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電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇一
1,、負(fù)責(zé)平臺的總體運(yùn)營管理工作,,包括平臺活動整體策劃,活動風(fēng)格定位,,營銷推廣,,店鋪優(yōu)化等;
2、負(fù)責(zé)平臺店鋪流量引入,、提高店鋪轉(zhuǎn)化率;
3,、負(fù)責(zé)每期活動營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、交易數(shù)據(jù)分析,、商品管理的'把控;
4,、定期進(jìn)行競品分析工作,提出應(yīng)對措施,,出具可行性解決方案;
5,、針對平臺品牌運(yùn)營做出階段性的工作規(guī)劃,對接類目平臺方負(fù)責(zé)人;
6,、為業(yè)績負(fù)責(zé),,對運(yùn)營工作中遇到的問題,提出解決方案并組織各部門協(xié)助實(shí)施,。
任職要求:
1,、大專及以上學(xué)歷,2年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源,、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的運(yùn)營分析,、業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營能力;
3,、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,,有耐心;
4,、具備一定的人員管理能力,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)務(wù)技能,。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇二
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略擬定及品牌建設(shè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營目標(biāo),、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額,、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投 入,、利潤率等);
2,、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務(wù)的市場變化,,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場需求的可行性方案;
3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),,及時調(diào)整銷售策略,,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌,、價位,、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;
5,、對品牌推廣活動進(jìn)行效果評估和渠道的對接,,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;
6、負(fù)責(zé)電商平臺的管理和運(yùn)營模式的完善,,負(fù)責(zé)各類推廣活動方案的制定,、申報、爭取,、策劃和實(shí)施;
7,、分析并把握各種類型的客戶需求,針對推廣效果進(jìn)行跟蹤,、評估,,并提出營銷改進(jìn)措施方案;
8、對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,,規(guī)劃產(chǎn)品線;根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,,消化庫存;
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建管理和人員的培訓(xùn),、指導(dǎo),,完成公司相關(guān)業(yè)績指標(biāo)并能根據(jù)結(jié)果提出改善建議;
10、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項(xiàng)目運(yùn)營需要,合理設(shè)置崗位分工,,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,,開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的'專業(yè)能力及綜合能力,,對員工進(jìn)行績效管理,,提升部門工作效率;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
崗位要求:
1,、本科以上學(xué)歷,5年以上服裝品牌電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2,、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶,、天貓等)操作模式、管理規(guī)劃和流程,,具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定銷售政策和管理制度;
3,、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源,,能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作,熟悉品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和推廣模式;
4,、具備良好的分析能力,,善于觀察細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的市場感知能力,,能夠敏銳的把握,、預(yù)測市場和競爭者動態(tài)方向;
5、具有敏銳地洞察力及對數(shù)字敏感,,能收集信息并進(jìn)行合理的整理和分析;
6,、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以及對公司企業(yè)文化的認(rèn)同感,。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇三
1,、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃,、拓展,,制定電商運(yùn)營指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃,,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo),,完成公司下達(dá)的電商平臺銷售目標(biāo)任務(wù);
2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,,優(yōu)化運(yùn)營流程,,建立完善的線上運(yùn)營體系與營銷渠道,。
3、負(fù)責(zé)電商平臺的運(yùn)營,、推廣和配套建設(shè)等工作,,完善電商運(yùn)營流程的'規(guī)范,包括客戶服務(wù)工作流程,,如處理查詢/投訴等,、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程等,,對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查和落實(shí);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品,、市場推廣,、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略,、推廣方案,、相關(guān)預(yù)算,組織,、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、對電商市場整體趨勢,、競爭對手、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),,提供問題的解決方案;
6,、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實(shí)體運(yùn)作。
7,、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核,、梯隊(duì)搭建。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇四
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)整合品牌與平臺資源,,搭建并打通電商渠道,策劃各類促銷活動,,配合平臺資源,,提升銷售業(yè)績;
