎn)基層單位的服務保障工作的同時,,還要做好協(xié)助性工作。
公司前臺文員工作體會篇四
光陰似箭,,日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,,其中以年輕的骨干為主,,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,,在過去的一年里,,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領導,、護士長的認可,。較好的完成了20_年度的工作任務。具體情況總結如下:
一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,對病人負責,,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的,。作為一名護士,,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫(yī)院抹黑,,我更加努力工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
公司前臺文員工作體會篇五
不知不覺,,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,,在這段時間中,,在領導和同事們的關心幫助下,,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一,、負責公司打字復印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門交待的打印,、復印、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件,,及時做到上傳下達。
二,、員工檔案資料建立。
1,、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2,、對各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,,并做到及時更新,。
3、及時更新通訊錄,,以便于各位領導和員工備查使用,。
三、負責員工考勤工作,。
1,、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
五、接待服務工作,。
六,、外來電話的接聽。
九,、公司內(nèi)部其它事務性工作,。
十、領導交辦的其它工作,。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報,。
一,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二,、工作中雖然獲得了一定的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗,。并積極向領導、同事請教,、學習,。
三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四,、工作收獲:
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。
2,、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手,。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,,每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細致,。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
公司前臺文員工作體會篇六
轉眼間,,我已來到公司一年了,一直擔任前臺一職務,。在這一年以來,,在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,,順利完成了工作,,當然也有許多需要改進的地方。
一,、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員,、電話的轉接,、收發(fā)快遞,、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬,、考勤的核對統(tǒng)計,、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領用發(fā)放等,,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心,。
1,、認真接聽來電,把來電內(nèi)容準確無誤的傳達給對方,,以免耽誤事,。
2、及時收發(fā)快遞,,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,,提高工作效率。
3,、收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,,字跡是否能夠看清。
4,、發(fā)快遞的時候注意地址,,__是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往,。
5,、臨時性工作處理,,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,,聯(lián)系物流車輛,,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,,使工作能正常運行;考勤機故障問題,,及時聯(lián)系售后技術,盡快維修,,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,,我都會想辦法解決。
6,、每月月底從打卡機導出考勤記錄,,不清楚的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯總,,最后提交,。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,,后來變找到技巧,,改為每天記、隨時記,、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了,。
7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,,進行編號后返回,,然后我再進行頁碼編號,錄入登記,,給生產(chǎn)部,、直營部、和成品庫復印件,,然后存放歸整起來,,也方便利于大家查找。
二,、工作中的不足
1,、考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,,沒有造成太大影響,,但這提醒我,說明我還應該細心,、細心,、再細心,。考勤做出來以后要核對再三,,確定準確無誤再提交,。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三,、其它的事情都要再細心些,。
2、考慮不夠周到,,許多方面還是考慮的不夠周全,,以后需要改進,先多想想,,在做事,,以便更好的完成工作。
3,、與領導及時溝通,、匯報工作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,,這樣領導才知道工作進度情況,,以便安排接下來的工作,。
三,、總結
在過去的一年里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助,、也是因為他們,、我才會慢慢成長、學會了許多東西,,今后我一定更加努力,、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作,。
公司前臺文員工作體會篇七
一,、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,,我采用了看、問,、學等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應聘者來電,,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2,、開試工單通知復試通過者試工,,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;
4,、送文件至各級領導,簽收文件;
5,、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6,、復印,、速印辦公文件,發(fā)傳真,,領辦公表格等;
7,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)
職,、離職手續(xù);
8,、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9,、錄入月罰款單與獎勵單,,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20--年全廠管理人員年休表;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。
12、領導安排的其他工作,。
二,、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。真的,,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當成隱形人開始的,,從打雜的過來的,勸我要挺得住,,堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,下料等,。這些有關鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,問的多了,,也自然就明白一些了,。來應聘的人員多了,,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,,就是北方與南方的差別。在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,,交給我一些我可以獨立完成的任務,。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,,真的苦死我了,,全公司30多個部門,3000多名員工,,5個副總分別負責哪些部門,,哪個部門在什么地方,是管什么的,,部門主管是誰,,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,,我怎么辦,,工作總是要做的,問題總是要解決,。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,,聽的不是自己的,看的也不是自己的,,只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,,問各部門的文員,,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,,雖然效率低了點,,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,,每個部門的主管和文員我都清楚了,,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
