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營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇一
1,、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
2,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)店鋪形象,,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長(zhǎng)提升管理水平,,帶動(dòng)分店內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí),、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4,、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配,,定期檢查分店貨品,、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn),、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引,,檢查店鋪陳列完成情況,,提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策,、制度,,對(duì)分店員工的近期動(dòng)態(tài),、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,,實(shí)施分店人員招聘,、調(diào)配、考核,、獎(jiǎng)懲;
8,、負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),制訂營(yíng)銷(xiāo)策略,、并實(shí)施組織開(kāi)展,,對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)良好的關(guān)系,,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展,。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,,具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),,有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、為人正直,、積極進(jìn)取,,工作責(zé)任心強(qiáng),分析及判斷力,、處事忠誠(chéng)可靠;
3,、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4,、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5,、具有以客為本的服務(wù)意識(shí)和良好溝通協(xié)調(diào)能力;
6,、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇二
1,、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程,;熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
2,、了解皮具女包商品陳列要求及技藝,;掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
3,、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
4、有較高的組織,、計(jì)劃,、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),;
5,、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
1,、5年以上品牌女包,、服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗(yàn),,曾任品牌公司同等管理崗位三年以上,,并有突出業(yè)績(jī)者優(yōu)先;
2,、對(duì)皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),,分析及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力,;
3,、有豐富的貨品與店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備銷(xiāo)售戰(zhàn)略策劃能力,,能獨(dú)立完成促銷(xiāo)活動(dòng)的整體調(diào)控,;
4、能深入運(yùn)用,、挖掘品牌的優(yōu)秀元素,,切實(shí)做好品牌形象經(jīng)營(yíng)工作,擴(kuò)大品牌影響力,;
5,、出色的溝通能力,具有較強(qiáng)的帶團(tuán)隊(duì)能力,。良好的語(yǔ)言,、文字表達(dá)能力及溝通能力;
6,、具有對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇三
[崗位職責(zé)]
1,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理部門(mén)的日常工作貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
2,、制定部門(mén)工作計(jì)劃建立和健全部門(mén)管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容,、職責(zé)規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督貫徹實(shí)施
3,、分析經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)穩(wěn)定已有客戶(hù)發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)組織各分部門(mén)完成各項(xiàng)指標(biāo)抓好財(cái)務(wù)管理及核算控制各項(xiàng)開(kāi)支提高經(jīng)濟(jì)效益
4,、充分發(fā)揮各級(jí)管理人員及服務(wù)員的工作積極性提高部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量做到獎(jiǎng)勤罰懶職責(zé)分明
5,、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)使各項(xiàng)工作達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平
6、參加酒店例會(huì)及其它有關(guān)會(huì)議主持部門(mén)例會(huì)聽(tīng)取匯報(bào)研究問(wèn)題布置任務(wù)
搞好部門(mén)內(nèi)部的溝通與協(xié)作及本部門(mén)與其它部門(mén)的配合工作
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇四
1,、線(xiàn)上線(xiàn)下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶(hù);
2,、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)客情維護(hù)工作,收集意見(jiàn)及建議,妥善處理投訴;
4,、完成公司制定的維護(hù)指標(biāo),執(zhí)行銷(xiāo)售推廣方案;
5,、管理績(jī)效下屬,對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
1,、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2,、3年以上餐廳、酒店,、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3,、踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
4,、獨(dú)立管理3-5人團(tuán)隊(duì);
5,、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇五
1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示,,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;
2,、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),,負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃,并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;
3,、負(fù)責(zé)組織賣(mài)場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;
4,、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);
6,、協(xié)同企劃部門(mén),,組織賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)就營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)工作,,與各部門(mén)及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司,、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實(shí)際工作需要,,負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工作例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議;
9,、按照公司要求,按時(shí)提交工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;
10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),,不定期與其他部門(mén)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;
11,、維護(hù)與各部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系,確保溝通暢通;
12,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,、行業(yè)約定的保密制度。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇六
1,、做好商戶(hù)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳及物資的采購(gòu),;
2、追蹤門(mén)店對(duì)商戶(hù)的各項(xiàng)檢查記錄,;
3,、追蹤門(mén)店反饋給總部各項(xiàng)檢查及制度。
4,、運(yùn)營(yíng)部日常行政事務(wù)協(xié)調(diào)與跟進(jìn),;
5、協(xié)助各部門(mén)與店面之間相關(guān)事項(xiàng)溝通及協(xié)調(diào)工作,;
6,、配合項(xiàng)目總監(jiān)的工作,傳達(dá)并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)部的工作計(jì)劃,;
7,、相關(guān)各項(xiàng)審批流程的督促與跟進(jìn);
8,、追蹤本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料檔案的管理工作,;
9、追蹤運(yùn)營(yíng)部所需物資的采購(gòu),,及店面產(chǎn)生的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),;
10、追蹤門(mén)店對(duì)堂食回款及商家確認(rèn),;
1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn),,有購(gòu)物中心樓層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;
2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)及營(yíng)運(yùn)發(fā)展趨勢(shì),;
3,、在企業(yè)營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
4,、極強(qiáng)的管理能力,、計(jì)劃能力,,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇七
1 ,、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售策略,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研,,并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績(jī),、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
