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營運管理人員崗位職責篇一

1,、負責完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務指標;

2,、負責指導區(qū)域內(nèi)店鋪運營管理，提升服務質(zhì)量,，維護店鋪形象,，應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?

3、負責督導店長提升管理水平,，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識,、基礎管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

4,、負責協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配,，定期檢查分店貨品、實施定期盤點,、監(jiān)督財產(chǎn)安全;

5,、負責根據(jù)陳列指引,，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

6,、負責傳達公司的政策,、制度，對分店員工的近期動態(tài),、想法及合理化建議及時向公司反饋;

7,、負責區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實施分店人員招聘,、調(diào)配,、考核、獎懲;

8,、負責針對商場促銷活動,，制訂營銷策略、并實施組織開展,，對效果進行評估;

9,、負責維護商場良好的關系，促進區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務發(fā)展,。

任職要求：

1,、大專以上學歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2,、為人正直、積極進取,，工作責任心強,，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

3,、成熟的管理,、督導及培訓技巧;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領導能力,，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力,，較強的組織能力和執(zhí)行力;

5、具有以客為本的服務意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

6,、敏銳的市場觸覺。

營運管理人員崗位職責篇二

1,、熟悉商場整體運作流程,；熟悉商場所售商品結(jié)構和區(qū)域分布；

2,、了解皮具女包商品陳列要求及技藝,；掌握顧客的消費導向,；

3、能夠通過對市場信息的匯總和分析,，了解市場發(fā)展的趨勢,；

4、有較高的組織,、計劃,、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強和業(yè)務素質(zhì),；

5,、掌握與商業(yè)有關的法規(guī)及行規(guī)要求；

1,、5年以上品牌女包,、服裝行業(yè)營銷、管理經(jīng)驗,，曾任品牌公司同等管理崗位三年以上,，并有突出業(yè)績者優(yōu)先；

2,、對皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場意識,，分析及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力,；

3,、有豐富的貨品與店鋪運營管理經(jīng)驗，具備銷售戰(zhàn)略策劃能力,，能獨立完成促銷活動的整體調(diào)控,；

4、能深入運用,、挖掘品牌的優(yōu)秀元素,，切實做好品牌形象經(jīng)營工作，擴大品牌影響力,；

5,、出色的溝通能力，具有較強的帶團隊能力,。良好的語言,、文字表達能力及溝通能力；

6,、具有對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓,，提高管理人員業(yè)務素質(zhì)的能力。

營運管理人員崗位職責篇三

[崗位職責]

1,、在總經(jīng)理的領導下全面負責和管理部門的日常工作貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度保證各項工作順利進行

2,、制定部門工作計劃建立和健全部門管理制度,、各崗位具體工作內(nèi)容、職責規(guī)范,、質(zhì)量標準并監(jiān)督貫徹實施

3,、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢全力開發(fā)市場穩(wěn)定已有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻艚M織各分部門完成各項指標抓好財務管理及核算控制各項開支提高經(jīng)濟效益

4、充分發(fā)揮各級管理人員及服務員的工作積極性提高部門的服務質(zhì)量做到獎勤罰懶職責分明

5,、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓計劃安排各種業(yè)務培訓使各項工作達到專業(yè)水平

6,、參加酒店例會及其它有關會議主持部門例會聽取匯報研究問題布置任務

搞好部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作及本部門與其它部門的配合工作

營運管理人員崗位職責篇四

1、線上線下一站式服務,與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達企業(yè)客戶;

2,、客戶現(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度;

3,、負責企業(yè)客戶客情維護工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;

4、完成公司制定的維護指標,執(zhí)行銷售推廣方案;

5,、管理績效下屬,對團隊業(yè)績負責,。

1、統(tǒng)招大專以上學歷;

2,、3年以上餐廳,、酒店、物業(yè)等相關工作經(jīng)驗;

3,、踏實,、勤奮,有良好的服務意識和應變能力;