公司前臺文員工作體會篇八
我單位取得(的成績),,我個人也在這些活動中起到了應有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結如下:
一、思想作風方面
一年來,,能夠認真參加單位組織的各項活動,,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質(zhì),,并用以指導自己的工作,。黨的xx大召開之后,能夠主動認真學習和領會xx大精神,,在圍繞主題,、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫,。平時能夠關心時政,、關心國家大事,思想上,、行動上自覺與黨中央保持一致,。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結同志,、顧全大局,。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,,嚴以律己,、寬以待人。工作中,,能夠勇于承擔任務,,遇事不推諉、不扯皮,,敢于負責,,講究效率。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻精神,,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,,能夠廉潔自律,、公私分明。
二,、履行職責方面
(一)接待工作
今年,,因為單位接待工作十分繁重。根據(jù)單位工作需要,,我除了完成了日常承擔管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入接待工作中,。為了做好這項工作,,我擬訂構思接待方案,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐,。經(jīng)過近兩個月的認真準備,,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的接待方案,。在整個接待過程中,,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。但由于計劃周密,,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,,受到了來賓的好評和領導的肯定,。從而在樹立單位形象,宣傳單位方面起到了積極的作用,。
(二)協(xié)調(diào)工作
今年以來,,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務有:單位基本工程建設中涉及的有關事宜;單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、有關物資的清理和帳目的結算等工作,。我不計較個人得失,,幾乎放棄了休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關的行政事務,,從而保證工作不受到影響,。
除上述工作之外,在協(xié)助有關部門搞好接待,、加強車隊管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
(三)文秘工作
(自己在本年度寫的工作報告,、簡報,、情況反映、文件,、報道等)及其取得的效果,。受到的表彰。
不足之處:
1,、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng),。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,,往往不夠注意工作的方式方法,。
公司前臺文員工作體會篇九
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,,我學到了很多,,也收獲了許多,。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多 虧了領導和同事的耐心指導和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,,受益匪淺,。在過去的一年 里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日 常工作,。主要包括:1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,,不遺漏、延誤;2,、負責來訪客戶的接 待,、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌;3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4,、早上 給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃 描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維 護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,,大到費用結算、訂房,、訂機票……每一項工作 的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要 求了,,對行政工作人員也同時適用。
三,、人事管理方面
1,、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,, 我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時交由財務制作工資表。
2,、人事相關資料,。為了方 便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷 表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通 訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分 別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立 員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利 于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,,并建立公司的人才儲備庫,。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的 大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,,到真愛唱歌及給員工慶祝生 日,都取得了較好的效果,,加強了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新 的機遇與挑戰(zhàn),。
公司前臺文員工作體會篇十
在過去的歲月,我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善,,不僅提高了自己的工作效率,,還大大的提升了處理能力,讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善,。
回顧一年來的情況,,其實也不是一直順利。最糟糕的就是在_月的那段時間!隨著公司的擴張,,我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但因為我沒能及時的做好準備,,導致那段時間里工作出現(xiàn)了很多的問題,在招聘上也沒能及時的完成領導要求,。對此,,我也一直在反思和檢討。但如今,,在經(jīng)過了這一年的工作后,,我的能力有了極大的提升,,如今已經(jīng)不會再輕易的發(fā)生這樣的錯誤!但也正因為這樣的經(jīng)歷,我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足!如今,,我對自己的工作情況總結如下:
一,、對于文員工作的學習
面對今年公司的擴張,我也在工作中積極的提升自身的能力,,好讓自己能跟上公司的發(fā)展,。為此,,我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結和反思!也因此,,我認識到了自己平時在工作中的問題和不足,如對設備,、器材的維護,,以及公司消耗品的補充等等,這類問題本都是我作為文員的職責,,但卻因為太過繁瑣,,所以并沒有被我重視。
為此,,在今年工作的前半年,,我一直在對自己過去工作的問題進行反思,并改進自身的工作,,讓自己能一邊提升自身的工作效率,,一邊更進一步的完善自己的工作任務。
而在這之外,,我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡中學習知識,,這不僅鍛煉了我作為前臺文員的基礎工作能力,還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面,,讓我在工作中更加圓滿,。完善。
二,、工作方面
在今年的招聘中,,我們基本上依靠網(wǎng)絡招聘,但也因此,,在招聘效率上受到了不少的影響,。但我本著寧缺毋濫的心態(tài),積極的明確崗位需求,,并在第一輪面試中嚴謹?shù)暮Y選,,并讓各部門領導來進行第二輪面試,將符合公司要求,,充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門,,給公司帶來新的活力,。
當然,通過和學校方面的聯(lián)系,,在畢業(yè)季里,,我也招聘了不少本年度的應屆畢業(yè)生,并在的后來交給崗位領導積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員,。
而在文件和資料的處理上,,我也更仔細的規(guī)劃和整理了自己之前的工作,資料的整理更加的嚴謹有規(guī)律,,并及時的更新了公司的各種資料,,優(yōu)化了工作情況。
如今,,反思這一年,,我確實有了不少的提升,但的也有很多的不足,,這些,,都需要我認真的反思和改正!為此,在今后的工作中我會更加努力的加強自己,,讓自己的工作完成的更加出色!
