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商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇一

二、定期組織學習安全生產(chǎn)法規(guī)及有關文件,，定期進行安全生產(chǎn)培訓,。

三、定期召開季度/部門例會,、商戶安全生產(chǎn)例會、安全生產(chǎn)會議等,，保障公司經(jīng)營服務過程中存在的安全問題，消除事故隱患,，確保無重大安全事故發(fā)生。

四,、制定梳理公司安全生產(chǎn),、環(huán)境,、停車場管理等相關文件、制度流程,，做好預算及成本控制。

五,、管控及提升購物中心的清潔、綠化等方面的環(huán)境品質(zhì),。

六、團隊管理

1,、結(jié)合公司年度經(jīng)營計劃，制定部門年度,、季度,、月度工作計劃;

2、組織本部門員工編制績效計劃,，指導實施,，評估并提出改進建議;

3,、負責搭建部門組織架構，明確本部門員工職責分工,，指導與培訓。

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇二

1,、負責協(xié)助業(yè)戶的入戶、裝修手續(xù)辦理;負責分管樓棟區(qū)域空置房的管理工作;

2,、負責分管轄區(qū)的日常巡查，并監(jiān)督分管樓棟的保潔,、綠化等服務質(zhì)量;

3、負責分管樓棟的客服溝通,、拜訪，改善客戶關系,，協(xié)助建立、完善業(yè)主檔案;

4,、負責分管樓棟的上門回訪工作和分管樓棟內(nèi)的各項費用的催收;

5、掌握各種應急時間處理程序并協(xié)調(diào)處理;

6,、完成上級交辦的其他工作任務。

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇三

1,、依照物業(yè)主任的編排，有效地執(zhí)勤;

2,、確保物業(yè)內(nèi)各類設備正常運作，例如:升降機,、手扶梯,、空調(diào)、照明等,，遇有故障，必須立即匯報;

3,、處理客戶的資詢、意見,、投訴等事宜;

4、熟習公司各類政策及規(guī)章,、工作流程、指引等,，并切實執(zhí)行;

5、有效執(zhí)行各類工程的管理工作;

6,、處理緊急事故;

7、與租戶保持緊密溝通,，維持良好關系;

8,、與上級保持緊密溝通,，將事情如實匯報、

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇四

1,、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標,，部署項目各部門季度、月度工作任務,，并下達工作及客戶服務指標；

2,、負責公司質(zhì)量管理體系的實施,、維持和改進,，落實公司各類規(guī)章制度,、決議與檢查事項,，對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓，并反饋結(jié)果,；

3,、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位,、共用設施、設備的使用管理,、維修和更新；負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理；

4,、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶,、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通,、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責,；

5、負責合理調(diào)配人員,，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的激勵,、考核、培訓與相應權限范圍內(nèi)的獎罰。

1,、大學專科以上學歷,，房地產(chǎn)、企業(yè)管理,、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮,；

2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,，3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗,；

3,、房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)管理,、營銷管理,、服務管理等專業(yè)知識，熟練掌握office辦公軟件及客戶服務軟件,；

4、具備溝通,、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,、外聯(lián)能力，以及處理突發(fā)事件能力,。

1,、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,，制定各部門年度工作計劃和考核指標,，部署項目各部門季度,、月度工作任務,，并下達工作及客戶服務指標,；

2,、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,，對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓，并反饋結(jié)果,；

3,、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施,、設備的使用管理,、維修和更新,；負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理,；

4,、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶,、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通,、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責,；

5、負責合理調(diào)配人員,，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的激勵,、考核,、培訓與相應權限范圍內(nèi)的獎罰。

1,、大學專科以上學歷,，房地產(chǎn)、企業(yè)管理,、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮；

2,、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗,；

3、房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)管理、營銷管理,、服務管理等專業(yè)知識，熟練掌握office辦公軟件及客戶服務軟件,；

4、具備溝通,、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,、外聯(lián)能力，以及處理突發(fā)事件能力,。

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇五

1、建立健全商業(yè)項目管理物業(yè)管理服務質(zhì)量標準及監(jiān)督機制并組織有效實施,；

2、負責商業(yè)新項目規(guī)劃設計施工階段的前期介入,，及物業(yè)管理模式策劃、方案編寫,、費用測算、前期管理策劃,；

3、負責商業(yè)項目接管驗收與日常運作,，合理控制成本,，優(yōu)化配置并有效利用各項資源,。

1,、大專及以上學歷，3年以上商業(yè)物業(yè)項目或商業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,，具備跨區(qū)域管控或集團職能管控工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

2,、對商業(yè)綜合運營，服務品質(zhì)管控有較豐富的工作經(jīng)驗,，有服務品質(zhì)體系搭建經(jīng)驗者優(yōu)先；

3,、熟悉零售、餐飲,、娛樂、休閑等行業(yè)動態(tài)及相關物業(yè)管理發(fā)展趨勢,；

4、具備良好的決策,、分析、管理和協(xié)調(diào)能力,，思路敏捷，談判能力強,。

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇六

1,、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

2,、負責落實本部門員工的崗位責任,，并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

3,、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火,、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