4、獨立管理3-5人團隊;

5,、對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn),。

營運管理人員崗位職責篇五

1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示,，做好上傳下達,，確保政令暢通;

2、根據(jù)公司下達的工作目標,，負責制定具體工作計劃,，并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;

3、負責組織賣場的日常經(jīng)營管理;

4,、指導并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務;

5,、負責組織落實營運部各項培訓;

6、協(xié)同企劃部門,，組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;

7,、負責就營運部各項工作，與各部門及外部機構(如項目公司,、政府機構)進行工作協(xié)調(diào);

8,、按照實際工作需要，負責組織召開工作例會及各類專題會議;

9,、按照公司要求,，按時提交工作計劃、工作總結(jié),、業(yè)務報表等資料;

10,、定期對下屬進行指導、培訓,，不定期與其他部門進行工作經(jīng)驗分享;

11,、維護與各部門的良好協(xié)作關系，確保溝通暢通;

12,、嚴格遵守公司規(guī)定,、行業(yè)約定的保密制度。

營運管理人員崗位職責篇六

1,、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購,；

2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄,；

3,、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。

4,、運營部日常行政事務協(xié)調(diào)與跟進,；

5、協(xié)助各部門與店面之間相關事項溝通及協(xié)調(diào)工作,；

6,、配合項目總監(jiān)的工作，傳達并執(zhí)行運營部的工作計劃,；

7,、相關各項審批流程的督促與跟進；

8,、追蹤本部門文件的收發(fā)及部門資料檔案的管理工作,；

9、追蹤運營部所需物資的采購,，及店面產(chǎn)生的費用報銷,；

10、追蹤門店對堂食回款及商家確認,；

1,、大專以上學歷，擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗,，有購物中心樓層管理經(jīng)驗者優(yōu)先,；

2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運發(fā)展趨勢；

3,、在企業(yè)營運戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗,；

4、極強的管理能力,、計劃能力,，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力

營運管理人員崗位職責篇七

1 ,、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略,，帶領團隊達成每月的銷售指標;

2、進行有效的市場調(diào)研,，并結(jié)合公司營運狀況,，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;

3,、負責營運部的整體管理,，團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;

4 ,、維護并提升品牌形象與店鋪形象;

5 ,、配合公司的各項營銷策略的實施，執(zhí)行公司下達的各項任務,，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;

6 ,、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

1,、大?；蛞陨蠈W歷，管理學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上),。

2,、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。

3,、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點,。

4、市場洞察力,、分析能力,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達,、公文表達能力強,。

5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,。

營運管理人員崗位職責篇八

1.根據(jù)公司運營規(guī)范要求,，制定項目運營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,，并對運營工作進行協(xié)調(diào)和推進;

2.組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案,，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;

3.根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導和整合項目資源,，提升營運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;

4.組織督導商業(yè)項目運營管理品質(zhì)，保持良好運營工作,，有效提升各級坪效;

5.負責商戶租金收繳,、進退場跟進,、系統(tǒng)維護;

6.完成領導交辦的其他事務,。

營運管理人員崗位職責篇九

1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,，確立品牌定位及活動策劃,、分析發(fā)展趨勢，制定品牌年度預算和品牌策略;

2,、負責管理公司各區(qū)域的品牌店鋪,，包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;

3、負責指引各分公司零售團隊達成營業(yè)目標,，實現(xiàn)銷售及利潤的最大化;

4,、負責對各區(qū)域的銷售業(yè)績進行診斷、調(diào)整和提升;

5,、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;

6,、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;

7,、負責各區(qū)域日常陳列管理工作,，并不定期進行抽查及監(jiān)督調(diào)整;

8、完成上司交辦的其它工作,。

1,、大專以上學歷，市場營銷相關專業(yè);

2,、具有5年以上化妝品,、服裝等流行時尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗，其中3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

3,、具有經(jīng)銷商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;