2、策劃及組織運(yùn)營計(jì)劃,、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3,、制定商務(wù)活動的推廣計(jì)劃,評估實(shí)施效果;
4,、規(guī)范店鋪管理,,維護(hù)店鋪和品牌形象,,提高店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、對銷售情況進(jìn)行動態(tài)分析,,及時了解市場動態(tài),,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
6、負(fù)責(zé)部門的組建,、管理,、培訓(xùn)、考核工作,。
任職資格:
1,、電子或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,年齡30-40歲;
2,、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,三年以上電商運(yùn)營主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉天貓,、京東等電商平臺交易規(guī)則,、活動流程,如熟悉電商平臺運(yùn)營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;
4,、熟悉各種引流推廣手段的應(yīng)用及實(shí)施,,具有良好的'策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
5、思維清晰,,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,,能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇五
1,、統(tǒng)籌線上全渠道銷售運(yùn)營管理,;
2、全面負(fù)責(zé)線上各業(yè)務(wù)線版塊年度預(yù)算及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,;
3,、推進(jìn)執(zhí)行平臺資源及跨界資源整合,制定品牌整體運(yùn)作效能及方案,;
4,、制定全年商品需求開發(fā)企劃和線上各平臺銷售策略;
5,、監(jiān)控優(yōu)化各部門各崗位職能人效,;
6、負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)機(jī)制并有效實(shí)施,;
7,、負(fù)責(zé)常規(guī)推廣、大型節(jié)點(diǎn)營銷統(tǒng)籌管理工作,;
8,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)儲備干部的培訓(xùn)管理工作,;
1、大專以上學(xué)歷,,電子商務(wù),、市場營銷專業(yè),6年或以上同等職位工作經(jīng)歷,,有服飾,、時尚配飾、日用品或化妝品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,;
2,、熟悉電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行流程,精通網(wǎng)絡(luò)平臺營銷,,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理,;
3、熟悉電子商務(wù)品牌的`運(yùn)作模式和特點(diǎn),,按市場實(shí)際需求和特點(diǎn)擬訂相關(guān)促銷方案及宣傳,;
4、有大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動的策劃及實(shí)際操作能力,;
5,、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌,、獨(dú)立的網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇六
1、制定公司的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略方針,,負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理工作,,制訂跨境電商平臺營銷策略,優(yōu)化運(yùn)營流程,,建立完善的線上運(yùn)營體系;
2、負(fù)責(zé)公司亞馬遜,、ebay ,、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的'商品上架工作,,包括商品標(biāo)題,、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;
3,、負(fù)責(zé)公司amazon,、ebay等跨境電商平臺的日常管理工作,包括回復(fù)客戶郵件,,監(jiān)控賬號異常,,收集平臺新政策,,跟蹤客戶評價與反饋;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù),、市場情況,、庫存數(shù)據(jù),制定補(bǔ)貨計(jì)劃;
5,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品seo,、站外引流、站內(nèi)廣告投放,、促銷方案等銷售推廣工作,,并對結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)改善;
6,、統(tǒng)籌公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理工作,,為公司經(jīng)營決策提供財(cái)務(wù)依據(jù),協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、運(yùn)用多種方式,,提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度,,網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;
8,、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工作
1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則,,并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2英語六級以上,讀寫能力熟練;
3較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力,,思維縝密;
4敢于擔(dān)當(dāng),,能承受較大壓力,英語溝通流暢,。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇七
1,、負(fù)責(zé)制定線上的年度、季度,、月度運(yùn)營計(jì)劃和預(yù)算,;
2、負(fù)責(zé)天貓,、京東等店鋪的`日常運(yùn)營,,包括店鋪的選品,整體策劃,,風(fēng)格定位,,布局、活動策劃,、營銷推廣,,充分利用平臺的各種活動資源,,完成公司的銷售任務(wù);
3,、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品分析,、市場分析、并制定運(yùn)營推廣方案,;
4,、負(fù)責(zé)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、商品管理,、顧客管理;評估效果,,優(yōu)化運(yùn)營策略,;
5、負(fù)責(zé)定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤,、評估,,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,;
6,、負(fù)責(zé)與平臺負(fù)責(zé)人接洽溝通,做好配合工作,。
1,、專科以上學(xué)歷,,20xx年以上天貓或京東店鋪獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),;
2、熟練運(yùn)用推廣工具,,具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),;
3、有較強(qiáng)溝通能力,,能夠保持與平臺運(yùn)營良好溝通,、與公司其他部門良好協(xié)作;
4,、有電信增值類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇八
1,、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)組建,、項(xiàng)目的籌劃及推廣;
2,、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn),;
3,、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善;
