在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

村鎮(zhèn)銀行支部書記述職報(bào)告篇一

7月14日我接受支行的任命擔(dān)任__分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心,、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中,，我認(rèn)真履行職責(zé),，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了20__年會計(jì)工作任務(wù)的順利完成,。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一,、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì),，合理安排會計(jì)工作,。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,，對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé),，為明確責(zé)任,、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實(shí)際情況,，對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,，做到簽到,、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄,。

3,、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求,，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性,。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,，要求按旬定期更換密碼,，并進(jìn)行登記管理。

6,、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯,、掛帳、抹帳,、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對會計(jì)憑證的簽章,、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督,。

7,、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實(shí)物,，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行,。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。

8,、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。

第二,、在處理日常會計(jì)工作的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,。

1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展,。

第三,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制,，提高員工整體素質(zhì),。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，利用例會時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件,、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問,。

2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,，為使綜合柜員制能順利開展,，我傾自己之所知，不厭其煩,，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,，前臺柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,。

3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,，警鐘長鳴，防患于未燃,，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。

總之,，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),，取得了一些成果,，但還存在許多不足，成績屬于過去,，未來屬于自己,，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始,，我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,，才能取得更大的成績。

村鎮(zhèn)銀行支部書記述職報(bào)告2

村鎮(zhèn)銀行支部書記述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行縣支行行長以來的工作情況匯報(bào)如下，請予評議,。

一,、履職情況

我于2月份來縣任職,4月郵儲銀行縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長,，近八個月來,，作為縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé),、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路,，推動工作的有效開展,。

總的來說,，我從以下幾個方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通,，多向上級行匯報(bào)，營造和諧局面,。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國郵政儲蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立,。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。

四是按要求設(shè)置了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和會計(jì)核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展,。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動,，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問題上，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級行匯報(bào)后再靈活,，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。

(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，提升經(jīng)營效益

作為支行負(fù)責(zé)人和縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大，面對郵政體制改革,、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境,、新形勢，我始終以做強(qiáng)做大縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,，帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益,，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,，為其提供一個良好的展示平臺,。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%,，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬元,，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái),、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動特點(diǎn),，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。

三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階,。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。

全年縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,，凈增絕對數(shù)列全市第2,，市場占有率達(dá)到38.13%,，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費(fèi)3936.34萬元，列全市第2位,，其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬元,，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達(dá)89.43%,。

2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑,，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈,。小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,，全年累計(jì)發(fā)放小額質(zhì)押貸款全年發(fā)放質(zhì)押貸款4350.87萬元,，列全市縣局第1位、全省前茅,，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額質(zhì)押貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬,，占比分別為41.20%和26.36%,。

小額信貸業(yè)務(wù)縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),、真誠待客戶,、廉潔樹形象，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會,，確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告,、中郵專送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會,，郵政小額信貸手續(xù)簡,、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位,，年末結(jié)余718.4萬元,。

3,、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”,。

公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力，縣屬農(nóng)業(yè)大縣,，獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行,、建行,、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,，作為行長我身先士卒,，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動中,，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換,、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為縣支行收入增長的又一動力源泉,，截止底共開19戶，其中有效戶為16戶,，9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展,。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，改善服務(wù)水平

由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,，我始終堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識,，風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事,，要求上至行長,、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),，并相互協(xié)作監(jiān)督,，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,，探索一套適合自身發(fā)展,、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,，以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,，我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多,、金額小,、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊(duì),、速度慢的尷尬局面,，為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)?？傮w來說,，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認(rèn)可。

(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,，做好廉政自律

一是自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識的學(xué)習(xí),，堅(jiān)定信念，開闊思路,，在政治上始終與市分行保持高度一致性,。二是自覺、認(rèn)真接受總行和省,、市分行的各種培訓(xùn),，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用。三是在處事為人上,，堅(jiān)持誠實(shí)做人,，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,、飽滿旺盛的熱情投入工作,，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人,，用自己的誠意打動人,。

四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位,，自覺地維護(hù)大局,，維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時(shí)自覺地加強(qiáng)黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害,，常懷律己之心,，自我回顧檢查，沒有違反中央,、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒,，始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻(xiàn),。

二、存在的不足

1,、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高,，小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。

2,、銀行成立以后,，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺,，急需充電。

三,、下一步努力方向

1,、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力，弘揚(yáng)正氣,，敢為人先,，首先保持自身先進(jìn)性，進(jìn)而保持縣郵政金融的縣域競爭力,。