4,、對品牌管理有自己獨特的見解，有一定的商場談判,、活動策劃,、品牌推廣經(jīng)驗;

5、熟悉店鋪日常管理流程,，并具有豐富的銷售管理和人員培訓等相關工作經(jīng)驗;

6,、懂顧客消費心理,，溝通表達能力強，有團隊合作精神及良好的協(xié)調(diào)能力;

營運管理人員崗位職責篇十

1,、能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,，有很好的團隊協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題,；

2,、與商戶定期溝通，了解商戶動態(tài),，及時記錄,、反饋、解決,、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,，建立商戶經(jīng)營信息檔案；

3,、完成廣場租金,、物管費、多經(jīng),、水電等費用的指標達成,；

4、對樓層進行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,，并對下級主管指導經(jīng)營,；

5、負責客服管理,，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴,；

6、完成上級領導交付的其他事項,，協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案,。

1、本科及以上學歷,；

2,、3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗；

3,、熟悉購物中心日常營運管理工作流程,，接受過商業(yè)培訓；

4,、具備營運管理知識與經(jīng)驗,，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的`溝通能力,，能抗壓,，時間觀念強,；

5、熟練使用計算機辦公軟件,。

營運管理人員崗位職責篇十一

1,、制定區(qū)域銷售計劃，全面具體地負責管理指定區(qū)銷售工作,，完成公司下達的任務;

2,、培養(yǎng)和領導所轄區(qū)域的團隊，提升店鋪營運水平;

3,、管理店鋪營運事宜,，建立店鋪標準操作流程，提升店鋪綜合能力;

4,、協(xié)助貨品上市及陳列相關事宜,，根據(jù)競品及市場反應指導銷售，幫助店鋪實現(xiàn)各項指標,，貨品知識培訓;

5、負責終端店鋪的日常營運管理,、監(jiān)督,、考核和指導

6、總結(jié)分析經(jīng)營情況,，及時調(diào)整,，完成經(jīng)營目標

營運管理人員崗位職責篇十二

1、全面主持公司運營部門的管理工作,，制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案,，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標;

2、監(jiān)督,、控制整個運營工作實施過程,，對經(jīng)營結(jié)果負責;

3、負責公司對外關系開拓和維護,，并負責對外溝通公司業(yè)務及宣傳;

4,、建立完善公司組織架構，負責管理團隊的建設培養(yǎng),，制定公司內(nèi)部管理機構的設置和管理制度;

5,、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標，針對目標做好相應的籌劃和執(zhí)行以達成目標;

6,、收集行業(yè)信息及客戶信息等,，不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進行指導和培訓工作;

7,、負責運營團隊的日常工作安排,、指導,、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;

8、完成領導交辦的其他工作,。

1,、30-50歲，大專以上學歷,，有良好的職業(yè)操守,，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;

2,、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;

3,、文字能力強，表達能力強;

4,、具有優(yōu)秀團隊管理能力,，有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;

5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神,，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;

6,、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

營運管理人員崗位職責篇十三

1,、執(zhí)行加盟店的日常經(jīng)營管理工作,。

2、擬定并執(zhí)行加盟店營銷推廣活動方案,，店鋪外賣指導,。

3、負責所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排,。

4,、帶領組內(nèi)督導完成店鋪目標制定，并督促執(zhí)行,。

5,、協(xié)同督導巡店，稽核督導巡店結(jié)果,，并對督導執(zhí)行標準給出鑒定和輔導,。

6、對組內(nèi)督導進行績效評定,，給出輔導意見,。

1、大專學歷,，有大型連鎖餐飲營運管理經(jīng)驗,，或百勝體系餐廳經(jīng)理級別可優(yōu)先考慮，,。

2,、為人正直,，有正確的人生觀、價值觀,、世界觀,，做人做事堅守原則。

3,、有團隊管理能力,，統(tǒng)籌和梳理能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力,。

4,、適應廣東省內(nèi)短期出差。