總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇一

一年的后勤工作,，我不僅了解了工作，更了解了公司,，雖然學習了前輩們的經驗,，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,，我將這一年的工作情況總結如下：

后勤的工作實在是瑣碎且復雜,，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學習的地方,。在這一年的工作里,，我提升了自己的管理能力，加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,，詳細的記錄了公司的日常耗材,，對各員工所使用的器材登記到人等。

在x月的時候,，我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),，進一步的提升了自己的工作能力,。

在工作中，我嚴格的要求自己,，強化自己的工作能力,。

在考勤方面，我會定時查閱,，記錄,，嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類,。

工作環(huán)境方面,，我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況，需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,，為公司維持一個良好的辦公環(huán)境,。

在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護,，如果公司的器材出現(xiàn)了問題,，我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理，及時處理,，及時檢查,，并記錄下問題的原因，防止再次出現(xiàn)問題,。同時,，我積極的學習如何去保養(yǎng)器具，延長公司器材的使用壽命,。

在今年的工作中,，我通過積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支,，為公司節(jié)省了不少資金,。同時在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標語和告示,。x月后,，我們公司的用水用電小號都大大降低。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇二

時間在飛速,，轉眼我們又走完了__年的一半,，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過,，就我的工作而言,，現(xiàn)從以下三個方面總結：

1、了解專業(yè)知識,，不斷的學習新的產品知識,，努力做到商務專業(yè)化；2,、認真做好產品資料的準備工作,，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況,；3,、控制進貨成本，在確保產品質量和售后服務的前提下，使終堅持價格最低化,；4,、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查,，核對型號以及包裝完好和產品質量,，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（__年上半年尚未發(fā)生）；5,、加強稅票管理,，進項稅票當作現(xiàn)金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,，上半年付款709萬元,，進項票為625萬元，除去部分商品未含稅外,，尚欠稅票60萬左右,；6、處理好供貨商的關系,，建立良好的信譽度,，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務和最長的帳期,。__年底應付款接近__萬,，__年上半年進貨__萬，付款__萬,，應付款余__ 萬,，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

以最快的時間獲得采購信息,，認真做好每一份投標文件,，處理好同行之間的合作關系，配合好銷售人員完成整個銷售工作,，于6月底順利完成__市定點協(xié)議采購的投標工作,，涉及商品有復印機、打印機,、投影機,、掃描儀、臺式電腦,、筆記本及數(shù)碼產品等,，主要產品均已入圍,。但根據(jù)__市級機關公開招標方式均為不定品牌,，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度,。

認真協(xié)調好各崗位的關系,，確保做好本職工作，上半年從商務,、財務,、庫房、調度,、政采,、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,，于5月初增加了兩名新人員,，即商務崗和調度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較為困難）,。由于公司產品多元化,，銷售額不斷上升，為把商務工作細分化,，于7月初,，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經驗和一定的溝通能力,，初步定為電腦類和數(shù)碼產品（包括網絡產品）的商務,。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作,。

后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶,、公司的同事,、公司的供貨商。

一加強員工的思想教育,。

我們單位人員,，都是（絕大多數(shù)是）從國內來的，有的在這里工作了一兩年,，有的則是今年剛來,。為此，我們不放松對后勤工作人員的思想教育,，教育他們嚴格遵守當?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),，尊重當?shù)厣鐣曀缀妥诮绦叛觯閱T工和國內親人聯(lián)系,，溝通情感,，了解家中情況提供便利條件,，既和當?shù)厝罕娂訌姳匾暮献饔植缓彤數(shù)厝罕娪胁划數(shù)亟煌浞职l(fā)揮翻譯的職能作用,，掃平了和當?shù)芈?lián)系的語言障礙,，避免了涉外糾紛。我和領事館工作人員加強聯(lián)系,，密切溝通,，從官方渠道及時了解當?shù)貒业木謩莺蜕缜椋覀冊僖源瞬扇”匾姆婪洞胧?，從而保障了員工的人身安全和財產安全,。

二采取一切有效措施，千方百計改善員工伙食,。

我們的員工來自國內,，又來自國內的不同省份，其飲食習慣存在著較大的差別,。而我們后勤工作的一個重要內容就是搞好伙食,，提高伙食質量，盡可能地滿足每一位員工的飲食習慣,，符合他們的口味,。常言道：眾口難調。為解決眾口難調的問題,。我們事先征求每一位員工的意見,，他們喜歡吃什么樣的菜，喜歡吃的甜的,，酸的,，辣的，喜歡吃米飯,，饅頭,，包子，喜歡偏咸還是偏淡等等,，我們把員工的這些飲食習慣一一統(tǒng)計上來,，再靈活制定每周食譜，并給炊事員買回炊食方面的書籍,，好讓炊食員針對員工的“口味”,，量體載衣般地做好每一頓飲菜。有些菜,，在當?shù)夭速彶簧?，我們后勤人員便開辟了幾塊菜地，再從國內帶回蔬菜種子,，種上蔬菜,，同時,，這幾塊菜地還為我們節(jié)省了一筆買菜的開支。另外,，我們還借助一些便利條件，托人從國內捎回一些蔬菜和水果,，從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜,。

