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物業(yè)管理主管的工作職責描述篇一
2.負責跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向經(jīng)理匯報,。
3.執(zhí)行政府部門有關(guān)政策,、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行,。
4.負責做好社區(qū)文化的推廣工作計劃,,并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。
5.不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,,并對公共設(shè)施,、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。
6.負責指導(dǎo),、監(jiān)督下屬員工的工作,,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議,。
7.跟進,、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
8.定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況,。
物業(yè)管理主管的工作職責描述篇二
1.,、負責園區(qū)專業(yè)設(shè)備的維護和工作計劃的安排;
2、負責對物業(yè)管理處保安、保潔,、綠化,、安全、消防,、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊伍進行管理,,并提出整改意見。
3,、負責與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通,。
4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;
5,、負責公司水電費支付及審核,,并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。
6,、負責承租戶合同的終止與解除,。
7、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理,。
8,、負責指導(dǎo)、落實,、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作,,使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。
物業(yè)管理主管的工作職責描述篇三
1,、負責落實集團各項管理制度在物業(yè)管理項目的實施;
2,、負責物業(yè)項目的人事行政、招商,、客服,、宣傳、顧客溝通等;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好項目和總部,,以及項目內(nèi)部各部門間的工作溝通;
4、負責物業(yè)項目對外文案的起草,、發(fā)布;
5、處理客戶投訴或其他應(yīng)急事件;
6,、負責辦公室,、倉庫、員工宿舍管理工作的安排,、檢查,、并提出合理化建議上報;
7、監(jiān)督,、檢查管轄區(qū)域的公共設(shè)施維護,、保養(yǎng)情況;
8,、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)管理主管的工作職責描述篇四
1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安,、消防,、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,,并不斷完善及改進,,確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;
2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責,隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作,,加強安全防范措施,,預(yù)防各類案件的發(fā)生;
4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度,,對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作,,協(xié)助消防機關(guān)的檢查工作并及時改進;
6.負責檢查承辦商服務(wù)人員現(xiàn)場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排,,提出合理化建議,積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作;
8.認真做好值班記錄,,并做好交接班工作,,遇重大事件或特殊事件應(yīng)做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區(qū)防火工作重點,制定消防工作計劃,,定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案,,并監(jiān)督執(zhí)行;
10.建立健全防火安全管理組織,經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,,并負責對存在安全隱患的施工工地,、部門簽發(fā)安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓(xùn),,組織消防演習(xí);負責消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,定期組織消防業(yè)務(wù)和相關(guān)常識的培訓(xùn)與考核工作,并對業(yè)主,、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;
13.負責消防控制室管理工作,,掌握各類設(shè)備設(shè)施的性能及正確使用方法,做好各類設(shè)備,、設(shè)施的管理,、保管工作,并能熟練操作設(shè)備和組織排除一般性故障,,不定期對義務(wù)消防隊進行演練,,確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救,、撲救與報警;;
14.監(jiān)督下屬工作情況,,檢查工作紀律,及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題,,對重大隱患采取臨時性安全措施,,并及時向上級匯報,提出整改意見;
15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查,,對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止,,對不聽從制止的人員可清離園區(qū);
16.做好日常文件、檢查,、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理,,做好車輛及違建管理臺賬;
17.每天做好工作日志,將未完成,、需要跟進事件及上傳下達文件,、訓(xùn)令等進行記錄,并做好交接班工作;
18.負責建立各崗位管理制度,,規(guī)范各崗位工作指引/流程,,監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關(guān)規(guī)定/政策/要求執(zhí)行,并跟進整改;
19.負責本部門人員的定崗定編,,及提出員工的招聘,、調(diào)職、晉升,、解聘等相關(guān)意見或建議;
20.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通,,掌握下屬人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導(dǎo)與整改;
21.定期主持本部門工作例會,,聽取匯報及給予合理化建議,,監(jiān)督各項工作進展情況,解決工作中的各類問題;
22.監(jiān)管并指導(dǎo)下屬按時按質(zhì)完成其工作內(nèi)容,,并審核其準確性;
23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓(xùn)計劃,,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,,對下屬工作進行分工,、監(jiān)管與培訓(xùn);
24.制作及管控本部門的費用預(yù)算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo);組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;
26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況,,并定期總結(jié)匯報。
物業(yè)管理主管的工作職責描述篇五
監(jiān)控中心當值負責人,,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作的調(diào)動,以配合實際需要;
負責本班次,、本崗位的保安,、消防工作,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;
恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
調(diào)查處理商場內(nèi)的一般性治安案件,、消防安全隱患;
負責監(jiān)督,、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量;
負責檢查,、督促本班各崗位保安,、消防設(shè)備和器材的使用、保管工作;
檢查各項防火安全措施,,檢查落實防范措施,,重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保商場安全;
檢查違章及違法裝修,,參與處理租戶裝修驗收工作;
處理商場內(nèi)任何突發(fā)性事件,,并立即向上司匯報;
及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。
物業(yè)管理主管的工作職責描述篇六
1.負責根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃編制物業(yè)管理方案,,并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
2.負責制定各部門管理制度并組織實施,,業(yè)務(wù)上接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;
3.負責所屬項目物業(yè)管理工作,確保物業(yè)服務(wù)達到企業(yè)標準;
4.負責根據(jù)實際發(fā)展需要制定各部門定員,、定編方案;
5.負責制定各項專業(yè)制度,,對員工進行業(yè)績評審;
6.負責物業(yè)管理的日常工作,確保物業(yè)管理秩序井然;
7.負責組織員工進行專業(yè)技能培訓(xùn);
8.負責合理調(diào)配人員,,協(xié)調(diào)各崗位的工作協(xié)作,,責任到人,同時關(guān)心員工生活,,確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度;
9.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查,,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全防火工作;
10.負責協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水,、供電,、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作;
11.負責自我監(jiān)督與質(zhì)量程序有關(guān)的程序操作,,發(fā)現(xiàn)不合格時采取糾正措施和預(yù)防措施;
12.負責檢查各項業(yè)務(wù)計劃(年度,、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;
13.負責熱情接待業(yè)主,、及時處理業(yè)主對服務(wù)的投訴,,并定期做好對業(yè)主的回訪工作;
14.負責推廣新的有效的管理辦法,并總結(jié)分析,,提出合理化建議;
15.負責參與項目的驗收工作;
16.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,。
物業(yè)管理主管的工作職責描述篇七
1,、擬定項目工程物業(yè)年度預(yù)算
2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控,。
3,、制定項目公司各部門年度、月度計劃;
4,、負責定期與甲方溝通交流,,月度提報。
5,、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程,,并提出改進建議。
6,、負責對第三方維保單位的監(jiān)督及評估,。
7、負責組織各項專業(yè)培訓(xùn),。
8,、負責對直接下屬工作業(yè)績考核。
9,、負責商戶進場裝修手續(xù)的辦理,。
10、提出項目工程物業(yè)年度維護,、維修改造計劃,并跟進實施,。
11、負責日常工作的安排,,每月向集團物業(yè)部提交項目工作分析匯報,。
12、負責能耗管控,,制定節(jié)能降耗措施,,完成年度節(jié)能目標。
13,、負責安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實,。
14、負責商戶安全的檢查與評估,。
15,、負責現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進措施。