4,、負責組織本店消防,、空調(diào),、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水,、電,、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

5,、負責本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實保安人員的崗位責任,，確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;

6、負責本店保潔人員的日常管理,，監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任,，確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;

7,、負責協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當?shù)毓病⒔还?、安監(jiān)、城管,、街道等政府部門的關系;

8、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件,。

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇七

工作內(nèi)容:

1.協(xié)助公司董事長和物業(yè)總,，負責物業(yè)項目的運營管理及項目現(xiàn)場工作的直接管理,、推進、落實;

2.帶領分管的部門和項目,，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營管理指標;

3.帶領分管的部門和項目，制定并不斷完善業(yè)務制度,、流程并建立良好的工作秩序;

4.負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護,、內(nèi)部文化建設,。

1,、本科以上學歷，具備大型商業(yè)綜合體等的工作經(jīng)驗;

2,、10年以上工作經(jīng)驗,，具備5年以上知名商業(yè)物業(yè)管理工作的經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī),，工程管理規(guī)范標準等;

4、較強的溝通,、協(xié)調(diào)能力，團隊合作精神,，組織與開拓等能力。

最好有超高層項目物業(yè)管理經(jīng)驗

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇八

1,、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標，組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,，確保日常物業(yè)管理的品質(zhì)；

2,、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理，包括消防安全,、安防安全、物資進出管理,、突發(fā)事件處理等工作；

3,、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理，包括保潔管理,、綠化及消殺管理等工作,；

4,、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務；

5,、負責部門團隊管理，制定,、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范,。

1、大專及以上學歷,，企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先,；

2,、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,，其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,，熟悉物業(yè)管理,、消防安防,、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),，持有建（構）筑物消防員證優(yōu)先；

3,、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力；

4,、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力；

5,、積極主動，有持續(xù)改善的意識,，有較強的抗壓能力。

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇九

1,、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施,；

2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持,、規(guī)章制定及團隊建設工作；

3,、指導物業(yè)團隊,，做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作,；

4、指導物業(yè)團隊,，做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作,；

5、下屬團隊建設,、管理及培訓。

1、大專以上學歷,，10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,，于商業(yè)相關項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗；

2,、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，熟悉物業(yè)管理接管驗收,、前期介入、成本控制,，有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,，受過iso9000培訓；

3,、可接受異地派遣。

1,、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施,；

2,、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作,；

3,、指導物業(yè)團隊，做好城市綜合體設備設施維護運行,、保安保潔綠化等常規(guī)工作,；

4、指導物業(yè)團隊,，做好城市綜合體安全管理工作,、品質(zhì)管理工作,、環(huán)境管理工作；

5,、下屬團隊建設、管理及培訓,。

1、大專以上學歷,，10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,，于商業(yè)相關項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗,；

2,、熟悉物業(yè)管理法規(guī),，熟悉物業(yè)管理接管驗收,、前期介入、成本控制,，有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,，受過iso9000培訓,；

3,、可接受異地派遣,。

商業(yè)物業(yè)工作職責 商場物業(yè)部門的崗位職責篇十

崗位職責:

1、負責朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間,、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協(xié)議等;

2,、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態(tài);

3、負責物業(yè)招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業(yè)大樓的各項工作進行檢查跟進;

4、負責對物業(yè)的各項收費工作結(jié)果進行跟進并對結(jié)果負責;

5,、負責保障大廈公共財產(chǎn)及各租戶,、員工的人身,、財產(chǎn)安全;

6,、貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度,督促員工認真執(zhí)行并及時加以檢查;

7,、負責與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門保持良好關系,協(xié)調(diào)處理政府職能部門布置的各項工作;

8,、負責下屬員工工作的檢查、監(jiān)督,、指導、考評和持續(xù)改進工作,完成上級下達的各項指標;

9,、負責協(xié)調(diào)物業(yè)的公共設施設備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控,、裝修管理,、采購管理,、服務中心計劃管理、安全運行等工;

10,、完成上級布置的其他工作,。

1,、大學統(tǒng)招本科及以上學歷,專業(yè)不限,持有物業(yè)管理師證優(yōu)先錄用;

2、具有3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗,、物業(yè)公司保安,、保潔團隊管理經(jīng)驗及辦公樓管理經(jīng)驗;

3,、熟悉和遵守國家有關房屋及樓內(nèi)公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

4,、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商及物業(yè)服務各項作業(yè)流程,、設備實施管理及管理處運作管理;

5,、具有強烈的責任心和團隊意識,能夠承受較強的工作壓力,有親和力和責任心,有良好的.職業(yè)道德及溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識;

6,、熟練操作辦公軟件,具有較好的寫作能力。