4,、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié),,確保銷售目標(biāo)的`達(dá)成;
5,、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)需求,、數(shù)據(jù)和情況,及時撰寫運(yùn)營分析報告,,并提出合理化建議,;
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容,。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇九
1,、負(fù)責(zé)電商平臺的.整體運(yùn)營、推廣和銷售管理,,制定銷售活動策劃,,完成銷售業(yè)績目標(biāo);
2,、制定對外推廣引流計(jì)劃,,完成各項(xiàng)活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),,評估和優(yōu)化推廣計(jì)劃,;
3、通過線上,、線下運(yùn)營活動推進(jìn)平臺市場品牌認(rèn)知,,提升客戶活躍度及交易粘性,促進(jìn)平臺業(yè)績提升,;
4,、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,人員管理與激勵,;
1,、大專以上學(xué)歷;
2,、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),,3年以上to b端電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3,、30人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),;
4、具有較強(qiáng)的市場分析能力,有良好的抗壓能力,、溝通能力,、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇十
1,、有贊店鋪運(yùn)營規(guī)劃,制定拉新(吸粉),、留存,、轉(zhuǎn)化、復(fù)購,、裂變,、變現(xiàn)等核心運(yùn)營環(huán)節(jié)的策略;
2、負(fù)責(zé)公司有贊店鋪日常運(yùn)營,,完成公司月度,、季度銷售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、監(jiān)控,,進(jìn)行量化分析,提出針對性的運(yùn)營思路和優(yōu)化策略;
4,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,、策劃有贊店鋪的營銷活動,包括但不限于法定節(jié)假日,、電商節(jié)日,、店鋪節(jié)日的活動策劃和執(zhí)行。
5,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的策劃與文案撰寫,,創(chuàng)作有趣有料好玩的劇本,對自媒體有較好的理解,,能夠準(zhǔn)確把握觀看者的心態(tài);
6,、富有創(chuàng)意,具有良好的文字撰寫,、圖片及視頻處理能力;
7,、熟練掌握微信、微博,、小紅書,、抖音等的增粉量、互動,、點(diǎn)贊等平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),,充分發(fā)掘和分析用戶喜好,,對熱點(diǎn)話題、新聞事件具有一定敏感性;
8,、關(guān)注和分析同類型賬號,開拓更多渠道資源,,幫助微信賬號運(yùn)營;
9,、具有良好的`執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可承受一定的工作壓力,。
10,,具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,、分析與解決問題的能力,。
1、營銷專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2,、2年以上移動電商平臺(有贊平臺更佳)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);有唯品會,、京東、淘寶,、天貓等電商平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2,、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任感較強(qiáng),,承壓力較強(qiáng);
3,、可接受不定期的加班。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇十一
1,、作為事業(yè)部負(fù)責(zé)人參與公司經(jīng)營管理及利潤分紅,,每個事業(yè)部按照獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算的管理方式進(jìn)行管理,。
2,、根據(jù)公司總業(yè)務(wù)目標(biāo),制定事業(yè)部運(yùn)營指標(biāo)以及業(yè)績完成計(jì)劃,,推動并確保各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)的達(dá)成;
3,、根據(jù)公司戰(zhàn)略制訂運(yùn)營、營銷推廣策略及發(fā)展方案,,負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷方案的策劃和實(shí)施;
4,、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營渠道的網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃和實(shí)施;
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),,不斷提升品牌推廣及營銷推廣指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)品牌及營銷的業(yè)績指標(biāo)。
1,、大專及以上學(xué)歷,,市場營銷等相關(guān)專業(yè),有電商行業(yè)資深運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、5年以上運(yùn)營管理,、營銷推廣經(jīng)驗(yàn),,精通電商特質(zhì),熟悉運(yùn)作和推廣的.各種模式,,有電商運(yùn)營推廣成功經(jīng)驗(yàn),,能獨(dú)立策劃營銷推廣方案及營銷活動;
3、有敏銳的市場洞察能力,,數(shù)據(jù)分析能力,,營銷策劃推廣能力,運(yùn)營創(chuàng)新能力;
4,、,、有非常強(qiáng)的達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,、團(tuán)隊(duì)激勵能力;
5,、有非常強(qiáng)的事業(yè)心和挑戰(zhàn)心和成就心。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)篇十二
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運(yùn)營工作,,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計(jì)劃,主動挖掘市場需求,;
2.指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略,,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,;
3.熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo),;
4.分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等,;
5.熟悉平臺各個崗位職責(zé),,統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,,提高部門運(yùn)作效率,。
7.有效激勵團(tuán)隊(duì),完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù),、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè),,三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 至少2年跨境電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 具備良好的`創(chuàng)意構(gòu)思能力,,較強(qiáng)的策劃能力,,良好的文字表達(dá)能力,,思維敏捷
4. 工作認(rèn)真,有責(zé)任心,,踏實(shí)肯干,,富有團(tuán)隊(duì)精神