三堅決按制度辦事，做到錢物分開,，帳物相符,。后勤工作實際是一個龐大的工作體系。

它不僅直接與錢物直接打交道,，比較敏感,，而且涉及面廣，事關每一員工的切身利益,。為此,，我們后勤工作人員，在上級領導下,，在分管后勤工作領導的直接指導下,，根據(jù)我們的實際情況，制定了后勤管理工作細則,，出納,、會計、采購,、翻譯等人員,，分工明確，各施其職,，各盡其能,，既分工又合作。在此基礎上,，我們每一項工作都做到,，向領導匯報，向上級請示,，既讓領導知道我們干什么,，又讓領導指導我們怎么干，同時還加強監(jiān)督,，做到后勤工作有規(guī)章可循,，有制度可依，有領導指導,，有員工落實,。確保各項工作有人干,，各項工作做得及時。我們及時把工資發(fā)放到每一位員工的手上,，并用針對實際情況,，及時配發(fā)員工的勞保用口和相關福利。讓每一位員工干得舒心,，干得放心,。

由于后勤工作做得好，我們的員工,，工作認真,，效率高。團隊精神發(fā)揮得好,，集體榮譽感強,。多次受上級的好評。

我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方,。工作效率還需進一步提高,，還要進一步調動后勤工作人員的積極性，進一步搞好后勤保障,，提高后勤保障工作中的科技含量,，提高認識，整合資源,，進一步增強節(jié)儉意識和環(huán)保意識,，力爭明年的后勤工作上一個新臺階。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇三

后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,，為機關工作的正常進行提供保障,。今年，后勤服務中心在上級的正確領導下,，團結協(xié)作,，盡心盡力做好后勤各項服務工作。現(xiàn)將一年的主要工作總結如下：

在資產管理方面,，我部門著重規(guī)范了固定資產,、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,，加強了辦公資產的管理,。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,，完善領用手續(xù),，嚴格按照"誰使用、誰保管,、誰負責"的原則實行管理,，避免國有資產的流失,。同時我單位從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物資采購行為,。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費，保障及時的原則,，嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定,，認真細致地開展工作，確保購買及時,、發(fā)放及時。

為了給全體員工提供優(yōu)質的就餐服務和伙食保障,，機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一,，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購,、加工、制作及存放,，杜絕變質變味食品,，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒,，讓員工們放心用餐,，在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上，兩葷兩素合理搭配,。

積極開展單位內部的衛(wèi)生清理整治,，集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室,、廁所,、走廊、窗臺,、紗窗,、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角,，定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作,。

項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進行定期清掏,。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,，要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,，每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦,。然后,，我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改,。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,，也能夠督促各項目之間的進步,，互相比較，尋找差距,，不斷完善,。

按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費,、電話費的繳費工作;食堂,、辦公用品等費用支票領取工作。

今后需要做好在職職工藥費單據(jù)收交,、報送等工作,。加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導，做好對項目部的日常檢查工作,。做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導,、監(jiān)督與檢查。做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作,。完成領導交辦的各項工作,。完善和補充相關的管理制度，強化后勤管理職責,。加大對員工的培訓力度,，提高后勤隊伍的整體素質。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇四

20__年,，在公司領導的正確領導下,，勝利的號聲已經接近尾聲，為了做好20__年的后勤工作,，現(xiàn)對20__年的后勤工作總結如下：

一,、充分利用時間做好后勤內部服務，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,，努力做好對內的服務，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)提高食堂質量關,，讓員工滿意。

搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題,。20__年,，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,，20__年,，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情景適時調整菜品出品,，盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味,。

(二)員工宿舍的管理，為員工供給安全干凈的住宿空間,。

員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制,，20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實行宿舍值日制,，區(qū)域包干制，做到及時打掃,，每一天檢查,，保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務,，滿足員工的服務要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,，及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情景,，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,，及時進行調節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務需求的情景下，后勤部進取安排好工作,，第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂,。

二、加強資產采購管理工作,，樹立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,，20__年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,，降低成本的工作,。

(一)閑置資產管理，提高資產利用率,。

經過幾年的經營,，員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,，20__年,，在采購需求執(zhí)行前，實行資產管理先行審核制度,，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,，最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,，后勤部從閑置資產中調撥出來,，滿足了客房部的需求，節(jié)儉采購資金幾千元,。