3,、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工,、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 ,、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時(shí)的巡場(chǎng),,處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題;
1,、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(直接管理門(mén)店至少在200家以上),。
2,、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶(hù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3,、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn),。
4、市場(chǎng)洞察力,、分析能力,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá),、公文表達(dá)能力強(qiáng),。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇八
1.根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)規(guī)范要求,,制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,并對(duì)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);
2.組織收集獲取商家品牌資源,,建立商家品牌檔案,,研究并提出優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式;
3.根據(jù)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況指導(dǎo)和整合項(xiàng)目資源,提升營(yíng)運(yùn)管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;
4.組織督導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理品質(zhì),,保持良好運(yùn)營(yíng)工作,,有效提升各級(jí)坪效;
5.負(fù)責(zé)商戶(hù)租金收繳,、進(jìn)退場(chǎng)跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇九
1,、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,確立品牌定位及活動(dòng)策劃,、分析發(fā)展趨勢(shì),,制定品牌年度預(yù)算和品牌策略;
2、負(fù)責(zé)管理公司各區(qū)域的品牌店鋪,,包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;
3,、負(fù)責(zé)指引各分公司零售團(tuán)隊(duì)達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及利潤(rùn)的最大化;
4,、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行診斷,、調(diào)整和提升;
5、負(fù)責(zé)鼓舞一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的工作熱情和團(tuán)隊(duì)士氣;
6,、負(fù)責(zé)總部制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,、流程制度的全面推行及落實(shí);
7、負(fù)責(zé)各區(qū)域日常陳列管理工作,,并不定期進(jìn)行抽查及監(jiān)督調(diào)整;
8,、完成上司交辦的其它工作。
1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有5年以上化妝品,、服裝等流行時(shí)尚產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),,其中3年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有經(jīng)銷(xiāo)商加盟管理和人脈資源者優(yōu)先;
4,、對(duì)品牌管理有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,,有一定的商場(chǎng)談判、活動(dòng)策劃,、品牌推廣經(jīng)驗(yàn);
5,、熟悉店鋪日常管理流程,并具有豐富的銷(xiāo)售管理和人員培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6,、懂顧客消費(fèi)心理,,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的協(xié)調(diào)能力;
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇十
1,、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類(lèi)活動(dòng)工作,,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問(wèn)題,;
2,、與商戶(hù)定期溝通,,了解商戶(hù)動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄,、反饋,、解決、總結(jié)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,,建立商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息檔案,;
3、完成廣場(chǎng)租金,、物管費(fèi),、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成,;
4,、對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),;
5、負(fù)責(zé)客服管理,,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類(lèi)客訴,;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),,協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案,。
1、本科及以上學(xué)歷,;
2,、3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3,、熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4,、具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,有數(shù)據(jù)分析能力,較好的`溝通能力,,能抗壓,,時(shí)間觀(guān)念強(qiáng);
5,、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇十一
1、制定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷(xiāo)售工作,完成公司下達(dá)的任務(wù);
2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì),提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;
3,、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜,建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程,,提升店鋪綜合能力;
4,、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜,,根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷(xiāo)售,,幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),,貨品知識(shí)培訓(xùn);
5,、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理,、監(jiān)督,、考核和指導(dǎo)
6,、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)調(diào)整,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇十二
1、全面主持公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)的管理工作,制定年度運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);
2,、監(jiān)督,、控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作實(shí)施過(guò)程,,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
3,、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系開(kāi)拓和維護(hù),并負(fù)責(zé)對(duì)外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;
4,、建立完善公司組織架構(gòu),,負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)培養(yǎng),制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理制度;
5,、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場(chǎng)目標(biāo),,針對(duì)目標(biāo)做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);
6、收集行業(yè)信息及客戶(hù)信息等,,不定期對(duì)本部門(mén)人員素質(zhì),、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常工作安排,、指導(dǎo),、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
1,、30-50歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,,綜合素質(zhì)高;
2,、具有5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3,、文字能力強(qiáng),,表達(dá)能力強(qiáng);
4,、具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理能力,,有很強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富;
6,、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,。
營(yíng)運(yùn)管理人員崗位職責(zé)篇十三
1,、執(zhí)行加盟店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2,、擬定并執(zhí)行加盟店?duì)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案,店鋪外賣(mài)指導(dǎo),。
3,、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排,。
4、帶領(lǐng)組內(nèi)督導(dǎo)完成店鋪目標(biāo)制定,,并督促執(zhí)行,。
5、協(xié)同督導(dǎo)巡店,,稽核督導(dǎo)巡店結(jié)果,,并對(duì)督導(dǎo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)給出鑒定和輔導(dǎo)。
6,、對(duì)組內(nèi)督導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)定,,給出輔導(dǎo)意見(jiàn)。
1,、大專(zhuān)學(xué)歷,,有大型連鎖餐飲營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),或百勝體系餐廳經(jīng)理級(jí)別可優(yōu)先考慮,,,。
2,、為人正直,有正確的人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān),、世界觀(guān),做人做事堅(jiān)守原則,。
3,、有團(tuán)隊(duì)管理能力,統(tǒng)籌和梳理能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
4,、適應(yīng)廣東省內(nèi)短期出差。