人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

道歉信格式語(yǔ)文篇一

大家好!

首先,，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤,，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉,。

針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善,，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng),，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。

事情發(fā)生后,，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論,，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的'誤解,，給旅客和公眾造成了極為不良的影響,，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此,，我深表自責(zé)和不安,。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題,，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),，舉一反三，查糾整改,，杜絕今后類似問(wèn)題的發(fā)生,。

作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理,，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做,。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督,。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng),，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼,。今后,，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心,，做好服務(wù)這篇文章,，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章,，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇二

尊敬的各位旅客,、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好!

首先，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理,，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤,，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿,，向大家真誠(chéng)的道歉。

針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí),，認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng),，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位,，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求,。

事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論,，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任,，造成了公眾的'誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響,，給寧波的形象抹了黑,，對(duì)此,，我深表自責(zé)和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生,，說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題,，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三,，查糾整改,，杜絕今后類似問(wèn)題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理,，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué),、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,，我表示衷心的感謝,，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng),，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主,，是我們的共同愿望和期盼。今后,，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力,，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章,，做好管理這篇文章,，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客,，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇三

尊敬的客戶：

您好,！

我是xxxxx有限公司的高級(jí)客服代表小a,，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,，為此我們進(jìn)行了調(diào)查,。

最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因,，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意,。

而您在來(lái)信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上,，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí),。

那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲,，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉,。

由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表,，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋,，讓我們以后做得更好,。

我們?cè)谑盏侥素浀腵同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃,，您覺得怎樣,？如果您覺得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù),，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意,！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇四

xx同事：

兩天你看起來(lái)心情很好,。我也跟到起享了兩天福,。今天我好好思考了一下我的問(wèn)題。其實(shí)相處不好不是你一個(gè)人的問(wèn)題,?？赡苣阋磉_(dá)的并不是我所理解的意思。

我太敏感了,，有些時(shí)候也太極端,，這些都是原因。但我很多時(shí)候也看不到自己的問(wèn)題,，只有在偶爾才會(huì)反思一下,。 我想說(shuō)的是，你不要太計(jì)較我的敏感了,。

我已經(jīng)深刻意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,，但要改可能也不是短時(shí)間能行的。 我不太愿意承認(rèn)自己的`錯(cuò)誤,，因?yàn)檫@是件非常痛苦的事情,。不過(guò)心情好的時(shí)候例外。比如,，今天。

這些些話其實(shí)該當(dāng)面給你說(shuō),，可我覺得實(shí)在說(shuō)不出口(估計(jì)你也聽不下去),，我歲數(shù)大了承認(rèn)錯(cuò)誤太不好意思了。于是,，只有給你發(fā)郵件了,。

總之，希望我們能相處得愉快,。我可不想天天看到你繃著一張臉,。 等下我來(lái)的時(shí)候,，請(qǐng)保持微笑。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇五

尊敬的xx總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查,、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,，在此，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工,，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!

作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé),、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的'應(yīng)急處理能力的不足,。

鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù),、謊報(bào)信息,、假票沖賬、虛報(bào)假賬,、向客戶借款,、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害,。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：

該員工xx立即開除,，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;

同時(shí),，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,，補(bǔ)償包括：xx、xx,、xx等相關(guān)費(fèi)用,，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

xuexila

20xx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇六

方老師、沈老師、同學(xué)們：

我從這一件事知道了：我不應(yīng)該離家出走,，我們自己的小事情是應(yīng)該自己能夠解決的,。

方老師、沈老師,，我已經(jīng)知道錯(cuò)了,，我再也不犯這個(gè)錯(cuò)誤了，就求你們不要開除我,，我知道在家里和在學(xué)校應(yīng)該怎么做了,。上課我應(yīng)該認(rèn)真聽，我知道上課不能夠做小動(dòng)作,，上課應(yīng)該經(jīng)常發(fā)言,，下課我應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)作業(yè)，做不起來(lái)我應(yīng)該思考思考,，回家應(yīng)該多聽一聽爸爸媽媽的話,，我也應(yīng)該多學(xué)一些弟弟的本領(lǐng)，回家我也要完成你們布置的作業(yè),，我也要思考每一道題目,，完成作業(yè)之后多看一看爸爸買來(lái)的'課外書，我也能夠從書里學(xué)到很多有用的知識(shí),。

方老師,、沈老師，我知道我做這一件事情是我做得不對(duì),，我再也不敢犯這個(gè)同樣的錯(cuò)誤了,，我應(yīng)該聽你和沈老師的話，多聽一點(diǎn)父母的話,，這樣就不會(huì)犯這一個(gè)錯(cuò)誤了,，我知道錯(cuò)了，就請(qǐng)你們不要開除我了,，我要回到五（四）班上課的,，你們說(shuō)過(guò)的話我都會(huì)記住的，就求求你們不要開除我了,。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇七

老師、同學(xué)們：

你們好!