(二)執(zhí)行采購程序,，加強采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底,，對于市場價格波動大的產品(如大米、魚,、肉等)實行定期走訪市場,，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性,，以保證以就低價格采購,，加強監(jiān)督。

(三)能源運行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部十分關注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房,、電視房進行普查，重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,，督促其節(jié)儉用水,，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識,，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,，及時調整費用控制辦法,。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費,、電費,、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情景及實際運行費用情景進行綜合比較,，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,，經過逐月的費用分析報告,，確保公司領導及時掌握費用的使用情景及效果，及時采取調整措施,，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內,。

1、工作落實不徹底,，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表此刻工作跟進仍然不夠，員工理解工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內的要求傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱,，文化程度偏低,，管理經驗不足,，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情景,。

3,、工作效率低，落實工作不及時,。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。

4,、服務本事欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情景,，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,，也反映了后勤服務的主動性不足。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情景,，基礎員工基本不溝通或溝通不力,，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

針對以上問題,，后勤部將工作中重點加以關注和解決,，結合合理細節(jié)的問題，后勤部20__年總體工作重點如下：

1,、建立完善的后勤服務體系,，全面提升后勤服務。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核資料進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結合,，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3,、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,，做到涵蓋所有重點的工作。

4,、解決效率偏低的問題,，將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復流程構成閉環(huán)。

5,、全面提高員工的整體素質,，進一步對員工進行登記評定。經過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力,，促進員工的自我提升完善。

總之,，后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,，對此,，后勤部將認真總結20__年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破,，切實提高后勤保障本事和運行水平,。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇五

20__年，在酒店領導的正確指導下,，應對20__市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、學習,、服務,、招聘、溝通等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方面的中心樞紐作用,，進取努力的完成各項工作任務,，現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下：

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時，行政部不定期的深入到員工之中,，加強與員工的溝通,，進取了解員工的思想動態(tài)。

行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,，為員工供給人性化的人文關懷,，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工,、愛護員工,，充分調動員工的工作進取性,、主動性,、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,，員工都進取踴躍的報名，大展自我的歌喉,，不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,，更加促進了員工的音樂素養(yǎng),。之后又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力,。

由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,，四樓多功能廳一向有宴席接待，20__年1—6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,，上半年度的壽星共有95人,。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,，并邀請了他們一同參加,。晚會上大家和到訪嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞,，現(xiàn)場氣氛異?；钴S，所有人一齊唱著生日歡樂歌,、吹著蠟燭,，一齊分享甜蜜的生日蛋糕，并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物,，表達了酒店對員工的體貼與關懷,。

自20__年年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,，認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,，使得考勤管理與之有很大的改善?？墒窃诳记诠芾砣〉帽仨毘煽兊耐瑫r也出現(xiàn)了一些問題,，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,，對違反考勤制度的員工的處理不及時,、不嚴格，這些問題將在20__年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作,。

從20__年7月1日截止到20__年6月30止,，酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中,，新開戶人員有11人,，酒店續(xù)保人員有50人,，從外單位轉入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元年調整為4334元年,，此次共向社保局繳納保險費用339528元,。因為基數(shù)上調，12個已離職人員應補繳每月的差額15元,，為了保障公司的利益不受損失,，行政部協(xié)同財務室、社保局共同把關,，由行政部,、財務室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉出手續(xù),。在此基礎上,，行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情景做了一個詳細的統(tǒng)計：目前在編人數(shù)共有190人。購買農村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為：99人,。

為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,，并配備了一些必要的生活設施,，行政部也本著為員工的貼心服務，合理的安排了她們的房間分配,，保障每一位住宿員工住的舒心,，睡的安心，員工也為此感到十分的滿意,?？墒牵袉T工的住宿卻沒有地方安排,，導致在招聘男員工時,，因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了,，因為外面房租太貴自我的工資承擔有限而離職,。提議在新的一年里，能夠落實男員工的住宿問題,。

七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫,。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,，為了保證高峰期時的工作人員充足,，不影響酒店的服務質量，行政部針對升學宴的季節(jié)性特點,，面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場,，給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙,。針對大型會議來臨時，人員不夠,，行政部進取組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作,，大家本著齊心協(xié)力、團結一致的工作作風和態(tài)度,，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動,。

6月22—27日在勞動局經過為期五天的培訓之后，行政部組織員工準備資料,、填寫表格,，在20__縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復核的硬性標準,，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,，29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在__市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試,，42人的考試工作將在20__年2月之前完成,。目前酒店在崗人員中，已有22人已經持證,。預計20__年酒店持證人數(shù)將到達118人,，持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,，可是在管理人員中的持證率幾乎為零,。20__的工作將加強在全員持證考核方面。