公司前臺文員工作體會篇十一
轉眼間,,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,受益匪淺,也打開了我的視野,,增長了見識,,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,
行政文員工作心得,。
在實習這段時間,我采用了看,、問,、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程,。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,,剛開始對師傅講解的東西,,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,,還好有師傅的耐心,、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,,
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,,在收據(jù)使用過程中,,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,,不是師傅眼力比我好,,而是師傅比我認真、細心,。通過這件事,,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心,。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性,。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行,。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,,師傅,您辛苦了!
公司前臺文員工作體會篇十二
一,、鞏固__年新增的利潤增長點
__年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),,__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上,。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),,對外發(fā)展,,輻射周邊區(qū)域
__年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,,__年工作中,,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),,將對外橫向發(fā)展,。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三,、提升管理,、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,,家園管理處在__年工作中將加強管理,,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向,。
一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,,在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈,。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在14年工作中譜寫出新的篇章,。
公司前臺文員工作體會篇十三
今年2月,,我通過人才招聘,在__x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結,。
一、人事管理方面
1,、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,,適逢結構重組,__x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領導及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在__x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。
2,、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
公司前臺文員工作體會篇十四
應學校要求,我于寒假期間到當?shù)氐囊患疫\輸公司進行社會實踐,,讓理論聯(lián)系實際,,為寒假的生活增添了許多色彩,通過實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識,,又豐富了自己的社會經(jīng)驗,加深了對專業(yè)知識的認識,,更好的學會了如何與人相處,,為自己成為社會需求的人才積累了可貴資本,,是一件有著非同尋常意義的大事。
在此期間有快樂的時光又有委屈的時候,,但無論如何這些都是寶貴的人生經(jīng)驗,。
作為一名學生,參加社會實踐,,能夠獲得多少金錢上的收益是其次,,關鍵是為自己積累社會經(jīng)驗,更重要的是為了更好的服務于我們的課程,、服務于我們的專業(yè);將平日里課本學到的理論知識應用于實踐,,并用實踐予以檢驗。
在該運輸公司中,,我主要負責貨物出入的登記工作,,將它們歸類存檔并制作出標簽并黏貼,正是運用電子手段,,處理商業(yè)過程中的事務,。雖然有一個叔叔帶著我,但我還是處處小心,,因為登記出錯會給別人帶來許多意想不到的麻煩,,甚至會導致公司蒙受損失。
該公司的貨源比較雜,,幾乎包羅萬象,,什么貨物都有,小到各種文具餐具,,大到各種工廠的機器……
所以分類也很繁雜,,不同類別的貨物便會被放在倉庫中的不用地方,細致入微的分類也給其他后續(xù)工作提供了許多方便,,例如公司年終查賬的時候就能按照分類登記數(shù)據(jù)進行準確核對,。
所以,當將物品分完類后,,另一道重要工序就是登記貨物,,包括貨物的類別、來源地,、廠家,、目的地、單件重量,、件數(shù),、立方、運費等等項目,,將這些數(shù)據(jù)通過表格登記,,然后再用電腦錄入,,利用時間的不同將這些信息歸類,以后要查尋貨物情況的時候質(zhì)詢在相應的文件夾中找出相應的文件即可,,就不會導致對倉庫中的貨物情況不明,,條款數(shù)目也不清不楚,自然會照成供貨混亂,。
在做完這些貨物的登記后,,我就需要為這些貨物制作標簽,標簽中的信息便包括了一開始登記的信息,,諸如出貨地點,、接收單位、應交款數(shù),,件數(shù)等等,,然后再將標簽打印出來并一份份的粘貼到貨物的外包裝箱上,這工作自然是沉悶的,,因為你必須不厭其煩的將標簽對號貼上,,不過這項出貨前的準備工作卻必不可少,無論是對于行車在路德交通路檢,,還是到大送貨地點后,,買貨上的核對簽收,都會起到重要作用,。
一旦這些標簽出錯,,那么對于供收貨物的商家雙方還是對于起到中轉作用的運輸公司都會造成交易上的混亂,甚至會減低彼此之間的信任度導致多方之間合作關系的破裂,,這樣對哪一家利益團體來講都是極其不愿意看到的,,所以這樣看似細微的工作,卻有著相當重要的意義,,不容從業(yè)者有一絲懈怠,,我在處理時也是小心了再小心。