上星期五,，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛,，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師,。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的`報(bào)紙中間,，后來(lái)爸爸及時(shí)告訴夏老師,。

這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師,、同學(xué)帶來(lái)很大麻煩,，分散老師、同學(xué)們的精力,，在此,，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意,。

20xx年xx月xx日

道歉信格式語(yǔ)文篇八

x有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉,。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應(yīng),，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修,。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的'，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響,，我公司深感抱歉,，并將在問(wèn)題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任,。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,，嚴(yán)格避免同類問(wèn)題的再次發(fā)生。

考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生,，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。

最后,，感謝貴公司的批評(píng)指正,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇九

朱正濤同學(xué)：

你好！

今天,，因?yàn)槲覐埧诖罅R你,，才會(huì)導(dǎo)致你因回罵一句而遭到了何宇恒同學(xué)的一頓打擊，請(qǐng)你不要把這件事放在心上,，在此,，我向你表示萬(wàn)分的歉意，說(shuō)聲對(duì)不起,！我不應(yīng)該因?yàn)槟愕膸拙溟e言碎語(yǔ)而跟你反目成仇,，畢竟，這也是雞毛蒜皮的小事,，我不應(yīng)該因?yàn)橐粫r(shí)的怒火,，一時(shí)的輕狂而跟你大動(dòng)嘴皮子,，畢竟，也是因?yàn)槲?，你才這樣的,。

雖然你喜歡惡作劇：在別人身后扇一巴掌,，在別人嘴里放水晶泥,，還把口水吐在水里讓別人喝下去……但你身上也有許多耐人尋味的優(yōu)點(diǎn)：跟朋友十分講義氣，有事情自己承擔(dān),，有"疑案'"會(huì)刨根問(wèn)底,，尋個(gè)水落石出......

或許，在未來(lái)的某一天,，我們會(huì)想起小學(xué)時(shí),，我和你因雞毛蒜皮的`小事而大動(dòng)干戈，慕然回首才發(fā)現(xiàn)這實(shí)在不值得,。

所以,，我們要珍惜現(xiàn)在的友誼，我們還是好朋友,。雖然胸口被你咬的傷口還在疼,。

此致

敬禮！

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇十

x有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉,。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題,，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修,。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的',，因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響，我公司深感抱歉,，并將在問(wèn)題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,，嚴(yán)格避免同類問(wèn)題的再次發(fā)生,。

考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定,。

最后，感謝貴公司的批評(píng)指正,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇十一

敬愛的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔給您寫下這份檢討書： 我知道自己犯了不可饒恕的錯(cuò)誤。但是我很慶幸!

我慶幸的是我可以用自己的行動(dòng)來(lái)給大家當(dāng)先驅(qū),，我知道這次是我的錯(cuò),，思想覺悟不高,，當(dāng)時(shí)都喝了點(diǎn)酒，情緒有點(diǎn)激動(dòng),。我承認(rèn)我用了過(guò)激的方法來(lái)表達(dá)我的思想,，我怎么可以用拳頭來(lái)親吻別人的臉呢，更何況是與我朝夕相處的同事呢.,。在這件事情當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。

這次犯錯(cuò)誤自己想了很多東西反省了很多的事情自己也很懊悔很氣自己因?yàn)樽约旱?一時(shí)腦熱沖動(dòng)去觸犯公司里的紀(jì)律,。深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧,。

事后我冷靜的想了很久我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩耽誤自己的工作。而且我這種行為給公司里也造成了及其壞的影響,破壞了公司里的管理制度.在同事們中間也造成了不良的影響,。您說(shuō)王超,，不對(duì)，是王大宿舍管理員,，人家不愿給我換鎖就算了是吧,，我不應(yīng)該動(dòng)手。

我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出最深刻的反思和最深刻的檢討,。并保證以后不會(huì)發(fā)生這樣的情況。

為了此事領(lǐng)導(dǎo)辛苦地花了平常所沒有的,，大量時(shí)間和大量耐性給我的教導(dǎo),，為了不再讓領(lǐng)導(dǎo)和我喪失寶貴的時(shí)間，我依循領(lǐng)導(dǎo)寫了這份檢討,，檢討自己的錯(cuò)誤,，懷著沉重復(fù)雜的心情寫這篇檢討，但如果寫得不好,，只能怪自己,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,也由衷的希望您能原涼我,。 我真誠(chéng)地接受批評(píng)特此再次檢討。向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不在發(fā)生打架斗毆事件,。給自身和公司里造成不好的影響.對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)深刻反省懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇十二

xx公司：

你方本月28日定貨單收悉,。非常抱歉！定購(gòu)貨品目前無(wú)法交貨,。我們最快的`交貨期要到7月初,。

當(dāng)然，你方是急著要貨的,。但是,，須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),，特向你方道歉！

xxx

20xx年x月x日

道歉信格式語(yǔ)文篇十三

xxx同事：

這封道歉信,，我致上最誠(chéng)摯的歉意,，對(duì)不起。 這幾天發(fā)生的事情太多太多,，讓我應(yīng)接不暇,，顧此失彼。再加上自己火爆的爛脾氣,，和小心眼的氣量,，把事情弄到今天這種很嚴(yán)重的后果。

仔細(xì)想來(lái),，真的自己都非常的恨惱自己,，堂堂一個(gè)大男人，氣量竟然連個(gè)女孩子的都不如,。男人,，什么是男人，就是要有寬闊的'胸襟,，有度人的氣度,。有理想，有志氣,，有抱負(fù)的男人才叫真男人,。 其實(shí)，我不需要能容船的胸襟,，只要能夠容忍50%的大小事就足矣,。可是,，自己卻連這點(diǎn)都做不到真的有愧男人這個(gè)身份,。

自己都覺得可悲。所以,，今天,，我要在這里像公司的趙x麗同事鄭重道歉，真的真的很對(duì)不起,，小丫頭,，請(qǐng)你原諒我的這種小人心思。讓你受委屈了,。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日