在行政部的日常工作中,，招聘與錄用一向有序進行,。目前，共有在編人數(shù)257人(含廚部,、物業(yè),、安保)，各部門人員數(shù)均在編制范圍以內,。從每周五的衛(wèi)生檢查情景反映,，各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的提高，改善最明顯的房務部的衛(wèi)生情景,。針對每次的檢查結果,，行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席,、會議較多,，場地不允許的情景下,，管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但經過年底的星級復核,，認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查,、培訓工作都不夠專業(yè)和系統(tǒng)，在20__年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,，真正起到質檢督查的作用,。

存在的問題：

1、酒店的有些制度有待完善,，制度的執(zhí)行力度不夠,。

2、員工活動組織較少,，培訓系統(tǒng)不夠健全,。

3、管理人員持證率低,，持證級別低,。

4、沒有男生宿舍,，男員工不容易招進來,。

5、酒店網站的在線預定沒有專人負責,，形同虛設,。

6、沒有專業(yè)的人事管理模板,，手工管理辦事效率低,、不全面。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇六

一,、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1,、為加強公司管理，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、在集團的統(tǒng)一領導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建,。

3,、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇,、新挑戰(zhàn)。

4,、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1,、對打印機、復印機,、傳真機,、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,，各種設備不斷增加,，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響,。

2,、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

3,、加強車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴格把關、統(tǒng)一調度,，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時,、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報,，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4,、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2、缺乏工作經驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3、文學功底不夠扎實,，公文寫作能力有待提高,。

1、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的.集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2,、做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結”。領導安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。

3,、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考，主動工作,，提前做到,。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4、對于領導安排完的任務,，要做到及時反饋,。

5、做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。

6、培養(yǎng)工作熱情與責任感,。要將公事當做家事,，當做自己事對待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7,、加強公文寫作訓練,，多閱讀相關書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂,。

8、積極與領導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇七

辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,，任務繁雜,，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時俱進意識較差,。主要是在思想上對形勢跟得較遠,，造成學習抓得不緊，特別是對政治,、經濟等形勢認識不高,、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,，滿足于忙事務,、抓事務，放松了對自己知識的充實,，對政治的敏銳性不夠,。

2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運行緩慢,。

辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一,，擔負著聯(lián)系內外,、上下和內部協(xié)調的重任，公司內部的正常運轉,，首先依賴于辦公室的正常運轉,。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細,、工作效率要高,、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時,，有目標、有重點地開展好以下工作：

1.強化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調力度,，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作,，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常,、高效運轉,。

2.推進辦公自動化建設。年,，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,，對辦公自動化的運行有了直觀的認識,。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標要求,，努力推進公司辦公自動化建設。

3.加強調研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調研活動，抽出時間和人員,，開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調查研究,，根據(jù)突出問題開展重點調查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調查研究,，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。

一個合格的后勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和后勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的后勤工作經歷,，我想談幾點認識,。

單位后勤工作個人總結 后勤保障個人工作總結篇八

(四)后勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導,、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動下中隊農副業(yè)生產取得了明顯成效：中隊全年共養(yǎng)豬x頭,、雞xxx余只、狗x條;蔬菜有生姜,、大蒜,、白菜、蓮花白,、香菜,、茄子、生菜,、蘿卜,、辣椒等xx余個品種。豐富了官兵的菜盤子,，節(jié)約了中隊伙食費,。

(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業(yè)知識,，努力提高自身業(yè)務素質,。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習,，中隊執(zhí)勤點炊事員同志在沒有經過系統(tǒng)培訓的情況,，能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見,，任勞任怨。

一是司務長對自己工作的重要性認識不夠,，工作主動性不強,，工作職責不清,，這直接影響到中隊全面建設的質量。

二是司務長業(yè)務水平,、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求,。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強,。

三是吃苦精神不強,，工作標準不高。

四是軍事訓練標準不高,，新同志體能不行,。

五是對執(zhí)勤理論掌握不夠好，單獨執(zhí)勤能力不強執(zhí)勤正規(guī)化意識還不夠強,，標準質量不夠高,，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī),。

六是不能主動學習科學文化,，理論水平普遍偏低,。

七是不能正確對待批評與自我批評,，受到批評不能及時調整心態(tài)，投入工作中,，有情緒工作的現(xiàn)象,。

一是要堅持依法理財,。堅持以規(guī)章制度辦事。

二要認識崗位的重要性,。司務長工作,，涉及到基層后勤建設的方方面面，關系到連隊的全面建設,。

三要注重理論與實際的結合。要學以致用,，把所學到的理論知識轉化到今后的實際工作中去,。