總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
如何做好部隊(duì)后勤工作總結(jié)篇一
一,、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),,讓員工滿意,。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。__年,,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),,__年,,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間,。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,,區(qū)域包干制,,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,,__年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,__年,,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購程序,,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,,對于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場,,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,,以保證以就低價(jià)格采購,,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。
(四)費(fèi)用使用分析,,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,,包括:伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
1、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。
表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3,、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí),。
員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。
4,、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。
6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù)。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4,、解決效率偏低的問題,,將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5,、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。
通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,力爭工作各方面再有所突破,,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
如何做好部隊(duì)后勤工作總結(jié)篇二
今年,,我們單位認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)觀展,,在領(lǐng)導(dǎo)下,遵照僑務(wù)工作的有關(guān)規(guī)定,,我們制定了后勤管理工作實(shí)施細(xì)則,,并把它作為我們后勤工作的行動(dòng)指南,從而今年的后勤工作取得了新的進(jìn)步,,得到了員工的好評,。
一,、加強(qiáng)員工的思想教育
我們單位人員,都是(絕大多數(shù)是)從國內(nèi)來的,,有的在這里工作了_年,,有的則是今年剛來。為此,,我們不放松對后勤工作人員的思想教育,,教育他們嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),尊重當(dāng)?shù)厣鐣?huì)習(xí)俗和宗教信仰,,并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)系,,溝通情感,了解家中情況提供便利條件,,既和當(dāng)?shù)厝罕娂訌?qiáng)必要的合作又不和當(dāng)?shù)厝罕妬y交往,,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當(dāng)?shù)芈?lián)系的語言障礙,,避免了涉外糾紛,。
我和領(lǐng)事館工作人員加強(qiáng)聯(lián)系,密切溝通,,從官方渠道及時(shí)了解當(dāng)?shù)貒业木謩莺蜕缜?,我們再以此采取必要的防范措施,從而保障了員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,。
二,、采取一切有效措施,千方百計(jì)改善員工伙食
我們的員工來自國內(nèi),,又來自國內(nèi)的不同省份,,其飲食習(xí)慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是搞好伙食,,提高伙食質(zhì)量,盡可能地滿足每一位員工的飲食習(xí)慣,,符合他們的口味,。
常言道:眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題,。我們事先征求每一位員工的意見,,他們喜歡吃什么樣的菜,喜歡吃的甜的,,酸的,,辣的,喜歡吃米飯,,饅頭,,包子,,喜歡偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習(xí)慣一一統(tǒng)計(jì)上來,,再靈活制定每周食譜,,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,,量體載衣般地做好每一頓飲菜,。
有些菜,在當(dāng)?shù)夭速彶簧?,我們后勤人員便開辟了幾塊菜地,,再從國內(nèi)帶回蔬菜種子,種上蔬菜,,同時(shí),,這幾塊菜地還為我們節(jié)省了一筆買菜的開支。另外,,我們還借助一些便利條件,,托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜,。
三,、堅(jiān)決按制度辦事,做到錢物分開,,帳物相符
后勤工作實(shí)際是一個(gè)龐大的工作體系,。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,,而且涉及面廣,,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,,我們后勤工作人員,,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,在分管后勤工作領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,根據(jù)我們的實(shí)際情況,,制定了后勤管理工作細(xì)則,出納,、會(huì)計(jì),、采購、翻譯等人員,,分工明確,,各施其職,各盡其能,,既分工又合作,。
在此基礎(chǔ)上,,我們每一項(xiàng)工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,向上級請示,,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,,同時(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督,,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),,有員工落實(shí)。
確保各項(xiàng)工作有人干,,各項(xiàng)工作做得及時(shí),。我們及時(shí)把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對實(shí)際情況,,及時(shí)配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利,。讓每一位員工干得舒心,干得放心,。
,,進(jìn)一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,,提高認(rèn)識(shí),,整合資源,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和環(huán)保意識(shí),,力爭明年的后勤工作上一個(gè)新臺(tái)階,。
如何做好部隊(duì)后勤工作總結(jié)篇三
一、立足本職,,服務(wù)一線
年初我們遵循企業(yè)總體工作思路,,圍繞公司這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響公司工作,。
1,、改善公司環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境
今年所有辦公室,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備,。目前企業(yè)空調(diào)數(shù)量已達(dá)_臺(tái),共_千瓦,。
2,、維修及時(shí)、服務(wù)到位
凡是影響到公司工作的事都及時(shí)處理,,今年維修,、更換燈管_余次,,更換閥門水嘴共_只。零星維修服務(wù)_次,。
3,、配合政教、教務(wù)開展工作
基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,,我們都是隨叫隨到,,力爭做到解決問題快、不留尾巴,。
4,、加強(qiáng)文印工作管理
加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),,服務(wù)及時(shí)到位,。
5、管理工作更加集中與規(guī)范
新建后勤倉庫_平米,,使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范。
二,、整章建制,,規(guī)范管理
后勤工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到企業(yè)的全面管理,。今年,,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報(bào)制度》,,有效地規(guī)范了企業(yè)的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,,我們還制訂了《企業(yè)安全管理規(guī)定》,、《企業(yè)安全緊急預(yù)案》、《企業(yè)安全防火制度》,,從而保障企業(yè)安全,,杜絕了安全隱患。
今年對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,,所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,管理日趨完善,。
三,、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流
資金是企業(yè)的命脈,。按照校長要求,,企業(yè)后勤工作要有主動(dòng)性,、前瞻性、服務(wù)性,、科學(xué)性,、全局性。企業(yè)財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,,積極開源節(jié)流,、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃,、有審批,、有手續(xù)。
1,、審批制度
做到“物資采購要批”的審批制度,,企業(yè)各部門所需的公司物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、后勤統(tǒng)一采購,,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2,、管理制度
實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支,。
3,、加強(qiáng)耗材管理
加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),,并負(fù)責(zé)紙張的管理,,使紙張消耗大幅降低。
4,、制度管理公物
頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,,效率讓人贊許,,態(tài)度令人滿意。