但還是出了一次錯,,還好在張貼完后及時發(fā)現(xiàn),,沒釀成較大的不良后果,只是更改了原來標簽中的錯誤信息重新打印出來在將新標簽貼上,,雖然浪費了很多時間,,但相比貨物裝車出發(fā)后所引發(fā)的后果,這樣的辛苦是值得的,,而且是我先前做錯了,老板當時也罵了我一頓,,不過這樣的經(jīng)歷讓我在以后的工作中更加小心謹慎,。
我的工作內(nèi)容的最后一項就是出貨登記,,大致跟進貨時的流程一樣,將出倉的貨物在電腦中的表格做好標記,,以便以后跟進那批貨物的情況,。
此次社會實踐,得到將專業(yè)知識運用到工作中的機會,,讓我發(fā)現(xiàn)了理論在實踐中會出現(xiàn)的問題,,在今后的學習中我會注意改進自己的學習方法來改變這方面的不足,同時我也體驗到工作中的變數(shù),,讓我意識到無論生活還是學習,,我們都做到靈活多變,,要做好應對意外情況的準備,當出現(xiàn)意外情況時才能做到處變不驚,準確應變,,將意外損失及其造成的破壞降到最小。
還有,,讓我感觸最深的一點就是做好細微之事往往能夠起到意想不到的作用,,也可以讓他人感受你做事的用心與投入,我們應該多點嘗試多點實踐,,找出自己學習,、生活上的不足并為之做出改變,讓自己在一步步改變中提高,,從而達到理想中的自我,。
公司前臺文員工作體會篇十五
繁忙的20__年已經(jīng)過去,這一年里,,在中心領導和計財處領導的帶領下,,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,,較圓滿地完成了各項工作,,同時自身素質(zhì)也得到了相應提高。為在20__年的工作中更上一個臺階,,我將認真地對20__年的學習和工作進行總結,。
一、學習方面
⒈在思想上和政治上始終嚴格要求自己,。
⒉在業(yè)務學習方面,,除平時加強財務管理政策法規(guī)學習外,7月2日至7月4日,,參加了長江委會計人員繼續(xù)教育培訓學習,。主要培訓了《企業(yè)管理有關規(guī)定》、《審計案例分析》和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,,并參加了《會計科目撲克》訓練,,通過這三天的系統(tǒng)學習,,我對企業(yè)管理的相關法規(guī)有了進一步的了解;對如何加強企業(yè)內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本,、增強效益有了更深入的學習;對內(nèi)部審計與外部審計的區(qū)別,、重點也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計科目撲克大賽,,雖然沒取得名次,,但在平時的訓練中業(yè)務水平得到了鍛煉。通過這些學習,,我不僅擴大了知識面,、更新了專業(yè)知識,對自己在今后的財務管理工作中也有很大的幫助,。
二,、工作方面
20__年我主要負責工資管理、會計憑證復核及項目管理數(shù)據(jù)錄入工作,,同時協(xié)助財務科長完成一些專項工作等,。
(一)工資管理
⒈每月根據(jù)中心辦公室下達的工資變動通知,及時調(diào)整職工和離退休人員的工資,,按要求準確及時地發(fā)放到每位職工的帳戶上,。
⒉年初依據(jù)房改辦《關于報送20__年住房公積金繳存基數(shù)有關問題的通知》精神,及時調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù),。每月按時繳納職工住房公積金,、準確計提各部門工資福利費,并填制相關憑證,。
(二)會計憑證復核
每天對前臺填制的記帳憑證進行復核,,發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正,。當遇到對某項業(yè)務的會計處理有不同見解時,,大家會集中探討,找出適當?shù)?、統(tǒng)一的處理辦法,,通過這樣的探討研究,我從中學到不少專業(yè)知識,,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的.運用,。通過復核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助,。
(三)項目管理工作
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,,在這項工作中我主要負責數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統(tǒng)中。這是一項繁瑣而細致的工作,,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),,而且有些部門一筆業(yè)務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,,如果錄入錯了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,,甚至影響到該部門職工的績效獎,,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務,對有疑問的項目及時與核算員聯(lián)系,,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應的項目中,。每月底及時與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發(fā)放,。通過項目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運行,,我感到其在財務公開、成本控制等方面取得了一定的成效,,進一步規(guī)范了財務管理行為,。
(四)其他專項工作
⒈按時完成機關服務中心20__年度《財政國庫集中支付改革范圍劃分建議表》及《財政國庫集中支付分月用款計劃表》的填制與上報工作。
⒉20__年長江委開展了一系列的專項檢查工作,,如“會議費使用情況專項檢查”,、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等,。我主要負責“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集,、整理、總結報告及上報工作,。在這兩項工作的自查階段,,我按照文件要求,認真搜集資料開展自查,,并撰寫了自查自糾總結報告,。在重點檢查階段,積極配合中介機構,,較順利地完成了此次檢查工作,。
⒊配合完成了20__年預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制,,通過參與,,我更加了解了預算管理的重要性,對預算上報的程序,、預算管理軟件以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的了解,,對我今后在財務管理工作方面也有很大幫助。
⒋協(xié)助長江委會計學會完成了機關服務中心20__年參加長江委會計人員繼續(xù)教育培訓報名、統(tǒng)計,、登記以及核對等工作,。