2,、要大膽改革，不斷創(chuàng)新,，始終保持旺盛的斗志,，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，使縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì),、發(fā)展能力達(dá)到新高度，腳踏實(shí)地,，一步一個腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),，認(rèn)真貫徹上級的要求，加快縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,，離不開縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，更離不開郵政,，當(dāng)前乃至今后很長一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體,。因此,，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,，在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān),、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作,，打造縣郵政金融品牌,，促進(jìn)縣郵政金融持續(xù)、快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實(shí)提升企業(yè)影響力和競爭力,。

4,、廣開言路,，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定,，坦然面對職工反映的問題,，及時(shí)答復(fù),、耐心解釋,，對待用戶反映的問題不護(hù)短，有錯必糾,，隨時(shí)接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢閱，是縣支行內(nèi)外更加和諧,，發(fā)展環(huán)境更好,，工作經(jīng)得起檢查。

回顧一年多來自己的工作,，雖取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足,，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導(dǎo)審議,。

村鎮(zhèn)銀行支部書記述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,，同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，也是我人生的一個新起點(diǎn),。我入職的這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我對各項(xiàng)工作都有了必須了解,，同時(shí)也深刻的體會到我們公司以“誠信第一,、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念,。

來到銀行分行后,，我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作，同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識,。在參見工作這一段時(shí)間,，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來,，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí),。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報(bào)告如下：

一,、虛心請教,，努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,，在遇到不明白的地方時(shí),，我就進(jìn)取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

二,、熱情服務(wù),，用心做事,。在工作中我對每一個人都以禮相待,，堅(jiān)持著熱情的微笑,，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的,，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,，進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),，我都耐心地和他們溝通,，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象,。

三,、任勞任怨，孜孜不倦,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,。以堅(jiān)持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每一天的職責(zé)，對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自我,，勝任自我的崗位,。在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自我的不足之處,，主要表此刻：

1,、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，沒有建立有效的工作方法;

2,、自我的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高;

3,、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,，但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大,，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí),，還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識，擴(kuò)寬知識面,，全面的提升自我;

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;

3、提高自我的履崗本事,，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作,，并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時(shí)間僅僅兩個多月,，存在很多的不足之處,，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量,。

以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,，在此,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利,，天天開心,，事事順心!

村鎮(zhèn)銀行支部書記述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法，按照干部述職的有關(guān)要求和資料,，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下,，如有不當(dāng)之處請給予批評指正。

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)本事和管理水平

為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自我的工作職責(zé),，我遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)__銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識和職責(zé)意識,，用先進(jìn)的思想武裝自我，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究,、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末,、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)比較,，查看排行情景，尋找差距和不足,，研究對策,。同時(shí)，我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自我學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,，研究解決工作中存在的問題,。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展

作為一名班子成員,，我能夠擺正自我的位置，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，對自我所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情景，并提出自我的意見和提議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)本事的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自我。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，努力開創(chuàng)工作新局面

由于__項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“__項(xiàng)目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸,、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題,，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

四,、再接再厲,，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫忙職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。此外，由于自我長期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理本事,，切實(shí)履行好自我肩負(fù)的職責(zé),，更好地做好各項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

村鎮(zhèn)銀行支部書記述職報(bào)告篇五

根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路,。

一、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力。

3,、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度,、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

村鎮(zhèn)銀行支部書記述職報(bào)告篇六

20__年已經(jīng)過去,，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長,，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍,，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),，既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評,。

7月14日我接受支行的任命擔(dān)任__分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心,、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé),，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，保證了20__年會計(jì)工作任務(wù)的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一,、針對具體情況,，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計(jì)工作,。

1,、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,，對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍,，界定了柜員和主管職責(zé),，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障,。

2,、根據(jù)實(shí)際情況，對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到,、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄,。

3,、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求,，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性,。

5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,，要求按旬定期更換密碼,，并進(jìn)行登記管理。

6,、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯,、掛帳、抹帳,、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對會計(jì)憑證的簽章,、整訂,、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

7,、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,，雙人核對現(xiàn)金實(shí)物,，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作,。

8,、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載,，及時(shí)處理突發(fā)事件,。

第二、在處理日常會計(jì)工作的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。

2,、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。

第三,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì),。

1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件,、業(yè)務(wù)理論知識,，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問,。

2,、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開展,，我傾自己之所知,，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,，在短短半年時(shí)間里,，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,。

3,、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴,，防患于未燃,，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

總之,，在任職期間,，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果,，但還存在許多不足,，成績屬于過去，未來屬于自己,，作為一名年輕人,，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,，才能取得更大的成績,。